что делать если тебя обсуждают за спиной в коллективе
«Коллеги постоянно обсуждают меня за спиной. Как вести себя с ними?»
«Несколько месяцев назад я устроилась на новую работу — отличная должность, высокая зарплата, комфортные условия. Проблема в том, что я не могу найти общий язык с командой — я знаю, что коллеги постоянно обсуждают меня, сплетничают и в целом настроены негативно. Для меня важна здоровая атмосфера в коллективе — сейчас каждый день на работе я чувствую себя изгоем. Как быть?»
Читательница marieclaire.ru, 28
Ответ эксперта:
Считается, что в целом сплетни полезны для нашего эмоционального здоровья, но следует отличать ядовитые и вредоносные от тех, которые помогают нам социализироваться и завязывать деловые отношения. К сожалению, офисные сплетни нередко представляют собой именно первый тип.
Когда сотрудники проводят вместе много часов в день и соперничают за одни и те же ресурсы и позиции в компании, конкуренция неизбежна. Некоторые люди непреклонны во мнении, что сплетни являются неотъемлемой частью офисной среды и необходимым навыком для продвижения по карьерной лестнице. Другие полагают, что сплетни являются ненужной и потенциально вредоносной частью корпоративной культуры, которая убивает моральный дух и обостряет отношения в коллективе. Рассказываем о том, как правильно бороться со сплетнями.
Не участвуйте в сплетнях. Звучит довольно очевидно, но просто выйти из взаимодействия может оказаться лучшим вариантом. Не давайте визуальных подсказок, что вам интересно слушать или как-то участвовать в обсуждении. Если кто-то передает вам интересную историю, не передавайте ее дальше. Возьмите на себя личную ответственность действовать честно и продолжайте спокойно работать. Кроме того, иногда мы забываем, что у нас есть возможность физически и эмоционально дистанцироваться от людей, которые ведут себя нежелательным образом. Сплетни на рабочем месте сложно контролировать, но вы можете контролировать свою реакцию на них — если вы заметили человека, который постоянно создает проблемы, примите необходимые меры, чтобы как можно меньше взаимодействовать с ним. Лучшая защита — это игнорирование.
Делитесь положительной информацией. Вместо того, чтобы говорить негативные вещи о своих коллегах, сделайте ставку на то, чтобы транслировать нечто позитивное — так вы сможете изменить ситуацию или ее восприятие в глазах коллег.
Держите детали своей личной жизни в тайне. Возможно, будет лучше, если команда будет знать о вас достаточно, чтобы иметь возможность вести дружеский разговор, но не настолько, чтобы любая имеющаяся у них информация могла помешать вашему продвижению по службе. Если вы хотите подружиться с коллегами в социальных сетях, подумайте о том, чтобы установить настройки конфиденциальности на своей странице в Facebook или Instagram — по крайней мере до тех пор, пока не почувствуете, что достигли определенного уровня доверия.
Боритесь со сплетником. Если люди, которые сплетничают о вас, считают, что это не приведет к негативным последствиям, у них не будет стимула прекращать это делать. И наоборот, если они знают, что вы в курсе того, что они делают, это увеличивает шансы на то, что сплетни о вас прекратятся. Старайтесь открыто и спокойно донести свое послание до адресата — спросите, почему его беспокоит обсуждаемая информация, а если сплетня касается другого человека, сообщите, что вы готовы обсудить ее с тем, против кого она направлена.
Попробуйте помочь. Вовлеките сплетников в разговор, который позволит им выразить свои настоящие обиды, и проявите понимание. Может быть, они недовольны тем, что упустили возможность обучения или повышения по службе, или их раздражает то, что у жертвы сплетен есть особые условия работы, удобный график. Копните немного глубже и посмотрите, можно ли найти решение.
Сосредоточьтесь на решениях, а не на проблемах. Когда группа коллег озабочена какой-то конкретной проблемой, возникает много сплетен. Если вы чувствуете, что разговор в коллективе ведет к жалобам или сплетням, спросите коллег, какие реальные решения проблемы они могут предложить. Конечно, группа может и не придумать ответа, однако переключение внимания на реальные решения сильно снизит желание посплетничать.
Помните, что на работе надо работать. Вас наняли для выполнения определенных обязанностей, поэтому работа должна занимать большую часть вашего рабочего времени. Если вы потворствуете сплетням или полностью сосредотачиваетесь на том, что коллеги вас обсуждают, вы не только отвлекаетесь от достижения своих профессиональных целей, но и рискуете заработать сомнительную репутацию. Когда дело доходит до вашей работы, решение не отвлекаться на сплетни и непрофессиональное поведение только увеличит ваши шансы на успех.
Не принимайте все близко к сердцу. Большинство офисных сплетен — это просто досужие разговоры. Они наполнены намеками, слухами и ложной информацией. Отнеситесь к ним с долей скепсиса, а не реагируйте всем сердцем.
Вооружитесь фактами. Всегда следует искать зерно истины, прежде чем приступать к решению проблемы — вы должны иметь возможность ответить фактами, а не эмоциями. Ищите фактические ответы, задавая вопросы людям, которые владеют наиболее полной и актуальной информацией, и тогда вам будет проще дать отпор.
Три способа, как бороться со сплетнями на работе: советы психолога
Что относить к сплетням, а что нет?
Не стоит путать завистливые сплетни с легким подшучиванием – это абсолютно разные вещи. Чтобы понять разницу, примите во внимание следующее:
Пример: «Слышали, что Анна Васильевна готовит новый проект? Она целыми днями над ним работает».
Пример: «Знаете, что Люба из бухгалтерии после работы заходит к начальнику… и они там долго что-то обсуждают? Сдаётся мне, что она пытается его соблазнить и увести от жены».
Пример: «Наш Иван Семёныч похоже завел новую любовницу. Я слышала, как он с кем-то разговаривал по телефону. На том конце был женский голос».
Как узнать, что в коллективе есть сплетники?
Вычислить, есть ли в коллективе сплетни, не составит труда:
Почему люди распускают слухи на работе?
Все очень просто – сплетни за спиной рождаются от скуки, когда работы нет или ее очень мало. Люди начинают делиться интересными историями из жизни своих знакомых и коллег.
Еще одна причина рождения сплетен – человеческая зависть. Когда один сотрудник катается как сыр в масле и все у него идет тихо, да ладно. А другой никак не может добиться успеха ни в работе, ни в личной жизни.
Волей-неволей последний начинает направлять усилия на то, чтобы подмочить репутацию своему успешному коллеге. Читайте нашу статью про зависть на работе.
КСТАТИ! Сплетники – люди, страдающие от недостатка внимания. У них есть желание, время и потребность в общении с людьми, но, увы, о себе рассказать интересного нечего. То ли дело приукрасить историю из жизни коллеги, а если его еще и недолюбливают в коллективе, то успех гарантирован.
Как бороться?
Можно по-разному относиться и общаться со сплетниками. Как говорится, на войне все средства хороши, но мы рассмотрим самые действенные.
Пожалуй, самый трудный способ взаимодействия со сплетником. Можно предостеречь человека, что ложные слухи рано или поздно обернутся против него самого и даже могут привести к потере работы.
Вряд ли проблему получится решить целиком и полностью. Вы не сможете прекратить сплетни на работе, но частично пресечь неприятные речи все же вполне в ваших силах. Между прочим, мы уже писали статью о том, как вычислить крысу в коллективе.
Популярный способ борьбы с досужими сплетнями — это выдержать их без эмоций. Сделайте вид, что вас не интересуют грязные неправдивые истории. Дайте понять, что вам интересна работа, а не то что происходит с коллегами вне офиса.
Например, начальник может обсудить «секретную» информацию с наиболее общительным сотрудником. Тот успеет донести до коллектива новость и обсудить её, чтобы потом сотрудники не воспринимали «в штыки» перемены на работе.
Другой вариант: научите сплетников обсуждать темы позитивного характера: кто куда ездил в отпуск, кто собирается сыграть свадьбу, у кого родился ребенок, внук и т.п. Так вы пресечете распространение неприятных слухов.
Как вести себя, чтобы защититься?
Предлагаем прочитать советы психолога, которые помогут вам не пострадать от сплетников на работе:
Из любой ситуации можно извлечь выгоду. Если вас обсуждают, значит, вы интересны окружающим вас людям, вам завидуют. Пусть говорят – будьте выше этого, не берите во внимание и не принимайте близко к сердцу.
Есть ли что-то положительное?
На самом деле, слухи могут оказывать на человека как негативное, так и положительное влияние.
ВАЖНО! Психологи считают, что совместное обсуждение слухов помогает сплотить коллектив и повысить в нем уровень доверия.
Если воспринимать сплетни как некое развлечение, то можно даже получить заряд приятных эмоций. Замечали вы, что тот, кто владеет «секретной» информацией волей-неволей оказывается в центре внимания?
Ученые и исследователи из Стенфордского университета считают, что сплетни снижают уровень стресса на работе. По их мнению, если человек не поделится известной ему информацией с другими, то будет испытывать тревожность и учащенное сердцебиение, а уровень гормонов стресса вообще может зашкаливать.
Полезное видео
Рекомендуем посмотреть видео о том, как правильно реагировать на сплетни, чтобы выйти победителем:
Таким образом, сплетни в коллективе могут быть полезны, главное, знать меру и не допускать обсуждения личных тем или слухов, которые могут быть оскорбительными для других коллег и привести к вынужденному увольнению.
Спросили у психолога: что делать, если в коллективе про тебя распускают сплетни
В такую неприятную ситуацию может попасть каждая. Психолог рассказала, как справиться с этой ситуацией и выйти из нее достойно!
По мнению людей, которые профессионально занимаются продвижением, плохого пиара не бывает. И некоторые любители заниматься самопиаром с удовольствием распускают о себе слухи самостоятельно или подогревают уже имеющиеся. Но есть и те, кого наличие сплетен вокруг их персоны сильно расстраивает.
Таким людям кажется, что сплетники влезают в их личное пространство, нарушают границы. Тяжелее других сплетни о себе переживают тревожные личности с пониженной самооценкой и педанты. Обоим типажам свойственно застревать в своих негативных эмоциях, заниматься бесконечным самокопанием. Им кажется, что сплетни наносят урон по их репутации, они не понимают, как все это прекратить.
Психологи отмечают, что сплетни существовали всегда — в любую эпоху. И даже в каком-то смысле являлись двигателем прогресса. Вот так распустили при дворе какого-нибудь короля сплетню про его фаворитку, а она оказалась личностью чувствительной, не выдержала косых взглядов и освободила место для новой возлюбленной. Как говорится, свято место пусто не бывает. А те, кто сплетням умело противостоял, тот или та могли задержать на тепленьком местечке подольше.
В психологии есть даже специальный раздел, который изучает сплетни — называется он руморология. Благодаря изучению сплетен ученые поняли, что они выполняют как минимум 2 важные функции: объединение людей из серии «против кого дружим, девочки» и защита. Согласись, чужие проблемы и недостатки делают нас куда более привлекательными и почти идеальными в наших собственных глазах. С каким удовольствием мы готовы обсуждать косяки других, даже вымышленные! Еще одна функция сплетен — утоление эмоционального голода: вот живем мы скучной жизнью, ничего интересного в ней не происходит, а у коллеги, оказывается, такая насыщенная жизнь. Ну как, скажите, не засунуть туда свой нос?
Сплетни бывают безобидными. Люди просто обсуждают чью-то личную жизнь, вкусы, прически, выбор избранника и прочее. А бывают сплетни, которые создаются с целью устранить конкурента по работе или конкурентку в амурных делах. Пожалуй, самое нелепое, что можно сделать, если ты стала жертвой сплетен, это устроить разбор полетов или начать доказывать всем, что ты не верблюд. Во-первых, ты никому ничего не докажешь, во-вторых, вызовешь смех или жалость к себе, в-третьих, если затеешь скандал, прослывешь скандалисткой.
Лучше всего занять нейтральную позицию – игнорировать, не реагировать на пересуды, а если что-то дошло до тебя, то стараться все переводить в шутку либо говорить, что это правда, так оно и есть. Бисер перед свиньями метать не стоит: сплетники этого не заслуживают. При этом не возбраняется окольными путями выяснить, откуда ноги растут у этой сплетни, и кто является ее автором. С этим человеком можно поговорить тет-а-тет и заодно поинтересоваться, откуда у него та или иная информация о тебе. Но сделать это надо без волнений и истерики, спокойно, достойно, проявляя характер. Вероятнее всего, твой поступок поставит сплетника в тупик и заставит призадуматься.
Как реагировать на сплетни за спиной, как перестать бояться сплетников и слухов
Ни один человек на Земле не может с уверенностью сказать, что о нём никогда и никто не сочинял сплетен, хоть одна да была связана с его именем. Как бы тихо и незаметно ты не жил, всё равно найдётся, что о тебе сказать, а нет фактов, значит, придумаем, спросим у твоих знакомых и соседей, домыслим.
А если ты открытый, шумный и весёлый, тогда нам легче следить за твоей жизнью, легче строить предположения и оценивать твои поступки. Каждый твой промах или достижение мы обсудим, наградим эпитетами, обглодаем по кругу, как собака косточку, и выдадим “на гора” вкусную конфетку-сплетню. А ты решай для себя, как реагировать на сплетни.
Раньше в деревне собирались на посиделки подле плетня на длинной и широкой лавке (наверное, отсюда и пошло слово “сплетни”), обменивались деревенскими новостями, обсуждали мимо проходящих, каждый старался высказать своё мнение, добавить что-то удивительное и поразительное, пусть это даже ни разу не будет правдой.
В городе, конечно, с этим делом потруднее: в высотных домах на лавочке подле парадной не много насочиняешь, людей не знаешь, их образ жизни – за железной дверью, и по площадке близко не соседствуешь. Одно остаётся – разглядывать и ругать за непотребность в одежде и поведении, вынося на обсуждение своё вИдение на объект.
Что такое сплетни и как я к ним отношусь
Сергей Иванович Ожегов, русский филолог и замечательный лингвист, очень аккуратно и деликатно объяснил, что сплетня – это слух о ком-нибудь или чём-нибудь, основанный на неточных или заведомо неверных сведениях. Как очень тонкий знаток русского самобытного языка, он мог бы и порезче и поточнее сказать об этом. :))
Удивительно то, что в психологии есть целое направление, занимающееся изучением и объяснением природы сплетен. Интересно, кому из учёных первому пришло в голову начать исследовать эту сторону человеческого общения, изучать и моделировать, как реагировать на сплетни. Наверное, припекло после интриги вокруг своей же персоны.
Сегодня всякие социальные сети, играющие роль связующего звена между пользователями, являются главным источником молниеносного переносчика сплетен. Позавидует каждый ярый сплетник, если он, конечно, не блогер и не может записать видеоролик со страдающими от правительства и чиновников соотечественниками. Помню, как-то спросила свою старенькую бабушку, что такое сплетни, она ответила:
Не тот сплетник, кто понОсит, а тот, кто переносит. Видела – не видела, слышала – не слышала, а если есть что сказать или спросить, так с человеком и поговори в глаза, не ищи правду о нём у людей.
Я так всегда и поступала по жизни, расценивая бабушкино пояснение, как напутствие, не заморачиваясь над вопросом, как реагировать на сплетни. Сталкиваясь с какой-нибудь фантастической историей о своей персоне, я в каком-то смысле испытываю чувство, похожее на радость. Во-первых, обо мне помнят, во-вторых, я улучшаю жизнь человеку, сочинившему и распространившему очередную сплетню.
Повышение в его извилинах количества серотонина и эндорфина делает его счастливым, а если он ещё и что-то прибавляет от себя к услышанному, ставит всё с ног на голову, у него проявляется фантазия, значит, я помогаю развиваться его творческим способностям. Из него может получиться сказочник почище Джоан Роулинг, которая пишет о Гарри Поттере.
Кто становится объектом сплетен
Объектом сплетен обычно становятся люди, которые хоть чем-нибудь выделяются из общей массы. Это следует понять и принять, но ни в коем случае не стараться стать таким же, как все. Не получится стать «невидимкой», только если перебраться жить на необитаемый остров. Помните фразу Слона из известного мультфильма?
Если я буду, как все, то кто же будет, как я?
А есть сплетники, которые с упоением распускают слухи. Моя бывшая сноха – пример тому. Она всегда обо всех всё знает, назови любое имя (даже из чужой деревни), любой возраст – без разницы! Ей известно об этом человеке всё во всех подробностях. Она взахлёб, с пеной у рта начинает рассказывать такие детали из жизни объекта, что диву даешься.
И никто не удивляется подробностям и её осведомленности, не задаётся вопросом, присутствовала ли она при этом, была ли вхожа в тот или иной дом или всё это рассказал ей в личной беседе герой события? Очевидно, что такому человеку всё равно, кто становится объектом сплетен, важно показать свою осведомленность и важность.
Мужские сплетни и в коллективе
Мужики тоже любят посплетничать, только они это делают не так красочно и вдохновенно, а даже грубо, неправдоподобно, мимоходом. Омерзительно, если они хвастают своими сексуальными победами, которых не было, но которые придают им на какое-то время значимость в глазах товарищей.
На мой вопрос, сплетничают ли мужики и о чём, мой Егорыч ответил, что они при общении такой цели не ставят. Вроде обсуждают, как хорошо получилось запаять радиатор или зарядить почти сдохший аккумулятор, но разговор как-то незаметно и непонятным образом переходит на баб, но в основном в виде анекдотов и без имён.
Больше всего меня удручают сплетни на работе. Чаще всего это происходит в женском коллективе, когда плетутся интриги за твоей спиной ради достижения каких-то карьерных целей или повышения своего авторитета и статуса. Объектом при этом обычно становится неординарный, независимый, талантливый человек. Как ему реагировать на сплетни?
Советы, как реагировать на сплетни
Не всегда верное решение оставлять обсуждения или осуждения о ком-либо без внимания. Опять же обращусь к словам своей старенькой бабушки. Когда я спросила её, как реагировать на сплетни за спиной и как вести себя со сплетниками, ответ, помню, меня обескуражил: “Если правду говорят, дак переморшись, да больше так не поступай, а если наплели сто вёрст до небес, не пеняй, а наплюй да разотри”.
Хоть бабушка моя и советовала никогда не пенять сплетнице, но всё-таки раза два-три за свою жизнь я не удержалась и попеняла. Это мне не понравилось, потому что та начала изворачиваться, прятать глаза, заикаться, и у меня в какой-то момент возникло желание пожалеть эту хрень и даже попросить прощения за доставленное неудобство. С тех пор я больше никогда никого не припирала к стенке, пусть себе живёт и радуется жизни.
Безобидные “судьи” в коллективе, которые осуждают ради осуждения, не приносят особого вреда, можно на это и не обращать внимания, но если покушаются на твои честь, достоинство и репутацию, реагировать надо. Для начала вычислите этого “доброжелателя”. Проанализируйте, а чего он хочет, на что направлены его усилия, какую цель преследует?
Один на один со сплетником разговаривать не рекомендую, сделать это нужно в присутствии нескольких членов коллектива. Очень спокойно и даже доброжелательно спросите его в лоб: “Дорогая Дездемона Клеёнкина, до меня дошли слухи, что ты копаешь под меня, сочиняешь небылицы, докладываешь начальству. Не уточнишь ли, что тебе надо, а я постараюсь помочь тебе в достижении твоей цели”.
Думаю, что после этого Дездемона Клеёнкина впадёт сначала в ступор, а потом будет крутиться, как уж на сковороде, оправдываться и отнекиваться. Но коллектив-то слышит, даже если не принимает участие в экзекуции. Не мучайте Дездемону долго, опять же с улыбкой посоветуйте ей в другой раз лично к вам обратиться с вопросами.
Конечно, интересоваться жизнью людей, которые нас окружают, естественно и, может быть, даже интересно. Но не надо переходить красную черту. «Представляешь, сегодня Сашка так толкнул Машку, что та аж на два метра отлетела, а всего-то она ему крапивой по руке провела», – смеясь, рассказывает подружка подружке. Вторая подружка рассказывает третьей, но употребляет слово «ударил» и исключает причину.
Помню, когда ещё работала в колхозе оперативником, деревню потрясло событие, поставившее её на уши: председатель колхоза поймал пару любовников в коровьей кормушке. До меня, конечно, это дошло, я поудивлялась, поулыбалась, но не поверила, потому что обсуждаемую женщину я считала порядочной, чего бы ей встречаться для любви в кормушке.
Через несколько дней я случайно встретила её, подошла, извинилась, попросила прокомментировать слух или послать меня на хрен. Она расхохоталась и сказала, что всё было не так, как говорят. Оказывается, «любовник» работал на ферме скотником, жена его брата родила сына, он на радостях принёс бутылку водки новоиспеченному дяде, пить с ним не стал – за рулём был, но попросил заочно поздравить.
Вечер, на ферме уже никого не было, кроме этой женщины-доярки, которая заканчивала какие-то дела и собиралась домой. Мужик предложил составить ему компанию, та согласилась. Они забрались в кормушку, что бы их не застукал бригадир за распитием.
После второй баночки из-под майонеза они, видимо, потеряли бдительность, стали громко разговаривать, тут-то их и поймали, но они успели спрятать в сено бутылку и баночку, поэтому председатель с бригадиром решили, что они там занимались любовью. Вот и всё, и я поверила. А поверил ли муж, спросила я её. Она ответила: «Да. Он же меня знает».
Выводы
Я, бывает, понОшу, осуждаю, но стараюсь это делать в глаза и неагрессивно, всегда с ноткой юмора, с достаточным набором аргументов. Ещё с юности, используя советы своей старенькой бабушки, сделала для себя установку, как реагировать на сплетни: относиться к ним снисходительно и никогда не оправдываться.
Неагрессивные домыслы, наверное, укрепляют нравственность, призывают к ответственности, если у объекта сплетни отсутствуют эти качества. Может быть, выявляются склонности к агрессивному поведению, тогда люди в общении будут проявлять осторожность, держать ушки на макушке.
Не гневайтесь сильно на сплетника, возможно, в детстве он мало видел любви и внимания, не достиг в жизни ничего такого, что повысило бы его самооценку и значимость в обществе. Возможно, он просто болен, ведь не все психические отклонения исследованы учёными.
А что касается бабушек на лавочке подле парадной, так а что им ещё делать весь день?! Не обижайтесь на них, проходя мимо, поздоровайтесь, а то и конфетами угостите, о здоровье спросите, вот и станут они вашими союзниками. И помните, вы через несколько лет станете такими же, и не факт, что не займёте их место. :))
Категорически не оправдываю сплетников, просто ищу положительные стороны этого повсеместно распространённого явления в людском обществе. Надо быть честным с самим собой и не становиться звеном в цепочке, по которой распространяется недостоверная информация, называющаяся “сплетня”.
А ты, мой дорогой читатель, часто сталкиваешься со сплетнями по отношению к своей персоне? Как реагируешь на них?
Понравилась статья? Поделись!