Что такое человеческий фактор определение
Значение словосочетания «человеческий фактор»
Конструкторы различной техники, устройств и т. п. стараются предусмотреть, не допустить и уменьшить последствия такого поведения человека. Термин используется в психологии, инжиниринге, индустриальном дизайне, статистике, эргономике и антропометрии.
Выражение человеческий фактор часто используется, как объяснение причин катастроф и аварий, повлёкших за собой убытки или человеческие жертвы.
человеческий фактор
1. учёт особенностей, потенциала и возможностей человека как личности, индивидуальности ◆ «Шесть условий» Сталина обозначили отказ от бездушной уравниловки и приоткрыли пути «человеческому фактору». «Этапы русской эволюции», 1935 г. (цитата из НКРЯ) ◆ Всё это в сочетании с самоуправлением трудовых коллективов становится мощным рычагом, побудительной силой для раскрытия предприимчивости и инициативы трудящихся, активизации человеческого фактора. «Мощный рычаг развития инициативы», 1988 г. // «Труд» (цитата из НКРЯ)
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: пояснительный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Человеческий фактор
Конструкторы различной техники, устройств и т. п. стараются предусмотреть, не допустить и уменьшить последствия такого поведения человека. Термин используется в психологии, инжиниринге, индустриальном дизайне, статистике, эргономике и антропометрии.
Выражение человеческий фактор часто используется, как объяснение причин катастроф и аварий, повлёкших за собой убытки или человеческие жертвы.
Содержание
Человеческий фактор как причина ошибочных действий
Любому человеку свойственны ограничения возможностей или ошибки. Не всегда психологические и психофизиологические характеристики человека соответствуют уровню сложности решаемых задач или проблем. Характеристики, возникающие при взаимодействии человека и технических систем, часто называют «человеческий фактор». Ошибки, называемые проявлением человеческого фактора, как правило, непреднамеренны: человек выполняет ошибочные действия, расценивая их как верные или наиболее подходящие.
Причины, способствующие ошибочным действиям человека, можно объединить в несколько групп:
Отсутствие полной уверенности в успешности выполнения предстоящего действия, сомнения в возможности достижения цели деятельности порождают эмоциональную напряженность, которая проявляется как чрезмерное волнение, интенсивное переживание человеком процесса деятельности и ожидаемых результатов. Эмоциональная напряженность ведет к ухудшению организации деятельности, перевозбуждению или общей заторможенности и скованности в поведении, возрастании вероятности ошибочных действий. Степень эмоциональной напряженности зависит от оценки человеком своей готовности к действиям в данных обстоятельствах и ответственности за их результаты. Появлению напряженности способствуют такие индивидуальные особенности человека, как излишняя впечатлительность, чрезмерная старательность, недостаточная общая выносливость, импульсивность в поведении.
Источником ошибок может служить снижение внимания в привычной и спокойной обстановке. В такой ситуации человек расслабляется и не ожидает возникновения какого-либо осложнения. При монотонной работе иногда появляются ошибки, которые практически никогда не встречаются в напряженных ситуациях.
Ошибки в выполнении тех или иных действий могут быть связаны с неудовлетворительным психическим состоянием человека. При этом у человека подавленное настроение, повышенная раздражительность, замедленность реакций, а иногда, наоборот, излишние волнение, суетливость, ненужная говорливость. У человека рассеивается внимание, возникают ошибки при выполнении необходимых действий, в особенности при неожиданных отказах оборудования или внезапных изменениях ситуации.
Причинами, способствующими появлению такого состояния, могут быть переживание какого-либо неприятного события, утомление, начинающееся заболевание, а также неуверенность в своих силах или недостаточная подготовленность к данному сложному или новому виду деятельности.
Причиной появления ошибок человека могут быть отсутствие или недостаточность информационной поддержки (специальные обработчики таких ситуаций в программном обеспечении, наглядные материалы и инструкции); особенно сильно эта проблема проявляется в экстремальных ситуациях и в условиях дефицита времени на принятие решения.
Человеческий фактор
Смотреть что такое «Человеческий фактор» в других словарях:
Человеческий фактор — Впервые в литературе встречается как название книги «Человеческий фактор в предпринимательстве» (1921) Бенджамина Сибома (1871 1954). Близкий по смыслу оборот «человеческий элемент» появился в Англии не позднее 1887 г. В СССР это выражение,… … Словарь крылатых слов и выражений
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР — «ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР», СССР, КАЗАХФИЛЬМ, 1984, цв., 79 мин. Криминально производственная драма. Юная и принципиальная Дария Каратаева, экономист швейной фабрики, став свидетелем крупных финансовых нарушений, вступает в непримиримую борьбу с… … Энциклопедия кино
Человеческий фактор — исторически сложившаяся в обществе совокупность основных социальных качеств людей: ценностные ориентиры; нравственные принципы; нормы поведения в сфере труда, досуга, потребления; жизненные планы; уровень знаний и информированности; характер… … Словарь бизнес-терминов
человеческий фактор — — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN human factor … Справочник технического переводчика
Человеческий фактор — У этого термина существуют и другие значения, см. Человеческий фактор (значения). Человеческий фактор многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях[1]. Конструкторы… … Википедия
человеческий фактор — о роли и значении человека в общественной жизни, в социальных процессах; обо всем, что связано в этих процессах с человеком как субъектом деятельности. Выражение – из заглавия книги Бенджамина Сибома “Человеческий фактор в предпринимательстве”… … Справочник по фразеологии
человеческий фактор — rus человеческий фактор (м) eng human factor fra facteur (m) humain deu menschlicher Factor (m), humane Komponente (f) spa factor (m) humano … Безопасность и гигиена труда. Перевод на английский, французский, немецкий, испанский языки
человеческий фактор — žmogaus faktorius statusas T sritis automatika atitikmenys: angl. human factor vok. menschlicher Faktor, m rus. человеческий фактор, m pranc. facteur humain, m … Automatikos terminų žodynas
человеческий фактор — žmogaus veiksnys statusas T sritis radioelektronika atitikmenys: angl. human factor vok. Human Faktor, m rus. человеческий фактор, m pranc. facteur humain, m … Radioelektronikos terminų žodynas
человеческий фактор — 3.6.2 человеческий фактор (human factor): Оценка возможностей и ограничений, относящихся к эксплуатирующему и обслуживающему персоналу, а также влияния действий персонала на функционирование и обслуживание изделия, позволяющие рассматривать эти… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
2.3. Человеческий фактор. Общие понятия о характеристиках человека
Одной из основных категорий эргономики является человеческий фактор. Понятие «человеческий фактор» в рамках предельно общего уровня анализа социальной реальности – специфически обозначенная функция человека в системе социальных, экономических, производственных, организационно-управленческих и прочих отношениях, т. е. всего того, что относится к нему как к субъекту деятельности в различных сферах общественной жизни. Под понятием «человеческий фактор» подразумевается вся совокупность свойств человека
(социальных, психологических, биологических), так или иначе проявляющихся в его социальной деятельности и тем самым оказывающих определенное влияние на социальные процессы и их отношения. Связывая социальный прогресс общества с человеческим фактором, можно отметить существо этого фактора – сознательные, инициативные, творческие, созидательные, преобразующие себя и общество потенции человека.
В эргономике человеческий фактор выступает в осознанной, внешне выраженной, экстериоризованной форме знания – знания научного. Характерной чертой человеческого фактора является его многогранность, а также объективность и системность. Объективный характер человеческого фактора заключается в том, что он существует независимо от воспринимающих, равно как и не воспринимающих его субъектов. Он имманентно присущ любому человеческому обществу, обладающему объективными закономерностями, и, следовательно, доступен познанию. Системность человеческого фактора состоит не только в том, что он многокомпонентное и сложноорганизованное образование, но также и в том, что ему присущ диалектико-противоречивый характер, т. е. он проявляется и позитивно, и негативно.
Линейные зависимости между производственной и социальной сферами общества являются скорее исключением, чем правилом. Обусловлено это тем, что результаты производственной деятельности чрезвычайно многообразны, их нельзя ограничивать только количественными характеристиками. Наряду с продуктом в процессе общественного производства создаются и воспроизводятся творческие способности личности, социально-экономические условия, обеспечивающие их реализацию во всех сферах жизни: экономике, политике, науке, идеологии.
Технократическое истолкование понятия «человеческий фактор» умаляет активную роль человека в современном производстве, низводя его до полной зависимости от техники. Тем не менее само понятие фактора выступает как причина и движущая сила, как средство достижения каких-то результатов. Этот фактор, не имея возможности универсально выразить сущностные связи человека с природой и обществом, фиксирует определенные стороны этих связей, являясь по своему содержанию неотрывным от деятельности.
На уровне системы «человек-машина-среда» человеческие факторы представляют собой интегральные характеристики связи человека, машины, предмета деятельности и среды, проявляющиеся при их взаимодействии в системе. В понятии человеческих факторов фиксируются не отдельные признаки компонентов системы, а ее совокупные качества. По отношению к свойствам ее компонентов человеческие факторы представляют собой своего рода качества второго порядка, возникающие как результат интеграции, воплощения в единое целое природных качеств, характеризующих среду, предметных качеств, свойственных машине и предмету деятельности, а также социальных качеств, присущих человеку.
Присутствие человека в системе «человек-машина-среда» не означает, что человеческие факторы изначально заданы. В каждой конкретной системе человеческие факторы определяются на основе предварительного анализа задач данной системы, функций человека в ней, типа и характера его деятельности. Поскольку с усложнением техники управляющая роль человека ограничивается, в рамках принципа функционального подхода человеческие факторы представляют собой свойства системы «человек-машина-среда», обусловленные положением и ролью в ней человека, т. е. совокупность антропометрических, психофизиологических и психологических свойств и особенностей, определяющих взаимную адаптацию человека с машиной и окружающей средой.
Эти свойства и особенности могут быть выявлены при наличии фундаментальных знаний о характеристиках и возможностях человека.
В качестве основных рассматриваются следующие характеристики человека:
– психофизиологические характеристики (возможности анализаторов, сенсомоторные процессы, вегетативные реакции);
– антропометрические (силовые, масса, размеры тела);
– гигиенические (восприятие факторов окружающей среды).
Психика есть свойство высокоорганизованной материи, заключающееся в активном отражении субъектом объективного мира, в построении субъектом неотчуждаемой картины этого мира и саморегуляции на этой основе своего поведения и деятельности (Психология. Словарь / под общ. ред. А.В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М., 1990). Сложность процессов переработки информации в современных системах «человек-машина-среда» обусловливает необходимость изучения психических функций, описывающих интеллектуальную деятельность человека.
Психические функции – функции деятельности мозга человека. Изучению мозга – центрального отдела нервной системы человека и животных – посвящено огромное количество научных исследований, использующих, в частности, методы сравнительного анализа. Результаты этих исследований представляют определенный интерес.
Известно, что по составу и количеству структурных элементов наша ДНК отличается от ДНК шимпанзе всего на несколько процентов. Это подтверждает вывод о том, что мы один род (даже не вид) животных. При этом мозг современного шимпанзе имеет массу 350–400 г, а принятая минимальная норма для человека составляет 1300–1400 г. Неандертальцы имели такой же мозг, как кроманьонцы (а в некоторых случаях и больше), и пользовались такими же орудиями труда. Продолжительность жизни неандертальцев составляла примерно 20–23 года, кроманьонцев – до 26 лет. Возникает вопрос: почему именно кроманьонцы стали нашими предками?
Чтобы повысить свой статус в группе, надо было быть умнее, хитрее остальных. Уже через несколько поколений средний уровень социального интеллекта популяции повышался. Причем первыми развивались социальные способности, а потом уже все остальные. Преимуществом одного человека перед другим было стремление понимать мотивы соплеменников, предвидеть их реакцию и умение выполнять желаемое. В результате увеличивается размер мозга, а поведение становится все более сложным. В конце концов появляется культура, и уже она превращается в дополнительный фактор эволюции. Если у общества есть свои законы, ритуалы, традиции, то шансы на продолжение рода существуют только у них, людей, чей мозг породил свою культуру.
Первый качественный скачок, связанный с массой мозга человека, произошел около 2,5 млн лет назад вследствие перехода на прямохождение и изменения центра тяжести в организме. При прямохождении снизилась нагрузка на излом позвоночника, что позволило утяжелить голову. Масса мозга увеличилась, когда с переходом на всеядность и менее грубую пищу (зачастую подвергнутую термической обработке) уменьшились зубы. В конце раннего верхнего палеолита мозг перестал расти, а около 10 тысяч лет назад (в начале периода последнего потепления) и вовсе стал проявлять тенденцию к уменьшению вследствие усложнения его структуры на клеточном уровне. Наиболее активно увеличивалась лобная доля, ответственная за память, сознание, социальные взаимоотношения. Помимо памяти у человека она отвечает и за другие высшие функции, например за способность к абстракциям и состраданию.
С момента освоения человеком равнинных пространств и до конца XVIII в. продолжительность жизни человека составляла 30–39 лет (табл. 2.1). При этом женщины жили на 5 лет меньше мужчин.
С началом промышленной революции (конец XVIII в.) средняя продолжительность жизни человека увеличилась, причем женщины стали жить дольше мужчин.
Таблица 2.1. Продолжительность жизни человека в отдельные периоды цивилизации.
Объем мозга прямо пропорционален росту и независим от массы тела. В настоящее время не выявлено влияние массы мозга на умственные способности человека. Приведем примеры массы мозга великих людей:
– Владимир Ильич Ленин – 1340 г;
– Иван Сергеевич Тургенев – 2012 г;
– Жорж Ноэл Гордон Байрон – 1800 г;
– Альберт Эйнштейн – 1230 г;
– Анатоль Франс – 1100 г (после инсульта, поразившего половину мозга, он еще долго писал);
– Рабиндранат Тагор – 980 г.
В госпитале Святого Винсента в Нью-Йорке в 1935 г. родился ребенок, у которого полностью отсутствовал мозг. Тем не менее в течение 27 дней он жил, ел и кричал, как это делают все новорожденные. Поведение ребенка было абсолютно нормальным, и о том, что у него нет мозга, до вскрытия никто даже не подозревал.
В.И. Ленин умер в 1924 г. Политбюро решило изучить его мозг и вызвало из Германии профессора Оскара Фогта. Была создана лаборатория по изучению его мозга, а в 1928 г. она преобразована в Институт мозга, в котором был создан музей (сейчас – Научный центр неврологии РАМН и Музей эволюции мозга). О. Фогт, возглавлявший до этого Нейробиологический институт в Берлине, произвел в исследовательских целях 34 тыс. спилов мозга Ленина и на основании этого исследовал структуру его клеток. Он руководил Институтом мозга до 1937 г. Мозг Ленина сравнивали с мозгом других известных деятелей страны. Отмечено, что у него был более высокий процент борозд лобной доли по сравнению с мозгом Куйбышева, Луначарского, Менжинского, Богданова, Мичурина, Маяковского, Циолковского.
Аналогичную работу проделал доктор Т. Гарви, когда удалил мозг Эйнштейна с целью спасти его от кремации. Хирургическим ножом он выделил 170 фрагментов мозга. Из них он тоже произвел сверхтонкие срезы, которые поместил на слайды для микроскопа, создав 12 наборов. Два набора он оставил себе, остальные раздал знакомым исследователям. Семья Эйнштейна об этом ничего не знала. Когда слухи о срезах просочились, семью убедили, что они будут использоваться только для научной работы и для публикации в научных журналах, но ни в коем случае не для сенсаций.
Значительную роль в мыслительной деятельности играет кора головного мозга. Кора не имеет четкой локализации функций – когда разрушается один участок мозга, соседние берут на себя часть утерянных функций. Различные нервные центры определяются по извилинам.
Умственные способности могут изменяться. Их можно целенаправленно увеличивать, если последовательно тренировать свой мозг. Диета, образ жизни и специальные упражнения – это те факторы, которые в состоянии помочь человеку повысить уровень IQ как минимум на 20 %. Физические упражнения улучшают кровообращение головного мозга, доставляя кислород и питательные вещества к его клеткам, а постоянное общение с разными людьми помогает развивать вербальные аспекты работы мышления, приводит к увеличению объема и плотности серого вещества.
Функциональная асимметрия головного мозга – распределение психических функций между левым и правым полушариями. Установлено, что функцией левого полушария является оперирование вербально-знаковой информацией, а также чтение и счет, тогда как функция правого – оперирование образами. У всех людей одно из полушарий доминирует (чаще правое; левшей около 12 %).
Впервые асимметрия головного мозга была замечена в первой половине ХIХ в. при наблюдении больных с различными отклонениями в функциях мозга. Люди с доминированием левого полушария имеют следующие характерные признаки:
– обладают логическим и аналитическим мышлением (расчетливость, рациональность);
– хорошо воспринимают и запоминают вербальные сигналы;
– имеют развитую речь, быстро читают и пишут;
– регулируют произвольное поведение;
– используют чужой опыт;
– имеют способности к обучению иностранным языкам;
– обладают логической памятью.
Люди с доминированием правого полушария имеют следующие характерные признаки:
– имеют склонность к иммунным заболеваниям;
– хорошо воспринимают и запоминают невербальные сигналы (музыку, зрительные образы, материал, цвет);
– обладают способностью к зрительно-пространственной ориентации;
– умеют распознавать сложные объекты (в частности, человеческие лица);
– могут продуцировать сновидения;
– регулируют непроизвольное поведение;
– больше, чем правши, страдают от различных психологических комплексов – в частности, от комплекса неполноценности;
– имеют низкую реактивность, медлительны, речь с остановками (часто используются слова-паразиты);
– труднообучаемы иностранным языкам;
– используют личный опыт.
Правое полушарие связано с негативными эмоциями (при ослаблении левого полушария у больных проявляются пессимизм, беспокойство, плаксивость). При снижении активности правого полушария возникают беспричинная эйфория, индифферентное настроение, частый смех.
Левополушарные люди чаще встречаются в западных странах, особенно в Германии, правополушарные – на Востоке и в Африке, а также среди островных народов (англичане, японцы, ирландцы, США).
У женщин асимметрия выражена в меньшей степени, чем у мужчин.
Предпосылки к становлению функциональной асимметрии мозга передаются генетически, но сама ассиметрия окончательно формируется лишь при социальном общении (у неграмотных людей асимметрия проявляется реже, чем у грамотных) и закрепляется в 10–14 лет. Правополушарные дети позже взрослеют, но среди взрослых людей с доминированием правого полушария насчитывается большее количество великих деятелей искусства.
Правое и левое полушария работают на разной частоте. В момент засыпания и просыпания частота синхронизируется и мозг человека в эти моменты обладает максимальными возможностями к действию.
Основное различие полушарий определяется не столько особенностями используемого материала (вербального или образного), сколько способами его организации, характером переработки информации, т. е. типом мышления. Левополушарное мышление является дискретным и аналитическим, поскольку с его помощью осуществляется ряд последовательных операций, обеспечивающих логически непротиворечивый анализ предметов и явлений по определенному числу признаков. Благодаря такой способности левого полушария формируется внутренне непротиворечивая модель мира, которую можно закрепить и однозначно выразить в словах или в других условных знаках, что является обязательным условиям социального общения. Правополушарное мышление является симультанным (одновременным) и синтетическим, поскольку создает возможность одномоментного считывания многочисленных свойств объекта в их взаимосвязи, а также во взаимодействии со свойствами других объектов, что обеспечивает целостность восприятия образа. Благодаря такому взаимодействию образов (сразу в нескольких смысловых плоскостях) они приобретают свойство многозначности. Эта многозначность лежит, с одной стороны, в основе творчества, но с другой – затрудняет выражение связей между предметами и явлениями в логически упорядоченной форме и даже может препятствовать их осознанию. В целом полушария мозга, дополняя друг друга, обеспечивают регуляцию целостного поведения человека.
К основным психическим функциям относятся:
Внимание и память как психические процессы связаны с нервной деятельностью и являются фундаментальными процессами. Мышление завершает цепь обработки информации. Восприятие – сложный психический процесс, который определяется конкретными сочетаниями и взаимодействиями различных ощущений, что в свою очередь зависит от своеобразия связей и отношений свойств, качеств, сторон предметов и явлений.
Психофизиологические характеристики рассматриваются с целью определения функциональных возможностей каналов приема и обработки информации человеком, когда в качестве носителей информации выступают сигналы самых разных модальностей. Целесообразная деятельность человека основывается на постоянном приеме и анализе информации о характеристиках внешней среды и внутренних систем организма. Этот процесс осуществляется с помощью анализаторов – подсистем центральной нервной системы (ЦНС), обеспечивающих прием и первичный анализ сигналов.
Сенсомоторные процессы управляются головным и спинным мозгом. Измерение времени простой сенсомоторной реакции (процесса) позволяет определить быстроту и стабильность сенсомоторного реагирования. В качестве стимулов используют световые и звуковые сигналы различной интенсивности.
Время простой сенсомоторной реакции (ПСР) состоит из латентного (внешне не проявляющегося) (ЛП) и моторного периодов (МП). Простая сенсомоторная реакция на световой раздражитель начинается через 0,15–0,30 с (реакция на звуковой или осязательный – несколько быстрее). Время, необходимое для перенесения руки или ноги на расстояние 25 см, составляет 0,5 с (соотношение расстояния и времени выполнения движения определяется логарифмической зависимостью). В сложной сенсомоторной реакции (ССР) рассматривается несколько сигналов или их видов, а моторное действие может производиться несколькими способами.
Эти характеристики являются природными и мало поддаются тренировке, ослабевают при усталости и с возрастом. На скорость реакции могут влиять некоторые раздражители – например, запахи: приятные – положительно, а неприятные – отрицательно.
Вегетативная нервная система координирует функции многих органов и систем организма (сердце, пищевод, желудок, печень, кишечник, почки и т. п.), изменяет их деятельность, регулируя частоту сердечных сокращений, перераспределяя потоки крови, расширяя сосуды, стимулируя работу желудочных желез, сокращая и расслабляя мускулатуру.
Центры вегетативной нервной системы расположены в основном в спинном мозге и подчиняются высшим вегетативным центрам, расположенным в промежуточном мозге – гипоталамусе и полосатом теле.
Антропометрические характеристики определяют условия оптимального функционирования физиологических систем человека. Данные о строении тела человека, размеров тела в целом и его частей, возрастных, половых, этнических, профессиональных и социальных факторов, влияющих на антропометрические признаки, изучаются для решения широкого круга задач при проектировании и оценке качества не только технических средств, но и мебели, интерьеров и изделий культурно-бытового назначения.
Функциональное состояние, возникающее у человека в процессе деятельности, характеризуется степенью актуальности психофизиологических ресурсов индивида, потребовавшихся для выполнения стоящих перед ним задач. Изучение функционального состояния человека необходимо для решения возникающих в процессе проектирования системы «человек-машина-среда» проблем, касающихся оптимальной организации процесса деятельности, разработки режимов труда и отдыха, нормирования труда и определения допустимых зон воздействия нагрузок, оптимизации процесса профессионального обучения, подбора кадров и формирования коллективов.
При изучении функционального состояния особое внимание уделяется эмоциям и мотивациям.
Эмоция – это реакция на удовлетворение или неудовлетворение какой-либо потребности (интерес, радость, удивление, горе, отвращение, презрение, страх, стыд, вина). Эмоции часто свойственны как человеку, так и животным.
Эмоциональное возбуждение сопровождается усилением деятельности кишечника и мочевого пузыря, сердцебиением, потоотделением. Гнев и ярость вызывают напряжение мышц тела, а приятные эмоции наоборот их расслабляют.
Поскольку вегетативные реакции мало подвластны самоуправлению, считается, что они способны выступать в качестве критериев измерения эмоционального состояния организма – это частота сердечных сокращений, частота дыхания, тремор, критическая частота слияния мельканий, кожно-гальваническая реакция, выделение пота, слюны, желудочного сока и т. п.
По названным критериям может оцениваться функциональное состояние организма оператора. Эти принципы использованы в детекторе лжи. В судопроизводстве Древнего Китая во время речи обвинителя подозреваемому клали в рот горсть сухого риса. Если после окончания речи зерна оставались сухими и подозреваемый не мог выплюнуть всю горсть, то он превращался в обвиняемого. Отсутствие слюны и сухость во рту свидетельствовали о повышенной нервозности, а раз человек волнуется, значит он лжет.
Мотивация – побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определенных потребностей. Имеются три группы мотивации:
• биологическая (формируется на основе биологических потребностей организма – голод, жажда, половое влечение и т. п.);
• социальная (потребность в общении, стремление к доминированию, агрессивность);
• духовная (творческие, эстетические потребности, желание самосовершенствоваться).
Контрольные вопросы
1. В чем проявляется противоречивость научно-технического прогресса?
2. Каковы особенности философского анализа техники М. Хайдеггера, К. Ясперса, А. Тоффлера и других философов ХХ в.?
3. Какие существуют принципы построения системы «человек-машина-среда»?
4. Какой принцип построения системы «человек-машина-среда» является своеобразным фундаментом эргономики?
5. Какие примеры функциональности организации системы «человек-машина-среда» вы можете привести?
6. Какой принцип используется на начальных этапах построения систем?
7. В чем заключается принцип непрерывности формирования системы «человек-машина-среда»?
8. Что представляют собой эргономические требования?
9. Какие общие эргономические требования вы знаете?
10. В каком виде могут задаваться частные эргономические требования?
11. Какова структура и номенклатура требований по эргономике?
12. Чем обусловлена необходимость изучения психических функций человека?
13. В чем заключается функциональная асимметрия головного мозга?
14. С какой целью в построении системы «человек-машина-среда» рассматриваются психофизиологические характеристики человека?
15. Какие существуют внешние и внутренние анализаторные системы человека?
16. Что в построении системы «человек-машина-среда» определяют антропометрические характеристики?
17. Для чего выявляется функциональное состояние человека?
18. Что является реакцией на удовлетворение или неудовлетворение какой-либо потребности человека?
19. Какие существуют группы мотивации?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.