как правильно подать показания счетчиков воды какие цифры
Как правильно снять показания приборов учёта воды. Инструкция
Показания приборов учёта воды должны подаваться потребителями услуг ежемесячно. Именно эта простая процедура позволяет сэкономить на оплате водоснабжения. Однако, несмотря на то, что ИПУ сейчас установлены практически везде, не все знают, как верно фиксировать показания приборов учёта воды.
Как правильно снять показания приборов учёта воды
На сегодняшний день на рынке существует несколько различных видов ИПУ, в том числе и умные приборы учёта горячей воды, и счётчики воды с функцией удалённой передачи показаний. Однако, такие ИПУ, как правило, очень дороги, поэтому в большинстве случаев потребители используют обычные тахометрические приборы учёта. Удобство таких приборов заключается в их дешевизне и универсальности, поскольку такие счётчики могут использоваться как для горячего, так и для холодного водоснабжения.
Роликовый индикатор, измеряющий объём потреблённой воды, у тахометрических счётчиков состоит из восьми роликов: первые пять из них окрашены в чёрный цвет, остальные три – в красный. Чёрные ролики обозначают количество потреблённых кубометров воды, красные – литров. Как правило, чёрные ролики отделяются от красных запятой.
При очередной записи показаний приборов учёта воды стоит помнить, что учитывается объём только потреблённых кубометров воды, а значит, количество литров допустимо округлить в большую или меньшую сторону согласно правилам округления. После сдачи показаний приборов учёта воды, потребитель получает квитанцию, в которой к оплате указывается разница между показаниями приборов учёта воды за текущий и прошлый месяц. Эта разница, в конечном счёте, и оплачивается потребителем.
Как правильно снимать показания счётчиков воды, и какие цифры записывать для оплаты
Счетчики на газ, электроэнергию, горячую и холодную воду сегодня установлены в каждой квартире, каждом офисе и частном доме. Они помогают точно рассчитать стоимость ресурса за промежуток времени. Чтобы не платить по обычному тарифу, необходимо каждый месяц снимать показания со счетчиков и подавать в бухгалтерию обслуживающей организации либо в Управляющую компанию. Гораздо целесообразнее платить по счетчику, нужно лишь разобраться, как правильно снимать показания счетчиков воды, например.
Важно! Для учета расхода воды собственник жилья согласно законодательству в обязательном порядке должен установить счетчик на воду.
Общие сведения
В ситуации, когда многие жители многоквартирного дома не внесли показания, может сложиться так, что будут собраны неверные данные во время подсчета объема потребленной воды, которая приходится на нужды всего дома. Тогда пострадают все жители дома, даже те, кто исправно платил по счетам. Объем, который не был учтен, будет распределен между всеми жильцами дома, а сумма в квитанции может быть в полтора-два раза выше.
Работа счётчиков может быть проверена контролирующими организациями либо представителями Совета многоквартирного дома 1 раз за 6 месяцев (не реже). Они «ловят» умельцев, которые устанавливают магниты, которые отматывают циферблат водосчетчика. Им грозит последующая плата за воду по тарифу с установленными повышающими коэффициентами и покрытие потерь со всего здания.
Где установлены счётчики на воду
На все трубы систем горячего и холодного водоснабжения, входящие в квартиру, установлены узлы учёта. Бывает, что отдельно записываются показания со счетчиков в ванной и на кухне. Это если водоснабжение подключалось по сложной схеме. В такой ситуации счётчики на воду должны быть установлены на все подключения к холодному и горячему водоснабжению. Счетчики должны быть в свободном доступе.
Допускается устанавливать счетчики на воду в пластиковых коробах, устанавливаются рядом, располагаются вместе с запорным клапаном и блоком системы защиты от протечек. При открытии панели коробов должны быть видны ячейки, пломбы.
Внимание! Если Вы заметили, что пломба на учете воды сорвана, незамедлительно обратитесь в коммунальную службу.
Счетчики работают по простому принципу:
Какие цифры смотреть на счетчике, чтобы вписать в платежку
Оплата производится по цене за 1 м3 воды, поэтому то количество воды, которую Вы использовали, передаётся в метрах кубических.
Приборные панели, в зависимости от того, какой модели счётчик стоит, могут быть различными.
Самый простой — восьми роликовый счётчик
Подсказка! Подавая сведения, необходимо передавать пять первых цифр. Лучше округлять в большую сторону во избежание путаницы.
Пяти роликовые модели выводят информацию с помощью стрелочных индикаторов, указывающих литраж воды в дробном отношении (1 литр, 10, 100). При округлении показаний воды в кубометрах нужно смотреть на столитровый показатель.
Снимать показания со счётчиков с электронным табло довольно просто, это узлы учета с восьмизначными значениями.
Появилась также новая модель счетчиков без циферблата. На смартфон посредством Bluetooth передаются показания или можно вывести их на навесной дисплей. Если счетчики установлены в труднодоступных местах (например, в подвале либо на чердаке), эта модель будет очень удобной.
Какие цифры писать в квитанцию, примеры как снимать показания со счетчиков на холодную и горячую воду
Может быть такое, что оба счетчика маркированы красным цветом. Возникает вопрос: какой счетчик на воду холодный, а какой горячий. Как это сделать:
Нужно посмотреть, как они расположены относительно друг друга. Счетчик горячей воды будет расположен выше счетчика холодной воды, по крайней мере, так прописано в стандарте. Но мастер, который монтировал счетчики, мог и поменять их местами, делая так, как удобно ему.
Откройте кран, чтобы пошла холодная вода. Так по вращению одного из счетчиков Вы точно определите, который из них горячий, а который холодный.
Счетчик с роликовой шкалой
Восьми роликовый счетчик часто называется счетчиком с роликовой шкалой, потому что на его индикаторной панели размещены восемь окошек с цифрами. Три красных и пять черных, как правило.
Количество израсходованных кубометров показывают первые 5 цифр, расход литров же показывают на последние три цифры (называемые дробной частью).
Первые пять цифр являются основной частью показаний, которые вписываются в квитанцию. Если в дробной части менее 499, то округление до целого будет в меньшую сторону, а если более 500, то в большую.
Показания на счетчике 00006567
6 – кубов в целой части, 567 литров в дробной. 567 литров дробной части округляются до целого в этом месяце, но не будет ошибкой и включить их в оплату в последующем месяце.
При подаче показаний водяного счетчика впервые запишите 7 кубов (округляя дробную часть) либо 6 (без округления).
Например, показания в следующем месяце 00010354. Округлите Вы или нет – получается 10 кубов воды.
Получается, что будете ли Вы округлять дробную часть либо игнорировать, оплачивается одно и то же количество кубометров. Решите для себя, какой способ Вам подходит, и месяц за месяцем придерживайтесь его.
Бывает, что в счетчиках всего только пять цифр, то есть не предусмотрена дробная часть(пяти роликовые счетчики на воду). Снимать показания с таких счетчиков еще проще: не нужно задумываться об округлении.
Счетчики воды с роликовой шкалой: Берегун, Тайпит, Valtec, Алексеевский, Itelma, Норма, Meter, Эконом, Охта и другие.
Как снимать показания счетчиков на воду с электронным табло
Такие счетчики встречаются нечасто. У них нет существенных «плюсов» в сравнении с роликовыми, а цена счетчиков на воду с электронным табло выше, и им необходимо подключение к электросети.
Если же у Вас уже установлен счетчик с электронным табло, необходимо знать, что в квитанцию вносится только целое значение кубических метров израсходованной воды.
Например, если показания счетчика 25.678, то вносите в квитанцию 26 (если округляете литры) либо 25 кубометров (если не округляете).
Счетчиков с электронным табло производит компании Бетар, Siemens, Гран, Саяны, и другие.
Как снять показания счетчика воды: подробное руководство по считыванию и передаче показаний расходомера
Для учета использованной воды в квартирах и частных домах устанавливают специальные приборы. Путем передачи в определенное время снятых показаний производится контроль над потребляемым ресурсом, а затем и его оплата.
В этом материале детально разберем, как снять показания счетчика воды, не ошибиться в расчетах и вовремя передать данные компании-поставщику.
Преимущества установки счетчиков воды
А для начала разберемся, имеет ли смысл устанавливать приборы учета – некоторые жильцы до сих пор оплачивают коммунальные платежи по общим тарифам.
Если вы установили счетчики и сомневаетесь, что сделали правильно, просто сравните свои платежки с квитанциями соседей, которые все еще тянут с установкой. Суммы, указанные в графе оплаты – лучший аргумент в вашу пользу. Они примерно в 1,5-2 раза ниже тех, что заявлены у жильцов, до сих пор не установивших водомеры.
Тоже задумались о приобретении и установке приборов учета? Рекомендуем ознакомиться с порядком и правилами монтажа счетчиков.
В тех же квитанциях вы можете найти объем потребленного ресурса и удивиться, как много воды мы тратим.
Подсчитано, что ежемесячно среднестатистический житель благоустроенной городской квартиры производит следующие действия:
В результате он тратит примерно 2-4 м³ холодной воды и 1-3 м³ – горячей. Учитывая, что в семьях чаще от 2 и более человек, суммы получаются впечатляющие. И это – если снимать показания со счетчиков, без них денег приходится отдавать еще больше.
Если разобрать все нюансы оплаты с приборами и без них, то можно прийти к выводу, что установка счетчиков воды приносит только плюсы:
И еще один плюс, связанный с охраной природы в общем и экономией водных ресурсов в частности. Зная свои ежемесячные траты на водоснабжение, вы можете научиться бережнее относиться к воде и постепенно снизить потребление – в разумных пределах, конечно.
Как правильно снять показания?
Чтобы исправно платить за использованную воду, необходимо ежемесячно, в одни и те же числа, выполнять своеобразный «ритуал», включающий следующие действия:
В зависимости от того, кто занимается формированием коммунальных счетов, существуют различные способы передачи данных. Но обо всем по порядку.
Разбор конструкции водяного счетчика
Чтобы понять, как правильно снимать показания со счетчика на воду, необходимо разобраться в его конструкции, точнее, изучить табло – верхнюю панель, закрытую прозрачным пластиком.
Главный элемент, с которым придется ежемесячно «работать» – цифровая шкала, такая же, как у электросчетчика. Роликовой шкалой оснащены практически все тахометрические приборы – наиболее популярные благодаря простому устройству, точности и невысокой стоимости.
Кроме механических моделей существуют электронные, в которых роликовая шкала заменена дисплеем. Они дороже обычных моделей, к тому же являются энергозависимыми – чаще работают от элемента питания.
Больше о разновидностях счетчиков для воды и правилах их выбора мы говорили в этой статье.
Перед снятием показаний нужно точно определить, какой водомер установлен на трубе с горячей водой, а какой – с холодной.
Существует несколько способов узнать это:
Традиционно трубы горячей воды прокладывают сверху, следовательно, счетчики ГВС устанавливают в верхней позиции. К сожалению, не все сантехники подчиняются общепринятым требованиям, поэтому при использовании этого способа определения можно и ошибиться.
Для удобного снятия показаний водомеры необходимо устанавливать в зоне видимости – на открытом участке водопровода или под крышкой сантехнического люка. Оба прибора должны быть повернуты к источнику света лицевой стороной.
Какие цифры имеют значение для расчета?
Определившись с принадлежностью приборов к горячему и холодному водоснабжению, необходимо записать актуальные числа – те, которые указаны на шкале или дисплее. А перед этим придется разобраться, какие цифры нужно считать на обоих счетчиках воды, а какие учитывать не надо.
Шкала простого тахометрического прибора включает 8 роликов, то есть показывает 8 цифр: три крайние правые обозначают потребленные литры, остальные – кубометры.
Однако существуют счетчики, табло которых отличается общим количеством цифр или количеством цифр после запятой. В этом случае нужно проконсультироваться у специалиста, устанавливающего счетчики, или представителя обслуживающей компании, производящего опломбировку.
Можно ли округлять снимаемые показания? Это разрешено, в сторону увеличения или уменьшения. Обычно, если красные цифры достигают значения «600», число увеличивают на 1, то есть литры округляют до куба.
Пример считывания показаний:
Предположим, что на циферблате счетчика ХВС следующее число – 00076,268. Записываем в квитанцию только «76». Предположим, что в следующем месяце показания следующие – 00084,896. Округляем и записываем в графу прошлого месяца «76», текущего – «85». Разница составляет 9 м³.
Чтобы понять, сколько нужно платить за потребленную воду, потраченные кубометры умножаем на тариф региона, предположим, 34,5 руб./м³. Получается 310,50 рублей – столько придется заплатить за холодную воду.
Подробнее специфику расчета расхода воды мы разобрали в другой нашей статье. Разобравшись, какие цифры нужно подавать по счетчикам воды, осталось выбрать наиболее удобный способ передачи, если их несколько.
Способы и сроки передачи показаний
Благодаря развитию коммуникационных сетей пользователям предоставляется множество способов для передачи ежемесячных данных учета потраченной воды.
Все способы условно можно разделить на 3 большие категории:
Но сначала нужно понять, куда отправлять снятые показания: в управляющую компанию, ЖЭУ, главному по подъезду или напрямую – в отделение компании-поставщика. Эту информацию лучше уточнить у представителя обслуживающей организации.
Счетчики для воды: как правильно снять показания и подсчитать потребление за месяц?
Устанавливая приборы учета, потребители прежде всего хотят сэкономить деньги.
Для этого нужно не только поставить водомеры, но и вовремя снимать показания приборов.
А после это не стоит забывать передавать их в ЖКХ или другие контролирующие инстанции.
Подробнее о том, как правильно это сделать расскажем далее.
Разбираемся, где находятся счетчики
Найти счетчики будет совсем несложно: они располагаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне, в некоторых домах может быть три водомера – два для холодной, один – для горячей воды.
Часто их прячут в специальные пластиковые короба с дверцей, поэтому где бы они ни находились – к ним должен быть обеспечен свободный доступ.
Что означают цифры на счетчике?
Водомер представляет собой расходомер со счетным механизмом. Ваш прибор начинает работать только при прохождении через него жидкости и, с помощью счетного механизма, подсчитывает объемы потребляющейся воды.
На панели водосчетчика в окошечке отображаются восемь цифровых значений. Пять из них – черного цвета, оставшиеся три – красного. Первые пять цифр черного цвета показывают количество потребленных кубических метров жидкости, а три цифры красного цвета – количество литров воды, использованной вами.
Как очистить воду из скважины от железа? Чем вредна железистая вода?
Подробный пример снятия показаний
Перед тем как записать цифровые значения нужно определить, какой прибор учитывает потребление холодной воды, а какой – горячей.
Корпус водомера для холодной воды обычно окрашен в синий цвет, а для горячей – в красный. Но всегда возможен вариант, что водомеры были установлены с нарушениями или же у вас на холодную воду поставлен счетчик для горячей воды (разрешено по нормам).
Поэтому необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Те же самые манипуляции проделайте с горячей водой. Если все в порядке – приступим к снятию показаний.
Для подсчета потребления нужно учитывать только первые пять цифр, окрашенных в черный цвет. Значения красных цифр берут во внимание лишь только в том случае, когда они показывают количество литров от 500 и выше. В таком случае необходимо округлить общее значение, прибавив к нему единицу.
Например, у вас новый, только месяц назад установленный прибор, и на нем такие значения – 00008, 521. Получается, что вы израсходовали 9 кубометров воды: 8 – первые пять цифр, плюс 1 – округление.
В следующем месяце у вас изменились цифровые значения и для того, чтобы подсчитать количество кубометров, необходимо записать текущие значения цифр водомера и, с помощью простых математических действий, узнать разницу между сегодняшними значениями и снятыми месяц назад.
У нас было – 00008,521 (мы записали как 9), стало – 00013,230.
Вычитаем: 00013 – 00009 = 4
Именно такое количество кубометров вам необходимо оплатить в этом месяце.
Смотрите видео о том, как правильно снимать показания с водосчетчиков:
Важно! Выберите определенное число для снятия информации и не забывайте снимать её вовремя!
Как подать показания?
Цифровые значения водомеров необходимо снимать и сообщать в соответствующие инстанции не позднее 26 числа каждого месяца.
Для этого нужно заполнить платежную квитанцию и отрезной талон, который обычно идет в комплекте.
Инструкция для заполнения квитанции:
В талон вносятся только текущие показания приборов учета.
Заполненную вами квитанцию нужно оплатить и хранить дома, а талон отнести в ЖКХ. В некоторых городах в подъездах устанавливают специальные контейнеры для сбора талонов.
Как проверить счетчик воды самостоятельно?
Если значения приборов вам кажутся подозрительно большими или, наоборот, необоснованно маленькими – нужно проверить корректность их работы. Для этого нужно взять 20-литровую канистру и пять раз набрать в нее воду и вылить, предварительно записав на бумажке сколько литров на водомере (красные цифры).
По факту получится, что вы использовали 100 литров воды. Сравните текущие значения, с записанными ранее, и высчитайте разницу – она должна быть именно 100 литров.
В случае несоответствия, попробуйте проверить герметичность системы. Включите воду и обратите пристальное внимание на водопроводные трубы в местах установки пресс-фитингов, переходников, кранов, стиральной машинки. В той точке водопровода, где нарушена герметичность, будут капли воды на поверхности.
Также необходимо проверить всю сантехнику, особенно исправность работы сливного бачка. Для этого закройте все краны и посмотрите, вращаются ли шестеренки на приборе.
Если все в порядке, то проблема однозначно в водомере и его нужно ремонтировать.
Поверка счетчика, как часто проводится
Водомеры горячего водоснабжения нужно поверять каждые 4 года, холодного водоснабжения – через 6 лет.
Если вовремя не проверить счетчик в метрологической службе, то его данные уже не будут учитываться.
Cчетчик воды с дистанционным снятием показаний
Для того чтобы иметь возможность дистанционно снимать показания водомеров необходимо купить импульсивные счетчики. Принцип работы у них аналогичен обычным тахометрическим, но с одним важным усовершенствованием.
В импульсивных приборах есть специальное устройство, которое передает информацию по проводам и дает возможность удаленно контролировать расход. Полученные данные могут поступать в единую систему учета вашего города или просто выведены на табло прибора в подъезде.
Есть компании, которые разрабатывают специальные устройства, работающие по принципу системы Wi-Fi. Их можно установить на обычный счетчик и получать показания вашего прибора на свой компьютер.
Этот способ очень удобен для арендодателей, которые хотят все сами контролировать, но еще не получил широкого распространения в силу своей дороговизны.
Можно ли установить водосчетчики своими руками? Выбор счетчика и подробная инструкция по монтажу.
Передаем показания счетчиков воды через Интернет
Передача показаний через Интернет обычно осуществляется через личный кабинет на сайте Госуслуг или в кабинете собственника помещения на сайте местного водоканала.
Смотрите видео о том, как правильно передавать показания счетчиков воды через Интернет:
Бывают в жизни ситуации, когда у квартиросъемщика нет возможности вовремя зафиксировать использованные кубометры.
В таком случае организация, занимающаяся учетом, должна подсчитать вам среднее значение водомера за последние три эксплуатационных месяца и эту цифру указать в квитанции на оплату. В следующем месяце у вас есть возможность подать показания вовремя и попросить осуществить перерасчет.
Установка счетчика дает преимущества, но и накладывает определенные обязательства, выполняя которые вы будете платить только за ту воду, которую использовали.
Как передать показания счетчиков холодной и горячей воды через интернет
Зачем передавать показания счетчиков воды? Для большинства потребителей ответ на этот вопрос однозначен и логичен – для того, чтобы организация-поставщик услуг могла своевременно выставить счет. Однако, учитывая большое число потребителей, а также регулярность процедуры, которая должна проводиться ежемесячно, остро встает вопрос о том: каким образом лучше всего передать и куда отправлять показания приборов, с учетом того, что этот процесс должен быть максимально организованным и при этом удобным для потребителя.
Какие показания счетчика воды нужно передавать
Как правильно передать показания счетчика воды? Какие цифры нужно вводить в отчет, а какие нет? Казалось бы – это достаточно простые вопросы, однако они у некоторых потребителей вызывают затруднения. А причина в том, что в водомерах используется двойная шкала, которая позволяет вести учет расхода воды в кубометрах и литрах (но только в пределах 1 куб.м). Поэтому, перед тем как записать показания счетчика воды, нужно обратить внимание на то, что цифры на табло имеют разные цвета: первые пять – окрашены в черный колер и отображают количество потребленных кубов воды, далее идут три красных цифры, показывающие литры.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Поэтому на вопрос, а какие цифры нужно смотреть на счетчике холодной и горячей воды, ответ простой – на черные, расположенные слева. Они показывают расход воды в кубометрах, а именно за них и выставляются счета. Однако и литры тоже можно принимать во внимание, например, для округления счета по арифметическому принципу.
До какого числа передаются показания счетчиков воды
До какого числа можно подать показания счетчиков? Как правило, общепринятой нормой считается подача данных водомеров с 15 числа месяца до 3 числа следующего за отчетным периодом. Однако необходимо знать, что не всегда это правило, так как не имеет законодательной нормы. Лучше всего узнать информацию о том, до какого числа можно подать показания счетчиков воды, у поставщика услуг или посмотреть в договоре (если такой подписывался) – именно там и фиксируется этот период. Кроме того, при наличии личного кабинета, в нем также можно увидеть эти сроки или узнать их непосредственно на сайте расчетного центра. Например, он может находиться в рамках от 15 до 26 числа или в других датах. В любом случае именно эти сроки следует соблюдать для того, чтобы не навлечь на себя возможные санкции и дополнительные проблемы.
Кроме того, 13 июля 2019 года было принято Постановление №897 Правительства России, в котором указывается, когда нужно подавать показания счетчиков – этот срок определен до 25 числа текущего месяца. Но кроме того, что определяется и вводится норма о том, в какие числа передавать показания счетчиков, в этом постановлении вводится и несколько других привил, регулирующих взаимоотношения между потребителями и поставщиками – ресурсоснабжающими организациями. В этом Постановлении определяются правила, касающиеся вопросов заключения договоров, а также фиксируются обязанности сторон, в том числе управляющих компаний, в зоне ответственности которых находятся внутридомовые инженерные сети.
Но независимо от того, какого числа нужно передавать показания счетчика за воду, при нарушении срока данные не принимаются, а, следовательно, начисления производятся по среднемесячным показаниям за полгода или по нормативу, в зависимости от условий договора, на основании которого осуществляется поставка ресурса. Но после того, как в очередной период начнут поступать показания водомеров, будет произведен перерасчет в автоматическом режиме.
Но важно знать, что потребители, когда передают показания своих приборов учета, заботятся не только о том, чтобы суммы оплат в платежках соответствовали их реальному расходу воды. Они также соблюдают и требования договоров с поставщиками, для которых архиважным является то, что соблюдение графиков сдачи показаний позволяет корректно и вовремя формировать и доставлять потребителям счета.
В том случае, если используется так называемые «умные» счетчики, то потребителю не нужно заботиться о том, чтобы вовремя снять и передать показания, такие приборы всю эту работу выполняют самостоятельно в автоматическом режиме.
Как правильно передать показания счетчиков воды
Как передавать показания счетчиков воды? Для этого каждый потребитель может выбрать наиболее удобный для себя способ, но важно, чтобы такой вид коммуникации был одобрен организацией-поставщиком услуг. Например, наиболее часто потребители интересуются тем, как передать показания счетчиков воды в личном кабинете, так как это один из самых надежных и удобных вариантов. Самым «сложным» этапом в этом случае можно считать регистрацию личного кабинета на сайте госуслуг или на сайтах поставщика воды, города и т.д., выбор в этом случае определяется не только предпочтениями потребителя, но и предлагаемыми вариантами, которые могут отличаться разнообразием в разных населенных пунктах.
Использование личного кабинета позволяет в несколько кликов передать показания, но при этом потребитель имеет возможность видеть как предыдущие данные, что весьма удобно. Кроме того, нет необходимости и в том, чтобы каждый раз заполнять сведения о номере лицевого счета, адрес, фамилию пользователя и т.д. При этом нет и путаницы с тем, куда сдавать показания счетчиков по воде: все формы легко и быстро заполняются, а информация поступает точно по назначению.
Как передать показания счетчиков воды через Госуслуги
Как передать показания холодной и горячей воды через Госуслуги? А очень просто – для этого надо зайти в свой личный кабинет, а далее, используя подсказки весьма удобного и интуитивно понятного интерфейса, вести нужные сведения. Но следует обратить внимание на то, что перед тем, как передать показания счетчика по горячей воде через интернет или данные о расходе холодной, нужно предварительно зарегистрироваться в системе. Это не только является основным требованием для пользователей, но и облегчает им в дальнейшем работу в своем личном кабинете, так как не будет необходимости каждый раз вводить основные данные, по которым идентифицируется потребитель-плательщик услуг водоснабжения.
Итак, до того, как сдать показания воды, используя портал Госуслуг, следует завести свой личный кабинет, то есть создать свою учетную запись на сайте. А сделать это просто, используя специальную форму для регистрации. После того как будет проведена регистрация и авторизация в системе, вопрос о том, как сообщить показания счетчиков воды по интернету, окажется еще проще и для этого надо:
В некоторых случаях может потребоваться введение данных: адреса, фамилии плательщика, кода и другой информации, однако, в большинстве случаев, если личный кабинет оформлен правильно, то этот этап идентификации происходит автоматически. В том случае, если, например, истек межповерочный период или срок службы устройства, то до того, как отправлять показания счетчиков воды, появится блокировка, которая не позволит ввести данные уже недействительного прибора учета. А в том случае, если по каким-либо причинам был пропущен срок сдачи показаний, то отправленные позже данные будут приняты в следующем периоде, поэтому такой нюанс обязательно нужно учитывать потребителям, которые не знают, как правильно вводить показания счетчика воды через интернет или не знакомы со всеми тонкостями работы этой системы.
До того, как подать данные по воде, потребуется установить счетчики, а купить их можно в интернет-магазине РосСчёт. При необходимости получения дополнительной консультации, покупатель всегда может рассчитывать на квалифицированную помощь специалистов.
Как передать показания счетчиков воды через Сбербанк Онлайн
Как передавать показания счетчиков через Сбербанк Онлайн? В этом случае для клиентов банка нет ничего сложного, а вот удобств и преимуществ – масса. Прежде всего, это колоссальная экономия времени пользователя, а также возможность совершать все действия по обслуживанию счетов за воду онлайн, без оплаты наличными, что весьма актуально для современных жителей мегаполисов, да и небольших городов тоже.
Если потребитель для себя выбирает такой способ оплаты, то, до того, как отправлять показания счетчиков воды, он должен убедиться в том, что имеет авторизацию в системе Сбербанк-онлайн – https://online.sberbank.ru. А далее:
Но перед тем как указать показания за воду, надо знать, что все действия и операции происходят в автоматическом режиме и сразу передаются поставщику услуг.
Если пользователь знает, как правильно отправлять показания счетчиков воды, то сервис Сбербанк-онлайн предоставляет широкие возможности для осуществления этой операции через интернет, без необходимости посещения офиса поставляющей организации или банковского учреждения. Важным преимуществом этого сервиса является и то, что для входа в систему можно использовать не только компьютеры, но и другие технические устройства: смартфоны, планшеты и другие гаджеты. Для работы при помощи таких устройств специально разработаны мобильные приложения, при этом алгоритм действий для пользователя такой же, как описан выше.
Кроме того, сервис Сбербанк-онлайн позволяет производить оплату за воду с использованием своих терминалов и банкоматов. Сложностей с тем, как передать показания счетчика за воду через интернет с их помощью, тоже нет, так как все логично и интуитивно понятно. Требуется, как впрочем, и всегда, быть внимательным при введении информации. Итак, если для оплаты за воду выбран терминал, то порядок действий следующий:
Перед тем как подать показания счетчика воды через интернет с помощью терминалов, следует знать, что они позволяют производить оплату не только с помощью банковской карты, но и наличными.
Как передать показания счетчиков воды через телефон
Перед тем как сдавать показания счетчиков воды через телефон, нужно узнать единый номер сервисной службы в городе, например, для Москвы это – +7(495)-539-25-25. А далее, используя подсказки оператора, нужно:
Как правило, сервисная служба работает только в дни приема показаний водомеров, при этом рабочий день операторов длиться с 8.00 до 20.00.
Как передать показания счетчиков воды через SMS
Как отправить показания счетчика воды через SMS? Тоже довольно легко, но для этого нужно узнать специальный номер, используемый для этих целей и ввести данные с кодом плательщика по схеме «вода – код плательщика – показания счетчика». При этом после слова «вода» обязательно следует добавлять символы хх.х или уу.у, с помощью которых будут идентифицироваться счетчики для холодного и горячего водоснабжения.
Но для того чтобы воспользоваться этой услугой потребители обязательно должны предварительно обратиться в инженерную службу ресурсоснабжающей организации и подключить данный сервис. А если потребуется консультация, то специалисты научат, как и куда вводить показания счетчика воды, а также каким образом отправлять сообщения.
Как передать показания счетчиков воды через портал mos.ru
Существует еще много разных способов для того, как дать показания счетчика воды через интернет, например, москвичи могут воспользоваться услугами сервиса mos.ru. А для этого надо сначала пройти регистрацию и создать свой личный кабинет.
Принцип работы сервиса на портале городских услуг mos.ru аналогичен другим похожим площадкам, поэтому и способы того, как подать данные по воде одинаковы. Также надо сначала зайти в свой личный кабинет, а далее:
Но использование этого сервиса имеет свои особенности, которые иногда могут создавать определенные неудобства потребителям. Например, система:
Что делать, если передал неправильные показания счетчика воды
Если так случилось, что произошла ошибка при передаче показаний водомера, то самый простой и логичный ход – позвонить в поставляющую организацию и попросить провести корректировку данных. В принципе, если ошибся в показаниях, и квитанция пришла с соответствующими начислениями, то можно оставить все как есть и оплатить счет, зато в следующем месяце можно будет произвести оплату за меньший объем. Но такой вариант актуален, если поданные показания незначительно отличаются от реальных значений в большую сторону.
Причин, из-за которых были переданы ошибочные показания, может быть много как по вине самого потребителя, так и по вине поставщика, но независимо от этого при выявлении расхождений следует в срочном порядке исправлять ситуацию. Самым надежным и простым вариантом является визит представителя поставляющей организации в квартиру потребителя услуг для сверки показаний и составления соответствующего акта, на основании которого будет произведена корректировка данных.
Но такие мелкие расхождения решаются быстро и без проблем, однако иногда нужно знать, как исправить переданные показания счетчиков, если получившаяся ошибка значительна. В этом случае, при обнаружении такой ситуации нужно:
При выявлении ошибки, особенно если она возникла по технической причине, производится перерасчет. Но если проблема не решится, то следующим шагом станет обращение к руководству организации, а далее, если и на этом уровне не будет принято справедливого, по мнению потребителя, решения, то нужно обращаться в суд.
Как сделать перерасчет показаний счетчиков
Иногда возникает необходимость в перерасчете показаний счетчиков, например, если не устраивают начисления. Для этого сначала надо написать в управляющую компанию заявление и потребовать проверить исправность прибора учета и зафиксировать актуальные показания. Специалист УК обязан прийти в течение 10 рабочих дней после того, как было подано заявление.
Иногда можно обойтись даже и без визита представителя поставщика услуг, современные технологии позволяют это сделать. Для этого нужно написать заявление, в котором надо указать номер лицевого счета, актуальные показания водомеров. Обязательно нужно прикрепить и фото счетчика, на котором цифры на дисплее должны совпадать с указанными в заявлении показаниями.
А вот ответ на вопрос, можно ли сделать перерасчет за воду, если не подавали данные в течение некоторого периода времени, не такой однозначный, так как в этом случае нужно принимать во внимание несколько факторов и прежде всего временной.
По действующему закону, при отсутствии показаний приборов учета, первые три месяца начисления проводятся по среднемесячным показаниям за последние полгода, а далее – по действующему нормативу. Поэтому, если потребитель решит опять использовать данные водомеров в расчетах с поставщиком, то он может выбрать для себя один из двух путей:
Как правило, организацию поставщика услуг устраивают оба варианта, но во втором случае в основном они предлагают перераспределение «излишков» на будущие периоды, до тех пор, пока показания приборов учета не совпадут с начисленными объемами потребления воды. Но в любом случае, для решения проблемы потребуется обращение в организацию с заявлением и проверка представителем поставщика водосчетчиков, который должен нанести визит в срок не позднее 10 рабочих дней после обращения.
Как возобновить передачу показаний счетчиков воды после перерыва
В том случае, если еще остались вопросы по поводу того, как подаются, фиксируются и обрабатываются показания водосчетчиков, то задавайте их в комментариях ниже на этой странице. Кроме того, на нашем ресурсе РосСчет можно также приобрести новые приборы учета, заказать их монтаж и поверку.