что такое фишинг выбери верные варианты ответов
Что такое фишинг и чем он опасен
Фишинг
Фишингом называется отправка зараженных электронных писем из якобы проверенных источников. Цели фишинга могут быть следующими:
Содержание, легенда и метод доставки фишингового сообщения определяются его целью. Профессиональные социальные инженеры используют в своей работе несколько типов фишинговых методов.
Образовательный фишинг
Иногда клиентам не требуется, чтобы пентестер проверял технические ресурсы Сети: их интересует исключительно человеческий фактор. Эффективным способом решения такой задачи является образовательный фишинг: после перехода по размещенной в письме ссылке никаких вредоносных кодов или программ для получения удаленного доступа на компьютер объекта не устанавливается. Данный вид фишинга проводится исключительно для сбора статистики и оценки общей уязвимости сотрудников к такому вектору атаки. А еще для определения сфер, в которых необходимо дополнительное информирование.
Чаще всего такой фишинг пробуждает у объекта воздействия любознательность, жадность, радость или здоровый страх, которые и заставляют перейти по ссылке. В таком случае легенда основывается на проведении сбора данных из открытых источников по отдельным сотрудникам или компании в целом. Моей команде приходилось отправлять подобные фишинговые письма как в единственном экземпляре, так и сотням и даже тысячам людей за раз.
Приведу пример, иллюстрирующий необходимость следования принципам, описанным в предыдущем разделе. Я составил для клиента письмо, похожее на реальное приглашение с LinkedIn. Разослал его 7000 пользователей, работавших на него, и быстро получил 73% переходов по ссылке. Такой молниеносный успех вдохновил всех, включая меня самого.
На носу был следующий пентест, и я, недолго думая, решил снова использовать свою гениальную идею. Уже на следующей неделе аналогичный e-mail разлетелся по 10 000 пользователей, работавших на другого заказчика. Но по ссылке перешли всего 4% получателей. Я не мог в это поверить: был использован гениальный заход. Я попросил клиента узнать у сотрудников, в чем заключалась причина провала этого фишинга.
Оказалось, что я сам был виноват. Первая компания занималась производством, большинству ее сотрудников было от 35 до 55 лет. А вторая компания занималась продажами, и возраст ее сотрудников составлял 19–29 лет. Когда последних спросили, почему они не перешли по указанной в письме ссылке, все как один отвечали: «Ну да, я видел это письмо, но LinkedIn используют только старики. Я все вопросы решаю в Facebook».
Успех первой атаки пьянил меня, и я забыл, что универсальных методов не бывает: каждый раз нужно составлять фишинговые письма, исходя из особенностей компании-заказчика. Этот опыт только укрепил мою уверенность в бесполезности фишинговых SaaS-сервисов, работающих целиком и полностью за счет готовых шаблонов.
Даже если цель фишинга образовательная, готовить его все равно нужно в соответствии с шагами, описанными на илл. 9.1. Начинать со сбора данных из открытых источников, а затем составлять текст, который придется по вкусу целевой аудитории и позволит достичь поставленной цели.
Фишинг с целью тестирования на проникновение
Этот вид фишинга не отличается от образовательного ничем, кроме самого главного — конечной цели. В данном случае задачей пентестера является получение удаленного доступа, сбор личных данных или любой другой подрыв информационной безопасности компании.
Обычно в контексте этого фишинга у объекта воздействия имеет смысл вызывать такие сильные эмоции, как страх, жадность, удивление или даже печаль. Ведь мне будет недостаточно простого перехода по ссылке: мне нужно, чтобы человек открыл приложенный документ, не задумываясь ответил на сомнительный запрос или ввел личные данные. И поскольку выполнение этих действий требует от человека времени и энергии, эмоциональные триггеры должны быть сильнее.
Например, однажды мне довелось проводить пентест в организации, сотрудники которой в большинстве своем питали горячую любовь к продуктам компании Apple. Почти у каждого был MacBook, а темой общего обсуждения часто становились последние модели iPhone. Пентест совпал со временем выхода одной из них. Поэтому к фишинговому e-mail, который я разослал сотрудникам компании, была приложена фотография нового iPhone. А содержание письма (якобы отправленного из отдела кадров) было следующим:
[Название компании] подарит 10 счастливчикам новый iPhone с оплаченным на год вперед тарифным планом. Розыгрыш смартфонов состоится в следующую пятницу в 15:00. Чтобы принять участие в розыгрыше, перейдите на указанную страницу внутрикорпоративной сети и введите свой рабочий логин и пароль. После этого вы будете автоматические занесены в базу участников https://iphone.updates-company.com. Удачи!
Мы выкупили домен updates-company.com и создали страницу с логотипом компании, двумя полями для ввода данных и одной кнопкой. Разослали письмо 1000 человек и получили учетные данные от 750 сотрудников.
Вывод: верно подобранный эмоциональный триггер, использованный в правильное время и на правильных людях, — залог успеха любой операции.
Издательство: Альпина Паблишер
Адресный фишинг
Адресный фишинг во всех его вариациях — это самая персонализированная форма фишинга. После проведения сбора данных из открытых источников по объекту воздействия и всем членам его семьи, которых мне удается найти, я обычно выбираю какую-то очень личную информацию и выстраиваю на ее основе легенды. Часто нужную информацию я нахожу в социальных сетях родственников объекта.
Однажды я обнаружил, что группа друзей интересующего меня человека отправилась на мальчишник в Лас-Вегас. Они публиковали столько фотографий своих безбашенных приключений, что я решил использовать это в легенде.
Фишинговый e-mail был написан от лица менеджера отеля, в котором они остановились. Содержание его было следующим:
3–8 июля вы останавливались в нашем отеле. В ходе уборки номера горничная обнаружила предмет, вероятно, оставленный вами. Пожалуйста, взгляните на приложенный снимок и сообщите, ваша ли это вещь.
Если вы ее оставили, перейдите по приведенной ниже ссылке и внесите в форму данные, которые позволят нам оправить вам утерянное имущество.
Зачем я вставил в письмо ссылку, хотя зараженным был приложенный файл и никакой фотографии получатель все равно бы не увидел? Потому что был шанс, что человек, получивший такое письмо, в любом случае признал бы вещь своей. На такой случай в форму предлагалось занести:
полное имя;
почтовый адрес;
номер телефона;
адрес электронной почты;
дату рождения (как доказательство совершеннолетия);
последние четыре цифры номера кредитной карты, которая использовалась для оформления брони номера.
Легенда сработала очень эффективно, потому что человек не только открыл зараженный файл, но и предоставил мне дополнительную информацию для планирования дальнейших атак.
Даже когда я использую в легендировании для адресного фишинга личные данные, то не работаю с информацией, которая может навредить объекту воздействия. Например, в описанном случае я бы не стал использовать легенды вроде: «В нашем распоряжении оказались ваши фотоснимки в компании проституток. Чтобы выкупить эти фотографии, перейдите по ссылке» — даже если такие фотографии действительно существовали бы. И если бы я нашел подобные фотографии в процессе сбора данных из открытых источников, то сообщил бы о них объекту воздействия напрямую и спросил, как он сам хочет разобраться с возникшей ситуацией.
Почему работает фишинг и как с ним бороться
Без сомнения, наиболее развитой формой мошенничества в Интернет является фишинг. Попробуем разобраться, почему фишинг получил такое распространение и как от него уберечься
Фишинг-атаки можно назвать преступлением XXI века. Средства массовой информации ежедневно публикуют списки организаций, чьи клиенты подверглись фишинговым атакам. Средства phishing-мошенничества с каждым днем продолжают расти не только количественно, но и качественно. В то время как спам только отвлекает получателей от работы, фишинг зачастую ведет к реальным финансовым потерям. Угроза вполне серьезная, так почему же люди до сих пор не научились ее избегать?
Почему фишинг работает?
Есть масса способов сыграть на доверии пользователя
Причин, по которым онлайн-мошенничество работает, на самом деле достаточно много. Начать следует с того, что преступники достаточно умело играют на психологии своих жертв: есть масса способов обмануть пользователя, и все они идут в ход.
Например, можно заманить его обещанием какой-нибудь халявы — надо ли говорить, что это вполне эффективный вариант, ведь любители «бесплатного сыра» всегда найдутся. Также можно сыграть на ажиотаже, возникшем вокруг какой-то темы. Хорошим примером в этом отношении может служить целая эпидемия сетевого мошенничества, связанная с прошедшим недавно чемпионатом мира по футболу.
Например, летом 2014 года был обнаружен фишинговый сайт, имитировавший сайт FIFA, на котором пользователю предлагалось подписать петицию в защиту Луиса Альберто Суареса, нападающего национальной сборной Уругвая. Чтобы подписать петицию, пользователю необходимо было заполнить форму, введя в нее свое имя, страну проживания, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Другой мошеннический сайт предлагал посетителям скачать электронный билет на чемпионат. На самом деле вместо билета пользователь получал банковского троянца — пробравшись в систему, зловред перехватывал личные данные, прежде всего финансового характера.
Из 600 миллионов зафиксированных «Касперским» попыток захода на фишинговые сайты 22% — поддельные страницы Facebook
Для тех, кому в детстве родители все-таки объяснили, что заманчивым обещаниям незнакомцев доверять не стоит, у фишеров есть другой инструмент — рассылки от лица друзей жертвы. Например, в социальных сетях. По данным «Лаборатории Касперского», в 2013 году у пользователей наших продуктов более 35% всех срабатываний компонента «Антифишинг» пришлось на фишинговые страницы, имитирующие страницы социальных сетей. Из 600 миллионов зафиксированных нами попыток захода пользователей на фишинговые сайты 22% случаев пришлись на страницы, имитирующие Facebook.
Еще один эффективный метод — застать жертву врасплох и запугать. Например, угрозой блокировки учетной записи или даже банковской карты. В связи с этим уместно будет упомянуть «вишинг» (голосовой фишинг, то есть фишинг по телефону). Не всем людям просто сориентироваться и отказать напористому «сотруднику отдела безопасности банка», требующему сообщить данные карточки для предотвращения ее блокировки.
Технически фишинг постоянно совершенствуется
Немалую роль в том, что многие люди становятся жертвами онлайн-мошенников, играет тот факт, что с технической точки зрения инструменты фишинга постоянно изменяются и становятся все более и более изощренными.
Поддельные сайты уже не так легко отличить от настоящих — некоторые из них имеют вполне убедительные адреса, иногда на них даже работает защищенное соединение (HTTPS), причем с подлинными сертификатами. Все большее распространение приобретает мобильный фишинг — в силу технических особенностей смартфонов и планшетов распознать поддельный сайт зачастую сложнее, чем на компьютере или ноутбуке.
При этом следует иметь в виду, что в случае фишинга киберпреступнику совсем не обязательно проникать в систему вашего устройства. Поэтому «врожденной» защиты от фишинга нет ни у одной платформы — это по-настоящему универсальная угроза.
Для преступников это по-настоящему прибыльно
Но в первую очередь популярность фишинга растет потому, что это действительно выгодный вид преступной деятельности. Инструменты существуют и сравнительно легко доступны, охват чрезвычайно широк, в том числе и в социальных сетях (помните — 600 миллионов переходов!), большинство действий фишеров полностью автоматизировано.
Поэтому даже при небольшом проценте попавшихся мошенники могут вполне прилично зарабатывать. Причем, поскольку в большинстве случаев охота идет за банковскими данными, для монетизации даже не надо придумывать какие-то сложные схемы.
Впрочем, фишинг хорошо совмещается и с другими видами интересной деятельности, прекрасно существуя с ними в симбиозе. Через спам вы получаете фишинговое сообщение, позволяющее преступнику получить доступ к вашим контактам и разослать «письмо счастья» дальше. По набранной базе в дальнейшем может быть осуществлена рассылка вредоносного ПО — дальнейшее использование собранного таким образом ботнета может быть совершенно любым.
Поэтому не следует думать, что единственная информация, которую необходимо защищать от мошенников, — это данные банковских карт и платежных систем. Многие фишеры будут вполне удовлетворены и доступом к вашей учетной записи в социальной сети или почтовом сервисе.
Как уберечься от фишинга?
Что предложить пользователям в качестве инструмента противодействия мошенникам? Прежде всего, естественно, здравый смысл.
В первую очередь следует сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации — это одинаково полезно и в случае онлайн-мошенничества, и в случае «вишинга». Необходимо как следует проверять все ссылки и сайты, на которые эти ссылки ведут.
Если вы получили подозрительную ссылку от коллеги или друга, прежде чем по ней перейти, стоит убедиться, что на другом конце провода именно тот, кто должен там быть. В случае «вишинга» также полезно помнить о том, что данные, например, банковской карты ни один настоящий сотрудник банка просто не вправе у вас потребовать.
В идеале на сайты, требующие ввода личных данных, ходить по ссылкам вообще не стоит — лучше набрать адрес вручную. Разумеется, посещение подобных ресурсов должно осуществляться через надежные устройства и сети.
Не забудьте использовать и регулярно обновлять антивирусные продукты, особенно если они представляют вам и антифишинговые решения. Например, модуль «Антифишинг», встроенный в Kaspersky Internet Security, умеет не только сверяться со списком уже известных мошеннических сайтов, но и опознавать потенциально опасные по более чем 200 критериям.
Что такое фишинг и как от него защититься?
«Здравствуйте, я Barrister Ekoue Dodji, и вас ждет огромное нигерийское наследство от умершего однофамильца». Примерно с такой фразы начинается классическое фишинговое письмо, целью которого является — обмануть и оставить в дураках. Как вы поняли, в этом материале будем разговаривать о фишинге. О том, что это за явление, какие формы оно умеет принимать и, что важнее всего, как с ним бороться.
Что такое фишинг?
Фишинг — это набор методик, которые используют злоумышленники, чтобы стащить личную информацию, какой-нибудь логин с паролем или данные кредитных карточек. Эти техники отличаются от других вариантов взлома подходом к взаимодействию с жертвой. Внедрение вирусов или DOS-атака зачастую направлены на программное обеспечение. Фишинг же завязан на контакте с живым человеком, который, в силу отсутствия навыков работы с компьютером или банальной наивности, сам подставится под хакера и выдаст ему что-то конфиденциальное. 
Этимология термина
В английском языке это немного искаженное слово Fishing (пишется как Phishing), что переводится как «рыбалка». Ну и название тем самым обосновано. Фишинг — это своего рода рыбалка, где надо придумать для жертвы наименее подозрительную и наиболее заманчивую наживку. Дождаться, когда она клюнет. А после этого подсечь, чтобы рыбка не сорвалась. Только все это, используя реверсную инженерию вкупе с компьютерными технологиями.
Как работает фишинг?
Как и ловля рыбы, интернет-фишинг подразумевает несколько вариантов взаимодействия со своей добычей.
«Официальные» электронные письма
Начнем с методики, которую не так-то просто распознать даже умеренному параноику. Как это работает: вам приходит письмо якобы от Apple, Google, Ozon или любой другой крупной компании, чьими услугами вы пользуетесь. В письме есть всякие логотипы, адреса, да и название ящика вроде тоже официальное. Но просьба странная. Просят либо отправить свой логин с паролем, либо пройти по какой-нибудь подозрительной ссылке для подтверждения учетной записи (еще иногда приписывают, что скоро ее удалят, если этого не сделать). Жертва не видит угрозы, доверяет крупному бизнесу и попадается на эту уловку. В итоге или «сливает» злоумышленникам персональные данные для входа в условный Apple ID, или скачивает на компьютер вирус собственными руками.
Подставные сайты
Что-то в духе тех же писем, только в ход идут веб-сайты. Сразу отмечу, что подставные сайты редко пробираются в выдачу поисковиков на адекватные позиции, и встретить их там непросто. А вот ошибиться при вводе адреса сайта вручную или наткнуться на фальшивку в мессенджере или почтовом клиенте можно.
Зачастую ссылка выглядит как официальная. Ну, может, домен другой или один символ отсутствует. Кто станет на такое обращать внимание, верно? Страница тоже выглядит привычно, без изысков. Есть поле для ввода логина и пароля. Только это форма отправки логина и пароля злоумышленникам.
А еще там может быть форма для ввода платежной информации. Тоже вполне стандартная. Даже и не подумаешь, что пытаются обмануть. Но это поле никак не связано с платежными системами и банками. Только с преступниками, решившими на вас поживиться. Такое крайне нередко встречается на торговых площадках в духе Авито и Юлы. Люди кидают ссылку якобы на официальный портал для оплаты отправки вещи, а там ловушка.
Провокационные электронные письма
И снова о письмах, но на этот раз несколько об иных. Выглядят они как типичный обман, ставящий читающего в эмоциональные условия, которые заставят его совершить необдуманное действие. Предоставить взломщику доступ личными данным или заплатить внушительную сумму.
Письмо может выглядеть как послание от некоего нигерийского баристера, обнаружевшего в Уругвае человека с вашей фамилией, а у того на счету миллионы долларов, которые надо передать родственникам. Родственника нет, поэтому он хочет все перевести вам. Только надо сначала выйти на связь и сделать дополнительную оплату.
Еще бывают варианты, когда от злоумышленника приходит письмо, в котором он заявляет, что подключился к веб-камере жертвы и записал видео, как та развлекается, посещая сайты для взрослых. Вместе с тем требует в среднем около 500 долларов в биткоинах.
И таких писем может быть много. Кто-то предлагает деньги. Кто-то лотереи. Вместо писем иногда попадается баннеры, в которых пишется примерно то же самое. Схемы идентичные. Во всех случаях преступник пытается надавить на самое больное. Либо опозорить, либо озолотить. Трудно отказаться, да?
Метод обмана стары, как сам интернет, но даже в 2020 году такие письма приходят с завидной регулярностью большому количеству людей, независимо от посещаемых страниц и ресурсов, на которых эти люди регистрируются.
Телефонный фишинг
Почти то же самое, что и письма от официальных представителей, только голосом по телефону. Пожалуй, самое распространенное на текущий момент явление — звонки от сотрудников банка. Вам звонит персона, представляется банковским рабочим и говорит, что прямо сейчас, в эту самую секунду, кто-то списывает с вашего счета деньги. Жертва в растерянности не совсем понимает, какие деньги и за что списывают. «Сотрудник банка» заявляет, что готов все вернуть обратно, только вот надо назвать номер карты и другие клиентские данные. А потом код из СМС. На кону деньги. Возможно, последние, ну что еще делать? Люди говорят и остаются ни с чем.
Гораздо проще, когда мошенники ошибаются и говорят о суммах, которых на счету нет. Или вовсе представляются сотрудниками банков, в которых человек не держит счетов. Но если попадут, то шансов на успех довольно много. Доверчивых хватает.
Как защитить себя от фишинга?
На самом деле, знание о том, что такое фишинг, уже в какой-то степени помогает себя защитить. Как минимум повысится бдительность и возникнет четкое понимание того, что в интернете слишком много персонажей, желающих стащить у вас персональные данные или деньги. Но мы все-таки рассмотрим и другие варианты. Итак, представьте, мы – потенциальная жертва фишинга, которая вовсе не желает такой быть. Вот что мы делаем прямо сейчас, чтобы себя спасти.
Изучаем техники фишинга
Да, самообразование крайне важно. Я, конечно, описал парочку популярных фишинг-методик, но этого недостаточно. Мошенники — смышленые ребята. У них R&D штаты похлеще топовых технологических компаний. Постоянно выдумывают что-то новое. Учатся обходить спам-фильтры, ищут новые пути добраться до почтовых ящиков людей. Все круче и круче оформляют подставные веб-сайты. Ищут подход к жертвам и натаскивают себя в психологии, чтобы увести побольше добычи. Поэтому лучше интересоваться темой и время от времени посещать новостные сайты о безопасности в интернете. Так можно побольше разузнать о проблеме и быть подготовленным.
Дважды думаем, прежде чем перейти по какой-либо ссылке
Оставайтесь бдительными и подозрительными до последнего. Увидели в письме ссылку? Подождите. Сначала убедитесь, что ящик действительно принадлежит компании, которая вам пишет. Покупаете что-то на Авито, а ссылку для оплаты товара почему-то отправляет продавец, а не сервис? Задумайтесь. Не факт, что тут нет обмана. Появилась возможность без усилий заработать огромную сумму денег в интернете? Не верьте. Ничего не дается просто так. Лотереи — ложь. Просто так деньги в интернете тоже не раздают. Так что всё, что хоть на долю секунду показалось подозрительным, надо подвергнуть серьезному анализу. И при необходимости отправить в спам.
Используем программы для защиты от фишинга
Есть утилиты, которые обязуются защищать клиента от фишинга. По большому счету, тот же браузер можно считать такой утилитой. Или же спам-фильтры, встроенные в серверную часть вашего почтового сервиса. Но это не совсем то. Есть специализированное программное обеспечение. Оно зачастую встроено в антивирусы. Установив условный «Касперский» или Avast, уже получите защиту от фишинга. Антивирус предупредит, если защитит мошеннический сайт или письмо.
К сожалению, базы антивируса пополняются не так быстро. Их эффективность не всегда стоит оплачиваемых средств. Так что надеяться исключительно на программу не стоит. Подведет в самый неподходящий момент.
Чтобы защищаться от всяких мошеннических объявлений в интернете, скачайте тот же AdBlock. Заблокируете рекламу и не увидите сообщений о том, что в интернете где-то дают миллион долларов за красивый IP-адрес.
Смотрим на содержимое адресной строки
Сразу скажу, что это не всегда помогает. Но бывает. Некоторые совсем отбитые мошенники клепают подставные страницы без зазрения совести, оставляя очевидные ошибки в адресе. vkantakte.ru, aple.net, netlixx.com. Бывают и более завуалированные. Те, кто похитрее, используют специальные символы, что похожи на английские буквы, но таковыми не являются. Поэтому спокойно регистрируют домен с названием популярной компании. Отличить почти нереально.
Также стоит обращать внимание на наличие SSL-шифрования. В адресной строке должен отображаться значок в виде навесного замка. Но опять же это не показатель. Мошенники до того преисполнились в своем мастерстве, что заказывают сертификаты для своих подставных сайтов. И это работает.
Держим учетные записи под контролем
Понятное дело, за всеми созданными почтовыми ящиками и аккаунтами не уследишь. Но хотя бы за мало-мальски актуальными стоит приглядывать. Заходите на них. Иногда меняйте пароль. Не оставляйте фишерам пространства для поиска дополнительной информации о вас. Заходите в онлайн-банк и проверяйте счет регулярно. И обязательно в тот самый момент, когда вам позвонит преступник, который будет заявлять, что со счета снимают деньги. В общем, держите ситуацию под контролем, чтобы никто не мог вам навязать фальшивую версию происходящего.
Регулярно обновляем браузер
Как я уже писал выше, браузер тоже своего рода защита от фишинга. Браузеры умеют защищать пользователей, предупреждая об опасности, когда те заходят на сайты, которые уже были скомпрометированы ранее, но все еще функционируют и представляют угрозу для интернета. Чем свежее браузер, тем более серьезные методы защиты данных в нем используются. Соответственно, больше шансов избежать попадания на какую-нибудь фишинговую страницу.
Не забываем про брандмауэр
Тут тот же принцип, что и с антивирусом. Лучше не пренебрегать. Пусть блокирует входящие соединения и оповещает о них. Он, конечно, не убережет от писем, но вот какие-нибудь рекламные скрипты, жаждущие подключиться к компьютеру, остановить сможет.
Анализируем pop-up
Внимательно читаем, что за информация всплывает на сайтах. Обычно все эти «Ура, вы выиграли миллион долларов, заберите прямо сейчас» как раз и появляются в качестве всплывшего уведомления. Старайтесь случайно не кликнуть по ссылке в pop-up-окне или по такому окну целиком. Наверняка там уже настроена переадресация на какой-нибудь подставной ресурс с вирусом или чем-то в таком духе. Если поп-апов с мошеннической информацией становится слишком много, можно использовать дополнение No Script для браузеров. Оно блокирует опасные всплывающие окна.
Не делимся ни с кем персональными данными
Важнейший из всех советов. Никому ничего не говорите в интернете. Сотрудник банка никогда не попросит у вас номер карты, CVV-код или другую личную информацию. Все, что специалисту такой структуры нужно для работы, у него есть. С незнакомцами в интернете тоже аккуратно. В частности, с теми, кто торгует на площадках Б/У-товаров. Там хитрых и жадных до чужих денег людишек почему-то сильно больше.
Оставайтесь бдительными и не верьте никому в интернете. Изучайте тему фишинга. Не ведитесь на провокации и «халяву» в виде африканского наследства. Если вы не звезда, то ваши видео с веб-камеры никому не будут интересны, а бесплатный сыр сами знаете где.