что делать с телефоном упавшим в воду

Спасение утопающего: что делать, если смартфон упал в воду?

Все знают, что вода для смартфона — худший враг. Но предохранить телефон от влаги удаётся не всегда. Случайное падение в воду, прогулка под дождём — и вот ваш телефон промок. Что делать? Об этом читайте в нашем обзоре.

Ваш гаджет постоянно «принимает ванну»? Возможно, стоит выбрать водонепроницаемую модель. Например, в интернет-магазине МТС можно приобрести телефон со скидкой или получить кэшбэк на покупку. Кстати, вышедший из строя из-за воды гаджет можно сдать, чтобы получить скидку.

Не совершайте распространённых ошибок

Есть вещи, которые категорически запрещено делать, если ваш телефон упал в воду. Иначе восстановить работоспособность устройства точно не удастся.

Шаг 1. Достать и просушить

Если смартфон попал в воду, его нужно вынуть, положить на сухую поверхность и снять чехол, это позволит влаге быстрее испариться. Если телефон был включён, его следует выключить. Съёмный аккумулятор обязательно выньте и оставьте сушиться как минимум на 48 часов. В современных моделях аккумуляторы несъёмные, без помощи сервиса вы с ними не справитесь, поэтому переходим к следующим шагам.

Шаг 2. Не забудьте про карты

Достаньте карту памяти и оставьте на сутки для просушки. Можно протереть их спиртом, чтобы избежать окисления. Высохнув, они будут верой и правдой служить вам дальше.

Шаг 3. Уберите воду

Чтобы быстро привести гаджет в порядок, лучше всего обратиться в сервис. Не хотите или не можете — воспользуйтесь подручными средствами, например, можно просто оставить телефон на несколько суток на столе для просушки.

Почему намокший телефон работал, а потом перестал?

Вы достали телефон из воды, обрадовались, что он работает, и продолжили использовать как обычно. Но надолго его не хватило. Почему? На плате аппарата довольно тонкие контакты, после попадания воды ток продолжает по ним проходить, но вскоре контакты окисляются, разрушаются, и телефон перестаёт работать.

Как понять, что внутри смартфона идёт процесс окисления?

На экране телефона, после того как он упал в воду, начнут появляться различные дефекты:

Пропадает чувствительность сенсора: целиком или частями. Например, после того, как вода попала в телефон, по краям сенсорный экран не работает, а в середине отзывается.

Помимо этого, в этом случае могут наблюдаться проблемы с динамиком или кнопками, если у вас кнопочный агрегат.

Как справиться с последствиями?

Если вы сделали всё, что могли, но телефон так и не работает, на дисплее пятна и полосы, а разобрать его в домашних условиях невозможно, выход один. Идите в сервис. Правда, гарантию на ремонт утопленных телефонов не дают. Умалчивать про то, что смартфон упал в воду, в этом случае бесполезно — внутри расположена специальная лакмусовая бумажка, по которой можно понять, что аппарат изрядно намочили.

Источник

Что делать, если смартфон упал в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Содержание

Содержание

Наиболее распространенная причина поломки телефона — проникновение влаги во внутреннюю часть корпуса. Именно поэтому многие производители гаджетов обеспечивают свои устройства высоким уровнем влагозащиты. Однако если вы не являетесь обладателем такого девайса, то, в случае намокания, действовать нужно незамедлительно.

Как спасти телефон в полевых условиях

Вы можете попасть под проливной дождь, нечаянно вылить на смартфон стакан с водой, упустить телефон в воду, принимая душ или ванну, то есть каверзных ситуаций предостаточно.

Помните — чем быстрее начнется процесс реанимации утопленника, тем больше шансов на восстановление его функционала.

Гаджетам с защитой IP 67, 68, 69 не страшны длительные погружения под воду, а вот устройства с IP ниже 67 никак не защищены от проникновения влаги. Максимум от чего они останутся в рабочем состоянии — случайные капли на экране.

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Если вы находитесь вдалеке от сервисного центра и под рукой нет необходимых инструментов, подручные предметы придут в помощь.

Нельзя включать гаджет, нажимая на все кнопки подряд. Такие действия могут спровоцировать химическую реакцию окисления с дальнейшим разрушением контактов, токопроводящих дорожек и других элементов платы.

Последовательность этапов при спасении смартфона

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Большинство других моделей смартфона легко разбираются через заднюю крышку. При отсутствии специальных инструментов можно использовать обычную пластиковую бутылку.

Под крышкой расположены различные шлейфы тонкой структуры, которые легко повредить. Учитывая необходимость быстрого обесточивания телефона, можно пожертвовать и шлейфами либо же посмотреть в сети, где они расположены и, не затрагивая их, аккуратно обойти.

4. Заключительным этапом первой помощи является отключение шлейфов.

5. После необходимо обратиться к специалистам сервисного центра.

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Чем промыть плату после залития и как ее просушить

При отсутствии сервисного центра спасать гаджет придется самостоятельно.

Промывать материнские платы рекомендуется изопропиловым или этиловым спиртом.

Идеальная концентрация спирта для очистки телефона равна 70–80%. Более чистый раствор быстро испаряется, а для достижения максимального уровня эффективности от проделываемой манипуляции дезинфицирующий раствор должен оставаться на поверхности не менее минуты.

На самом деле вовсе не вода приносит вред гаджету, а содержащиеся в ней соли. Если вовнутрь корпуса попала соленая вода, то промывать детали следует пресной. После этого необходимо все промытые элементы тщательно просушить.

Варианты для просушки деталей смартфона, кроме аккумулятора:

Источник

Что делать, если телефон упал в воду, как его правильно высушить и спасти

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Читайте, что обязательно нужно сделать, если телефон упал в воду и не включается. Эта инструкция может спасти жизнь вашему смартфону! Хоть раз в жизни, каждый пользователь мобильного телефона ронял его в воду или заливал напитками. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то не стоит паниковать – мы расскажем вам, как высушить телефон, который упал в воду. Для этого достаточно следовать пошаговой инструкции.

Пошаговая инструкция, что делать если телефон упал в воду и не включается

Если телефон упал в воду, то его нужно высушить, как можно быстрее. Только в этом случае его можно спасти. Не растеряться вы сможете благодаря следующей инструкции:

Если телефон упал в воду, как спасти его, когда у вас нет риса или силикагеля под рукой? Сверните мягкую ткань в несколько раз и положите на нее телефон. В этом случае просушивать его лучше всего на подоконнике.

Как определить поврежден телефон или нет?

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Итак, телефон упал в воду, что делать после просушки? Первую проверку смартфона можно провести через сутки после того как вы его утопили. Не стоит торопиться, так как раннее включение устройства может стать причиной короткого замыкания его и выхода из строя. Следуйте алгоритму:

Иногда без помощи мастерских не обойтись

Если телефон после всех ваших действий не включается, найдите в своем городе сервисный центр своего производителя смартфона. Сдайте телефон в ремонт, подробно описав обстоятельства происшествия.

Не рекомендуем врать специалистам и пытаться сдать аппарат на гарантийный ремонт. Даже если вы уроните телефон в воду через несколько минут после приобретения, гарантии он будет лишен, так как выход из строя смартфона не будет являться виной производителя.

К тому же честный рассказ о поломке позволит мастеру быстрее найти неисправность и устранить ее. В большинстве сервисных центров утопленные смартфоны смотрят в течение первых нескольких часов после приема, тогда как устройства, причины поломки которых неизвестны, могут пролежать на столе у мастера от 1 до 3 дней.

Если в вашем городе нет официального представительства производителя, можно обратиться в любой другой частный сервисный центр. Цена ремонта будет чуть больше, так как специалистам придется заказывать запчасти.

Что нужно еще знать, если собрались сушить телефон

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Вода прежде всего опасна для электронных схем телефона. Если вы успеете вытащить его из воды, пока она не доберется до них, то шанс восстановить работоспособность устройства будет выше. В магазинах, торгующих аксессуарами для мобильного можно встретить наборы для реанимации телефона после попадания влаги, рекомендуем прибрести этот комплект инструментов заранее.

После падения смартфона в соленую воду, его нужно протереть тряпочкой, смоченной в обычной чистой. Это необходимо, чтобы удалить кристаллы соли. Особенное внимание уделите аккумуляторному отсеку.

Запаситесь терпением, прежде чем включать телефон. Даже если он кажется сухим, продолжайте процедуры по реанимации. Перед первым включением рекомендуется подержать телефон несколько часов ближе к телу. Это позволит испариться остаткам влаги.

Если у вас есть доступ к лаборатории, в которой размещена вакуумная камера (слушайте, ну у кого-то же и такая есть!), то можно испарить остатки влаги с плат телефона с ее помощью. Для этого нужно подержать устройство в камере в течение 30 минут. В таких условиях даже при комнатной температуре вода «закипает» и испаряется. Использование этого оборудования позволяет удалить влагу даже с тех частей, доступ к которым затруднен.

Часто можно встретить рекомендацию продуть телефон сжатым воздухом (например купить балончик в автомагазине или воспользоваться феном в режиме холодного воздуха). Струю нужно направлять под углом ко всем зазорам и разъемам устройства. Важно, чтобы баллон с воздухом и смартфон были комнатной температуры. Если вы попытаетесь теплым воздухом продуть холодный телефон, то на его электронных компонентах образуется конденсат.

Основные предупреждения для владельцев смартфонов

Не пытайтесь самостоятельно разобрать смартфон, для этого нужны специальные знания и инструменты. К тому же вы можете получить неприятный разряд тока или отравиться ядохимикатами, содержащимися в некоторых элементах смартфона. Максимум, что стоит делать самостоятельно – очищать коррозию с контактов аккумуляторного отсека или разъемов мягкой щеточкой.

Основными ошибками при реанимации телефона являются:

Чем быстрее вы окажете своему устройству первую помощь, тем выше вероятность, что оно заработает нормально и ремонт обойдется недорого.

Если вы часто роняете телефоны, то разумным выходом станет покупка дополнительной гарантии, представляющей собой страховку на подобные случаи. После происшествия в этом случае нужно будет в магазин представить поврежденный телефон и сертификат дополнительной гарантии. В зависимости от условий договора вам могут обменять девайс на новый или выплатить денежную компенсацию.

Заключение

Теперь вы знаете что делать, если телефон упал в воду и не работает. Если у вас есть свои способы борьбы с влагой, то можете написать о них в комментариях, мы обязательно обсудим их с вами. Тем, кому понравилась статья, можно поделится ею с друзьями.

Источник

Правда или вымысел: может ли рис спасти утонувший телефон

Рассказываем, какое действие оказывает вода на портативную технику и чем можно спасти «утопленника».

В сервисных центрах любят «утопленников» — именно так называют телефоны, которые попали в воду и начали барахлить. Это легко объяснить: производители не считают залитый телефон гарантийным случаем, несмотря на то, что многие модели уже обзавелись защитой от воды.

У многих телефонов действительно есть хорошая защита от попадания влаги внутрь, но спасает она только тогда, когда аппарат совсем новый. Любые случайные удары, ежедневные скручивания в заднем кармане брюк, другие бытовые повреждения — всё это может нарушить герметичность корпуса. У сервисных центров нет возможности разбираться в каждом конкретном случае, поэтому все производители считают, что «утопленники» не подлежат восстановлению по гарантии.

Аналитики Mobile Research Group провели исследование и выяснили, что из 10 тысяч телефонов в воду попадает 14 штук.

Телефоны чаще всего роняют в:

Смертность «утопленников» доходит до 50%, если у гаджета отсутствует защита от воды.

Как правило, аппарат из воды достают как можно быстрее. Кто-то трясёт телефон, чтобы вода скорее вылилась, кто-то начинает экстренную сушку феном. В число популярных методов также входит промокание туалетной бумагой, размещение аппарата на сушилке или батарее.

Но фен или батарея — это плохая идея, так как большинство современных смартфонов склеены термоклеем: чтобы раскрыть корпус, его нагревают. В лучшем случае можно нарушить герметичность, в худшем — аппарат начнёт разваливаться.

И тут многие вспоминают про рис. Но прежде чем проверить состоятельность этого мифа, нужно понять физику процесса, узнать, что происходит в смартфоне и почему вода «убивает» электронику.

В первую очередь страдают токопроводящие дорожки в плате телефона, которые окисляются при попадании воды. В недистиллированной воде есть различные соли и примеси — они вступают в реакцию электрохимической коррозии и образуют ту самую ржавчину, которая выводит аппарат из строя.

Аккумулятор от попадания воды не отключается — он продолжает работать. Электрический ток в дорожках запускает процесс коррозии. Поэтому первое правило при изъятии аппарата из воды — вынуть аккумулятор, если есть такая возможность. Если нет, тогда нужно выключить аппарат. Включать его можно будет после полного высыхания.

Трясти аппарат тоже нельзя. Есть риск, что влага распространится дальше. Хорошая идея — вынуть лоток для SIM-карты и карты памяти.

Некоторые рекомендуют использовать пылесос, но это опасно: можно создать электростатику и вывести плату из строя быстрее, чем это сделает коррозия.

Для моделей с маркировкой IP67/68 (особо надёжная защита от пыли и воды) и без видимых внешних повреждений сушка какими-то особыми способами не нужна: нужно дать аппарату высохнуть на сквозняке. Вероятно, вода не попала внутрь.

После солёной воды аппарат нужно аккуратно промыть от соли — она может забить разъёмы и мембраны. Потом такие аппараты могут хрипеть, так как микрофон будет прикрыт солью.

Почти любая крупа забирает влагу — это связано с явлением сорбционного гистерезиса. Это касается не только риса, но и, например, перловки и манки. Но небольшой размер зёрен не позволяет использовать мелкие крупы для сушки — они могут забиться в разъёмы.

Чтобы метод спасения рисом сработал, необходимо закрыть все разъёмы, чтобы рис не попал внутрь телефона. Ёмкость с рисом тоже стоит закрыть, а аппарат разместить так, чтобы вода стекала вниз — туда, где есть отверстия для выхода. Если не закрыть ёмкость, то эффективность сушки снизится: рис будет абсорбировать влагу из воздуха. Оставьте телефон в покое на 12 часов, а лучше на сутки.

Поместив аппарат в рис, нельзя гарантированно спасти гаджет от влаги, но можно отсрочить гибель и снизить коррозию токопроводящих дорожек. В домашних условиях и без разборки корпуса почти невозможно добиться полной просушки аппарата — коррозия начнётся в любом случае. Вопрос лишь в том, насколько серьезной она будет и что случится с телефоном. «Утопленник» может начать барахлить и умереть через три месяца или полгода.

Помимо риса существует более эффективный способ — поместить аппарат в чистый спирт, он заберёт влагу. В зависимости от времени нахождения в воде стоит примерно на то же время поместить устройство в спирт. Этот способ подходит не всем: иногда компоненты чувствительны к спирту (например, пленка или экран), поэтому такую сушку можно применять только на свой страх и риск.

Рис — неплохой бытовой способ для спасения портативной электроники от воды. Но он не может гарантировать стопроцентный результат. Поэтому легенда верна только частично: рис отсрочит гибель устройства и снизит последствия воздействия воды, но не вернёт аппарат к первоначальному состоянию. После попадания жидкости в смартфон, процесс коррозии уже начался. Вопрос только в том, насколько сильные повреждения он нанесёт. Лучше всё же обратиться в сервис.

Источник

Что делать если смартфон намок, набился песок, перегрелся на солнце, упал, замерз

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Содержание

Содержание

По статистике самой частой причиной поломки смартфонов является их намокание. Уронили ли вы телефон в ванну или просто намочили под дождем — велика вероятность, что девайс отключится навсегда. Что в таком случае делать, а каких действий лучше избегать, мы и расскажем в данном материале. А также по ходу «пьесы» разберем и другие ситуации, упомянутые в заголовке статьи.

Что делать если смартфон намок

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Совет использовать пылесос со специальной насадкой, чтобы высосать воду из смартфона, не стоит принимать всерьез. Высока вероятность, что вы разгоните влагу по углам устройства (как и в случае с феном).

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

5. В идеале, после этих действий, смартфон лучше отнести в сервисный центр, где гаджет просушат (в специальной камере с определенной температурой и влажностью) и обработают антикоррозийным раствором. Если же такая возможность отсутствует, то приступаем к самостоятельной просушке.

6. Если вы обладаете нужными навыками и набором подходящих инструментов (миниатюрных отверток), то имеет смысл разобрать смартфон на составляющие и обработать плату этиловым или изопропиловым спиртом (хлопчатобумажной тканью пропитанной спиртом. Вату для этих целей лучше не использовать — она оставляет ворсинки на плате). Последний предотвращает коррозию, сводя на нет работу вредных примесей (например, солей), а также поглощает влагу и быстро испаряет ее.

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Вместо спирта нельзя использовать растворители, а также спиртосодержащие жидкости, не предназначенные для обработки электроники. Если под рукой спирта нет, можно протереть плату тканью, слегка смоченной дистиллированной водой. Та не содержит примесей, поэтому не проводит ток. После высыхания она не нанесет вреда электронике.

7. Если таковых навыков нет — помещаем смартфон экраном вверх в закрытый пакет (емкость) с рисом, либо силикагелем на 1–2 суток (чем дольше процесс сушки, тем лучше). Рис и силикагель являются лучшими и легкодоступными абсорбентами, которые прекрасно впитывают влагу.

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

8. Спустя 48 часов собираем смартфон (если батарея съемная) и включаем. Но, даже если устройство включится и будет работать как раньше, не забывайте о том, что вода, попавшая внутрь, дистиллированной не была. А это значит, что на поверхности электроники в любом случае остались примеси, проводящие электрический ток. Из чего следует, что смартфон некоторое время поработает, а затем «крякнет». Поэтому после всего вышеперечисленного все же сносите гаджет в мастерскую для полноценной диагностики.

Чего делать категорически нельзя:

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Что делать, если в смартфон набился песок

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Если песок мокрый, то, разобрав смартфон (насколько это возможно), удаляем песчинки, а затем сушим согласно первой инструкции.

Чего делать нельзя:

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Что делать, если смартфон перегрелся на солнце

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Чего делать нельзя:

что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть фото что делать с телефоном упавшим в воду. Смотреть картинку что делать с телефоном упавшим в воду. Картинка про что делать с телефоном упавшим в воду. Фото что делать с телефоном упавшим в воду

Что делать если смартфон упал

После падения следует провести самостоятельную диагностику, а именно:

Если все в порядке, то поводов для паники нет. В ином случае несем смартфон в сервисный центр для профессиональной диагностики.

Что делать если смартфон замерз

Если смартфон провел на сильном морозе некоторое и разрядился при этом, достаточно занести его в тепло и отогреть естественным путем. Принудительно (фен, батарея отопления) греть девайс не нужно. Через пару часов гаджет можно зарядить и включить, ничего страшного с ним не случится — электроника переносит низкие температуры сравнительно легко.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *