Около апп что это
Около от X5 Group — обзор сервиса
X5 Retail Group — это российская группа компаний, управляющая торговыми сетями Пятёрочка, Карусель, Перекресток. Летом этого года она объявила о запуске крупной экспресс-доставки продуктов и еды Около. География охватывает пока что только пять городов России.
Необходимость запуска данного проекта была очевидной, в связи с возникшей пандемией и резким увеличением спроса на курьерскую доставку. Работа сервиса Около от X5 Group основана на партнерстве со службами логистики, которые специализируются на быстрой доставке. Курьеры проекта Около имеют единую униформу.
Сервис экспресс-доставки Около — что это
Поскольку X5 Group — это мультиформатная компания, она объединяет сразу несколько торговых сетей:
По отдельности сервисы экспресс доставки Пятерочка Доставка и Перекресток.Быстро появились сравнительно недавно — в прошлом году. С течением времени было принято целесообразное решение объединения этих систем. Это привело к следующим последствиям:
В данный момент доставка осуществляется по Москве и городам МО, в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Ростове-на-Дону. Экспресс-доставка Около объединяет более 439 магазинов. При этом, пользователи приложений «Пятёрочка Доставка» и «Перекрёсток. Быстро» могут продолжать оформлять и оплачивать заказы в удобных для них сервисах, но, привозить их будут курьеры Около.
Название «Около» предполагает ассоциацию потребителей с чем-то родным, близкой доставкой на родном районе, возле дома. Курьеры общаются между собой, получают заказы, меняют статус заказа в специальном приложении.
Поскольку развитие данного сервиса только на своем начальном пути, был отмечен активный прогресс на фоне других направлений. В первые месяцы появления «Около» отмечается значительный прирост выручки, поскольку курьерская доставка в данный момент находится на пике популярности среди потребителей из-за пандемии.
Среди преимуществ можно отметить возможность самому потребителю управлять ассортиментом. Это, в свою очередь, порождает следующие достоинства:
Чтобы начать пользоваться сервисом доставки Около, необходимо скачать мобильное приложение, которое уже доступно в App Store и Google Play.
Небольшой ознакомительный ролик о сервисе Около от X5 Group представлен ниже
Из каких магазинов можно заказать продукты
Сейчас, на начальном этапе развития сервиса Около, предполагается что доставка продуктов и готовой еды будет осуществляться из магазинов своих сетей:
В дальнейшем возможно сотрудничество и других участников рынка. Среди ближайших планов группы компаний — подключение доставки готовой еды из ресторанов, кафе и доставки продуктов из других продовольственных магазинов.
Условия доставки
На доставку от Около действует ограничение по максимальному весу заказа. Они зависят от торговой сети, в которой совершается покупка.
Сколько стоит доставка
Стоимость доставки варьируется, в зависимости от торговой сети, из которой сделан заказ:
| Название торговой сети | Доставка, руб. |
|---|---|
| Пятерочка | 99 |
| Перекресток | 99 |
| Карусель | 149 |
Точная цена доставки указывается в приложении рядом с названием магазина.
Сроки доставки продуктов
Доставка заказа осуществляется в тот же день. Окончательное время доставки продуктов зависит от расстояния между Вашим домом и ближайшим магазином. На срок влияет также загруженность курьеров, наличие пробок на дорогах.
Примерное время доставки продуктов из Пятерочки или Перекрестка составляет 60 минут, из Карусели — до 90 минут.
Оформление и оплата заказа
Заказать продукты через сервис Около возможно только с помощью официального мобильного приложения с привязкой к нему своего номера телефона. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
Система предоставит Вам перечень ближайших магазинов.
Чтобы совершить плату за первый заказ, Вам для подтверждения операции придет на номер телефона смс с кодом. После внесения средств за заказ, он передается в обработку в ближайший к Вам магазин.
Время работы для заказов
Собрать заказ онлайн в приложении можно с 9.00 до 21.00 ежедневно без праздничных и выходных дней. Если Вы успели заказать продукцию в магазине до 20.59, то ее доставят без переносов в этот же день.
Где сейчас работает доставка
Зона доставки, как уже было сказано, пока не сильно обширна и доступна всего в пяти городах России:
Со временем планируется расширять географию по всей стране.
Программа лояльности в приложении Около
Разработчиками была создана программа лояльности для пользователей сервиса Около. Клиентам предоставляются промокоды на покупку. Например, если Вы во время оформления своего первого заказа воспользуетесь промокодом «OKOLO», то получите скидку 10% и бесплатную доставку. Использовать данный код можно лишь один раз при первом заказе.
Как пользоваться промокодом
Чтобы использовать промокод, следуйте пошаговой инструкции:
Готово, Вы получили свою скидку.
Техническая поддержка
Если у Вас возникли проблемы, сложности с использованием приложения, оплатой заказа, форс-мажоры, недопонимания с курьером, Вы можете обратиться в службу техподдержки. Достаточно позвонить по номеру +7 499 444 28 02. Опытные специалисты оперативно помогут Вам разрешить ситуацию.
В ближайшем будущем планируется создание чата с сотрудниками технической поддержки в мобильном приложении.
Как скачать приложение Около
Сервис Около от X5 Group доступен только в виде мобильного приложения в App Store и Google Play.
Для того, чтобы перейти на страницу скачивания приложения, откройте камеру своего телефон и просканируйте QR-код.
Приложение автоматически откроется в магазине Вашего телефона. Загрузите его.
Отзывы
Несмотря на то, что сервис Около только начал свою работу, уже появились первые мнения и предположения, насчет успешности и долговечности этого проекта. Пользователи считают, что X5 Group, в отличие от прямых конкурентов, стремительно прогрессирует, выходя за пределы крупных городов России.
Также, появились первые отзывы по работе приложения и курьеров. Пользователи рады, что наконец-то появилось приложение, с помощью которого можно заказать продукты из любимых торговых сетей.
Среди негативных отзывов отмечаются длительные опоздания курьеров. Несмотря на обещания техподдержки прислать промокод за такое недоразумение, код не был получен. Кроме того, отмечается отсутствие чека в пакете с заказом.
Некоторые пользователи недовольны тем, что невозможно сделать заказ по причине отсутствия курьеров. Также, отмечается неудобный шрифт, который затрудняет пользование приложением.
Возможно, негативные комментарии связаны с тем, что сервис Около только начал свою деятельность и еще не наладил идеальную курьерскую работу и клиентоориентированность.
Если Вы уже успели оценить новый проект Около от X5 Group, предлагаем делиться впечатлениями в комментариях ниже. Оцените работу сервиса, расскажите, какие преимущества и недостатки Вы нашли при использовании приложения, а также, при взаимодействии с курьерами.
Сервис Около, по прогнозам X5 Group, будет продолжать стремительно набирать популярность среди потребителей и увеличивать рыночную долю в сегменте доставки. Компания удачно создала приложение в период пандемии, когда спрос на доставку продуктов и готовой еды максимально высок. Это открывает все новые перспективы для развития группы компаний X5 Group.
ОКОЛО Доставка еды и продуктов 12+
Еда из ресторанов и продукты
X5 FoodTech
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
На первый заказ даём скидку 20% по промокоду ПРИВЕТ.
Пятёрочка, Перекрёсток, Карусель — магазины, которые вы видите каждый день, рестораны, которые вы посещаете по случаю и без, теперь доступны онлайн.
Просто поставьте точку на карте, куда привезти продукты или пиццу / роллы / бургеры. И еда будет у вас дома. Легко, удобно и без очередей.
Мы доставляем продукты и еду в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Воронеже, Краснодаре, Ростове-на-Дону и ещё в 25 городах. С нами уже «Макдоналдс», «Бургер Кинг», «Много Лосося» от X5 Retail Group, Menza, «Ваби Саби», «Роллы No1», «Папа Джонс», «Нияма».
Как мы работаем:
— Быстро
Без очередей, пробок и тяжёлых пакетов. Мы всё сделаем за вас. Среднее время доставки еды — 60 минут.
— Удобно
Товары разделены по категориям. Нужны огурцы для салата? Клик и мы в разделе «Овощи и фрукты». Не нашли на кухне сладкое к чаю? Клик и мы в «Выпечке». Готовый ужин? Выбираем любимый ресторан. Добавляем всё необходимое в корзину и оформляем заказ.
— Выгодно
Все акции и скидки совсем как в магазинах и ресторанах. Если ваше любимое молоко продаётся со скидкой в магазине, то ровно за ту же цену его можно заказать в приложении. Панкейки на завтрак будут даже вкуснее 🙂
В ОКОЛО работают и ваши бонусные карты Пятёрочки, Перекрёстка, Карусели. Просто добавьте их в личном кабинете, и покупки станут выгоднее.
— Легко
Когда всё выбрали, оформляем заказ. Для этого нужно один раз добавить банковскую карту, с которой будет происходить оплата. Переходим в корзину и в пару кликов оплачиваем. Всё онлайн. Останется, потирая руки, ждать доставку 🙂
Доставка продуктов
Наш сайт рекомендует сервис для доставки «Около» — приложение запущено группой X5 Retail, ведущей мультиформатной розничная компаний России, управляющей торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель», что позволило создать единую технологическую платформу для гиперлокального сервиса экспресс-доставки из торговых сетей X5, а также доставки из ресторанов и кафе.
Сервисы доставки
Около доставка
Официальный сайт приложения находится по ссылке https://okolo.app/. На сайте okodo.ru представлена максимально полезная информация о приложении Около, которая позволит вам быстро разобраться в приложении, узнавать о скидках, акциях и новых промокодах. С помощью нашего сайта вы сможете сэкономить свои деньги.
У «Пятёрочки» и «Перекрёстка» уже запущены собственные проекты по доставке, но после успешного тестирования доставки Около, приложения от торговых сетей будут объединены, чтобы получить эффект синергии, снизить нагрузку на специалистов, серверы. Пользователи при этом смогут получить максимально удобный сервис над которым работает опытная команда программистов и менеджеров. Сервис Около с февраля 2021 года запустил доставку еды из ресторанов и кафе. А с июня 2020 года Около запустили доставку из МакДональдс.
Скриншот из приложения okolo.app
Скриншот из приложения okolo.app
Скриншот из приложения okolo.app
Из каких магазинов можно заказать продукты
Около доставка является проект мультиформатной компании X5 Retail Group, поэтому в приложении представлены торговые сети:
Условия доставки
На сегодняшний день доставка осуществляется только в указанной зоне доставки (Москва и область).
Стоимость доставки
Стоимость доставки из Пятерочки и Перекрестка — 99 рублей. Стоимость доставки из Карусели — 149 рублей.
Сроки доставки
Сроки доставки день в день. Сделав заказ в приложении Около вы получите продукты в этот же день. Время доставки зависит от удаленности вашего адреса от ближайшего магазина, а также от загруженности сервиса, дорожных условий. Среднее время доставки из Пятерочки и Перекрестка составляет около 60 минут, из Карусели около 90 минут.
Время работы
Вы можете сделать заказ с 9.00 до 21.00 в любой день. Если вы успели сделать заказ в 20.59, то заказ вам доставят без каких либо переносов.
Оформление заказа
Для доставки действует ограничение по весу заказа. Ограничения зависят от сети в которой вы оформляете заказ.
Оплата заказа
На данный момент оплатить заказ возможно только онлайн через приложение Около. Для оплаты подойдет карта любого банка. При первой оплате вам придет SMS с кодом для подтверждения транзакции. При возникновении проблем с оплатой проверьте, что ваш номер телефона привязан к банковской карте, и именно на него приходят SMS с кодом. Перед оплатой убедитесь, что на карте достаточно денежных средств, что карта не заблокирована, и у нее не истек срок действия. При оплате заказа не забудьте добавить карту лояльности для получения бонусов и скидок:
Срок доставки
После оплаты заказа мы сразу передаем его в работу в ближайший к вам магазин. Время доставки зависит от выбранного вами магазина. Приложение будет показывать вам вам приблизительное время доставки на всех этапах оформления заказа, а точную информацию вы сможете увидеть после его оплаты.
Зона доставки
Приложение Около работает по всей Москве, а также в большей части Московской области. Актуальную зону работы доставки вы можете посмотреть в приложении вашего смартфона.
Где сейчас работает доставка?
На данный момент доставка Около работает в Москве и области. Ближайшее время приложение будет запущено в других регионах.
Как скачать приложение Около?
Как скачать приложение Около?Сервис доставки продуктов Около доступен только в приложении для iOS и Android. Чтобы скачать приложение откройте камеру на вашем телефоне и наведите на QR-код.
Вопросы — Ответ
Если продукция приобретенная вами через наше приложение не устроило вас по качеству или упаковке, направьте информацию на официальную почту support@okolo.app фотографию товара, упаковки, с помощью которого мы оценим его качество. Поддержка приложения обязательно свяжется с вами и поможет решить проблему.
Если в момент сборки заказа окажется, что какого-то товара нет в наличии, или службу качества не устроит состояние продукции, вам предложат товары на замену. Для этого при оформлении заказа нужно выбрать соответствующий вариант работы с заменами. В этом случае вам придет push-уведомление или SMS, после чего вы сможете выбрать товары на замену в приложении.
Если в заказе через приложение присутствует весовой товар, его итоговая стоимость может немного измениться, поскольку при сборке он будет взвешен и расфасован. Стоимость заказа может изменяться при заменах, а также в случае добавления или удаления товаров.
При увеличении суммы заказа в случае замен или изменения веса товара вам придет сообщение с указанием суммы доплаты. Эта сумма автоматически спишется с вашей карты. При уменьшении суммы заказа вам вернут денежные средства на карту. Денежные средства отправляются сразу после завершения заказа, а сроки их возврата зависят от банка-эмитента вашей карты.
Около доставка на данный момент запущена в городах: Москва и Московская область, Санкт-Петербург (+ Ленинградская область)? Нижний Новгород, Казань, Воронеж.
Чтобы более подробно узнать о зоне доставки в Москве, установите приложение Около.
Около апп что это
Скидка 20% на первый заказ из магазинов и ресторанов
Скидка 200 ₽ на первый заказ при заказе от 890 ₽ из магазинов и ресторанов
Бесплатная доставка из Бургер Кинг
KING15
Скидка 15% и бесплатная доставка на первый заказ из Бургер Кинг от 500 ₽
Бесплатная доставка из Макдоналдс при заказе от 500 ₽
MAK15
Скидка 15% и бесплатная доставка на первый заказ из Макдоналдс от 500 ₽
RESTIK
Скидка 250 ₽ на заказ от 890 ₽ из ресторанов
Скидка 230 ₽ на первые три заказ от 890 ₽
Бесплатная доставка при заказе от 500 ₽ с 17:00 до 21:00
до 12 сентября
Применить промокод
Промокоды на доставку продуктов и готовой еды ОКОЛО
Зачем тратить время на походы по магазинам и ресторанам, когда можно получить любое ресторанное блюдо или необходимые товары из магазина прямо на дом или в офис?
Просто скачайте и установите мобильное приложение ОКОЛО, зарегистрируйтесь в нём, укажите свои контактные данные и адрес.
Оформляя заказ с доставкой, не забудьте о промокоде – это отличная возможность сэкономить!
OKOLO: ещё выгоднее с промокодом
Загляните на эту страницу ещё до начала оформления покупки – мы собрали все промокоды на доставку от ОКОЛО и партнёров.
Найдите в списке нужное вам заведение и покупайте еду и продукты на особых условиях. Скопируйте код, вставьте его в нужное поле в приложении и оплатите покупку.
Мы постоянно обновляем информацию о скидках – на этой странице только актуальные предложения. К чему все эти коды? Чтобы вы могли сэкономить до 50 % от общей стоимости покупки!
Промокод на первый заказ
Экономьте не только время, но и деньги: воспользуйтесь скидкой при оформлении первого заказа на доставку продуктов или готовой еды через приложение ОКОЛО.
Покупайте суши, пиццу, бургеры, десерты, а ещё любые продукты из магазинов по отличной цене.
Пользуясь сервисом, вы получаете как минимум 3 преимущества:
Накапливайте бонусы, чтобы потом оплачивать ими любимые блюда из ресторанов или товары из магазинов.
Около — доставка продуктов
Около доставка
Официальный сайт приложения находится по ссылке https://okolo.app/. На сайте okodo.ru представлена максимально полезная информация о приложении Около, которая позволит вам быстро разобраться в приложении, узнавать о скидках, акциях и новых промокодах. С помощью нашего сайта вы сможете сэкономить свои деньги.
У «Пятёрочки» и «Перекрёстка» уже запущены собственные проекты по доставке, но после успешного тестирования доставки Около, приложения от торговых сетей будут объединены, чтобы получить эффект синергии, снизить нагрузку на специалистов, серверы. Пользователи при этом смогут получить максимально удобный сервис над которым работает опытная команда программистов и менеджеров. Сервис Около с февраля 2021 года запустил доставку еды из ресторанов и кафе. А с июня 2020 года Около запустили доставку из МакДональдс.
Из каких магазинов можно заказать продукты
Около доставка является проект мультиформатной компании X5 Retail Group, поэтому в приложении представлены торговые сети:
Условия доставки
На сегодняшний день доставка осуществляется только в указанной зоне доставки (Москва и область).
Стоимость доставки
Стоимость доставки из Пятерочки и Перекрестка — 99 рублей. Стоимость доставки из Карусели — 149 рублей.
Сроки доставки
Сроки доставки день в день. Сделав заказ в приложении Около вы получите продукты в этот же день. Время доставки зависит от удаленности вашего адреса от ближайшего магазина, а также от загруженности сервиса, дорожных условий. Среднее время доставки из Пятерочки и Перекрестка составляет около 60 минут, из Карусели около 90 минут.
Время работы
Вы можете сделать заказ с 9.00 до 21.00 в любой день. Если вы успели сделать заказ в 20.59, то заказ вам доставят без каких либо переносов.
Оформление заказа
Для доставки действует ограничение по весу заказа. Ограничения зависят от сети в которой вы оформляете заказ.
Оплата заказа
На данный момент оплатить заказ возможно только онлайн через приложение Около. Для оплаты подойдет карта любого банка. При первой оплате вам придет SMS с кодом для подтверждения транзакции. При возникновении проблем с оплатой проверьте, что ваш номер телефона привязан к банковской карте, и именно на него приходят SMS с кодом. Перед оплатой убедитесь, что на карте достаточно денежных средств, что карта не заблокирована, и у нее не истек срок действия. При оплате заказа не забудьте добавить карту лояльности для получения бонусов и скидок:
Срок доставки
После оплаты заказа мы сразу передаем его в работу в ближайший к вам магазин. Время доставки зависит от выбранного вами магазина. Приложение будет показывать вам вам приблизительное время доставки на всех этапах оформления заказа, а точную информацию вы сможете увидеть после его оплаты.
Зона доставки
Приложение Около работает по всей Москве, а также в большей части Московской области. Актуальную зону работы доставки вы можете посмотреть в приложении вашего смартфона.
Где сейчас работает доставка?
На данный момент доставка Около работает в Москве и области. Ближайшее время приложение будет запущено в других регионах.
Как скачать приложение Около?
Сервис доставки продуктов Около доступен только в приложении для iOS и Android. Чтобы скачать приложение откройте камеру на вашем телефоне и наведите на QR-код.
Если продукция приобретенная вами через наше приложение не устроило вас по качеству или упаковке, направьте информацию на официальную почту support@okolo.app фотографию товара, упаковки, с помощью которого мы оценим его качество. Поддержка приложения обязательно свяжется с вами и поможет решить проблему.
Если в момент сборки заказа окажется, что какого-то товара нет в наличии, или службу качества не устроит состояние продукции, вам предложат товары на замену. Для этого при оформлении заказа нужно выбрать соответствующий вариант работы с заменами. В этом случае вам придет push-уведомление или SMS, после чего вы сможете выбрать товары на замену в приложении.
Если в заказе через приложение присутствует весовой товар, его итоговая стоимость может немного измениться, поскольку при сборке он будет взвешен и расфасован. Стоимость заказа может изменяться при заменах, а также в случае добавления или удаления товаров.
При увеличении суммы заказа в случае замен или изменения веса товара вам придет сообщение с указанием суммы доплаты. Эта сумма автоматически спишется с вашей карты. При уменьшении суммы заказа вам вернут денежные средства на карту. Денежные средства отправляются сразу после завершения заказа, а сроки их возврата зависят от банка-эмитента вашей карты.
Около доставка на данный момент запущена в городах: Москва и Московская область, Санкт-Петербург (+ Ленинградская область)? Нижний Новгород, Казань, Воронеж.
Чтобы более подробно узнать о зоне доставки в Москве, установите приложение Около.