что делают торговые агенты
Агентский договор в торговле: принципы, особенности
Агентский договор в торговле. Принцип работы по агентской схеме в торговле. Отличительные черты агентского договора в торговле. Отличия агентского договора от договора купли-продажи. Условия договора.
Агентский договор используется как в оптовой, так и в розничной торговле. Это полностью законная и вполне рабочая схема. Она позволяет принципалу сосредоточиться на основной деятельности, передав часть полномочий, расширять рынки сбыта с минимальными затратами, оптимизировать налогообложение за счет отсрочки уплаты НДС. У агента, в свою очередь, появляется возможность получить доход без большого стартового капитала.
Агентский договор достаточно сильно отличается от договора купли-продажи, поэтому риск переквалификации его невелик. Излишнего внимания налоговой можно избежать, правильно отразив в договоре суть взаимоотношений, не искажая смысл работы по агентскому договору.
Принцип работы по агентской схеме в торговле
При реализации агентской схемы в торговле агент становится посредником между принципалом, собственником (производителя, официального дилера и т.д.) товара и конечным потребителем. Собственнику это может быть удобно, потому что торговля не является профильным видом деятельности, заниматься ей самостоятельно невыгодно, вследствие отсутствия нужных специалистов или наличия большого количества разных товаров и т.д.
Отличительные черты агентского договора в торговле:
Отличия агентского договора от договора купли-продажи
Отличие состоит в том, что право собственности на товар к агенту не переходит, оно остается у принципала. Между принципалом и агентом создаются специфические, длящиеся отношения посредничества, между продавцом и покупателей таких нет. Агент предоставляет принципалу отчет, принципал финансирует агента, компенсирует его расходы в связи с выполнением поручения. И оплата производится не за товар (она не зависит от его количества и качества), а за выполнение задания принципала (и зависит от его объема и сложности).
В агентском договоре в торговле рекомендуется рассмотреть включение в него следующих пунктов:
Договор может быть признан незаключенным только если не согласовано условие о предмете, в остальных случаях суд будет определять условия по аналогии.
Давид Гликштейн, менеджер. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Согласны? Тогда давайте дружить на Facebook.
В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.
Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Предлагаем своим клиентам наши юридические услуги по следующим направлениям:
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Будем рады увидеть вас среди наших клиентов!
Звоните или пишите прямо сейчас!
Телефон +7 (383) 310-38-76
Адрес электронной почты info@vitvet.com
Юридическая фирма «Ветров и партнеры»
больше, чем просто юридические услуги
Профессия торговый агент
Профессия «торговый агент» появилась в нашей стране относительно недавно, но ее популярность можно оценить по количеству объявлений в газетах и вакансий на эту должность. Кто такой торговый представитель, и с какими особенностями профессии придется столкнуться в процессе работы.
Торговый агент – вся информация о профессии
Выездной работник – это посредник между производителем товара и владельцем розничной точки продаж. На него возложена масса обязанностей, но цель одна – рассказать о товаре так, чтобы продать его.
Обязанности мобильного агента
Преимущества и недостатки профессии
1. Ощущение свободы.
Торговый агент большую часть рабочего времени проводит в пути и в общении с людьми, ему не нужно сидеть в офисе. Однако мобильные представители, которым приходится работать в нескольких населенных пунктах, в большей степени ограничены во времени.
2. Достойный заработок.
Результат оправдает ожидания, если целенаправленно совершенствоваться, ежедневно следовать намеченному плану. Размер дохода всегда зависит только от индивидуальных усилий и профессионализма агента.
3. Постоянное движение.
Работая мобильным агентом, человек получает возможность двигаться вперед не только в физическом плане, но и самосовершенствоваться. Однообразная деятельность в офисе вызывает чувство безысходности, торговый агент всегда активен и развивается.
4. Гибкий график работы и удаленность от начальства.
Степень загруженности рабочего дня специалист определяет самостоятельно, руководство не контролирует передвижения коммивояжера. Главное помнить, что заработная плата прямо пропорциональна приложенным усилиям.
Что касается недостатков, их не так много. Профессия требует от человека профессионализма и знаний во многих сферах, торговый агент одновременно:
Работать приходится в любую погоду, с людьми, которые не всегда доброжелательны, регулярно посещать тренинги, изучать большие объемы информации о продукции.
Необходимые профессиональные качества
Профессия, несомненно, не для скромного молчуна, который не отличается коммуникабельностью. На должности торгового представителя должен работать человек, обладающий рядом качеств:
Примечание: важно уметь пропустить случайное оскорбление мимо ушей и не отреагировать на него. При этом необходимо уметь деликатно, но уверенно осадить обидчика и сохранить с ним добрые, деловые отношения (если работа этого требует).
Где можно работать?
Во всех сферах торговли необходимые выездные работники, ведь продавать нужно продукты питания, бытовую химию, одежду, обувь и игрушки, технику и предметы быта. Каждая группа товаров обладает определенными свойствами, например:
1. Предпочтительнее всего работать непосредственно с компанией-производителем. Такие мобильные агенты обеспечены:
2. Работа с дистрибьютором предполагает изучение большого количества листов с перечнем продукции, состава товара, его качеств и особенностей, наличия личного автомобиля. Зарплата в этом случае будет несколько меньше.
3. Самый простой вариант – работа мобильным агентом в сетях крупных супермаркетов. В этом случае обязанностей меньше, а заказов больше, что отражается на размере премий.
Перспективы карьерного роста
Неправильно думать, что торговый агент – это вершина карьеры. Приложив максимум усилий, уже спустя полгода можно стать инструктором, бренд-менеджером или супервайзером. Не останавливайтесь на достигнутом, совершенствуйтесь, проявляйте свои таланты и выполняйте поставленные задачи качественно и ответственно. В этом случае Ваши усилия будут вознаграждены повышением по службе. Работать торговым агентом сложно, но финансовый результат и полученное моральное удовольствие от ежедневных побед над собой стоят потраченных усилий.
Торговый агент: деятельность и обязанности
Многие считают, что торговый представитель и агент – это одна профессия. Такое заблуждение является следствием того, что на многих предприятиях эти профессии объединяются в одну. Однако в действительности больше задач выполняет торговый представитель. Агент же выступает в качестве продавца товара одного либо нескольких компаний по договору с ними. Рассмотрим более подробно эту профессию.
Что делает торговый агент?
Эта профессия достаточно специфична. Работа торговым агентом состоит в установлении взаимовыгодного сотрудничества. Проще говоря, этот специалист соединяет оптовых и розничных продавцов. Чтобы достичь поставленной цели, ему следует приложить определенные усилия. Фактически, он должен убедить предприятие осуществлять закупки именно у этого поставщика, а не у другого. В этом случае торговый агент использует различные инструменты. Это может быть какая-либо система скидок, отсрочка платежей, особые условия доставки и так далее.
Классификация
Существуют следующие виды торговых агентов:
Специфика профессии
Торговыми агентами становятся люди, обладающие минимальным опытом. Как отмечают наниматели, на рынке труда наблюдается высокая текучесть таких кадров. Дело в том, что многие специалисты достаточно быстро увольняются, не выдерживая высокой интенсивности работы. Чтобы достичь успеха в этой профессии, необходимо приложить все свои силы и все свое время. Основные качества торгового агента – это активность, целеустремленность, коммуникабельность, способность быстро принимать важные решения, творческий подход к клиенту. Эта профессия для тех, кому нравится общаться с людьми, кого привлекает перспектива высокого дохода и возможность реализовать свой потенциал.
Агент торговый: должностная инструкция
Каждый день специалиста начинается с планерки. На ней обсуждается то, что уже сделано, и задачи, которые следует реализовать. Каждый торговый агент имеет свой план – норму. К примеру, за неделю должно быть заключено не менее пяти контрактов. После планерки специалист вооружается прайс-листами, формирует маршрут на день. Активная деятельность торговых агентов продолжается приблизительно до 15 часов. До этого времени больше вероятности заключить нужные контракты. У каждого специалиста более ста точек в базе. За день необходимо объехать большую часть из них. Большим плюсом в этом будет наличие собственного автомобиля. Основные должностные обязанности агента – это:
Кроме этого, торговый агент постоянно придумывает, разрабатывает схемы, благодаря которым формируются разные договоренности между клиентами. Это могут быть разные акции, «выкуп полки» (часть прилавка занимает определенная категория продукции) и так далее.
Ответственность
Торговый агент контролирует выполнение обязательств сторон – поставщика и покупателя. Это значит, что в его задачи входит и сбор оплаты. Например, товар поставлен, а клиент говорит, что платеж может совершить только к вечеру. Торговый агент ждет положенного времени и едет за деньгами. Таким образом, его день может закончиться и в 6, и в 8, и даже в 10 вечера. Следует помнить, что торговый агент – материально ответственное лицо. Об этом упоминается в контракте, который он заключает с нанимателем. Специалист несет имущественную ответственность за недостачу, вовремя не оплаченные поставки и прочее.
Пути получения профессии
Многие молодые люди интересуются, как стать торговым агентом. Получить профессию можно разными способами. Однако первым условием является наличие среднего образования. Вторым обязательным обстоятельством выступает возраст. По закону, торговым агентом не может быть несовершеннолетний. Это обусловлено тем, что профессия связана с оборотом денег и материальной ответственностью. Торговых агентов готовят специальные образовательные учреждения. Получить профессию можно в учебном заведении, готовящем специалистов в области продаж. Кроме этого, некоторые образовательные учреждения, дающие знания из других областей, предоставляют возможность получить дополнительную подготовку.
Мнения нанимателей
Схема успеха
Эта схема включает в себя следующие пункты.
Автоматизация
В течение нескольких последних лет компании, которые опираются на работу торговых агентов, устанавливают между ними и собственными менеджерами тесную взаимосвязь. Основным оборудованием при этом выступает портативный компьютер либо мобильный терминал. Посредством специализированного программного обеспечения менеджер передает необходимую информацию о клиентах, продукции, бизнес-процессах агентам. Описание товара при этом, как правило, дополняется изображениями, рекомендациями по его продвижению. Таким образом, агент становится своеобразным экспертом. Одним из основных преимуществ электронного каталога выступает наличие возможности оперативно изменить информацию. К примеру, у менеджера появилась идея о более эффективном продвижении продукта. На своем компьютере он вносит необходимые корректировки, которые передает на устройство агента. Аналогичным образом изменяются сведения о клиентах. При этом агент получает всю доступную информацию о поставщиках и покупателях, в том числе по лимитам отгрузки, задолженностям, авансам, о руководстве торговых точек, об организациях, через которые осуществляются бухгалтерские операции.
Сильные стороны специалиста
В работе торговых агентов важны такие качества, как:
Преимущества профессии
Негативные стороны
Как и в любом деле, в работе торгового агента есть и отрицательные стороны. Зачастую люди ставят перед собой непосильные задачи. Многие агенты, планируя день, стремятся превысить предел своих возможностей. Однако, учитывая быстротечность времени, необходимость уделять максимум внимания каждому клиенту, они не успевают выполнить все, что хотели. В результате под воздействием физической и эмоциональной нагрузки они испытывают стресс. Это мешает не только выполнять план, но и решать насущные жизненные проблемы. В итоге такие люди часто увольняются очень быстро. Устроившись в другую компанию, они непременно сталкиваются с этими же проблемами.
Чтобы добиться успеха, нужно уметь бороться с эмоциями, серьезно подходить к работе, а также адекватно оценивать свои силы. Ситуация всегда должна быть под контролем. Есть у профессии и медицинские противопоказания. Такая деятельность не рекомендована лицам с сердечно-сосудистыми патологиями, хроническими заболеваниями опорно-двигательной системы, ЦНС, нарушениями психики, дефектами слуха, зрения и речи.
Заключение
Услуги торгового агента сегодня становятся все более востребованными. При этом каких-либо приоритетов относительно пола нет. Как отмечают сами наниматели, и те, и другие имеют как недостатки, так и достоинства. Так, например, девушки, как правило, менее креативны, но отличаются серьезным подходом к работе. Юноши, напротив, чаще используют творческий подход, но часто ленятся. К профессиональным рискам можно отнести материальную ответственность. Однако она неизбежна, поскольку специалист работает с деньгами, а также должен обеспечивать своевременное поступление средств поставщикам.
Торговый агент: обязанности и деятельность
Если вы пытаетесь определиться с тем, в каком направлении вам двигаться по карьерной лестнице, то у вас, вероятнее всего, будет огромное количество вариантов на выбор. Естественно, многие из них вам не подойдут по самым разным причинам, начиная с нехватки опыта и заканчивая необходимостью конкретного высшего образования. Однако вы можете не тратить пять лет своей жизни, чтобы получить полноценную карьеру. Естественно, в дальнейшем вам понадобится высшее образование, чтобы полноценно функционировать и быть конкурентоспособным как в выбранной вами компании, так и на рынке труда в целом. Но для начала вы можете выбрать профессию, которая не требует от вас специализированных навыков, но при этом позволяет зарабатывать неплохие деньги и расти в сфере бизнеса. Речь идет о такой профессии, как торговый агент. На сегодняшний день она является довольно популярной, так как торговля с момента ее зарождения ни на секунду не замедлила своего развития. Торговые сети опутывают мир все больше и больше, поэтому вы вряд ли совершите ошибку, если решите начать карьеру в отрасли торговли. Это даст вам большие перспективы для дальнейшего развития или же стабильное место работы, если вы не стремитесь к чему-то большему. Итак, что же представляет собой торговый агент? Чем он занимается? Каковы его права и обязанности? Обо всем этом вы узнаете из данной статьи.
Что это за профессия?
Торговый агент – это профессия, о которой вы, вероятнее всего, слышали уже далеко не один раз. Однако знаете ли вы, что она собой представляет? Ведь в большинстве случаев люди, если не разбираются в какой-либо теме, могут услышать и запомнить где-то то или иное наименование. Но если их спросить о точном значении, то они теряются. Так вот, если вы не знаете, что делает торговый агент – ничего страшного. Именно для восполнения этого пробела и создана наша статья. Возможно, прочитав ее, вы поймете, что это именно та профессия, о которой вы мечтали или которая идеально подходит для вас конкретно на данном этапе жизни. Итак, торговый агент – это специалист, который выступает своего рода посредником между производителем и покупателем. Также он может выступать в роли посредника между дистрибьютором и различными магазинами, продающими конкретные товары. В общем, проще говоря, это сотрудник одной компании, который отвечает за распространение товаров данной компании. Собственно говоря, вам необходимо хорошо знать продукцию вашей компании, чтобы исполнять обязанности торгового агента. Однако это лишь краткое описание профессии. Скорее всего, вам хочется узнать о ней немного больше, прежде чем вы решите попробовать себя в этой сфере.
Условия работы
Есть люди, которые любят общаться с другими. Есть люди, которые предпочитают сидеть в офисе и работать за компьютером. Есть люди, которые любят путешествовать и постоянно находиться в движении по долгу службы. Для кого же идеально подойдет работа торговым агентом? Где именно вам предстоит работать? Оказывается, эта должность требует от человека смеси всех описанных выше качеств. Вам придется часть рабочего времени проводить в офисе, упорядочивая документацию, часть времени вы будете передвигаться, чтобы встретиться с покупателями лицом к лицу и обсудить условия заключаемых договоров, что, собственно говоря, и влечет за собой необходимость умения и желания общаться с людьми. Таким образом, эта работа подойдет гибким людям, которые могут приспособиться к любым условиям. Заключая договор торгового агента, вам стоит помнить о том, что от вас будут зависеть наиважнейшие процессы в фирме, так что вам стоит понимать всю полноту ответственности, которую вы берете на себя.
Где вы будете работать?
Естественно, каждого человека интересует не только то, какие обязанности он должен выполнять, но и то, где именно он будет работать. Если вы собираетесь построить карьеру торгового агента, то вам не стоит беспокоиться о том, что вам не найдется места. Это один из самых больших плюсов данной профессии, ведь она является востребованной. Чаще всего такая вакансия является открытой в разнообразных дистрибьюторских фирмах и оптовых компаниях, которые либо производят собственную продукцию, либо служат представителем подобной компании и отвечают за распространение товаров. Товары поступают в торговые точки для дальнейшей реализации, и вы будете выступать посредником на этом предпоследнем шаге. Вы будете представлять товар вашей фирмы тем клиентам, которые заинтересованы в дальнейшей его реализации. Таким образом, вам нужно будет как искать новых клиентов, так и поддерживать постоянную поставку товаров старым. В общем, работа будет напряженной, но если она вас заинтересует, то вы будете получать от нее немало удовольствия. Что ж, уже не раз была затронута тема того, какие имеет торговый агент обязанности. Пришло время более детально разобраться с этим, но для начала вам будет интересно узнать, как зародилась профессия торгового агента.
История профессии
Обязанности
Итак, что же обязан делать агент торговой фирмы, чтобы действовать эффективно и зарабатывать свою оплату? Во-первых, в его обязанности входит поиск новых клиентов, то есть расширение клиентской базы, а также постоянная работа с уже имеющимися. Это значит, что торговый агент должен постоянно контактировать с людьми, уточняя объемы поставки, предлагая новые товары и так далее, но при этом вам нельзя забывать о том, что ваш успех зависит также от количества ваших клиентов, так что часть рабочего времени вам нужно будет тратить на поиск новых. Собственно говоря, вам нужно будет заключать с ними договоры о поставках, контролировать дебиторскую задолженность, а также представлять товары и услуги, которые вы распространяете. Проще говоря, вам нужно иметь представление о том, что такое мерчендайзинг. Вам нужно будет грамотно преподносить товары потенциальным клиентам, чтобы убедить их в том, что им они нужны, а также в том, что они необходимы именно от вашей фирмы. Таким образом, вы находите покупателя, убеждаете его в том, что ему нужны услуги вашей фирмы, подписываете договор о поставках, а затем контролируете эти поставки, обеспечивая тем самым тот факт, что человек продолжит работать с вами в течение продолжительного периода времени. Теперь вы видите, что торговые представители, торговые агенты – это очень важные члены каждой фирмы-дистрибьютора. Соответственно, к ним будут предъявляться довольно жесткие требования.
Требования: нужно ли образование?
Как уже было сказано ранее, чтобы стать торговым агентом, вам не нужно иметь высшее образование. Достаточно будет только среднего, так как в данной работе все зависит именно от ваших навыков, которые можно приобрести на практике. Однако стоит отметить, что высшее образование вам точно не повредит, так как крупные компании зачастую в первую очередь выбирают тех кандидатов, у которых оно имеется. Естественно, в небольших фирмах все может быть менее сурово, поэтому вы всегда можете начать работать в небольшой компании, параллельно учась на заочном отделении, чтобы через пару лет иметь возможность либо подняться на более высокий уровень в своей компании, либо перебраться работать торговым агентом в более серьезное предприятие.
Обращение с компьютером
Вам необходимо уметь обращаться с персональным компьютером, так как сейчас все данные хранятся именно там, поэтому он станет вашим главным компаньоном. Если в сети вашего предприятия установлена какая-либо конкретная система, то вас, вероятнее всего, захотят обучить ее использованию, так что вам также нужно быть открытыми к познанию чего-то нового. Это может быть как компьютерная система, так и определенные методики продаж, общения с клиентами и так далее.
Общение с клиентами
Раз уж речь зашла об общении с клиентами, то стоит понимать, что это будет одной из важнейших частей вашей работы. Именно поэтому компании чаще всего ищут тех людей, которые умеют хорошо и грамотно общаться, доносить свою мысль, убеждать собеседника. При этом вы также должны быть в целом грамотным и образованным человеком, чтобы ваша речь была приятной и правильной. Только в таком случае у вас будет шанс того, что вас примут на эту должность. Стоит отметить, что данный навык – это гораздо более важный аспект, чем, например, высшее образование. И если вы впечатлите своими вербальными навыками работодателя на собеседовании, то у вас будет больше вероятности получить работу, чем у того соискателя, который не выглядел убедительно и не говорил достаточно четко и складно, но при этом имел высшее образование.
Водительские права
Еще одним плюсом для вас будет наличие водительского удостоверения. Стоит отметить, что в большинстве случаев это будет не плюс, а обязательное условие, так как торговому агенту необходимо постоянно находиться в разъездах, а если вы будете передвигаться исключительно на общественном транспорте, то и действовать вы будете гораздо более медленно. Не беспокойтесь, в большинстве случаев компания оплачивает расходы на передвижение, то есть вам будет компенсироваться сумма, потраченная на бензин. А в некоторых случаях вам вообще не придется заботиться об этом, потому что вы будете ездить не на своем личном, а на служебном автомобиле. Так что если вы соответствуете всем этим требованиям, то вы можете смело заполнять резюме торгового агента.
Заработная плата
В вопросах денег очень многое зависит от того, где именно вы работаете. В среднем зарплата торгового агента по стране составляет 35 тысяч рублей, при этом она может колебаться от 20 до 50 тысяч рублей. Зачастую в фирмах торговым агентам начисляются бонусы, которые зависят от выполнения плана по продажам и по количеству новых клиентов, которых агент привлек, так что все не ограничивается «голым» окладом.
Стоит ли браться за это дело?
У этой профессии, как и любой другой, имеются свои плюсы и минусы. И если вам кажется, что в данном случае плюсы перевешивают минусы, то вам определенно стоит попробовать себя в такой должности. Ведь требования являются крайне низкими и позволяют вам попробовать свои силы, даже не окончив университет.