что такое фрустрация определение
Что такое фрустрация и нужно ли с ней бороться
Что такое фрустрация
Фрустрация (от лат. frustratio — обман, тщетное ожидание) — психическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности, желания. Это состояние возникает в ситуациях, когда удовлетворение потребности наталкивается на непреодолимые или трудно преодолимые препятствия. Обычно состояние фрустрации сопровождается отрицательными переживаниями: разочарованием, раздражением, тревогой, отчаянием. Термин был введен психологами во второй половине XX века для изучения стресса, вызванного фрустрирующими условиями — условиями, в которых человек не может удовлетворить свои потребности, поставленные перед ним задачи.
«Должны были вечером отправить отчет по работе, а во всем доме отключили интернет — вы находитесь в состоянии фрустрации. Планировали получить повышение на работе, а вам его не дали — это тоже фрустрация», — приводит примеры психотерапевт сервиса онлайн психотерапии Zigmund.Online Мирослав Ясин. По его словам, человек в течение жизни неизбежно время от времени пребывает в состоянии фрустрации; а впервые это случается в детском возрасте — например, когда ребенок не получает ожидаемую похвалу от родителей или рассчитывает на покупку чего-то, а ему это не дают.
Трудностей и преград в получении желаемого не избежать, а вот реакцию на фрустрационные условия человек может контролировать. То, как мы реагируем на неудачи, определяет последствия фрустрации — кого-то они закаляют и приводят к новым открытиям, а кто-то всю жизнь страдает, чувствуя себя неполноценным. Рассмотрим подробнее, что влияет на нашу реакцию и к чему она может привести.
Типы фрустрации
Фрустрация может проявляется во множестве разных вариантов. Некоторые из них описывает психолог Дэн Бреннан:
Фрустрирующие ситуации могут вызвать разные эмоции, отмечает директор Центра психологического консультирования НИУ ВШЭ Ирина Макарова: «Мы можем чувствовать все вариации злости, от легкого раздражения до ярости и ненависти, это могут быть чувства бессилия, подавленности, разочарованности, обиды и сильного расстройства». По ее словам, ситуации ограничений, неудач и препятствий могут вызвать сильный стресс, апатию и ощущение бессмысленности, но одновременно с этим они могут стать мощными мотиваторами поиска выхода, преобразования.
Впрочем, человеку бывает довольно сложно осознать это состояние, говорит завкафедрой психологии личности и дифференциальной психологии Московского института психоанализа Владимир Шляпников: «Фрустрация часто переживается как смутный и неясный дискомфорт: со мной что-то не так, мне чего-то не хватает, но чего именно, я не понимаю. Не понимаю, как с этим справиться. В результате это состояние негативно влияет на жизнь человека, мешает жить, эффективно работать, получать удовольствие от общения с близкими».
Причины возникновения фрустрации
Внешние и внутренние источники
Фрустрация может исходить как изнутри, так и снаружи.
Под внутренней фрустрацией мы понимаем состояние, когда человек сам является фрустратором (тем, кто провоцирует такое состояние). То есть он становится несчастным, потому что сам отреагировал на ситуацию негативными эмоциями.
Внешняя фрустрация предполагает, что есть другой человек или предмет, которые мешают вам удовлетворить свои потребности. Например, в ситуации, когда человек опаздывает на важную встречу из-за того, что стоит в пробке.
Причины фрустрации индивидуальны для каждого человека. Среди наиболее частых фрустраторов психолог Дэн Бреннан называет:
Социальные фрустраторы
В наши дни значимым источником фрустрации является наше социальное окружение, которое порождает, как называют это в психологии, социальную фрустрацию. Владимир Шляпников поясняет: для человека важно быть не хуже, чем другие люди. Но так как понятия «хуже — лучше» — относительные, это сравнение часто вызывает чувство фрустрации. «Порой мы испытываем чувство неудовлетворенности даже тогда, когда объективно потребность удовлетворена. Например, я выбираю в ресторане популярное дорогое блюдо, но, когда его приносят, мне кажется, за соседним столом заказали что-то более вкусное и интересное. Такова природа человека», — приводит пример психолог.
Последствия фрустрации
Какие бывают реакции
Ученые за последний век провели ряд экспериментов, чтобы выяснить, как человек может реагировать на фрустрирующие условия. Один из них, рассказывает Мирослав Ясин, — эксперимент Дембо, в котором перед людьми ставились заведомо невыполнимые задачи. Например, исследователи устанавливали стул в 2–3 м от человека, затем проводили перед ним белую линию, за которую нельзя заступать, и просили его руками достать со стула предметы. Сделать это были физически невозможно.
В ходе таких экспериментов выяснилось, что человек по-разному справляется с фрустрацией. «Выявлено несколько типов реакции на фрустрирующие условия. Кто-то, сталкиваясь с препятствием, сразу же расстраивается и не может его преодолеть; кто-то ищет выход и его находит; а кто-то может обесценить свое поражение: не получилось решить задачу — ну и ладно, займусь чем-нибудь другим», — говорит Ясин.
От чего зависят реакции
Реакция человека на фрустирующие условия определяет то, как фрустрация в целом сказывается на качестве его жизни. То, насколько сильны будут наши переживания, как долго мы будем их чувствовать и насколько быстро сможем с этим справиться, зависит от многих факторов: от силы желания и значимости цели, от ожидаемости и предсказуемости результата, говорит Ирина Макарова. Но самое большое влияние имеет то, как человек справлялся с ситуациями неудовлетворения и отказов в раннем детстве. «Мы говорим о самых ранних годах жизни ребенка, когда происходят первые соприкосновения с окружающим миром, именно тогда формируются то, что будет нам помогать в дальнейшей жизни справляться с тем, что мы называем фрустрацией», — считает эксперт.
Фрустрация и агрессия
В нормальной ситуации фрустрация придает нашей жизни «драйв», необходимый для достижения желаемой цели. Но если время идет, а цель все так же далека, фрустрация может вызвать негативные состояния: истощение, депрессию, повышенную агрессивность. По словам Владимира Шляпникова, в таких ситуациях человек направляет свою агрессию на людей, которые не являются причиной фрустрации, а просто «попались под руку». «Часто родители, неудовлетворенные жизнью, срываются на своих детей. Потом эти дети в ситуации, когда надо решить сложную задачу, используют такую же неконструктивную модель поведения — начинают обижать более слабых одноклассников или грубо обращаться с животными», — отмечает эксперт. По его словам, иногда фрустрация приводит к тому, что человек направляет агрессию на себя. В состоянии аутоагрессии он рискует жизнью, не думает о здоровье и последствиях, а его поведение становится саморазрушительным. Иногда это может привести к употреблению алкоголя в больших количествах и наркомании.
Положительный эффект
Как мы упоминали, состояние фрустрации может иметь положительный эффект. Психологи отмечают, что чувство неудовлетворенности побуждает нас двигаться дальше, что-то делать и создавать. Оно может служить не только мощным источником развития — как отдельной личности, так и общества. Опрошенные РБК Трендами эксперты утверждают: человечество достигает прогресса в том числе благодаря ситуациям, когда в моменте было невозможно решить стоявшую перед человеком задачу, для чего были придуманы новые способы ее решения. Поэтому неизбежные состояния фрустрации при конструктивном поведении не мешают, но даже помогают строить карьеру. «Например, человек много работал ради повышения, но начальник ему объяснил, что повышения не будет. Конечно, сотрудник расстроится, но это чувство может быстро перерасти в желание открыть свой бизнес и организовать себе новое рабочее место. Вокруг нас много людей с позитивным опытом в адаптации фрустрирующих обстоятельств», — говорит Мирослав Ясин.
Как себе помочь
Тем не менее, затянувшееся состояние фрустрации в конечном итоге приводит к истощению. Как отмечает доцент кафедры психотерапии, медицинской психологии и сексологии СЗГМУ им. И. И. Мечникова Дмитрий Ковпак, если в удовлетворении физиологических потребностей есть четкие сроки, сколько человек не может прожить без еды, воды, сна; то в удовлетворении социальных потребностей сроки зависят от многих факторов и, в первую очередь, от субъективной значимости для самого человека неудовлетворенной потребности. По его словам, когда фрустрация причиняет физический или моральный дискомфорт, человек должен взяться за разрешение этой проблемы.
Схема для выхода из состояния фрустрации на первый взгляд выглядит понятно: нужно разобраться, какая потребность была не реализована, и понять, каким образом ее можно реализовать. «Другой вопрос, умеет ли человек осознанно, последовательно и качественно проделывать эту работу. Шаблона к решению возникшей проблемы не существует, маршрут к удовлетворению потребности строится персонализировано. Плюс в том, что каждый человек — эксперт по самому себе, и у каждого есть ресурс заглянуть в себя, в свой опыт, в свое прошлое. Они могут подсказать, каким образом раньше решались подобные проблемы», — говорит Ковпак. При этом он напоминает: если человек не может сам решить жизненную задачу — это тоже нормальная ситуация; в таком случае ему необходимо обратиться за помощью к психологу или психотерапевту.
В Сети есть различные тесты и методики, которые помогают определить, к какой реакции на фрустрирующие условия склонен человек. Один из распространенных — тест рисуночной фрустрации Саула Розенцвейга. Он определяет, каким образом испытуемый отвечает на фрустрацию и фрустрирующие ситуации, и к какому типу агрессии относится его реакция.
Состояние фрустрации. Что делать и как поможет психолог?
Что такое фрустрация
Состоянием фрустрации в психологии называют комплекс негативных чувств и эмоций, которые развиваются у человека, когда он испытывает неудачу на пути к достижению цели. Гамма негативных эмоций при этом включает разочарование, раздражение, гнев, злость, отчаяние.
Фрустрация иногда возникает в жизни каждого человека. В некоторых случаях это состояние переходит в патологическую форму и приводит к тяжелым психологическим последствиям.
Причины возникновения фрустрации
Раздражение и разочарование появляется при возникновении преграды на пути к поставленной цели. В зависимости от того, какую природу носит эта преграда, выделяют такие причины развития фрустрации:
Признаки фрустрации
Люди реагируют на фрустрирующие ситуации по-разному. Некоторых преграды укрепляют и мотивируют. Других же напротив угнетают и вводят в тяжелое эмоциональное состояние. При этом первая реакция на неудачу всегда негативная и сопровождается такими признаками как:
Формы фрустрации
В зависимости от того, как человек реагирует на фрустрирующую ситуацию, психологи выделяют 3 формы этого состояния:
Как может помочь психолог?
Помощь психолога начинается с диагностики и определения фрустрирующего состояния. Для этого в психологии используется тест Розенцвейга или Методика рисуночной фрустрации. Суть метода заключается в предъявлении клиенту картинок, на которых люди ведут диалог. Человеку предлагается предположить, о чем говорят люди, что отражает его личное отношение к различным жизненным ситуациям.
Психолог не поможет избавиться от фрустрации, так как это состояние считается нормальным. Помощь психолога заключается в облегчении выхода из фрустрации и недопущении тяжелых депрессивных состояний. Психотерапия поможет сформировать здоровое отношение к неудачам и использовать фрустрирующие ситуации в качестве дополнительной мотивации.
Фрустрация – что это за состояние?
Что такое фрустрация в психологии? Это психоэмоциональное состояние, вызванное при несоответствии желаний человека и его текущих возможностей. Неспособность воплотить мечту в жизнь вызывает острое разочарование, раздражение, гнев и отчаяние. Фрустрация характерна для перфекционистов, эмоционально восприимчивых людей.
Фрустрация – что это такое?
Термин «frustratio» переводится с латинского как «обман», «тщетное ожидание», «неудача». Фрустрированность представляет собой эмоциональное состояние, выражающееся недовольством, разочарованием и горечью. К нему приводят трудности в достижении той или иной цели, невозможность претворить желание в жизнь.
Существуют следующие разновидности фрустрации:
В свою очередь, эти виды фрустрированности подразделяются на мелкие подгруппы. Так, к психической группе относится распространённая любовная фрустрация, а социальная фрустрация включает в себя сексуальную и экзестенциальную неудовлетворённость, желание независимости у подростков.
Кто подвержен фрустрации?
Фрустрированное состояние возникает при острой потребности в достижении успеха, совмещённой с повышенной эмоциональностью. К группе риска относятся:
Механизм возникновения эмоционального состояния
Фрустрированность формируется в 3 основных этапа:
Дальнейшее поведение зависит от склада характера человека, от степени его негодования.
Симптомы проявления
Фрустрированное состояние у людей характеризуется следующей симптоматикой:
Как избавиться от состояния фрустрации
Чувство фрустрации можно преодолеть психотерапевтическими методиками и вспомогательными способами лечения: дыхательной гимнастикой, йогой, танцами. При тяжёлых формах патологии применяются антидепрессанты, нормотимики, нейролептики, седативные средства и транквилизаторы.
Медикаментозные препараты
Медикаментозное лечение используется при биологических факторах фрустрации, при психических заболеваниях. Антипсихотики, транквилизаторы и седативные средства также показаны при повышенной агрессивности пациента.
Группы препаратов | Влияние на двойственность | Примеры средств |
Нормотимики | Помогают справиться с резкими перепадами настроения, с переходами от агрессии к апатичному состоянию. | Вальпромид, Карбамазелид |
Антипсихотические препараты | Избавляют от повышенной агрессии, напряжённость, панических атак. Улучшают концентрацию. | Галоперидол, Кветиапин, Клозапин |
Седативные препараты | Расслабляют нервную систему, справляются с агрессивными, стрессовыми, паническими, тревожными состояниями. | Валериана, Персен, Ново-пассит |
Транквилизаторы | Снимают напряжение и стрессы, избавляют от тревоги, агрессии, паники и бессонницы. | Феназепам, Гидроксизин |
Антидепрессанты | Регулируют количество нейромедиаторов, справляются с депрессией, провоцирующей фрустрацию или возникшей в результате разочарования. | Мелипрамин, Тризадон, Флуоксетин |
Ноотропы | Повышают уровень кровоснабжения и кислорода в мозге, улучшают память и интеллектуальные способности. | Пикамилон, Ноотропил, Глицин |
Снотворные средства | Устраняют патологии сна: повышенную чуткость, ночные пробуждения, бессонницу. | Донормил, Анданте, Мелаксен |
Витамины группы В | Улучшают работу нервной системы, помогают справиться со стрессовыми и депрессивными состояниями, неврозами. | Нейробион, Мильгамма |
Психотерапия
Коррекция фрустрированного состояния производится психологами общего и клинического профиля, психотерапевтами, психиатрами.
К психотерапевтическим методам выхода из фрустрации относят:
Большинство специалистов комбинирует эти методы между собой.
Вспомогательные методы
Дополнительные способы преодоления фрустрированности включают в себя:
Эти методы эффективно успокаивают нервную систему, избавляют от стресса, помогают справиться с агрессией и разочарованием.
Примеры ситуаций из жизни
Жизненные случаи фрустрации представлены в примерах.
Пример 1
В школьном возрасте фрустрация часто возникает у детей с «синдромом отличника». Школьники прилагают большие усилия, чтобы получать высокие оценки и выделяться на фоне сверстников. Когда в их окружении появляется ребёнок, демонстрирующий большие успехи, у личностей с «синдромом отличника» возникает сильная фрустрация.
Пример 2
Примером любовной фрустрации может стать разрыв отношений. Человек строил планы на совместное будущее, лелеял мечты и фантазии, вкладывал время и силы в отношения. Когда в одночасье его желания рушатся, это сопровождается возникновением фрустрации и характерных для неё симптомов: острого разочарования, обиды и горечи.
Пример 3
К карьерной фрустрации приводит отсутствие успехов на рабочем месте. Человек может прилагать большие усилия в надежде на повышение или увеличение зарплаты: оставаться допоздна, выполнять работу за других сотрудников. Если желаемую должность отдают другому, и в повышении заработной платы отказывают, возникает фрустрация.
Фрустрация – сложное психоэмоциональное состояние, доставляющее дискомфорт и множество неприятных эмоций. Выйти из него можно при помощи занятий с психотерапевтом, релаксационных методик и приёма седативных, антипсихотических, антидепрессантных средств.
Что такое фрустрация
Психологические проблемы связаны с возникновением в жизни пациентов критических жизненных ситуаций. В перечень распространенных входит кризис, стресс, фрустрация и конфликт.
Понятие фрустрации
Фрустрация – это сложное эмоциональное состояние возникает из-за невозможности достичь ранее поставленных целей. Продолжительное течение проблемы приводит к появлению отрицательных эмоций, от обычной грусти до полной апатии. Неудача провоцирует зарождение комплексов и расстройств в психологической сфере.
Для понимания состояния его можно сравнить с ощущениями, возникающими перед непреодолимой преградой. Фрустрация – это сочетание отчаяния и гнева, которое быстро опустошает пациента и лишает мотивации на совершение новых действий.
Патологическое состояние не может возникнуть самостоятельно, без влияния внешних факторов. При невозможности удовлетворения базовых потребностей пациент начинается длиться, раздражаться или грустить, но подобный психологический статус далек от фрустрации. Для появления патологии нужна определенная цель с маниакальным желанием его достичь. Отсутствие результатов и вызывает заболевание.
Разновидности фрустрации
Согласно исследованиям, болезнь подразделяется на отдельные подвиды:
агрессивный – невозможность достичь желаемого приводит к разрушениям всего, что можно уничтожить;
апатичный – проблема приводит к нежеланию что-то делать и избавляться от возникших проблем;
двигательный – ответом на переживания становится постоянная жестикуляция, хаотичные движения, эмоциональные взрывы;
регрессивный – обратный процесс провоцирует частичную деградацию и незрелость личности;
стереотипный – с шаблонными поведенческими реакциями.
Исследователи делят формы фрустрации на 3-5 вариантов. Основное внимание уделяется не причинам возникновения отклонения, а реакциям пациентов.
Специалисты вывели вторичную классификацию состояния, согласно первоисточнику его формирования:
Эмоциональный тип – связан с разной направленностью желаний, чувств и убеждений. Подобные отклонения наблюдаются у верующих людей, когда религиозные догмы начинают конфликтовать с собственными желаниями.
Любовный – ссоры, разрыв отношений или конфликтные ситуации приводят к чувству разочарования, отчаянью. Ситуации встречаются у людей, зависимых от партнеров эмоционально, страдающих от стереотипных ожиданий или при наличии нереальных требований ко второй половине.
Сексуальный – возникает в ответ на непонимание между партнерами. Конфликт основан на разнице между реальностью и ожиданием, отсутствием чувства удовлетворения с моральной точки зрения.
Социальный – проблема возникает на почве отдельных факторов: при конкуренции на рынке труда, потере работы, разнице в материальном достатке между отдельным соцгруппами, невысоком качестве образования. Чувство гнева, разочарования и отчаяния провоцируются социальным положением пациента, которое он не в силах изменить.
К сложным типам фрустрации относится экзистенциальная форма. Она связана с поиском смысла жизни, возведенного в главную жизненную цель.
Симптоматика фрустрации
Патологическое состояние определяется по присутствию следующих признаков:
по отсутствию уверенности в себе;
Поведение зависит от особенностей характера и личностных качеств. Столкновение с фрустатором (фактором) провоцирует вспышки агрессии, которая не всегда направлена на причину проблемы, а может касаться окружения. Последний случай – это попытка замещения, с вымещением злости на других людях. Клиническими признаками патологии считаются высказывания и действия с агрессией, периодическая потеря контроля над собой.
Отступление от проблем приводит к замыканию человека в себе:
осознанное – пациент умеет признавать собственные ошибки, признавать неправильность действий;
неосознанное – приводит к переключению на другую деятельность: при неудачах в личном плане человек сосредотачивается на карьере и пр.
Люди, склонные к инфантилизму, регрессируют. Столкновение с фактором неудачи приводит к снижению первоначальной планки или отказу от цели. Проблема с собственным жильем заставляет искать их простой путь, который заканчивается совместным проживанием с родителями.
Источники развития фрустрации
К главным причинам возникновения патологи относят:
ограничения материального плана – невозможность свободно передвигаться, отсутствие денежных средств и пр.;
психологический фактор – нехватка знаний, страх перед новым, закомплексованность;
биологический – слабое здоровье, проблемная внешность, различия по гендерному принципу;
социальный – разница с окружающими людьми в культуре, религиозные, политические конфликты, вопросы, связанные с общением.
Фрустрация может развиваться:
при невозможности удовлетворять потребности – человек остается без понимания и заботы, нуждается в друзьях, любые попытки наладить отношения заканчиваются крахом и разочарованием;
межличностных или внутриличностных конфликтах – противостояние между желанием быть самостоятельным и получать постороннюю поддержку.
Фрустрация – серьезная патология психологического плана, требующая квалифицированной помощи. Самостоятельно из нее сложно выйти, проблема усугубляется следующими разочарованиями. Без работы с психологом и тщательного рассмотрения причин возникшего отклонения, способов исправления неприятной ситуации пациент не сможет преодолеть ранее установленную, но не достижимую планку.
Все представленные на сайте материалы предназначены исключительно для образовательных целей и не предназначены для медицинских консультаций, диагностики или лечения. Администрация сайта, редакторы и авторы статей не несут ответственности за любые последствия и убытки, которые могут возникнуть при использовании материалов сайта.
Фрустрация
Что такое фрустрация
Разные концепции по-разному определяют понятие «фрустрация», но большинство из них сходится в том, что это комплекс отрицательных эмоций, которые вызваны некоим обманом ожиданий. Или самообманом, из-за не совсем верной оценки реальной действительности. По большому счёту это состояние возникает не только из-за неожиданных препятствий, но и потому, что обстоятельства в целом сложились не так, как ожидалось, несмотря на то, что для ожиданий были вполне серьезные основания.
Человек, ощущая разочарование в ситуации, в которой очень рассчитывал на определённый успех и даже сделал что-то для его достижения, переживает целую палитру негативных эмоций – от раздражения и ярости до отчаянья и бессилия. Фрустрация бывает резкой – когда человек выплёскивает свои эмоции одной мощной вспышкой и успокаивается, — и затяжной, когда чувство разочарования преследует его месяцы и даже годы. Отреагировать на фрустрацию тоже можно по-разному. Чем менее подвижна психика человека, тем ему сложнее пережить крушение своих планов.
Самые тяжёлые фрустрации – витальные, то есть связанные с глобальными жизненными ожиданиями. Они сопровождают, например, потерю близкого человека, без которого трудно представить своё будущее, неожиданную измену или развод, внезапную серьёзную болезнь или тяжёлую травму, неожиданную потерю работы и так далее. В целом такую фрустрацию может вызвать любой крупный личностный кризис, во время которого человеку кажется, что он лишился опоры в жизни. Личным психологам чаще всего приходится сталкиваться именно с такой проблемой пациентов на практике.
С другой стороны, и без таких катастроф человек может постоянно переживать фрустрации бытовые, то есть мелкие ежедневные неприятности, и они тоже становятся причиной стрессов и кризисов. Многочисленные и частые мелкие фрустрации приводят к проблемам с самооценкой, к застенчивости, зависимости от чужих оценок и так далее. Многие находят «выход», отказываясь от какой бы то ни было деятельности вообще, становятся социальными и психологическими затворниками.
Профилактика фрустраций
Избежать фрустраций и сложно, и просто одновременно. Перечислить всё, что необходимо для их профилактики, несложно, человеку не всегда удаётся осуществить все эти действия.
Можно избежать многих фрустраций, просто зная свои возможности и особенности характера и соразмеряя с ними свои цели и желания. Если человек точно знает, что ему не под силу поднять одной рукой автомобиль, он вряд ли подумает, что может запросто это сделать, и даже не поставит перед собой такую цель.
Другая профилактическая мера – анализ вероятностей, то есть сбор информации и оценка возможных рисков в каждом конкретном случае, обдумывание всех возможностей.
Хорошие средства от фрустраций – это здравый смысл и скепсис, широкий кругозор и понимание того, как и почему развиваются события. Для этого нужен умственный труд, и немалый, но информационная и интеллектуальная независимость предотвращает большую часть возможных разочарований.
Естественно, некоторые фрустрации невозможно предусмотреть и предотвратить: форс-мажорные обстоятельства часто не зависят от человеческой воли. В таких случаях требуется гибкость мышления. Стоит понять, что реальная действительность часто бывает сложнее, чем все предположения и ожидания, и не держаться за них слишком крепко. Эволюция неизменно требует от всех живых существ, в том числе и от человека, способности приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам, изменяться вместе с ними.
Тревожное состояние и ощущение собственного бессилия, вызванное фрустрацией, нередко заставляет человека зациклиться на неприятных событиях прошлого. Выйти из этого состояния можно, только если направить своё мышление в будущее, найти новые цели и переключиться на них. Помните, что выбраться самостоятельно из тяжелого психологического состояния зачастую можно лишь обратившись к личному психологу за помощью. Не теряйте время если понимаете, что самостоятельно вам не справиться с проблемой.
Доверьте решение проблемы личному психологу!
(7 голосов, среднее: 4,29 из 5)