что такое пропаганда в маркетинге

Пропаганда

Пропаганда – это мощное средство стимулирования. Пропаганда включает в себя использование редакционного, а не платного места или времени во всех средствах распространения информации, доступных для чтения, просмотра или прослушивания существующими или потенциальными клиентами фирмы, для решения конкретной задачи – способствовать достижению поставленных целей.

Пропагандой пользуются для популяризации товаров, лиц, мест, идей, деятельности, организаций и даже целых стран. Торговые ассоциации прибегают к пропаганде для формирования интереса к новым продуктам, организации – для привлечения внимания или для исправления неблагоприятного представления о себе, страны – для привлечения туристов, иностранных капиталовложений и для обеспечения себе международной поддержки.

Пропаганда входит составной частью в более широкое понятие деятельности по организации общественного мнения (паблик рилейшнз). Каковы ее задачи? Обеспечить фирме благожелательную известность и противодействовать распространению неблагоприятных слухов и сведений. Для решения этих задач отделы по организации общественного мнения пользуются несколькими средствами:

1) установление и поддержание связей с прессой. Цель этой деятельности – размещение сведений в средствах массовой информации для привлечения внимания к лицам, товарам или услугам;

2) товарная пропаганда. Деятельность, объединяющая разнообразные усилия по популяризации конкретных товаров;

3) общефирменная коммуникация. Деятельность, направленная на обеспечение более глубокого понимания общественностью специфики фирмы;

4) лоббизм. Работа с законодателями и правительственными чиновниками с целью добиться усиления какого-либо закона или не допустить его принятия;

5) консультирование. Выдача рекомендаций руководству по вопросам общественной значимости, положения и образа фирмы.

Специалисты по пропаганде обычно сосредоточены не в отделе маркетинга фирмы, а в отделе по организации общественного мнения. Этот отдел, как правило, находится в штаб-квартире фирмы. Его сотрудники настолько заняты работой с различными контактными аудиториями – акционерами, собственными служащими, законодателями, представителями городских властей, что о пропаганде, призванной содействовать решению задач товарного маркетинга, могут и забыть. Чтобы этого не случилось, следует включить специалиста по пропаганде и в штат отдела маркетинга.

Пропаганду нередко называют падчерицей маркетинга, так как большинство организаций пользуется ею ограниченно и довольно редко. А ведь пропаганда может воздействовать на уровень общественной осведомленности, и обойдется это во много раз дешевле, чем реклама, поскольку фирма прямо не оплачивает ее. Оплачиваются только работа персонала и рассылка пропагандистских материалов. Если фирма подготовит интересный материал, его могут использовать сразу все средства распространения информации, что равнозначно экономии миллионных затрат на рекламу. Более того, материалу этому поверят больше, чем рекламе.

Постановка задач пропаганды. Перед пропагандой необходимо поставить конкретные задачи. Например, пусть нужно содействовать решению двух основных маркетинговых задач: 1) убедить россиян, что потребление пива – одно из приятных занятий, свойственных хорошей жизни, и 2) создать привлекательный образ, а заодно и увеличить долю рынка отечественных сортов.

Перед пропагандой в таком случае ставятся следующие задачи:

подготовить статьи о пиве и обеспечить их размещение в ведущих журналах и газетах;

подготовить статьи о целебных свойствах пива и адресовать эти статьи медикам;

разработать специальную пропагандистскую кампанию для рынка совершеннолетней молодежи, студенческого рынка, государственных учреждений и разных этнических сообществ.

На основе поставленных задач необходимо выработать конкретные цели, чтобы иметь возможность оценить результаты.

Выбор пропагандистских обращений и их носителей. Специалисту по пропаганде необходимо определить, в каких именно интересных материалах следует рассказать о товаре. Предположим, что сравнительно неизвестный университет хочет добиться более широкой общественной узнаваемости. Специалисту по пропаганде предстоит отыскать соответствующие материалы, которые можно использовать для этой цели. Возможно, у кого-то из преподавателей вуза необычная история жизни, а может быть, кто-то из них работает над необычной темой. Возможно, в университете читают необычные курсы или в его студгородке происходят какие-то интересные события. Как правило, в результате поисков обнаруживают сотни тем, которые можно разработать для прессы. Отобранные материалы должны представлять именно тот образ, который вуз хочет создать.

Если материалов недостаточно, специалист по пропаганде может предложить проведение мероприятий событийного характера. В подобных случаях специалист по пропаганде не ищет новостей, а сам создает их. Можно выдвинуть идею проведения в университете крупной научной конференции. Каждое такое мероприятие – это возможность создать множество разных материалов.

Искусство разработки мероприятий событийного характера имеет особенно большое значение для пропаганды кампаний по сбору средств некоммерческими организациями. Сборщики пожертвований создали огромный репертуар специальных мероприятий, таких, как проведение торжественных юбилеев, художественных выставок, аукционов. Это благотворительные концерты, турниры КВН, распродажи книг и кондитерских изделий, конкурсы, ярмарки, демонстрации мод.

Претворение в жизнь плана пропаганды. Проведение пропагандистских мероприятий заслуживает особого внимания. Например, требуется разместить материалы в средствах распространения информации. Великолепный материал разместить легко. Однако большинство материалов нельзя назвать великолепными, а значит, они могут и не получить «добро» редакторов. Одним из ценных качеств специалиста по пропаганде является умение налаживать личные связи с редакторами средств распространения информации. Нередко специалисты по пропаганде – это бывшие журналисты, которые лично знают многих редакторов, знают, что тем нужно. Специалист по пропаганде рассматривает редакторов средств распространения информации как рынок, который необходимо удовлетворить, чтобы и в дальнейшем эти редакторы пользовались поставляемыми фирмой пропагандистскими материалами.

Оценка результатов пропагандистской деятельности. Вклад пропаганды в деятельность фирмы оценить трудно, поскольку ее используют в сочетании с другими средствами стимулирования. Однако если к ней прибегают до того, как задействованы другие средства, оценку провести уже легче.

Самый простой метод определения эффективности пропаганды – замер числа контактов с материалом, размещенным в средствах распространения информации. Специалист передает клиенту подборку вырезок и сведений обо всех средствах распространения информации, использовавших материал о товаре. Он сопровождает ее оценкой стоимости эквивалентной платной рекламы, которая обычно в сотни раз дороже.

Подобные замеры числа контактов не очень удовлетворяют клиента. Они не дают представления ни о числе лиц, фактически читавших или видевших обращение, ни о том, на какие мысли оно навело этих людей. Отсутствуют и сведения об аудитории. Более информативны замеры перемен в уровнях осведомленности о товаре, понимании его сущности и в отношении к нему, явившихся результатом пропагандистской кампании. Однако самыми ценными являются замеры воздействия на уровни продаж и прибыли.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

Черная Пропаганда

Часть 2 Пропаганда вещей

Часть 2 Пропаганда вещей Будущая профессия всех сегодняшних детей — быть квалифицированными потребителями. Д. Рисман. «Одинокая толпа» Реклама… порождает потребности в более высоком уровне жизни. Она ставит перед человеком цель обеспечить себя и свою семью лучшим

Пропаганда как вид рекламной деятельности

Пропаганда как вид рекламной деятельности Термином «пропаганда» чаще всего обозначают метод психологического воздействия на население с помощью средств массовой информации и коммуникации. Так как пропаганда является методом воздействия, выполняющим функцию

Пропаганда в условиях психологических войн

Пропаганда в условиях психологических войн Любая рекламная деятельность, и пропаганда в том числе, в нормальных экономических и политических условиях сталкивается с конкуренцией, которая ограничивается законодательной базой и действиями организаций, призванных

Пропаганда и реклама как элементы системы рекламной деятельности

Пропаганда и реклама как элементы системы рекламной деятельности Между пропагандой и рекламой существуют не только различия, но и прочные интегрирующие системные связи. Особенно сильно они проявляются при сравнении реальных рекламных и пропагандистских материалов.

Пропаганда

Пропаганда Пропаганда – это мощное средство стимулирования. Пропаганда включает в себя использование редакционного, а не платного места или времени во всех средствах распространения информации, доступных для чтения, просмотра или прослушивания существующими или

7.3.2. Пропаганда

Источник

Четыре вида продвижения товара в маркетинге

Коммуникативная политика представляет собой реализацию на практике четвертого элемента маркетинга «promotion» (англ. «продвижение»). Она предусматривает решение задач, связанных с тем, как, через кого и какими способами продвигать товар на рынке.

Коммуникативная политика в маркетинге направлена на извлечение прибыли через воздействие на формирование субъективного восприятия товара покупателями в отличие от других элементов комплекса маркетинга, объективно воздействующих на поведение покупателя.

Продвижение — это мероприятия, направленные на повышение эффективности продаж через коммуникативное воздействие на персонал, партнеров и потребителей. Продвижение преследует двоякую цель: активацию потребительского спроса и поддержание благоприятного отношения к компании. При этом продвижение выполняет в маркетинге целый ряд важнейших функций.

I. Реклама. Современная теория маркетинга трактует рекламу как «. неличные формы коммуникации, осуществляемые с помощью платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования» (Котлер Ф. Основы маркетинга). Следует различать рекламу как часть маркетинга и рекламу вообще. Основная функция рекламы в маркетинге — информировать потребителя о потребительских свойствах товаров и деятельности производителей. Через эту призму и следует рассматривать рекламную деятельность. Вы можете дать сколь угодно престижную и дорогостоящую рекламу, но если рекламируемый товар не востребован на рынке — продать его вряд ли удастся.

Эффективность воздействия на потребителей определяется содержащейся в рекламе оценкой продвигаемых товаров и аргументацией в их пользу. Если потребитель не обнаруживает такую оценку и аргументацию, то эффективность рекламы существенно снижается. Рекламные аргументы в пользу товара можно разделить на два вида:

Рекламное предложение должно кардинально отличаться от всех предложений конкурентов. Его уникальность может быть связана с уникальностью либо товара, либо целевого рынка, либо самого рекламного обращения. Без уникальности предложения не стоит рассчитывать на уникальность спроса.

Чтобы реклама была эффективной, она должна запоминаться потребителям, а это зависит от ее ценности и информативности. Обычно в маркетинге выделяют три вида восприятия рекламной информации:

II. Личные (прямые) продажи — это часть продвижения товаров, включающая их устное представление с целью продажи в беседе с потенциальными покупателями. Другое название этой деятельности — прямой (директ-) маркетинг. Он не требует дополнительных финансовых вложений и выступает в качестве более высокого уровня организации бизнеса, чем банальная розничная торговля или оказание бытовых услуг.

Как минимум этот вид продвижения подразумевает знание торговым персоналом особенностей применения и обслуживания продаваемых товаров, а также квалифицированное обслуживание покупателей. Речь идет о коммуникативных технологиях продвижения товара в процессе общения с покупателями. Продавец в торговом зале призван предоставить покупателю «последний аргумент» в пользу принятия решения о покупке товара.

Игнорирование методов прямых продаж может привести к существенному их сокращению, даже если все остальные условия маркетинга соблюдены. Так, к примеру, если товар дешевый и качественный, расположение магазина идеальное, ассортимент огромный и рекламная кампания эффективная, но продавцы отличаются грубостью и незаинтересованностью в общении, продажи в торговой точке вряд ли будут успешными.

Суть личных продаж сводится к тому, чтобы превратить торгового агента из простого приемщика заказов от потребителей в их активного добытчика.Организация личных продаж основывается на использовании двух основных подходов:

В целом личные продажи чрезвычайно эффективны при решении ряда маркетинговых задач: выявления потенциальных клиентов, сбора информации о рынке и т. д. Опора на торговый персонал позволяет более эффективно осуществлять контакты с потребителями и быстрее реагировать на любые изменения рыночной ситуации.

III. Пропаганда (PR, паблисити) является разновидностью связей с общественностью, представляя собой неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар посредством распространения коммерчески важной или имиджевой информации как самостоятельно, так и через посредников. Целью пропаганды является привлечение внимания потенциальных потребителей без затрат на рекламу.

Основные инструменты пропаганды:

IV. Стимулирование продаж — это совокупность иных мероприятий, призванных содействовать продвижению продукции. Она включает в себя мероприятия, связанные с взаимоотношениями в системе сбыта и продвижения продукции, не вошедшие в число других компонентов комплекса маркетинга. Характерной особенностью мероприятий по стимулированию продаж является их прямая связь с потребительскими свойствами продукции, ее ценой или системой сбыта. Стимулирование продаж направлено на трех адресатов:

1. Покупателей — с целью побуждения потребителей совершать больше покупок. Формы стимулирования покупателей могут быть различны:

3. Торгового персонала — с целью побудить торговых сотрудников направлять больше усилий на улучшение качества обслуживания и привлечение потребителей. Формы стимулирования торгового персонала могут быть различны:

Пример 1. Технологические различия между дорогим смартфоном и его китайским аналогом не столь велики, как разница в цене этих товаров (в 15-25 раз). Другое дело, что владение брендовым дорогим смартфоном гораздо престижнее, чем китайским аналогом. Это и есть следствие продвижения товара, его позиционирования в сознании потребителя.

Если бы рыночная цена смартфона и прибыль производителя определялись только производственными затратами, то разница в цене была бы гораздо меньше. Значит, есть нечто, что позволяет производителям брендовых товаров получать на рынке сверхприбыль. Это нечто и называется коммуникативной политикой в маркетинге, направленной на потребителей.

Пример 2. В торговой сети McDonald’s Санкт-Петербурга производится премирование сотрудников по результатам работы. Эти меры побуждают торговый персонал уделять особое внимание качеству обслуживания клиентов. В то же время далеко не все предприятия общепита применяют подобное стимулирование продаж. Ассортимент и рецептура продукции McDonald’s достаточно просты и могут быть легко скопированы. Однако не только они делают McDonald’s столь популярным. Большое значение имеет стимулирование работы персонала, от которого зависит уровень обслуживания клиентов.

Для реализации коммуникативной политики не обязательно делиться своей прибылью или постоянно расширять ассортимент. Прочных отношений с партнерами и потребителями можно достичь черезсовместные мероприятия, предоставление информации и учет интересов всех участников торговой цепочки, а также целевых групп потребителей.

Источник

Пропаганда

Что общего у политологии и маркетинга? Как появилась пропаганда? При чем здесь Фрейд? Механизмы и инструменты влияния.

Он не любил Долларию, так он называл США, а она, как часто оно бывает в таких ситуациях, воспылала к нему пламенной и страстной любовью. Покорение Долларии было мгновенным, его теория была принята на ура, а практическое применение подхода обнаружилось в совсем неожиданном месте, принеся невероятный коммерческий успех. Он создавал метод, которому предстояло изменить мир, приоткрыть занавес над тем, что позже получило название «внутренний театр», дать шанс на исцеление всем страждущим от психических расстройств, но у всего существующего на Земле есть своя темная сторона, и его метод не стал исключением, этой темной стороной оказалась пропаганда.

Мало кто знает, что Фрейд и его теория психоанализа, имеют отношение к созданию того, что сегодня известно как политология, управление массовым сознанием, маркетинг и PR. Сам Фрейд оказался втянутым в эту историю против своей воли и до конца жизни не мог простить своего американского племянника, который воспользовавшись теорией бессознательного применил эти знания в коммерческих целях. Имя Эдварда Бернейса также вошло в мировую историю, именно его принято считать отцом пропаганды и того, что сегодня мы знаем как public relations, а написанная им «Пропаганда» стала чуть ли не самой издаваемой книгой, наравне с мировыми шедеврами литературы, не потеряв своей актуальности по сей день.

Как так случилось, что теория бессознательного стала методологической основой пропаганды? Все дело в том, что человека нет без общества, вернее, человека создает общество и для того, чтобы познать индивидуальность отдельного человека, необходимо изучать его историю и историю его связей с окружающим миром. Так например, человеческое сознание развивается исключительно на основе человеческой речи, а адаптация формируется исключительно благодаря феномену социализации, ярким примером патологического развития данных процессов являются так называемые дети Маугли, это дети, выросшие за пределами человеческой стаи, попадая в человеческое общество после определенного возраста, они так никогда и не научаются говорить и мыслить, а их адаптация напоминает нечто вроде приручения, так что все эти мыльные истории о Тарзанах и крокодилах Данди, не более чем плод фантазии, реальность куда более прозаична и горька.

В поисках взаимосвязей между индивидуальным и коллективным, Фрейд, которого также называют археологом душ, отправился изучать историю рода человеческого, изложенную в мифах и легендах. Действительно, каждый миф, независимо от народа и его религиозной принадлежности содержит ценную информацию о том, какие трудности и испытания приходится проходить каждому из нас на пути развития и интеграции в общество.

Мы вынуждены преодолевать свои инстинктивные программы, которые существуют у всех млекопитающих и подчинять свои сиюминутные желания правилам и традициям, принятыми в обществе, а также вынуждены скрывать свои истинные желания, причем не столько и не только от других, но и от себя, во имя того, чтобы соответствовать ожиданиям тех, от кого зависит наше выживание.

Так, на основе анализа истории развития человечества и клинического материала своих пациентов, Фрейд формирует теорию бессознательного, ключевой идей которого является конфликт между Я и Они, а также идея о том, что аффективные переживания человека, которые не нашли своей реализации в реальности, остаются с ним навсегда, вытесненные в сферу за пределами сознания, но именно они, направляют и управляют поведением человека.

Эти желания и аффективные переживания находят свои отражения в наших снах, фантазиях и мечтах, иногда, это случается наяву, тогда мы называем это психозом, но в большинстве случаев именно эти нереализованные чаяния ложатся в основу человеческой продукции: бренды, товары, наши политические предпочтения и партии, выбор всего этого опосредован именно нашим бессознательным, отсюда вывод, который стал ключом к теории пропаганды, политологии и маркетинга: удовлетворение потребностей, тех самых, скрытых глубоко в бессознательном.

Другими словами, именно бессознательное определяет выбор и наши предпочтения, это становится особо актуальным именно сейчас, когда конкуренция достигла своего апофеоза и рациональные доводы потеряли свою актуальность, потому как все эти на 20% больше, выше, дешевле, перестали быть сколь нибудь значимыми при принятии решения о покупке.

Оглянитесь вокруг, политические партии, как и бренды наперебой предлагают решить все наши проблемы, всего лишь в обмен…на голос или денежную единицу, превращая каждый наш шаг в политическое голосование.

Как видите, у политологии и маркетинга очень много общего, единая теория объясняющая мотивы нашего поведения, единые инструменты воздействия на потребителя, идеология и концепция также две стороны одной медали, а также бренды/партии и их продукты/политическая деятельность. Самым важным, на мой взгляд, является также объект воздействия, это психика потребителя и чем более изощренными становятся методы воздействия на потребителя, тем острее встает вопрос профессиональной этики и ответственности.

Какой бренд создавать или какой продукт продвигать, кого приводить к власти или какой закон лоббировать зависит исключительно от воззрений каждого отдельного специалиста. Взаимовыгодное сотрудничество и манипуляцию разделяет тончайшая, порой весьма субъективная граница, которая заключается в том, что манипуляция это целенаправленное воздействие на людей без учета их интересов.

Информация по теме

Нужно признать что информации по данной теме очень и очень мало. Как правило, политология отдельно, психоанализ отдельно. Политология без психоанализа малоэффективна, психоанализ без специальной подготовки практически не перевариваем.

Источник

Роль пропаганды в маркетинге

Термин и суть пропаганды

Определение Пропаганда — распространение мыслей для получения единомышленников.

Пропаганда в маркетинге нужна для стимулирования покупателей. С помощью пропаганды распространяются мысли, информация и так далее для создания у покупателя эмоции и суждения, которые косвенно приведут к влиянию на целевые аудитории. Пропаганда – особая реклама, с помощью которой мысль выводят из разряда спорных в разряд подтвержденных.

Цели и характерные черты пропаганды

Пропаганда бесплатна, распространяется с помощью тех источников информации, которые доступные целевой аудитории. Цель пропаганды —решить задачу, которая мешает развитию бизнеса. Пропаганду включают в группу PR инструментов. С помощью пропаганду у людей создают мнение и мысли. С помощью пропаганды товары становятся популярнее. Хоть пропаганду относят к PR, нельзя говорить о равенстве этих понятий. Пропаганде характерны: формирование движения, PR же пытается сделать так, чтобы с идеей согласились; в пропаганде могут быть скрыты реальные факты, PR же строит честный диалог и этот диалог полностью открыт; пропаганда привлекает и формирует сторонников, PR же направлен на создание понимания. Пропаганду так же нельзя назвать рекламой. Пропаганда выдает только ту информацию, которая нужна создателю пропаганды. В пропаганде используются техники воздействия на психику. Реклама дает информацию о товаре и подталкивает к правильному выбору. Реклама в этом ключе намного мягче пропаганды.

Список источников:

2. Березина Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии. СМАЛЬТА. 2017. № 6. С. 18-20.

3. Дубровин И.А. Поведение потребителей: учеб. пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. 312 с.

Длины волн инфракрасного света достаточно велики, чтобы перемещаться сквозь облака, которые в противном случае блокировали бы наш обзор. Используя большие инфракра сные телескопы, астрономы смогли заглянуть в ядро нашей галактики. Большое количество звезд излучают часть своей электромагнитной энергии в виде видимого света, крошечной части спектра, к которой чувствительны наши глаза.

Так как длина волны коррелирует с энергией, цвет звезды говорит нам, насколько она горячая. Используя телескопы, чувствительные к различным диапазонам длин волн спектра, астрономы получают представление о широком круге объектов и явлений во вселенной.

Пример №1 Постройте центральную симметрию тетраэдра, относительно точки O, изображенных на рисунке 3.

Для построения такой центральной симметрии сначала проведем через все точки тетраэдра прямые, каждая из которых будет проходить через точку O. На них построим отрезки, удовлетворяющие условиям |AO|=|A?O|, |BO|=|B?O|, |CO|=|C?O|, |DO|=|D?O| Таким образом, и получим искомую симметрию (рис. 4).

В ряду разных механических движений особенным значением обладают колебания. Это движения и процессы, имеющие периодичность во времени.

В среде электромагнитных явлений также значительное место заняли электромагнитные колебания. В этих колебаниях заряды, токи, электрические и магнитные поля изменяются согласно периодическим законам.

Совет №1 Велосипедист, имеющий скорость 300 м/с, или идеальный газ, оказывающий давление 100 паскалей в большой тепловой машине — это странно.

Нужна помощь с курсовой или дипломной работой?

Источник