какая актуальная технология используется для доступа к телефонной сети общего пользования
Что такое IP-телефония?
Переговоры с будущими клиентами, поддержка связи с текущими — важный инструмент продвижения товара на рынке. Особенности аналоговых линий накладывают ограничения на скорость и качество обслуживания звонков. С развитием интернет-технологий появилось решение, изменившее формат переговоров, — IP-телефония. Система стремительно вытесняет аналоговые АТС. В материале описываем принципы работы и преимущества этого типа связи для бизнеса.
Суть IP-телефонии
IP-телефония — это телефонная связь через Интернет. Передает между пользователями голос, изображение в формате видео. Технология позволяет снизить оплату междугородних переговоров, открыть филиалы в разных областях, объединить их в сеть. Монтаж стационарных кабельных линий исключается.
Основное требование — стабильный интернет-канал с пропускной способностью не менее 100 Кбит/с на каждую линию.
Компании выбирают такой вид связи за отсутствие больших денежных затрат, доступность, качество соединения и мобильность.
Как работает
Протоколы сети помогают обмениваться информацией участникам IP-структуры. Компьютеры, планшеты, терминалы определяют друг друга и направляют пакеты с данными.
Механизм звонка в IP-телефонии можно представить так:
Абонент набирает телефонный номер
На сервер интернет-телефонии отправляется запрос на соединение
Идет идентификация пользователя, определяется расположение и маршрут передачи сигнала
Голосовой поток преобразуется кодеками в цифровой сигнал
Пакеты с информацией направляются адресату
Сигнал декодируется в набор слов и предложений
В схему интернет-телефонии легко включить IP-аппараты, смартфоны, стационарные телефоны, персональные компьютеры. Например, чтобы позвонить в Москву из Владивостока, абоненту провайдера MTT достаточно набрать виртуальный номер с любого доступного аппарата.
 |
| Способы использования IP-телефонии |
Модели подключения
Передача голоса в IP-телефонии может выполняться по нескольким схемам:
Подключите IP-телефонию МТТ Быстрое подключение в формате онлайн 
Организация АТС в компании
Способ организации IP-телефонии на предприятии зависит от масштабов и специфики бизнеса. Выделяют два вида АТС: программная и облачная (виртуальная).
Программные IP
Виртуальная АТС
Что это
Физический выделенный сервер, находящийся во владении фирмы.
Аренда технических мощностей для телефонии у провайдера.
Аппаратная часть
Сервер и помещение для него, сетевое и коммутационное оборудование, IP-телефоны, софтфоны, ПО.
Софтфоны, IP-телефоны, ПО. Дорогостоящее оборудование в вашу компанию не покупается.
Безопасность
Вопросы надежности решаются сотрудниками вашей фирмы.
Провайдер отвечает за сохранность данных, качество связи, работу технических средств.
Обслуживание
Монтаж, установка, настройка и обслуживание этого вида телефонии выполняются за счет предприятия.
Техническое сопровождение, настройка ПО входит в договор услуг с провайдером.
Ориентация на предприятия
Крупные предприятия с большой базой клиентов, сотрудников, подразделений.
Малый и средний бизнес с устоявшимися заказчиками.
Другие различия
Независимость телефонии от ситуации у провайдера, построение сети под задачи конкретного предприятия. Вся информация хранится на серверах компании. Нужны сотрудники для обслуживания техники.
Тарифные решения телефонии для бизнес-проектов дают полный сервис. ВАТС — это быстрая установка, техподдержка, доступность, надежность, легкое объединение филиалов городов в сеть.
Что требуется для подключения
Способ организации IP-телефонии предприятие выбирает самостоятельно.
Офисная АТС
Для модели с офисной АТС нужно приобрести, установить и настроить оборудование. Виды технических средств:
Виртуальная АТС
IP-телефония на базе виртуальной АТС формируется быстрее. Сервер располагается в облачном хранилище и обслуживается провайдером. Для запуска достаточно IP-терминалов, аналоговых телефонных аппаратов с VoIP-шлюзами или софтфонов. Провайдеры предлагают тарифные пакеты, ориентированные под разные бизнес-задачи, и дают все нужные технические средства в аренду. Например, компания МТТ настраивает ВАТС в регионах России за 2–3 часа — клиент просто заключает договор и каждый месяц вносит абонентскую плату.
Возможности цифровой связи
IP-телефония благотворно влияет на качество бизнес-процессов и помогает увеличить прибыль. Перечислим основные преимущества.
Мобильность
Смена помещения для офиса, переезд в другой город не нарушат деятельность фирмы. На месте нужно только установить ПК, подключить Интернет и работать с клиентами через IP-связь дальше. Если пользуетесь АТС от провайдера, продолжайте принимать звонки на мобильные телефоны.
Связь в каждом уголке земного шара
Разговаривать и общаться с клиентами в любой точке — это реальность. Проблема актуальна для областей, где нет возможности провести аналоговые сети. Филиалы работают даже из отдаленных деревень и местностей, получая комфортную связь благодаря IP-телефонии.
Быстрое расширение
Увеличение или уменьшение числа сотрудников не требует больших денежных трат на модернизацию схемы телефонии. Вопрос решается программным способом: вы добавляете нужное количество рабочих мест в личном кабинете, сотрудникам присваиваются коды идентификации.
Определение маршрутов для звонков
С IP-телефонией входящие вызовы распределяются между свободными сотрудниками по гибким схемам, которые можно настраивать самостоятельно. Возможна переадресация в зависимости от времени суток, региона звонящего и других критериев. Абонент не услышит в трубке гудки «занято», а предприниматель не пропустит звонок от потенциального клиента.
Интеграция CRM
Объединение IP-сетей с CRM-системами «Битрикс 24» и AMOcrm повышает качество обслуживания клиентов. Четкая аналитика процессов увеличивает продажи, помогает планировать рекламу.
Каналы связи и конференции
Вы можете принимать множество вызовов одновременно. Средства интернет-телефонии разделяют поток по сотрудникам или, наоборот, объединяют абонентов для совместных переговоров.
Виртуальные номера
IP-коммутация расширяет географию деятельности любой компании. Виртуальные номера создают видимость, что фирма присутствует в выбранном регионе, тем самым повышается доверие будущих клиентов. У провайдеров можно купить номера с кодами большинства российских городов. А номера 8-800 на сайтах повышают конверсию, так как ранжирование в поисковых системах идет по всем регионам страны.
Запись переговоров
Эта функция IP-телефонии реализуется программными средствами на серверах АТС. Там же хранятся записи разговоров. Аудиозаписи используются для разбора спорных ситуаций с клиентами, для контроля сотрудников.
Голосовое IVR-меню
Еще одна функция, помогающая равномерно распределить поток входящих вызовов. Звонящий услышит голосовое сообщение и выберет пункт меню для соединения с менеджером/отделом, отвечающим за конкретные задачи.
IP-телефония — современный способ организовать коммуникацию с клиентами. Технология реализуется за счет средств предприятия или аренды АТС у провайдера. В первом случае требуются финансовые вложения на покупку техники и содержание обслуживающего персонала. Второй вариант более простой: предусматривает только ежемесячную оплату по тарифу, поэтому будет выгоднее представителям малого и среднего бизнеса, а также при организации филиалов крупного бизнеса.
Телефонная сеть общего пользования
Предоставление услуги доступа конечных пользователей к телефонной сети общего пользования находится в ведении операторов телефонной связи. В подавляющем большинстве случаев, каждый абонент ТФОП получает определённый уникальный (глобально или в рамках конкретного сегмента сети) идентификатор — телефонный номер. Однако, существуют другие способы организации доступа, например: аренда таксофона, коллективный доступ с одного и того же «внешнего» номера для абонентов УПАТС с внутренними номерами из одной организации, а также телефонные переговорные пункты.
В современном мире доступ к телефонной сети общего доступа может предоставляться посредством следующих технологий:
* Проводная (или фиксированная) телефонная связь
IP-телефонияТСОП — секция телефонной инфраструктуры, ведущая от софтсвичей Class-5 (PBX) офисов и осуществляемая IXC (англ. interexchange carriers).
В ТСОП передача сигналов (в том числе и настройка соединения) и сам разговор осуществляется через одну и ту же универсальную линию связи (магистраль) от системы коммутации (СК) источника до СК адресата. Этот процесс занимает каналы связи всех задействованных при соединении СК, то есть, если вызываемый адресат занят, все эти соединения окажутся напрасными.
Обычно ТСОП используют звездообразную топологию (главный элемент соединён с множеством второстепенных). Но это не единственный метод. К примеру, CATV используют древовидную топологию.
Связанные понятия
На текущий момент одной из перспективных технологий телефонной связи в Белоруссии является технология, опирающаяся на технологию мультисервисной сети NGN (Next Generation Network), составляющей альтернативу системам управления традиционных АТС по цене, функциональным возможностям, масштабируемости, качеству обслуживания, габаритам, энергопотреблению и стоимости технической эксплуатации.
Глобальная сеть — любая сеть связи, которая охватывает всю Землю. Термин, используемый в данной статье, относится в более узком смысле к двунаправленным сетям связи, а также базе технологий сетей. Ранние сети, такие как международные почтовые отправления, и однонаправленные сети связи, такие как радио и телевидение, не рассматриваются.
Японская индустрия мобильных телефонов и аппаратов — одна из самых развитых в мире. Прогрессивное развитие обусловлено несколькими факторами, прежде всего желанием самих японцев к самосовершенствованию и большим количеством пользователей на относительно малой территории.
Какая актуальная технология используется для доступа к телефонной сети общего пользования
Телефонная сеть общего пользования, ТСОП, ТфОП (англ. PSTN, Public Switched Telephone Network ) — это сеть, для доступа к которой используются обычные телефонные аппараты, мини-АТС и оборудование передачи данных.
В PSTN передача сигналов (в том числе и настройка соединения) и сам разговор осуществляется через одну и ту же универсальную линию связи (магистраль) от системы коммутации (СК) источника к СК адресата. Этот процесс занимает каналы связи всех задействованных при соединении СК. То есть, если вызываемый адресат занят, все эти соединения окажутся напрасными.
Обычно PSTN используют звездовидную топологию (главный элемент соединён с множеством второстепенных). Но это не единственный метод. К примеру, CATV (см. кабельное телевидение) используют древовидную топологию.
См. также
Смотреть что такое «ТфОП» в других словарях:
ТфОП — телефонный аппарат общего пользования телефон связь ТСОП ТфОП ТфСОП телефонная сеть общего пользования англ., связь ТфОП английский аналог PSTN … Словарь сокращений и аббревиатур
ТФОП — Телефонная сеть общего пользования. [ГОСТ Р 54456 2011] Тематики телевидение, радиовещание, видео EN Public Switched Telecommunications NetworkPSTN … Справочник технического переводчика
ТФОП — … Википедия
ТфОП — Телефонная сеть общего пользования … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого
архитектура эмуляции ТфОП/ЦСИС — Реализует возможности услуг ТфОП/ЦСИС и служит интерфейсом для адаптации пользователя к инфраструктуре IP (МСЭ Т Y.2271). [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN PSTN/ISDN emulation … Справочник технического переводчика
моделирование ТфОП/ЦСИС — Определяет возможности служб, подобных КТСОП/ЦСИС, с использованием управления сеансом через интерфейсы и инфраструктуру IP. Примечание Это определение предусматривает возможность моделирования, обеспечивающего полное распределение набора служб… … Справочник технического переводчика
компонент услуги эмуляция сети ТфОП/ЦСИС на основе сервера вызова — (МСЭ Т Y.2271). [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN call server based PSTN/ISDN emulation service componentCS PES … Справочник технического переводчика
компонент эмуляции услуги ТфОП/ЦСИС — (МСЭ Т Y.2271). [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN PSTN/ISDN emulation service componentPES … Справочник технического переводчика
эмуляция ТфОП/ЦСИС — Определяет возможности и интерфейсы служб КТСОП/ЦСИС, используя адаптацию к инфраструктуре IP. Примечание Не все возможности и интерфейсы служб должны быть представлены для обеспечения эмуляции. (МСЭ T Y.2271) [http://www.iks… … Справочник технического переводчика
T.38 — стандарт Международного союза электросвязи по передаче факсимильных сообщений в реальном времени через IP сети. Для факсов, передаваемых по протоколу T.38 зарезервирован тип image/t38. Содержание 1 История 2 Обзор 3 Операции … Википедия
Общедоступные телефонные сети
Тема этой лекции в настоящее время — самая сложная, поскольку в настоящий момент (именно момент, а не время) происходит изменение сети.
Поэтому все, что будет изложено ниже, не может быть отнесено к сетям ближайшего будущего. Это только подготавливает к пониманию дальнейшего развития сети.
Но будем исходить из некоторых положений (аксиом).
В настоящее время общедоступная сеть сохраняет свое лидерство. Поэтому необходимо знать эту сеть. Но и она в настоящее время существенно изменяется. Одно из таких существенных изменений — система нумерации.
Сети подвижной связи посвящена отдельная книга [11].
Линейно – кабельные ( первичные сети были рассмотрены в предыдущих раздеоах (см. «Передача линейных и управляющих сигналов» )
Общие принципы построения телефонных сетей связи
Городские сети
Телефонные сети представляют собой совокупность оконечных устройств (терминалов) телефонных станций, линий и каналов телефонной сети, транзитных узлов коммутации [1, 65].
Начальная фаза построения сети связи характеризуется полнодоступной конфигурацией, когда каждая станция связывается с другой телефонной станцией по принципу «каждый с каждым» (рис. 8.1).
Такого типа сеть рекомендовались для сетей не свыше 80000 номеров. Их недостатки очевидны:
Учитывая необходимость двусторонней связи, это может потребовать 45 исходящих и 45 входящих соединений (что еще раз напоминает о преимуществах ОКС, предоставляющего возможность двусторонней связи).
Как видно на рис. 8.2, в каждом стотысячном районе устанавливается Узел Входящего Сообщения (УВС), куда поступает нагрузка со всей сети. Таких узлов на миллионной сети может быть до 8. Входящие сообщения далее распределяются по станциям данного района. Таким образом, организуется сеть 800 000 номеров с шестизначной нумерацией. Следует обратить внимание на нумерацию узлов, в которой отображается принадлежность станций к одному из узловых районов.
Крупные сети строятся с использованием Узлов Входящего и Исходящего сообщений [28], как это показано на рис. 8.2.
Территория города разбивается на стотысячные районы, число которых может быть до восьмидесяти (на рисунке показано два). В каждом районе организуется узел входящего сообщения (УВС) и узел исходящего сообщения (УИС). На УИС каждого района поступают исходящие сообщения абонентов этого района. УИС соединяется со всеми УВС других районов. В соответствии с набранным номером он коммутирует сообщение в один из УВС. Таким образом, происходит концентрация нагрузки от отдельных станций.
На такой сети должны размещаться как минимум один Узел Справочной Службы (УСС) и одна Автоматическая Междугородная Телефонная Станция (АМТС). В некоторых телефонных сетях для обеспечения меньших потерь для междугородних соединений выделяют пучки линий (каналов), зарезервированных только для междугородней связи (СЛМ — Соединительные Линии Междугородные). Гораздо реже аналогичные пучки выделяются при исходящей междугородней связи в основном для связи с операторами междугородной сети (ЗСЛ — Заказно-Соединительные Линии).
Также на больших сетях создается узел специальных служб (милиция, скорая помощь и другие). Станция, выполняющая эту роль, должна быть рассчитана на много соединений с небольшой продолжительностью, что часто вызывает затруднение, поскольку в такой ситуации управляющие устройства загружаются значительно больше, чем на обычной станции.
Сельские сети
Для сельской сети характерна малая удельная концентрация абонентов. Концентрирующие станции обычно размещаются в крупных поселках, и проблема заключается в том, что необходима установка малых станций, а станция, концентрирующая нагрузку, должна иметь оконечную емкость и быть в то же время транзитной.
На сельской сети различают следующие типы станций (рис. 8.3).
Узловые станции (УС). При некоторой удельной плотности абонентов устанавливаются узлы (чисто транзитные станции), которые концентрируют нагрузку от оконечных станций. Они включаются в центральную станцию. Сельская сеть построена по зонам, каждая зона рассчитана на обслуживание 100 тыс. абонентов. При необходимости Центральная станция связывается соединительными линиями с городскими узлами. В этом случае говорят, что она играет роль узла сельско-пригородной связи (УСП) [21, 42].
Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 20 июля 2017 г. N 374 «Об утверждении Требований к построению телефонной сети связи общего пользования»
ГАРАНТ:
Настоящий документ включен в перечень НПА, на которые не распространяется требование об отмене с 1 января 2021 г., установленное Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 247-ФЗ. Оценка соблюдения обязательных требований, содержащихся в настоящем документе, привлечение к административной ответственности за их несоблюдение допускаются до 1 марта 2022 г.
В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 28, ст. 2895; N 52, ст. 5038; 2004, N 35, ст. 3607; N 45, ст. 4377; 2005, N 19, ст. 1752; 2006, N 6, ст. 636; N 10, ст. 1069; N 31, ст. 3431, ст. 3452; 2007, N 1, ст. 8; N 7, ст. 835; 2008, N 18, ст. 1941; 2009, N 29, ст. 3625; 2010, N 7, ст. 705; N 15, ст. 1737; N 27, ст. 3408; N 31, ст. 4190; 2011, N 7, ст. 901; N 9, ст. 1205; N 25, ст. 3535; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4284, ст. 4291; N 30, ст. 4590; N 45, ст. 6333; N 49, ст. 7061; N 50, ст. 7351, ст. 7366; 2012, N 31, ст. 4322, ст. 4328; N 53, ст. 7578; 2013, N 19, ст. 2326; N 27, ст. 3450; N 30, ст. 4062; N 43, ст. 5451; N 44, ст. 5643; N 48, ст. 6162; N 49, ст. 6339, ст. 6347; N 52, ст. 6961; 2014, N 6, ст. 560; N 14, ст. 1552; N 19, ст. 2302; N 26, ст. 3366, ст. 3377; N 30, ст. 4229, ст. 4273; 2015, N 29, ст. 4342, ст. 4383, ст. 4389; 2016, N 10, ст. 1316; N 18; ст. 2498; N 26, ст. 3873; N 27, ст. 4213, ст. 4221; N 28, ст. 4558; 2017, N 17, ст. 2457; N 24, ст. 3479), подпунктом 5.2.2 пункта 5 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 23, ст. 2708; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; 2009, N 3, ст. 378; N 6, ст. 738; N 33, ст. 4088; 2010, N 13, ст. 1502; N 26, ст. 3350; N 30, ст. 4099; N 31, ст. 4251; 2011, N 2, ст. 338; N 3, ст. 542; N 14, ст. 1935; N 21, ст. 2965; N 44, ст. 6272; N 49, ст. 7283; 2012, N 20, ст. 2540; N 37, ст. 5001; N 39, ст. 5270; N 46, ст. 6347; 2013, N 13, ст. 1568, ст. 1569; N 33, ст. 4386; N 45, ст. 5822; 2014, N 30, ст. 4305; N 31, ст. 4414; N 47, ст. 6554; 2015, N 2, ст. 491; N 24, ст. 3486; 2016, N 2, ст. 325; N 18, ст. 2637; N 28, ст. 4741; 2017, N 15, ст. 2202), приказываю:
1. Утвердить прилагаемые Требования к построению телефонной сети связи общего пользования.
2. Признать не подлежащими применению приказы Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации:
от 08.08.2005 N 97 «Об утверждении требований к построению телефонной сети связи общего пользования» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 18 августа 2005 г., регистрационный N 6916);
от 21.02.2006 N 17 «О внесении изменений в Приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 08.08.2005 N 97» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 23 марта 2006 г., регистрационный N 7611);
от 17.11.2006 N 143 «О внесении изменений в Приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 8 августа 2005 г. N 97 «Об утверждении требований к построению телефонной сети связи общего пользования» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 13 декабря 2006 г., регистрационный N 8584).
3. Признать утратившими силу приказы Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации:
от 06.12.2012 N 284 «О внесении изменений в приказы Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации и Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по вопросам применения оборудования и построения телефонной сети связи общего пользования» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 18 января 2013 г., регистрационный N 26585);
от 25.02.2015 N 56 «О внесении изменений в Требования к построению телефонной сети связи общего пользования, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 08.08.2005 N 97» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 16 марта 2015 г., регистрационный N 36456);
от 20.10.2015 N 411 «О внесении изменений в требования к построению телефонной сети связи общего пользования, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 8 августа 2005 г. N 97» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 27 ноября 2015 г., регистрационный N 39877).
4. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 5 октября 2017 г.
Регистрационный N 48433
УТВЕРЖДЕНЫ
приказом Министерства связи
и массовых коммуникаций
Российской Федерации
от 20.07.2017 N 374
Требования к построению телефонной сети связи общего пользования
1. Узлы связи и точки присоединения, входящие в состав телефонной сети связи общего пользования, должны размещаться на территории Российской Федерации, за исключением точек присоединения, используемых для организации присоединения сетей междугородной и международной телефонной связи к сетям связи других государств.
2. Средства связи, входящие в состав телефонной сети связи общего пользования, должны соединяться между собой линиями связи, в том числе с использованием оборудования коммутации и маршрутизации пакетов информации, сети (сетей) передачи данных.
3. Построение телефонной сети связи общего пользования может осуществляться с использованием узлов связи, средства связи которых территориально удалены друг от друга, в том числе располагаются на территории различных муниципальных образований или различных субъектов Российской Федерации.
Требования к размещению узла связи считаются выполненными при наличии в соответствующем муниципальном образовании или субъекте Российской Федерации средства связи (шлюза), управляемого узлом связи.
4. Допускается построение комбинированного узла связи, средства связи которого совмещают функции оборудования систем коммутации узлов сетей фиксированной (междугородной и международной, зоновой, местной) телефонной связи или узлов сетей подвижной радиотелефонной связи и (или) узла (узлов) сетей фиксированной (междугородной и международной, зоновой, местной) телефонной связи.
5. Допускается построение сети связи с использованием средств связи другой сети связи, а также совместное использование средств связи операторами связи по договорам между операторами связи с разграничением зон ответственности.
6. В целях обеспечения бесперебойного функционирования средств связи, входящих в состав узлов связи, точек присоединения сети связи, базовых станций фиксированного абонентского доступа, а также базовых станций сети подвижной радиотелефонной связи и сети подвижной радиосвязи, должны использоваться резервные автономные источники питания, обеспечивающие при нарушении внешнего электроснабжения функционирование указанных средств связи в составе сети связи не менее 4 часов при нагрузке, соответствующей часу наибольшей нагрузки.
II. Требования к построению сети междугородной и международной телефонной связи
7. Транзитные международные узлы связи должны размещаться не менее чем в двух федеральных округах европейской части и не менее чем в двух федеральных округах азиатской части Российской Федерации.
8. Все транзитные международные узлы связи должны быть смежными.
9. Каждый транзитный международный узел связи должен быть смежным с узлом (узлами) связи сети связи иностранного государства.
11. В случае наличия в одном федеральном округе двух и более транзитных междугородных узлов связи каждый из них должен связываться независимыми линиями связи не менее чем с двумя транзитными междугородными узлами связи, один из которых размещается в другом федеральном округе.
12. Точки присоединения должны размещаться в каждом субъекте Российской Федерации.
13. Сеть связи должна иметь присоединение ко всем сетям фиксированной зоновой телефонной связи.
III. Требования к построению сети фиксированной зоновой телефонной связи
14. Узлы связи должны размещаться в пределах территории одного субъекта Российской Федерации.
Допускается использование одного узла связи на территории следующих субъектов Российской Федерации:
города федерального значения Москвы и Московской области;
города федерального значения Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
Ненецкого автономного округа и Архангельской области;
города федерального значения Севастополя, Республики Крым и Краснодарского края.
15. Все узлы связи в пределах территории одного субъекта Российской Федерации должны быть смежными.
16. Не менее двух линий связи, связывающих узел связи с другими узлами связи сети фиксированной зоновой телефонной связи одного оператора связи, должны быть независимыми линиями связи.
17. Точки присоединения должны размещаться:
1) в каждом муниципальном районе субъекта Российской Федерации, за исключением случаев, когда сеть связи функционирует на территории города федерального значения Москвы, города федерального значения Санкт-Петербурга или города федерального значения Севастополя;
2) в пределах единой сети местной телефонной связи города федерального значения Москвы в случае, когда сеть связи функционирует на территории города федерального значения Москвы;
3) в пределах города федерального значения Санкт-Петербурга в случае, когда сеть связи функционирует на территории города федерального значения Санкт-Петербурга;
4) в пределах города федерального значения Севастополя в случае, когда сеть связи функционирует на территории города федерального значения Севастополя.
19. Сеть связи должна иметь присоединение ко всем сетям междугородной и международной телефонной связи.
IV. Требования к построению сети подвижной радиосвязи и сети подвижной радиотелефонной связи
20. Точки присоединения должны размещаться на территории каждого субъекта Российской Федерации, на территории которого функционирует сеть связи.
Допускается размещение одной точки присоединения на территории следующих субъектов Российской Федерации:
города федерального значения Москвы и Московской области;
города федерального значения Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
Ненецкого автономного округа и Архангельской области;
города федерального значения Севастополя, Республики Крым и Краснодарского края.
21. Сеть связи в каждом из субъектов Российской Федерации, в которых она функционирует, должна иметь присоединение к сети (сетям) фиксированной зоновой телефонной связи.
Допускается использование единого присоединения на территории следующих субъектов Российской Федерации:
города федерального значения Москвы и Московской области;
города федерального значения Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
Ненецкого автономного округа и Архангельской области;
города федерального значения Севастополя, Республики Крым и Краснодарского края.
21.1. При использовании в сети связи комбинированного узла связи, выполняющего, в том числе, функции узла связи сети междугородной и международной телефонной связи, средства связи, образующие данный комбинированный узел связи, могут располагаться не во всех субъектах Российской Федерации, в которых функционирует сеть связи.
22. Сеть связи должна иметь присоединение к сети (сетям) междугородной и международной телефонной связи.
24. Не менее одного узла связи должно соединяться с узлом обслуживания вызовов экстренных оперативных служб, расположенным в каждом поселении, являющемся административным центром субъекта Российской Федерации, на территории которого функционирует сеть связи, либо с узлом связи, имеющим соединение с данным узлом обслуживания вызовов экстренных оперативных служб.
Требования настоящего пункта не применяются к узлам сети связи ЭРА-ГЛОНАСС, которые функционируют на территории субъектов Российской Федерации, для которых определен срок передачи вызовов в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
24.1. Для обеспечения соединения пользовательского (оконечного) оборудования с узлом связи сети подвижной радиосвязи и сети подвижной радиотелефонной связи допускается использование оборудования коммутации и маршрутизации пакетов информации, сети (сетей) передачи данных.
V. Требования к построению сети подвижной спутниковой радиосвязи
25. Не менее одного узла связи сети подвижной спутниковой радиосвязи, включающего земную станцию спутниковой связи и выполняющего функции станции сопряжения, должно размещаться в пределах территории Российской Федерации.
26. В случае наличия в пределах территории Российской Федерации двух и более узлов связи с функцией станции сопряжения все они должны быть смежными.
27. Не менее двух линий связи, связывающих узел связи с функцией станции сопряжения с узлами связи, выполняющими аналогичные функции одной сети подвижной спутниковой радиосвязи, должны быть независимыми.
28. Точка (точки) присоединения должны размещаться в пределах территории Российской Федерации.
29. Сеть связи должна иметь присоединение не менее чем к двум сетям междугородной и международной телефонной связи.
30. Не менее одного узла связи должно соединяться с узлом обслуживания вызовов экстренных оперативных служб, расположенным в административном центре субъекта Российской Федерации, на территории которого функционирует сеть связи, либо с узлом связи, имеющим соединение с данным узлом обслуживания вызовов экстренных оперативных служб.
VI. Требования к построению сети местной телефонной связи
31. Узлы связи должны размещаться в пределах территории муниципального образования, являющегося городским или сельским поселением, муниципальным районом, городским округом, либо города федерального значения.
В случае присоединения сети связи к сети (сетям) фиксированной телефонной связи исключительно с использованием спутниковых линий связи, узел связи этой сети, соединяющейся спутниковой линией связи с пользовательским (оконечным) оборудованием, должен размещаться в другом муниципальном образовании того же субъекта Российской Федерации.
Допускается территориально-распределенные узлы связи размещать в пределах территории нескольких муниципальных образований, находящихся в границах одного субъекта Российской Федерации.
При использовании в сети связи комбинированного узла связи, выполняющего, в том числе функции узла связи сети фиксированной зоновой телефонной связи, средства связи, образующие данный комбинированный узел связи, могут располагаться не во всех муниципальных образованиях при условии, что пользовательское (оконечное) оборудование подключено к узлу связи, функционирующему в пределах того же субъекта Российской Федерации.
32. Сеть связи должна иметь присоединение к сети (сетям) фиксированной зоновой телефонной связи и (или) имеющей присоединение к сети (сетям) фиксированной зоновой телефонной связи другой сети местной телефонной связи, функционирующей в пределах одного и того же муниципального образования, являющегося городским или сельским поселением, муниципальным районом, городским округом, либо города федерального значения.
33. Точки присоединения должны размещаться в каждом муниципальном образовании, на территории которого функционирует сеть местной телефонной связи.
34. Точка присоединения должна соединяться с одним из узлов связи сети местной телефонной связи, обслуживающим муниципальное образование, в котором размещается точка присоединения, либо должна входить в состав одного из указанных узлов связи.
35. Не менее одного узла связи должно соединяться с узлом обслуживания вызовов экстренных оперативных служб, расположенным в административном центре субъекта Российской Федерации, на территории которого функционирует сеть связи, либо с узлом связи, имеющим соединение с данным узлом обслуживания вызовов экстренных оперативных служб.
36. Для организации линий связи между пользовательским (оконечным) оборудованием и узлом связи сети местной телефонной связи допускается использование оборудования коммутации и маршрутизации пакетов информации, сети (сетей) передачи данных, обслуживающих муниципальное образование, являющееся городским или сельским поселением, муниципальным районом, городским округом, городским округом с внутригородским делением внутригородским районом либо внутригородской территорией города федерального значения, в котором размещено пользовательское (оконечное) оборудование.
Утверждены новые требования к построению телефонной сети связи общего пользования.
Средства связи в составе телефонной сети связи общего пользования соединяются линиями связи. Телефонная сеть связи общего пользования может быть построена с использованием узлов связи, средства связи которых территориально удалены друг от друга.
Допускается построение комбинированного узла связи, средства связи которого совмещают функции коммутационного оборудования узлов различных сетей (сетей фиксированной телефонной связи, сетей подвижной радиотелефонной связи).
Допускается также построение сети связи с использованием средств связи другой сети, а также совместное использование средств связи операторами связи по договорам между ними с разграничением зон ответственности.
Прописаны требования к построению сетей междугородной и международной телефонной связи; фиксированной зоновой телефонной связи; подвижной радиосвязи; подвижной радиотелефонной связи; подвижной спутниковой радиосвязи; местной телефонной связи.
Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 20 июля 2017 г. N 374 «Об утверждении Требований к построению телефонной сети связи общего пользования»
Зарегистрировано в Минюсте РФ 5 октября 2017 г.
Регистрационный N 48433
Настоящий приказ вступает в силу с 17 октября 2017 г.
Текст приказа опубликован на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) 6 октября 2017 г.
Настоящий документ включен в перечень НПА, на которые не распространяется требование об отмене с 1 января 2021 г., установленное Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 247-ФЗ. Оценка соблюдения обязательных требований, содержащихся в настоящем документе, привлечение к административной ответственности за их несоблюдение допускаются до 1 марта 2022 г.