Что такое экстренные контакты
Что значит экстренный вызов на телефоне
Что значит экстренный вызов на телефоне
Преимуществом сотового телефона является возможность в экстренной ситуации связаться со службой спасения. Для этого даже не потребуется разблокировка телефона, наличие денег на балансе, и доступно даже без установленной в телефон сим-карты.
Сегодня расскажем использование экстренных вызовов с сотового: как выполнить настройку на своем смартфоне Андроид и iOS номера экстренной службы, и как при необходимости вызвать помощь.
Экстренный вызов — что это?
Многие пользователи современных сотовых обращают внимание, что на экране блокировки доступна кнопка экстренного вызова. Она отображается даже в случае, если устройство заблокировано по паролю, или биометрическим данным для защиты.
Под данными вызовами подразумевается возможность в экстренной ситуации вызвать скорую помощь, пожарную службу, либо полицию. Данная функция доступна даже в случае, если в телефоне отсутствует сим-карта, или телефонный номер заблокирован при отсутствии на балансе номера денежных средств.
Это дает ответ на вопрос, почему на телефоне указано, что доступны только экстренные вызовы, независимо от установленной сим-карты — МТС, Билайн, любого другого оператора. Даже если на номере заблокировано использование услуг связи, либо неисправна сим-карта, то сможете воспользоваться экстренным номером.
В зависимости от региона, может отличаться номер экстренного вызова. Так, в России и европейских странах используется единый номер спасения. Если потребовалась помощь, то достаточно набрать 112 — вызов полиции, медиков, пожарных.
Почему на телефоне доступны только экстренные звонки?
Многие пользователи интересуются, почему телефон не позволяет использовать услуги сотовой связи, и предлагает совершение только экстренных вызовов. В данном случае необходимо разобраться, чем именно вызвано ограничение, и как можно снова полноценно использовать свой телефон.
Рассмотрим ситуации, почему данное оповещение может появиться на вашем телефоне, и как действовать в данной ситуации.
Если с балансом номера телефона все в порядке, и уверены, что нет ограничений на использование услуг связи, проверьте доступность операторской сети. Довольно часто данное оповещение появляется в случае, если нет покрытия своего оператора.
При отсутствии подключения к сети своего оператора, но доступности любого другого, можно бесплатно связаться с экстренными службами. Попробуйте выполнить ручной поиск сети. Если же в данной местности нет покрытия вашего оператора, то работа телефона восстановится, как только переместитесь в зону уверенного приема.
Также проблема может возникнуть из-за сбоя в работе вашего гаджета на программном уровне. В данном случае рекомендуется выполнить перезагрузку. Обычно проблема решается довольно быстро после перезапуска.
Если обычный перезапуск не помогает, выключите телефон, и попробуйте переустановить сим-карту. Не исключено, что симка неправильно установлена, или произошло ее смещение в лотке — особенно актуально, если роняли телефон.
Однако возникнуть такое ограничение может и в зоне уверенного приема сети оператора, и при отсутствии ограничений в настойках вашего телефона. В этом случае стоит убедиться, что сим-карта исправна, и нет ограничений на использование услуг связи.
Проверить ограничения по используемому номеру телефона доступно при обращении салон своего оператора либо на горячую линию при звонке с другого телефона. При неисправности сим-карты, вам потребуется получить новую — сохраните номер, тариф, подключенные услуги.
Дополнительные функции экстренного вызова
Возможность использования экстренных вызовов — полезная функция современных сотовых сетей. Нередко именно благодаря ей можно спасти жизнь человека.
Однако современные смартфоны позволяют не только бесплатно вызвать помощь, и даже без сим-карты. В настройках телефона доступны дополнительные функции при использовании экстренных звонков, включая запись медицинской информации о владельце телефона. Это особенно актуально для тех, кто имеет проблемы со здоровьем.
Чтобы активировать данную функцию, необходимо перейти в настройки своего профиля на телефоне. Данный пункт доступен через контакты на Android и через “Здоровье” на iOS. Заполненная информация будет доступной даже без разблокировки устройства через меню экстренного вызова.
Что же доступно указать в своей “медкарте” для экстренных случаев? Кроме базовых сведений о возрасте, это следующая информация:
Также через настройки экстренных вызовов можно указать номер телефона ваших родственников или друзей. Данная информация поможет оказать необходимую помощь в непредвиденной ситуации, и связаться при необходимости с вашими близкими.
Экстренные контакты iPhone: настройка, добавление и удаление
Мы все можем попасть в аварию в любое время. Для того, чтобы иметь возможность связаться с местными аварийными службами самым быстрым способом и с самыми любимыми людьми, Apple создал своеобразную систему связи. В этой статье мы расскажем, что такое экстренные контакты и как их настроить.
Что такое экстренные контакты?
iPhone включает функцию под названием «SOS Emergency». При активации этого режима iPhone будет автоматически вызывать местные службы экстренной помощи. Но это еще не все, так как вы также можете добавить набор контактов для экстренных служб, чтобы после завершения разговора с аварийными службами эти контакты получали оповещение. Отправленное сообщение включает как расположение в это время, а также смена мест, которая производится в течение нескольких минут после выполнения SOS.
Связаться с аварийными службами
Добавить аварийные контакты
При настройке этого режима SOS важно добавить доверенные контакты. Как мы упоминали ранее, эти люди будут иметь доступ к месту через 24 часа после конкретной аварии. Чтобы иметь возможность добавить их, это должно быть сделано через Здоровье заявление следуя инструкциям ниже:
Удалить аварийные контакты
Таким образом, мы гарантируем, что этот пользователь никогда не получит текстовое сообщение с нашим местоположением в случае аварии.
Мы считаем, что это функция, которую каждый должен настроить на своем iPhone. Без сомнения, вы можете спасти жизнь, найдя человека, который попал в аварию, которая может быть очень серьезной благодаря GPS.
Телефон может спасти жизнь. Как настроить устройство для экстренных сообщений
После похищения и убийства Айзады Канатбековой кыргызстанцы, в частности девушки, стали задумываться о своей безопасности.
В социальных сетях советуют настроить функции «Экстренный вызов» и «Экстренное сообщение» на своих смартфонах. Но многие не могут разобраться в настройках и активировать опции.
Редакция 24.kg решила подсказать, как нужно действовать в случае, если вы оказались в чрезвычайной ситуации и не можете открыто использовать свое мобильное устройство.
Экстренный вызов или сообщение
Это функция в смартфоне. В случае опасной ситуации вы можете незаметно отправить экстренное сообщение родственникам или друзьям. В нем содержится информация о вашем примерном местоположении и описание местности, о людях, которые окружают. Сообщение можно отправить выбранным контактам из записной книжки. Имейте в виду, получателей нужно определить заранее. В некоторых аппаратах можно также активировать тревожный сигнал.
Практически на всех сотовых телефонах существует опция экстренных сообщений в случае возникших непредвиденных обстоятельств у их владельцев. Например, на моделях Samsung достаточно открыть «Настройки», набрать в поиске «Экстренные сообщения» и активировать.
Чтобы выбрать контакты, которым в первую очередь будет отправлен сигнал о вашем положении, жмем «Список получателей» и добавляем из телефонной книги или вводим номера контактов. Максимальное количество контактов — пять.
Кстати, можно также включить «Вложение изображения», тогда вместе с сообщением получателю отправится фотография (как с фронтальной камеры, так и с основной), например лица злоумышленников, напавших на вас. Если нужно отправить еще и звукозапись голосов нападавших, активируем «Вложение аудиозаписи».
При включении двух последних пунктов получателям отправится мультимедийное MMS-сообщение.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации нужно три раза быстро нажать на боковую кнопку питания. Экстренный контакт (или несколько контактов) получат местоположение отправителя в считанные секунды.
На других телефонах с операционной системой Android (например Redmi, Mi, Realme) функция работает практически так же, как и на гаджетах от Samsung.
Достаточно зайти в настройки устройства, набрать в поиске «Экстренный вызов SOS» и активировать «Быстрый доступ к экстренным вызовам». Здесь также можно выбрать, отправлять ли вашим контактам фото- и аудиозапись происходящего вокруг.
Фото скриншот. Сообщение о чрезвычайной ситуации
Телефоны с операционной системой iOS (различные модели iPhone ) можно тоже в течение нескольких минут настроить на экстренный вызов.
В настройках iPhone ищем «Экстренный вызов — SOS». Настраиваем контакты на случай чрезвычайного положения — выбираем «Создать медкарту» и подбираем нужных людей из списка вашей телефонной книги.
В случае угрозы вашей жизни пять раз нажимайте кнопку блокировки телефона. iPhone отправит контактам, выбранным на случай ЧП, текстовое сообщение с информацией о вашем текущем местоположении. Если службы определения геопозиции отключены изначально, они автоматически включатся. К тому же, если ваше местоположение изменится, выбранным контактам отправятся обновленные данные.
Отметим, что советы о том, как включить сигнал SOS обрели особую актуальность в свете последних событий с похищениями женщин. В частности, громкий случай похищения и убийства 26-летней девушки Айзады Канатбековой 5 апреля. Ее родные обращались в милицию, однако правоохранители не отреагировали на сигнал. Найти своими силами девушку не смогли.
Позже видео момента похищения девушки опубликовали в социальных сетях. Спустя два дня ее и похитителя нашли мертвыми. Эта история потрясла кыргызстанцев. Они возмущены тем, что из трагедии Бурулай в МВД не сделали никаких выводов.
Как установить экстренный контакт на iPhone (и почему)
FellowNeko / Shutterstock.com
Вы можете добавить на свой iPhone один или несколько контактов для экстренных случаев, чтобы с ними можно было легко связаться (или связаться с вами) в экстренных ситуациях. Настройка занимает пять минут, но это может быть одна из самых важных настроек на вашем устройстве.
Что такое экстренный контакт?
Экстренный контакт — это контакт, который существует в вашей адресной книге и имеет несколько дополнительных привилегий по сравнению с другими вашими контактами.
Есть две причины, чтобы установить контакт для экстренной помощи на вашем iPhone. Во-первых, они должны отображаться в вашем медицинском удостоверении как ближайшие родственники. Он доступен для посторонних с экрана блокировки и содержит такую информацию, как ваше имя, аллергию, группу крови и (после настройки) людей, с которыми следует связаться в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Вы можете получить доступ к своему медицинскому удостоверению, нажав и удерживая кнопки питания и громкости вверх или вниз, пока не появится ползунок «Медицинский идентификатор». Вы также можете получить к нему доступ через кнопку «Emergency» на экране пароля или удерживая боковую кнопку (не цифровую корону) на Apple Watch.
Если вы попадете в ситуацию, когда кто-то может захотеть связаться с контактным лицом в чрезвычайных ситуациях, он может легко сделать это с этого экрана, не разблокируя ваше устройство.
Вторая причина для добавления контактов для экстренных случаев заключается в том, чтобы эти контакты получали сообщение всякий раз, когда вы используете функцию «Emergency SOS» вашего устройства. Доступ к нему можно получить, нажав и удерживая кнопку питания и кнопку громкости на iPhone, затем сдвинув «Emergency SOS» или нажав и удерживая боковую кнопку на Apple Watch.
Вы также можете выбрать обход настроек беззвучного режима вашего устройства, чтобы контакт мог издавать звуковой сигнал на вашем устройстве независимо от ваших настроек. Вы можете сделать это для любого контакта на вашем iPhone, независимо от того, настроен он как контакт для экстренной помощи или нет.
Как добавить контакт для экстренной помощи на свой iPhone
Вы можете установить экстренный контакт с помощью карточки контакта или с помощью приложения Health на вашем iPhone.
Назначьте контактное лицо для экстренных ситуаций с помощью карточки контакта
Запустите приложение «Телефон» и коснитесь вкладки «Контакты», затем выберите контакт. Вы также можете нажать на вкладку «Недавние» и нажать маленькую кнопку «i» рядом с именем контакта.
Прокрутите карточку контакта вниз и нажмите кнопку «Добавить в контакты для экстренных случаев»:
Выберите ярлык, который лучше всего описывает ваши отношения, или нажмите «Добавить собственный ярлык», чтобы добавить свой собственный:
Ваш медицинский идентификатор откроется с указанными вами контактами в разделе «Экстренные контакты». Нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения.
Добавление или удаление контакта для экстренной помощи с помощью приложения Health
Вы также можете сделать это напрямую с помощью приложения Health. Запустите приложение Health, затем нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу, а затем на Medical ID:
Нажмите «Изменить» в правом верхнем углу, затем прокрутите вниз до «Экстренные контакты» и нажмите кнопку «Добавить экстренный контакт». Выберите контакт, а затем метку, которая лучше всего подходит вашим отношениям (или используйте «Добавить собственный ярлык», чтобы определить свои собственные), затем нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения.
Вы также можете удалить контакт из своего списка здесь, нажав минус рядом с его именем при редактировании своего медицинского удостоверения.
Как включить обход бесшумного режима для контакта
Если вы хотите, чтобы входящие телефонные звонки и сообщения от экстренного контакта были слышны, даже когда на вашем устройстве отключен звук, вы можете включить его для каждого контакта.
Откройте приложение «Телефон» и коснитесь вкладки «Контакты», затем найдите нужный контакт. Нажмите «Изменить» в правом верхнем углу и нажмите кнопку «Мелодия звонка» или «Тон текста»:
В появившемся окне включите настройку «Аварийный байпас»:
Вам нужно будет включить это независимо как для текстового тона, так и для мелодии звонка, если вы хотите, чтобы звучали оба.
Заполните также свой медицинский паспорт
Как совершить экстренный вызов на смартфоне
Как совершить экстренный вызов на смартфоне
Все время от времени сталкиваются с экстренными ситуациями: возникает пожар, автомобиль попадает в аварию, близкому человеку становится плохо.
Чтобы минимизировать ущерб, нужно вовремя вызвать службу спасения. Разберёмся, как это сделать на мобильном телефоне.
Звонок на горячую линию
Если вы попали в чрезвычайную ситуацию, попробуйте набрать номер самостоятельно.
Откройте приложение “Телефон” и введите один из следующих телефонов на выбор:
При вызове постарайтесь не нервничать и максимально спокойно рассказать о произошедшей ситуации. Опишите все подробности и не вешайте трубку, пока диспетчер не запишет все данные.
Отвечайте на поставленные вопросы точно и чётко. Обязательно назовите точный адрес, также можете описать приметы места, чтобы вас было легче найти.
Функция “Экстренный вызов — SOS” на iPhone
Эта опция, автоматически встроенная во все устройства Apple, позволит легко и быстро отправить тревожный сигнал на номер экстренной помощи вашего региона.
Также она позволяет добавить контакты из вашей телефонной книги, которым в случае ЧП будут отправляться сообщение и данные о вашем местоположении.
Как вызвать службу помощи
Чтобы совершить экстренный вызов, выполните такие действия:
Если вы используете iOS версии 7.0 или более раннюю версию, вместо зажимания кнопок громкости и выключения вам нужно быстро нажать на кнопку выключения пять раз.
Как сбросить вызов
Если вы начали звонок случайно, его можно отменить. В зависимости от версии системы, сделайте следующее:
Кроме того, после сброса звонка нужно будет отключить функцию предоставления местоположения в SOS-режиме.
Для этого нажмите на строку состояния и выберите пункт “Не делиться SOS-геопозицией”.
Как добавить и удалить контакты
Чтобы добавить контактные данные на случай чрезвычайной ситуации, сделайте следующее:
Чтобы убрать контакт из этого списка, вы можете нажать на кнопку удаления рядом с определённым именем и подтвердить удаление в новом окне. Нажмите “Готово”, чтобы сохранить изменения.
Функция “Экстренный вызов” на Android
В отличие от iOS, в устройствах Android экстренные звонки совершаются таким способом:
Важный нюанс: экстренными номерами считаются только те, которые были сохранены в системе заранее. К примеру, если на вашем устройстве установлен номер 911, а не 112, вы не сможете вызвать службу спасения в этом режиме.
Также вы можете совершить 5 быстрых нажатий на кнопку питания. Вызов на номер службы спасения будет совершён автоматически, а всем контактам из вашего SOS-списка придёт сообщение с геолокацией.
По умолчанию эта опция отключена. Её можно включить в настройках, в разделе “Экстренная помощь”.
Как добавить и заменить номера
Чтобы изменить номер службы спасения или добавить в список дополнительные контакты, сделайте следующее:
Для удаления лишних контактов нажмите на кнопку “Изменить”, а после — на красную иконку рядом с именем.
Резюме
Вызвать службу спасения на смартфоне можно несколькими способами. Для начала вы можете позвонить по нужному номеру, используя приложение “Телефон”.
Если этот способ не подходит, можно использовать быстрые клавиши или звонок на номер при заблокированном экране. На Android эта опция реализована несколько хуже, чем на iOS, но при необходимости дозвониться в службу спасения можно с любого мобильного устройства.