что делать если стим не принимает код стим гуард

Что делать если стим не принимает код стим гуард

Благодаря ШИКАРНОМУ обновлению, пришлось поставить эмулятор андроида. Поставил подтверждение для входа. Понял, что этого не достаточно для совершения нормальных обменов и включил подтверждение обмена в настройках. Теперь приложение не выдает коды стим гуарда. Войти в аккаунт я теперь не могу, потому-что приложение не показывает код. Хочу включить подтверждение на приложении, но мне пишет

Вы не можете изменять настройки на этом устройстве.
Изменять параметры аутентификатора можно только на том устройстве, где он был установлен и настроен.

В общем, нужно зайти на страницу https://help.steampowered.com там выбрать «Мой мобильный аутентификатор Steam был удален или утерян» ввесли логин или почту от аккаунта и получить код по смс на номер мобильника который был привязан.
Правда есть 1 нюанс, данные действия приведут к защите инвентаря на 7 дней(невозможность обмена и продаж) так как действия влекут за собой сброс аутентификатора.

P.S. данная защита просто ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ская, глючная, и не продуманная.
Проще было сделать привязку инвентаря к мобильному номеру на который бы приходили смски с кодами, но Valve решил выпендриться.

Всё это касается привязки к настоящему номеру и смартфону.

P.S. данная защита просто ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ская, глючная, и не продуманная.
Проще было сделать привязку инвентаря к мобильному номеру на который бы приходили смски с кодами, но Valve решил выпендриться.

Нет, это ваше предложение такое. Потому что отправка SMS стоит денег, которые никто не готов платить.

Система смс и так уже есть, но она банально настроена только на восстановление доступа к аккаунту, зато работает отлично, нежели Steam Guard.

И к слову отправка и получение смс от стима пользователю, ничего не стоит, да возможно это чего то стоит самой Valve, но как я уже написал выше, Valve уже потратили финансы на интеграцию с моб.номером, посему можно было добавить альтернаитвный режим защиты инвентаря а не городить ЭТО, у меня всё.

Для торговли на Торговой площадке сообщества наличие мобильного аутентификатора не является обязательным.

После отвязки «заглючевшего»(в моём случае) приложения Steam Guard пользователю дают ограничение в 7 дней на продажу и обмен вещей с инвентаря

Я его удалил пару дней назад. Никакой блокировки на торговой площадке мне не дали. Что я делаю неправильно?

Опять вы не внимательно читали(если вообще читали).
Я не отвязывал SG, так как у меня к нему не было доступа из за глюка приложения, то есть, захожу в меню SG а там мне даётся отворот-поворот, что снять привязку можно только с устройства которое привязано к SG, а ваше «типа» не привязано, а заходил я как раз с того устройства, вот из за этого глюка мне пришлось делать «восстановление» через код по смс(можно с помощью кода восстановления, который даётся после привязки), из за чего и дают ограничение.

А теперь представьте, что из за банального глюка прораммы на смартфонах, пользователи каждый раз будут получать ограничения на 7 дней, так как кроме как восстанавливать доступ к аккаунту, других возможностей восстановить работу SG нет.

Источник

Что делать если стим не принимает код стим гуард

Теперь же при попытке подключить его обратно выдает ошибку
«ой извините произошла ошибка при попытке получения статуса steam guard»
что делать?
Настройки даты и времени менял, не помогает.
Так же не приходят смс сообщения от стима на мой номер.

Попробуй удалить со стима свой телефон, потом заново привязать его к стиму и сделать все с самого начало!

Так же не приходят смс сообщения от стима на мой номер.

Ботам сомнительных сайтов не помогаем.

Ваше сообщение от 24 янв в 8:56 | 1 час и 8 мин. назад
И еще не могу даже удалить телефон с аккаунта выдает вот это ошибку при удалении телефона. При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут. Жду уже день вы можете мне помочь хоть как то время менял на телефоне дату нечего не помогает ответить мне по скорее какие мне делать действие

Ваше сообщение от 24 янв в 9:45 | 19 мин. назад
В даже не могу изменить номер телефона на другой номер выдает вот это. Введите код из СМС
Введите код из отправленного вам сообщения, затем нажмите «Далее»
Пожалуйста, подождите немного, прежде чем запросить сообщение снова. Вы можете помочь как ни будь

Источник

Что делать если стим не принимает код стим гуард

Всем здаров. Уже второй день не могу активировать Steam Guard на мобильном приложении. Всё обламывается на первом же шаге, когда мне должно прийти СМС сообщение. Я пробовал ждать 30 минут, час, полтора, пару раз делал повторный запрос СМС(лимит повторных запросов не превышал) но нифига.
Написал в службу поддержки, там особо не помогли. Перечислили только возможные проблемы из-за которых не приходит СМС(но ни одна из проблем не подходит) и посоветовали пробовать активацию через день/два дня/неделю (но это какой-то сюр, если я буду вот так вот ждать).

Подскажите, пожалуйста, в чём проблема может быть? Сталкивался ли кто?
Мой оператор сотовой связи Билайн.

Если у тебя андроид, то попробуй обновить android system webview.

Глупый вопрос, но может ли такое быть, что сообщение не приходит при отрицательном балансе на телефоне?

Глупый вопрос, но может ли такое быть, что сообщение не приходит при отрицательном балансе на телефоне?

Дай все разрешения приложению Стим.

Обнови на телефоне все, что можно, кроме очевидно не нужного. Дай все разрешения приложению Стим.

Скинь настройки по умолчанию.

Источник

Ошибка подтверждения в Стиме: как решить эту проблему!

Пользователи приложения часто теряются в ситуации, когда появляется ошибка подтверждения в Стиме на телефоне. Причины могут быть различными, начиная со временных сбоев в работе, заканчивая неправильно выставленным часовым поясом или проблемами в работе оператора. Ниже рассмотрим шаги, позволяющие исправить сбои без обращения в поддержку.

Исправьте ошибки со временем

Одна из причин, почему возникает ошибка подтверждения Steam — проблема со временем. Сбои происходят во время обмена информации в Стиме с помощью мобильного аутентификатора. Как результат, пользователям не приходит необходимое подтверждение или происходят другие ошибки, к примеру, сбои в обмене предметами инвентаря.

Установите время вручную

В ситуации, когда не приходит код подтверждения Стим или возникают иные ошибки, задайте правильный часовой пояс на смартфоне. Для этого войдите в настройки мобильного устройства и выключите автоматическое определение параметра. Попробуйте выставить разные пояса, а после проверьте, появляется ошибка на телефоне или нет. Как вариант, вообще выключите часовые пояса и установите время вручную. Иногда такой кардинальный шаг помогает в решении проблемы.

Активируйте автоматическое определение пояса

При появлении ошибки подтверждения в Стиме попробуйте сделать наоборот и выставьте автоматическое определение часового пояса на телефоне. Как и в прошлом случае, необходимо зайти в настройки, а после поставить нужную отметку. В дальнейшем можно в любой момент вернуть параметры на прежнюю отметку.

Выключите мобильный аутентификатор

Одна из причин, почему не приходит код подтверждения Стим на телефон — сбои в работе Steam Guard. Если вы не нуждаетесь в серьезной защите, отключите эту опцию полностью. Для этого пройдите следующие шаги:

После выполнения такого шага можно избежать проблем со временем и ошибок подтверждения при отправлении кода. После отключения опции код приходит на электронную почту, а не через телефон, что исключает многие трудности. Со временем можно снова включить Steam Guard и проверить, появляется ошибка подтверждения в Стим на телефоне или нет.

Если очередная проверка показала отсутствие проблем, защиту можно оставить. При этом эксперты утверждают, что в большинстве случаев применение дополнительного помощника не имеет смысла, ведь подтверждения по e-mail более чем достаточно.

Советуем прочитать интересную статью о том, как включить подтверждение обмена в Стиме!

Проверьте мобильного оператора

При рассмотрении вопроса, что делать, если не приходит код подтверждения Steam, не забывайте о возможных проблемах с оператором мобильной связи. Убедитесь, что он может отправлять сообщения с шестизначного телефонного номера. Кроме того, необходимо проверить, что оператор поддерживает получение сообщений с подобных телефонных номеров. Помните об ограничения Стим. Ошибка часто вызвана частой отправкой СМС, что в короткий временной промежуток является недопустимым.

Выждите некоторое время

При появлении ошибки в подтверждении на телефоне не торопитесь паниковать. Возможно, проблема вызвана временным сбоем в работе сервиса, поэтому подождите несколько минут, а после этого повторите запрос снова.

Проверьте папку Спам

После отключения Steam Guard письмо с кодом направляется на e-mail. Но и в этом случае встречается много вопросов, почему не приходит подтверждение Steam на почту. Причина может быть в том, что письмо приходит не в обычный раздел Входящие, а в Спам, поэтому его также необходимо проверить.

Убедитесь, что кода нет в приложении

После авторизации программы в Стим на телефоне код подтверждения приходит не в СМС, а через приложения. Многие ждут сообщения и считают его отсутствие ошибкой. Для решения проблемы достаточно войти в программу и найти нужную комбинацию.

Если ничего не помогает

Иногда решить ошибку с подтверждением в Стиме на телефоне рассмотренными выше методами не удается. В таком случае попробуйте установить приложение Steam Guard Authenticator. Помните, что программа не официальная, и ее можно скачать только на GitHub. Судя по текущей версии, доступной для скачивания, код чистый и безопасный для пользователей.

Ставьте софт на ПК и используйте его. Не забудьте поставить R-код, генерирующий любое из приложений (на телефоне или компьютере), а также создающий папку для хранения ключей. Наличие R-кода и ключей позволяют отключить Steam Guard, а после вернуть доступ к учетной записи, если что-то пошло не по сценарию. Если вместо R-кода появляется пустое окно, значит, проблема с установкой времени.

Итоги

Теперь вы знаете, что означает ошибка подтверждения в Стиме на телефоне, почему происходит такая проблема, и как ее решить. Рассмотренные шаги часто дают необходимые результаты, а при отсутствии эффекта всегда можно обратиться в сообщество Steam или за консультацией к службе поддержки.

Источник

Steam guard не приходит код подтверждения

Братишки! Мне саппорт ответил! ООООЧЕНЬ СЕРЬЕЗНОЕ ДЕЛО.

========= Пожалуйста НЕ пишите ниже этой линии =========

Сотрудник поддержки ответил на ваш вопрос:

Спасибо за то, что обратились в службу поддержки Steam.

Вероятно, что некоторые российские почтовые сервисы временно заблокировали наш адрес ([email protected]). Мы приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего почтового сервиса и убедитесь, что входящие письма с нашего адреса разрешены.

Если у вас есть доступ к аккаунту с другого компьютера, вы можете изменить адрес, к которому привязан аккаунт, через настройки клиента Steam. Пожалуйста, попробуйте временно воспользоваться услугами другого почтового сервиса, например Gmail или Yahoo.

Мы также можем сбросить Steam Guard на вашем аккаунте, что позволит вам войти, не вводя код, но при этом вы потеряете доступ к обмену и торговой площадке Steam на 15 дней.

Пожалуйста, сообщите, если вы хотите воспользоваться этим предложением, привязать аккаунт к другому адресу с помощью поддержки или если у вас возникли какие-либо вопросы.

Из этой инструкции вы узнаете, как удалить мобильный аутентификатор Steam и отключить Steam Guard.

Что потребуется для удаления?

У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:

Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.

Вам придется писать в поддержку Steam, если:

1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения

Зайдите в приложение и выберите пункт Steam Guard. Здесь коснитесь строки «Удалить аутентификатор».

В следующем окне вам нужно подтвердить действие кнопкой «Удалить».

2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона

Зайдите в настройки клиента Steam на компьютере и выберите «Управление настройками Steam Guard…».

В следующем окне кликните по кнопке «Удалить аутентификатор».

Далее – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard».

Затем – «Удалить с помощью кода восстановления».

Теперь необходимо ввести ваш код и подтвердить действие кнопкой «Использовать код восстановления».

Вы увидите окно с сообщением об успешном удалении. Нажмите «Готово».

2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона

Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».

Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».

На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».

Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).

Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).

В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».

Далее нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».

Способ 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».

Далее вам необходимо ввести пароль от вашего аккаунта и нажать «Продолжить».

Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, кликнув по соответствующей кнопке (см. скриншот).

3. Отключение Steam Guard

После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:

Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».

В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.

Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.

Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.

Приходит код в приложении стим но он не подходит что делать?

Решение найдено. Дата на телефоне сбилась

Найдены дубликаты

синхронизировать часы на компе и телефоне..

спасибо, уже сделал

Для людей с Windows Phone вообще нет стима на телефон

я как владелец WP, решил этот вопрос с помощью эмулятора)

расскажи ка подробнее, я как владелец WP буду очень благодарен =)

Нуус, начну с того что использовать сию приблуду на свой страх и риск)

а собственно для спокойного пользования торговой площдкой нужен эмулятор андроида я пользуюсь GEnymotion ставишь его на комп, качаешь для эмулятора play market ставишь на эмулятор, качаешь стим на эмулятор, заходишь через свой стим акк в приложение высылаешь код себе на телефон смс и все можешь пользоваться стим гуардом в полной мере) правда для всех операций в стиме тебе будет постоянно вылезать требование с вводом кодом из этого приложения, но тут уж выбирать либо каждый раз тратить пару минут на запуск эмультора или ждать по 15 дней подтверждени трейда)

Если будут вопросы по проведению этой операции пиши помогу) ну или в крайнем случае инсталяхи скину или названия их чтоб сам погуглил)

Источник