что делать если телефон не заряжается и не включается но зарядка подключена андроид
Что делать, если телефон не включается и не реагирует на зарядку
Современные смартфоны устройства сложные и достаточно нежные. В одно «прекрасное» утро, вы можете обнаружить, что гаджет, который был поставлен на зарядку, отказывается работать. Сегодня мы разберемся, что делать, если телефон не включается и не загружается, а также как можно устранить эту проблему в домашних условиях.
Ответов на вопрос почему не включается телефон, что может быть причиной его быстрой разрядки и что делать в такой ситуации, не так много. Рассмотрим наиболее распространенные варианты и способы решения.
Неисправность адаптера или отсутствие контакта
Самая распространенная причина, почему телефон не загружается или быстро разрядился — неисправность зарядного устройства. Чтобы убедиться в этом, надо подключить гаджет к другому блоку питания. Если он начал заряжаться, значит вы нашли причину и проблема была именно в зарядном устройстве. Можно сделать наоборот, подключить заведомо исправный телефон к подозрительному блоку питания. Таким образом, вы гарантированно убедитесь в его неисправности.
Если смартфон не заряжается от исправного блока питания, проверьте разъем контактов. В него может забиться сгусток пыли или попасть шерсть домашнего питомца. Аккуратно, деревянной или пластиковой зубочисткой прочистите гнездо подключения на телефоне и повторите попытку.
Если на телефоне установлена съемная батарея, проверьте плотность прилегания контактов и их состояние. Есть вероятность, что они окислились от влаги или погнулись, когда вставляли батарею после падения.
Еще одна возможность «оживить» батарею или убедиться в ее исправности заключается в использовании универсального зарядного устройства. В просторечии оно называется «лягушка» и способно заряжать любой съемный аккумулятор от бытовой электрической сети.
SD-карта
Одной из причин, по которой не включается телефон Андроид, является использование SD-карты с большим, чем заявлено производителем, объемом. Тяга к экспериментам у пользователей «в крови». Если в спецификации написано, что можно использовать только 32 Гб, обязательно попробуют 64. С большой долей вероятности, устройство распознает карту. Нормально работать она будет до тех пор, пока записанный объем информации не превысит заявленный к поддержке.
Если после программного сбоя телефон перестал включаться или не загружается, достаточно извлечь из него проблемную карту памяти. Принудительная перезагрузка приведет смартфон в рабочее состояние.
Системные ошибки и неудачные обновления
Системные ошибки, или ресурсоемкое приложение, не до конца выгруженное из RAM, могут привести к тому, что батарея начнет стремительно разряжаться, в результате чего телефон отключился и не запускается снова. Аналогично может себя вести вредоносная программа. Вирус, если его задача не заключается в вымогательстве, работает в фоновом режиме. При этом, он старается максимально быстро использовать все доступные ресурсы. Если телефон на Андроид, находясь в состоянии ожидания разрядился быстрее обычного, следует проверить его на наличие заражения и произвести принудительную перезагрузку. Дальнейшие действия зависят от результатов антивирусного сканирования.
Если смартфон чист и зарядился в штатном режиме, поводов для беспокойства нет. В противном случае, если устройство не запускается или же телефон вновь быстро разрядился, потребуется полный сброс и повторная настройка.
Неудачное обновление ПО, может привести к тому, что телефон не реагирует на действия пользователя или попросту отключился. Обычно, такое поведение легко «лечится» перезагрузкой.
В случае сбоя при прошивке на новую версию ОС, ситуации немного сложнее. Когда телефон запускается, но загрузка не проходит дальше заставки, положение может спасти режим восстановления. Что делать и как включить Recovery Mode для конкретного телефона, лучше всего узнать на сайте производителя или в документации к аппарату. Когда такой возможности нет, попробуйте универсальные методы. Подавляющее большинство смартфонов на базе Android, поддерживает его включение зажатием клавиш питания и регулировки громкости. Будет это кнопка Up или Down, зависит от производителя устройства. Можно последовательно попробовать оба варианта.
Скрытые дефекты
Некоторые пользователи считают, что физические повреждения это когда упал телефон на твердую поверхность и разлетелся вдребезги. До этого момент он тоже два раза упал, но только «чуть-чуть» царапался и мялся. Между тем, нельзя исключать появления скрытых дефектов от ударного воздействия на корпус гаджета. Повреждение внутренних контактов приведет к тому, что телефон на Андроид не включается и не заряжается, а иногда работал и внезапно отключился. Так что если ваш телефон упал, самостоятельно починить неисправность системной платы невозможно и придется обращаться к специалистам для полной диагностики и вероятной замены комплектующих.
В заключение
Если не включается телефон даже после того, как вы перебрали все вероятные причины, следует обратиться в сервисный центр. Не проявляя излишнюю самодеятельность в попытках его реанимировать, вы сэкономите время себе и нервы специалистам.
Телефон на Android не включается, что делать?
Случаются такие ситуации, что телефон не включается или никак не реагирует на ваши действия. Это не всегда значит, что устройству требуется ремонт. Множество разных причин может вызвать временные неполадки. Сегодня мы хотели бы поговорить об этом.
В основном причины, из-за которых не включается телефон, делятся на три типа:
• Проблемы с зарядными устройствами, аккумулятором, разъемом питания.
• Зависание телефона, не отвечает на внешние воздействия;
• Проблемы с прошивкой.
Ниже мы подробнее раскрыли каждый из типов, и привели примеры решений для наиболее частых проблем.
Диагностируем телефон методом исключения по порядку.
Если необходимо отремонтировать ноутбук, то можно обратиться сертифицированные сервисные центры. Для ремонта техники лучше обращаться профессионалам, так как это экономит ваши деньги и нервы.
1. Зарядное устройство или батарея.
1.1. Проверяем смартфон на восприятие зарядки:
Если вы как обычно поставили телефон на зарядку, но он никак не реагирует, прежде всего стоит проверить зарядное устройство на исправность. Хоть звучит и просто, многие про это забывают. Тщательно просмотрите все соединения и по очереди исключайте элементы путем замены: провода, блока питания (только смотрите, чтоб выходное напряжение и сила тока соответствовали оригиналу, обычно эта информация находится на самом блоке), а так же хорошо прочистите разъем питания (можно старой зубной щеткой, но только чистой и сухой).
Настоятельно рекомендую не использовать дешевые китайские адаптеры за 100р.! Ведь в них используются не качественные материалы, а при выходе его из строя, может потянуть за собой и ваш смартфон. Лучше возьмите оригинальный адаптер от другого смартфона у друга/соседа с такими же характеристиками.
1.2. «Телефон долго лежал без зарядки и теперь я не могу его включить”.
Данная проблема появляется из за так называемого эффекта «глубокого разряда» аккумулятора и в данном случае контроллер питания не может начать нормальную зарядку устройства. Сервисные центры часто сталкиваются с этим и называют этот процесс «Толкнуть аккумулятор», то есть подать импульс, что и предстоит нам с вами сделать.
Тут несколько вариантов решения задачи:
1.2.1. Если у вас телефон разборный.
Вы можете воспользоваться «Лягушкой», как ей пользоваться думаю знают все. Если ее нет под рукой, можете использовать старый блок питания на 5 вольт 1-2 ампера (стандартные характеристики зарядных устройств для смартфонов. Не используйте блоки питания большего номинала! Аккумулятор может легко выйти из строя, вздуться или взорваться. Мы с вами за безопасность!), отрезаем штекер, зачищаем провода, определяем плюс/минус (если разрезали провод microUSB- красный- плюс, черный минус, если используете другой провод, обычно минус помечен серой полосой или воспользуйтесь мультиметром) и прикладываем к контактам аккумулятора с соответствием полюсов, как на фото:
Заряжаем таким образом в течении минут 5 и можно возвращать обратно в телефон для продолжения обычной зарядки.
1.2.2. Если телефон не «разборный».
В этой ситуации все на много сложнее, особенно если задняя крышка стеклянная.
Для начала выполним безопасный метод. Оставляем устройство заряжаться на сутки, предварительно проверив информацию из п.1.1. Почему этот пункт не был в самом начале? Потому что он очень долгий. Почему этот пункт может сработать? Потому что в современных аккумуляторах есть функция защиты от глубокого разряда, хоть и не всегда спасает. Напоминаю мы идем методом исключения от простого к сложному.
1.2.3. Пытаемся добраться до аккумулятора.
Если у вас телефон без влагозащиты, то скорей всего у вас удастся добраться до аккумулятора, посмотрев видео ролики по разборке на Youtube. Но если вы решитесь идти до конца, то для начала посмотрите как выглядит батарея вашего устройства на фотографиях и подумайте, сможете ли вы его безопасно «толкнуть» не замкнув на нем ничего, ведь последние аккумуляторы имеют очень сложные коннекторы, например как здесь:
Если удачно разобрали, то возвращаемся к пункту 1.2.1. Если нет, смотрим дальше.
1.2.4. Если телефон со стеклянной крышкой или с пунктом выше не получилось.
Да, да, идем в сервисный центр. Если у вас телефон с влагозащитой, он проклеен специальным скотчем с завода, просто так самостоятельно вы его не разберете, для этого используется специальное устройство «нижний подогрев» или «термофен» и специальные жидкости, лопатки и прочее. А ведь это все надо обратно приклеить еще… Поэтому несите на диагностику в сервисный центр, если дело окажется в аккумуляторе, заплатите до 1000р. за работы.
2. Зависание телефона.
Иногда телефон может зависнуть с выключенным экраном. Вам может показаться, что телефон сломался или перестал подавать признаки жизни, хотя, на самом деле, это легко исправить. Ниже описано, какими способами можно перезагрузить или активизировать работу устройство.
2.1. Снять аккумулятор.
Если ваш смартфон разборный, для вас существует старый, добрый метод: выньте аккумулятор и через 10-15 секунд вставьте обратно. Эти простые действия часто кончаются успехом.
Для владельцев неразборных смартфонов есть способы решение ниже.
2.2. Принудительная перезагрузка с помощью горячих клавиш.
Принудительная перезагрузка с помощью горячих клавиш используется, если смартфон вообще не реагирует на кнопку включения или на касания сенсора, также этот метод рекомендуют, если устройство часто виснет и медленно выполняет свои задачи. Суть принудительной перезагрузки с помощью горячих клавиш заключается в том, что если зажать три кнопки (например, громкости, включения и основное меню) устройство принудительно перезагрузиться. Заранее найдите в интернете комбинацию, подходящую именно для вашей модели, потому что могут быть различия.
Обычно современные смартфоны перезагружается при одновременном нажатии на кнопки питания и громкости вниз.
Такая экстренная перезагрузка быстро приведет устройство в норму.
2.3. Очистка системного кэша через Recovery mode.
Такая операционная система, как Android, не любит, когда занято слишком много памяти. Из-за нехватки места на телефоне, она начинает капризничать, например, часто зависать. Чтобы устранить эту проблему, достаточно очистить системный кэш. Есть отдельные приложения для этой процедуры, но вы можете сделать это сами. К тому же в экстренных случаях, когда телефон не отвечает, этот навык окажется полезным. С помощью зажатия конкретных кнопок, вы войдете в recovery меню.
В основном у современных устройств комбинация следующая: удерживайте кнопку включения и кнопку громкости вверх до появления нужного нам меню. Если данная комбинация не подошла, можете поискать в интернете по такому запросу: «Как зайти в recovery mode +модель вашего телефона».
Примерное такое же меню высветиться у вас.
Далее с помощью кнопок громкости или сенсора вы передвигаетесь по меню. Выбираем Wipe cache partition
Ваш смартфон перезагружен, очищен и готов к работе.
3. Проблемы с прошивкой или программные неисправности.
Вполне возможно, что на вашем мобильном устройстве имеются неполадки с прошивкой. Это вызывает глюки и затрудняет работу.
3.1. Factory reset
Если в вышеуказанных способах вы не нашли решения своей проблемы, вам может помочь factory reset. Factory reset— это полный сброс вашего устройства до заводских настроек, что подразумевает полное удаление вашей информации. Поэтому перед системным сбросом, сделайте резервное копирование данных, а если пользуетесь автоматической резервной копией от Google, то лучше проверьте через компьютер дату последней выгрузки информации.
Важный момент, в современных устройствах, Google внедрила защиту «Factory Reset Protection», это значит для вас, что перед сбросом вы должны убедиться, что помните свои данные от Google Аккаунта залогиневшись через компьютер на их сайте, так как после сброса до заводских настроек, телефон у вас запросит эти данные и без них вы не сможете пользоваться устройством. Это сделано для вашего удобства, чтоб если украли ваше устройство, злоумышленники не смогли нормально пользоваться устройством (конечно есть способы снимать эту защиту, но сейчас не об этом).
Как сделать factory reset:
Шаг 1. Нужно войти в recovery mode, как это сделать мы уже объясняли выше. Выключаем телефон, затем зажимаем определенную комбинацию кнопок, для каждой модели комбинация своя, но обычно удержание кнопок выключения и громкости вверх.
Шаг 2. Из предложенного перечня выберите строку «wipe data/factory reset”, как показано на изображении (стандартно перемещение происходит с помощью качельки громкости вниз/вверх, а для утверждения выбора, кнопка включения).
Перед запуском обязательно подключите устройство к зарядке, так как в этом меню не указано сколько процентов осталось, если операция прервется, можете получить не рабочее устройство. По итогу, вы получаете абсолютно чистый телефон.
3.2. Перепрошивка мобильного телефона.
Если ваш телефон подвисает ежедневно и пользоваться им становиться трудно, есть решение этой проблемы. Вы можете перепрошить его. Перепрошивка- это полная переустановка ПО.
Существуют два вида прошивки: стоковая и кастомная.
Стоковая — это официальная версия прошивки от разработчиков. Она имеет стопроцентную гарантию и работает практически бесперебойно. Большинство устройств именно со стоковой прошивкой. Кастомная — это неоригинальная версия, выпущенная самоучками- энтузиастами. Кастомные прошивки бывают хорошего качества, но чаще всего вы будете встречаться с недоработками. К тому же при установке кастомной прошивки, вы полностью берете ответственность на себя. В связи с этим мы советуем вам устанавливать стоковые прошивки.
Предупреждаю, что неправильная перепрошивка смартфона может превратить его в кирпич.
Так как смартфонов на Android большое количество моделей, столько же методов прошивки. Почти у каждого производителя свой способ. В рамках статьи мы рассмотрим более легкий и популярный метод (если вы хотели бы видеть статью по прошивке под ваш смартфон, дайте мне знать в комментариях) :
Прошивка через microSD-карту.
Для начала нам понадобится флешка, примерно на 1-2гб, далее идем на официальный сайт производителя телефона, заходим в раздел поддержки и ищем вашу модель в поиске. В разделе ПО ищем прошивку через SD карту, скачиваем ее и закидываем на флешку в том виде в котором скачали. Далее вставляем флешку в телефон, перезагружаемся и заходим в Recovery mode (удержанием клавиши громкости и питания, как загорится лого, отпускаем питание оставляя удержанным клавишу громкости до появления меню). Качелями громкости перемещаемся на пункт Apply update from external sdcard, подтверждаем выбор кратким нажатием кнопки питания и выбираем архив с прошивкой, который скачали. Пойдет процесс обновления, при этом настоятельно рекомендую подключить смартфон к зарядке. Не пугайтесь если после перезагрузки, телефон повис на экране загрузки, это нормально для первого запуска после прошивки, не перезагружайте устройство.
Так же можете посмотреть мое видео о прошивке смартфона tp-link neffos C5L
Подведение итогов
Я попытался разобрать все основные проблемы, из-за которых телефоны на Android не включаются. Все методы или советы, приведенные выше, являются наиболее безопасными и эффективными. К тому же вы можете выполнять их дома сами. Но в иных случаях, если данные рекомендации не помогли вам устранить неполадки или включить телефон, следует обратиться в сервисный центр. Источники поломок могут быть очень серьезными.
Пишите в комментариях, какой способ помог вам, а так же делайте репосты, если вам понравилась статья!
Что делать, если смартфон не включается
Содержание
Содержание
Если смартфон никак не реагирует на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить, не спешите сдавать его в ремонт. Есть шанс быстро оживить гаджет одним из нехитрых способов, приведенных в этой статье.
Просушить, отогреть или остудить
Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.
К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.
Поставить на зарядку
Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.
Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.
Выполнить принудительную перезагрузку
Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.
Как перезагрузить iPhone
Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.
Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.
Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.
Как перезагрузить смартфон на Android
В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).
Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.
Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно
Сделать сброс до заводских настроек
Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.
Сброс настроек на iPhone
Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.
Сброс настроек на Android-смартфоне
Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):
В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».
Что еще можно сделать
В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.