Что такое предзаказ в мтс
Способы оплаты и доставки
Способы оплаты
Онлайн оплата
Банковской картой онлайн
Ограничения по оплате:
200 000 руб. в сутки c одной картой.
10 оплат в сутки c одной карты.
Только Российские карты с территории России.
Только карты с кодом CVV2 / CVC2.
Возврат средств:
В случае, если вы оплатили заказ банковской карточкой и затем отказались от него, возврат переведенных средств производится на банковский (карточный) счет, с которого производилась оплата.
Рассрочка онлайн
Отказ от рассрочки
Если вы передумали приобретать заказ в рассрочку, сообщите сотруднику салона МТС о том, что желаете оплатить заказ наличными или банковской картой.
Переоформление заказа при этом не потребуется.
Подробнее о рассрочке
Оплата при получении
Оплата наличными
Банковской картой
Рассрочка в салоне МТС
Отказ от рассрочки
Если вы передумали приобретать заказ в рассрочку, сообщите сотруднику салона МТС о том, что желаете оплатить заказ наличными или банковской картой.
Переоформление заказа при этом не потребуется.
Сертификат Кэшбэк
Оплата для юридических лиц и ИП:
При оформлении заказа перейдите на вкладку «Юридическим лицам и ИП» и введите ИНН. После этого отобразятся доступные способы оплаты.
Сбербанк Бизнес Онлайн
Банковский платеж через любой банк
После оформления заказа с вами свяжется сотрудник МТС и выставит счет на оплату.
Товар и закрывающие документы (накладная ТОРГ-12, счет-фактура) вы получите после поступления банковского платежа.
Способы доставки
Доставка курьером
Оператор интернет-магазина свяжется с вами для подтверждения параметров доставки в течение 30 мин. после заказа. Если заказ сделан ночью (22:30 до 09:00), то оператор позвонит с 9:00 до 12:00.
Стоимость доставки
Бесплатно — заказ на любую сумму со склада в вашем городе
Бесплатно — заказы с тарифом МТС или устройством МТС
От 150 до 200 руб. — для заказов на сумму менее 900 руб., с товарами, которых нет в наличии в вашем городе.
Сроки доставки
Выбрать дату и время доставки можно при оформлении заказа. Самая быстрая доставка (до 4 час.) доступна для заказов, оформленных с 09:00 до 16:44. Для остальных заказов минимальный срок доставки — в течение суток.
При доставке товаров из другого города cрок доставки может быть увеличен.
Время доставки
Можно выбрать один из доступных интервалов времени доставки.
Ежедневно:
09:00 — 12:00
12:00 — 15:00
14:00 — 17:00
16:00 — 19:00
18:00 — 21:00
19:00 — 22:00
20:00 — 23:00
Для жителей областных городов доставка 09:00-15:00;15:00-21:00 На доступность интервала влияет время оформления заказа и выбранная дата.
На доступность интервала влияет время оформления заказа и выбранная дата.
В целях безопасности наших клиентов курьерская доставка, передача товара и прием оплаты не производится в общественные места: рестораны, кафе, вокзалы, магазины. При заказе товаров на дом доставка производится только в жилые помещения внутри зданий по указанному адресу.
Самовывоз
Стоимость самовывоза
Бесплатно — любой заказ на любую сумму
Сроки самовывоза
Дата самовывоза рассчитывается при оформлении заказа.
Время самовывоза
В часы работы выбранного салона МТС, после получения SMS с приглашением забрать заказ.
Предзаказ на iPhone 2019 в МТС. Мы сделали все, чтобы покупка была выгодной!
18.09.2019 Срок действия акции истёк
Оформи предзаказ на новый iPhone в МТС на выгодных условиях.
Сроки проведения акции:
с 18 по 19 сентября 2019 г.
Оплати предзаказ и получи до 9 511 рублей в сервисе МТС Кэшбэк *.
Срок начисления кэшбэка:
Сдай одно или несколько гаджетов в trade-in и получи скидку **
Воспользуйся предложением при самовывозе, сдай одно или несколько старых устройств и получи скидку на новый iPhone в размере стоимости выкупа твоих гаджетов.
Это кажется невероятным, но ты действительно можешь заплатить за новый iPhone всего 1 рубль, воспользовавшись услугой multi trade-in.
iPhone 11 + тариф от МТС от 2 025 рублей в месяц по программе «Подписка»***
Выбирай смартфон, сделай предзаказ, приходи в офис МТС, заполни анкету и дождись решения Банка.
Не откладывай покупку iPhone. Рассрочка на 1 год от 5 000 рублей в месяц****
Воспользуйтесь рассрочкой и просто купите долгожданный iPhone уже сейчас!
Выбирай смартфон, сделай предзаказ, приходи в офис МТС, заполни анкету и дождись решения Банка.
Товары, участвующие в акции:
Предложение действительно для физических лиц и сотрудников организаций, приобретающих товар самостоятельно.
Предзаказ
Каждый день проверяете наличие популярного смартфона в нашем интернет-магазине? Или может вы ждете старта продаж новинки? Тогда оформите предзаказ и станьте в очередь на покупку смартфона!
Преимущества предзаказа от МТС:
Простое и понятное оформление.
Вы знаете сколько будет стоить смартфон.
Нет необходимости каждый день проверять доступность товара.
Предзаказ действует как на новые модели смартфонов, так и на популярные модели, ожидающие поставку.
После оформления предзаказа вы попадаете в очередь на смартфон.
Вы получите оповещение о поступление товара, сразу же как только наступит ваша очередь.
Наш менеджер в короткий срок сам свяжется с вами и оговорят все детали покупки.
Возможность получить бонусы к смартфону при оформлении предзаказа и последующей покупке.
Найдите товар со знаком «предзаказ».
Нажмите кнопку «оформить предзаказ».
Заполните необходимые поля: ФИО, количество, электронная почта, телефон
Получить сообщение на электронную почту о том, что ваш товар в наличии.
Принять телефонный звонок от нашего менеджера.
Дать подтверждение о заказе.
Предзаказ создан для информирования о поступлении новинок, а также действует на популярные товары отмеченные знаком «предзаказ».
Оставляя заявку на товар, вы попадаете в очередь на него. Интернет-магазин МТС не привозит товары специально для предзаказа. В порядке очереди при поступлении товара на склад, вам будет отправлено оповещение.
Вы получаете письмо на почту и звонок от менеджера только после поступления товара на склад интернет-магазина.
Лицо уполномоченное рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав: +375 17 237-98-98. Электронная почта help@mts.by
Номер телефона работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации СООО «Мобильные ТелеСистемы», уполномоченных рассматривать обращения покупателей: +375 17 215-14-65
Об интернет-магазине МТС – из первых уст
Интернет-магазин МТС: десятки смартфонов и планшетов, доставка за 2 часа и бесплатный мобильный интернет
Белорусы давно осознали преимущества интернет-магазинов, благодаря которым выбрать и купить нужную вещь можно практически в любое время и в любом месте. С каждым днем увеличивается количество тех, кто предпочитает искать именно на виртуальных полках даже такие недешевые и сложные товары, как, например, современная техника. Недавно свое четырехлетие отметил интернет-магазин компании МТС, и мы решили поговорить с его руководителем Оксаной Хачиян о том, что он может предложить своим клиентам.
— Оксана, насколько популярен интернет-магазин МТС?
— Наши клиенты ежемесячно покупают в интернет-магазине несколько тысяч единиц техники – в основном это смартфоны. Посещаемость сайта Shop.mts.by уже превышает 12 тысяч человек в сутки. Также, на мой взгляд, довольно красноречиво о популярности интернет-магазина МТС говорит то, что его сотрудники получают более 200 звонков каждый день.
— Какой выбор техники предлагает клиентам ваш интернет-магазин?
— Сейчас клиентам интернет-магазина МТС доступно около 120 различных предложений. Это смартфоны и планшеты, модемы и роутеры, телевизоры, аксессуары и не только. Кстати, с недавних пор в нашем интернет-магазине отсутствуют кнопочные телефоны. Все-таки их эпоха, пожалуй, уже прошла, и подавляющее большинство наших абонентов при выборе нового телефона рассматривают только «умные» модели.
МТС – это в первую очередь мобильный оператор, поэтому мы уделяем наибольшее внимание смартфонам. Сегодня наш интернет-магазин предлагает более 100 вариантов «умных» телефонов от ведущих брендов. И, наверное, лишним будет говорить о том, что ассортимент постоянно пополняется новыми устройствами – как флагманскими, так и бюджетными.
Если какой-то модели в конкретный момент не окажется в наличии, клиенты могут оформить предзаказ на нее. Интернет-магазин будет сообщать им обновленную информацию о доступности понравившегося гаджета практически в режиме реального времени. И, конечно же, мы тщательно изучаем спрос и учитываем пожелания абонентов.
Кроме этого, в интернет-магазине есть раздел «Восстановленное оборудование», в котором наши клиенты могут купить технику – в основном смартфоны – со значительной скидкой. В ближайшем будущем, к слову, мы начнем продавать восстановленные устройства не по фиксированной цене, а в формате аукциона.
Отдельно отмечу, что все устройства, которые продаются в интернет-магазине и салонах связи МТС, в обязательном порядке проходят проверку работоспособности перед тем, как оказаться на полке. А в случае, если в течение гарантийного срока возникает какая-то неисправность, ремонтом техники занимаются только сертифицированные сервис-центры.
Добавлю, что клиенты нашего интернет-магазина могут не только купить оборудование, но и подключиться на МТС. Эту услугу мы запустили больше года назад – первыми среди белорусских мобильных операторов.
— В какие города страны и насколько оперативно сотрудники интернет-магазина доставляют товары клиентам?
— МТС доставляет все доступные в интернет-магазине товары в любую точку Беларуси. Заявленное время доставки по столице – 1-2 дня, а в регионы – 1-3 дня. Но на практике это, как правило, происходит еще быстрее. Если клиент из Минска оформит заказ до 15:00, курьер почти наверняка привезет ему покупку в тот же день, а в случае с другими населенными пунктами – на следующий день.
Кроме этого, минчане могут воспользоваться услугой «VIP-доставка», которая подразумевает получение товара буквально в пределах двух часов после оформления заказа. Эта услуга может особенно пригодиться, например, если вы хотите срочно купить, скажем, смартфон в подарок близкому человеку или вам нужно экстренно уехать из города.
— А какие возможности предоставляет интернет-магазин МТС в плане методов оплаты?
— Рассчитаться за товар можно наличными деньгами при встрече с курьером, банковской картой и электронными деньгами EasyPay на сайте интернет-магазина, а также через каналы, которые подключены к системе ЕРИП, она же «Расчет»: кассы банков, банкоматы, инфокиоски, интернет-банкинг и мобильный банкинг.
Говоря об оплате товаров, нельзя не упомянуть о возможности купить технику в рассрочку. Сегодня оформить в рассрочку в интернет-магазине МТС можно практически любой смартфон и планшет, причем во многих случаях – без переплат или с нулевым первоначальным платежом.
Узнать, доступна ли им рассрочка на конкретное выбранное устройство, клиенты могут двумя способами: с помощью автоматической скоринговой системы на сайте интернет-магазина или звонка на короткий номер 210 либо на номер +375 (29) 545-00-00. Звонки в интернет-магазин, к слову, принимаются круглосуточно – как и заказы.
— Какие еще преимущества интернет-магазина МТС Вы могли бы выделить?
— Мы проделали большую работу, чтобы он был по-настоящему информативным и удобным. В интернет-магазине МТС можно изучить подробную спецификацию всех устройств и сравнить их по характеристикам. А быстро найти подходящие по цене и параметрам модели поможет система фильтров, умеющая, помимо прочего, отображать только ту технику, которая участвует в акциях.
И, собственно, в нашем интернет-магазине постоянно действуют различные акции, благодаря которым можно обзавестись новой техникой на специальных условиях. Так, например, сегодня в акциях участвуют десятки моделей смартфонов, а также ряд планшетов. На все из них распространяется скидка, а кроме этого, их можно выгодно оформить в рассрочку. Также за покупку акционных устройств МТС дарит мобильный интернет. Понятно, что интернет-магазины, которые не связаны с мобильными операторами, сделать такое предложение своим клиентам не могут.
Узнать подробности, уточнить наличие понравившейся модели и совершить покупку вы можете как в наших салонах связи, так и в интернет-магазине, как online, так и по телефонам +375(29)545-00-00 или по короткому номеру 210.
Мошенничество в при покупке в интернет-магазине МТС
Если вы думаете, что сможете купить телефоны или любую другую технику по акции в интернет-магазине МТС, то вы крупно ошибаетесь. Не тратьте свое время и не замораживайте деньги!
Дело было так. 4.04.2021г. на сайте мтс были приобретены 2 телефона iPhone 11 на 128Gb черного и белого цвета по 46990р. за штуку. Понимаю, цена приятная, но не я же ее установил, такая была на сайте, телефоны мне были нужны, соответственно, я их приобрел.
Заказ №46136152 Хочу отметить, что телефоны были полностью оплачены, соответственно, я их купил, это не был просто предзаказ или резерв устройств. Тут же мне пришло письмо-подтверждение заказа, оплаты и адрес, откуда на следующий день я мог забрать iPhone.
Наступило воскресенье, я дождался смс о том, что телефоны готовы к выдаче, приехал в салон и что?? А моего заказа нет и телефонов нет, но они как бы есть, но не для меня. В салоне сказать ничего не могут, говорят, мы вообще разные подразделения, сайт лагает и происходят какие-то ошибки, отправляют звонить на горячую линию.
На две недели я остаюсь без ста тысяч и без телефонов, которые мог бы где-то в другом месте купить.
Решил прийти в салон на следующий день и написать претензию, пока писал, разговаривал с девушкой, она мне улыбаясь говорит: «Так телефоны-то есть, просто, что еще интернет-магазин может вам говорить, как не то, что их нет в наличии?». Честно, я в шоке от этого.
Заказ №46136152, все документы, подтверждающие покупку и оплату, есть.
Уже писал об этом, но не поленюсь скопировать:
А если-таки аппарат приходит, то распакованный.
Сегодня прям толпа новорегов с историями про » Кидалово наебалово». Кто то задался целью?
100к заморозить это проблема, ужас как бедно люди живут.
@ilmobil, продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв на почту mentions@mts.ru и укажите контакты для обратной связи с вами. Обязательно во всем разберемся.
А кто тебе мешал оплатить их в салоне?
Как я издевался над мошенниками
Так вот хоть и не получилось с помощью полиции противодействовать мошенникам. Но я надеюсь, что продержав их внимание на себе с часу дня до семи часов вечера, я отнял у них рабочий день.
Вот инструкция, которую они прислали:
А это скриншоты переписки, в которой я продолжаю сношать им мозг как только могу.
Тут я отправил скриншот, что мобильный банк у меня не открывается.
На всякий случай укажу все номера телефонов, с которых они звонили:
Пока я писал этот пост, со мной снова связался Громов. Я ему напридумывал, что в банк вызвали наряд полиции и хотели меня посадить по статье «Финансирование терроризма». В итоге он напрямую спросил не надоело ли мне врать. Сказал, что они меня начали подозревать в вранье только после того как я отправил им якобы смс о начислении кредита. Ну и пообщались немного в вотсапе после этого.