что делать если электросчетчик завышает показания в 10 раз
Что делать если электросчетчик мотает много электроэнергии
С проблемой, когда счетчик электроэнергии много мотает, приходится сталкиваться, жителям городских квартир и владельцам частной недвижимости. При этом количество потребителей не увеличилось, а интенсивность их эксплуатации осталась на прежнем уровне. Случайность в таких совпадениях исключена, все события имеют причины и технические основания. Чтобы разобраться, почему электросчетчик много мотает, нужно изучить причины этого явления и способы их устранения. Это позволит избежать больших счетов за энергию, которой люди не пользовались.
Причины искажения реальных показаний электросчетчика
При замене старого счетчика на новый электронный разница в показаниях может превышать до 20-30%
Рост потребления электричества может иметь под собой объективные и субъективные предпосылки.
Условно причины перерасхода можно разбить на следующие группы:
Изменения показаний при попытках воздействия на прибор учета
Установка магнита на счетчик негативно сказывается на работе устройства
Когда счетчик электроэнергии много наматывает, причиной этого может быть его неправильная калибровка. Производится она на базе энергетической компании после получения партии продукции или перед ее установкой у потребителей. Неверные значения могут выставляться, случайно по ошибке персонала либо умышленно с целью получения дополнительной прибыли. Это незаконно, но и недоказуемо, так как провести проверку прибора можно только у специалистов поставщика. Самостоятельно срывать пломбу и сдавать прибор учета в независимую лабораторию запрещено.
В свою очередь частное лицо пытается повернуть ситуацию в свою пользу путем различных вариантов воздействия на счетчик:
Все попытки воздействия на прибор учета являются нарушением заключенного сторонами договора и действующего законодательства. При их выявлении на владельца недвижимости налагается крупный штраф.
В каких случаях счетчик электроэнергии завышает показания
Примерная схема мощности различных электроприборов
Главной особенностью электронных приборов учета является их чувствительность. В отличие от индукционных аналогов они фиксируют работу всех индикаторов, установленных в бытовой технике. Поскольку она не отключается от сети, в месяц может набежать до 50 кВт, даже если в квартире никто не живет.
Другим фактором, влияющим на рост показаний, являются параметры поставляемой энергии. Калибровка устройств проводится по уровню электричества, которое указано в паспорте изделия.
Электросчетчик мотает больше, когда меняется один из следующих показателей:
Современный антимагнитный счетчик — это точный прибор, запрограммированный на определенные показатели. Любые отклонения приводят к сбоям в его работе.
Особенности счетчиков электроэнергии
Электронные счетчики электроэнергии
По принципу работы изделия подразделяются на следующие категории:
Чтобы избежать потерь, энергетические компании проводят масштабные закупки и замену механических устройств на электронные.
Наиболее частые причины сбоев
Одна из причин сбоя показаний электросчетчика — износ оборудования
Наиболее распространенные причины сбоев в показаниях счетчиков следующие:
Если ни одно из этих событий не происходило, источник проблемы может крыться в производственном браке или воздействии извне.
Что делать при завышенных показаниях
При повышении показаний счетчика необходимо проверить электрощиток на предмет незаконных подключений
Если наблюдается повышение обычных показаний расхода электричества, следует выполнить следующие действия:
Почему счетчик электроэнергии может много мотать
Если в квитанциях об уплате внезапно повышается плата за электричество, при этом новых покупок для дома не было, то это повод провести диагностику. Действительно ли приборы стали потреблять больше или это неполадки со счетчиком. Подробнее о том, почему счетчик электроэнергии много мотает — читайте в статье.
Почему по счетчику потребляется много энергии
И прежде чем рассмотреть непосредственные причины явлений, которые могут наматывать электричества больше чем нужно, стоит проанализировать вероятные источники искажения реальных результатов. В качестве таковых, как правило, выступают:
Не существует идеально прибора, а потому искажения могут быть абсолютно у каждого. Важно же понимать то, где показатель отступает от нормы и где показывает совершенное неверный результат.
Причины накрутки
Теперь что касается объективных причин того, почему на счетчике накручивается большое количество энергии. К самым популярным относится:
Диагностировать данную проблему тяжело, если заранее о ней не знать, и в случае обнаружения в суд подать получится только на ЖЭК.
И когда известны причины проблем, остается только найти их решение.
Как сократить потребление
И когда стали известны причины, необходимо понять как сделать, чтобы потребляло меньше. В зависимости от причин нужно выбирать метод, однако зачастую стоит попробовать все. Вот что делать:
Тем не менее в случаях, когда есть четкое понимание неправильного вмешательства или дополнительного питания, то нужно устранять эти проблемы напрямую — отдать в ремонт и отключить другие устройства.
Другие проблемы
Помимо большого потребления энергии, человек в быту может также столкнуться с двумя другими проблемами, действовать при которых не до конца понятно как. В число таковых входят:
Если счетчик сломался, то его нужно заменить. Это делается с помощью тех же сотрудников жилищной компании, что фиксируют факт поломки и монтируют новое устройство.
Это наглядно показывает, что большую часть проблем способен решить ЖЭК, как в случае с потреблением, если они могут это сделать.
Особенности счетчиков
В заключение стоит разобрать ту разницу, что присуща разным поколениям счетчиков. Таковых всего два:
Встретить прошлое поколение счетчиков зачастую можно в старых домах. Все новостройки сейчас стараются оснащать именно цифровым решением, так как это помогает в итоговых расчетах и делает невозможным самостоятельно намотать показания.
Несмотря на столь обильное наличие возможных причин высокого потребления энергии, на деле она всегда одна — обильное использование техники. Поэтому если со счетчиком все хорошо, то придется основательно пересмотреть приоритеты использования электричества либо смириться и платить больше.
Где купить
Видео по теме
Хочу скрутить электросчетчики. Что мне за это будет?
Мне надоело платить за электричество: слишком дорого. А еще я считаю, что эти монополисты грабят простых людей.
Я знаю, как скрутить счетчики, и хочу это сделать. Но боюсь, что придут с проверкой, и мне придется за все отвечать. Расскажите, велики ли штрафы и какие вообще будут последствия, если я реализую свою идею.
Илья, ничего хорошего из этой затеи не выйдет. Если выяснится, что вы вмешались в работу счетчика, придется заплатить в разы больше, чем если бы вы по-честному снимали реальные показания. А в худшем случае можно и вовсе остаться без электричества.
Как проверяют приборы учета
Сетевые и энергосбытовые организации регулярно ходят по домам и проверяют счетчики. Закон обязывает проводить такие проверки не реже одного раз в год.
Потребитель обязан пустить проверяющих в согласованное с ним время, чтобы те сняли показания приборов учета, проверили их состояние и провели ревизию правильности подключения.
Если не открыть проверяющим, двери ломать не будут. Специалисты составят акт об отказе в допуске к прибору учета и назначат дату повторной проверки. Если не пустить проверяющих и во второй раз, они снова составят акт. Через три месяца после этого начислять плату за свет будут по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5 с первого числа месяца, в котором такой акт составлен. Неважно, передаете вы показания или нет.
Проверки могут быть и внеплановыми. Новые счетчики часто оснащаются датчиками магнитного поля и датчиками вскрытия корпуса. При попытке воздействовать на такой счетчик магнитом в диспетчерский пункт поступит сообщение. Это еще не означает, что привлекут за воровство электроэнергии, но станет одним из оснований для внеплановой проверки. Электрики придут без предупреждения и будут проверять, как работает счетчик.
На старые счетчики при проверке могут поставить индикаторы магнитного поля или антимагнитные пломбы. Это лента, которая реагирует на прикрепление магнита: две полоски на ней превращаются в одну сплошную или появляется цветная точка. Срабатывание индикатора приравнивается к срыву обычной свинцовой пломбы. Такие индикаторы ставят в основном там, где подозревают воровство, но доказать это не могут.
Во время проверки специалисты ведут фотосъемку или видеозапись. Если они обнаружат факт вмешательства в работу счетчика, фото и видео как доказательство передадут собственнику квартиры вместе с актом безучетного потребления электроэнергии.
Как оформляется нарушение
Энергетики различают безучетное и бездоговорное потребление. В первом случае кто-то меняет показания прибора учета или иначе вмешивается в его работу. Сломанная или поврежденная пломба, магнит, умышленное изменение схемы подключения — это безучетное потребление.
Бездоговорное потребление — это когда не вмешиваются в работу счетчика, а подключаются мимо него. Так, в деревнях набрасывают кабель на уличные провода и подключают сварочный аппарат напрямую к линии электропередачи — до счетчиков.
Также бездоговорным считается любое подключение, когда нет договора с энергокомпанией. Например, строят частный дом. Линия уже подведена, счетчик на столбе стоит, но договор на поставку электричества не оформлен — пользоваться электричеством нельзя.
Безучетное и бездоговорное потребление оформляют одинаково. Составляют акт о неучтенном потреблении. Акт предоставляют собственнику жилья. Он может подписать документ или отказаться от подписи. Можно сделать короткое пояснение. Например, как в протоколе ГИБДД: «С актом не согласен».
Причины несогласия и в целом свою позицию можно детально высказать потом, скорее всего в суде.
Как считают штраф
Юридически называть доначисления за воровство электричества штрафом нельзя, но я буду употреблять этот термин для удобства. Кроме того, суды подтверждают, что расчет объема электроэнергии по акту о неучтенном потреблении «носит характер санкции».
Для расчета штрафа берется дата последней проверки счетчика. Если счетчик вовремя не проверяли, отсчитываются три месяца от факта выявления воровства.
Есть два способа расчета штрафа: исходя из норматива и исходя из мощности незаконно подключенных электроприборов.
По нормативу. Берется норматив потребления, умножается на число месяцев, а затем результат умножается на 10.
Как проверить и что делать если электросчётчик наматывает больше использованного
Конструкция современных приборов учёта потреблённой электроэнергии достаточно надёжна и обеспечивает их многолетнюю бесперебойную эксплуатацию. Но даже самые надёжные аппараты могут выходить из строя, в результате чего величина показаний начинает значительно искажаться в большую сторону. Рассмотрим способы проверки достоверности отображения показаний электросчётчиками и пути решения указанной проблемы, в случае её возникновения.
Как проверить, что счётчик мотает больше
Согласно государственным нормам и требованиям изготовителя, электросчётчики обязаны проходить регулярную поверку специализированной организацией на исправность и правильность учёта данных. Периодичность поверки определяется требованиями изготовителя, отображёнными в паспорте прибора.
При просроченной поверке показания счётчика признаются недействительными, а счёт за электроэнергию потребителю назначается, исходя из действующих нормативов. Указанная ситуация характерна также для приборов в случае:
Но иногда возникает необходимость проведения внеочередной поверки, вызванной следующими обстоятельствами:
Чтобы проверить в домашних условиях правильность учёта показаний электросчётчика, не требуется обладать знаниями в области электротехники. Методика достаточно проста. Владельцу необходимо выполнить следующие действия:
Если полученный расчётным путём результат будет значительно расходиться с фактическим, подсчитанным по показаниям электросчётчика, значит прибор неисправен и требуется принятие мер.
Причины и решение завышения показаний
Завышение показаний электросчётчика может быть вызвано следующими причинами:
Рассмотрим детальнее способы проверки каждой из перечисленных причин.
Неверное подключение
Важно убедиться, что счётчик подключён правильно. Для этого требуется отыскать схему подключения. Обычно она отображается на крышке клеммного отсека прибора. Также схема приводится в паспорте. Если на самом изделии изображение не удаётся прочитать, а паспортная документация утеряна, схему можно найти в интернете, введя в поисковике марку прибора.
После того, как схема найдена, необходимо сверить её с фактическим подключением. Фазные и нулевые провода идентифицируются с помощью индикатора в виде отвёртки или более сложного прибора.
Если выявлено неправильное подключение, необходимо исправить ошибку. Учитывая, что для этого потребуется снятие пломбы контролирующей организации, необходимо подать соответствующую заявку, указав наличие проблемы.
Самоход
Чтобы исключить самоход, необходимо:
По действующим нормам, в данной ситуации допускается:
Если диск продолжает вращаться, а сигнальная лампа – мигать, необходимо принимать меры.
Превышение погрешности
Прибор учёта должен точно подсчитывать фактический расход, в рамках установленной нормативами и паспортом погрешности. Чтобы проверить правильность учёта, необходимо:
Не забывая о необходимости соблюдения мер безопасности, направленных на недопущение поражения электрическим током, следует приступить к проверке:
Для расчёта используется следующая формула:
Δ = (Р×t×N/3600 – 1)×100, в которой:
Если полученное значение погрешности не превышает 10%, прибор работает с нормальной точностью.
Чтобы обеспечить объективность проведённой проверки, её необходимо повторить, изменяя величину нагрузки и временной интервал испытания. Если используется трёхфазный электросчётчик, процедура проводится трижды, отдельно для каждой фазы.
Возникновение погрешности может вызываться следующими обстоятельствами:
Если выяснилось, что погрешность превышает допустимую, необходимо обращаться в управляющую компанию или к поставщику ресурсов.
Намагниченность
Неправильные показания могут объясняться постоянным применением магнита с целью намеренного искажения результатов прибора. Если владелец не прибегал к такому незаконному методу, не исключено, что таким способом не пользовался предыдущий владелец, в случае приобретения жилья у другого собственника.
Чтобы исключить подобное, поставщик устанавливает специальные антимагнитные пломбы, реагирующие на применение магнита следующим образом:
Также о подобном нарушении может свидетельствовать то, что панель притягивает мелкие металлические предметы – иглы, кнопки и пр.
Незаконное подключение соседей
Данная ситуация особенно вероятна при расположении счётчика на лестничной площадке, со свободным доступом посторонних.
Чтобы исключить такую ситуацию, необходимо изучить подключение электросчётчика, убедившись в отсутствии посторонних проводов. Также можно проверить, как отреагирует прибор на полное отключение всех электрических приборов в квартире.
Проверку лучше проводить с привлечением инспектора или грамотного электромонтёра. Скрытая под штукатурным слоем проводка может быть выявлена специальным детектором.
Что делать при искажении показаний
Если владелец не может определить причину завышения показаний самостоятельно, можно обратиться в специализированную экспертную организацию, заказав проведение независимой экспертизы.
Эксперты выполнят следующие работы:
Результаты работ будут оформлены соответствующим экспертным заключением.
После точного выявления причины искажения результатов измерений (самостоятельно или с привлечением экспертов), необходимо обратиться к поставщику ресурсов, указав на неправильное отображение показаний электросчётчика.
После визита представителей Энергосбыта, счётчик снимается и отправляется на внеочередную поверку, с составлением соответствующего акта. Дальнейшие действия зависит от результатов поверки. Если имеется такая возможность, неисправность исправляется. В противном случае потребуется приобретать и устанавливать новый электросчётчик.
Своевременно принятые меры помогут потребителю сэкономить свои деньги и обеспечить точный учёт потреблённых ресурсов.
Показания электросчётчика неправильные. Что делать?
Вы получили квитанцию и заметили, что в ней подозрительно крупная или маленькая сумма. Такое бывает, если вы неправильно передали показания или забыли их отправить, в редких случаях — когда сломался счётчик.
Рассказываем, что делать в этих ситуациях.
Изучите квитанцию и поищите ошибку
Посмотрите в платёжке, с кем у вас заключён договор на поставку электроэнергии. Это может быть:
С этой организацией вам нужно будет связываться, если обнаружите неправильный расчёт стоимости. В той же квитанции вы сможете найти телефон, сайт или адрес компании.
Чтобы понять, почему вам начислили слишком много за электричество, сравните данные из новой платёжки с квитанциями за прошлые месяцы. Если данные не сохранились, позвоните в организацию, с которой у вас заключён договор на поставку электроэнергии, — вам подскажут, как восстановить историю платежей.
Посмотрите в квитанциях, сколько вы раньше в среднем тратили киловатт энергии в месяц и сколько это стоило — найдите, где данные расходятся с показателями за последний месяц. Здесь может быть три варианта:
Если вы ошиблись на несколько киловатт или забыли отправить показания, достаточно в следующий месяц отправить правильные показания счётчика. Сотрудники энергосбыта пересчитают стоимость — если вы переплатили в предыдущем месяце, разницу вычтут из счёта за следующий месяц.
Если ошиблись в показаниях и указали расход в несколько раз больше, лучше позвонить в организацию, с которой у вас заключён договор на поставку электроэнергии. Там вам подскажут, как оставить заявку на перерасчёт. Номер телефона и часы работы должны быть указаны в вашей квитанции.
После звонка компания направит к вам сотрудника, который зафиксирует реальные показания и подскажет, как сделать перерасчёт. Некоторым достаточно в следующем месяце указать фактические данные в платёжке, кто-то попросит внести новые показания в личном кабинете на сайте, реже — попросят написать заявление на перерасчёт и принести его в офис организации, которая регулирует поставки электроэнергии.
Отказать в перерасчете компания не может, даже если вы сами ошиблись при передаче показаний — это регулируется пунктом 61 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, ред. от 15.09.2018 г.), а именно:
Если счётчики исправны, но человек переплатил за электроэнергию, он может потребовать перерасчёт. Переплата в этом случае засчитывается как оплата показаний в следующих месяцах.
Если передали показания правильно, осмотрите счётчик
Электросчётчики рассчитаны минимум на 10 лет бесперебойной работы, а ещё их ежегодно проверяют на исправность сотрудники энергосбыта. Но иногда поломки возникают — это может быть, например, из-за брака на производстве или неправильной установки. Из-за этого счётчик может вообще перестать считать расход электричества или завысить показания в несколько раз.
Так выглядит рабочий счётчик — корпус без видимых повреждений, пломба на месте
Откройте электрощиток и осмотрите счётчик. Есть несколько признаков, которые могут указывать на поломку:
Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, неисправность счётчика должна быть устранена в течение 30 дней со дня её обнаружения. Иначе вас могут заподозрить в краже энергоресурсов и выписать штраф до 300 000 рублей.
На время поломки вас будут рассчитывать по вашим средним нормативам потребления. Они могут оказаться выше, чем фактические.
Если вы подозреваете, что счётчик сломался, не открывайте его короб самостоятельно. Вы повредите пломбы, а сотрудники энергосбыта могут заподозрить вас в попытке скрутить показания.
Если все признаки говорят о поломке, нужно вызвать мастера, чтобы он осмотрел счётчик. Вот как это сделать:
Если нужно будет писать заявление, в документе потребуется указать домашний адрес, тип счётчика, его номер и признаки повреждения: не крутятся показания, разбит, повреждены пломбы.
Если же счётчик невозможно отремонтировать, вам придётся купить новый. Для этого посоветуйтесь с сотрудником энергосбыта, который будет проводить осмотр, или покажите сломанный счётчик в магазине, чтобы вам подобрали аналогичный. Счётчики продаются в строительных магазинах и намаркетплейсах.
Монтаж счётчика может выполнить любой мастер, а опломбировать — только сотрудник энергосбыта. Сохраните старый прибор и сорванную пломбу: они понадобятся для заполнения документов при опломбировке.
При опломбировании сотрудник энергосбыта зафиксирует дату и время в акте установки — с этого момента расчёт будут производить по фактическим показателям. Пока пломбы не установлены, вы будете платить за электричество по вашим средним нормативам за последние полгода.