что такое услуги гида
Зачем туристу персональный гид?
Времена массового туризма постепенно уходят в прошлое. Сегодня групповым поездкам многие предпочитают индивидуальные путешествия, отказываясь от четкой программы, временных рамок и других ограничений. Как выяснилось, к удивлению многих из них, удовольствие это отнюдь не такое дорогое, особенно если ехать мини-группой из 3–5 человек. К тому же преимуществ у индивидуального подхода гораздо больше, чем у классического.
Персональный гид – это выбор свободных личностей, которые стремятся брать от жизни лучшее
Экскурсовод и гид: есть ли разница?
Есть, и еще какая! Основная задача экскурсовода, как видно из названия, – водить экскурсии (лат. Excursiō – «вылазка, нападение, набег» и excurrere – «выбегать, выезжать»). Люди этой профессии работают преимущественно в музеях и на других объектах в пределах определенного маршрута. Они обладают глубокими познаниями в узкой области, например, досконально изучили импрессионизм или эпоху барокко, хорошо разбираются в биографии Гете или истории Вестминстерского аббатства. На вопросы, выходящие за рамки их компетенции, отвечают примерно так: «Это не входит в тему нашей экскурсии».
Во многих местах громкоговорители запрещены, поэтому информация из уст экскурсовода доступна лишь избранным
То ли дело гид – эрудированный специалист широкого профиля! А другие в профессию, как правило, не попадают, ведь требования здесь немалые. Этот человек должен уметь подстроить план путешествия под запросы клиента, скорректировать его в зависимости от состава группы, погоды и других обстоятельств. В его компетенции абсолютно все: от рассказа о достопримечательностях и консультации в выборе сувениров до рекомендации выгодного обменного пункта и оказания первой медицинской помощи.
Персональные гиды, как правило, специализируются на определенных городах или регионах, где и проживают. Поэтому они хорошо осведомлены не только об истории местности, но и об особенностях менталитета, системе образования, ценах, политической и культурной жизни.
Гидам свойственны коммуникабельность и бесконечное живое любопытство: общаться с ними – одно удовольствие!
Чем хорош персональный гид?
Если вы с гидом, условия диктуете вы, если с экскурсоводом – условия диктуют вам
Услуги частного сопровождающего, на первый взгляд, обходятся дороже, чем следование за группой. Но по факту одна такая экскурсия по смысловому и эмоциональному наполнению заменяет две-три групповых. А если нанимать специалиста для дружной компании из 3–4 человек, можно серьезно сэкономить!
Люди этой профессии зачастую относятся к тем счастливчикам, для которых работа – это еще и хобби. Поэтому они всегда увлечены тем, что делают, у них не бывает плохого настроения, а положительной энергетики хватает, чтобы зарядить ею окружающих. Почему бы не воспользоваться их запалом и не провести отпуск в хорошей компании?
Услуги гида-переводчика
Источник:
«МОДЕЛЬНЫЙ ЗАКОН О ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
Смотреть что такое «Услуги гида-переводчика» в других словарях:
УСЛУГИ ГИДА-ПЕРЕВОДЧИКА — деятельность профессионально подготовленного физического лица по ознакомлению туристов с туристскими ресурсами в стране (месте) временного пребывания … Юридическая энциклопедия
Услуги гида-переводчика — деятельность профессионально подготовленного физического лица по ознакомлению туристов с туристскими ресурсами в стране (месте) временного пребывания. Федеральный закон от 24.11.96 N 132 ФЗ, ст.1 … Словарь юридических понятий
Услуги экскурсовода (гида) — действия (операции) по подготовке, сопровождению и ознакомлению экскурсантов с объектами экскурсионного показа, осуществляемые в информационных, учебных, познавательных, культурно просветительных и других целях творческим работником, обладающим… … Официальная терминология
ГОСТ Р 53522-2009: Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения — Терминология ГОСТ Р 53522 2009: Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения оригинал документа: 3.16 качество туристских услуг: Совокупность свойств и характеристик услуг, определяющих их способность удовлетворять установленные или… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Альянс Франсез в Молдавии — Альянс Франсез в Молдавии ассоциация, созданная в соответствии с молдавским законодательством, с 2008 года признанная молдавскими властями как общественно полезная, официально одобрена Альянс Франсез. Французским Альянсом в Молдове… … Википедия
Бюро переводов — (БП) предприятие сферы услуг, занимающееся языковыми переводами[1]. В постиндустриальном обществе целью создания БП является предоставление переводческих услуг широкому кругу потребителей и получение прибыли за счет объединения усилий людей … Википедия
экскурсия — 3.3 экскурсия: Услуга по удовлетворению познавательных потребностей туристов (экскурсантов), заключающаяся в коллективном (или индивидуальном) посещении и изучении определенных исторических, природных, культурных и производственных объектов в… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Экскурсант — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида переводчика;. Источник: Федеральный закон… … Официальная терминология
Экскурсант — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида переводчика; временный визитер, проживающий в … Лексикон туриста
Отель «Золотой лев» — (Санкт Петербург,Россия) Категория отеля: 3 звездочный отель Адрес: Столярный пере … Каталог отелей
Услуги экскурсовода (гида)
Источник:
«МОДЕЛЬНЫЙ ЗАКОН О ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
Смотреть что такое «Услуги экскурсовода (гида)» в других словарях:
Услуги гида-переводчика — действия (операции) по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристскими ресурсами, осуществляемые посредством последовательного и (или) синхронного перевода речи экскурсовода (доклада, лекции, сообщения, иной информации) творческим… … Официальная терминология
ГОСТ Р 53522-2009: Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения — Терминология ГОСТ Р 53522 2009: Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения оригинал документа: 3.16 качество туристских услуг: Совокупность свойств и характеристик услуг, определяющих их способность удовлетворять установленные или… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Экскурсант — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида переводчика;. Источник: Федеральный закон… … Официальная терминология
Экскурсант — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида переводчика; временный визитер, проживающий в … Лексикон туриста
экскурсия — 3.3 экскурсия: Услуга по удовлетворению познавательных потребностей туристов (экскурсантов), заключающаяся в коллективном (или индивидуальном) посещении и изучении определенных исторических, природных, культурных и производственных объектов в… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Гид кто это такой? Особенности специальности, что должен уметь!
Интересная творческая профессия, очень востребованная на рынке вакансий и услуг — гид кто это, какие требования предъявляются для специалистов – расскажем далее.
Особенности специальности
Гидом называется специалист, осуществляющий экскурсионные туры по различным достопримечательностям не только определенной местности, но и страны.
Чаще всего, он может работать как самостоятельно, так и являясь сотрудником компании.
Может работать в пределах определенной местности или осуществлять сопровождение экскурсий в другие города, регионы и даже страны.
Очень часто гида называют экскурсоводом, но это не совсем правильное определение. Это связано с тем, что экскурсовод более узкое понятие, так как зоной ответственности является определенный маршрут, конкретный объект.
В отличие от экскурсовода, гид осуществляет управление группой туристов. Причем он может как самостоятельно проводить экскурсии так и договариваться с экскурсоводами, например из музея.
При этом гид должен будет обладать обширным запасом знаний, так как ему приходится общаться не только с разными людьми, но и даже на разных языках. Очень часто гид может совмещать функции экскурсовода.
Что должен уметь специалист?
Так как гид работает на обслуживании туристов и осуществляет экскурсионную деятельность, то он должен будет в совершенстве знать местность, где проходят экскурсии. Уметь подавать информацию для туристов. Причем чем лучше, интереснее и качественнее будет рассказ, тем больше будет у него клиентов.
Главное требование к гиду заключается в том, что его знания должны будут выходить за пределы стандартных сведений, изложенных в путеводителе. В отдельных случаях приходится учитывать пожелания туристов, для чего, требуется изменить маршрут движения.
Так как профессия гида является ответственной, то он должен знать и уметь:
Личностные качества
Для того чтобы быть гидом-экскурсоводом необходимо:
Мы познакомились со специальностью гид кто это, какие требования предъявляются для этой профессии.
А вы знали: чем же отличается гид от экскурсовода
Гид – это специальность, которая требует непрерывного движения и общения с людьми. Работа требует досконального изучения и передачи многих интересных фактов, исторических сведений о местах, достопримечательностях, людях. Чем более достоверными они будут, тем лучше. Для этого существуют отдельные специализации: трансферный и туристический проводники (их деятельность несколько отличается).
Чтобы узнать больше о местах туристических маршрутов, туристы доверяют проведение экскурсии специалисту, потому что экскурсовод, для которого это профессия, делает путешествие интересным, запоминающимся. От его работы зависит, какие впечатления получит турист от экскурсии. Человек, который постоянно проходит обучение, узнаёт новые сведения, факты, очень интересный рассказчик, для некоторых даже не так важна зарплата.
Гида экскурсовода нанимают многие туристические компании, дома отдыха в Москве и других регионах России. Все они предлагают интересные маршруты.
Что же это за профессия и какие виды гидов бывают, давайте разбираться.
Качества гида
Так как представители этой профессии большое время проводят общаясь с людьми, постоянно находятся в центре их внимания, они должны быть коммуникабельными, уметь заинтересовать туристов занимательной беседой, чтобы стать гидом экскурсоводом. Среди личных качеств стоит выделить следующие:
При проведении экскурсии приходится общаться с разными туристами, с позитивными, или негативными проявлениями психики, нужно иметь понятие о психологии для решения разных проблем, которые могут проявиться.
Кроме этого пребывая на ногах, экскурсовод должен иметь хорошие физические данные, быть выносливым при длинных пеших экскурсиях.
Харизма с хорошим чувством юмора помогают расположить к себе группу, сделать экскурсию увлекательной, интересной.
Гид экскурсовод кто же это
Понятие профессий гид и экскурсовод достаточно близкие. Объединяющим является цель профессии – интересно донести до туристов информацию о местности или объекте. Основным различием этих двух понятий является количество работы, которую они исполняют.
Экскурсовод – это специалист достаточно узкой локации, но обладающий более глубокими знаниями о местности, предметах или объектах на пути проводимой им экскурсии.
Гид — работает на более длительных маршрутах, имеет общее представление об истории а также особенностях объектов расположенных на маршруте проведения экскурсии.
Два понятия, объединенные в одном человеке гарантируют более глубокое познание истории местности. Поэтому туристов с других стран обычно проводят именно гиды.
Отельный трансферный гид кто это
Трансферный или отельный гид – это услуга, которую предлагают представителям туристических фирм. Такой сотрудник является работником того туристического агентства, у которого вы оформляете путевку. Среди его обязанностей:
Такой человек поверхностно знакомит туристов с достопримечательностями страны, национальными особенностями, правилами поведения.
Туристический гид это
Специалист по экскурсиям для туристов должен обладать максимальными познаниями истории, а также особенностей региона, в котором проводит экскурсию или туристический поход. Кроме этого данная информация должна быть преподнесена туристу наиболее доступным и интересным материалом, для того чтобы заинтересовать слушателя.
Основные отличия туристического гида в том, что его функции расширяются до составления маршрута для туристической группы для определенного вида экскурсий (поход в горы или посещение места интересного своей историей). От специалиста требуется знать местность, владеть дополнительными навыками при длительных и трудных переходах. Экскурсия должна дополнятся увлекательным рассказом и ответами, иногда на каверзные вопросы членов группы.
Специалист должен иметь базовые знания в медицине и техники выживания в непредвиденных ситуациях.
Гид переводчик — кто он
Представитель данной разновидности профессии обычно принимает группу туристов из определенной страны, знаниями языка которым он хорошо владеет и сопровождает практически на протяжении всего пребывания в стране. Кроме сопровождения доносит до туристов информацию касающеюся особенностей страны интересных фактов из истории и традиций. Основными обязанностями специалиста этой квалификации являются:
Он должен иметь отличные навыки коммуникации, знания менталитета разных стран, потому что стиль его поведения с гражданами разных стран (Европейского континента, Азии, Америки) должен знать их традиции в поведении.
Гид водитель
Гид-водитель – это специалист, который ведет экскурсию самостоятельно перевозя пассажира по известным местам.
Положительными сторонами являются:
Отрицательными сторонами являются:
Как стать гидом — где учится
Гид это профессия, которой также надо учится, поэтому существуют специальные курсы, пройдя которые можно приступать к выполнению обязанностей. Такие курсы можно пройти в каждом крупном городе, особенно если он полон достопримечательностей.
Специальность, как высшее образование, дает Институт туризма, но если нет возможности, желания или времени учится несколько курсов, тогда можно пройти краткие курсы обучения азам этой профессии.
Специальность гида переводчика предоставляет Академия строительного и промышленного комплекса, а Институт Профессионального образования дает возможность пройти дистанционные курсы по специальности «Туризм». Кроме прослушивания курса лекций в специальном учебном заведении, человек, что хочет освоить специальность, данной категории должен само развиваться.
Для этого необходимо тренировать следующие качества:
Освоив нужные навыки можно стать популярным в среде туристов, иметь достойную зарплату.
Плюсы и минусы работы
У специальности есть свои положительные и отрицательные стороны.
Положительными сторонами являются:
Отрицательными сторонами специальности являются:
Зарплата
Заработная плата гида зависит от сезона, места проведения экскурсий и количества туристов. Чем популярнее место у туристов, тем выше зарплата. За рубежом специалисты, которые представляют страну туристической группе, получают почти в 2 раза больше чем местные представители данной профессии.
Зарплата в России составляет примерно 380-400 долларов, а по документации к этой сумме добавляется еще 4 % за экскурсию, но не во всех районах. Оплата труда от 16000 до 75000 рублей. К достаточно высокой заработной плате за рубежом иностранный гид получает некоторые привилегии и уважение работников отелей.Если считать среднюю зарплату специалиста в проведении экскурсий в России – то она составит приблизительно 35000-40000 тыс. рублей.
Работа за рубежом и в России
Главными отличиями работы специалиста за границей является оплата труда и возможность при работе на территории иностранных государств познакомится с местными достопримечательностями.
На карте нашей державы то можно найти много живописных мест, которые могут даже вступить в конкуренцию с известными мировыми достопримечательностями. Поэтому проводить экскурсии по знаменитым местам России бывает даже интересней чем путешествовать по известным курортам.