что делать если телефон не находит карту памяти
Почему телефон не видит карту памяти? Все причины и способы исправить
Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.
Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?
Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:
Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.
Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)
Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:
Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:
В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.
MicroSD вышла из строя
Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:
В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.
Несовместимость карты памяти
Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.
Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.
Отсутствие контакта в слоте смартфона
Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.
Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.
Программный сбой
Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.
При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.
Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.
Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?
Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.
Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?
Как вычислить виновника
Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.
Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:
Виновник, скорее всего, телефон, если:
При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.
К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.
Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.
Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:
Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:
Как устранить неполадку самостоятельно
Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.
Если вероятный виновник — карточка или флешка:
Если вероятный виновник — телефон:
Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.
Что делать, если смартфон или планшет не видит SD карту
Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.
Решаем проблему с обнаружением SD-карты на Android
Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:
Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.
Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.
Способ 1: Удаление кэш-данных
Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery». В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition», дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.
Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.
Способ 2: Проверка ошибок карты памяти
В рамках данного способа выполните ряд простых действий:
Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.
Способ 3: Форматирование носителя
Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.
Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.
Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.
Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.
Способ 4: Создание чистого тома
Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:
Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:
Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.
На этом наша статья подходит к концу. Сегодня мы постарались максимально детально и доступно рассказать о методах исправления ошибки с обнаружением карты памяти в мобильном устройстве на базе операционной системы Android. Надеемся, наши инструкции были полезны, и вам удалось без проблем справиться с поставленной задачей.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12394 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать, если телефон не видит карту памяти
Распространенная проблема: вставили карту памяти в смартфон, но гаджет ее не распознает и не может с ней работать. У множества моделей смартфонов флешка – единственный способ получить в свое распоряжение приемлемый объем Гигабайт для моментального сохранения фото, музыки и других данных в наиболее комфортном режиме. Речь пойдет о том, почему такой накопитель может работать некорректно, и что делать в подобной ситуации.
На каком объеме памяти стоит остановиться?
Зачастую резерв памяти смартфонов доступной ценовой категории не превышает скромных 32 или 64 ГБ. Стоимость флешек такой же емкости невелика, что и определяет их высокую популярность у покупателей. Из встроенной памяти гаджета не менее 10 ГБ отведено на операционную систему и встроенные приложения (неизбежный расход). Сторонние приложения занимают примерно еще столько же. В конечном итоге от встроенной памяти из-за этих затрат остается слишком малая доля. Этим объясняется, почему пользователи предпочитают изначально все важные данные хранить на картах памяти.
Выход из строя съемного накопителя означает для владельца досадную потерю ценной информации. Не всегда остается только смириться с досадной неприятностью. Порой причину неполадки можно устранить или свести потери к минимуму.
Почему карту памяти не видит смартфон?
Начинать поиск причины неисправности следует с внимательного осмотра самой карточки. Первым делом ее аккуратно извлекают из разъема и осматривают. Порой причина заключается в банальном загрязнении контактов, их окислении или повреждении. Удалить грязь и тонкий слой окисла можно при помощи ватного тампон или салфетки, смоченных техническим или техническим спиртом.
Механическую поломку контактов так просто не исправить, но можно попытаться перенести информацию с флешки на другой носитель. Небольшой шанс достичь успеха есть, по крайней мере попробовать точно стоит.
Случается, что карту памяти смартфон «не видит», так как ее объем превосходит разрешающую способность гаджета. Причина несоответствия кроется в том, что большинство моделей бюджетного сектора распознает флешки емкостью только до 128 Гб, и лишь некоторые – до 256 Гб. Только флагманам «под силу» работать с накопителями существенно большего объема.
Флешку размером 64 Гб «не увидит» модель, работающая с картами до 32 Гб. Обычно на экране появляется сообщение: «устройство не поддерживается», но может и вовсе не появиться никаких оповещений. Перед покупкой смартфона стоит этот момент внимательно изучить в технических характеристиках, тогда неприятного сюрприза удастся избежать.
Третья по распространенности причина разлада между картой памяти и смартфоном – неверное форматирование. Например, флешку извлекли, вставили в ПК и уже там отформатировали в файловой системе NTFS. Потом оказалось, что у смартфона не предусмотрена функция распознавания таких файлов. Другой вариант той же проблемы – накопитель отформатировали в качестве расширения встроенной памяти смартфона. После ее извлечения из «родного» гаджета в прочих устройствах она работать не станет. В подобной ситуации ничем не поможет даже переустановка операционки гаджета. В обоих случаях останется лишь один выход – отформатировать флешку для восстановления ее работоспособности.
Как отформатировать флешку?
Операция форматирования доступна в большинстве устройств, способных сохранять информацию на съемные носители. Сначала надо скопировать всю хранящуюся информацию в компьютер, например, через картридер, а после этого приступить к форматированию карты памяти.
Выполняя процедуру с помощью компьютера (ноутбука), выбирают тип файловой системы ExFAT либо FAT32. В смартфоне нужно выбрать один из вариантов последующего использования карты:
У второго варианта есть важное преимущество: флешку, отформатированную таким способом, можно использовать для установки приложений и хранения системных данных.
Процесс форматирования карты памяти в самом смартфоне прост:
Второй путь выглядит так:
Дальнейший порядок действий у каждой модели свой, нужно просто пошагово следовать дальнейшим предлагаемым устройством пунктам.
Помните: форматирование навсегда стирает все, что хранилось в накопителе. Позднее восстановить стертые данные невозможно.
Приложения, установленные на флешку, будут работать медленнее, чем при обращении устройства к встроенной памяти. Это и есть та главная причина, по которой использовать съемный накопитель лучше всего для хранения видео, фото, музыки, файлов и т.п.
При покупке карты всегда нужно обращать внимание на все ее рабочие характеристики, не только на количество памяти. Обычно, чем выше цена, тем больше скорость работы устройства, лучше его стабильность, дольше срок службы.
Какую флешку купить для телефона?
Среди большого числа производителей съемных накопителей наилучшей репутацией пользуются следующие: Kingston, Samsung, SanDisk, Transcend. Продукция этих компаний востребована по всему миру и вызывает наименьшее количество нареканий.
Это не означает, что карты прочих производителей работать не будут. Немало примеров тому, как верой и правдой служат флешки даже из категории «noname» (сувенирные). При этом никто не даст гарантию, что в ответственный момент такой накопитель внезапно не откажет. Покупая дорогой смартфон, экономить на карте памяти – непредусмотрительно.
Рекомендовать какой-то определенный объем памяти сложнее, поскольку у каждого пользователя на этот счет имеются свои предпочтения. Для хранения видео, к примеру, не стоит брать карту емкостью менее 128 Гб. Больший объем стоит покупать только, если у смартфона его технические характеристики это позволяют.
Важно среди равных по объему памяти и приблизительно одинаково стоящих моделей отдавать предпочтение тем, у которых скорость работы выше. Только на быстрых накопителях получится сохранять видео в высоком качестве без риска прерывания записи. Достоинство высокой скорости состоит не только в сокращении времени ожидания записи информации. Со скоростной флешкой смартфон станет работать заметно быстрее.
Почему смартфон не видит карту памяти и что с этим делать
Содержание
Содержание
Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.
Неправильная установка
Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.
Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.
Программный сбой
В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.
Иногда помогает обновление прошивки устройства.
Зайдите в настройки смартфона в «Система». Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.
Не поддерживается файловая система
Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.
Помните: форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.
Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:
Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:
Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.
Отсутствие разрешений
В последних версиях ОС Android в целях безопасности многие приложения требуют предоставить им дополнительные права, в том числе, и на использование памяти устройства. Если права не предоставить, то, например, приложение «Камера» не будет видеть SD-карту, хотя, в целом, накопитель в настройках смартфона отображаться будет. Чтобы исправить проблему:
Карта несовместима со смартфоном
Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.
Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.
Окислились контакты
Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.
Чтобы справиться с проблемой, достаточно вынуть накопитель и потереть контакты (желтые полоски) обычным ластиком. Также можно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.
Карта просто сломана
Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».
Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.
Неисправное гнездо установки карты памяти
Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.