икеа с какого числа работает
ИКЕА Белая Дача
Наш магазин будет закрыт с 28 октября до 7 ноября, но вы всегда можете заказать товары в нашем онлайн-магазине.
Если вы планируете прийти к нам до 28 октября, пожалуйста, не забудьте проверить степень загруженности магазина заранее и надеть маску при посещении магазина.
Вы можете записаться на дистанционное планирование со специалистами ИКЕА.
Подробнее о мерах безопасности и сервисах ИКЕА в период нерабочих дней можно узнать здесь.
Прямо сейчас в ИКЕА Белая дача
Вас ждут новости, акции, мероприятия и мастер-классы. Следите за обновлениями!
Специальные предложения клуба IKEA Family 7 октября — 10 ноября
Шведский ресторан ИКЕА Белая Дача: наши вкусные специальные предложения
Смотреть все доступные услуги
Прием мебели на переработку
Информация о снижении цен на доставку и об услуге «Экспресс-доставка»
Новинки в отделе Игрушки и товары для творчества
Запишитесь на планирование
Запишитесь на планирование прямо сейчас в удобное для вас время и приходите планировать без ожидания. Наши специалисты помогут вам создать проект, который будет отвечать вашим потребностям и учитывать все ваши пожелания.
Услуга планирования доступна только по предварительной записи. Обязательно запишитесь на планирование перед посещением магазина..
Уважаемые покупатели, магазин ИКЕА Белая Дача обновляется, чтобы стать еще лучше. Прямо сейчас мы воплощаем в жизнь новые идеи по обустройству дома, поэтому некоторые отделы находятся в процессе перестройки. Однако мы сделали все, чтобы вам было удобно совершать покупки и наслаждаться любимыми товарами ИКЕА даже в период изменений!
с 5 октября: отдел Офисная мебель снова доступен для посещения.
с 6 октября: отдел Хранение в гостиной снова открывается. Ассортимент отдела Мягкая мебель будет находиться перед Шведским рестораном. Ассортимент Детского отдела временно расположен в центральной части склада самообслуживания.
Актуальную карту магазина можно посмотреть здесь.
С 3 июня открывается ИКЕА: куда ехать, к чему готовиться
Сегодня, 3 июня, в Москве открываются после режима самоизоляции магазины ИКЕА. Об этом говорится на специальной странице на сайте мебельного гиганта.
Рассказываем, в какие именно магазины шведского мебельного ретейлера заработают сегодня и к чему надо приготовиться покупателям.
С 3 июня в Москве открываются магазины ИКЕА: «ИКЕА Теплый Стан», «ИКЕА Ходынское Поле» и дизайн-студии «ИКЕА Ботанический Сад» и в ТРЦ «Афимолл-сити».
Магазины, расположенные в Московской области («ИКЕА Химки», «ИКЕА Белая Дача»), остаются закрытыми до дальнейшего распоряжения властей. Также пока закрыты все региональные магазины ИКЕА.
Доступ будет ограничен. Во всех магазинах и дизайн-студиях ИКЕА внедрены принципы социального дистанцирования покупателей. Как объяснили в пресс-службе Ingka Centres (владеет торговыми центрами «МЕГА» и ИКЕА), в магазинах будут вести подсчет посетителей, чтобы одновременно на территории мебельного центра находилось определенное количество человек. «В случае если количество приблизится к максимальному, сотрудники магазина будут просить посетителей ожидать своей очереди перед входом», — сказано в сообщении компании.
Более того, на услуги планирования и получения рассрочки надо записываться онлайн. Также придется предварительно записываться онлайн на посещение московских дизайн-студий ИКЕА.
Масочный и перчаточный режим. В Москве действует усиленный масочный и перчаточный режим, объявил мэр города. Это распространяется и на московские магазины ИКЕА. Посещение магазинов для покупателей будет возможно только в средствах индивидуальной защиты — масках и перчатках. ИКЕА также попросит посетителей отдать предпочтение бесконтактной оплате. «Магазин оставляет за собой право не пропускать покупателей без средств индивидуальной защиты», — уточнили в пресс-службе Ingka Centres.
Разметка. В магазинах ИКЕА, согласно требованиям и рекомендациям Роспотребнадзора, нанесена специальная разметка, помогающая покупателям контролировать дистанцию 1,5 м. На кассах и в зонах консультаций установлены защитные перегородки.
Детские зоны и кафе не работают. Рестораны, кафе, магазины шведских продуктов, детские комнаты и игровые зоны в московских магазинах ИКЕА остаются закрытыми как минимум до 14 июня.
Возврат по записи. Сроки возврата товаров в ИКЕА продлены до 31 августа. Для покупателей, которым необходимо совершить срочный возврат, услуга начинает работать в магазинах «ИКЕА Химки», «ИКЕА Белая Дача», «ИКЕА Теплый стан» и «ИКЕА Ходынское Поле» с 1 июня по предварительной записи на сайте.
В России магазины ИКЕА существуют в составе торговых центров «МЕГА». Сегодня в крупнейших российских городах работают 14 таких комплексов. Кроме этого, в сети есть магазин городского формата «ИКЕА Ходынское Поле» в торговом центре «Авиапарк», а также пять дизайн-студий ИКЕА: две в Москве, две в Санкт-Петербурге и одна в Тюмени.
С понедельника, 1 июня, в Москве после двух месяцев карантинных мер открылись сотни торговых центров. Приступить к работе должны были около 47 тыс. предприятий торговли непродовольственными товарами и около 9 тыс. предприятий сферы бытовых услуг.
ИКЕА назвала дату возобновления работы региональных магазинов
ИКЕА возобновит работу региональных магазинов в понедельник, 8 июня. Речь идет об открытии мебельных гипермаркетов «ИКЕА Самара», «ИКЕА Ростов-на-Дону», «ИКЕА Нижний Новгород» и «ИКЕА Уфа». Об этом говорится в пресс-релизе шведской мебельной сети.
«Решение об открытии магазинов принято согласно официальным региональным указам и на основании внутренней оценки готовности магазинов обеспечивать все меры безопасности для сотрудников и покупателей», — объясняется в пресс-релизе.
Региональные магазины откроются в специальном режиме: для соблюдения социальной дистанции в торговом зале одновременно сможет находиться определенное количество покупателей. Для этого в ИКЕА внедрили систему подсчета посетителей. Текущая степень загруженности каждого магазина отображается на сайте ИКЕА в виде светофора.
Торговые залы региональных ИКЕА оборудованы в соответствии с требованиями Роспотребнадзора: нанесена специальная разметка с дистанцией 1,5 м, установлены защитные перегородки и санитайзеры.
Посещение магазинов ИКЕА будет возможно только в средствах индивидуальной защиты. В Самаре и Ростове-на-Дону — в масках, в Нижнем Новгороде и Уфе — в масках и перчатках. ИКЕА также попросит посетителей отдать предпочтение бесконтактной оплате.
3 июня в Москве открылись магазины «ИКЕА Теплый Стан», «ИКЕА Ходынское Поле», дизайн-студии «ИКЕА Ботанический Сад» и в «Афимолл-сити». Магазины ИКЕА в других регионах, включая подмосковные «ИКЕА Химки» и «ИКЕА Белая Дача», остаются закрытыми до дальнейшего уведомления, сказано в сообщении.
В России магазины ИКЕА существуют в составе торговых центров «МЕГА». Сегодня в крупнейших российских городах работают 14 таких комплексов. Кроме этого, в сети есть магазин городского формата «ИКЕА Ходынское Поле» в торговом центре «Авиапарк», а также пять дизайн-студий ИКЕА: две в Москве, две в Санкт-Петербурге и одна в Тюмени.
Как связаться с ИКЕА
Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!
Проверить наличие товара
Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.
Отследить статус заказа
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Отменить заказ или внести изменения
Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.
Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.
Узнать об услугах ИКЕА
Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.
Узнать как совершить покупку
Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.
Ремонт бытовой техники
Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.
Адреса магазинов
Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
Телефон
Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Форма обратной связи
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
Ресторан ИКЕА
Обращаем ваше внимание на изменение в графике работы Ресторанов, Кафе и Бистро ИКЕА в Москве и Московской области. Подробности вы можете узнать на странице вашего магазина.
Работа Ресторанов, Кафе и Бистро ИКЕА в Москве и Московской обл.
С 19 июля в Ресторанах, Кафе и Бистро ИКЕА Москвы и Московской области не требуется предъявление QR-кода. Просим вас соблюдать социальную дистанцию и масочный режим.
Обращаем ваше внимание на изменение в графике работы Ресторанов, Кафе и Бистро ИКЕА в Москве и Московской области. Подробности вы можете узнать на странице вашего магазина.
Отмена предложения «Бесплатный горячий напиток»
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой у нас в стране мы были вынуждены временно отменить предложение «Бесплатный горячий напиток» для членов клуба IKEA Family. Данные условия действуют с 1 сентября 2020 г. во всех магазинах ИКЕА.
Добро пожаловать в наши Рестораны!
Вы можете быть уверены, что мы делаем все для вашей безопасности. Обращайте внимание на новые правила посещения Ресторана в магазинах.
В Ресторане мы предлагаем как традиционные шведские блюда, так и еду, более привычную для российских покупателей. Также в наших меню вы всегда найдете вегетарианские блюда и полезные для здоровья натуральные продукты питания. Все останутся довольны!