что делать если фортнайт вылетает с ошибкой application crash detected

How to fix Fortnite crash and technical issues

Before you begin any of the steps below be sure to check out our Community Issues Trello board for known issues. This board is updated by our Fortnite Community team with the top known issues in Battle Royale, Creative, Save the World, and Mobile. If you see the issue you’re experiencing here you’ll need to wait for us to release a patch to fix it. If You don’t see your issue on the Trello board use these common fixes to try to resolve your issue.

PC or Mac Troubleshooting

Verify your system meets the requirements to run Fortnite

To enjoy the best experience in Fortnite your computer should meet the minimum requirements to run it. This article contains the requirements for Fortnite and how to verify if you meet them.

Verify your game files

Verifying your game files checks that none of your game files are missing or corrupt. If they are missing or corrupt, they’ll be re-downloaded through the Epic Games Launcher.

Run the Epic Games Launcher as an Administrator

Running the Epic Games Launcher as an Administrator may help since it bypasses the User Access Control which prevents certain actions from taking place on your computer.

Update your video card drivers

Video driver updates are released regularly by manufacturers to fix bugs and improve performance. We highly recommend that you install the latest driver for your video card to have the best player experience in Fortnite. You can find the latest drivers by going to your video card manufacturer’s website using these links:

Disable background applications

Sometimes background applications cause issues or reduce performance when you try to play Fortnite. Follow the steps in this article to make sure any background applications are disabled.

Repair Visual C++ Redistributables

The Visual C++ Redistributables are required to be able to run Fortnite. Make sure these are installed and/or repaired.

Adjust compatibility mode

Adjusting the compatibility mode for Fortnite may resolve your issue.

Use DirectX 11

If you are using DirectX 12 and having issues playing Fortnite you can switch to DirectX 11.

Network connection troubleshooting

Epic Games Server Status

Check the Epic Games Server Status page to make sure all systems are operational. If the issue you’re experiencing is related to an outage or system-wide issue, you won’t be able to connect to Fortnite until the outage or issue is resolved.

Set matchmaking region to Auto

Setting your matchmaking region set to Auto will connect you to the servers that provide you the lowest latency or ping.

Packet loss

Packet loss occurs when one or more packets of data sent from your computer to our servers and back again fail to reach their destination. Here is a command line option that may fix your packet loss:

If you continue to have packet loss, reach out to your internet service provider for further assistance.

Console connection troubleshooting

If you are playing on a console, try our standard networking troubleshooting here.

If your console continues to have connection issues, we recommend reaching out to your console manufacturer for additional help.

Unable to login error message

If you are trying to play Fortnite and receive this error message, it’s because your system isn’t loading fast enough.

This tends to happen when a system doesn’t meet Fortnite’s minimum requirements. You can see the minimum requirements here.

Console or mobile troubleshooting

IMPORTANT: Apple has blocked your access to Fortnite on iOS devices. Fortnite on Android is currently available through the Epic Games App on the Samsung Galaxy Store or epicgames.com. Fortnite is currently unavailable on Google Play. Learn more.

Unable to enter a username on Nintendo Switch

If you are unable to enter a username when creating an Epic Games account on Nintendo Switch, try entering the name using the console’s touch screen or by docking the console and using a controller.

Reinstall Fortnite

Consoles and mobile devices are closed systems, meaning there aren’t many troubleshooting options to fix issues you’re having. The most common fix is to reinstall Fortnite. Here are instructions on how to remove the application for Android.

Android:

For assistance with reinstalling Fortnite on your console we recommend using your console manufacturer’s website here:

Still having trouble?

If you’re still experiencing trouble playing Fortnite we’ll be happy to help you out. Click on Contact Us to submit a ticket and be sure to include the following information and files so that we can expedit the troubleshooting process:

Источник

FAQ по ошибкам Fortnite: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL

Fortnite – очень популярная игра, которую активно поддерживают разработчики, но, к сожалению, иногда не так, как хотелось бы. К примеру, у игры есть ряд ошибок, которые авторы не спешат исправлять. И их не так уж и много, но каждая из них уже приобрела массовый характер. В связи с этим игроки время от времени не могут нормально играть, поэтому мы предлагаем ознакомиться с нашими решениями, которые помогут исправить наиболее распространённые ошибки.

Появляется ошибка «Этого не должно было произойти»

Эта ошибка возникает всегда только в тот момент, когда пользователь пытается войти в бой, и наличие этого факта уже говорит, что вина за её появления лежит на разработчиках, поскольку возникли проблемы в механизме подбора игроков. Избавиться от этого «недуга» можно довольно просто, но при условии, что вы проверили статус серверов игры и убедились, что они работают корректно.

Чтобы исправить ошибку, необходимо всё полностью перезагрузить: начиная от игры и компьютера, заканчивая маршрутизатором. Однако если и это не помогло, тогда попробуйте подключиться к другой сети (возможно, у вас возникли какие-нибудь неполадки с интернетом).

Появляется ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Сразу стоит отметить, что ошибка, как правило, возникает случайно, и часто решить проблему можно обычной перезагрузкой игры/системы, поскольку это обычный программный баг Fortnite. Однако некоторые игроки на форумах в последнее время начали часто жаловаться на то, что ошибка «Video Driver Crashed and Was Reset» в Fortnite возникает регулярно, и дежурный перезапуск игры/системы не помогают.

В таком случае мы предлагаем сделать следующее:

откройте строку «Выполнить» пропишите %localappdata% нажмите

Появляется ошибка «У вас нет разрешения на игру в Fortnite»

Когда впервые появилась эта ошибка, разработчики Fortnite заявили, что исправили её, хотя впоследствии с определённой периодичностью она продолжала появляться у игроков. Буквально недавно она в очередной раз заявила о себе, да и сами пользователи продолжают регулярно жаловаться на неё.

Вообще эта проблема связана напрямую с серверами игры и страдают от этого обычно игроки, которые к учётной записи Epic Games привязали сразу несколько почтовых ящиков. В связи с этим можно сидеть и ждать, когда разработчики снова «исправят» ситуацию или воспользоваться нижеописанной инструкцией, которая даёт возможность избавиться от ошибки собственными руками:

После проделанной работы в каждом пункте можно спокойно запустить игру, но если ошибка появится снова, тогда рекомендуем перепроверить, всё ли вы сделали правильно, потому что проблема довольно старая и опытные пользователи всегда пользуются этой схемой для обхода бага.

Игра зависает на экране загрузки

С начала 2020 года у Fortnite появилась одна неприятная проблема – игра начала зависать во время загрузки. Причём происходит это намертво, то есть нельзя ничего сделать. Cудя по жалобам игроков, это бывает абсолютно на всех платформах: начиная PC и заканчивая даже Nintendo Switch.

Избавиться от проблемы можно только «народными» способами, потому что разработчики как-то не спешат выпускать соответствующий патч. Мы предлагаем ознакомиться с нашими методами, которые помогут избавиться от зависаний Fortnite:

Отключите приложения «NVidia»

Существует мнение, и небезосновательное, что PC-версия Fortnite зависает на экране загрузки из софта NVidia, который работает в фоновом режиме. В любом случае если допустить, что это действительно правда, и временно отключить программы NVidia, игра вновь начинает работать адекватно, поэтому сделайте следующее:

, чтобы вызывать «Диспетчер задач»;

по названию приложения чуть ниже выбираете «Снять задачу»);

Проверьте целостность файлов игры

В том случае, если проблема не исчезла или на вашем компьютере/ноутбуке нет видеокарты от NVidia, то проблема решается путём проверки файлов в лаунчере игры. Для этого нужно сделать следующее:

Общие советы по Fortnite:

Необходимое ПО для Fortnite

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Fortnite связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Низкий FPS, Fortnite тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Fortnite вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

Не вижу друзей / друзья в Fortnite не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Источник

Что делать если Fortnite вылетает во время игры или при запуске

Fortnite может в любой момент отключиться, но с этой проблемой можно эффективно бороться. Что делать, если вылетает Фортнайт, зависит от характера ошибки, но есть и общие рекомендации.

Fortnite вылетает в определенный или случайный момент — методы решения проблемы

Вылеты в случайный момент чаще всего связаны с багами игры. В этом случае исправить что-то трудно. Лучше дождаться выпуска нового патча. Чтобы разработчики быстрее узнали о проблеме, можно обратиться в техподдержку Epic Games.

Если игра внезапно сворачивается в определенный момент, то можно продолжить играть, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой, или попробовать исправить ошибку.

Для этого следует определить, почему происходят вылеты.

Проверяем минимальные и рекомендуемые системные требования

При несоответствии ноутбука или компьютера минимальным техническим требованиям Fortnite будет вылетать при запуске или прямо во время игры, когда нагрузка на железо достигнет пиковых значений.

Минимальные системные требования (СТ):

Если устройство отвечает минимальным техническим требованиями, то игра запустится. Но оптимальная работа Фортнайта возможна на ноутбуках и ПК, соответствующих рекомендованным СТ:

Параметры компьютера можно проверить с помощью утилиты «Средство диагностики DirectX». Для этого нужно открыть меню «Пуск», нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду dxdiag в окно «Выполнить». Необходимые сведения будут отображены во вкладке «Система».

Свободное место на жестком диске можно проверить через «Мой компьютер». Следует выбрать диск, кликнуть ПКМ и нажать «Свойства».

Проверка наличия необходимых библиотек

Еще все библиотеки можно найти в директории с игрой в папках Redist или Redistributable.

Обновление драйверов видеокарты

Драйверы комплектующих нужно периодически обновлять. Последние версии ПО скачиваются с официального сайта производителя графического чипа. Чтобы определить бренд и модель видеокарты, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» («Мой компьютер» — ПКМ — «Устройства» — «Оборудование»).

Установить ПО можно самостоятельно (с сайта разработчика чипа; через «Диспетчер устройств» — ПКМ по видеокарте — «Обновить драйверы») или с помощью специальных утилит. Автоматически ищет и загружает недостающие драйверы DriverPack Solution, DriverHub, Driver Booster и др.

Обновление Windows

Если автоматическая установка обновлений отключена, то нужно делать это вручную:

Полная переустановка игры

Игру можно удалить через «Панель управления» или с помощью скачиваемых утилит, например Uninstall Tool, Revo Uninstaller. Игрокам, которые предпочитают PvE, перед деинсталляцией нужно создать резервную копию своих сохранений (находятся в папке %LOCALAPPDATA%\FortniteGame\Saved\Config\WindowsClient). После нужно снова загрузить игру через Epic Games Store.

Некоторые случаи вылетов индивидуальны. Если ни одно из предложенных решений проблемы не помогло, стоит обратиться в техподдержку или поискать ответ на официальном форуме.

Источник

Как устранить сбои и технические неполадки в Fortnite

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

Потеря пакетов

«Потеря пакетов» означает, что пакеты с данными, отправленные с вашего компьютера на наши серверы и наоборот, не достигают места назначения. Ниже приведён параметр командной строки, который может исправить проблему потери пакетов:

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Сообщение об ошибке входа в игру

Если вы получаете это сообщение при попытке начать игру в Fortnite, ваша система загружается недостаточно быстро.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Can’t enter username on Nintendo Switch

If you can’t enter your username when you create an Epic Games account on Nintendo Switch, try entering it using touch on the console, or docking the console and using a controller.

Reinstall Fortnite

Consoles and mobile devices are closed systems, which means that there are not many ways to solve problems that arise on them. The most common way to fix the problem is to reinstall Fortnite. Here are instructions on how to uninstall the app on Android.

Android

Tips for reinstalling Fortnite on a console can be found on the console manufacturer’s website:

Still having difficulties?

If you are still having difficulty playing Fortnite, we will be happy to help you. Click on the «Contact Us» button to send your request, and be sure to accompany your request with the following information and files that will help us in solving your problem.

Источник

Как исправить ошибку “application crash detected” в Fortnite

Всем привет, дорогие читатели. Все мы знаем, что разработчики из Epic Games крайне ответственно относятся к своим продуктам. Однако и их возможности не безграничны. Даже у таких разработчиков, порой, случаются неполадки и ошибки в играх. И в сегодняшней статье мы расскажем вам об одной из самых популярных ошибок, возникающих в Fortnite, ставшей символом Еpic Games.

Впервые данная ошибка появилась еще в прошлом сезоне. Несмотря на это, до сих пор разработчики не говорят, от чего игра крашится, а игроки лишь только выдвигают гипотезы и догадки. Тем не менее, лекарство от этой проблемы есть, причем в нескольких способах. И в сегодняшней статье мы покажем вам их.

Первый способ

Изначально вы должны зайти в корневую папку с игрой. Если вы устанавливали ее по умолчанию, то она будет лежать по следующему адресу: мой компьютер/ локальный диск С/program files/Epic Games/Fortnite/FortniteGame/Binares/win64/battleeye/

В последней папке вы найдете файл «Unistal_BattleEye». Кликните по нему и в открывшемся окошке подтверждаете удаление. Как только временная строка удаления окончится, вы должны будете нажать на файл «Install_BattleEye». Таким образом, вы переустановите компонент игры.

После этого вам нужно вернуться на одну папку назад, в папку Win64. Тут вы увидите папку EasyAnti-Cheat. Заходите в нее. Там вы находите приложение Setup EasyAntiCheat. Теперь вам нужно его установить.

Запустится автоматическая установка античита, который и не дает вам возможность нормально играть.

Второй способ

Вы должны зайти в поиск пуска и ввести там следующее значение: %localappdata%. Вас перебрасывает в папку. Вы должны перейти по следующему адресу: BigAlex/AppData/Local/FortniteGame/Saved/Config/WindowsClient/

У вас там будет единственный файл, который вы должны открыть при помощи блокнота. Тут вам нужно найти строчку, показанную на скрине ниже. У вас он должен быть помечен, как «=False»

Закрывайте файл, откройте его свойства и выберите «только чтение».

Вот, собственно говоря, 2 способа, которые позволят вам избавиться от ошибки Application Crash Detected. Всем удачи и пока.

Прочитать позже Отправить статью на e-mail Мы не собираем ваши данные и тем более не передаем их третьим лицам Отправить

Источник