что такое раура на алиэкспресс
PayPal в AliExpress: как пользоваться, комиссии, возврат…
Если вы давно делаете покупки на AliExpress, вы знаете о его сложных отношениях с PayPal: несколько лет назад AliExpress разрешил проводить все платежи с помощью этой платформы, затем эта возможность исчезла, вскоре появилась вновь, но только у некоторых продавцов…
Какова же нынешняя ситуация с PayPal и AliExpress? Давайте посмотрим.
Когда я могу платить с помощью PayPal?
Еще несколько лет назад лишь некоторые продавцы на AliExpress принимали PayPal. Тогда это было легко определить, так как на странице товара был значок, но это давно прошло.
Сегодня возможность оплаты с помощью PayPal уже не зависит от продавца, а зависит от страны, из которой вы делаете заказ.
Какие страны принимают PayPal?
К счастью, Россия — одна из стран, где AliExpress позволяет оплачивать покупки с помощью PayPal.
Как оплатить с помощью PayPal
Поскольку в России принимается PayPal, оплатить с его помощью очень просто: когда вы поместите свою покупку в корзину (нажмите здесь) и нажмете кнопку «Place Order», откроется окно, где вы сможете выбрать способ оплаты (PayPal, банковская карта, Apple Pay…).
Когда вы выберете этот безопасный способ оплаты, AliExpress перенаправит вас на сайт PayPal: теперь введите свой email, пароль, подтвердите платеж и все, вскоре вы получите свою покупку.
Будет ли AliExpress взимать с меня комиссию?
В прошлом AliExpress взимал дополнительную комиссию за использование PayPal. Хотя он также предлагал скидки за использование этого способа оплаты, во многих случаях комиссии превышали бонусы, и в итоге пользоваться им было невыгодно.
Сегодня эта дополнительная комиссия исчезла, и использование PayPal больше не стоит нам дополнительных денег, что является еще одной причиной использовать его в качестве способа оплаты.
Но имейте в виду, что хотя AliExpress и PayPal не взимают с нас комиссию, поскольку ее платят продавцы, наш банк может взять с нас какую-то комиссию за обмен валюты.
В зависимости от страны, в которой вы проживаете, учтите, что такое может случиться и с вами, поэтому если у вас есть сомнения, мы рекомендуем вам связаться с вашим банком.
Плюсы использования PayPal
При оплате через PayPal у вас есть два больших преимущества:
Теперь мы объясним оба этих преимущества более подробно.
Споры, если я заплатил через Paypal
Если вы платили через Paypal, вы более защищены, потому что у вас есть две возможности потребовать возврата денег: сначала открыть спор на AliExpress и, если вас не убедит разрешение спора, потребовать его снова с вашего счета Paypal.
(Помните, что начинать нужно со спора на AliExpress).
Давайте посмотрим, как открыть спор через PayPal:
Теперь вам остается только заполнить спор, описав возникшие у вас проблемы, и ждать, пока PayPal рассмотрит вашу заявку и примет ее.
В период от 6 до 10 дней после того, как они примут вашу претензию, возмещение будет отправлено на банковский счет, который вы связали с PayPal.
Запросите бесплатный возврат
Некоторые товары подлежат бесплатному возврату, а другие — нет. Если товар, который вы хотите вернуть, имеет бесплатный возврат, нет необходимости использовать PayPal.
Если товар, который вы хотите вернуть, возвращается, нет необходимости использовать PayPal: просто распечатайте этикетку, отнесите ее в почтовое отделение, и с вас ничего не возьмут.
Однако если товар не подлежит бесплатному возврату, вы можете воспользоваться PayPal, чтобы получить возмещение расходов на обратную доставку.
Процесс довольно прост: сначала вы открываете спор и запрашиваете возврат, затем осуществляете отправку и, наконец, требуете, чтобы PayPal возместил вам стоимость доставки. Но сейчас мы объясним это шаг за шагом:
Шаги, которые необходимо выполнить
Убедитесь, что вы активировали услугу возврата PayPal, нажав здесь (это совершенно бесплатно).
Как и раньше, на странице PayPal найдите покупку, которую вы хотите вернуть, и нажмите на «Получить возмещение расходов на возврат».
PayPal попросит вас загрузить ряд документов о вашем возврате (если каких-то документов не хватает, у вас есть 14 дней, чтобы их заполнить).
Могу ли я воспользоваться бесплатным возвратом, когда захочу?
Нет, вы можете воспользоваться этой услугой не более 12 раз в год (что представляется достаточным и весьма разумным, чтобы избежать злоупотребления этой функцией).
Если вы возвращаете несколько позиций одного и того же заказа в разное время (максимум три), они будут считаться как разные возвраты.
Если мой заказ на AliExpress уже помечен как «Бесплатный возврат», могу ли я также запросить его через PayPal?
Если продавец AliExpress уже предлагает вам бесплатный возврат, вы больше не сможете запросить его через PayPal.
Да вам это и не понадобится, так как товары, помеченные «Бесплатный возврат», всегда принимают возврат (независимо от причины).
Максимальная сумма, покрываемая PayPal для возврата средств за возврат заказа
Максимальная сумма возврата составляет €30.
Обычно этого достаточно, но это зависит от размера и веса посылки, поэтому вы можете запросить бюджет у нескольких курьерских компаний и выбрать ту, которая вам больше подходит.
Чтобы сократить расходы, мы рекомендуем, если посылка весит менее 2 кг, попросить их отправить ее заказным письмом вместо сертифицированного пакета.
Alipay: альтернатива
Прежде всего, вы должны знать, что любой из способов оплаты, предлагаемых AliExpress, абсолютно безопасен, хотя один из них может показаться вам более надежным, чем другой.
Теперь давайте сравним PayPal с другим наиболее популярным платежным методом азиатского гиганта: Alipay.
PayPal против Alipay
AliExpress создал Alipay, чтобы предложить безопасный метод оплаты, контролируемый им самим, и он уже стал основным методом оплаты для азиатской торговли (они называют его «китайским PayPal»).
Оба способа оплаты стремятся обеспечить защиту покупателя, и, по правде говоря, хотя Alipay менее известен, AliExpress пытается привлечь больше людей к его использованию в качестве альтернативы.
Преимущества, предоставляемые Alipay, очень похожи на преимущества Paypal:
Как мы уже говорили, AliExpress хочет, чтобы больше людей использовали Alipay в качестве основного способа оплаты, и намерен добиться этого с помощью очень интересных бонусов. Например, давая вам 2 евро за настройку аккаунта и 1 евро за добавление банковской карты или за оплату с помощью Alipay три раза в месяц.
Вы можете создать свой счет Alipay, перейдя по этой ссылке.
Мнения: Стоит ли платить через PayPal?
Как вы знаете, отношения AliExpress с PayPal не такие стабильные, как хотелось бы. Они постоянно меняют свои условия использования, и хотя сейчас использование этой системы — отличный вариант, все может измениться в любой момент.
Нам ясно, что все эти взлеты и падения обусловлены четкой стратегией AliExpress: постепенно оставить PayPal на заднем плане, чтобы продвигать Alipay.
Мы рекомендуем вам всегда использовать тот способ оплаты, который вам больше подходит, так как оба способа абсолютно безопасны. Если при оплате с помощью Alipay вы можете получить скидки на свои покупки, не стесняйтесь воспользоваться этой возможностью.
Нюансы возврата денег с Алиэкспресс на счет PayPal
Перед тем как через Pay P al вернуть деньги с Алиэкспресс, нужно уточнить процедуру возврата. Проблема заключается в том, что данная платежная система практически на Aliexpress не используется. И если вместо продавца попался мошенник, то возврат средств таким способом – очень рискованное дело.
Что собой представляет PayPal
Для того чтобы разобраться, как узнать свой счет P ay P al, необходимо выяснить, что это, конкретно, такое, и как им пользоваться. P ay P al – это платежная система, используемая в более чем 160 странах мира. Чаще всего такой аккаунт заводят те, кто предпочитает делать покупки в Интернете, в том числе и на A liexpress.
Для регистрации в системе пользователю понадобится лишь банковская карта с определенной суммой на счету и электронная почта. Перед тем, как здесь зарегистрироваться, нужно пополнить счет, хотя б на несколько долларов. Что касается электронной почты, то необходимо, чтобы адрес заканчивался на «. com ». Подойдет и почта Gmail.
Важно! Именно электронная почта используется, как счет ПайПел для перевода средств.
Система предъявляет определенные требования к банковским картам, используемым владельцами аккаунтов:
Тип карты должен быть Виза, Мастеркард и выше.
Валюта – доллары или рубли. Конвертация в системе осуществляется очень просто, поэтому проблем не будет.
Далее нужно зарегистрироваться, то есть, создать учетную запись:
Выбрать счет. Пайпал предоставляет возможность открыть либо личный, либо корпоративный счет.
Далее нужно указать страну.
Придумать логин и пароль.
Заполнить персональные данные.
Указать данные банковской карты.
Подтвердить электронную почту.
Верифицировать карту и счет.
Что касается персональных данных, то обязательно нужно заполнить предоставленную форму. Это ФИО, паспортные данные, СНИЛС, адрес проживания (включая индекс) и т. д. Это правило касается и сведений о банковской карте. Для подтверждения карты потребуется минимальная сумма на счету.
Пользователю нужно перейти в соответствующий раздел и найти вкладку «Подтверждение банковской карты». После нажатия на «Продолжить» со счета будет списана указанная сумма. Также будет предоставлена квитанция с соответствующим кодом. Его следует ввести в специальное окно для подтверждения карты. После того, как учетный аккаунт будет создан, пользователь сможет совершать покупки онлайн и проводить другие финансовые операции.
Как получить деньги на счет PayPal
Счет пользователя в ПейПел – это электронная почта. И если нужно, чтобы продавец вернул деньги с помощью именно этой платежной системы, то ему нужно сообщить свой эмейл. Когда деньги будут возвращены, на почту получателя придет письмо с соответствующей инструкцией. И чтобы вернуть их, нужно воспользоваться этой инструкцией.
Работает ли Алиэкспресс с PayPal
На данный момент сайт Алиэкспресс не осуществляет сотрудничество с платежной системой Пайпал. Поэтому открыть счет и покупать необходимые товары с ее помощью напрямую теперь нельзя. Несмотря на это у многих пользователей остались счета PayPal на Алиэкспресс, поэтому возврат средств для них как никогда актуален.
Стороны сделки нередко договариваются о том, чтобы провести оплату за товар или возврат денег с помощью ПайПел. Но в таком случае проверить действия отправителя средств невозможно. Сайт Алиэкспресс не выступает гарантом сделки и не несет никакой ответственности.
Соглашаться ли с возвратом денег с Алиэкспресс на счет в PayPal
Перед тем как соглашаться на окончательный возврат средств, нужно узнать сроки защиты заказа. Если это срок еще не истек, можно открыть так называемый спор и потребовать разбирательства. Скорее всего, продавец начнет просить не прибегать к таким мерам, обещая осуществить возврат как можно быстрее.
У пострадавшей стороны нет выбора только, если срок защиты истек и нельзя открыть спор.
И тогда у продавца нет причин, чтобы возвращать деньги. То есть, пользователь рискует достаточно серьезно, так как никаких других методов воздействия на продавца у него не остается. Что касается срока защиты, то он составляет 180 дней. В течение этого периода пострадавший покупатель может потребовать возврата средств через систему.
Спор на Aliexpress
Несмотря на то, что пользоваться PayPal на сайте больше нельзя, те или иные финансовые споры возникают до сих пор. Чаще всего конфликты возникают из-за не полученного покупателем товара или брака. Продавец в таком случае старается избежать разбирательства, поэтому уверяет, то вернет деньги.
Возврат осуществляется через Пейпал, то есть, никаких гарантий получить свои деньги обратно, нет. Тем не менее, многие покупатели соглашаются предоставить реквизиты для оплаты и закрывают спор на сайте. Этим и пользуются продавцы. После перечисления средств они заново открывают спор и требуют возврата средств уже от покупателя.
Дело в том, что система позволяет осуществлять несколько видов расчетов:
Обмен денежных средств между физ. лицами.
И мошенник открывает спор на основании того, что он является покупателем, а получатель – продавцом. Доказать обратное практически невозможно, так как администрация сайта не будет разбираться в нюансах осуществления сделки. И вчерашний продавец, став вдруг покупателем, попадет под соответствующую программу защиты.
Тогда у него будет 180 дней для официального обращения к администрации для возврата денег. Что делать обманутому пользователю? Самый простой способ – это вернуть деньги, сделав при этом скриншоты всех операций. А затем нужно снова обращаться к администрации сайта и открывать спор.
Поэтому очень внимательно смотреть на статус перевода денег. Если это оплата товара, то через 40 дней придется возвращать деньги. Некоторые мошенники нередко указывают номер несуществующего заказа и другие данные. От такого платежа нужно отказываться. Если же мошенничество уже произошло, то администрация сайта в 99% случаях списывает деньги со счета нарушителя (в данном случае – пострадавшего лица).
Итоги
Для возврата своих денег на Алиэкспресс в случае мошенничества придется сильно постараться. Желательно, чтобы в споре участвовала администрация. А так как ПайПел сайт никаких дел не ведет, то нужно использовать другие платежные системы. Если продавец настаивает на возврате именно с помощью PayPal, то можно написать, что такого счета у покупателя нет.
Когда есть возможность открыть спор – это нужно сделать обязательно. Тогда продавцу придется возвращать всю сумму принудительно. Но опять же, нужно следить за осуществлением перевода, чтобы не оказаться в роли продавца-мошенника. Рискнуть можно только тогда, когда сроки для открытия спора вышли, и нет другого выхода.
Конечно, не все продавцы на Aliexpress являются мошенниками. Нередко встречаются те, кто, действительно, ответственно подходит к своей работе и дорожит репутацией. И, естественно, не использует подобные схемы для незаконного обогащения за счет других пользователей.
Советы пользователям
Стать владельцем аккаунта PayPal очень просто, так как регистрация занимает всего несколько минут. Но использование данной платежной системой подразумевает соблюдение определенных правил:
Нельзя передавать посторонним лицам какие-либо данные от своего аккаунта в системе.
При использовании Пейпал нужно посещать только проверенные официальные сайты. Также нужно обращать внимание на наличие защищенного протокола (HTTPS://).
Лучше, если пользователь будет заходить на сайт только с одного компьютера, ноутбука и т. д. Тогда IP-адрес останется неизменным, и у владельца счета не будет проблем со службой безопасности. Если же он будет постоянно меняться, то личный кабинет лица могут заблокировать, а от владельца потребовать подтверждения личности.
Не нужно пользоваться моментальными кредитными картами, так как данными счета могут воспользоваться мошенники. Такие карты нередко предлагают пользователям в Интернете.
Для перевода и получения средств достаточно электронной почты.
При осуществлении покупок на Aliexpress нужно использовать только те платежные системы, с которыми работает данный сайт. Это Вебмани, Киви, Яндекс.Деньги и т.д. Если будет использован PayPal, то только по договоренности сторон. Сайт при этом никакой ответственности не несет.
Для того чтобы не стать жертвой мошенников, нужно выбирать только проверенных продавцов. Но если вторая сторона не выполнила своих условий сделки, то придется обращаться к администрации сайта. Пусть лучше средства будут возвращены после спора, чем не получены вовсе.
Как открыть аккаунт, счет на PayPal для Алиэкспресс? Как узнать свой PayPal аккаунт в Алиэкспресс на русском языке?
В данной статье мы поговорим, как зарегистрировать счет PayPal и зачем он нужен на Алиэкспресс.
Система платежей PayPal является международной. Она осуществляет работу в более чем 200 странах мира и позволяет проводить операции в 24 валютах. Раньше ей можно было пользоваться и для оплаты покупок на Алиэкспресс.
На данный момент официально PayPal и Алиэкспресс не сотрудничают, но продавцы и покупатели могут взаимодействовать между собой таким образом для возврата средств. Итак, давайте разберемся, как работать с PayPal на Алиэкспресс и как открыть новый счет.
Если вы на Алиэкспресс в первый раз, то у вас наверняка ещё даже нет собственного аккаунта. В таком случае вам будет полезно изучить дополнительно статью-инструкцию для новых пользователей площадки — «Как пользоваться сайтом Алиэкспресс — регистрация, поиск товара, оформление и оплата заказа».
Почему нельзя оплатить на Алиэкспресс через PayPal?
Почему нельзя оплатить на Алиэкспресс через PayPal?
Многие пользователи Алиэкспресс до сих пор задаются вопросом, почему же нельзя заплатить за товар через PayPal. Да, действительно, на данный момент заплатить с PayPal на Алиэкспресс нельзя, а потому даже нет смысла рассказывать, что такое PayPal на Алиэкспресс.
Главной причиной прекращения сотрудничества двух систем стало то, что электронные кошельки американского сервиса отличаются невысокой надёжностью, точнее мошенники стали просить неопытных покупателей сделать платёж за товар в обход системы, якобы чтобы продавцу не платить комиссию, а уже после внесения средств мошенник просто исчезал вместе с деньгами. При этом вернуть их обратно было практически невозможно.
Поэтому, чтобы контролировал каждую сделку и защитить покупателей, Алиэкспресс пришлось отказаться от работы с PayPal. Поначалу многим стало неудобно пользоваться площадкой, но на данный момент разнообразие способов оплаты настолько велико, что об этом даже забыли.
При этом, покупатели по-прежнему могут использовать услуги PayPal на Алиэкспресс, но только не для оплаты, а для возврата средств от продавца.
Какие есть способы оплаты товаров на Алиэкспресс?
Способы оплаты на Алиэкспресс
Несмотря на то, что два международных сервиса прекратили совместную работу, у владельцев счетов PayPal может возникать необходимость оплаты покупки на Алиэкспресс. Для проведения платежа можно использовать специальную платежную карту или электронный кошелёк. Так, сначала деньги нужно перевести на них, а уже потом только на Алиэкспресс. Это даёт возможность сохранить деньги в безопасности, причём скорость проведения платежей практически мгновенная.
Большинство платежных систем, ставших альтернативой для PayPal, отличаются высоким уровнем безопасности, да и большинство из них даже не берет комиссию. Поэтому вряд ли пользователи сильно страдают от того, что американской системой для оплаты пользоваться нельзя.
Как пользоваться счетом PayPal на Алиэкспресс?
Как мы уже сказали, в некоторых случаях счёт PayPal на Алиэкспресс все же бывает полезен. С его помощью можно возвращать деньги за товар от продавцов. Однако, при возврате таким способом нужно учитывать некоторые нюансы и быть осторожным.
Когда покупателю не приходит товар или он приходит, но бракованный, то что он делает первым делом? Правильно, открывает спор на Алиэкспресс. В процессе оформления заявки он указывает сумму для возврата. Она может быть полной или частичной.
Открытый спор на Алиэкспресс
В таком случае продавец может предложить закрыть спор и произвести возврат через PayPal. Зачем ему это нужно? Дело в том, что каждый спор сказывается на рейтинге, а продавцу не хочется его портить. Но не стоит торопиться и сразу соглашаться. При закрытии спора вы можете попросту остаться без денег.
Прежде всего, у вас может отсутствовать возможность принять платёж. Смысл в том, что в России эта функция реализована и подобные международные переводы совершаются без проблем, но если вы живете в Молдове, Казахстане или на Украине, то принять перевод вы не сможете.
Более того, нередко таким методом мошенники зарабатывают деньги на честных покупателям. Есть два способа, как они это делают:
Таким образом, он без проблем возвращает себе деньги. Поэтому, если вы договорились с продавцом о переводе на PayPal и вы увидели, что сделка оформлена как от покупателя (просмотр деталей перевода), то сделайте скриншот и откажитесь принимать эти деньги. Дополнительно загрузите полученный снимок в спор на Алиэкспресс, обострив его и объяснив, что продавец мошенник.
Кстати, есть и покупатели, которые научились обманывать продавцов. Как правило, это опытные пользователи, разбирающийся в нюансах работы Алиэкспресс и PayPal. Так, они возвращают оплаченную сумму за товары в двойном размере, открывая второй спор.
Чтобы не попадать в такие ситуации, пользуйтесь кошельком PayPal для возвратов с Алиэкспресс только если вы точно уверены, что продавец надёжный и он вас не обманет. В противном случае, лучше воздержаться от использования этого способа.
Как открыть аккаунт, счет на PayPal для Алиэкспресс?
Итак, если вы решили завести счет PayPal для возвратов или вас попросил об этом продавец, то вам нужно знать, как это сделать. Давайте с вами пошагово рассмотрим процесс регистрации PayPal для Алиэкспресс.
Кнопка регистрации на PayPal
Анкета для регистрации на PayPal
Образец заполнения анкеты
Добавление новой карты
Раздел «Счет» в аккаунте PayPal
Выбор классического интерфейса
Раздел «мой средства»
Привязать или удалить карту
Переход в «Мой профиль»
Кнопка для ввода кода подтверждения карты
Подтверждение карты PayPal
Поздравление с успешной привязкой карты
Как узнать свой PayPal аккаунт в Алиэкспресс на русском языке?
Как узнать свой счет PayPal?
Теперь, когда аккаунт у вас уже есть, вам требуется узнать свой счет, чтобы отправить его продавцу. У PayPal счёта не отображаются в цифрах, как в других системах. Для переводов используется электронная почта, которая была указана при регистрации. Она же кстати является логином для входа. Поэтому, если вы договорились о возврате средств с продавцом на Алиэкспресс через PayPal, то вам нужно всего лишь отправить ему свою электронную почту.