как узнать какой social club привязан к epic games
Как узнать какой social club привязан к epic games
Dexter Clegane, Нам известно о случаях, когда у одной учетной записи есть права на активацию, а другая учетная запись на том же компьютере оказывается связанной с учетной записью в Steam. Возможно, вы не можете войти в систему потому, что ни одна из учетных записей не может управлять ключом и ссылкой на Steam.
Обратите внимание, что сообщение «Эта учетная запись уже связана с другим аккаунтом Steam» будет появляться каждый раз, когда вы пытаетесь зайти в учетную запись Social Club, которая не использовалась для активации игры. Так как версия Steam привязывается только к одной учетной записи, мы исправим это сообщение об ошибке для тех случаев, где владелец учетной записи Social Club не является владельцем игры и вместе с тем его запись не связана с другой учетной записью Steam.
Если вы пытаетесь войти в учетную запись Steam, которая была использована для регистрации игры, но получаете сообщение «Эта учетная запись уже связана с другим аккаунтом Steam», пожалуйста откройте запрос в нашу службу поддержки и предоставьте следующую информацию:
1. Копию квитанции о покупке игры в Steam
2. Имя пользователя Social Club, который активировал игру
3. Имена других пользователей Social Club, которые могли использовать ваш компьютер для входа в систему
4. Напечатанный код, использованный при активации
5. Скриншот с кодом активации, который появляется, если зайти в библиотеку Steam, щелкнуть правой кнопкой по Max Payne 3 и выбрать «посмотреть ключ CD». Идентификатор Steam должен быть виден в правом верхнем углу скриншота
6. Ваше имя пользователя в Steam
7. Ваш идентификатор в Steam. Для его поиска можно воспользоваться следующими сайтами:
8. Подтверждение того, что вы ОТКЛЮЧИЛИ функцию «Запомнить» в Max Payne 3. Если она включена, а мы деактивируем ссылку на вашу учетную запись вручную, эта же проблема возникнет при следующей попытке входа.
Получив эту информацию, мы сможем решить проблемы с учетной записью Steam на вашем компьютере.