как узнать какая у меня карта рив гош

Как узнать баланс на карте магазина РИВ ГОШ?

Клиенты магазина РИВ ГОШ могут проверить баланс карты на официальном сайте компании www.rivegauche.ru или по телефону горячей линии 8-800-333-20-20.

Способ проверки зависит от типа карты, они бывают:

Каждая из них делится на 2 подтипа.

Еще один самый простой способ узнать счет – это спросить у продавца на кассе.

Как проверить баланс подарочной карты?

Компания выпускает подарочные карты в электронном и обычном пластиковом виде. Купить и использовать их можно только через сеть РИВ ГОШ.

При желании, вы можете пополнить баланс такой карточки повторно, после ее «отоваривания». Минимальная сумма к зачислению составляет 300 руб.

Узнать баланс подарочной карты можно через интернет, на официальном сайте.

Если вы – обладатель электронной подарочной карты, то проверить ее текущее состояние можно на этой страничке.

Потребуется ввести 13-тизначный номер и 3х-значный PIN code, которые вам были отправлены по СМС.

Узнать баланс дисконтной карты

Есть 2 вида дисконтных карт:

Стандартная карточка выдается на кассе при покупке на сумму от 300 руб. Требует заполнения анкеты.

Накопления и текущий баланс на любой дисконтной карте РИВ ГОШ можно проверить самостоятельно:

Чтобы проверить начисления онлайн надо указать тип карты и ввести ее номер в отведенные формы.

Помните о том, что информация по накоплениям обычно обновляется в течение от 3 до 5 дней после осуществления покупки.

Если спустя неделю вам не были начислены бонусы, то советуем связаться со службой поддержки по номеру, указанному выше.

Плюсы золотой карты

Тем, у кого есть стандартная карточка и на ее балансе накопилось от 10 000 руб. предлагается обменять её на золотую.

Вот так она выглядит

Их обладатели становятся участниками клуба РИВ ГОШ и подключаются к программе «День рождения».

Условия программы такие:

При покупке товаров Kenzo, Givenchy и Sisley, на золотой пластик начисляют бонусы в расчете: 10 рублей = 1 балл.

Баллы можно потратить на следующие покупки, оплачивая ими до 100% от суммы в чеке.

Золотая карта постоянного покупателя дает дополнительные возможности: по ней можно получить скидки в ресторанах, магазинах одежды, салонах красоты, фитнес-клубах, туристических фирмах и автоцентрах.

Более подробная информация об этой программе есть на официальном сайте компании в разделе «Скидки в компаниях-партнерах».

Восстановить или обменять любую из вышеуказанных карточек можно в любом магазине сети.

Видео-обзор карты РИВ ГОШ

Предлагаем посмотреть этот ролик, чтобы поближе познакомиться с характеристиками карточек, их плюсами и минусами:

Надеемся, вам была полезна эта информация. Если у вас возникли вопросы или какие-либо предложения — оставьте их в комментариях.

Источник

Подарочная карта РИВ ГОШ: узнать номинал и проверить баланс по номеру

В сети магазинов РИВ ГОШ можно заказать косметику для ухода за лицом, волосами, приобрести духи и другие парфюмированные товары, подарки для мужчин и женщин, а также товары по уходу для мужчин. Так как ассортимент в магазине обширный, чтобы долго не думать с подарком, проще приобрести подарочную карту, с которой человек сможет прийти в магазин и самостоятельно выбрать необходимые товары для себя. Подарочная карта РИВ ГОШ — это отличная возможность сделать подарок своим близким, друзьям или коллегам. Существует несколько вариантов подарочных карт РИВ ГОШ: электронная, пластиковая, корпоративная или подарочные сертификаты марок. В этом материале подробнее разберём каждую из них, и вы узнаете, как посмотреть баланс на подарочной карте РИВ ГОШ.

Электронные сертификаты

Чтобы не идти в магазин РИВ ГОШ и сделать подарок, не тратя на это много времени, вы можете онлайн оформить подарочный сертификат, зайдя на сайт интернет-магазина. Номинал подарочной карты РИВ ГОШ вы определяете сами, минимально баланс можно пополнить на 300 рублей. Подарочный сертификат придёт на электронный адрес получателя или по SMS. Вы сможете выбрать дизайн сертификата и время, когда следует его отправить получателю.

Оформление карт

Как заказать электронную подарочную карту РИВ ГОШ:

Что необходимо знать о подарочной карте РИВ ГОШ?

Подарочная карта неименная.

Как проверить баланс подарочной карты РИВ ГОШ?

Если вы получили в подарок сертификат РИВ ГОШ, то вы можете узнать баланс на подарочной карте по номеру. Для этого:

Пластиковые сертификаты РИВ ГОШ

Помимо электронного подарочного сертификата, есть возможность приобрести пластиковую карту. Она работает также, как электронная. Только в этом случае она не приходит на почту или в мессенджер, вы сможете вручить её получателю самостоятельно.

Пластиковые карты РИВ ГОШ также выпускаются в разном дизайне, номинал вы сможете выбрать самостоятельно.

Минимальная сумма пополнения составляет 300 рублей.

Для того, чтобы приобрести пластиковый сертификат РИВ ГОШ, посетите любой розничный магазин сети и выберите сертификат на кассе. Стоимость карты будет соответствовать сумме, которую вы хотите подарить человеку на покупки в РИВ ГОШ.

Дизайн пластиковых сертификатов

Корпоративные подарочные карты

Порадуйте своих коллег подарками, которые будут им в радость, ведь они смогут самостоятельно выбрать всё, что им необходимо в сети магазинов РИВ ГОШ.

Минимальная сумма корпоративного заказа составляет 50 000 рублей.

Подарочные карты марок

Помимо подарочных карт РИВ ГОШ на покупку любых товаров сети, вы можете выбрать подарочные карты марок с фиксированным номиналом. В таком случае получатель сможет воспользоваться сертификатом только для покупок товаров определённого бренда или его услуг.

В РИВ ГОШ доступны сертификаты от Dior, Mac, Smashbox, SPA CLARINS, MAKE UP FOR EVER.

Источник

Карты скидок «Рив Гош»

Сеть магазинов парфюмерии и косметики Рив Гош сегодня представлена более чем 200 фирменных отделов, которые расположены на всей территории России. Эта организация, насчитывающая около 7 тысяч сотрудников, стала первым официальным представителем бренда Ив Сен Лоран в России.

Под маркой торговой сети открываются не только магазины, но и осуществляются такие интересные проекты как салоны, имиджевые студии, экспертные лаборатории и др. В каждом из проектов молодые сотрудники могут реализовать себя, им предоставляется перспектива профессионального развития.

Карты скидок Рив Гош

В торговых представительствах сети компании представлены товары мировых брендов по уходу за телом, косметика и парфюмерии известных марок (Givenchy, Kenzo, Chanel, Dior, Estee Lauder, Lancome и пр.). Все продукты можно приобрести, используя бонусы и скидки участника программы лояльности.

С помощью накопительных карточек процесс приобретения товаров становится гораздо приятнее. Карты скидок Рив Гош позволяют постоянным покупателям получать дисконт от 5 до 30% от стоимости продукции. Этот процент зависит от марки приобретаемого продукта, суммы накоплений и типа программы лояльности, которые представлены в 2-х видах карточек: стандартная и золотая VIP.

Стандартная карта

Чтобы получить данный вид карточки магазина, достаточно совершить покупку любой продукции в фирменном магазине сети на сумму более 300 рублей. Карта предоставляется абсолютно бесплатно и в дальнейшем позволяет получить скидку 5% от суммы товаров по чеку.

Накопления осуществляются при каждой покупке в торговых точках Рив Гош и суммируются с учетом скидок.

Стандартная накопительная карточка не только позволяет экономить при оплате товара, но и предоставляет возможность ее владельцу в дальнейшем получить золотой тип с еще большим процентом дисконта.

Существуют определенные правила использования этого вида пластиковых карточек:

После достижения лимита начислений 10 тысяч рублей, владелец может обменять стандартную карту на золотую vip и автоматически стать членом элитного клуба РивГош, благодаря чему можно получить доступ к новым акциям и предложениям.

Золотая VIP-карта

Выдача золотой дисконткарты сети Rivegauche осуществляется взамен стандартной после достижения определенного порога. После этого старая карточка становится недействительной и накопления на ней аннулируются.

Получение випкарты в региональных представительствах сети возможно при предъявлении дисконта не меньше 15% от Летуаль, Иль де Боте, Золотого Яблока. Скидка по золотой карте Рив Гош может составлять до 30% от стоимости приобретаемых товаров.

Кроме дисконта, основными преимуществами vipкарты Рив Гош являются:

Система начисления бонусных баллов аналогична стандартной карточке. Ответ на вопрос, сколько процентов скидки по золотой карте Рив Гош можно получить, зависит от марки приобретаемой продукции и суммы начислений.

Программа к Дню рождения

К данной бонусной программе имеют доступ владельцы золотых дисконткарт Rivegauche при условии, что при заполнении анкеты была указана дата рождения. Для того, чтобы получить бонус по акции «День рождения», необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность держателя карты.

При осуществлении оплаты товаров в Rivegauche на вип-карточку начисляется бонус в размере 5% от стоимости: 1 рубль приравнивается к 1 бонусному баллу. Период накопления бонусов равен 1 году, начиная с даты, указанной в анкете.

Максимальная сумма начисленных вознаграждений ограничена 20 000 баллов. Если клиент не использовал баллы в течение недели до и недели после наступления дня своего рождения, то бонусы не переносятся на следующий расчетный период и сгорают. В рамках акции клиент может оплатить баллами до 50% от суммы приобретения. При оплате товаров бонусами прочие виды скидок не предоставляются.

В следующем году баллы начинают начисляться с даты совершения покупки с использованием баллов или при наступлении дня рождения клиента, если вознаграждение раньше не применялось. Клиент не может приобрести на баллы подарочный сертификат Рив Гош или пополнить подарочную карточку.

Регистрация и активация

Для того, чтобы зарегистрировать и активировать любой вид discount-карты Рив Гош, необходимо заполнить специальную анкету, которая может быть предоставлена в любой точке компании. При желании клиент может оформить анкету в электронном виде на сайте, www.rivegauche.ru/discount/activation. В анкете прописывается следующая информация: ФИО, контактные данные, электронная почта и номер карточки, выданной торговыми представителями.

Если анкета заполняется в бумажном формате, то данные активируются в системе в течение 10 дней с момента оформления. Если же она была заполнена онлайн, то через 1 час после совершения данной процедуры владелец карты будет идентифицирован в программе лояльности.

Для справки! Данная процедура требуется для дальнейшей активации карты и ее восстановления при утере.

Правила использования

Участником программы лояльности может стать физическое лицо, достигшее 14 лет. Сразу после получения скидочной карточки, ее держатель автоматически зачисляется в члены клуба и становится участником дисконтной программы Рив Гош, rivegauche.ru/discount.

Карта Rivegauche должна быть использована по определенным правилам:

Зачисление бонусов происходит на следующий день после совершения покупки в магазине и через 5 дней, если товра был куплен через интернет-магазин. При возврате продукции зачисленные бонусы вычитаются с баланса, при частичной оплате бонусами использованные баллы не возвращаются.

Как восстановить

Для восстановления утерянной, украденной или размагниченной карточки Rivegauche, необходимо обратиться с просьбой о блокировке и восстановлении в любой магазин торговой сети.

Важно! Вся сумма начислений на балансе будет восстановлена в полном объеме.

Проверка баланса и срок действия

Для того, чтобы проверить количество начисленных бонусов по программе лояльности, номер карточки указывается в разделе «Проверка накоплений» на веб-странице, www.rivegauche.ru. Также можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-333-20-20 и сообщить информацию, которую потребует оператор. Состояние бонусного счета можно проверить на кассе фирменных магазинов.

Все виды дисконткарт Рив Гош имеют безлимитный срок действия и могут использоваться во всех представительствах торговой сети.

Таким образом, участие в программе лояльности и использование карт скидок в Рив Гош предоставляет клиентам возможность значительной экономии, приобретая продукцию в точках данной торговой сети.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник

Рив Гош — вход в личный кабинет

Сеть магазинов Рив Гош начала свою работу в 1995 году. На сегодняшний день торговые точки компании, предлагающей качественную парфюмерию и косметику, расположены в 70 городах страны.

Регистрация в личном кабинете

При создании аакаунта рекомендуется сразу активировать значок для рассылки информации о скидках и бонусных программах, обозначенный колокольчиком в правом нижнем углу страницы.

Золотая карта выдается только после накопления на обычной карте более 10 тысяч рублей.

Вход в личный кабинет

В учетной записи удобно искать товары и сравнивать цены.

Возможности личного кабинета

Учетная запись экономит время на совершение покупок. В личном кабинете клиентам предоставляется возможность:

В ЛК пользователь может связаться с представителями компании и задать интересующие вопросы.

Восстановление пароля

В предложенную строку нужно ввести только один реквизит (номер или почту).

Мобильные приложения

Покупателям предлагается использовать мобильное приложение для быстрого просмотра товаров в магазинах. Скачать программу для телефонов с системой Android можно по ссылке:

Пользователи iOS устанавливают приложение по ссылке:

После скачивания программы покупатели могут в любое время мониторить ассортимент, который включает товары более 400 брендов. В приложении клиентам доступно:

Теперь в телефоне можно найти адреса магазинов и воспользоваться картой лояльности.

Горячая линия

По вопросам работы магазинов и обслуживания клиенты обращаются по номеру телефона:

Горячая линия работает круглосуточно и бесплатно.

Направить жалобы, претензии или предложения по деятельности сети можно на адрес электронной почты shopadmin@rivegauche.ru. Компания поддерживает репутацию лояльного бизнеса и оперативно отвечает на письма клиентов. По вопросам покупок и ассортимента сообщения отправляются на info@parfum.spb.ru.

Все вопросы будут рассмотрены сотрудниками компании, и на указанную почту придет ответ.

Источник