как узнать какие услуги и опции подключены мегафон
Как проверить подключенные услуги на Мегафоне
Высокие технологии предоставления мобильных услуг дают возможность операторам связи подключать различные подписки. Нередко пользователи сотовой связи задаются вопросом, куда пропадают деньги со счёта. Если вы пользуетесь связью не больше обычного, но денег вам стало не хватать и баланс быстро приближается к нулю, то стоит задуматься, а не подключены ли к вашему номеру платные подписки. К счастью, проверить платные подписки, имеющиеся у абонента можно у любого оператора, не исключением является и Мегафон.
Как узнать подключённые услуги на Мегафоне
Компания Мегафон для удобства своих клиентов предлагает несколько способов которыми можно узнать какие подключения имеются к номеру:
Рассмотрим каждый из представленных вариантов.
Кабинет абонента
Посмотреть все дополнительные платные подключения можно в личном кабинете абонента. Чтобы зайти в него необходимо и посмотреть подписки надо:
Мобильное приложение
Еще один способ посмотреть подключённые опции — скачать на мобильное устройство приложение. Установив его на телефон, можно заходить в свой личный кабинет и управлять и проверять свои подписки. Для этого надо кликнуть на вкладку «услуги и опции».
USSD-команда
Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.
Служба поддержки
Можно позвонить консультанту компании в любое время и узнать, какие платные опции имеются у абонента.
Варианты отключения платных услуг
Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:
В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:
Через USSD-команду отключить их также просто:
Через консультанта отключить подписки можно в любое время, позвонив по контактному номеру. После ответа консультанта расскажите ему о своих намерениях. Предоставьте ему свои данные паспорта для идентификации личности. Дождитесь, когда оператор отключит услуги. Проверьте отключения в личном кабинете или мобильном приложении.
Через мобильное приложение отключение производится аналогично тем действиям, как и в личном кабинете абонента. Надо выбрать услугу и нажать кнопку отказа.
Запрет на подключение платных подписок
Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:
Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.
Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера. К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!
Служба поддержки Мегафон
По всем вопросам обращайтесь к службе технической поддержки абонентом компании Мегафон, чтобы связаться со специалистом воспользуйтесь контактными
телефонами 8/800/550-05-55 или 0500.
Также для связи можете использовать онлайн-чат с оператором в личном кабинете.
Следите за своим балансом и подключениями!
Как посмотреть и отключить платные подключенные опции на Мегафон
Сотовые оператора наперегонки предлагают своим клиентам различные предложения, одного другого выгоднее (но и про себя не забывая) и позволяют расширить возможности вашего тарифного плана за счет дополнительных опции и услуг, как платных, так и бесплатных. Мы расскажем, как посмотреть все подключенные опции Мегафон, разобраться, какие вам нужны, а какие нет, отключить лишние или подключить дополнительно какие-то новые, про которые вы раньше даже не знали.
Как узнать, какие опции подключены Мегафон? Это можно сделать в личном кабинете абонента. После авторизации абонент попадает на главную страницу своего аккаунта. Слева внизу зеленая надпись «Услуги» и прямоугольные кнопки напротив. Среди них нужно найти «Услуги и опции». На открывшейся странице сразу активирована вкладка «Мои», где перечислены все подключенные опции – сначала бесплатные, а ниже те, которые с абонентской платой. Вторая вкладка позволяет выбрать доступные и подключить необходимые услуги (Все доступные).
Если интернета нет под рукой, тогда можно воспользоваться командами:
Любой вопрос касательно опций и других услуг можно задать по смс на номер 0500 или набрать 8-800-550-05-00.
Как отключить и подключить опции на Мегафоне
Все мобильные опции Мегафон можно подключить и отключить несколькими способами:
Команды и сообщения для подключения и отключения
Вот вам подробная табличка с командами, с помощью которых вы можете как отключить подключенные опции, так и подключить те, которые вам хотелось бы использовать. Примечания для Интернет опций — если подключать на 3 месяца, получите скидку в 10%, на полгода — 20%, а сразу на год — 30%.
Опция | Команда подключения | Сообщение на номер: | Команда отключения |
Звонки | |||
Безлимитное общение | *105*0082# | 0500982 | *105*0082*0# |
Любимый номер | *105*0083*10-тизначный номер# | 0500983 с текстом: |
10-тизначный номер
*105*1054# — 3 месяца
*105*1055# — полгода
*105*1056# — год
Текст 1 на 05001054
Текст 1 на 05001055
Текст 1 на 05001056
*105*1057# — 3 месяца
*105*1058# — полгода
*105*1059# — год
Текст 1 на 05001057
Текст 1 на 05001058
Текст 1 на 05001059
*105*1060# — 3 месяца
*105*1061# — полгода
*105*1062# — год
Текст 1 на 05001060
Текст 1 на 05001061
Текст 1 на 05001062
*105*1063# — 3 месяца
*105*1064# — полгода
*105*1065# — год
Текст 1 на 05001063
Текст 1 на 05001064
Текст 1 на 05001065
Для других устройств (роутер, модем) действуют только опции M,L,XL.
Автопродление
*105*1133#
Текст 1 на 05009061
Текст 1 на 05009062
Текст 1 на 05001133
*105*1133#
Также почти все интернет-опции можно отключить с помощью сообщения. На номер, указанный в таблице необходимо отправить сообщение со словом СТОП. Например, для отключения Интернет S слово СТОП нужно отправить на номер 05009122. В иных случаях всегда можно позвонить на номер поддержки – 0500.
Чтобы найти нужную команду для подключения необходимо зайти на сайт и выбрать подключенную опцию. В открывшемся окне следует выбрать соответствующий пункт и повторить комбинацию на клавиатуре телефона. В этом же окне есть поле для быстрого подключения. Необходимо ввести номер телефона, и дождаться сообщения с подтверждением успешной активации. Это доступно только абонентам Мегафон. Потенциальные клиенты должны сначала заключить договор, если есть необходимость, то и с сохранением номера. Можно оформить только услуги мобильной связи, а потом, разобравшись со всеми предложениями, подключить все, что нужно.
Все способы узнать о подключенных платных услугах на Мегафоне
Клиенты «Мегафона» могут воспользоваться большим количеством всевозможных платных услуг и подписок. Иногда такие услуги предустанавливаются, иногда подключаются пользователем случайно, иногда – без ведома абонента.
Чтобы контролировать расход средств на своем абонентском счете и понимать, какие платные услуги подключены, нужно знать, как можно контролировать свои платные подписки или услуги.
Сделать это можно самыми разными способами.
В личном кабинете
В мобильном приложении
Всю необходимую информацию о своем абонентском счете и SIM-карте, в том числе и о платных сервисах и услугах можно получать на свой смартфон. Для этого необходимо скачать в Google Play или App Store официальное приложение «Мегафона». На самом деле, официальное приложение – тот же личный кабинет, только скачанный на телефон, что делает его удобнее.
Для того, чтобы постоянно не заходить на сайт оператора, когда возникает необходимость получить информацию о своем счете, будет удобнее установить приложение.
USSD командой
В службе поддержки
Другими способами
Существует еще несколько экзотических способов – для тех, кто не любит легких путей. Например, на интернет-сайте http://podpiski.megafon.ru также можно узнать всю информацию о действующих платных опциях. После того, как абонент зарегистрируется на нем, он сможет узнать все интересующие его подробности.
Зайти в настройки смартфона в разделе «настройки SIM-карты». Выбрав подпункт «активные подписки и услуги» можно узнать всю информацию.
Как отключить платные подписки
Запрет на подключение платных подписок
Можно разобраться с проблемой раз и навсегда – просто запретить подключать любые платные подписки на свой номер. Это можно сделать также несколькими способами:
Автоматический запрет в новой линейке тарифов
В новой линейке тарифов #БезПереплат автоматически включена функция защиты от нежелательных подписок. Это означает, что различные сомнительные сайты, которые зачастую пытаются обманывать пользователей, «разводя» их на платных подписках, теперь не смогут воровать деньги абонента.
Можно ли при необходимости подключить обратно платные услуги?
Я уверен, что не подключал никаких подписок, но у меня списывают деньги со счета. Как такое может быть?
Увы, но даже если пользователь и не активировал никаких платных функций, он мог подключить условно-бесплатную опцию, которая после пробного бесплатного периода начинает взимать деньги за свои услуги. Кроме того, такое иногда происходит по халатности оператора или в результате мошеннических действий небезопасных сайтов.
Как убедиться, что все подписки точно отключились?
Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно зайти в свой личный кабинет или на сайт http://podpiski.megafon.ru.
Всегда необходимо следить за состоянием своего счета и контролировать платные услуги своего абонентского пакета. Даже если пользователь убежден, что сам он не подключал никакие платные услуги, все равно необходимо следить за ними. Такие услуги могут первоначально предлагаться пользователь, как бесплатные, но по истечении пробного периода начать снимать деньги со счета пользователя. Кроме того, некоторые сайты в интернете также могут активировать платные услуги, списывая деньги с абонентского счета. Поэтому стоит всегда быть внимательным и аккуратным, а также контролировать свой абонентский счет и платные подписки. Тем более, что это так просто!
Все способы узнать о подключенных платных услугах на Мегафоне
Клиенты «Мегафона» могут воспользоваться большим количеством всевозможных платных услуг и подписок. Иногда такие услуги предустанавливаются, иногда подключаются пользователем случайно, иногда – без ведома абонента.
Чтобы контролировать расход средств на своем абонентском счете и понимать, какие платные услуги подключены, нужно знать, как можно контролировать свои платные подписки или услуги.
Сделать это можно самыми разными способами.
В личном кабинете
В мобильном приложении
Всю необходимую информацию о своем абонентском счете и SIM-карте, в том числе и о платных сервисах и услугах можно получать на свой смартфон. Для этого необходимо скачать в Google Play или App Store официальное приложение «Мегафона». На самом деле, официальное приложение – тот же личный кабинет, только скачанный на телефон, что делает его удобнее.
Для того, чтобы постоянно не заходить на сайт оператора, когда возникает необходимость получить информацию о своем счете, будет удобнее установить приложение.
USSD командой
В службе поддержки
Другими способами
Существует еще несколько экзотических способов – для тех, кто не любит легких путей. Например, на интернет-сайте http://podpiski.megafon.ru также можно узнать всю информацию о действующих платных опциях. После того, как абонент зарегистрируется на нем, он сможет узнать все интересующие его подробности.
Зайти в настройки смартфона в разделе «настройки SIM-карты». Выбрав подпункт «активные подписки и услуги» можно узнать всю информацию.
Как отключить платные подписки
Запрет на подключение платных подписок
Можно разобраться с проблемой раз и навсегда – просто запретить подключать любые платные подписки на свой номер. Это можно сделать также несколькими способами:
Автоматический запрет в новой линейке тарифов
В новой линейке тарифов #БезПереплат автоматически включена функция защиты от нежелательных подписок. Это означает, что различные сомнительные сайты, которые зачастую пытаются обманывать пользователей, «разводя» их на платных подписках, теперь не смогут воровать деньги абонента.
Можно ли при необходимости подключить обратно платные услуги?
Я уверен, что не подключал никаких подписок, но у меня списывают деньги со счета. Как такое может быть?
Увы, но даже если пользователь и не активировал никаких платных функций, он мог подключить условно-бесплатную опцию, которая после пробного бесплатного периода начинает взимать деньги за свои услуги. Кроме того, такое иногда происходит по халатности оператора или в результате мошеннических действий небезопасных сайтов.
Как убедиться, что все подписки точно отключились?
Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно зайти в свой личный кабинет или на сайт http://podpiski.megafon.ru.
Всегда необходимо следить за состоянием своего счета и контролировать платные услуги своего абонентского пакета. Даже если пользователь убежден, что сам он не подключал никакие платные услуги, все равно необходимо следить за ними. Такие услуги могут первоначально предлагаться пользователь, как бесплатные, но по истечении пробного периода начать снимать деньги со счета пользователя. Кроме того, некоторые сайты в интернете также могут активировать платные услуги, списывая деньги с абонентского счета. Поэтому стоит всегда быть внимательным и аккуратным, а также контролировать свой абонентский счет и платные подписки. Тем более, что это так просто!