как посмотреть на госуслугах в какой детский сад распределили ребенка

Вопросы и ответы

Как проверить номер очереди в детский сад?

Как перевести ребенка в дошкольную группу другой образовательной организации?

Для перевода ребенка из одной образовательной организации в другую на главной странице сайта mos.ru перейдите по ссылке.

После заполнения заявления данные пройдут проверку. Если ребенок еще числится в образовательной организации (появится информационное сообщение), то Вы сможете подать заявление на перевод в другую организацию. Если ребенок уже отчислен, можно подать новое заявление.

Можно ли внести изменения в уже поданное заявление на запись в детский сад?

В личном кабинете на mos.ru можно внести следующие изменения в заявление:
— Ранее выбранный год поступления ребенка в образовательную организацию;
— Адрес регистрации ребенка;
— Сведения о наличии льгот;
— Выбранную ранее образовательную организацию (или организации).

Для внесения изменений в поданное заявление перейдите в личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Внести изменения».

Важно! Внести изменения можно после того, как в личном кабинете появится статус по заявлению: «Изменение заявления возможно».

Какой статус будет у заявления о записи в детский сад после подачи?

Заявление проходит несколько этапов автоматической обработки. Каждый из них отображается в вашем личном кабинете в виде статуса с комментарием.

После успешной отправки заявления появится статус «Подано. Заявка передана в ОИВ и находится на рассмотрении». В случае ошибки при предварительной обработке вы увидите статус «Ошибка передачи заявления в ведомство». Подайте заявление повторно. При многократном повторе ошибки обратитесь в службу технической поддержки.

После направления заявления в Комплексную информационную систему «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» ему будет присвоен статус «На исполнении. Зарегистрировано», «На исполнении. Ожидание направления».

При любом изменении статуса заявления на вашу электронную почту высылается уведомление. Если вы не получаете таких уведомлений, проверьте настройки спам-фильтра почтового ящика.

Как узнать о предоставлении ребенку места в образовательной организации?

В личный кабинет на mos.ru и на электронную почту заявителя придет сообщение с информацией о направлении ребенка в дошкольную группу образовательной организации с указанием наименования организации, адреса, времени работы и перечня документов, которые необходимо предоставить.

Важно! В течение 20 календарных дней после информирования заявителю следует предоставить необходимые документы в образовательную организацию. В противном случае ребенок исключается из списков на зачисление в организацию.

Как оплатить счета за детский сад, кружки и секции?

Для оплаты счетов за детский сад, кружки и секции:
1. Войдите в личный кабинет на портале mos.ru и укажите сведения, по которым будет выполняться поиск счетов:
— СНИЛС каждого ребенка;
— Свидетельство о рождении каждого ребенка. Можно указать данные по нескольким детям одновременно;
— Паспортные данные родителя, на которого зарегистрирован договор по оказанию услуг;
2. Откройте страницу сервиса «Мои платежи».

Сервис сформирует список всех неоплаченных счетов. Вы можете выбрать и оплатить сразу все счета или некоторые. При оплате нескольких счетов одновременно, например, пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту.

Источник

Как встать в очередь в детский сад

Полгода назад у меня родился сын. Знакомые рассказывают, что с садиками сейчас большая проблема и надо записываться чуть ли не с рождения. Как раз за 3—4 года очередь, может быть, и дойдет.

Не понимаю, как может очередь в детский сад двигаться несколько лет. Я думала, что подам заявление, когда сыну будет два года, и максимум через полгода получу путевку. Но теперь сомневаюсь: вдруг правы те, кто говорит о многолетней очереди. Расскажите, как записать ребенка в очередь в детский сад, как она формируется и движется. А если я захочу отказаться от места? Или пропущу свою очередь? Очень не хватает подробностей.

Галина, ваши опасения верны: те, кто советует записать ребенка как можно раньше, правы. Расскажу подробнее, как это сделать и что вообще происходит с очередью в детский сад.

Как формируется очередь в садик и как быстро она двигается

Очередь в детский сад формируют на основании поданных родителями заявлений.

Сейчас реестр данных ведут в свободной форме, но в 2014 году правительство утвердило единую концепцию федеральной межведомственной системы учета.

По этой концепции Минобрнауки рекомендует местным органам управления вести учет данных в электронном виде и закрепить порядок ведения учета в муниципальном нормативном правовом акте.

Задать вопрос о том, как ведут учет данных именно в вашей местности, можно лично или по телефону в территориальных органах управления образованием — департаменте округа или района. В некоторых муниципальных образованиях льготников и детей, у которых нет преимуществ поступления, записывают в одну очередь. В других очереди для этих категорий граждан отдельные.

Движение электронной очереди зависит от свободных мест в садиках. Данные о свободных местах директора дошкольных учреждений передают в органы управления образованием. Зачисляют детей в садики обычно до июня-июля текущего года. Например, в Москве направления на зачисление в сад комплектуются с 1 марта по 31 мая. В Санкт-Петербурге садики на текущий год комплектуют с 1 февраля по 30 июня. В Чите — с 10 апреля по 29 июня.

В течение учебного года группы могут доукомплектовывать, но уже на единичные места, которые освобождаются по личному заявлению родителей об отчислении из организации.

Чаще всего электронная очередь движется медленно и может не подойти к тому моменту, когда родители планировали отдать ребенка в садик. Иногда даже случается, что очередь смещается в обратную сторону.

Вот почему электронная очередь может сместиться назад:

Бывает, что откатывается электронная очередь даже среди льготников: если появился ребенок, у которого льгота более высокого уровня — например, у ребенка судьи или прокурора федеральная льгота на внеочередное зачисление.

Посмотреть перечень категорий граждан, которые имеют право на льготу по состоянию здоровья, семейным обстоятельствам и другим критериям, можно на сайте детского сада. Обычно там же указывают законодательные акты, на основании которых предоставлены льготы, и документы, которые должны предъявить родители или опекуны, чтобы подтвердить внеочередное или первоочередное право на зачисление в детсад.

Кроме льготников преимущества в большинстве случаев есть у граждан, зарегистрированных по месту жительства на территории муниципального образования. В первую очередь обеспечивают местами тех, кто прописан в этой местности, — только после этого рассматривают заявления граждан с регистрацией по месту пребывания.

Вперед очередь в детский сад может сместиться по следующим причинам:

Как и где записаться в детский сад, сколько стоит запись

Порядок постановки на учет и предоставления мест в детском саду регулируется местным законодательством, поэтому подробности о правилах подачи заявлений можно посмотреть на официальном сайте администрации вашего города или уточнить по телефону в службе информподдержки.

К примеру, в Москве записать ребенка в детский сад можно на официальном сайте мэра Москвы. Электронное заявление может подать один из родителей или законных представителей ребенка. На сайте есть страница с ответами на частые вопросы родителей.

Можно записать ребенка в детский сад по фактическому месту проживания родителей, а не по месту регистрации. В федеральных нормативных актах нет ограничений на зачисление из-за того, что у ребенка или заявителя нет постоянной регистрации в районе города, где расположен детский сад.

В России право на бесплатные услуги дошкольного образования в государственных или муниципальных образовательных организациях предоставляется всем гражданам. Отказать в приеме документов в государственную или муниципальную образовательную организацию могут, только если в ней нет свободных мест. Такого основания для отказа, как прописка в другом районе, в законе нет.

Какие документы нужны для очереди в детский сад

Точный перечень рекомендуем смотреть в местном регламенте. Обычно для учета в службе информподдержки от заявителя требуют такие документы:

Если от имени законного представителя заявление подает кто-то другой, у него должна быть нотариальная доверенность с указанием, что заявитель имеет право совершать такие действия.

Если заявление подает человек, заменяющий ребенку родителя, — опекун или попечитель, — он должен представить в службу информподдержки документ, подтверждающий его права.

Очередь в какой садик выбрать

Садик вы выбираете сами — смотрите, какой вам ближе и удобнее. Кому-то удобнее садик рядом с домом, кому-то — рядом с работой.

Еще родители обращают внимание на время работы садика. Большая часть детских дошкольных образовательных учреждений работают с 07:00 до 19:00, но есть и те, что закрываются в 17:00. Если необходимо, можно подобрать пятидневный или круглосуточный детский сад.

Обращайте внимание на то, в каком состоянии здание, как давно сделан ремонт, какими игрушками играют дети, есть ли детская площадка. И на то, что имеет значение конкретно для вашей семьи: есть ли логопед, занятия иностранными языками, танцы, плавание, другие дополнительные занятия и услуги.

По правилам в группе должно быть не больше 20 детей, за которыми присматривают воспитатели — в первую и вторую смену, — а также помощник воспитателя. Но на практике в группах обычно больше детей: из-за нехватки мест приходится нарушать нормативы, иначе слишком много детей не сможет попасть в садик.

Поговорите с заведующей, воспитателями и родителями других детей. Посмотрите, как сотрудники общаются с детьми во время прогулки, послушайте отзывы других родителей о садике.

Если вы хотите, чтобы ваш ребенок пошел в детский сад к началу нового учебного года — в июле-августе, — укажите в заявлении желаемую дату зачисления, но учтите, что она должна быть не позднее 1 сентября того года, в котором вы собираетесь отдать ребенка в сад. Вы можете указать и более позднюю дату, например 15 ноября, — в этом случае заявление будет отправлено на постановку в электронную очередь, но документ не будет учитываться системой до указанной вами даты.

При выборе детского сада проверьте, чтобы возраст вашего ребенка на момент зачисления попадал в возрастную группу, которой комплектуется этот садик. Например, если на 1 сентября 2019 года вашему ребенку будет только два года, не получится попасть в сад, в который принимают с трех лет. Вам надо подать заявление в службу информподдержки того садика, который принимает детей, к примеру, от полутора до трех лет.

Можно поменять выбранные сады, если прежние по каким-то причинам перестали вас устраивать. Для этого придется обратиться за услугой повторно и внести изменения в список. Дата постановки в очередь останется первоначальной, обновятся только сведения о выбранных образовательных организациях в вашем городе.

Первый указанный сад будет приоритетным, а остальные — дополнительными. Но не факт, что путевку вы получите именно в предпочтительный садик. Система формирует направление в детский сад в автоматизированном режиме и выбирает тот сад, вероятность зачисления в который наиболее высока.

С какого возраста идет запись в детский сад

Ограничений по возрасту для постановки в очередь нет. Чем раньше вы внесете ребенка в очередь, тем больше шансов у него попасть в садик в соответствующем возрасте. Лучше всего записать ребенка в очередь в детский сад сразу после получения свидетельства о рождении.

Как узнать номер очереди в детский сад и что такое нулевая очередь

Можно ли поменять номер в очереди или ускорить ее

Поменять номер в очереди по своему желанию не получится. Место меняется только с движением очереди.

Нельзя отказаться от своей очереди в детский сад в пользу кого-то другого. Если вы получили и вернули путевку, она поступит в общую базу и компьютер выдаст ее следующему в очереди ребенку.

Посмотрите перечень всех льготных категорий в вашем регионе. Возможно, там найдется еще какой-то подходящий вариант получения образовательных услуг.

Можно ли попасть в садик без очереди

Без очереди в образовательное учреждение можно попасть только с определенной льготой.

Есть пять категорий льготников с правом на внеочередное зачисление ребенка в образовательную организацию:

Как снять ребенка с очереди

Если вы решили, что не будете отдавать ребенка в сад, можно написать заявление с просьбой снять вас с очереди в образовательное учреждение. Документ можно подать лично в службу информационной поддержки ДОУ или по электронной почте в органы управления образованием, через МФЦ или портал госуслуг.

Если вы еще не решили, отдавать ли ребенка в детский сад, а очередь уже подошла, можно написать заявление с просьбой перенести поступление в садик на год. В этом случае вы переместитесь в список очередников на следующий год: при постановке в новую очередь ваш номер будет рассчитываться по первоначальной дате подачи заявления.

Куда жаловаться на очередь в сад

Если вы полагаете, что ваши права нарушены и очередь в детский сад движется неправильно, можно написать жалобу на организацию в отдел образования. Если на ваше обращение не ответят или вы сочтете полученный ответ неудовлетворительным, можно жаловаться в органы прокуратуры — например, если вам говорят, что все в порядке и никто не проходит в сад без очереди, а вы видите, что ваш номер в очереди в организацию все дальше от цели. Сотрудники прокуратуры проведут проверку работы отдела образования и продвижение очереди в порядке надзора.

Еще можно обратиться в суд за понуждением сотрудников отдела образования устранить нарушения предоставления услуги — если подтвердится, что установленный законом порядок формирования и движения очереди в организацию нарушен.

Что делать, если пропустили очередь

Если вы пропустили извещение о том, что вашему ребенку предоставлена путевка в сад, и в результате ваше место в организации отдали другому ребенку, напишите заявление в отдел образования. В этом случае вас должны оставить в очереди — просто место в детском саду вы можете получить не сразу, если в выбранных вами садиках будет полная комплектация. Придется или менять садик на тот, где есть места сейчас, или ждать, пока в нужной образовательной организации освободится место.

Когда очередь подойдет, проблемы с получением места в саду все равно могут возникнуть. Почитайте, как получить место в бесплатном детском саду, чтобы знать, как можно отстаивать свои права на образовательные услуги.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник

Как посмотреть и проверить очередь в детский садик на Госуслугах

Отдать ребенка в детский сад сегодня не так просто. Предварительно вам придется пройти длительную процедуру, которая в основном связана с ожиданием. Нужно встать в очередь, предоставив необходимые документы, дождаться когда она подойдет и только потом можно получит направление. Расскажем, как в Госуслугах посмотреть очередь в садик, во всех ли случаях это возможно, и какие данные нужны для проверки.

Можно ли в Госуслугах посмотреть очередь в садик

Если изначально вы подавали заявление на постановку в очередь в дошкольное учреждение на портале, то здесь же можно отследить дальнейшую информацию. Однако данная услуга доступна не во всех регионах. Воспользоваться сервисом для получения сведений о продвижении очереди, нельзя в таких ситуациях:

Обратите внимание! Узнать очередь в детский сад можно только в том случае, если подача заявления на постановку в нее осуществлялась через портал Госуслуги.

Как в Госуслугах посмотреть очередь в садик

После того, как вы подали заявление на зачисление в детсад, вам присваивается регистрационный номер. С его помощью можно получить сведения о движении очереди. Чтобы получить эти сведения можно воспользоваться:

Для проверки очереди на сайте Госуслуг, нужна подтвержденная учетная запись. В случае заполнения заявления в садик на этом портале, она уже у вас есть. Для просмотра своей очереди используйте такой алгоритм:

Более оперативно получить сведения можно через мобильное приложение «Госуслуги». Откройте его и перейдите в блок «Детские сады». Впишите номер вашего обращения, которое вы получили при регистрации. Останется только нажать кнопку «Проверить», после чего на экране появится информация о вашей очереди.

Уведомление о том, что ваша очередь подошла поступит в личный кабинет. После этого следует обратиться в управление образования вашего региона в течение месяца. Здесь вы сможете получить направление для оформления ребенка в садик.

Источник

Это нужно знать: как проверить очередь в детский сад по фамилии, по номеру заявления или по свидетельству о рождении

Электронная очередь в детский сад значительно упростила жизнь родителям.

Теперь они могут проверять дистанционно, насколько близко они находятся к устройству малыша в дошкольное учреждение.

Способов для этого предоставляется несколько.

просто кликните для звонка

Что такое электронная очередь в ДОУ?

Чтобы ребенок до 7 лет мог посещать детское дошкольное учреждение, ему (точнее, его родителям) необходимо получить путевку.

Распределением мест в детских садах и выдачей путевок занимается отдел образования – специальное подразделение, входящее в структуру администрации района или города.

Подать заявление родители могут несколькими способами:

После принятия заявления ребенок помещается в очередь. Как только места в близлежащем детском саду освобождаются, путевка выдается.

Приоритетная выдача путевок осуществляется некоторым категориям граждан – детям военнослужащих, государственных служащих, педагогических работников, сиротам и т.д.

Кроме того, если ребенок уже достиг 3 лет и ранее посещал ДОУ, то ему предоставляется место вне общей очереди.

После получения путевки родителю остается только отнести ее в детский сад вместе с документами на ребенка и оформить заявление.

Как только учреждение начнет учебный год, ребенок сможет посещать детский сад. Если вдруг полученный детский сад не устраивает родителей по каким-либо причинам, место малыша можно обменять.

Правовая база

Право любого человека на образование закреплено в Конституции РФ. Следовательно, малолетний ребенок тоже имеет право на обучение вне зависимости от его пола, национальности, цвета кожи, языка, веры и т.д.

Ребенок до 7 лет имеет право посещать детский сад и заниматься по специальным образовательным программам, соответствующим его возрасту и психологическому развитию. Этим правом обладают даже лица без гражданства и беженцы.

В первую очередь рассматриваются заявления от семей, официально зарегистрированных по месту жительства (временная или постоянная прописка).

Затем по мере возможности предоставляются места лицам, зарегистрированным в других населенных пунктах или вообще не обладающих регистрацией.

Порядок выдачи путевки зарегистрирован в нескольких законных актах:

Где посмотреть информацию?

Вне зависимости от способа подачи заявления на получение места в д/с (лично, через МФЦ или сайт Госуслуги), оно регистрируется в муниципальной информационной системе «Комплектование».

Там же публикуются сведения о свободных и предоставленных местах – словом, система направлена на максимальную прозрачность.

Посмотреть ваше место в электронной очереди в детский сад можно на следующих сайтах:

Некоторые муниципалитеты разрабатывают отдельные сайты, на которых отображается очередность.

В таком случае родителям предоставляют логин и пароль от личного кабинета, где имеются все интересующие сведения.

Кроме того, узнать, где вы находитесь в очереди, можно:

Но во всех случаях придется или долго ждать ответа, или готовить документы, подтверждающие вашу личность. Запрос через интернет – самый быстрый и эффективный способ решения проблемы.

Узнаем место в очереди: инструкция родителям

На Госуслугах

Доступ к электронной очереди можно получить через сайт Госуслуги, но при условии, что у вас имеется полностью подтвержденная учетная запись. Для проверки очереди необходимо:

Вам будет продемонстрирован номер в очереди и фамилия вашего ребенка (для проверки, что всё верно).

По фамилии ребенка

Если вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, то проверить нахождение ребенка в очереди можно только непосредственно при посещении отдела образования или путем звонка по специальному номеру телефона.

В России действует закон, защищающий личные данные, поэтому в открытом доступе сведений об электронной очереди в детский сад нет.

Вы не можете просто ввести фамилию ребенка и получить ответ.

Вам обязательно понадобится произвести регистрацию на сайте Госуслуги и подтвердить личность – только после этого откроется полный функционал портала.

По номеру заявления

Когда вы регистрировали заявление на получение путевки, то должны были получить индивидуальный номер.

Помня его, можно обратиться по телефону в отдел образования и поинтересоваться местом в очереди.

Но этот способ плох тем, что ответа можно не дождаться.

Прием граждан, в том числе по телефону, осуществляется только в определенные часы.

Кроме того, нужный специалист не всегда находится на месте.

Зная зарегистрированный номер заявления, можно позвонить по номеру поддержки портала Госуслуги 8-800-100-70-10, назвать его и получить нужные сведения.

Этот способ хорош, если сайт временно не работает или у вас нет доступа к интернету, а номер в очереди необходимо срочно узнать.

По данным свидетельства о рождении

Большинство региональных департаментов образования формируют единую базу, в которую сводятся все сведения о предоставлении мест в детском саду.

Достаточно вбить в поисковую строку браузера фразу «Электронная очередь в ДОУ» и название вашего региона.

Например, в Республике Башкортостан данные об электронной очереди можно узнать по адресу https://edu-rb.ru/status.

Из документов вам понадобится только само свидетельство о рождении. В запросе нужно будет указать:

Система покажет вам номер в электронной очереди, и вы сможете примерно определить, когда ждать выдачи путевки.

Мамы и папы малыша могут подать заявку на получение путевки электронным путем, а затем также через интернет отслеживать свое местонахождение в очереди.

Проще всего сделать это через портал Госуслуги, но имеются и другие варианты, в том числе обращение по телефону или подача запроса по электронной почте.

Поделитесь ссылкой на статью или сохраните её

Источник

Как на Госуслугах посмотреть очередь в детский сад?

В процессе ожидания зачисления в детский сад, очередность может меняться. Связано это с появлением льготников в очереди, либо с изменением заявления родителями, опережающих в очереди. На Госуслугах существует два способа, как проверить очередь в детский сад по номеру заявления.

1. Войдите в личный кабинет. В категориях услуг, выберите:

Образование → Запись в детский сад → Запись ребенка в детский сад → Проверить очередь.

Если не получается найти, зайдите по ссылке и выберите свой город в правом верхнем углу.

2. Для получения услуги необходимо нажать «Проверить заявление».

Важно! Заявление о записи в детский сад подается отдельно на каждого ребенка, с возможностью выбора трех учреждений.

3. Информация о поданных заявлениях отразится автоматически со статусом – запрос отправлен. Результат оказания услуги можно увидеть в личном кабинете.

Если заявлений подано несколько, в открывшемся окне будет представлен выбор ранее поданных заявлений.

Проверить заявление возможно только на этапе ожидания места в детском саду. Если заявление еще отправляется, но не зарегистрировано – проверка невозможна. А также, если статус заявления – услуга оказана, то необходимо обратиться в отдел образования за получением путевки в детский сад.

4. В личном кабинете необходимо выбрать:

Уведомления → Заявление → Запись в детский сад → Проверить очередь.

Нажмите соответствующий комментарий к заявлению ведомства и перейдите по внутренней ссылке.

5. Нажмите кнопку «Посмотреть очередь».

6. Далее появится результат в виде порядкового номера очереди в детский сад по каждому предварительно указанному в заявлении МДОУ.

Важно! Данным способом могут проверить очередь только граждане, подавшие заявление о записи в дошкольное учреждение посредством портала Госуслуг.

Источник