Что там в ит сбера
Итоги 2019 года: как «Сбербанк» стал ИТ-компанией и что это значит для российского рынка
Меня зовут Алексей Соловьёв, я венчурный инвестор и венчурный партнёр двух фондов, включая Skolkovo Digital, а также партнёр крупного частного инвестора. В тексте я расскажу о сделках «Сбербанка» за этот год и о том, как они повлияли на венчурный, ИТ- и другие рынки России.
В 2019 году «Сбербанк» определённо стал главным ньюсмейкером в темах инвестиций, сделок, слияний и поглощений: каждую одну-две недели выходят либо новости об очередной сделке или выходе одного из фондов, либо цитаты Германа Грефа на тему финтеха, искусственного интеллекта, виртуальной реальности, будущих технологических трендов.
По словам Грефа, к 2024 году «Сбербанк» планирует построить цифровую экосистему. Банк уже успел потратить на эту цель около 60 млрд рублей, сейчас в экосистему входит более 20 компаний.
Очевидно, что «Сбербанк» — компания-гигант, действия которого влияют не только на него самого, но и рынок в целом. Кого и за сколько он купит, — все эти сделки задают бенчмарки на рынке, дают сигналы в него. Рынок действует, исходя из этих сигналов.
За последний год «Сбербанк» успел создать совместные предприятия со почти всеми ИТ-гигантами в России. Давайте рассмотрим эти сделки.
В 2018 году Сбербанк основал с «Яндекс.Маркетом» совместное предприятие с целью построить «русский Amazon». Банк выкупил 45% вновь выпущенных акций «Яндекс.Маркета» за 30 млрд рублей. Совместными проектами СП стали маркетплейс внутренней торговли «Беру» и маркетплейс Bringly для покупки товаров из-за рубежа.
Также «Яндекс.Маркет» развивает сеть постаматов BoxBot, в этом году начал тестировать приложение «Суперчек» для сравнения цен в магазинах крупнейших ритейлеров, получения кэшбека и формирования списка покупок, а также запустил ряд прямых интеграций для клиентов «Сбербанка».
Герман Греф говорил о возможном IPO «Яндекс.Маркета» в перспективе пяти лет, которое предусмотрено соглашением при условии достижения определённых темпов роста и размеров компании.
В декабре 2019 года один из совместных проектов компаний, Bringly, перестал принимать заказы. В «Яндекс.Маркете» объяснили, что партнёры планируют сфокусироваться на развитии другого маркетплейса, «Беру», который растёт и с осени тестирует торговлю товарами из зарубежных магазинов.
В июле «Сбербанк» создал совместное предприятие с Mail.ru Group, чтобы доставлять еду и развивать такси. Mail.ru Group со своей стороны внесёт в компанию долю в сервисе доставки еды Delivery Club и «Ситимобиле», а также связанные с ними инвестиции в других проектах: каршеринге YouDrive, автоматах с едой DC Daily и доставке готовых блюд Performance Group. Компания также инвестирует в проект 8,5 млрд рублей.
«Сбербанк» же внесёт долю в компании Foodplex, цифровой платформе для ресторанного рынка, и около 38 млрд рублей.
Ещё в СП войдёт сервис доставки товаров из магазинов «СберМаркет», созданный на базе стартапа Instamart, который вошёл в экосистему «Сбербанка» летом 2019 года.
Всего «Сбербанк» и Mail.ru Group инвестируют в СП 47 млрд рублей и планируют вложить ещё до 17,6 млрд рублей, если за год после сделки компания достигнет целевых показателей.
А ещё ноябре стало известно, что «Сбербанк» купит 36% компании-владельца большинства голосов в Mail.ru Group за 11,3 млрд рублей. Банк подписал юридически обязывающие документы по приобретению миноритарной доли в компании «МФ Технологии».
Основными конкурентами совместного предприятия станут сервисы «Яндекса», у которого перевозки и доставка еды — самые растущие активы.
Противостояние двух гигантов на рынках такси, доставки еды, онлайн-торговли может привести к тому, что новые гиганты будут покупать больше проектов на рынке, чтобы расширять своё присутствие. Это однозначно хорошо для венчурной индустрии.
На открытой платформе Сбера за год создали 800 приложений
Платформе Сбера SmartMarket, предназначенной для внешних разработчиков, исполнился один год. За это время на ней было создано порядка 800 смартапов. Кроме того, платформа дополнилась новыми возможностями.
Трансформация платформы
В сентябре 2020 г. команда SberDevices запустила первую версию платформы. Сегодня она представляет собой точку доступа ко всем технологиям Сбера, а ее пользователи работают с PaaS-сервисами Platform V, облачными сервисами SberCloud, моделями машинного обучения, AR/VR технологиями, сервисами распознавания и синтеза речи SmartSpeech и многим другим. За год разработчики — как внутри Сбера, так и внешние – добавили на SmartMarket около 800 приложений.
«Мы даем разработчикам уникальную возможность вывести свои приложения на поверхности экосистемы Сбера, а они помогают нам придумывать и создавать новые навыки для виртуальных ассистентов «Салют», — пояснил CNews Давид Рафаловский, исполнительный вице-президент Сбербанка, CTO Сбера, руководитель блока «Технологии». — Уверен, что с развитием SmartMarket как точки доступа ко всем технологиям Сбера это сотрудничество с сообществом будет только расширяться. Кроме того, SmartMarket — это эффективный канал для выхода на более чем 100-миллионную аудиторию экосистемы Сбера, поэтому мы видим растущий интерес от индивидуальных предпринимателей и юридических лиц на создание собственных смартапов. Это позволяет им увеличивать лояльность существующих клиентов и находить новых».
Уникальные возможности и новые навыки
На SmartMarket представлен полный спектр технологий для создания смартапов, разработанных в SberDevices и опубликованных в open-source: дизайн-cистема Plasma; SmartApp Framework для разработки смартапов на Python; Salute JS — фреймворк для разработки на JavaScript.
Для того, чтобы процесс создания смартапов был доступен также широкой аудитории, на SmartMarket представлены zero-code и low-code инструменты: SmartApp Graph и SmartApp Code. С их помощью приложения могут создавать даже те, кто обладает минимальными навыками программирования или не имеет их вовсе. Сегодня порядка 60% разработчиков на SmartMarket в той или иной степени пользуются этими инструментами.
За прошедший год к двум существующим на SmartMarket типам смартапов, текстовым ChatApp и графическим CanvasApps, добавились также Native Apps — Android-приложения с графическим интерфейсом, которые работают на умных устройствах Sber. Благодаря интеграции с виртуальными ассистентами Салют такие приложения получают возможность голосового управления, а также могут управляться жестами, геймпадом, тапом, пультом. Инструменты SmartMarket Studio позволяют быстро портировать любое готовое приложение, написанное под Android.
Греф рассказал о планах Сбербанка по регистрации платформы для ЦФА
Сбербанк рассчитывает до конца текущего года получить регистрацию ЦБ своей платформы для выпуска цифровых финансовых активов, сообщил глава банка Герман Греф, пишет «Прайм». На первом этапе Сбербанк планирует выпуск и оборот на платформе только собственных активов, затем откроет допуск другим эмитентам.
«Мы находимся в постоянном контакте с Центральным банком, обсуждаем разные моменты. Нам очень хочется верить, что до конца текущего года регистрация состоится», — отметил Греф.
Он также заявил, что не верит в метавселенную Facebook. По словам главы Сбербанка, пока технологии не позволяют создать платформу, на которой будет удобно находиться в течение длительного времени.
«Тренд в эту сторону просматривается, — вне зависимости от того, кто ты и чем занимаешься, мы все будем там, в конце концов. Но я думаю, что мы пока не готовы говорить о том, что это тренд, который сегодня уже принесет большие плоды», — подчеркнул Греф.
Сбербанк подал в ЦБ заявку на регистрацию блокчейн-платформы в январе текущего года. Тогда зампред правления банка Анатолий Попов рассказал, что платформа будет использована для выпуска собственного цифрового актива — сберкоина (стейблкоина, курс которого будет привязан к курсу рубля).
При этом Банк России разрабатывает цифровой рубль, его прототип будет представлен в начале следующего года. В течение 2022 года регулятор протестирует новую валюту, после чего примет окончательное решение о ее выпуске.
Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.
«Сбербанк» превратился в ИТ-компанию «Сбер»: представлена масса новых сервисов и продуктов
Вчера прошла большая презентация, во время которой «Сбербанк» объявил о масштабном ребрендинге. Изменился не только логотип, но и официальное название — теперь это «Сбер»: компания, которая создаёт собственную цифровую экосистему и дистанцируется от чисто финансовых услуг.
«Сбер» уже предлагает массу сервисов для жизни человека и бизнеса, и развитие в этом направлении продолжится. На конференции компания показала новый вид своих отделений — это уже не обычное представительство банка, а более открытая для посетителей точка. Здесь нет привычных касс (сильный упор на онлайн и новые банкоматы с распознаванием лиц и большими сонорными экранами), всё выполнено в серых тонах вместо кислотно-зелёных, есть возможность просто посидеть и выпить чашку кофе. Также такие офисы станут отделениями службы доставки «СберЛогистика».
В маркетинге отныне будет делаться акцент на продвижении новых и существующих продуктов и служб: больших трат на имиджевую рекламу не планируется. Ориентировочно компания оценивает дополнительные расходы, помимо обычной деятельности на внедрение нового бренда в сумму порядка 2,5 млрд рублей в ближайшие 5–6 лет.
Но на логотипе и благих намерениях компания не остановилась. Едва ли не наиболее значимым анонсом конференции стало семейство голосовых помощников «Салют». Пока их три — каждый со своим голосом и характером. Впрочем, функциональность будет общей и позволит связать все службы компании и её партнёров воедино. В том числе для этого представлена платформа Smart Market, в которой сторонние компании и разработчики могут создавать навыки и приложения для «Салюта»: как с помощью упрощённого конструктора, так и с привлечением профессиональных программистов.
Ассистенты «Салют» поселятся не только в смартфонах пользователей через приложения «Сбербанк Онлайн» и «СберСалют», но также в телевизорах Honor 2021 года и новых умных устройствах «Сбера». Это и телевизионная приставка-брелок SberBox с 4K и HDMI 2.1 по цене 3490 ₽; и умный дисплей SberPortal с 30-Вт качественной акустикой от Harman Kardon.
Кроме того, был представлен сервис «СберДиск» от компании «СберКлауд» — он предоставляет файловое хранилище для обычных пользователей. Сразу после регистрации всем предоставляется бесплатно 15 Гбайт, есть мобильные приложения и возможность расширения пространства.
Поведала компания подробности и о цифровой платформе для школьного образования «СберКласс», которая уже развёрнута в 65 регионах России и позволяет индивидуализировать занятия и давать детям доступ к качественным материалам, соответствующим образовательному стандарту.
Также «Сбер» запустила собственную музыкальную службу «СберЗвук» на базе сервиса Zvooq, который банк приобрёл. Этот рекомендательный музыкальный сервис, подстраивается под настроение и предпочтения пользователя и включает 40 миллионов композиций без ограничений и в высоком качестве. Некоторые песни поддерживают режим «Покажи текст»: на экране синхронно с воспроизведением выводится текст песни, включая перевод с иностранного языка.
Наконец, было анонсировано и семейство универсальных подписок «СберПрайм». Базовая даёт возможность за 199 ₽ в месяц получать доступ к онлайн-кинотеатру Оkko; музыкальной службе «СберЗвук»; бесплатной доставке продуктов через «СберМаркет»; 30 Гбайт облачного хранилища «СберДиск», а также ряду скидок на те или иные продукты.
Также на конференции компания объявила о новых марках. Например, программа лояльности «Спасибо от Сбербанка», позволяющая накапливать бонусы за покупки по карте и обменивать их на товары и услуги партнёров, теперь называется «СберСпасибо». Различные финансовые услуги «Сбера» для населения объединены под брендом «СберБанк», а основное приложение стало называться соответственно «СберБанк Онлайн». Единый аккаунт «Сбербанк ID» для доступа к сервисам банка и его партнёров переименован в «Сбер ID». И так далее — в рамках нового бренда.
Путешествие туда и обратно, или как IT Bootcamp помогает новым сотрудникам
Привет! Меня зовут Олеся, я аналитик в Сбере. И я тот самый человек, который смог на своей шкуре сравнить все тонкости онбординга новых сотрудников с разницей почти в 7 лет.
Штука в том, что сначала я работала в Сбере с 2014 по 2019, соответственно, проходила онбординг для новичков в 2014. А потом в 2019 ушла из Сбера, и вернулась уже в апреле 2021.
Под катом я расскажу вам про то, как (и чему) обучали новичков в Сбере в 2014-м, и как это делают сейчас.
Как было тогда
В далёком 2014-м я пришла в Сбер на должность ведущего специалиста отдела управления работоспособностью банкоматов. Если вкратце, то отдел следил за тем, чтобы наши банкоматы нормально работали со всех точек зрения, включая и софтовую. Так что, если наш банкомат в те годы хоть иногда тупил на ваших операциях, после чего вы костерили всех ответственных за его работу — мне тоже икалось.
Так вот. Хоть образование у меня и было айтишное (Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем), но погружаться в специфику работы банкоматов и финтеха мне пришлось почти с нуля, поэтому обучение было необходимо. Тогда всё было по классике — приходит новый сотрудник, за ним закрепляют куратора, который одновременно и рассказывает подробнее о проекте, и помогает адаптироваться и не потеряться в целом. Сказать, что всё проходило максимально быстро и гладко, не могу — участвующие в деле специалисты часто были перегружены, а ещё заявки на доступы к сервисам по несколько дней, а еще оборудование выбить. В общем, было чем заняться. Забегая вперёд, скажу, что сейчас процессы основательно допилили.
Как сейчас
В апреле 2021 я разместила своё резюме системного аналитика в попытках найти такую позицию в Сбере. И горшочек внезапно наварил сразу три предложения: Banking Private, ДомКлик и «Инвестиции и накопления». Так что, если вы там сидите и думаете, актуальна ли и востребована ли профессия системного аналитика — имейте в виду.
Я пошла в направление мобильной разработки «Инвестиций и накоплений».
Все этапы собеседования я прошла за одну неделю. Сначала, как обычно, общение с HR по телефону, общие сведения о том, чего, собственно, делать. Потом — встречи с руководителями: владелец продукта, линейный руководитель и технический специалист.
Что тут спрашивают на такие позиции:
есть ли знания по интеграции, принципам REST/Web-сервисов,
работала ли с очередями сообщений,
как дела с XML/JSON, XSD/JSON Schema
уточняют, знакомы ли мне Agile или SberGile,
есть ли опыт разработки диаграмм UML,
знакома ли с Atlassian Confluence и Jira.
Я показала, что могу адекватно писать ЧТЗ, UML- и bpmn-диаграммы, в курсе про Agile и вообще-то 15 лет в IT — именно поэтому у меня не было тестового задания. Это редкая ситуация, потому что в Сбере очень серьезный отбор технарей, который включает тестовые задания. Говорят, иногда они бывают даже слишком сложными.
Что это такое и зачем нужно
Внутренний сервис для сотрудников, который даёт возможность изучать программирование онлайн. Такой себе курс молодого бойца и интенсив для тех, кто решил выбраться из танка. Траектория обучения формируется на старте в зависимости от выбранной роли — самой собой, у джависта, девопса, тестировщика и других ребят они будут разными.
Теоретиков и лекций тут нет, вместо них сделали упор на практикующих специалистов, у которых можно перенимать опыт. Такое помогает быстро и на ходу решать какие-то вопросы и проблемы в процессе обучения.
Нет групп или потоков. Даже если наберется какое-то число сотрудников, которые только-только пришли и решили, скажем, всей толпой рвануть на девопс, то все равно у каждого свой темп обучения. В принципе, затея здравая — ведь скорость обучения группы равна скорости обучения самого медленно втыкающего индивида. А тут все честно — если ты тормозишь свой поток, то сам виноват (ведь поток и есть ты).
Мне такой подход кажется более логичным, чем групповое обучение. Кто-то может не согласиться, если привык к коллективному поглощению знаний. Зато мне рассказывали о джависте, который прошёл всё обучения за 4 (да, четыре) дня.
Всё обучение открыто для всех, можно взять и посмотреть допматериалы, если хочется прокачаться в какой-то смежной области.
Я не так крута, как тот джавист, и мне на вдумчивое прохождение обучения понадобилось 2 недели. Вот что сразу хочу выделить в копилку плюсов:
Разведка боем. Сильно проще разобраться с имеющимися в компании проектами и с работой, если и обучаться сразу на них.
Проверяем друг друга. Всё устроено так, что я проверяла задачи коллег, а они — мои. Помогает в процессе наладить внутренние связи команд.
Можно изучать не только что-то по своей теме, но и по смежным (или вообще отдалённым).
Благодаря буткампу можно задействовать малое количество наставников — они смогут потянуть много новичков.
Минусы тоже есть, но их можно отнести, скорее, к раздражающим шероховатостям. Например, у меня внутренний чат тупил через раз, и нормально починили его только через сутки. Опять же, памятуя о скорости процессов в 2014 это уже придирка, а не минус.
В общем, как по мне, подобные буткампы (в разных компаниях их могут называть по-разному) ощутимо ускоряют онбординг новичков, разгружают тех, кто отвечает за их обучение, и помогают быстрее влиться в процесс.
А как по-вашему, за чем будущее и где больше смысла, если мы говорим про обучение новичков — в интерактивном самообучении или в привычной схеме с куратором?