что такое тсд качества
Терминалы сбора данных: где применяются и чем отличаются друг от друга
Отсутствие автоматической сортировки продукции на складе, задержки при сборе заказов из-за долгих поисков нужных товаров, неразбериха в документации при отгрузке и приемке — все это отрицательно влияет на эффективность работы предприятия и снижает лояльность клиентов к вашей компании. Терминалы сбора данных (ТСД) позволяют оперативно загружать и получать информацию об интересующих товарных позициях, быстро находить нужную продукцию, а также помогают автоматизировать и оптимизировать большую часть логистических операций на складе.
Терминалы сбора данных: что это такое, и где их используют
Если кратко объяснять, что такое ТСД, то можно сказать: терминал сбора данных — это мобильный компьютер со встроенным сканером штрихкодов, способный обмениваться информацией с сервером (базой данных) по беспроводным (Wi-Fi, Bluetooth, GSM) или проводным (RS-232, USB) каналам связи. Но функционал мобильных терминалов не ограничивается лишь получением и передачей сведений. При наличии специализированного программного обеспечения (ПО) ТСД могут:
Кроме того, терминалы сбора данных со специальным софтом помогают вести учет маркированной продукции, могут работать с ЕГАИС. Например, при маркировке товаров автоматически передают данные в систему Честный ЗНАК о вводе позиции в оборот или проверяют подлинность продукции при ее приемке.
Терминалы сбора данных: где применяются современные ТСД
Основные области применения ТСД — это складские комплексы, оптовые и розничные магазины. В первом случае терминалы сбора данных помогают, как минимум, ускорить сбор заказов и всегда знать актуальное место хранения того или иного отправления/товара, во втором — автоматизировать товароучет и сократить затраты рабочего времени на инвентаризацию.
Но современные ТСД нашли широкое применение не только в представленных сферах. В последние годы мобильные компьютеры начали часто использовать для:
В зависимости от условий, в которых будет использоваться терминал, к нему предъявляются определенные требования. К примеру, ТСД, которые выдаются для работы сотрудникам служб доставки или проводникам на ж/д должны обладать высокой степенью пыле- и влагозащиты, а также быть устойчивыми к резким температурным перепадам. Устройства, эксплуатировать которые предполагается в достаточно интенсивном режиме, должны иметь мощные аккумуляторы или предусматривать замену батареи.
Для чего нужны терминалы сбора данных
ТСД — это многофункциональные устройства, и их возможности не ограничиваются лишь сканированием штрихкодов для автоматизации учета продукции. Давайте подробно рассмотрим, для чего нужны терминалы сбора данных, и какие процессы удобнее проводить именно с ними.
Основные функции ТСД:
Еще одна полезная функция некоторых ТСД — возможность их использования в качестве телефонов или раций. Это незаменимая опция для коммуникации сотрудников на предприятиях, где запрещено иметь при себе личные мобильные устройства.
Чтобы лучше представлять, насколько ТСД могут облегчить работу сотрудников и предприятия в целом, давайте на примерах разберем, где именно и как применяются мобильные терминалы.
Приемка продукции
Менеджер формирует в товароучетной системе задачу и назначает ответственного за ее выполнение. Кладовщик или другой сотрудник, в чьи обязанности входит данная работа, сканирует штрихкоды на продукции. При несоответствии зашифрованной в кодах информации с заявленными данными, терминал издает звуковой сигнал и отображает на дисплее сведения о фактически поступившем товаре. После сканирования всей продукции система покажет, в полном ли объеме прибыл заказ, и каких именно позиций в нем не хватает. Также при наличии специального ПО ТСД самостоятельно оформит требуемые при пересортице документы.
Отгрузка товаров
При формировании отправлений ТСД не только показывает коды и наименования продукции, но также отображает, где именно на складе находится тот или иной товар (при условии, что данная информация вносится в систему).
Сотрудник, ответственный за комплектацию клиентских заказов, сканирует штрихкоды продукции, а терминал автоматически заносит их в лист отправления. Если выбранный товар не относится к данной отгрузке, после считывания кода ТСД издает звуковой сигнал и не позволяет добавить продукцию в заказ.
Инвентаризация
При пересчете товара ответственный сотрудник считывает штрихкоды с продукции и видит на экране ТСД необходимые данные, в том числе полное наименование, количество остатка на складе. Если в это же время определенный товар продается или отправляется покупателю, информация об этом моментально появляется в системе и, соответственно, изменяются данные о количестве оставшейся продукции.
После инвентаризации и синхронизации полученной информации с базой данных (если она не происходит в режиме реального времени), устройство отображает расхождения между полученными и имеющимися в системе сведениями.
ПО для ТСД: что это такое, и зачем оно нужно терминалу
Как правило, мобильные терминалы сбора данных поставляются без какого-либо программного обеспечения, так как подразумевают установку софта в соответствии с потребностями предприятия. То есть, после покупки устройства, нельзя в полной мере начать его использовать, просто достав из коробки. Главные функции без соответствующего ПО терминалы выполнять не смогут.
Программа позволяет работать с информацией (анализировать ее, сортировать и пр.), отслеживать перемещение продукции, проводить инвентаризацию ТМЦ (товарно-материальных ценностей) и осуществлять другие бизнес-процессы. Также без специализированного ПО невозможно интегрировать ТСД с товароучетной системой (например, с 1С), настроить синхронизацию полученной информации с базой данных (БД), сформировать сопроводительную документацию.
Практика показывает, что создать один программный продукт, который будет соответствовать требованиям любых компаний и в полной мере решать все бизнес-задачи, — невозможно. Поэтому разработчики ПО используют принцип открытой архитектуры, что позволяет настраивать софт под потребности предприятия без особых затрат времени и средств. То есть, если вы приобрели программу для автоматизации небольшого склада, после расширения бизнеса, вы сможете легко масштабировать ПО в соответствии с изменившимися условиями работы компании.
DataMobile — программное обеспечение для терминалов сбора данных
Программный продукт DataMobile предназначен для автоматизации товароучетных процессов на складе и в торговом зале. Подходит для большинства существующих моделей ТСД на ОС Windows и Android. ПО отличается простыми параметрическими настройками, которые помогают «адаптировать» его работу для задач любой компании без привлечения программистов. Софт не нуждается в подключении вспомогательных баз и конфигураций для интеграции с 1С и другими системами за счет открытого формата обмена данными. Поддерживает работу с аппаратными кнопками ТСД и обеспечивает звуковое сопровождение сообщений, например, при обнаружении ошибок во время считывания штрихкода.
Программное обеспечение DataMobile, установленное на терминал сбора данных, в полной мере раскрывает его возможности и автоматизирует:
Для DataMobile регулярно выпускаются бесплатные обновления, в которых учитываются все актуальные требования действующего законодательства. А для решения вопросов или сложностей, возникших в процессе использования софта, предусмотрена бесплатная техническая поддержка. Программа представлена в нескольких версиях — выбор зависит от требуемого предприятию функционала. В любой момент, если понадобится расширенный набор возможностей, можно «перейти» на старшую версию ПО, доплатив разницу в цене.
На что обращать внимание при выборе терминала сбора данных
Прежде чем выбрать терминал сбора данных, определите характеристики ТСД, которые являются для вас «критическими». Например, должно ли оборудование работать с RFID-метками, требуется ли устойчивость к температурным перепадам, нужна ли высокая пыле- и влагозащита.
При покупке обращайте внимание на следующие параметры оборудования:
Кроме того, к различным моделям ТСД подходят разные аксессуары. Если вы точно знаете, что для удобной работы вам потребуется то или иное дополнение, рекомендуем выбирать модели, к которым производитель сразу предлагает аксессуары (поставляются вместе с ТСД) или предусматривает возможность их использования.
Популярные ТСД: сколько стоят терминалы сбора данных
Цена ТСД напрямую зависит от его технических характеристик (таких, как производительность, величина дисплея, емкость аккумулятора и пр.), дополнительных аксессуаров, входящих в комплект поставки, компании-производителя, популярности модели и многих других параметров. Поэтому точно сказать, сколько будет стоить терминал, если вы знаете лишь примерные параметры, которые должен иметь ТСД, — практически невозможно.
К примеру, для мобильной торговли можно приобрести как недорогой АТОЛ Smart.Slim, справляющийся со всеми типовыми задачами небольшого предприятия, так и мощный Honeywell ScanPal EDA71, который позиционируется как корпоративный планшетный компьютер для организации полноценного мобильного офиса. Стоимость представленных моделей отличается более чем в 5 раз, при этом технические характеристики АТОЛ Smart.Slim, которые можно посмотреть в описании модели, не на много ниже Honeywell ScanPal EDA71. Весь же потенциал терминала EDA71 «раскрывается» на больших предприятиях, где требуется высокая скорость работы, многозадачность и одновременная обработка большого количества данных, а также устойчивость к механическим повреждения и негативным воздействия окружающей среды.
Поэтому выбирать мобильный терминал нужно в соответствии с условиями работы. Если у вас небольшое предприятие и вы не планируете расширять его в ближайшее время, то не стоить покупать дорогую модель, которая не сможет продемонстрировать весь свой потенциал. При этом для работы на крупном складе оптово-розничной сети не рекомендуем выбирать самые дешевые устройства, так как они могут не справиться с объемом поставленных задач.
Если вы не знаете, какой терминал выбрать, обращайтесь к нам. Мы расскажем, сколько стоят терминалы сбора данных, какие ТСД подойдут, чтобы в полной мере автоматизировать процессы в вашей компании и при этом не переплатить.
Как собирать данные с помощью ТСД
Терминал сбора данных (ТСД) — это мобильный мини-компьютер и сканер штрихкодов в одном. С его помощью можно развернуть десятки полезных решений для складских операций, работы в торговом зале и на выезде: инвентаризация, отгрузка, приемка, учет товаров в рамках ЕГАИС и системы обязательной маркировки.
Что умеет это устройство и как его использовать с выгодой бизнеса, расскажем в статье.
Зачем нужен ТСД в инвентаризации
Вы проводите инвентаризацию склада и вам нужно занести в ведомость сотни наименований товаров и подсчитать фактическое количество каждого.
Без терминала. Сотрудник тратит время на распечатку ведомости, подходит с ней к каждой единице хранения, вручную определяет, к какому товару из списка она относится, записывает результаты проверки. В конце относит ведомость бухгалтеру, которому еще предстоит перебивать данные из ведомости в электронную учетную систему. Такая ревизия может занять несколько дней, и здесь высокий риск ошибиться: при непосредственном сличении остатков с ведомостью, при ручном заполнении ведомости, при занесении данных в учетную систему.
С терминалом сбора данных. Бухгалтер формирует инвентаризационную ведомость и отправляет ее на терминал сотрудника. Он наводит сканер на штрихкод, нажимает кнопку и сразу видит на экране информацию о товаре, которая тут же уходит в электронную учетную систему. Сотруднику остается только проставить количество товара или последовательно просканировать каждую штуку.
Товары в упаковках и палетах можно вносить в учетную систему все вместе путем сканирования агрегированных штрихкодов: одно нажатие и все содержимое транспортной тары оказывается в таблице
Ревизия с терминалом более точная и занимает в 7 раз меньше времени, чем обычная. Вот какую экономию времени можно получить при использовании ТСД.
С ТСД и ПО DataMobile
Заполнение номенклатуры в новом магазине одежды 5000 позиций
Переоценка в магазине обуви
Инвентаризация основных средств
Инвентаризация алкогольного магазина
Расчеты основаны на реальных кейсах нашего партнера «Сканпорт» с использованием терминалов АТОЛ Smart Lite и ПО DataMobile
Где кроме инвентаризации применяется ТСД
В зависимости от установленного ПО и подключенных дополнительных устройств решение на основе терминала сбора данных позволяет автоматизировать многие процессы.
Склад
ТСД — это главный инструмент автоматизации склада на уровне линейного персонала. Система адресного хранения без таких устройств просто теряет смысл. Если WMS (Wharehouse Management System — система управления складами) распределяет задачи, то терминалы сбора данных доводят их до конкретных сотрудников и позволяют им оперативно выполнить свою работу.
Типичная задача сотрудника склада — подготовить отгрузку и отразить в накладной / УПД фактическое количество отгружаемого товара. С терминалом сбора данных задача решается очень просто: сотрудник, не покидая склада, получает на свое устройство новый заказ с указанием места хранения; самостоятельно или по встроенному GPS-навигатору находит нужный сектор и, сканируя коды, заполняет отгрузочные документы. Если нужно передать фотоотчет о состоянии отгружаемого товара в офис, кладовщик может это сделать с помощью встроенной фотокамеры.
Учет маркированных товаров и работа с ЕГАИС
ТСД позволяет автоматизировать все процессы по товародвижению крепкой алкогольной продукции: от агрегации бутылок в палеты и отгрузки до инвентаризации и приемки. В сочетании с мобильным принтером этикеток ТСД позволяет маркировать продукцию и сообщать в «Честный ЗНАК» о ее вводе в оборот. Сотрудники розничного магазина могут организовать быструю приемку маркированного товара или алкогольной продукции без перерыва в работе кассового узла.
Приемка лекарств
С 1 июля 2020 года в продаже могут находиться только маркированные лекарства. Аптеки обязаны передавать сведения о движении каждого принятого к реализации препарата в систему «Честный ЗНАК». При продаже на кассе информация в систему поступает через оператора фискальных данных, а вот чтобы принять товар и начать продавать, понадобится устройство для считывания и распознавания DataMatrix-кодов. Терминал сбора данных для этой задачи отлично подходит.
ТСД позволяет провести приемку с любыми по размеру транспортными упаковками, в любом удобном помещении и независимо от наличия свободного сканера штрихкодов, который обычно берут с кассового узла. Можно не опасаться за простой кассы и спокойно заниматься приемкой столько, сколько нужно для исключения бракованной и контрафактной продукции.
Актуализация цен в торговом зале
В сочетании с переносным принтером этикеток терминал дает возможность быстро провести переоценку товаров прямо в торговом зале. Сотрудник сканирует товар и видит на экране реальную его цену, которая указана в товароучетной системе. Если она совпадает с ценником — все в порядке, если нет — сотрудник тут же открывает в ТСД шаблон ценников, изменяет реквизиты и на месте печатает ценник с актуальной информацией.
Сокращение очередей
На базе ТСД можно развернуть решение для сокращения и предупреждения очередей. Scan and Go — это популярная в Европе схема обслуживания покупателей, которую недавно начали использовать российские гипермаркеты. Покупатель при входе в торговый зал берет со стенда один из терминалов со специальным ПО, кладет его на стойку тележки и отправляется за покупками.
При появлении интересующего товара он подносит устройство к штрихкоду и видит на экране стоимость, информацию о скидках, итоговую сумму, может увеличить количество штук или убрать товар из электронной корзины. Если покупатель готов оплатить собранную корзину, он подходит к обычной кассе или кассе самообслуживания, подносит экран терминала с одним единственным штрихкодом на все свои покупки к монитору POS-системы и расплачивается. Время обслуживания сокращается за счет того, что на кассе не приходится пробивать купленный товар — только подтверждать формирование чека и проводить расчет.
Прием заказов в HoReCa
Официант с блокнотом и ручкой — уходящая натура. Сегодня большинство заказов в сетевых заведениях принимается с помощью мобильных терминалов. Устройства помогают официантам консультировать гостей по ингредиентам и наличию блюд, повышают точность и скорость передачи заказа на кухню.
В качестве мобильного терминала выгоднее всего использовать планшетные ТСД с большим сенсорным экраном: так официанту проще считывать информацию о блюдах и выбирать заказанные позиции
Еще терминалы сбора данных помогают автоматизировать процессы:
Преимущества ТСД перед сканерами штрихкодов
Внешне сбор данных с помощью терминала и обычного сканера штрихкодов выглядит одинаково: пользователь наводит устройство на машиночитаемый код, нажимает «сканировать» и получает сведения о товаре. Но ТСД в отличие от сканера не просто считывает код — он самостоятельно соотносит его с товарами в базе и позволяет пользователю тут же, без дополнительных устройств обработать собранную информацию. Сканер штрихкодов — это лишь периферийное устройство для стационарного рабочего места кассира или кладовщика. Он умеет считывать или собирать в свою память коды, но не распознавать и уж тем более не анализировать полученные данные.
Подробнее о сферах применения терминалов сбора данных читайте в обзоре рынка от АТОЛ и CNews.
Виды сканеров в ТСД
Как и сканеры штрихкодов, сканеры в составе ТСД делятся на одномерные (1D) и двумерные (2D).
По типу считываемого штрихкода
Одномерные. Умеют работать только с линейными штрихкодами. Их технология распознавания основана на применении лазера и фотодиодов либо светодиодов и ПЗВ-матрицы.
Двумерные. Универсальны, работают как с 2D-, так и с 1D-штрихкодами. Они используют технологию Image: камера со светодиодной подсветкой фотографирует штрихкод и с помощью интеллектуальной обработки декодирует изображение в последовательность знаков.
По типу считывающего элемента
Самый дальнобойный. В обычных моделях распознает штрихкоды с расстояния 15-30 см, а в специальных – с 10 и более метров.
Распознает минимально возможные расстояния между линиями штрихкода.
Считывает длинные коды: актуально для маркировки в логистике.
Не считывает штрихкоды в 2D: для работы с «Честным ЗНАКом» и ЕГАИС не подойдет.
Хуже сканирует штрихкоды на отражающих поверхностях, замятых, выцветших или потертых этикетках.
В конструкции есть подвижные детали, которые делают устройство более чувствительным к ударам.
Более надежный, чем лазерный: в конструкции нет подвижных частей.
Распознает минимально возможные расстояния между линиями штрихкода.
Самый доступный по цене.
Не считывает штрихкоды в 2D: для работы с «Честным ЗНАКом» и ЕГАИС не подойдет.
Работает на расстоянии не больше 6 см. Однако есть усовершенствованная технология LRCCD, считывает с расстояния до 15 см.
Сканирует только штрихкоды высокой контрастности.
Не считывает коды длиннее 8–10 см.
Сканирует штрихкоды 1D и 2D.
Сканирует в три раза быстрее лазерных и светодиодных сканеров.
Распознает затертые, замятые, слегка поблекшие штрихкоды.
Работает при любом освещении.
Нет подвижных частей — конструктивно надежнее лазерного сканера.
Уступает в дальнобойности лазерному сканеру.
Самый дорогой среди сканеров штрихкодов.
Виды ТСД
Классы: корпоративный и промышленный
Устройства корпоративного класса предназначены для более интенсивной эксплуатации в условиях крупных торговых сетей, складов и курьерских служб. Их цена варьируется в диапазоне 18–60 тысяч рублей.
АТОЛ Smart.Slim Plus
Бюджетный, компактный, работает до 10 часов без подзарядки.
Мощный и компактный, с GMS-сертификатом и емким аккумулятором.
Универсальный, с полноразмерной клавиатурой и более точным сканером.
Компактный, с большим экраном, без клавиатуры и с емким аккумулятором.
Терминалы промышленного класса созданы для автоматизации крупных складов, производств, логистических комплексов, торговых точек с большой проходимостью — для всех сфер, где есть повышенные требования к производительности и защищенности устройства, условиям его эксплуатации.
Чем отличается от корпоративного класса ТСД:
Степень защиты корпуса
Если для вас основной критерий — прочность устройства и его способность стабильно работать при неблагоприятных условиях, обратите внимание на класс защиты устройства — его IP.
Первая цифра – защита от пыли
Вторая цифра – защита от влаги
Пример решения АТОЛ
небольшое количество пыли может проникать внутрь, но не нарушает работу устройства
оборудование защищено от брызг, падающих в любом направлении
оборудование полностью защищено от пыли (наивысший класс защиты)
оборудование защищено от брызг, падающих в любом направлении
оборудование полностью защищено от пыли (наивысший класс защиты)
оборудование защищено от водяных струй
АТОЛ Smart.Slim Plus
оборудование полностью защищено от пыли (наивысший класс защиты)
оборудование выдерживает нахождение под сильной струей воды
оборудование полностью защищено от пыли (наивысший класс защиты)
оборудование выдерживает краткосрочное погружение в воду на глубину 1 м
Различия в конфигурации и комплектации
Каждая модель ТСД может иметь разную конфигурацию и комплектацию. Например, вы не работаете с маркированными товарами и алкогольной продукцией, значит можете сэкономить на сканере — выбрать надежный промышленный ТСД, но в конфигурации с недорогим лазерным или светодиодным сканером. Или вы собираетесь использовать ТСД в местах, где нет сети — тогда есть смысл заказать ТСД с модулем 4G.
Встроенные и периферийные устройства, которые можно опционально включить в ТСД на стадии заказа:
Аксессуары к терминалу:
Как подобрать софт для ТСД
1. Определите, какие задачи будете выполнять с помощью ТСД. Для учета перемещений товара на складе подойдут программы типа Data Mobile или Mobile SMARTS. Для работы с маркировкой и ЕГАИС потребуются дополнительные модули. Для работы в HoReCa — специальный софт для общепита. Для обслуживания покупателей по системе Scan and Go скорее всего понадобится заказывать эксклюзивное ПО под конкретный проект — готовых решений в этой области пока мало.
2. Отсейте программы, которые несовместимы с предустановленной операционной системой. Большинство терминалов работают на Android. Но еще пару лет назад его главным конкурентом был Windows. Хотя Microsoft и прекратила развивать мобильные версии ОС, на рынке еще остались модели ТСД, работающие на этой операционной системе. Также встречаются бюджетные модели на DOS
3. Убедитесь, что выбранное ПО для терминала сбора данных совместимо с внешними программами — вашей товароучетной системой или системой управления складом.
Кейсы по использованию терминалов сбора данных находятся в разделе «Кейсы».