что должен делать скрам мастер
Кто такой scrum master: обязанности
Узнайте, как стать scrum master
Scrum master — это специалист, который следит за соблюдением принципов scrum на всех этапах работы. Он обучает команду самоуправлению, а также использованию методов скрам для повышения эффективности и достижения поставленных целей.
Содержание
Обязанности scrum master
Скрам — это методология гибкого управления проектами, которая предусматривает три главные роли.
Скрам-мастер тесно взаимодействует с другими участниками процесса создания нового продукта. Он активно помогает им в работе, однако он не устанавливает что, как, когда и кому делать, как это может показаться. Ознакомьтесь с его основными обязанностями:
Поскольку на плечах скрам-мастера лежит большая ответственность за работу команды и ее результативность, его часто сравнивают с менеджером проекта. В следующем разделе вы узнаете об отличиях между этими двумя специалистами.
Чем scrum master отличается от менеджера проекта
Самое первое и главное отличие scrum master от менеджера проекта — это его цель. Он сосредоточен на совершенствовании работы команды, повышении самоуправления ее членов и улучшении коммуникации внутри нее. Менеджер проекта отвечает за бюджет, планирование, соблюдение сроков, управление командой и результаты проекта.
Скрам-мастер — это коуч, тренер и мотиватор. Благодаря повышению самоорганизации членов команды и улучшению понимания между ними он помогает работать эффективнее и быстрее достигать поставленных целей. В скрам-мастеры часто приходят специалисты из смежных областей. Например, бизнес-аналитики, менеджеры проектов, бизнес-консультанты, маркетологи, представители IT-сферы и просто заинтересованные в личностном росте фрилансеры. Далее вы узнаете, что нужно, чтобы стать scrum master.
Как стать scrum master
Стать скрам-мастером можно независимо от своего образования и существующих навыков. Для этого необходимо большое желание, время на обучение и успешная сертификация. Последнее является неотъемлемой частью успешного и конкурентоспособного специалиста.
Для обучения в этой области сегодня доступно множество материалов. Вы можете использовать книги, а также онлайн-курсы на Coursera, Udemy, EdX и других платформах. Чтобы стать сертифицированным специалистом и получить конкурентное преимущество на рынке, нужно пройти сертификацию. Ниже вы видите лишь некоторые компании, которые предоставляют эту возможность:
Наибольшим авторитетом и популярностью пользуются сертификаты первых двух компаний. Сертификация и обучение в них платное. Срок действия сертификатов зависит от компании. Одни необходимо подтверждать через каждые несколько лет, другие — бессрочные.
Чтобы не потратить время и деньги зря, начните свой путь скрам-мастера с изучения кейсов специалистов. Углубитесь в специфику работы, изучите обязанности, плюсы и минусы профессии. Проанализируйте, какие навыки у вас есть, а какие еще предстоит получить. Изучите все доступные материалы для новичков и ответьте на главный вопрос: «Действительно ли вы готовы работать и развиваться как scrum master?».
Разбор полётов. Уроки и выводы начинающего Scrum-мастера
Источник фото
Уже третий год я внедряю ценности и принципы Agile в жизни команд разработчиков. За плечами – работа Scrum-мастером в двух крупных компаниях, опыт удаленного внедрения гибких методологий в совершенно разных отраслях, бесчисленное количество прочитанных книг и посещенных митапов.
Но начиналось всё с малого, и за это время я набила не одну шишку. А со временем стала замечать, что шишки эти были довольно типовыми, и коллеги-новички сталкиваются с ними на регулярной основе. Не желая оставаться в стороне, и дабы предостеречь коллег от возможных неудач, решила поделиться своим опытом в этой статье.
Итак, какие уроки я извлекла и выводы сделала в первый год работы в роли Scrum-мастера (о которых кратко пунктами изложила в самом конце):
Розовые очки
После двухдневного тренинга по Scrum я была готова сворачивать горы, изменять мир на пути компании к лучшему. Ничто так не вдохновляет, как грамотный коуч и команда единомышленников! Но стоит только начать, как вдруг ты остаёшься один на один со своим фреймворком Scrum. Есть ребята, загруженные собственными задачами, есть привычки и ценности, которые уже сложились в работе команды, есть менеджмент, который по-своему видит процессы, и это не всегда идёт параллельно с ценностями и представлениями Agile. В общем, добро пожаловать в реальный мир.
А потому еще в начале предстоит заслужить доверие и открытость команды. Важно опираться на свой предыдущий опыт и здравый смысл. Поймите, в чём действительно сейчас нуждается ваша команда, какие проблемы и недосказанности существуют и как вы можете им помочь, чтобы закрыть хотя бы часть возникающих вопросов.
Сопротивление
Безусловно, нововведениям и очевидным грядущим изменениям не очень обрадовались. В моем случае скорее это было смирение с тем, что пришёл ещё кто-то, чтобы управлять и учить: «ну ведь и так всё хорошо». Делать нечего – пришлось доказывать, что я пришла помогать, и на практике это демонстрировать.
Важный момент: если в самом начале вы не найдёте в команде разработчиков сторонников, рискуете быть отвергнутыми.
Первое, с чем сталкивается новоиспечённый Scrum-мастер при попытке изменения, – это сопротивление. Процесс, конечно, естественный, но не безболезненный. Люди готовы меняться только тогда, когда видят в этом ценность для себя. Поэтому самый выигрышный вариант – дать возможность команде самой прийти к мысли, что Scrum улучшит и их процессы, и жизнь.
Задайте себе вопрос: «какова цель моего присутствия в этой роли и как я могу помочь своей команде улучшить существующие процессы работы?». Если ответ нашёлся – отлично, вперёд к изменениям! Если нет, то стоит понаблюдать ещё.
Говоря об улучшении – можно провести серию встреч, направленных на выявление болей команды и формирование открытости, к примеру. Но об этом я хочу поговорить в следующих статьях.
Спешка – худший помощник
Спешка и желание показать себя с первых дней работы – наверное, самая большая ошибка начинающего Scrum-мастера. Жизненно важно знать, что резкие изменения без понимания, зачем это нужно и как повлияет на сложившийся уклад жизни команды, может вызвать ещё большее сопротивление и недоверие. Бывали случаи, когда Scrum-мастер вредил командам именно вследствие непродуманных и непроработанных изменений.
Готовность к изменениям наступает у команды постепенно. Понаблюдайте за командой в течение 1-2 недель, не вмешиваясь в «естественный» ход вещей. На первых этапах необходимо понять для себя логическую цепочку процессов и сложившихся ценностей, увидеть уязвимые места в работе и, собственно, предложить решение. Шаг за шагом пытайтесь внедрять события и ценности методологии в сознание и жизнедеятельность своей команды.
В этом вам поможет фасилитация встреч, частое взаимодействие с командой, как личное, так и в формате событий, коучинг. И, конечно, доверие и открытость к диалогу.
Понимание среды
Когда я лишь начинала работу с командой, допустила большую оплошность, которая поначалу не бросалась в глаза и казалась пустяком. А именно – упускала из виду множество тематических чатов разработчиков, которые раскрывали их с другой стороны. Дистанцировалась от руководства и пропускала важную информацию, которую можно было бы, в свою очередь, донести до команды.
Не повторяйте мою ошибку: не важно, маленькая у вас компания или большая, но понимать коммуникацию между отделами и знать лично пару ключевых коллег нужно. Говорят, что Scrum-мастер должен устранять препятствия, отвлекающие команду от создания ИТ-продукта. Но как это сделать, если вы не будете знать, к кому обратиться?
Итак, в самом начале особенно важно:
Присутствие стратегии
И вот мы поговорили с командой и руководством, задали интересующие вопросы, получили на них ответы, зашли во все чаты и получили приглашения на все мероприятия. Мы видим проблему, знаем цели менеджмента – но с чего начать, чтобы её решить, пока не понятно. Что делать дальше?
Для того, чтобы прийти к решению, важно сформулировать чёткие цели того, что именно и почему мы хотим изменить. А после – составить план работ, отвечающий на вопрос, «как мы это будем делать?».
Чаще всего, приходя в команду, я видела, как ребята проводят ежедневные совещания по 1,5-2 часа, на которых пытаются проработать все вопросы. А это, между прочим, – колоссальное количество времени, которое вычитается из рабочих часов и снижает эффективность работ команд. Да и Scrum Guide предполагает на это событие только 15 минут и ни минутой больше.
Как быть: самым правильным подходом, на мой взгляд, является разделение таких активностей и фокусировка на поставленных задачах в рамках целей Sprint.
Отталкиваясь от болей и наиболее частых вопросов, помимо основных событий Scrum (планирование, daily, demo, retro) может формироваться, например, еженедельная исследовательская встреча, обсуждение бэклога идей или же мозговые штурмы для обсуждения углубленных вопросов, как происходит сегодня у нас в ICL Services. Мы видим боль, знаем, как исправить ситуацию и что нужно сделать – остаётся лишь обсудить изменение формата работ с менеджментом и командой для достижения наилучшего эффекта.
План тоже должен быть гибким и изменяться в зависимости от условий и особенностей членов команды. Немаловажно обсудить намеченный путь с руководством, ведь не всегда всё предложенное вами будет немедленно внедрено в работу. А что-то и вовсе может видоизмениться в зависимости от целеполагания и запросов самого руководства.
Нехватка технических знаний
Технического образования у меня нет, а потому досконально разобраться в обширной терминологии команды разработчиков для меня было (и местами остаётся) довольно сложной задачей, учитывая, что технологии не стоят на месте.
Но и здесь есть довольно простые лайфхаки:
Что должен делать скрам мастер
Описать Скрам Мастера как коуча можно с трех разных сторон:
Скрам-мастеру важно понимать, что не все участники команды находятся на одном уровне, зачастую нужно применять индивидуальный подход и работать с каждым членом команды индивидуально.
Чем отличается коуч от ментора?
Понятия «коучинг» и «менторство» используются как синонимы. Безусловно, между ними много общего, но есть одно ключевое различие: чтобы провести коуч сессию, не обязательно быть экспертом в той или иной области, но если вы хотите чему-то научить, то экспертные знания просто необходимы. Лисса Адкинс в своей книге «Коучинг agile-команд» писала о том, что, если соединить коучинг и менторство в своей практике, то можно достичь гораздо большего в работе со своей командой.
Задачи:
С понятием препятствия разобрались, вот несколько примеров возможных препятствий:
Устранение препятствий очень важная тема, так как препятствия есть всегда, а вот как их разрешать не всегда понятно. Ниже вы найдете несколько техник, которыми мы пользуемся на ежедневной основе:
Кто эти люди? Зачем я им нужна? и другие проблемы скрам-мастера
Что чувствует скрам-мастер, который знает о скраме только из гайда? Как он пытается помочь команде не развалить и улучшить существующие процессы? Статья о трудностях, с которыми я столкнулась в начале своего пути самурая.
Команда, в которую я пришла как QA-инженер, была уже сформирована: стандартные процессы построены, атмосфера в коллективе — дружелюбная и спокойная. Через год моей работы встал вопрос о том, кто заменит скрам-мастера, который перешел в другую команду. Мне захотелось попробовать. Опыта в управлении и построении процессов не было, но почва для старта доброжелательная. Почему бы и нет?
Сложности
Через неделю эйфории (еее, новая ачивка!) на голову свалилась тысяча и одна проблема (мама, помоги!). Большая часть из них — личные, банальные или решаются прохождением пары тренингов. Я хочу поделиться четырьмя основными сложностями, с которыми может столкнуться начинающий скрам-мастер.
Отсутствие авторитета
Несмотря на то, что я работала в команде год, роль скрам-мастера была для меня новой. Для построения новых процессов авторитет — одна из важных составляющих. Когда пытаешься изменить привычные практики, основываясь только на теоретических знаниях, скептического отношения со стороны команды избежать сложно. Даже введение одной из самых распространенных практик — скрам-покера — было для меня проблематичным.
Тень бывшего мастера
От сравнений никуда не деться. Если до моего появления что-то работало плохо, и после моего прихода ничего не изменилось, возникали запросы: «У нас слишком сложный планнинг, давай сделаем уже что-нибудь с ним!». В случае, когда что-то было удобно для команды, например, физическая доска на дейли, а после появилась я и сказала: «Мне неудобно, давайте менять!», команда не понимала, зачем это необходимо.
Другая сложность связана с коммуникацией. Предыдущий скрам-мастер довольно остро воспринимал отзывы о своей работе, а мне было важно получать обратную связь. В итоге, первый полезный фидбек удалось собрать только через пару месяцев — помогли упорство и разговоры с глазу на глаз. На личных встречах некоторые ребята рассказали, что им было некомфортно критиковать мою работу: предыдущий опыт говорил о том, что задеть чувства скрам-мастера легко, и фидбек воспринимается как оскорбление.
Коммуникация с командой
Идеальный скрам-мастер наблюдает за настроением в команде, анализирует, как работают процессы, понимает, как команда реагирует на изменения. Как не перепутать безразличие к процессу со стороны команды с тем, что уже хорошо работает? Как собрать адекватный фидбек? Здесь мне явно не хватало практики. Особенно сильно эти вопросы беспокоили на ретроспективе, когда на общей встрече на обсуждение выносились незначительные проблемы или не выносились вовсе. Такое происходит, если команда хорошо провела спринт или если проблемы умалчиваются.
Синдром волонтера
В начале пути хочется выложиться на максимум, чтобы команда сразу осознала, какая я крутая и как много могу. Почему я должна делать меньше, если могу делать больше?
Способы решения
Универсального решения для всех трудностей быть не может. Ниже перечислю шаблоны поведения, которые мне когда-то помогли привыкнуть к новой роли.
Решать проблемы поэтапно
Роль скрам-мастера я совмещала с должностью QA-инженера и физически не могла позволить себе заниматься только улучшением процессов в команде. Я пыталась найти баланс и, как следствие, избежала серьезных проблем от изменения всего и вся в команде. Поэтапное решение помогало не только не закопаться в изменениях ради изменений, но и отслеживать, как какое-то конкретное нововведение повлияло на проблему, которая решалась изначально.
Я хотела изменить несколько вещей в работе команды. Одной из них была физическая доска для дейли. Мне было лень заниматься её оформлением из спринта в спринт. Ситуация усложнялась тем, что эта проблема не затрагивала всю команду. Другая проблема с доской — это реактивное обновление статусов задач. Так как команда находилась в одном кабинете, узнать прогресс по задаче было достаточно легко — спросить коллегу или посмотреть на доску. Трудности в тот момент это не вызывало, но могло поломать процессы в случае продолжительной удаленной работы кого-нибудь из коллег или появления удаленного сотрудника.
Решением первой проблемы было делегирование оформления доски или переход на какой-нибудь электронный инструмент. Второй — развитие культуры поддержания порядка. Кстати, аргумент «когда-нибудь нам это, может быть, поможет» недостаточно мотивирует команду на изменения.
Аргументировать любое изменение
Не нужно бросаться с места в карьер с криком: «Сейчас всё будет!». В самом начале пути скрам-мастерства есть вероятность наворотить процессы ради процессов, это может ухудшить карму. Сначала стоит понять, зачем, а потом транслировать идею команде.
В ситуации с отказом от физической доски, я проговорила команде, что мне сложно заниматься оформлением, а если альтернативного варианта для доски не найдется, то я попрошу команду разделить со мной обязанности по разрезанию и развешиванию стикеров.
Изучить поведение авторитета
Видите, что кто-то в команде удачно рассказывает о своих идеях? К мнению лидера прислушиваются? Можно понаблюдать за тем, как этот человек доносит информацию, скорее всего, он с командой на одной волне. Важно так же настроиться на эту волну.
Душой нашей команды был менеджер продукта. Важность и необходимость фичей, над которыми он предлагал работать, команда разделяла. И дело не только в том, что это были очевидно необходимые и важные изменения. Менеджер аргументировал предложение, освещал плюсы, вносил ясность — это помогало осознать и принять новую задачу.
Найти единомышленников
Одна голова хорошо, а имей сто друзей. Коллективный разум — это прекрасно, но не все вопросы можно выносить на командное обсуждение. Можете найти одного/двух неравнодушных коллег и советоваться с ними. Но разные члены команды обладают навыками в разных аспектах работы, поэтому лучше не держать фокус на паре советников. Расширяйте круг общения.
За новыми идеями по части процессов я обращалась к менеджеру продукта. Острые углы и проблемы мне помог найти инженер по тестированию. На выходе получалось приятное и провалидированное решение.
Необходимый для скрам-мастера опыт помогут получить книги, тренинги и практика. Но количество советов зашкаливает, и трудности вызывает даже приоритезация советов в порядке необходимости. Осознание сложностей — шаг в правильном направлении к поддержанию и построению процессов.
А что дальше?
Теперь, когда хаос упорядочен, можно подумать о работе над конкретными навыками и задачами.
Scrum-мастер: кто это, обязанности, зарплаты и как им стать в 2021 году. Обзор профессии.
Кто такой Scrum-мастер?
Scrum-мастер — это специалист, который руководит командой в ходе проекта, используя методы agile-управления проектами.
Что делают Scrum-мастера и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
Что должен знать и уметь Scrum-мастер?
Требования к Scrum-мастерам:
Востребованность и зарплаты Scrum-мастеров
На сайте поиска работы в данный момент открыто 260 вакансий, с каждым месяцем спрос на Scrum-мастеров растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой Scrum-мастера по всей России:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
Как стать Scrum-мастером и где учиться?
Варианты обучения для Scrum-мастера с нуля:
Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.
15+ лучших курсов для обучения Scrum-мастера: подробный обзор
1 место. Курс «Основы Scrum» — Skillbox
Совместно со Scrum Alliance ® вы познакомитесь с основными принципами гибкого фреймворка Scrum. Сможете внедрить его в компанию, наладить бизнес-процессы и работать над продуктами любой сложности.
Кому подойдёт этот курс
Освоите новый подход в управлении командой, работе над продуктами и проектами. Сможете улучшить свой сервис и быстрее достигать целей.
Поймёте, как распределить роли в Scrum-команде. Научитесь работать по системе спринтов и оставлять себе больше времени для других задач.
Узнаете, как Scrum поможет упростить работу над продуктом. Сможете внедрить фреймворк в компанию и ускорить выход продукта на рынок.
Изучите основные преимущества фреймворка. Сможете собрать Scrum-команду уже на старте бизнеса.
Сертификационная организация Scrum Alliance ® существует, чтобы с помощью структуры Scrum и принципов Agile изменить методы и способы ведения сложных проектов не только в разработке ПО, но и в других направлениях — внутри IT-индустрии и вне её.
Чему вы научитесь
Разберётесь в особенностях и ценностях Scrum. Поймёте, как адаптировать этот фреймворк для работы над вашим продуктом.
Узнаете, как распределить роли и обязанности в кросс-функциональной команде.
Внедрите в работу бэклоги, спринты, артефакты и события Scrum.
Поймёте, что такое эмпирический контроль процессов. Сможете выстроить работу на основе обратной связи и доверия в коллективе.
Научитесь планировать спринты, релизы и другие мероприятия. Сможете соблюдать дедлайны любых задач.
Программа
Вас ждет онлайн-занятие, которое длится 4 часа.
Основы Scrum
Основные роли в Scrum
События и активности в Scrum
Scrum-артефакты
2 место. Курс «Certified ScrumMaster ® (Скрам-мастер)» — Skillbox
Кому подойдёт этот курс
Сможете предотвращать и эффективно решать проблемы в работе команды. Научитесь проводить ретроспективу спринта и повысите продуктивность команды.
Познакомитесь с ценностями и артефактами Scrum, научитесь внедрять этот фреймворк в компании и получите сертификат Scrum-мастера.
Изучите новые методы фасилитации и практики для решения проблем в Scrum-команде. Выйдете на новый уровень Scrum-мастерства и сможете вести более сложные проекты.
Чему вы научитесь
Подробно изучите каждую ценность, роль и обязанность в Scrum. Сможете эффективно проводить ретроспективы и эмпирически контролировать процессы.
Познакомитесь с популярными проблемами в работе и взаимодействии Scrum-команды. Освоите техники, которые помогут быстро их решать.
Сможете наладить взаимопонимание в команде, вместе принимать сложные решения и эффективно проводить встречи.
Освоите практики, которые помогут Scrum-команде сократить технический долг и срок разработки продукта.
Узнаете, как создать Scrum-команду в компании из любой сферы. Сможете грамотно изменить организационную структуру при переходе на Scrum.
Программа
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
Lean, Agile и Scrum
Основные компетенции ScrumMaster ®
Сервис ScrumMaster для команды разработчиков
Сервис ScrumMaster для компании и владельца продукта
3 место. Курс «PROFESSIONAL SCRUM™ TRAINING» — Scrum.org
Applying Professional Scrum™
Applying Professional Scrum TM (APS) is a hands-on course that provides the foundational knowledge needed to work with Scrum in a highly practical way. The course is a combination of instruction and team-based exercises. During the exercises, students work in Scrum Teams over a series of Sprints to learn Scrum while using Scrum. They experience first-hand how the Scrum framework improves their ability to deliver value compared to traditional methods.
Applying Professional Scrum™ for Software Development
Applying Professional Scrum TM for Software Development (APS-SD) course is a 3- day course teaching all members of the Scrum Team how to deliver quality software using the Scrum framework. Students work in Scrum Teams over a series of Sprints to learn Scrum while using Scrum. They collaborate to deliver a realistic software system applying modern Agile and DevOps practices, and using the Scrum framework to manage the complexity of software development.
Professional Scrum Master™
The Professional Scrum Master TM (PSM) course is a 2-day course where students learn how to use Scrum to optimize value, productivity and the total cost of product ownership. Tools are provided to enable students to relate to behavioral shifts, work with people and teams, coach and facilitate techniques, and address the organization.
Professional Scrum Master™ II
The Professional Scrum Master II TM (PSM II) course is a 2-day Advanced Scrum Master course designed to support experienced Scrum Masters in their professional journeys. This course is a combination of instruction and facilitated exercises looking at the challenges that Scrum Masters face and how the principles and values of Scrum help them to deal with those situations.
Professional Scrum Product Owner™
Professional Scrum Product Owner TM (PSPO) is a 2-day course focused on teaching students how to maximize the value of products and systems. This cutting-edge course is for Product Owners, Agile product managers and others responsible for a product’s success in the market. In this course, students develop and solidify their knowledge of being a Product Owner through instruction and team-based exercises.
Professional Scrum Product Owner™ – Advanced
Professional Scrum Product Owner – Advanced (PSPO-A), Mastering the Product Owner Stances is a 2-day course focused on helping experienced practitioners expand their ability to establish a solid vision, validate their hypotheses, and ultimately deliver more value to their stakeholders.
Scaled Professional Scrum™ with Nexus
Scaled Professional Scrum TM (SPS) with Nexus is a 2-day course designed for anyone involved in building products across multiple teams to learn how they can scale product delivery with Scrum. In this workshop, students use a hands-on case study to learn about the Nexus framework and over 50 practices to reduce dependencies at scale.
Professional Agile Leadership Essentials™
The Professional Agile Leadership TM (PAL) Essentials is a 2-day hands-on workshop that uses a combination of instruction and hands-on exercises to help managers and other leaders who work directly with agile teams understand how to best support, guide, and coach their teams to improve their agile capabilities.
Professional Scrum™ with Kanban
Professional Scrum TM with Kanban (PSK) is a 2-day course that teaches Scrum practitioners how to apply Kanban practices to their work without changing Scrum. Through theory, case studies, and hands-on exercises, participants will understand the importance of transparency and flow as it pertains to the Scrum framework.
Professional Scrum™ with User Experience
Professional Scrum TM with User Experience (PSU) is a 2-day hands-on course where students with some Scrum experience will learn how to integrate modern UX practices into the way they are working in Scrum and how to work most effectively within Scrum Teams.
Курс «Agile Project Manager» — OTUS
Что даст вам этот курс
Баланс трех компетенций, которыми должен владеть менеджер IT-проекта: жизненный цикл проекта, гибкие методологии и софт скиллы для коммуникации с командой и заказчиками. Вы получите все необходимые знания, чтобы инициировать, эффективно управлять и достичь целей в разработке любого IT-продукта: ПО, приложения, веб-сайта и т.д.
Для кого этот курс?
После курса вы сможете претендовать на junior позиции Scrum-мастера или Project менеджера в IT-компаниях или грамотно вести свои проекты.
В процессе обучения вы:
Ведение IT-проектов по гибким методологиям самостоятельно
Итоговый проект как мини-портфолио для резюме
Реальные кейсы от Agile Coach и практические воркшопы
Сможете выбирать и применять подходящую методологию к проекту (Waterfall, Kanban, Scrum)
Программа обучения
В процессе обучения вы получите комплексные знания и навыки.
Курс «Школа подготовки Agile-лидеров» — Okademy
Agile опирается на самоорганизацию, но при большом числе команд иногда требуется рука помощи: создавать и поддерживать эту культуру, видеть общую цель, наладить быстрое получение обратной связи и эффективные каналы коммуникации. Одним словом — обеспечивать согласованность!
3 ступени обучения, которые сочетают тренинги и применение на работе.
Скрам-мастер
Скрам-мастер не просто знает, что такое Scrum, но умеет развивать культуру, в которой участники команды слаженно работают на общую цель, умеют вовремя обнаружить проблемы и самостоятельно их решить.
Agile delivery manager
Помогает выстроить процессы на уровне подразделений в крупных организациях, координировать scrum-мастеров и команды, добиться стабильного выпуска продуктов, наладить согласованную работу нескольких владельцев продуктов.
Agile coach
Помогает поменять структуру и подходы работы компании в целом. Выстроить взаимодействие поддержки, маркетинга, подбора персонала, юридической и финансовых служб.
ScrumTrek уже 11 лет помогает улучшать процессы, скорость и качество разработки, чтобы создавать действительно классные продукты и радовать пользователей.
Мы применяем подходы Agile, Lean, DevOps и Design Thinking и учим этому наших клиентов.
Курс «Agile и Scrum за пределами IT» — Бизнес-школа IMISP
Scrum, Kanban, масштабированные решения для работы с проектами.
Программа будет полезна
Руководителям Agile-проектов
Действующим или потенциальным руководителям гибких (Agile) проектов в любой отрасли – систематизировать свои знания по управлению такими проектами, получить базовое понимание Agile (Scrum) подходов, а также навыки владельца продукта и Scrum-мастера.
Руководителям компаний, проектных офисов
Чтобы понять особенности реализации гибких проектов, научиться их определять, видеть роль Agile в деятельности подразделений или компании в целом, понять особенности ведения Agile проектов, понять специфику методологических решений для их правильного управления, при необходимости в рамках Проектного офиса реализовать поддержку эффективного управление Agile и Scrum проектов
Амбициозным инициаторам новых стартапов или проектов
Чтобы дать знания по ведению гибких проектов, получить базовое понимание гибких инструментов, методов, подходов
Цель программы
Создать компетенции, необходимые для:
О программе
Структура программы
День 1
Тема 1
Современное состояние проектного менеджмента. Что есть в проектном управлении в мире: предиктивные, адаптивные и гибридные подходы. Кейсы. Чек-лист для выбора жизненного цикла. Критерии выбора. Стандарты.
Тема 2
Основные ценности и принципы Agile. Чем хороши гибкие методологии? Основы и краткий обзор гибкого управления. Связь Lean, Agile, Scrum. Краткий обзор фреймворков –
Scrum, Канбан, XP и др., активно применяемых за пределами ИТ.
День 2
Scrum.
Тема 3. Фреймворк Scrum.
Принципы, организация. Роли: Скрам мастер (администратор), владелец продукта (технический лидер), команда разработки. Документирование требований: бэклог (журнал требований), бэклог спринта (журнал требований спринта). Встречи: планирование спринта, летучки (скрамы), демонстрация результатов спринта, ретроспектива. Базовые инструменты: Доска задач, Диаграммы «Сжигания».
Игры в ритуалы Scrum. Маленькие Scrum проекты.
Тема 4. Масштабирование Scrum.
Scrum of Scrums. Организация масштабирования, роли. Кейс на масштабирование.
День 3
Тема 5. Канбан. История и принципы Отличия от Scrum. Канбан доска. Ограничение незавершенной работы. Упражнение на построение доски
Тема 6. Гибридные подходы. Комбинирование Agile и водопада. Water-Scrum-Fall и др. Жестко формализованные проекты с гибким «наполнением». Задания.
Тема 7. Программное обеспечение для Agile: Jira, Trello, Mindmeister и др.
Тема 9. Внедрение Agile подходов в компанию. Как и что делать? Влияние корпоративной культуры. Бирюзовые компании. Эффективные инструменты. Agile Проектный офис. Итоговый Тест.
Курс ScrumTrek
Мы аккредитованы в 8 международных организациях,
а наши Agile-коучи проводят более 25 тренингов, по итогам которых выдается международный сертификат.
Услуги ScrumTrek для компаний
Комплексный подход
к Agile/Digital трансформации
Мы помогаем компаниям создавать необходимые условия для роста с помощью корпоративного обучения сотрудников, запуска команд, коучинга, сопровождения после запуска, трекинга, менторства.
Отзывы клиентов
Дмитрий Ларионов:
“Благодаря поддержке ScrumTrek мы достигли всех целей: увеличить скорость поставки релизов, установить единые и прозрачные правила приоритизации работ, устранить рассогласованность требований от разных бизнес-подразделений, вовлечь бизнес в процесс поставки ценности и согласовать с разработкой. Производительность подразделения выросла в 1,5 раза.”
Михаил Кудашев:
“При внедрении Agile мы наступали на грабли в течение полугода, внедряя различные гибкие механики в процессы работы компании. И наконец осознали, что быстро, самостоятельно нам результата не достичь. Консультанты ScrumTrek провели у нас аудит, указали наиболее проблемные направления и помогли пилотировать изменения. Через год наши ожидания от перехода к новым процессам работы оправдались, хотя большой объем работы еще предстоит проделать.”
Курс «Профессия SCRUM-мастер» — СЛЁРМ
Если жизнь подкидывает тебе аджайл, стань скрам-мастером!
Курс для тех, кто хочет чувствовать себя комфортно в аджайл-командах, влиять на жизнь команды и на компанию в целом.
Особенности курса
Кому предназначен курс
Наш курс поможет
Курс «Agile и Scrum» — ScrumTrek
Разбор ваших вопросов на каждом занятии. Научим применять гибкие подходы к вашим реалиям!
Практические занятия для всех практикующих Скрам + видеоуроки
Certified Agile Professional
Даст международный сертификат ICAgile и ответит на все ваши вопросы о том, как применять инструменты Scrum в ваших проектах. В курс также входят базовые практики Kanban и лучшие продуктовые практики, дополняющие Scrum.
Видеокурс с заданиями
Видеокурс Agile и Scrum
Объяснит, как применять Agile-принципы, как работать по Scrum на уровне команды и как повышать ее эффективность. Содержит тесты по всем темам, задания и поучительные истории из жизни реальных Agile-команд и организаций.
Практические занятия о запуске и настройке Скрама + видеоуроки
Scrum Master: краткий курс выживания
Все, что нужно знать и уметь для того, чтобы начать выстраивать работу по Scrum и развивать свою(и) команду(ы). Для начинающих скрам-мастеров, опытных тимлидов, проектных и других руководителей. На входе нужны знания Scrum, хотя бы теоретические.
Подготовка к экзамену: консультация и видеоуроки
Professional Scrum Master I
Для тех, кто знает Agile/Scrum и хочет сдать сложный экзамен на получение самого уважаемого международного сертификата для скрам-мастеров: PSM I от Scrum.org. 5 видео и консультация с разбором ваших ошибок, допущенных на пробных экзаменах.
Если вы новичок в гибких подходах:
Аджайл (ценности)
Agile — общее название подходов к работе на основе 4х ценностей:
Скрам (фреймворк)
Scrum — процессный фреймворк, т.е. набор элементов и правил, из которых строят процессы разработки сложных продуктов. Это самый популярный Agile-подход, в его основе — самоорганизующаяся команда.
Канбан (метод)
Kanban — метод улучшения качества сервиса, обеспечивает ускорение, равномерность и предсказуемость поставки продукта потребителю. Разделяет не все ценности Agile, но считается гибким подходом.
Курс «Скрам – мастер (Scrum Master) и Agile – коуч» — «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана
абота скрам-мастера заключается в устранении препятствий, которые могут помешать команде заниматься разработкой ПО и/или добиться цели спринта/проекта.
Он является лидером-коучем / лидером-слугой для команды. Скрам-мастер помогает членам команды и коллективу компании правильно понимать идеологию и следить за верным ходом работ по выбранному фреймворку. Благодаря ему команда добивается самоорганизованности и быстрого продвижения в задачах проекта. Становится высокопроизводительной.
Пройдите данный курс и получите знания и навыки, необходимые для работы в роли Скрам-мастера и Agile-коуча в Скрам-командах и компаниях, которые переходят на гибкие модели управления!
Вы научитесь
Вы будете знать
Программа курса