что делать если телефон перегрелся на зарядке
Телефон сильно греется при зарядке: 4 основные причины и их устранение
Любой современный телефон нагревается при зарядке аккумулятора. Это нормально, главное – чтобы не было перегрева. Но если при подключении к зарядному устройству ваш мобильный нагревается очень сильно, это может привести к взрыву батареи, поломке матрицы дисплея, снижению срока службы аккумулятора.
Заметив перегрев во время зарядки, важно устранить его причины.
Интенсивное использование
Если вы продолжаете пользоваться смартфоном в то время, когда он подключен к розетке, он будет нагреваться сильнее обычного. В этом нет ничего странного, просто следите за тем, чтобы температура оставалась в пределах нормы, или отложите телефон до той поры, пока он не зарядится.
Может быть и такое, что телефоном вы не пользуетесь, но приложения работают в ждущем режиме, соответственно создают загруженность процессора, и температура процессора поднимается выше рекомендуемой. В этом случае помогут специальные программы-«чистильщики», с помощью которых можно обнаружить и отключить работающий софт.
Во время зарядки специалисты советуют отключать интернет, вай-фай, блютуз и геолокацию. Если они включены, телефон может искать подключение к беспроводным сетям, затрачивать энергию и перегреваться.
Вирусы
Еще одной причиной повышенной температуры являются вирусы. Вы могли не заметить, как вредоносная программа попала в ваш мобильник со стороннего непроверенного сайта.
В случае наличия вируса телефон станет перегреваться не только во время зарядки, но и во время разговора и любого использования.
Не поленитесь поставить на свой гаджет антивирусную программу и периодически проверять его ей.
Неподходящее зарядное устройство
В инструкции к любому смартфону рекомендуется пользоваться только «родным» зарядником. Но если так получилось, что приходится заряжать гаджет чужим зарядным устройством или покупать новое, то убедитесь в его совместимости с устройством.
У зарядного устройства может быть слишком большое выходное напряжение. В таком случае телефон будет заряжаться очень быстро, но при этом сильно нагреваться. Не следует пользоваться такими зарядками, есть мнение, что они сокращают срок службы батареи.
Тесный чехол
Когда ставите мобильный на зарядку – лучше всего освобождать его из чехла. Во время зарядки аккумуляторная батарея нагревается, это нормально. Важно, чтобы в это время к телефону был доступ воздуха.
Если смартфон запакован в слишком плотный чехол, это помешает циркуляции воздуха. Нагревающаяся батарея не сможет отдавать тепло, оно будет оставаться внутри чехла и нагревать телефон еще сильнее. Такая ситуация очень пожароопасна.
Почему ваш телефон перегревается и как это исправить
Если ваш телефон нагревается или перегревается, существует ряд возможных причин. Независимо от того, используете ли вы iPhone или устройство Android, узнайте, что делает ваш телефон таким горячим, как решить проблему и как предотвратить ее повторение.
Почему мой телефон нагревается?
На самом деле на этот весьма распространенный вопрос не существует единого ответа. Попробуем разобраться в этом на самом деле горячем вопросе. Обратите внимание, если ваш телефон время от времени нагревается, то в принципе это нормально. Ведь в конце концов это обычное электронное устройство, а все электрические устройства при работе так или иначе создают тепло. Это нормально!
Но если ваш телефон регулярно нагревается до такой степени, что его неудобно держать, это может быть гораздо более серьезная проблема, которая в конечном итоге может ускорить процесс старения вашего телефона.
Почему он греется?
Когда температура телефона повышается, наиболее вероятными виновниками являются батарея, процессор или экран. Каждый из этих компонентов может генерировать тепло; химические вещества, содержащиеся в батарее вашего телефона, создают электричество, процессор передает информацию с высокой скоростью (например, компьютер), а экран вашего телефона излучает свет. Итак, как вы можете определить причину проблемы? Хотя это и не точная наука, вы можете сделать обоснованное предположение о том, почему ваш iPhone или Android-телефон нагревается в зависимости от того, откуда исходит тепло.
Задняя часть телефона
Нижняя часть телефона
Посмотрите, нагревается ли нижняя часть телефона во время зарядки — если это так, возможно, проблема в зарядном устройстве. Используете ли вы iPhone или Android, самое надежное зарядное устройство будет от производителя вашего телефона. Но, вопреки распространенному мнению, сторонниезарядные устройства также хороши, если они приобретены из авторитетного источника.
Учтите, использование неавторизованных зарядных устройств может привести не только к перегреву, а и к загоранию вашего смартфона.
Над батареей, динамиком или экраном
Если вы заметили, что ваш телефон где-то нагревается, кроме аккумулятора или нижней части, где он подключается к зарядному устройству, то изучите другие возможные причины, которые могут быть связаны либо с самим телефоном, либо с внешними факторами.
Горячий или теплый — какая разница?
Следует понимать, что «теплый» телефон — это не то же самое, что «горячий» телефон. Как правило, внутренняя температура телефона может достигать 37-43 градусов по Цельсию (98,6-109,4 градусов по Фаренгейту) и при этом считаться нормальной.
Причины перегрева телефона
Существует несколько совершенно нормальных (и безвредных) причин, по которым вашему телефону может потребоваться больше энергии, чем обычно, из-за чего он немного нагревается. Они включают:
1. Длительные периоды времени когда вы играете
Если вы не провели много часов в марафоне «Candy Crush» или «Snake vs. Block», то вы либо лжете, либо вам никогда не приходилось пользоваться общественным транспортом. Само по себе количество доступных игр для мобильных приложений является, пожалуй, одной из главных причин покупки смартфона. Тем не менее, игровые приложения высокой интенсивности используют центральные процессоры вашего телефона в дополнение к графическому процессору, что может разогреть ваш телефон.
2. Потоковый контент
Как и в игровом сценарии, просмотр YouTube или Netflix в течение нескольких часов через ваш Android или iPhone является еще одним верным способом перегрузить процессор вашего телефона, поскольку он должен загружать видеоданные и поддерживать дисплей активным в течение длительного периода времени. время.
3. Ваши настройки не оптимальны
Настройки вашего телефона также влияют на то, сколько энергии он использует. Яркость экрана на полную мощность? Анимированные обои? Виджеты, виджеты везде? Попробуйте отключить (или уменьшить, в случае яркости экрана) ненужные настройки, чтобы снизить нагрузку на процессор вашего телефона.
Другие причины могут быть не связаны с обычными процессами вашего телефона, но их все еще относительно легко исправить.
4. Факторы окружающей среды
Приготовьтесь к тому, что если оставить телефон на улице на солнце или в машине в жаркий день, это может привести к его перегреву. Это также предотвратит работу сенсорного экрана и приведет к более быстрой разрядке аккумулятора. В дополнение к воздействию солнца и тепла, повреждение водой также может быть причиной перегрева телефона.
5. Обновления приложений
Если в приложении есть ошибка или другая проблема, это может привести к перегреву телефона из-за чрезмерной загрузки процессора вашего устройства. Обновление ваших приложений важно, потому что обновления часто включают исправления ошибок.
6. Обновления программного обеспечения
В редких случаях телефон может перегреться либо после обновления, либо из-за ошибки в ОС, которая требовала исправления путем установки обновления. В моей практике был случай, когда ко мне обратился знакомый с просьбой помочь. После установки обновления его телефон стал гораздо интенсивнее использовать аккумулятор, что приводило к необходимости заряжать телефон дважды в день. При этом телефон очень сильно нагревался. Решение проблемы было найдено. Мы сделали резервную копию, сбросили телефон в заводские настройки и восстановили его. Все. Телефон заработал нормально, не перегреваясь.
Большая проблема
Также растет число поддельных приложений для Android, которые заражают устройства CoinHive, еще одним вредоносным ПО для майнинга криптовалюты. Скрытый внутри HTML-файлов в папке ресурсов приложений, сценарий майнинга активируется после открытия приложения и продолжает работать в фоновом режиме полностью вне поля зрения. Поскольку многие из этих вредоносных приложений были обнаружены в магазине Google Play, обращая внимание на перегрев телефона, можно определить заражение вредоносным ПО.
Использование надежного мобильного антивируса — лучший способ предотвратить вред, наносимый вредоносным ПО вашему телефону Android, и, хотя подобный сценарий для iPhone возникает гораздо реже, все же такое тоже может произойти.
Как охладить телефон
Для быстрого охлаждения сначала попробуйте снять чехол с телефона. Хотя сам чехол не должен вызывать перегрев телефона, он может задерживать тепло. Удаление чехла может помочь снизить температуру вашего телефона быстрее. Затем включите режим «В самолете», чтобы быстро отключить функции нагружающие аккумулятор, такие как беспроводное радио, Bluetooth и Wi-Fi или поиск сотового сигнала. Это не самый практичный вариант, но он может помочь быстро охладить ваш телефон, если он перегрелся.
Кроме того, НИКОГДА не кладите телефон в холодильник или морозильник. Воздействие на телефон экстремальных температур или влаги может нанести непоправимый ущерб.
И iPhone, и Android разработаны для работы при температуре от 0 до 35 градусов по Цельсию (32-95 по Фаренгейту), но воздействие температур, выходящих за пределы этого диапазона, может оказать негативное влияние на производительность вашего телефона или аппаратное обеспечение. Если ваш телефон перегревается из-за прямых солнечных лучей или тепла, вы можете переместить его в более темное место.
В дополнение к упомянутым выше советам, вы можете сделать еще несколько вещей, которые помогут вашему телефону остыть:
Как предотвратить перегрев телефона
Профилактика часто лучше лечения, даже если речь идет о перегреве телефона. Развитие некоторых базовых привычек по уходу за телефоном действительно имеет значение, если речь идет о продлении срока службы вашего телефона или о том, что вам не придется полностью его заменить.
Зарядите свой телефон правильно
Мы уже упоминали об использовании авторизованного зарядного устройства, но также важно и то, куда вы кладете телефон во время зарядки. Положите его на твердую поверхность, которая не будет проводить тепло; не на ваш диван или кровать, которые будут сохранять тепло, выделяемое при зарядке.
Обновите установленные приложения
Если вы заметили, что ваш телефон начал нагреваться без видимой причины, попробуйте просмотреть недавно установленные приложения. Возможно, что одно или несколько из них содержат ошибки, вызывающие перегрев телефона. Обновление приложений обычно решает эту проблему; если нет, попробуйте удалить приложение, чтобы определить, не является оно причиной перегрева телефона.
Избегайте прямых солнечных лучей
Это похоже на «скучный» совет, но довольно легко забыть о вашем телефоне, когда вы находитесь на улице, греясь на солнце. Накройте телефон, чтобы он не перегрелся — возможно, вам придется позагорать, но ваш телефон определенно не предназначен для этого.
Используйте антивирус (Android)
Почему нагревается зарядное устройство при зарядке телефона
Когда может нагреться зарядное устройство
Иногда чрезмерный нагрев может означать серьезную электрическую проблему внутри телефона или зарядного устройства — например греется диодный мост – особенно если это китай.
Если оно становится настолько горячим, что вы не можете его коснуться, или пластиковый корпус начинает плавиться, как можно скорее отключите телефон от источника питания.
В таких случаях рекомендуется отнести телефон в сервис, чтобы проверить, не поврежден ли аккумулятор в телефоне или другие компоненты.
Баг прошивки
Это одна из самых распространенных причин. Если на смартфоне установлена старая либо кастомная версия прошивки и мобильное устройство сильно греется, то почти наверняка надо обновлять прошивку.
Для этого выполняются следующие действия:
После скачивания и установки обновления потребуется перезагрузить смартфон Сяоми.
Быстро ли заряжает зарядное устройство ваш телефона
Как вы оцениваете производительность зарядного устройства для вашего смартфона / айфона или планшета?
Если подозреваете, что оно не заряжает ваш смартфон как требуется или вам просто любопытно, есть способы проверить его.
Это относится к владельцам телефонов, оснащенных Android. Первым шагом, выяснить в чем причина загрузите с Google Play приложение – Ampere.
После установки, запустите его, и можете сразу начать тестирование. Для этого подключите зарядное устройство к устройству и к розетке или компьютеру через USB (можно к powerbank).
В любом случае он должен быть подключен к месту потребления питания. Примерно через 10 секунд на левой стороне экрана смартфона вы увидите результаты измерений.
Также увидите два разных цвета текста в приложении — оранжевый, если устройство подключено к зарядке и синий, когда это не так. В последнем случае увидите, сколько питания потребляется в настоящее время.
Приложение очень интуитивно понятное в использовании, и вы сможете быстро его освоить, я просто подскажу вам, что перемещение значка влево покажет вам всю статистику батареи (отрицательные числа означают, что батарея разряжается).
Помните, что, если ваш телефон работает очень тяжело в данный момент (у вас открыто много приложений), вы можете увидеть худшую статистику батареи, но это не будет неисправность батареи.
Поэтому лучше всего отключать все приложения в дополнение к Ampere при тестировании.
Почему нагревается телефон
Небольшое повышение температуры — это норма. Переживать стоит тогда, когда телефон нагревается слишком сильно и начинает обжигать руки. Поводов для такого экстремального перегрева может быть несколько:
Особенно сильно телефон нагревается при воздействии сразу нескольких факторов одновременно. Например, у вас проблемы с операционной системой и аккумулятором одновременно или во время зарядки на устройство попадали солнечные лучи. Чтобы выявить проблему, постарайтесь последовательно устранить все возможные факторы.
Часто проблема нагрева заключается в самой зарядке. Используйте ту, что шла в оригинальной комплектации, избегайте дешевых подделок.
Активная работа
Во время зарядки телефон лучше всего не трогать. Если вы продолжаете запускать на нем приложения, пользоваться сообщениями и так далее, то перегрев неизбежен. Лучше подождать полчаса, а затем возобновить работу. Температуру повышает и фоновая работа приложений, а также подключение к сети. Больше всего энергии расходует интернет и приложения для работы с фото и видео. Чтобы избавиться от проблемы делайте перерывы в использовании и отключите фоновый режим для ненужных программ в настройках.
Ошибки в приложениях или системе
Урон могут наносить недоработанные программы, которые установлены на ваше устройство. Причиной чаще всего становится нерациональное использование ресурсов, которое вызывает сильный нагрев. Также перегрузку может вызывать и сама система. Чтобы устранить неприятность можно переустановить как отдельно взятые программы, так и версию ОС. Своевременно устанавливайте обновления, чаще удаляйте ненужные файлы и используйте аналоги приложений, которые забирают слишком много энергии.
Вызвать нагрев также может процесс обновления, скачивание данных или их передачей. Перед зарядкой телефона завершите работу всех программ.
Проблемы с аккумулятором или другими деталями
Возможно, причина нагрева кроется под корпусом телефона. В таком случае решить проблему самостоятельно не получится — нужно идти в сервис. Нагревание может быть следствием поломки, механического повреждения, заводского брака или выхода из строя отдельных запчастей. Отнесите устройство на диагностику, чтобы выяснить в чем проблема.
Внешние факторы
Нагрев во время зарядки могут вызывать прямые солнечные лучи, а также близость источника тепла или других устройств в режиме работы. Если вы заметили, что смартфон перегрелся, переместите его в более темное место и завершите работу всех программ. Иногда нужно избавиться от чехла. Старайтесь не заряжать устройство в кармане (от переносного аккумулятора) и не держите близко к телу.
Как бороться с перегревом в той или иной ситуации
В этом пункте статьи мы собрали несколько наиболее частых факторов повышения температуры устройства, возможные причины, а также способы борьбы с перегревом.
Перегрев под нагрузкой
Пожалуй, самая распространённая причина чрезмерного повышения температуры смартфона — это высокая нагрузка. Сегодня ни одно вычислительное устройство не защищено от возникновения подобной ситуации. Особенно этого касается компактных устройств, поскольку система охлаждения оных всегда очень компактна (а иногда почти отсутствует), из-за чего сильно греются даже дорогие модели. Нагрузкой можно считать видеоигры, «тяжёлые» веб-сайты, а в некоторых случаях даже видео высокого разрешения. Последнее встречается лишь у совсем бюджетных телефонов. Также нагружать смартфон может использование функций GPS, Wi-Fi и 3G/4G.
Ещё одна причина: некорректная работа приложений в фоне. Большинство приложений в «свёрнутом» виде переходят в фоновый режим и потребляют крайне мало ресурсов процессора и заряда батареи. Но иногда встречаются плохо оптимизированные программы, которые игнорируют сворачивание. Поэтому изучайте отзывы об устанавливаемом софте.
Для решения данной проблемы достаточно уменьшить нагрузку. Это можно сделать посредством снижения качества картинки в видеоигре, используя одновременно только одно ресурсоёмкое приложение, также следует отключать (по возможности) и GPS, Wi-Fi с 3G/4G при отсутствии необходимости в них.
Также имеет смысл открыть статистику потребления заряда батареи приложениями. Если в «топе» есть программы, которые не относятся к операционной системе и в активном состоянии долго не находятся, то не лишним будет выключить его полностью, а в идеале — удалить, если софт не нужен.
Телефон сильно греется при зарядке
Как правило, любой телефон греется при зарядке, однако стоит различать небольшой нагрев и перегрев. Точные цифры назвать трудно, поскольку у каждой модели своя система охлаждения, а потому тепло по-разному распределяется по корпусу, но перегрев свыше 45 градусов должен вызывать беспокойство. Для мониторинга температуры можно использовать специальные приложения: CPU-Z и другие.
Если телефон раньше не грелся или грелся не так сильно, то такие изменения — первый «звоночек» о проблемах с батареей. Либо вам достался брак, если смартфон новый, либо батарея банально износилась.
Первое, что стоит сделать, так это убедиться, что вы заряжаете телефон оригинальным зарядным устройством. Если нет, то приобретите таковое и больше никогда не возвращайтесь к НЕ оригинальному. Особенно это касается техники Apple, у нее проблемы с поддельным аксессуарами и зарядными устройствами возникают гораздо чаще.
Если вам кажется, что температура телефона слишком высокая, либо же в последнее время он стал греться значительно сильнее, то есть смысл поискать в интернете информацию о проблемах с батареей конкретно вашей модели смартфона. Также если корпус разборной следует открыть заднюю крышку и проверить батарею на предмет неровностей и деформаций. Если батарея каким-либо образом поменяла форму, то нужно сразу её заменить. Согнутые или вздувшиеся батареи попросту не могут нормально работать, а используя их, вы рискуете не только самим телефоном, но и своей безопасностью.
Чуть менее распространена, но тем не менее актуальной может быть проблема, связанная с установленной на телефоне прошивкой. Поищите информацию по поводу таких проблем на вашем смартфоне, а если понадобится, то установите другую прошивку. Если вы в этом не разбираетесь, то есть смысл обратиться к специалисту.
Троттлинг
Троттлинг — это один из пассивных способов снижения температуры процессора под нагрузкой за счёт уменьшения его частоты. Работает это так: система обнаруживает критически высокую температуру и уменьшает производительность до того момента, пока температура не нормализуется. Несмотря на то, что сам способ хорошо защищает процессор от поломок, многим пользователям троттлинг доставляет массу неудобств, проявляясь в уменьшении показателя частоты кадров в играх, к примеру.
Чтобы снизить нагрузку на процессор в играх, опять же, нужно отключать не нужные фоновые приложения при использовании чего-то «тяжёлого». Некоторые (опытные) пользователи вручную задают частоту процессора, не только понижая, но и увеличивая ее, занимаясь «разгоном», однако для этого нужен опыт, получение которого часто сопровождается окирпичиванием устройства.
Вирусы
Многие пользователи смартфонов считают, что вирусы есть только для ПК, однако это серьёзное заблуждение, которое может привести к утечке конфиденциальной информации, или не совсем очевидным последствиям в виде повышения температуры смартфона. Дело в том, что сейчас крайне популярны вредоносные программы, занимающиеся так называемым майнингом на ПК и смартфонах жертв, они используют вычислительные ресурсы телефона для добычи криптовалюты, из-за чего он начинает греться и тормозить.
При обнаружении симптомов болезни нужно установить хороший антивирус и просканировать устройство, а если тот проблему не решит, останется лишь перепрошивать или нести смартфон в сервис.
Греется телефон и садится аккумулятор — пора бить тревогу?
Дорогие друзья, сегодня мы с вами разберём следующий вопрос: почему греется телефон и садится батарея? Конечно, эта проблема носит собой сложный характер. Её нужно устранить как можно скорее, пока она не привела к другим, более опасным последствием.
Например, вы наверняка слышали о происшествиях, когда возгорался смартфон или устройство выключалось навсегда. То есть, после какого-то определённого случая девайс перестал отвечать на команды, не реагируя на них никаких образом. Как говорится: нет дыма без огня.
Значит, у всего есть своя причина.
Телефон является сложным элементом, в составе которого кроется огромное количество деталей. И сбой в одной из них может привести к поломке всего устройства. Батарея занимает отдельное место среди комплектующих смартфонов, так как она предоставляет энергию, необходимую для работы аппарата. Если её извлечь, то вы не сможете пользоваться им, даже если подключите через разъём зарядки к источнику питания. Поэтому любые неполадки с аккумулятором устройства нужно решать сразу, без какого-либо замедления.
Почему это происходит?
Мы с вами рассмотрим в тандеме оба случая: когда телефон греется и когда быстро садится зарядка. Почему быстро? Потому что медленно она так и так сядет, вне зависимости от пользования. То есть, если он будет даже просто лежать, то настанет время, когда уровень батареи станет минимальным, и аппарат выключится. Поехали:
Рекомендации по эксплуатации
Ниже мы рассмотрим некоторые советы и рекомендации по использованию телефона и его меньшем нагревании при этом:
Как понять в чём проблема
Чтобы найти причину чрезмерного нагрева следует взглянуть на этикетку зарядного устройства. Если указанное значение в mA меньше необходимого для зарядки аккумулятора конкретной модели телефона, то такой прибор будет работать всегда с выделением большого количества тепловой энергии.
Если ЗУ было накрыто каким-либо предметом во время зарядки, то корпус изделия также может сильно разогреться. В этом случае зарядка может сгореть из-за перегрева.
Короткое замыкание в зарядном устройстве, кабеле или в разъёме телефона также вызовет сильный нагрев прибора. Определить такую поломку не составит большого труда по отсутствию заряда батареи смартфона.
Замкнуть устройство может в случае оплавления внутренней изоляции или подключаемого к телефону кабеля, а также попадание на контакты штекера тонкого медного провода, во время подключения ЗУ к мобильному устройству.
Остались вопросы или есть что добавить? Тогда напишите нам об этом в комментариях, это позволит сделает материал более полным и точным.
Безусловно, любое зарядное устройство в процессе своей работы хоть немного, но обязательно должно разогреваться, здесь достаточно вспомнить закон Джоуля-Ленца, указывающий нам на то, что если ток течет по проводнику, то будет наблюдаться и нагрев этого проводника, если конечно речь идет о реальном проводнике, например о том же медном, или о полупроводнике, из которого сделаны диоды и транзисторы.
Даже самые обычные провода, так или иначе от тока чуть-чуть всегда разогреваются. Но некоторые зарядные устройства, бывает, греются сверх всякой меры. Давайте попробуем разобраться, почему так происходит.
В случае с нынешними зарядными устройствами, причина их нагрева или перегрева заключается не только в джоулевым тепле. Любой современный сетевой зарядник — это прежде всего понижающий импульсный преобразователь. А в понижающем импульсном преобразователе есть, во-первых, импульсный трансформатор на феррите или хотя бы ферритовый дроссель.
Железные трансформаторы в зарядниках сегодня, пожалуй, не встретишь. Во-вторых, в импульсных преобразователях есть полевые транзисторы и, в-третьих, выпрямительные диоды. Таким образом, здесь есть целых три источника разогрева.
Ферритовый сердечник
На входе типичного зарядного устройства стоит диодный мост, превращающий сетевое переменное напряжение в постоянное. Это постоянное напряжение величиной около 300-310 вольт подается при помощи полевых или биполярных транзисторов короткими импульсами на импульсный трансформатор или на дроссель (в зависимости от схемотехники зарядника), который содержит ферритовый сердечник.
↑ Причины, сильно греется телефон.
Перед тем, как разбираться с действиями при перегреве смартфона, нужно выяснить причины данной неполадки. Если это касается режима, когда смартфон просто находится в режиме ожидания, то причины могут быть следующие:
Телефон может перегреваться только в определенных местах, причиной тому могут быть:
↑ Телефон постоянно греется и что с этим делать.
↑ Действия при перегреве батареи телефона.
Ситуация с перегревом батареи на смартфоне считается самой сложной, так как греться она может даже в фоновом режиме. На новом устройстве этого можно избежать правильно заряжая аппарат. Помните, что заряжать нужно только совместимой зарядкой, не использовать гаджет при подключении в сеть и во время зарядки, не накрывать его, дабы не привести к перегреву.
Соблюдайте эти простые правила, и вам не придется выяснять, почему телефон греется на зарядке и что с этим делать дальше. Если же вы соблюдаете все меры предосторожности, а проблема все-равно актуальна, то лучше обратиться к специалистам.