что делать если тебя обижают друзья
Что мне делать с другом, который меня обижает?
Мне очень жаль, что ты попал в такую непростую ситуацию. Скорее всего, ты часто чувствуешь обиду на этого друга, даже злость. Это нормальные чувства, когда тебя обижают или угрожают тебе. И, в то же время, ты хочешь, чтобы ваша дружба продолжалась. Почему? Что ты боишься потерять, если этот мальчик перестанет с тобой общаться? Часто мы боимся чего-то, не осознавая этого, и страх мешает нам жить счастливо. Ты можешь поговорить об этом подробнее с психологом по телефону доверия 8-800-2000-122, звонок на него анонимный и бесплатный с любого телефона. Специалист поможет тебе построить общение с другом на равных или, если он будет против этого, перестать с ним общаться.
Понимаю, что ты боишься потерять друга. Но как ты думаешь, в чем выражается дружба и каким должен быть настоящий друг? Имеет ли твой знакомый такие качества? Конечно, решение о том, дружить с ним или нет, можешь принять только ты. Но мне хотелось бы, чтобы ты действительно осознавал, что у тебя есть этот выбор, что ты можешь дружить с тем, с кем тебе приятно общаться, на кого ты можешь положиться и кто тебя поддерживает. Может быть, если ты не будешь тратить свое время на секции, которые посещает твой друг, у тебя появится возможность заниматься тем, что интересно именно тебе. И тогда ты сможешь найти новых друзей. Ведь, когда люди увлечены одним и тем же делом, им очень легко подружиться.
Думаю, по поводу починки телефона тебе лучше посоветоваться с родителями, так как на ремонт необходимы деньги. Хотя, судя по твоему описанию ситуации, я сомневаюсь в том, что ты должен его чинить. Если ты на самом деле не считаешь себя виноватым в поломке телефона, может быть, лучше поговорить с другом еще раз и описать, как ты сам видишь ситуацию. А для этого важно помнить, что ты имеешь право отстаивать свою точку зрения, можешь не соглашаться с этим другом или делать то, что хочется тебе, а не ему. И, по моему мнению, настоящий друг это поймет и признает, что ваши желания одинаково важны. Потому что каждый человек уникален, представляет собой ценность и заслуживает уважения.
Я искренне желаю тебе поверить в свои силы и уверенно отстаивать собственные границы. Но, если в одиночку тебе это пока трудно дается, помни, что ты всегда можешь попросить помощи у родителей или у специалистов.
Как адекватно реагировать на агрессию и оскорбления: 3 эффективных совета психолога + фразы на все случаи жизни
Всем доброго времени суток! В адрес моей подруги когда-то ни за что, ни про что прилетело: “Че ты смотришь? Тебе че, по морде дать?” Она, естественно оторопела и не нашла, что сказать. Бывали ли у вас ситуации, когда вас оскорбляли? Как вы на них реагировали, особенно если это совершенно случайно и незаслуженно? Тема этой статьи как раз об этом – разберемся во всех подробностях, как реагировать на оскорбления, что делать и отвечать, если это с вами все-таки случилось.
Что такое оскорбление и каких видов бывает
Как определить, оскорбил меня человек или нет? Обратимся к словарю.
Оскорбление – допущенное по неосторожности или умышленное унижение человека, его чувств, достоинства. Выражается в неприличной форме в зависимости от норм и ценностей общества. Оскорбить вас могут письменно (комментарии в соцсетях тоже могут пойти “по этой статье”), словесно, каким-либо действием при вас или в ваше отсутствие.
Почему оскорбление так обидно? Оно затрагивает не то, что вы сделали, ошиблись или сказали, а вашу личность напрямую. Вас отрицательно оценивают в довольно грубой форме. Именно это принято считать оскорблением.
Понятное дело, что вас задевает такое обращение к себе. Понятное дело, вы захотите ответить взаимностью. Но! Остановитесь! Стоит ли оно того? Стоит ли ОНО того? Если человек “опустился” до того, чтобы сходу, даже иногда не зная вас, дать вам оценку, то стоит ли вам “опускаться” до его уровня?
Иногда бывает очень больно от услышанного. Мозг сразу же в судорожном режиме начинает искать ответные слова, составлять план мести. Но задумайтесь, почему вас НАСТОЛЬКО задели сказанные слова. Какую именно сферу вашей жизни затронули, что вы так отреагировали? Возможно, вам так говорили в детстве, или это та область, над которой вы кропотливо и долго трудились?
Общие советы психолога
В любой спорной ситуации старайтесь понять человека. В вопросе оскорбления это правило тоже срабатывает. Давайте разберем советы психолога, как правильно реагировать.
Владейте эмоциями
Основная цель агрессивного человека – задеть вас побольнее. Поэтому первый совет: не показывайте, что вы расстроены, совладайте со своими эмоциями. Оскорбление вас знакомыми закончится, ведь цель не достигнута, дальше не интересно продолжать.
Предлагаю вам пройти тест на эмоциональный интеллект Николаса Холла. Он состоит из 30 вопросов, время прохождения – 5 мин. В результатах во второй шкале “Управления своими эмоциями” будет показан ваш уровень от 6 до 36.
❗ПРИГЛАШАЮ ВАС В СВОЙ TELEGRAM-КАНАЛ ПО ДЕНЬГАМ❗
Это канал о заработке денег и саморазвитии. В нем я публикую посты, аудио- и видеосообщения. Объясняю все простым языком и никакого спама.
Для того чтобы полностью контролировать свои эмоции, советую вам прокачать эмоциональный интеллект.
Игнорирование оскорбления
Увеличьте дистанцию
Если вас оскорбляет малознакомый человек, чтобы самоутвердиться перед окружающими, не лезьте доказывать свою правоту – это ни к чему хорошему не приведет. Увеличьте дистанцию с этим человеком.
“Гасите” улыбкой
Если нет возможности увеличить дистанцию, постарайтесь выглядеть уверенным в себе, сбейте с толку оппонента своей широкой улыбкой и вопросом: “Почему вы так себя ведете?” Сглаживайте колкие фразы и улыбайтесь.
Такая реакция вызовет уважение окружающих к вам, и они смогут защитить вас перед оскорбителем. Помните, что ваше спокойствие вас защитит. Будете “лезть в бутылку”, можете не рассчитать силы и возможности свои и “агрессора”.
Как ответить на агрессию и оскорбления в конкретных ситуациях
Реагировать на оскорбления нужно умно, чтобы обидчик не хотел больше нас оскорблять. Разные ситуации требуют конкретных ответов. В зависимости от того, где нас обидели, мы можем по-разному ответить. Например, оскорбления в семье воспринимаются больнее, чем от незнакомца. Близкий человек знает, как сделать нам больно в конфликте.
В школе
Учеба в школе всегда сопровождалась обзываниями, кличками, ярлыками и оскорблениями. Особенно в подростковом возрасте дети становятся черствыми к чужим страданиям (под влиянием плохих компаний), мстительными, восприимчивыми к обидам.
Реагировать на оскорбления в школе нужно, чтобы не давать повод шутить над собой впредь. Своим ответом вы должны показать, что вы имеете чувство собственного достоинства.
Например, тебя подкалывают за торчащие уши, называют “большие уши”. Можно парировать: “Жаль, что у тебя такие маленькие, и ты не можешь насладиться суперслухом”, “Как тебе удалось сохранить свои такими маленькими?” Это метод “возврата фразы”, когда вы возвращаете фразу обидчика, касательно его самого. Высказать можно серьезно, но можно и с иронией, сарказмом.
Или ребенку в школе одноклассники говорят фразу: “Очкарик!” Парируйте: “Очки дополняют мое умное лицо!”, “Завидуй молча!”, “А тебе хотелось бы померить очки?” После сарказма с видом победителя лучше уйти, пока оппонент в шоке от возврата подкола. Если вы выбрали серьезный тон и применили последнюю фразу, можно пофилософствовать с уверенным видом.
Уверенность и спокойствие поможет не реагировать на негатив и оскорбления, особенно этот навык нужен подросткам.
Негатив от мужа/мужчины
Часто женщины оказываются объектом насмешек и оскорблений мужа психопата. Хотя многие из них могут “отгавкаться” и забыть об этом субъекте, но есть и те, которые вынуждены терпеть. Получать словесные “оплеухи” от любимого мужчины очень больно. Во-первых, после таких слов нужно задуматься, а любящий ли он? Во-вторых, следует научиться отвечать мужу так, чтобы этого больше не повторилось.
Пьяные оскорбления мужчины лучше пресекать на корню. Тут не нужно разводить демагогию, а лучший вариант – уйти в другую комнату, помещение, вагон, улицу и т. д. Любое общение с человеком в неадекватном состоянии может привести к проблемам. Повторю, любое! Даже если вы просто пристально смотрите.
Что отвечать, если бывший муж оскорбляет и унижает? У него, безусловно, есть причины – счастливый человек других не гнобит. Поэтому отвечайте на оскорбление колко и по существу: “Ты транжира, сколько можно деньги на ветер выкидывать?” – “Судить по себе – неблагодарное дело!”, “Корова, посмотри на себя!” – “Мне же надо тебе соответствовать!”
На работе
Мы можем встречаться с негативом на работе. В основном это происходит из-за зависти или других пороков. Если вас постоянно унижают, нужно красиво отвечать на оскорбления. Вот примеры:
Когда вы под прицелом унижений начальника, приятного мало. Доминирующие люди умеют давить. В этой ситуации можно продолжать выполнять четко свои обязанности и попытаться выйти на уровень души: спрашивать, что конкретно вызывает у него такую реакцию. Проявите настойчивость, продолжая об этом спрашивать, не обращая внимания на его слова.
Негатив от начальника на работе
В интернете
Во всемирной паутине в разных чатах и форумах оскорбления встречаются довольно часто. Это связано с относительной безнаказанностью в интернете. Я сама не раз встречала такие ситуации, когда в комментариях люди не стесняются показывать ограниченность своего ума. Совет: не опускайтесь до их уровня, зачем вам потом жалеть о сказанном, написанном.
Попробуйте воззвать к адекватности человека, понимаю, это бывает трудно, но возможно. Есть общепринятые ценности, которые, может быть, еще сохранились у этого человека. Например: “Зло, проявленное тобой, к тебе же и вернется”.
В интернете можно применять тактику возврата оскорбления: “Ты уже старый!” – “Да, давай общаться как батя и дочь. Для мужика классно, когда большая разница в возрасте!”
“Ты … (матерное слово)!” – “Зато ты не такой, правда? Или все-же сомневаешься?” Маты к добру не приводят, они порождают только новый виток агрессии, недаром в православии их считают проклятием.
Негатив от девушки/женщины
Представительницы прекрасного пола при желании могут искусно задеть “за живое” самого уравновешенного человека. Вам могут “прилетать” острые фразочки от матери, с которой плохие отношения, жены любовника (ну это понятно!), девушки и т. д. Часто невестки попадают “под раздачу” от свекрови. Правильная реакция – это то, что спасет вашу репутацию и нервы.
Можно подчеркнуть потерянные отношения: “Жаль, я была о вас лучшего мнения!”, “Ой, я не ожидала от вас такой агрессии, вас это совсем не украшает!”, “Надеюсь, завтра вы пожалеете о том, что только что сказали” и другие.
Другие идеи ответов на оскорбления смотрите в видео.
Фразы на все случаи жизни
Вас обижают, а вы не знаете, что ответить? Вот подборка разных фраз, которые помогут вам выйти из ситуации:
Что мне делать, если не смог ответить на унижение?
Отвечать на унижение не всегда-то и уместно. Если вы не нашли, что ответить, может, это и к лучшему. Часто человек не осознает, зачем он оскорбляет, ему самому от этого плохо, но он не признается в этом даже себе. Иногда молчание на унижения “звучит” громогласнее микрофона.
Если все-же “подмывает” ответить, старайтесь сделать это спокойно, не опускаясь ниже своего достоинства и моральных принципов. Когда вы сталкиваетесь с троллингом, провокациями, лучшее поведение – это игнорирование.
Только я вас прошу, не оправдывайтесь, если не виноваты. Да и когда виноваты, нужно не оправдываться, а извиниться. Доказать другому человеку, что он к вам несправедлив, практически нереально, пока он сам этого не поймет. Поэтому не допускайте своего унижения своими же оправданиями.
И еще, если произошел конфликт с близким человеком, вы услышали оскорбления в свой адрес в состоянии возбуждения нервной системы и сами сорвались, не спешите сжигать мосты. Разрушить отношения гораздо проще, чем их заново выстроить. Постарайтесь понять причину, по которой произошла конфликтная ситуация.
Как научиться отвечать на оскорбления и агрессию и эффективно общаться
Прохождение тренингов помогает научиться отвечать людям на грубость и не бояться. Также учат, как ответить человеку на оскорбление, чтобы ему было стыдно.
Автор курса – Олег Калиничев – эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).
Курс идет 1 месяц и содержит 33 видеолекции, 26 упражнений, 6 тестов + вебинары с экспертами эмоционального интеллекта.
Обучение состоит из 4 блоков:
Стоимость самостоятельного прохождения – 1 040 руб., с куратором – 2 370 руб.
Вернут деньги, если в течение 7 дней решите, что курс вам не подходит.
Заключение
Для построения хороших взаимоотношений запомните:
Адекватный и умный человек никогда не будет с помощью унижений говорить вам свое мнение. А зачем тратить свои нервы на хамов? Желаю вам эффективного общения со всеми!
С Уважением, Людмила Редькина
Привет! Я профессиональный психолог и в каждую статью вкладываю душу и частичку своего опыта. Все советы, написанные мной для этого блога, помогут вам стать чуточку лучше. Очень рада делиться с вами своими идеями, верю, что вместе мы изменим этот мир в лучшую сторону! Подробнее обо мне вы можете прочитать в разделе «Об авторах».
Главное ограничивающее убеждение в этой ситуации
Дружили лет 8, она была моя самая лучшая подруга.
После того, как за этим понятием больше ничего не останется, и для вас оно будет просто пустым словом, тогда можно им пользоваться, чтобы описать какие-то свои отношения третьим лицам, чтобы те не доставали с расспросами, кем этот человек вам приходится. Вы можете называть его лучшим другом, чтобы было примерно понятно, что у вас с ним происходит. Но вы будете осознавать, что на самом деле это всего лишь слова, и действительность не укладывается ни в какие рамки. Особенно такие общие, как “лучший друг” или “лучшая подруга”…
Не стройте иллюзий
На этом моя история не заканчивается! У меня помимо неё есть не менее важные подруги, с кем крепче всего общалась, это три мои подруги. Одна моя бывшая коллега, хорошо общались, да даже я бы сказала дружили с ней около 2-х лет, я уезжала в другую страну на какое то время но общение наше не прекращалось. Но, я приехала, мы встретились от силы 2 раза и все, человек будто испарился. Не звонков, не сообщений, я писала ей, может вмтретимся? На что я не получала ответа, через 2 дня она прочитывала и не отвечала.
Когда один человек уезжает, а другой — остается, это “угроза” общению. Особенно это касается близких отношений, будь то дружеские отношения или, что еще хуже, романтические. Если люди находятся в разных городах, то сколь близкими бы они ни были, велик риск того, что их отношения будут сходить на нет. Или же они прекратятся сразу из-за какого-то события. Например, в случае с романтическими отношениями, в картине может появиться кто-то другой.
Это абсолютно нормальное явление и нужно быть к нему готовым. Когда вы уезжаете в другой город, готовьтесь к тому, что ваш социальный круг будет рушиться.
Я видела в интернете как она видится с другими подругами а мне даже ответить не может!
Она может, просто не хочет. Зачем? Что она может сказать вам, от чего ей или вам станет легче? Самое простое — это просто вас проигнорировать. Не ожидайте от нее большего.
И я честно не понимала, в чем же дело.
С вами не хотят общаться — вот, в чем дело.
Ведь последний раз когда мы виделись все было замечательно.
Мало ли, что было в последний раз… Главное — настоящий момент, в котором ей не хочется с вами общаться.
У меня есть молодой человек, он весьма рассудительный и сам мне говорил, раз человек тебе не отвечает, значит не лезь к нему, возможно хочет отдохнуть от тебя.
Ваш молодой человек действительно рассудителен. Его совет верен. Когда ты оказываешь кому-то знак внимания, и на него не отвечают взаимностью, тебе необходимо предоставить этому человеку пространство, чтобы у него была возможность поскучать по тебе и принять решение связаться с тобой.
Но каждый раз, когда вы ей пишете, после того, как она вам не ответила, вы душите это пространство. У нее после этого не остается никакого желания вам писать.
Не доставайте людей, когда те уходят
Я долго не писала, и вот я собралась, набрала большой текст, о котором честно, очень жалею, не послушала молодого человека и повелась на эмоции. Я просто ей написала, в чем дело?
Теперь вы уже ее достаете. И ваша убежденность в том, что раньше вы были подругами, только усугубляет ситуацию.
Вам кажется, что вы имеете право домогаться до нее и спрашивать, в чем дело. Вы бы позволили себе задавать такой вопрос малознакомому человеку? Нет. Но с подругой позволяете, потому что у вас есть ограничивающее убеждение в том, что если вы с ней подруги, то это дает вам какое-то право домогаться до нее сильнее чем до других людей.
Это ограничивающее убеждение подлежит проработке.
Вы, скорее всего, проецируете. Это она вас обидела своим отказом в общении. И чтобы не чувствовать обиду, вы проецируете ее на свою подругу, спрашивая, не обидели ли вы ее.
Подсознательно при этом вы вы хотите сказать: “Это ты меня обидела. Отвечай за это!”
Или ты просто не хочешь больше поддерживать какой-либо контакт, то скажи прямо.
С какой стати она должна вам что-то говорить прямо? Поставьте себя на ее место. Зачем ей прикладывать усилия, сталкиваться со своими внутренними противоречиями, своими страхами, с нежеланием чувствовать себя виноватой, с чувством, будто бы она вас отшивает? Она может просто вас игнорировать и больше не видеться с вами.
Если она такой человек, то у нее будет мотивация говорить вам правду.
Но большинство людей не такие. Им стыдно, и они бегут от чувства стыда, не желая признавать, что игнорируют вас. И когда вы просите их все сказать прямо, им становится еще более стыдно. Соответственно, с вами разговаривать им будет хотеться еще меньше.
Она ответила спустя сутки, что у неё просто нет времени и на самом деле она про меня не забыла.
Тот факт, что она ответила спустя сутки, означает, что она хотела вам ответить, может быть, и раньше, но каждый раз у нее было внутри:
”Не хочу ей писать! Вот она достала вообще! И что тут ей писать вообще?!”
Наконец, к вечеру она наконец собралась с силами и написала вам полнейшую туфту. Не времени у нее нет, а желания нет.
Она хочет, чтобы вы отстали от нее, и ей кажется, что если она напишет, что она про вас не забыла, вы не будете ее доставать. Это единственная причина, по которой она вам это написала.
Как справиться с обидой
Это было наше последнее общение. Спустя месяц примерно она мне позвонила, под ложными вопросами мол “как твои дела?” на самом деле она интересовалась работой лишь и все. Тут я поняла, что нет смысла надоедать человеку, не хочет – не надо, пусть и обидно безумно.
Тут все очень просто. Потом, когда обида будет проработана, вы будете видеть, что вся эта ситуация — недоразумение, произошедшее тогда, когда ваш личный идиотизм столкнулся с ее идиотизмом.
Если вы предлагаете человеку встретиться, а он не реагирует с энтузиазмом, больше не надо приставать.
Я допускаю, что из стратегических соображений вы могли бы написать еще один раз максимум. Но делать это нужно не на эмоциях. Никогда не “уговаривайте” людей с собой встретиться.
У меня осталось 2 подруги с которыми я всегда поддерживала общение. Но вот одна всегда меня куда то звала и сливалась, постоянно. По большей степени я всегда писала первая, и не сказать, что она отвечала как то нехотя, обычные ответы. Но как только начинали договариваться о встречи, она сливалась, а потом я видела как она отдыхает с другими. Это выглядело аля “приглашу её выпить или сходить куда то, как запасной вариант, если мне вдруг мои друзья не ответят”.
Вероятно, именно это и происходит. Вы для нее план Б, и она вам пишет только если у нее больше ничего не осталось лучшего.
Осознавать это обидно, но это только сейчас так. Если вы проработаете полностью весь этот эпизод, и вообще проработаете весь свой ментальный материал, освободившись от всего мусора в уме, вы начнете смотреть на эту ситуацию с теми же отрешенностью и пофигизмом, с которыми смотрю на нее я, сторонний наблюдатель. У вас не будет никакого личного интереса во всей этой истории. Вы просто будете видеть, что подруга считает вас планом Б, и это не будет вызывать никаких эмоций.
Не принимайте решений
Последняя такая ситуация была последней, она снова меня продинамила а в историях была с другими, она прлмто прочла и не ответила, хотя звала сама. Я перестала ей писать и не общаемся мы около 2-х недель. Обидно, но что сделаешь, писать текста я больше никому не буду.
Все решения. мотивированные вашими обидами — туфта, даже если на бумаге они кажутся правильными.
Что вы имеете в виду, когда говорите, что писать тексты никому больше не будете? Вы не будете вообще больше никому оказывать знаки внимания? Вы больше не будете проявлять инициативу с кем-либо видеться?
Если да, это значит, что вы идете на поводу у своих обид. Практически невозможно сейчас на фоне обиды самостоятельно понять, насколько ваше решение рационально.
Вы, вероятно, принимаете такое решение на эмоциях, пускай не всегда осознаваемых. Вас кто-то оскорбил и обидел, и вы принимаете решения о том, как нужно себя вести, а как нельзя.
Я не рекомендую сейчас принимать каких бы то ни было решений. Главное — проработайте свою обиду . Когда закончите и выйдите на чистую воду, увидите, что, возможно, никаких решений принимать и не надо вообще. Может быть, весь инцидент высосан из пальца, и не надо тут ничего решать.
А может быть примется простое решение, например, писать человеку максимум два раза. Но даже такое решение не должно приниматься слепо, пока тебя кроет от обиды. Обиду нужно прорабатывать в любом случае.
Прорабатывайте ЧСВ
Моя огромная история на этом не заканчивается,
Теперь вопросы к вам.
Чего вы от меня хотите?
Вы хотите, чтобы я прокомментировал, что вам следует проработать, чтобы избавиться от мусора в голове?
Или вы хотите просто пожаловаться мне, чтобы я вас выслушал и утешил?
Так вот, если вы хотите здесь выслушивания и утешения, то фиг вам.
Когда вы пишите, что “история на этом не заканчивается”, на самом деле вы говорите: “Послушайте мою огромную историю, и как со мной несправедливо поступили, и что у меня такое происходит вообще”.
Но, благо, нет ничего невозможного.
У меня осталась последняя подруга, с ней мы дружим около 10 лет, она тоже меня начала вдруг игнорить, я перестала писать и от неё сообщений не видела. И тут я задумалась, а может, дело все таки во мне?
Вы можете сказать, что вы не об этом. Мол, дело в вас в том плане, что это в вас что-то не так, из-за чего с вами не хотят общаться.
На самом деле, здесь тоже все упирается в ваш ментальный материал. Более того, вам плевать, дело в вас или не в вас. Все, что имеет значение — это то, как вы чувствуете себя в связи с тем, что с вами не хотят общаться.
Мне кажется, 95 или больше процентов людей на планете не хотят с вами общаться. Они, как-никак, даже вас не знают. Но вас это не беспокоит!
Общение с подругами отличается от этого тем, что в них вовлечено ваше эго. И это эго обижается, что ему не уделяют достаточно внимания и не потворствуют его важности.
Если вы освободитесь от своего эго, вы увидите, что вам совершенно все равно, кто тут прав, кто виноват, из-за чего с вами не общаются и пр.
Рецепт, как всегда, универсален. Прорабатывайте свой ментальный материал. Прорабатываете свою обиду, до тех пор, пока вам не станет абсолютно наплевать, почему люди себя так с вами ведут.
Как проработать эпизод и избавиться от обиды?
Переходите на эту страницу и читайте, как вы можете избавиться от обиды навсегда.
Там я предлагаю всем желающим технику массированной расчистки ума от всевозможного мусора: негативных эмоций, ограничивающих убеждений, ложных представлений, комплексов, обид и травм из детства, ложных предпосылок о том, как люди себя ведут и так далее.
Поработайте по этой технике несколько месяцев, и вы увидите, насколько эта ситуация не стоит выеденного яйца. И что все эти переживания по поводу того, что подруги не хотят общаться — это просто проявление ваших внутренних ограничений.
И когда эти ограничения будут проработаны и прояснены, вы увидите, что на самом деле все это даже к лучшему. В будущем, если у вас и будут отношения с людьми, они будут строиться на совершенно иных принципах, и главное, без обид.