что делать если телеграм долго грузит
Телеграм не соединяет с сервером: что делать?
Телеграм не соединяет, на экране появилось крутящееся колесо, а получить доступ к чатам, каналам и другой информации не представляется возможным? Не спешите расстраиваться – любая проблема решаема, в том числе и эта. Мы рассмотрим основные причины возникновения трудности и найдем способы устранения неполадки – все это в нашем обзоре!
Плохое соединение с интернетом
Бесконечное соединение в Телеграмме может появляться по самой тривиальной причине – некачественное соединение с сетью. С этим можно и нужно бороться, проблема решается буквально за несколько минут.
Иногда неполадка связана с тем, что человек находится в удаленном населенном пункте. Перебои со связью могут возникать из-за толстых стен, плохой погоды – в этом случае нужно просто немного подождать, потом повторить попытку.
Бывают технические неполадки на стороне провайдера или оператора – на такие ошибки повлиять не получится. Просто немного подождите и обратитесь в службу поддержки, чтобы получить разъяснение по любым вопросам соединения с Телеграмм.
Первую причину, почему Телеграмм долго соединяется, разобрали – пойдем дальше по списку!
Неподходящая версия операционной системы
Пройдемся по нескольким важным параметрам, которые стоит запомнить прошаренному пользователю, столкнувшемуся с тем, что Телеграм пишет соединение и не грузит.
С остальными операционными системами проблем возникать не должно! Напомним, что загружать программу нужно только из официальных источников – если вы не хотите столкнуться с вирусами и вредоносным программным обеспечением.
Кстати! Иногда Telegram не соединяется из-за того, что вы не обновляли мессенджер! Это можно с легкостью сделать на смартфоне таким образом:
Долгое соединение в Телеграмме может появляться по другим причинам, не только из-за устаревшей операционной системы. Давайте рассмотрим, в чем еще может крыться проблема из-за которой мессенджер не дает соединения с сетью!
Не приходит код в СМС
Порой возникают ситуации, когда приходится вводить код подтверждения для авторизации в мессенджере. Тогда вы можете столкнуться с бесконечной загрузкой Телеграмма – это неприятно, но решаемо.
Вы сделали все по правилам, но у вас по-прежнему нет соединения в Телеграмме на телефоне или компьютере и код не пришел? Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:
Чтобы восстановить Tелеграмм соединение, можно немного подождать – определенные трудности исчезают автоматически, через некоторое время желанное сообщение все же поступит на смартфон.
Если ожидание не помогло, обращайтесь в службу поддержки Телеграмма – это можно сделать так:
Давайте рассмотрим последнюю неприятную причину, по которой у вас не соединяет Tелеграм на компьютере или телефоне.
Заблокирован доступ
Мобильная версия или Telegram Desktop не подключаются? Вспоминаем о том, что в апреле 2018 года РКН заблокировал мессенджер – до сих пор можно столкнуться с последствиями этой блокировки.
Первый путь решения – подключение ВПН-сервиса для Телеграмма. Вы можете скачать и установить программу на компьютер и телефон – рекомендуем попробовать такой софт:
Это лишь рекомендации – окончательный выбор за вами! Достаточно просто запустить ВПН-приложение и смело открывать Телеграмм, проблем не будет – вы сможете установить соединение.
Второй способ решения – это работа через прокси. Сначала нужно выбрать работающий (платный или бесплатный) прокси. Ищите на нескольких ресурсах:
Вы можете использовать и другие сайты! Нашли понравившиеся данные для соединения Телеграмма? Приступаем к работе:
Мы рассказали о том, почему ваш Telegram не подключается к сети и показывает бесконечную загрузку. Как видите, поводов для паники нет – эта трудность легко преодолима подручными методами, справится даже начинающий пользователь! А наши советы и инструкции всегда придут на помощь в трудный момент.
Что делать если телеграм долго грузит
В приложении Телеграм ошибки загрузки мультимедийных файлов – не обязательно следствие плохой связи с интернетом или блокирования. Для выявления причин, блокирующих загрузку данных, следует подробно рассмотреть настройки программы или мобильного устройства. Пользователи сталкиваются с подобными трудностями достаточно часто. Чтобы досконально разобраться в проблеме, необходимо изучить все возможные причины, препятствующие осуществлению нормального процесса загрузки.
Абонент, который решил установить причины блокировки процесса пересылки фото и видеоматериалов, зачастую находит корень проблем вне сервиса Телеграм. В большинстве случаев ошибки случаются из-за некачественной связи, нестабильной работы сервера или блокировки.
Специфика приложения Телеграм
Наиболее часто встречающейся причиной блокировки доступа к мультимедийным материалам является недостаточная скорость соединения с интернетом. В этом случае фотографии и ролики большого объема надолго «зависают» в режиме загрузки.
Другая распространенная ситуация – неправильная настройка автоматической загрузки медиафайлов. Внутренние настройки Телеграм позволяют задавать лимиты по объемам или количеству загрузки для различных чатов, каналов и групп. Соответствующие параметры пользователь задает внутри меню продвинутых настроек. Можно ограничить количество загружаемых файлов, фильтруя источники:
Внимание! При отключении автоматической загрузки пользователь будет вынужден выполнять процесс скачивания файлов ручным способом. В таком случае все копии будут сохранены в одной директории, что даст возможность создать плейлист для прослушивания композиций или собрать все ролики в одной папке.
Если ограничения при загрузке связаны с внутренними настройками Telegram, то послания и публикации снабжаются значком в виде стрелки, при воздействии на которую месседж можно загрузить по решению юзера. Более практично разрешить пересылку вложений вне зависимости от размера, чтобы впоследствии удалять лишние материалы.
Важно: отсроченную отправку аудио сообщений сервис не предусматривает. Если голосовое послание не доставлено, причиной этого могут быть только проблемы со связью.
Список причин, тормозящих загрузку мультимедиа
Можно назвать несколько возможных объяснений торможения загрузки фото и видео внутри Телеграм.
Версия приложения
Сбои в работе мессенджера могут быть связаны с устаревшей или некорректно установленной версией Телеграм. Параметры приложения служат для:
Внимание! Веб-версия сохраняет в неприкосновенности внутреннюю память устройства и не создает специальных директорий Telegram. По этой причине гаджеты с памятью меньше 2 Гб стабильнее работают с web-версией Телеграм.
Интернет
Для быстрой и безошибочной работы программы необходим скоростной интернет (WiFi или мобильный 4G), поскольку приложение требует непрерывной связи с удаленными серверами. Если фото в Телеграм загружаются с проблемами, это означает перебои в соединении с сетью. Для возобновления связи можно перезагрузить устройство, осуществить проверку точки доступа, или перейти в автономный режим, а затем заново подключиться к связи.
Блокировка
Заблокировать аккаунт может как провайдер, так и государственные службы. Если профиль заблокирован, то пользователю закрыт доступ к просмотру любого содержимого. Любая попытка зайти в мессенджер приводит на белый экран. Для подстраховки пользователю можно порекомендовать заранее сохранить несколько адресов Proxy или VPN на случай, если понадобится замена.
Внимание! Любые операционные системы включают внутренне настраиваемое шифрование, которое можно установить в параметрах устройства, внутри раздела «Тип соединения». Чтобы не тратить время и силы на поиск сервисов по замене IP, рекомендуется выставить «птичку» напротив значения автоматического proxy.
Сервер
Ошибка на сервере может полностью заблокировать пересылку файлов между пользователями. Полноценная связь между абонентами восстановится только после завершения профилактических работ.
Если текстовые сообщения пересылаются без проблем, а затруднения возникают только при пересылке видеороликов, абонент должен проверить уровень сигнала и связаться с оператором, предоставляющим услуги связи.
Решение проблемы на телефоне
Для разрешения проблемы с отправкой мультимедийных файлов рекомендуется использовать следующую инструкцию.
На смартфоне
Алгоритм действий для различных ОС практически одинаков.
Владельцам смартфонов рекомендуется регулярно чистить кэш приложения, используя диспетчер приложений или специальные утилиты.
IPhone
Используя нелегализованные мессенджеры загрузок, владелец Айфона может создать проблемы при пересылке файлов.
Алгоритм отсылки фото и видео:
Важно: по жалобе одного из собеседников канал или пользовательский профиль может быть заблокирован при подозрении в рассылке спама. В этом случае никакая информация не может быть выслана другим контактам пользователя.
Андроид
Почистить историю Android:
Свежая версия Telegram предназначена для устройств на платформе Андроид 4.1 и выше.
Если при отправке месседжа появляется символ часов или восклицательный знак, это означает проблемы при отсылке. Чтобы исправить положение, необходимо выполнить следующие действия:
Если ни один из вариантов не помог решить проблему, необходимо обратиться в службу технической поддержки мессенджера.
Внимание: перед отправкой вложений нужно проверить формат содержимого через менеджер файлов. Если материалы не открываются на смартфоне – формат был изменен. Возможно, именно в этом причина сбоев при отправке.
Решение для ПК
Для пользователей компьютерной версии проблема прерывания отсылки файлов хорошо знакома. Обычно причину следует искать внутри компьютера. Наиболее часто сбои происходят из-за прерванной загрузки.
Проверка пути сохранения
Все пересылаемые вложения предварительно сохраняются на телефоне. Для корректной отправки и получения следует придерживаться алгоритма:
Для обладателей ПК специальный резерв памяти под Телеграм не предусмотрен, поэтому для бесперебойной доставки файлов достаточно настройки ВПН и стабильного интернета.
Техническая поддержка
Отправка послания в техническую поддержку – крайняя мера, предпринимаемая, когда остальные попытки разрешения проблемы не дали результата. Написать письмо можно внутри приложения или на сайте Телеграм. Перед отправкой послания пользователю следует проверить статус аккаунта и убедиться, что профиль не заблокирован за спам. Это можно сделать при помощи робота SpamBot.
Альтернативные способы
Существует несколько особых ситуаций, которые могут помешать пересылке мультимедийных вложений:
При блокировке пересылки вложений следует проверить объем свободной памяти, внести изменения в параметры устройства и убедиться, что высылаемый файл имеет размер не больше допустимого лимита.
В итоге
Абоненты Telegram периодически встречаются с препятствиями при загрузке медиафайлов. Обычно проблема устраняется при повторной попытке или после перезагрузки устройства. Иногда необходимо внести исправления в параметры устройства или связаться с провайдером, предоставляющий услуги связи.
При длительном зависании сервера скачивание придется отложить на несколько часов, но такая ситуация возникает крайне редко. Для профилактики сбоев при загрузке юзеру следует регулярно освобождать внутреннюю память устройства от ненужной информации.
При возникновении вопроса у собеседника, что делать если в телеграмме очень долго грузится картинка не закачивается и не воспроизводится видеофайл, не отправляется изображение, поделитесь данным материалом.
Почему Телеграм долго соединяется: причины и решения
Жалобы на тормоза Телеграм продолжают набирать обороты — с каждым днем пользоваться популярным мессенджером в нашей стране все сложнее…
Мессенджеры плотно заняли своё место под солнцем. Одним из наиболее популярных в нашей стране стал мессенджер Телеграм. Но, к сожалению все чаще, пользователи жалуются на медленную работу данного приложения, обращая свое внимание на долгое соединение. Попытаемся ответить на наиболее популярный вопрос Почему Телеграм долго соединяется? Причин почему Телеграм тормозит при авторизации много. Рассмотрим наиболее частые из них.
Закон Яровой
В последнее время пользователи различных мессенджеров в РФ сталкиваются с проблемой отсутствия соединения в своих аккаунтах. Это может быть связано с рядом законов принятых компетентными органами.
Обойти запрет можно с помощью специальных программ, позволяющим изменять ваш IP-адрес на адрес другой страны
Наиболее популярными способ решить эту проблему является технология VPN.
Отсутствие авторизации
При первичной регистрации любой мессенджер предлагает вам пройти процедуру авторизации. Включающую в себя ввод вашего реального номера телефона и получение подтверждающего кода через смс сообщение. Здесь причиной отказа в авторизации может также послужить IP-адрес страны, где телеграмм находится под запретом. Или вы допустили ошибку при вводе номера телефона, и стоит повторить регистрацию сначала.
Устаревшая версия Android
Каждая программа со временем совершенствуется, регулярно выпуская программные обновления, стремясь улучшить свою работу. Не исключением являются и мессенджеры.
Вы можете столкнуться с проблемой плохого соединения в телеграмм, если ваша операционная система устарела и не поддерживает новые версии программы.
Для решения этого вопроса можно найти и установить старую версию Телеграм и отказаться от автоматических обновлений
Мы рассмотрели наиболее распространенные причины почему Телеграм долго соединяется. Если у вас возникли аналогичные проблемы, то вы в состоянии решить их самостоятельно. Если же по каким-то причинам сделать это не удается, то лучше написать в поддержку Телеграм…
8 Популярных причин почему не работает Telegram
Казалось бы блокировка телеграма в России хутшее что мог бы пережить русский пользователь мессенджера. Телеграм пережил новую волну популярности после блокировки, но вместе с тем пришли новые проблемы, и ошибки которые приводят к тому что Telegram просто перестает работать. Однако надеемся статья поможет наконец ответить на вопрос почему Telegram не работает, она направлена на массовый сбор всех ошибок которые встречаются в телеграм, и целенаправленное точечное решение каждой из них.
Ниже доступно краткое содержание статьи которая поможет соориентироваться
Краткое содержание статьи
Telegram не подключается к сети
Описание проблемы: Несконачаемый процесс подключения к сети (загрузка в левом нижнем углу).
Причины:
Решение:
Телеграм тормозит
Описание проблемы: Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой медленной отправки сообщений, медленного открывание окна приложения, и не торопливой загрузки файлов видео и фото
Причины:
Решение:
Не входит в Telegram
Описание проблемы: Вместо того что бы войти в приложение, всплывает окно авторизации с предложением авторизоваться и кнопкой «Start Messaging»
Решение: Обычно описанная выше проблема возникает в случае блокировки телеграм аккаунта. Но, в связи с последними обновлениями встречаются случаи когда телеграм некорректно воспринимает ваше местоположение и в целях безопасности не позволяет войти в аккаунт.
Что делать:
Не отправляет сообщения в чаты и в ЛС
Описание проблемы: При попытке отправить сообщение своему собеседнику или в другие чаты Telegram отображается иконка времени на месте двух галочек символизирующих отправку и прочтение сообщение
Причины:
Решение:
Сообщение от бота spambot
Не открываются или не сохраняются фотографии, видео и файлы
Описание проблемы: При получении фотографий они мутные
Решение: В корне этой проблемы может лежать не правильная настройка приложения, функция автоматического сохранения отключена в Telegram.
Стандартно Telegram X сохраняет файлы по следующему пути: Telegram X /Android/data/org.thunderdog.challegram/files
Не приходят уведомления
Описание проблемы: Наблюдается стабильная работа приложения, тем не менее не приходят уведомления от сообщений, и от публикуемых постов на каналах и чатах
Причины:
Решение: Во всех случаях необходимо поэтапно проверить настройки уведомлений сперва в приложении, далее в самом смартфоне или ПК. Проверьте не выключены ли в вашем телеграм уведомления в настройках канала/чата.
Уведомления «лежат» в меню канала. Попасть туда можно нажав на три точки обычно в правом верхнем углу экрана
Не получается найти сообщения
Описание проблемы: После переписки исчезли все сообщения с одним или несколькими пользователями сразу
Причины:
Решение: Вернуться к диалогу на мобильном приложении или же убедиться в наличии стабильного подключения к сети.
Не записывает звук в голосовом сообщении
Описание: Поступают жалобы о том, что телеграм время от времени не записывает звук, не давая тем самым записать и отправить голосовое сообщение, делая эту функцию бессмысленной.
Решение: Для того что бы записывать звук в телеграм, обязательно должно быть выдано разрешение программным устройством на котором запущен Telegram для работы с микрофоном. Если вы ранее запретили приложению запись аудио через микрофон, то не стоит отчаиваться. Достаточно перейти в настройки своего смартфона и открыть доступ. На андроид это можно сделать следующим образом:
Статья будет наполняться в зависимости от обнаруженных ошибок в телеграм. Ниже в комментариях вы можете поделиться своей проблемой, ну а мы постараемся помочь в ее решении.
Почему Телеграм не соединяет
Когда Телеграм не соединяет, вы не видите чаты, контакты и каналы, а внизу бесконечно крутится вот такой значок.
Причин, почему нет соединения в Телеграм может быть много, ниже рассмотрим самые распространенные.
Блокировка
С апреля 2018 года Телеграм блокируется по распоряжению РКН. Это касается только России, поэтому запрет можно обойти с помощью ВПН. Это технология, которая в том числе позволяет подставлять IP-адреса чужой страны. Таким образом, если вы убедите систему, что выходите в интернет из-за границы, то вас запрет не коснется. Чтобы получить полностью защищенный трафик, поставьте VPN-клиент. Большей частью они платные, расскажем на примере ZenMate, который имеет недельный триал.
Обойдем с помощью Proxy-сервера MTProto:
1 прокси сервер — самая свежая Proxy! от 11.11.2021:
Хост : tginfo-proxy.duckdns.org
Порт : 443
Ключ : 7jszQ18ikM72HpQcp2f4sqlzMy5hbWF6b25hd3MuY29t
2 прокси сервер — тоже свежая Proxy! :
Хост : tginfo.likesky.blue
Порт : 443
Ключ : dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5
3 прокси сервер — тоже пока работает.
Хост : tginfo.themarfa.online
Порт : 500
Ключ : dd828b44917e30834040992766a7ed2bbf
4 прокси — тоже пока работает.
Хост : tginfo.live.ovh
Порт : 2222
Ключ : dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5
Хост: tginfo.ss5.ch
Порт: 2222
Ключ: dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5
Теперь нажмите на нее и одобрите добавление прокси для телеграмма.
Хост: proxy.unlockgram.it
Порт: 443
Ключ: c4d5f5a91f3b99b40a6dc8d15a18e135
Подробное описание про остальные прокси для Telegram и как их добавить, даже если мессенджер заблокирован.
Загрузите инсталляционный файл с официальной страницы.
Запустите установку, кликнув на ярлыке.
Согласитесь с предупреждением, файл с официального сайта безопасен.
Подтверждение придет на указанный e-mail, вам нужно будет перейти по ссылке в письме. После этого вы будете автоматически авторизованы, и клиент запустится.
Можно самостоятельно выбрать сервер.
Теперь все соединения будут выполняться через туннель ВПН. Скорость упадет, но пользоваться Телеграм вы сможете, как десктопным, так и онлайн-версией.
Бесплатные способы бороться с тем, что в Телеграмме пишет «Соединение» и нет результатов, описаны здесь https://telegramzy.ru/blokirovka-v-rossii-kak-obojti/.
На компьютере официальный сайт с помощью VPN v;yj открыть следющим способом:
Не та версия
Для старых версий Андроид (2.1, 2.3 и 3.0) мессенджер больше не поддерживается, нужно искать и устанавливать старую версию, а затем обходить блокировку. Для Windows 10 следует инсталлировать самую последнюю, так как программа появилась раньше операционной системы и старые релизы не соединяют в десятке.
Проблемы со связью
Проверьте, можете ли попасть на другие ресурсы сети. Откройте любую поисковую систему. Причина может заключаться в отсутствии связи. Если пользуетесь Wi-Fi – перезагрузите роутер. Бесконечная надпись в Telegram «Соединение» иногда свидетельствует о полном отсутствии подключения к интернету.
Если же на другие сайты вы заходите без проблем, а мессенджер до последнего момента работал, проверьте его настройки. Ничего не меняли? Остается только ждать, проблемы бывают на стороне серверов приложения.
Не приходит код
Для авторизации указывается реальный номер телефона и дождаться смс с кодом. Она может не прийти, если вы ошиблись при вводе. Еще одна причина, почему мессенджер не соединяется и нет смс-ки – неправильная установка страны. Местоположение определяется автоматически по IP-адресу. При использовании ВПН будет подставлен код страны, с сервера которой вы зашли.
Поменяйте страну, чтобы первая цифра номера была корректной.
Не дождались
Если вы подключили VPN-клиент, будьте готовы, что соединять вас будет медленнее в несколько раз. Нетерпеливые пользователи видят долгое соединение и закрывают Телеграм. Однако ожидание может занять и 5-10 минут, если сервер, к которому вы подключились, занят. Зайдите в клиент и попробуйте сменить страну.
На смартфоне
В мобильной версии Телеграм тоже придется настраивать ВПН-клиент. Если в строке статуса пишет «Соединение» и нет изменений, попробуйте перезагрузить устройство. Это касается и айфонов, и гаджетов Андроид.
Иногда настройки безопасности мешают установить приложения из незнакомых источников. При инсталляции Telegram из apk файла или VPN-клиента обычно предупреждают об этом, но вы можете пропустить момент и думать, что все было установлено. Измените параметры телефона и попробуйте все сделать заново. На примере Андроид.
Заходите в настройки.
Если вы по-прежнему видите бесконечное соединение в Telegram, проверьте, находитесь ли вы в зоне связи. Может быть скорости мобильного интернета просто не хватает.