что делать если телефон не делает скриншоты на андроиде
Как обойти блокировку создания скриншотов в политиках безопасности
Возможно, вы сталкивались с сообщением «Невозможно сделать снимок экрана из-за политики безопасности», когда пытались снять скриншот на своём мобильном устройстве. Скриншоты бывают необходимы, когда вы желаете поделиться с кем-то найденными в интернете данными или если показываете, как что-то делается на устройстве.
Нельзя сделать скриншот из-за политики безопасности
Обычно такое сообщение появляется по ряду причин:
В таком случае можно воспользоваться другим устройством, но это не идеальное решение проблемы. В этой статье приведены подсказки по устранению описанных выше причин на данном устройстве.
Режим «Инкогнито» в браузере Chrome
Режим «Инкогнито» в браузере предназначается для сохранения конфиденциальности пользователей при посещении веб-страниц. В результате в браузерах Chrome и Firefox по умолчанию возможность делать снимки экрана в этом режиме выключена.
Как это исправить?
Чтобы делать скриншоты в режиме «Инкогнито» на Android, нужно открыть меню флагов браузера Chrome. Здесь располагаются экспериментальные функции.
Чтобы разрешить делать скриншоты в приватном режиме браузера Firefox:
Ограничения на устройстве
Ограничения на создание скриншотов мог поставить производитель устройства или организация.
Если у вас Android-устройство, которое предоставило учебное заведение или организация, в нём могут быть ограничения на уровне устройства или учётной записи. Эти ограничения способны запрещать делать скриншоты по соображениям политики безопасности компании. Если же это ваше личное устройство и на нём скриншоты тоже запрещены, функция могла быть заблокирована в системе по умолчанию.
Другие решения
Если у вас устройство от предприятия, можно связаться с IT-отделом и узнать, было ли данное ограничение установлено целенаправленно и можно ли его устранить.
Ограничения в приложениях с высоким уровнем безопасности
Некоторым приложениям требуется высокий уровень безопасности. Это могут быть банковские программы и приложения управления деньгами, хранилища конфиденциальной информации и т.д. Возможность делать снимки экрана в них может быть отключена.
Приложения вроде Facebook или Netflix могут отключать создание скриншотов ради защиты авторских прав.
Приложения или модель вашего устройства могут позволять снимать ограничения на создание скриншотов. Зайдите в настройки приложения или устройства для просмотра доступных вариантов.
Дополнительные вопросы и ответы
Можно ли удалить политики безопасности?
Если вы установили приложение Google Apps Device Policy, его отключение или удаление может запретить применять политики безопасности на устройстве.
Для удаления приложения:
Если устройство выдали вам на работе с предустановленным приложением Device Policy или если вы настроили своё устройство как рабочее, можно снять регистрацию связанных с приложением учётных записей и затем деактивировать или удалить его.
Также можно выполнить сброс настроек устройства до заводских, чтобы избавиться от приложения. Для начала рекомендуется сделать резервную копию данных, поскольку все данные, приложения и настройки будут удалены. Вот как выполняется сброс настроек до заводских:
Заключение
Функция создания снимков экрана помогает сохранять информацию, которая потребуется вам позднее или которую нужно передать кому-то другому. Если вместо скриншота вы видите сообщение «Невозможно сделать снимок экрана из-за политики безопасности», проблему можно решить разными способами, в том числе установкой сторонней программы для создания снимков экрана.
Скриншот Android не работает? Попробуйте эти исправления
Сделать скриншот на Android должно быть легко
Когда функция скриншота Android не работает на вашем телефоне или планшете, может произойти одно из следующих действий:
Такие проблемы могут возникать в случайное время или в определенных ситуациях, например при использовании рабочих приложений на вашем личном телефоне. Эти советы могут помочь, когда ваш скриншот не работает.
Причина скриншота не работает проблемы
Если ваш телефон был выдан по работе или в школе, у него могут быть определенные ограничения, например запрещение снимков экрана. Даже если вы просто используете некоторые рабочие или школьные учетные записи, эти конкретные функции могут запрещать снимки экрана. Еще одна причина – режим инкогнито Chrome, который также не позволяет делать скриншоты. Проблема также может быть связана с механической проблемой, такой как сломанная кнопка, или у вас может быть низкая доступность хранилища.
Как включить скриншоты Android
Если ваше устройство было выпущено в школе, на работе или кем-либо еще, вы можете сначала узнать у них, является ли проблема известной. Если это так, ИТ-отдел может решить эту проблему за вас.
Будьте готовы к возможному «нет», когда попросите свою школу или работу ИТ-специалистов исправить проблему безопасности. Это может быть установлено по причине.
Если вы используете Chrome Incognito Mode, вам необходимо отключить его, прежде чем вы сможете сделать снимок экрана. Для этого:
Если ни одна из вышеуказанных проблем не является проблемой, попробуйте альтернативный метод для захвата скриншота. Основными методами являются (1) нажатие комбинации клавиш на устройстве, (2) использование функции свайпа или (3) использование Google Assistant.
Чтобы использовать Google Assistant (GA) для захвата скриншота, начните с изображения, которое вы хотите захватить на вашем экране. Скажите: «ОК, Google, сделайте снимок экрана». Г.А. ответит: «ОК, нажмите, чтобы продолжить.» Он покажет уменьшенную версию изображения на экране и варианты его отправки (например, текст, электронная почта, социальные сети, фото хранилище). Выберите метод, который вы хотите использовать для отправки изображения.
Для адресации сообщений типа «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, используется хранилище »или« Не могу сделать снимок экрана из-за нехватки места для хранения », попробуйте перезагрузить устройство. Для этого просто выключите его, как обычно, затем снова включите.
Если этот метод не работает, вы можете очистить кеш. В Android 9 и 8 это немного сложнее, чем в Android 7.
В крайнем случае, вы можете попробовать сброс настроек на вашем телефоне.
Прежде чем сделать этот шаг, знайте, что он сотрет все ваши данные. Обязательно создайте резервную копию контактов, изображений, видео, файлов и других элементов, которые вы хотите сохранить.
Процесс сброса настроек зависит от устройства. Если следующие шаги не работают, выполните поиск в настройках «Заводские настройки».
Надеемся, что один из этих советов помог вам снова заработать на скриншоте. Если нет, возможно, пришло время довести ваше устройство до профессионала.
Почему не работает скриншот на андроиде
В операционной системе Android присутствует функция создания скриншотов. Делаются они посредством одновременного зажатия на несколько долей секунд клавиш «выключение» + «уменьшение громкости». Почти всегда эта манипуляция срабатывает и снимок экрана сохраняется. Однако некоторые пользователи при определенных обстоятельствах могут увидеть следующее сообщение при попытке сделать скриншот: «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты» – как исправить эту проблему попробуем разобраться ниже.
Причины ошибки «Не удалось сохранить скриншот» в Android
Первая причина, по которой Андроид может пожаловаться на занятость накопителей при попытке создания скриншота, может заключаться в том, что они банально в действительности заполнены под завязку. То есть во внутренней памяти смартфона/планшета и на карте памяти отсутствует место для сохранения картинки.
Вторая причина не такая очевидная. Сообщение о занятости накопителей Android может выдать и тогда, когда в файловой системе отсутствует папка, предусмотренная системой для сохранения соответствующих файлов. Да, обычно, она создает директорию Screenshots автоматически, если она отсутствует, но может что-то пойти не так. Как исправить сообщение «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты» далее.
Как исправить ошибку с созданием скриншота на Андроид
Устранить проблему с сохранением скриншота на Android довольно просто. В первую очередь потребуется проверить, имеется ли достаточное количество места на носителе, на который происходит сохранение скриншотов. Это можно сделать в любом файловом менеджере (в том числе и стандартном). Если накопитель заполнен под завязку, то понадобится удалить какие-нибудь файлы, чтобы освободить место. Для этого можно проверить систему на мусор приложением CCleaner или удалить кэш приложений («Настройки» – «Приложения» – «Очистить кэш»). Также можно удалить пару ненужных файлов или программ.
Если на накопителе достаточно свободного места (для создания скриншота его требуется немного), то, вероятно, проблема заключается в отсутствующей папке. В таком случае, чтобы устранить проблему с тем, чтобы сделать скриншот потребуется выполнить следующий ряд действий:
После выполнения всех этих манипуляций должно заработать создание снимков экрана штатными средствами системы. Если Андроид по-прежнему сообщает об ошибке «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты», тогда попробуйте, например, сделать любую фотографию. Если она сохранится, то проблема не с памятью и можно с облегчением выдохнуть. Дело в том, что флеш-память телефона (и, в особенности, карты памяти) иногда ломаются, из-за чего система и не может на нее записать новые файлы.
Следующий шаг – это зайти в Google Play Market и загрузить из него любое понравившееся приложение для создания скриншотов. Ознакомьтесь с инструкцией, описывающей, как пользоваться программой, и делайте снимки экрана при помощи нее. Это самый простой и гарантированно рабочий способ, позволяющий создавать скриншоты, когда соответствующая стандартная функция Android не работает.
Скриншот (с англ. Screenshot, screen — экран, shot — выстрел) — снимок экрана. Но если точнее, то это видеосигнал, секундный кадр, сохранённый в формате изображения. На любом мобильном устройстве Андроид его можно сделать простым сочетанием клавиш. Есть и другие способы. Возможно, более удобные для вас. Разберём их все.
Как сделать скриншот на смартфоне или планшете Andro >Сделать скриншот экрана можно, одновременно нажав кнопку «Громкость» и кнопку включения устройства. Это работает на большинстве устройств с Android 4.0 и выше. В ранних версиях системы скриншот делается долгим нажатием на кнопку «Недавние программы».
Также есть особенности для некоторых телефонов:
С помощью специальных программ
Для использования многих из нижеперечисленных программ необходим Root-доступ.
Помните: вы действуете только на свой страх и риск. Получение root-прав не входит в лицензионное соглашения, поэтому гарантия перестанет действовать. Также бывают случаи, пусть и редкие, когда устройство теряет работоспособность после процедуры. Так что будьте осторожны и действуйте по инструкции.
Скачайте антивирус после получения root-прав. Так как собственная защита Android перестаёт действовать.
Как получить root-доступ:
Screenshot Ultimate
Программа позволяет делать скриншоты экрана без использования Root-прав. Скриншотить можно нажатием на специальную иконку, встряхиванием устройства, сервисной иконкой, звуком или голосом, подключением или отключением питания, удалённо с помощью веб-сервиса, кнопкой камеры (физической), виджетом и кнопкой внутри приложения.
Снятые скрины можно редактировать (поворачивать, обрезать, дорисовывать и многое-многое другое). Можно установить формат скриншота, задать параметры для автоматического снятия скриншотов.
Страница в Google Play Market: https://play.google.com/store/apps/details? >
Screenshot
Приложение Screenshot работает только с root-доступом. Сохранять скриншоты можно в форматах BMP, JPG, PNG. Есть функция «Таймер»: возможность задать необходимую длительность задержки (в секундах) перед захватом скриншота. Снимок можно кадрировать, «расшаривать» через Facebook, Twitter, Dropbox.
Страница в Google Play Market: https://play.google.com/store/apps/details? >
«Скриншот»
Для большинства устройств root-доступ не требуется. Позволяет делать скриншоты встряской устройства либо с помощью виджета. Как и в предыдущем приложении, возможно сделать скриншот с задержкой, а также скриншот через компьютерное приложение.
Пользоваться программой можно бесплатно.
Ссылка на страницу в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details? >
No Root Screenshot It
Разработчики этого приложения обещают, что root-доступ не нужен и что программа работает на всех устройствах. Сделать скриншот можно с любого устройства. Можно настроить создание скриншота различным способом: встряской, виджетом, специальной кнопкой и другое.
Стоимость: 153.29 руб.
Страница в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details? >
Сделать скриншот экрана на Андроиде через USB-подключение
Скриншот экрана смартфона можно сделать с помощью компьютера, если подключить к нему мобильное устройство.
Итак, для начала нужно скачать и установить ADB-драйвера. Затем программу MyPhone Explorer или Andro >
Создание скриншота — лишь одна из многочисленных функций программы MyPhone Explorer.
Помимо этого программа умеет:
Создать скриншот по USB можно с помощью программы Android Studio. Скачать её можно с официального сайта Android: https://developer.android.com/studio/index.html.
Android Studio — это большой набор инструментов для разработки и отладки Android-приложений. Очень помогает разработчикам программ для Android OS. Иногда используется простыми пользователями как замена root, так как позволяет очень глубоко залезать в системные файлы, предназначенные для проверки поведения разрабатываемых программ.
Что делать, если скрин не сохраняется?
Нехватка памяти
Неисправность кнопок
Обычно используется сочетание кнопок: «Громкость» и кнопка включения. Возможно, что одна или обе кнопки не работают. Проверьте их работоспособность. Возможно и то, что произошёл сбой во вшитом приложении для создания скриншотов. Попробуйте использовать стороннюю программу или сделать скриншот по USB.
Серьёзная неисправность драйвера
Если не работает ни одна программа, то, скорее всего, есть серьёзная неисправность драйвера, который отвечает за видеопоток. Стоит обратиться в сервисный центр и объяснить им проблему.
Видео: как сделать снимок экрана на примере телефона Lenovo
Мы разобрались с методами, которые помогут вам сделать скриншот на устройстве под управлением операционной системы Android. У каждого способа есть свои преимущества, но самым простым является, разумеется, стандартный, при помощи сочетания клавиш. Но если по тем или иным причинам нельзя сделать скриншот таким образом, можно воспользоваться программами для создания скриншотов. На крайний случай возможно сфотографировать экран, подключив устройство к компьютеру через USB.
Сделать скриншот экрана смартфона совсем не сложно. Нужно всего-навсего зажать пару кнопок. Но это не всегда работает. Например, в браузере Tor или режиме «Инкогнито» любого другого браузера вы, даже попытавшись записать видео, как правило, получите лишь черный экран. То же самое касается и банковских приложений (если вам, например, нужно зафиксировать произведенную транзакцию). Однако это неудобство легко можно обойти. И сейчас вы узнаете, как это сделать.
Конечно, самый простой (но не всегда доступный) способ — это взять другой смартфон и сфотографировать экран вашего устройства. Но это очень странный подход. Так что давайте разбираться, как сделать скриншот в приложениях, которые это запрещают, имея лишь один смартфон.
Скриншот экрана при помощи Google Ассистента
Это может быть самый простой способ сделать снимок экрана, и, скорее всего, он работает на данный момент в большинстве приложений. Все, что вам нужно сделать — это включить определенные пункты в настройках Google Ассистента.
-Вызвав помощника, нажмите на иконку с изображением компаса в правом нижнем углу.
-В отрывшемся окне вас интересует иконка вашего профиля, после нажатия на которую в раскрывающемся меню вам требуется выбрать пункт «Настройки».
-На странице настроек свайпните вправо, чтобы перейти на вкладку «Помощник». В нижней части вкладки вы увидите устройства, подключенные к Google Ассистенту. Выбирайте ваш смартфон из списка.
-На этой странице вам нужно перейти в раздел “Общие”. И после этого активировать две верхние опции. Это позволит голосовому помощнику Google делать скриншоты благодаря функции анализа того, что происходит на экране вашего устройства.
-Теперь переходите к приложению, которое запрещает делать скриншоты, вызывайте Ассистента и выбирайте пункт «Что на экране?». Программа проанализирует содержимое вашей страницы, поле чего нужно будет нажать на кнопку «Поделиться». Google Ассистент сделает скриншот и выдаст вам всплывающее окно, в котором вы сможете перебросить скриншот в различные приложения. Можете сразу отправить его тому, кому требуется или же сохранить на своем гаджете.
Скриншот экрана при помощи стороннего приложения
Если по какой-то причине вышеописанный способ вам не подходит (или он не работает на вашем смартфоне), вы всегда можете попробовать установить стороннее приложение. Одним из таких является, например, ReEnable Screenshot Module. Она позволяет фиксировать то, что происходит на экране без дополнительных настроек сразу после установки.
Что интересно: сам «щелчок» при создании скрина/фото происходит, но он не сохраняется ни на внутреннюю память, ни на SD-карту.
Если у вас на смартфоне происходит что-то подобное — возможно вам пригодится мой скромный опыт решения этой проблемы. 👌
Что делать, если телефон не позволяет сохранять скриншоты/фото
👉 ШАГ 1
Вынимаем из телефона SD-карту (если она есть) и перезагружаем его. Не сочтите за банальность, но этот шаг важен (нередко из-за сбойной SD-карты происходит внутренняя ошибка системы, блокирующая ряд функций).
Перезагрузка смартфона (для этого зажмите кнопку включения на 2-5 сек.)
👉 ШАГ 2
Место на внутренней памяти еще есть!
👉 ШАГ 3
👉 ШАГ 4
Подключаем телефон к компьютеру с помощью USB кабеля
Далее разрешить работу с файлами, нажав на соответствующее меню на телефоне (оно, обычно, появляется автоматически при подключении телефона к компьютеру).
После нужно зайти в папку Pictures (она должна быть во внутренней памяти!).
Открываем папку Pictures во внутренней памяти телефона
Тоже самое относится и к папке DCIM (в ней хранятся фото). Лучше, ее просто переименовать.
Каталог DCIM также переименовываем!
После, отключите телефон от ПК, перезагрузите его и попробуйте создать новый скрин/фото. Взамен каталогов, которые мы переименовали, появятся новые (куда и будут сохраняться скриншоты). 👌
Прим. : в моих случаях именно такая простая операция переименования и помогла.
👉 ШАГ 5
Если у вас на телефоне, вдобавок к невозможности сохранения скриншотов, стали появляться рекламные баннеры, всплывающие окна, система часто подвисает и пр. — возможно вы «поймали» вирус (рекламное ПО). В ряде случаев, оно и явл. причиной всевозможных ошибок и проблем.
1) Как удалить вирус с телефона Андроид — инструкция
2) Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
Если вы решили вопрос как-то иначе — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).
Скриншот Android не работает? Попробуйте эти исправления
Когда функция скриншота Android не работает на вашем телефоне или планшете, может произойти одно из следующих действий:
Такие проблемы могут возникать в случайное время или в определенных ситуациях, например, при использовании рабочих приложений на вашем личном телефоне. Эти советы могут помочь, когда ваш скриншот не работает.
Причина скриншота не работает проблемы
Как включить скриншоты Android
Если ваше устройство было выпущено в школе, на работе или кем-либо еще, вы можете сначала узнать у них, является ли проблема известной. Если это так, ИТ-отдел может решить эту проблему за вас.
Будьте готовы к возможному «нет», когда попросите свою школу или работу ИТ-специалистов исправить проблему безопасности. Это может быть установлено по причине.
Если вы используете Chrome Incognito Mode, вам нужно отключить его, прежде чем вы сможете сделать снимок экрана. Для этого:
Сочетание стандартной клавиши нажатие громкости вниз и питание кнопки одновременно. Однако, в зависимости от модели вашего устройства, возможно, вы одновременно нажимаете кнопки « Домой» и « Питание» ( этот способ используют устройства Samsung Galaxy и Google Pixel ).
Чтобы использовать Google Assistant (GA) для захвата скриншота, начните с изображения, которое вы хотите захватить на вашем экране. Скажи: «Хорошо, Google, сделай скриншот». GA ответит: «ОК, коснитесь, чтобы продолжить.» Он покажет уменьшенную версию изображения на экране, и появятся варианты его отправки (например, текст, электронная почта, социальные сети, хранилище фотографий). Выберите метод, который вы хотите использовать для отправки изображения.
Чтобы адресовать сообщения типа «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, используется хранилище »или« Не могу сделать снимок экрана из-за нехватки места для хранения », попробуйте перезагрузить устройство. Для этого просто выключите его, как обычно, затем включите его снова.
Если этот метод не работает, вы можете очистить кэш. В Android 9 и 8 это немного сложнее, чем в Android 7.
В крайнем случае, вы можете попробовать сброс настроек на вашем телефоне.
Прежде чем сделать этот шаг, знайте, что он сотрет все ваши данные. Обязательно создайте резервную копию контактов, изображений, видео, файлов и других элементов, которые вы хотите сохранить.
Процесс сброса настроек зависит от устройства. Если следующие шаги не работают, выполните поиск в настройках «возврата к заводским настройкам».
Надеемся, что один из этих советов помог вам снова заработать на скриншоте. Если нет, возможно, пришло время довести ваше устройство до профессионала.