Что делать с испорченными купюрами
Постиранный аванс, детское оригами из премии и подпаленная коротким замыканием заначка в розетке — это еще не потеря. Получить новые купюры можно в любом банке.
Вот какие деньги поменяют в отделении и даже примут в магазине.
Поврежденные
Деньги с мелкими потертостями, надрывами и дырками принимают в магазинах, так что необязательно менять в банке купюру, у которой в порядке номер и недостает одного уголка.
Есть повреждения посерьезнее, при которых придется идти в банк. Там заменят порванную, сгоревшую или размокшую купюру, если уцелело больше 55% площади. Если решите обменять сплющенную или просверленную монету, убедитесь, что осталось 75% ее массы.
Если на купюре не осталось серийного номера или его сложно разобрать из-за повреждений, банк заберет банкноту на бесплатную экспертизу. Через 10 дней банк вернет деньги, если удостоверится в подлинности купюры.
Грязные
Если на банкноту попала краска, грязь или жир, ее поменяют на новую. Но при условии, что грязь не попала на изображение и серийные номера. Если не видно серийных номеров или сотрудник банка заподозрит, что краска — это защита от грабителей, деньги заберут на экспертизу.
С надписями
Если вам досталась купюра, на которой кто-то считал в столбик или записал ручкой номер телефона, — ничего страшного, ею можно платить в магазинах. Когда такая купюра попадет в банк, банк заберет ее из оборота.
Бракованные
Иногда в обращение попадают деньги с дефектами. Ошибки встречаются в серийном номере: он может повторяться на всем тираже, быть перевернутым или вовсе отсутствовать.
Элементы рисунка наносятся на бумагу по очереди, поэтому герб города или колесница Большого театра могут «потеряться».
На банкнотах могут быть перевернуты водяные знаки, перепутаны элементы разных сторон и дефекты с «зажимом бумаги».
Банк без проблем заменит брак, но иногда выгоднее найти покупателя на такую купюру: за редкие тиражи коллекционеры предлагают сумму в разы больше номинала.
Обесцвеченные
Если деньги купались в стиральной машинке, попали под дождь или долго лежали на солнце, они выцветут, несмотря на устойчивую краску. Чтобы не потерять их, просушите купюры между листами бумаги и отправляйтесь в банк — там их обменяют на новые.
Составные
Не страшно, если купюру разделили на части: ребенок разрезал ножницами, сама порвалась пополам — всякое бывает. Банк заменит мозаику из любого количества фрагментов одной банкноты на новую купюру. Если не получилось собрать целую купюру, не беда. Примут деньги, которые собрали из двух разных купюр, если половинки не повторяют рисунок друг друга и площадь каждой больше 50% целой.
Какие деньги не заменят
Банк не поменяет купюры, уничтоженные больше чем на 50%, склеенные из трех и более частей разных купюр, а также расслоившиеся деньги, если утеряна одна из сторон. Не получится заменить банкноты с печатями Гознака «образец» и «тест» и монеты со стертым изображением.
Как быть с валютой
По поводу иностранных купюр в законе нет четкой инструкции, поэтому сотрудники банков руководствуются внутренними инструкциями.
Обычно к состоянию иностранных банкнот более строгие требования, а за замену или экспертизу придется заплатить.
Что делать с поврежденными деньгами
Какой банкнотой можно расплатиться в магазине, а какую придется менять в банке?
Время и случай беспощадны по отношению к деньгам: банкноты ветшают, загрязняются, рвутся и постепенно выходят из строя, то есть теряют платежеспособность. Бумажные деньги по забывчивости стирают вместе с джинсами, используют как бумагу для случайных заметок, на них ставят штампы и постоянно передают из рук в руки. Как определить, в какой момент пострадавшую купюру еще можно отдать в магазине, а какие деньги уже отслужили свой срок и потеряли платежеспособность? Мы разобрались, что может случиться с банкнотами и монетами за их недолгий век, как оценить масштаб ущерба и что делать дальше.
Куда идти с поврежденными деньгами?
Повреждение на монете или банкноте еще не значит, что она автоматически «выходит из строя». Есть три варианта:
Чтобы понять, как действовать с пострадавшей монетой или банкнотой, нужно оценить степень повреждения. Это вы можете сделать самостоятельно.
Типы повреждений
На деньгах потертости и грязь
Загрязнения — самая распространенная причина сокращения срока жизни банкноты. Чаще всего бумажные деньги изымают из обращения и уничтожают потому, что они ветшают и загрязняются — это своего рода естественное старение купюр.
Если банкнота с потертостями и загрязнениями или на ней есть небольшие локализованные пятна, например, от масел или краски, но изображения отчетливо просматриваются, то ее все еще могут принять в магазине.
Куда нести? В магазин. Вы можете смело расплачиваться ими. Правда, если на банкноте есть серьезные потертости или на ней довольно большое пятно, то такую банкноту можно обменять только в банке.
Срок жизни банкнот во многом зависит от их номинала — чем он ниже, тем быстрее ветшает купюра. У сторублевок в среднем недолгий век — полтора – два года, а вот пятитысячная банкнота может ходить в обращении и пять лет.
На деньгах посторонние символы
Идея написать свой номер телефона на банкноте и положить ее в книгу может показаться романтичной, но на деле, используя купюры как бумагу для заметок и посланий, вы сокращаете срок их жизни. По правилам, если на банкноте есть посторонняя надпись из двух символов и больше или рисунок, оттиск штампа, она признается ветхой и направляется на уничтожение.
Куда нести? Вы можете пойти с этой купюрой за покупками, и у вас примут ее в магазине. Но век такой купюры будет недолгим — как только она попадет в банк, ее выведут из обращения и уничтожат.
Если у вас оказалась купюра, на которой есть отметки Гознака «Образец», «Тест», другие похожие надписи или перфорации, нанесенные изготовителем, то ее придется оставить на память или выбросить — такие купюры неплатежеспособные, их не обменяют в банке.
А вот если вы найдете производственный брак на банкноте (хоть и редко, но такое случается), то ее можно поменять.
Деньги порвались
Бумага — недолговечный материал, поэтому довольно часто у банкнот появляются «ранения» разных калибров, как совместимых с жизнью денег, так и не совместимых:
Куда нести? Однозначно в банк. Если по какой-то причине деньги пострадали, у вас также есть возможность их обменять. Для этого вам необходимо аккуратно собрать все оставшиеся фрагменты и отнести их в банк для проведения экспертизы. Подлинные поврежденные купюры, сохранившие необходимую для обмена площадь, обменяют на новые банкноты. Такая проверка может занять существенное время, но обойдется вам совершенно бесплатно. Случай пожара, в котором пострадали деньги, лучше подтвердить соответствующей справкой.
Если от банкноты осталось меньше 55%, то ее уже не обменять.
4. Есть надрывы
Куда нести? И такую купюру у вас обязаны принять в магазине. Правда, если надрывы достаточно большие, то с ней лучше отправиться в банк.
5. Банкнота порвалась на кусочки
Куда нести? В банк. Если банкнота полностью порвалась или ее порезали, ее можно склеить и отнести на обмен в банк. Из кусочков надо собрать не менее 55% от полной площади банкноты, при этом важно, чтобы все фрагменты принадлежали одной купюре.
Вы можете собрать банкноту-Франкенштейна, если у вас есть две поврежденных банкноты одного номинала и они по рисунку складываются в одну банкноту. Главное условие — каждая из частей должна составлять не меньше 50% от полной площади банкноты. Такую купюру вам поменяют в банке.
А вот банкноту, которая потеряла лицевую или оборотную сторону, то есть расслоилась, обменять уже не получится.
6. Деньги окрасились
Если вы случайно постираете банкноты вместе с вещами, деньги могут окраситься.
Куда нести? Окрашенную купюру нужно отнести в банк, где вам ее поменяют на новую. То же можно сказать и о других видах случайного окрашивания.
А вот если банкнота в специальной краске, которая используется банками при перевозке денег, чтобы их не украли, то обменять ее не получится. Именно поэтому купюры, окрашенные краской, вам, скорее всего, обменяют не сразу — такие банкноты кассир может отправить на дополнительную экспертизу, чтобы установить тип краски.
А что делать с монетами?
Металлические монеты служат дольше банкнот, и возможных несчастных случаев с ними может произойти меньше. Но если повреждения все-таки есть, необходимо следовать следующим правилам обмена:
Деньги вышли из обращения
Деньги, которые вышли из обращения (например, советские рубли), утрачивают свою функцию — ими нельзя расплатиться в магазине или обменять в банке. Их можно оставить на память.
Что делать с поврежденными деньгами
Какой банкнотой можно расплатиться в магазине, а какую придется менять в банке?
Время и случай беспощадны по отношению к деньгам: банкноты ветшают, загрязняются, рвутся и постепенно выходят из строя, то есть теряют платежеспособность. Бумажные деньги по забывчивости стирают вместе с джинсами, используют как бумагу для случайных заметок, на них ставят штампы и постоянно передают из рук в руки. Как определить, в какой момент пострадавшую купюру еще можно отдать в магазине, а какие деньги уже отслужили свой срок и потеряли платежеспособность? Мы разобрались, что может случиться с банкнотами и монетами за их недолгий век, как оценить масштаб ущерба и что делать дальше.

Куда идти с поврежденными деньгами?
Повреждение на монете или банкноте еще не значит, что она автоматически «выходит из строя». Есть три варианта:
Вам достаточно прийти в кассу банка. Если кассир подтвердил, что банкнота или монета платежеспособная, то вам обменяют их на новые, выдав наличными, или могут зачислить деньги на ваш счет. Иногда для обмена понадобится дополнительная экспертиза, и вам придется подождать официального заключения о платежеспособности.
Чтобы понять, как действовать с пострадавшей монетой или банкнотой, нужно оценить степень повреждения. Это вы можете сделать самостоятельно.
Типы повреждений
На деньгах потертости и грязь
Загрязнения — самая распространенная причина сокращения срока жизни банкноты. Чаще всего бумажные деньги изымают из обращения и уничтожают потому, что они ветшают и загрязняются — это своего рода естественное старение купюр.
Если банкнота с потертостями и загрязнениями или на ней есть небольшие локализованные пятна, например, от масел или краски, но изображения отчетливо просматриваются, то ее все еще могут принять в магазине.
Куда нести? В магазин. Вы можете смело расплачиваться ими. Правда, если на банкноте есть серьезные потертости или на ней довольно большое пятно, то такую банкноту можно обменять только в банке.
Срок жизни банкнот во многом зависит от их номинала — чем он ниже, тем быстрее ветшает купюра. У сторублевок в среднем недолгий век — полтора – два года, а вот пятитысячная банкнота может ходить в обращении и пять лет.
На деньгах посторонние символы
Идея написать свой номер телефона на банкноте и положить ее в книгу может показаться романтичной, но на деле, используя купюры как бумагу для заметок и посланий, вы сокращаете срок их жизни. По правилам, если на банкноте есть посторонняя надпись из двух символов и больше или рисунок, оттиск штампа, она признается ветхой и направляется на уничтожение.
Куда нести? Вы можете пойти с этой купюрой за покупками, и у вас примут ее в магазине. Но век такой купюры будет недолгим — как только она попадет в банк, ее выведут из обращения и уничтожат.
Если у вас оказалась купюра, на которой есть отметки Гознака «Образец», «Тест», другие похожие надписи или перфорации, нанесенные изготовителем, то ее придется оставить на память или выбросить — такие купюры неплатежеспособные, их не обменяют в банке.
А вот если вы найдете производственный брак на банкноте (хоть и редко, но такое случается), то ее можно поменять.
Деньги порвались
Бумага — недолговечный материал, поэтому довольно часто у банкнот появляются «ранения» разных калибров, как совместимых с жизнью денег, так и не совместимых:
Куда нести? В магазин. Такое повреждение не опасно. Правда, если диаметр прокола достаточно большой, то банкноту тоже выведут из обращения.
Куда нести? Такой купюрой по-прежнему можно расплатиться, поэтому смело идите с ней в магазин. Но если площадь утраченного уголка или края была значительной, то с банкнотой лучше сразу отправиться в банк.
Куда нести? Однозначно в банк. Если по какой-то причине деньги пострадали, у вас также есть возможность их обменять. Для этого вам необходимо аккуратно собрать все оставшиеся фрагменты и отнести их в банк для проведения экспертизы. Подлинные поврежденные купюры, сохранившие необходимую для обмена площадь, обменяют на новые банкноты. Такая проверка может занять существенное время, но обойдется вам совершенно бесплатно. Случай пожара, в котором пострадали деньги, лучше подтвердить соответствующей справкой.
Если от банкноты осталось меньше 55%, то ее уже не обменять.
Куда нести? И такую купюру у вас обязаны принять в магазине. Правда, если надрывы достаточно большие, то с ней лучше отправиться в банк.
Куда нести? В банк. Если банкнота полностью порвалась или ее порезали, ее можно склеить и отнести на обмен в банк. Из кусочков надо собрать не менее 55% от полной площади банкноты, при этом важно, чтобы все фрагменты принадлежали одной купюре.
Вы можете собрать банкноту-Франкенштейна, если у вас есть две поврежденных банкноты одного номинала и они по рисунку складываются в одну банкноту. Главное условие — каждая из частей должна составлять не меньше 50% от полной площади банкноты. Такую купюру вам поменяют в банке.
А вот банкноту, которая потеряла лицевую или оборотную сторону, то есть расслоилась, обменять уже не получится.
Если вы случайно постираете банкноты вместе с вещами, деньги могут окраситься.
Куда нести? Окрашенную купюру нужно отнести в банк, где вам ее поменяют на новую. То же можно сказать и о других видах случайного окрашивания.
А вот если банкнота в специальной краске, которая используется банками при перевозке денег, чтобы их не украли, то обменять ее не получится. Именно поэтому купюры, окрашенные краской, вам, скорее всего, обменяют не сразу — такие банкноты кассир может отправить на дополнительную экспертизу, чтобы установить тип краски.
А что делать с монетами?
Металлические монеты служат дольше банкнот, и возможных несчастных случаев с ними может произойти меньше. Но если повреждения все-таки есть, необходимо следовать следующим правилам обмена:
Деньги вышли из обращения
Деньги, которые вышли из обращения (например, советские рубли), утрачивают свою функцию — ими нельзя расплатиться в магазине или обменять в банке. Их можно оставить на память.
Меняем по номиналу: что делать с порванными и испорченными деньгами
Со временем все приходит в негодность. Даже билеты Банка России, которые могут успешно пережить несколько стирок в карманах джинсов, рано или поздно теряют товарный вид. Команда Bankiros.ru разобралась: какими купюрами еще можно расплатиться на кассе, а какие нужно заменить. Что делать, если вы повредили бумажные купюры или монеты, кто должен заменить поврежденные деньги на целые, расскажем в нашем материале.
Что делать с испорченной купюрой
Поврежденные купюры в национальной валюте вы можете обменять в абсолютно любом отделении банка. Для этого необходимо обратиться в кассу с паспортом и поврежденной купюрой. Если купюра имеет значительные повреждения, вас могут попросить заполнить заявление. Если банкнота имеет небольшие дефекты, и ее подлинность не вызывает сомнений, деньги обменяют без дополнительного заявления. При существенных дефектах банкноты банк может провести экспертизу ее подлинности. После проверки финучреждение выдаст вам новую купюру или перечислит средства на ваш счет.
Банк может обменять вам поврежденную купюру в национальной валюте, однако не обязан обменивать испорченные банкноты других стран.
Как поступить с купюрой с надрывами
Надрывы на купюре – не редкость. Вам могут выдать порванные банкноты со сдачей на кассе магазина, в трамвае или кафе. Часто надрывы встречаются на купюрах небольшого номинала, которые находятся в постоянном обращении. Вы спокойно можете расплатиться полученной порванной банкнотой в другом месте. При необходимости банкноту можно подклеить скотчем. Однако положить ее на карту через банкомат не получится. Терминалы такие купюры не примут. В данном случае необходимо обратиться к кассиру банка, чтобы обменять купюру на целую.
Что делать, если у купюры оторвана часть
Если у банкноты оторван уголок, который не затрагивает ее серийный номер, вы можете спокойно расплатиться ей в любом месте. Но это правило не действует для банкнот, где оторванная часть больше одной трети. В таком случае лучше сразу обратиться в кассу банка и обменять поврежденные деньги на целые. Если серийный номер банкноты сохранился, вам обменяют деньги сразу, в противном случае придется дождаться результатов экспертизы.
А вот если у вас сохранилась только половина купюры или меньше, ее вам не обменяют. Такое правило разработано для защиты от мошенников, которые специально повреждают деньги, чтобы получить две купюры вместо одной. Если у вас сохранились только половины от двух купюр одного номинала, на каждой из которых есть серийный номер, вам могут обменять их на одну целую банкноту.
Что делать, если купюра порвана на несколько частей
Обменять порванную на кусочки банкноту на целую можно, если ее целая часть составляет хотя бы 55%. Банк примет купюру, если определит, что все части принадлежат одной банкноте и имеют один серийный номер. В противном случае придется написать заявление и ждать результатов экспертизы.
Что делать, если вы повредили иностранную купюру
Лучше сразу обратиться в кассу банка. Однако нет никаких гарантий, что банк обменяет ее на целую. Вопрос обмена поврежденных купюр другой валюты законодательно никак не регулируется. Банк может установить свои правила обмена поврежденных иностранных банкнот или вовсе не принимать другую валюту. Даже если банк решит обменять деньги, вероятно с вас возьмут комиссию за данную операцию.
Что делать, если постирал или порвал бумажные деньги?
Рассказываем, как быть, если бумажная купюра порвалась, испачкалась, вы постирали её вместе с одеждой или записали на ней чей-то телефон, и где обменять банкноту, получившую серьёзные «травмы».
— У старой купюры начал отрываться край, а ещё я записал на ней адрес знакомого, так как больше ничего не было под рукой. Примут ли такую банкноту в магазине? Где её можно обменять?
Как поясняют специалисты Центробанка, купюры с небольшими дефектами (маленькими отверстиями, проколами, надрывами, потёртостями, надписями, загрязнениями, оторванными углами и краями), а также монеты с мелкими механическими повреждениями обязаны принять в любом банке или магазине.
обгоревшие, размокшие или разорванные, если сохранилось не менее 55% площади купюры;
склеенные из нескольких обрывков, при этом один или несколько этих обрывков должны принадлежать одной банкноте и занимать минимум 55% первоначальной площади банкноты;
собранные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала, если по рисунку они складываются в одну купюру и каждый фрагмент составляет не менее 50% от первоначальной площади банковского билета;
изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчётливо просматривается изображение;
с производственным браком.
Если банкноты получили более серьёзные повреждения, обмену они не подлежат. Кроме того, в обмене откажут, если вы предъявите деньги с признаками подделки, выведенные из обращения, расслоённые (утратившие одну из сторон), окрашенные специальными красками, предназначенными для предотвращения хищений, а также банкноты с надписями изготовителя «ОБРАЗЕЦ», «ТЕСТ».
Признаки и примеры платёжеспособности денежных знаков можно найти на сайте Банка России в разделе «Банкноты и монеты».
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.
Фото: Волго-Вятского ГУ Банка России







































