Что такое яндекс гоу такси
Яндекс Go — всё для передвижения по городу в одном приложении
Сегодня мы запустили Go. Это единое приложение, которое помогает людям решать повседневные задачи в городе — быстро и точно в срок.
Сегодня мы запустили Go. Это единое приложение, которое помогает людям решать повседневные задачи в городе — быстро и точно в срок.
Что изменилось в приложении
Поехать, отправить, забрать, заказать — раньше на каждое действие нужно было открывать разные сервисы, а теперь вы сможете делать всё это с помощью одного. Go заменит приложение Яндекс.Такси и позволит:
Как оно выглядит
На главном экране приложения появятся кнопки быстрого доступа. Они подскажут, куда поехать или что заказать.
Так выглядит стартовый экран Яндекс Go
Набор иконок в приложении у каждого свой. Алгоритмы Яндекса будут предугадывать, что нужно именно вам и именно сейчас: добраться до дома, заказать ужин или купить продукты в Лавке.
Как мы к этому пришли
Функции приложения Такси начали расширяться ещё в марте этого года, когда в нём появились Еда и Лавка. С запуском Яндекс Go к ним добавляется каршеринг Яндекс.Драйв, а также расписание наземного транспорта — автобусов, троллейбусов и трамваев. Объединив в одном приложении возможности разных сервисов, Яндекс Go будет эффективнее использовать все их ключевые технологии.
При этом все приложения: Яндекс.Драйв, Еда и Лавка — будут существовать и в Go, и в отдельных приложениях.
В первое время полный набор всех возможностей Яндекс Go будет доступен только в части городов — для каршеринга и заказа продуктов в Яндекс Go география ограничена. Но мы работаем над тем, чтобы постоянно расширять города, где новое новое суперприложение будет работать.
Где скачать
Если у вас есть мобильное приложение Яндекс.Такси, обновите его до последней версии — и вы автоматически перейдёте на Яндекс Go. Если нет, вы можете скачать Яндекс Go в Google Play и AppStore.
Ехать, отправлять, встречать
Заказ такси, еды, продуктов и доставки посылок, а ещё каршеринг, аренда самокатов и расписание транспорта.
Быстрый заказ такси
Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю.
Сервис премиум-класса
Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей. Внимательные водители и высочайший уровень сервиса для вашего ежедневного комфорта в классах Business, Premier, Élite, Cruise или Driver.
Перевозка ваших вещей
Заказывайте фургон с грузчиками для больших вещей. А маленькие посылки можно доверить курьеру.
Аренда самокатов
Яркие, заряженные — для прогулок и поездок по делам. Во время катания действует страховка, но, пожалуйста, будьте аккуратны. Пока работаем только в Москве и Краснодаре.
Каршеринг
Тысячи машин на выбор. Каждая застрахована и заправлена. Вы указываете конечный адрес, мы показываем цену поездки. Работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Сочи.
Расписание транспорта
Приложение покажет, где едет и когда прибудет ваш автобус, троллейбус или трамвай.
Быстрая доставка любимых блюд
Только проверенные партнёры, локальные заведения и разнообразный выбор блюд: от бургеров до суши, от борща до мороженого.
Магазин, в который не нужно ходить
Заказывайте молоко, креветки, булочки или шампунь, а курьер доставит всё бесплатно через 10-15 минут. Работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Казани.
Скачайте приложение
Введите номер, и мы пришлём вам смс со ссылкой на приложение.
Довозить и доставлять
Выполняйте заказы в такси, развозите посылки и грузы
Поездки
Другое
Для бизнеса
Яндекс Go — мобильное приложение для заказа услуг и товаров на условиях, указанных на https://ya.cc/go. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно. 0+
Яндекс.Про — платформа для обработки заказов пользователей Яндекс Go, Uber и других информационных сервисов. 0+
Введите номер, и мы пришлём вам смс со ссылкой на приложение.
Весна и лето 2020 года были для нас подготовкой к чему-то новому, когда все подвергаются опасности. Мы адаптировались к нынешним реалиям без какой либо подготовки и веры в скорейшем окончании периода пандемии. Все стало так не комфортно, когда резко ограничивают привычные нам дни.
Адаптация к новой реальности с ежедневной опаской заставила нас всех словно встать и задуматься, после многолетней беготни. Все стали думать, чего ждать и как пережить этот период, когда нету никакого понимания как долго всё это протянется.
Популярные сервисы доставки еды и продуктов, стали спасением для всех, кто не мог выходить из дома. Если в магазин мы ходили почти каждый день, то после объявления режима повышенной готовности и самоизоляции, каждый выход на улицу заставлял нас задуматься.
Передвижение по городу на общественном транспорте было рискованным, из-за тесного скопления людей. Такси стало наиболее безопасным видом перемещения из точки А в точку Б.
Но курьеров было слишком мало, чтобы успевать доставлять растущее количество заказов. На помощь пришли всё те же водители такси, которые ощутили на себе резкое сокращение заказов и падение заработка в несколько раз.
Водители такси стали доставлять вещи, продукты, еду и многое другое, что люди не могли забрать сами. Яндекс.Такси быстро и вовремя запустили тарифы Доставка и Курьер, где не требовался стаж 3 года, а машина могла быть не старше 20 лет в Москве и 30 лет в остальных городах России.
Много кто воспользовался в этот момент возможностью подзаработать на своей машине. Кто-то остался без работы и даже такой заработок был лучше, чем ничего, потому что бизнес, экономика и люди в ней перестали работать.
Когда всё остановилось — Яндекс всё перемотал
Приложения и интернет сервисы стали неотъемлемой частью нашей жизни. Просыпаясь, мы берем в руки телефон, и кладём его когда ложимся отдыхать. Заказываем такси в несколько касаний, пока едем в машине заказываем еду и продукты, и всё это теперь доступно в одном приложении Яндекс.Go.
Яндекс вместе со своими партнёрами и ресурсами запустил благотворительный проект Помощь рядом, который занимался перевозкой медиков до больных и доставкой продуктовых наборов нуждающимся людям.
С 20 апреля по 15 мая Яндекс.Такси совместно с лабораториями проводили бесплатное домашнее тестирование на коронавирус для тех, кто оставил заявку на сайте. Было сделано более 20 тысяч тестов в 4 городах.
Выделил 250 миллионов рублей на борьбу с пандемией и собрал больше 110 миллионов пожертвований.
Яндекс Go: краткая инструкция пассажира
Чтобы поездка в такси была комфортной и безопасной, перед оформлением заказа изучите краткую инструкцию пассажира. Она поможет избежать недопонимания, т.е. конфликтных ситуаций.
Оформление заказа
Проверяйте правильность оформления заявки, т.е. места посадки и высадки. Если адрес, куда должно приехать такси, находится на закрытой территории, отметьте на карте точку, где водитель сможет припарковаться и ожидать вас.
Способ оплаты определяется в момент оформления заказа.
Если в приложении указать расчет наличными средствами, во время поездки допускается изменить способ оплаты, т.е. на карту. Когда при формировании заказа отдается предпочтение безналичной форме, изменить ее после посадки в автомобиль нельзя.
В штате работают люди с ограниченными возможностями здоровья. Обсудить детали маршрута с водителем, у которого есть нарушение слуха, можно в чате приложения.
Заказывайте машину согласно количеству пассажиров. Если группа людей, нуждающихся в перевозке, более 4 человек, выбирайте тариф «Минивэн» или Cruise.
Другой вариант поездки — вызвать несколько машин. При выборе Premier или Elite следует учитывать, что приехавший автомобиль сможет разместить не более 3 человек.
Для транспортировки детей выбирайте тариф «Детский», указывая вид сиденья (бустер или кресло). Если данная услуга не отображается в приложении, позвоните водителю и уточните, оснащено ли авто специализированным креслом.
Транспортировка животных осуществляется по тарифу «Перевозка домашнего животного». Посадка в такси разрешается при наличии переноски (для мелких пород) или намордника (для крупных). Чтобы собака не испачкала салон, возьмите подстилку. Если услуга в приложении отсутствует — перезвоните водителю для уточнения информации.
Поездка с собакой-поводырем не требует дополнительной пометки в приложении.
Водитель может отказать выполнять услугу по перевозке, если был выбран стандартный тариф, а пассажир пришел с грузом.
Поездка в такси
Во время поездки запрещается:
В машине разрешается пить воду из бутылки. Если салон был испачкан, необходимо самостоятельно убрать мусор или оплатить водителю стоимость химчистки авто.
В случае конфликтной ситуации пишите в службу поддержки «Яндекс Go».
Конец поездки
Покидайте авто без нарушения ПДД и правил личной безопасности. Не следует выходить из машины со стороны проезжей части.
Когда такси достигнет пункта назначения, перед выходом из салона соберите все личные вещи. Если вы что-то забыли, перезвоните водителю.
Кнопка «История звонков» остается активной в течение 2 дней после заказа. Если пропажа была обнаружена позже 2 суток или водитель такси не берет трубку, свяжитесь со службой поддержки «Яндекс Go».
Yandex Go — taxi and delivery 4+
App to order taxi or delivery
Yandex LLC
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Yandex Go is an app to request rides, order food from restaurants or send items across town. Request a ride or delivery with just a tap and track your driver in real time. Never waste time again with another call center or parking problem.
• AFFORDABLE FARES
Choose a service class for any occasion. Ride Economy for everyday errands, treat yourself to Comfort and Comfort+ to relax in a more spacious car, or go with Business when every detail counts. Use Delivery to ship items of any size by car. Fares and available service classes vary by location, but we always show the exact price (or a fair estimate) before you request a ride.
• PAY BY CARD OR CASH
You can pay for rides automatically if you add your card in the app, but drivers also accept cash. Payment method availability may vary depending on location.
• A SMART APP THAT SAVES YOU TIME
Yandex Go uses smart algorithms built on live traffic data to connect riders with drivers who can reach them fastest. Depending on your location, the app will also suggest alternative pickup points to help lower your fare.
• RIDES WITH MULTIPLE STOPS
Request a ride with multiple destinations, like if you’re dropping your kids off at school, picking up a friend on the way, or need to run a quick errand. Yandex Go maps all your stops on one route and calculates the fare for the entire trip upfront.
• CHILD SAFETY SEATS
Choose the Kids service class to ride safely with your child in a safety or booster seat.
Currently available in the capitals of Armenia, Georgia, Estonia and Latvia, as well as 13 cities across Russia.
• FOOD FROM RESTAURANTS
Order food from local cafes and restaurants. Just enter your address and we’ll show you everything that’s available nearby. Narrow down your search with filters and find your favorites or try something new. Currently available in Russia and Kazakhstan.
• AVAILABLE IN 12 COUNTRIES
Russia, Armenia, Belarus, Georgia, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Uzbekistan, Latvia, Lithuania, Estonia, Serbia and Moldova. Visit https://taxi.yandex.com to see rates and availability in your city.
If you’d like to share your opinion about our app, a driver or company that handled your ride, please send us feedback in the app.