что такое смарт авиа
О компании
Smartavia (Акционерное общество «Авиакомпания Смартавиа») выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia (с марта 2019 года) и кодом 5N более чем в 60 российских и зарубежных аэропортов. Авиакомпания занимает ведущие позиции на рынке пассажирских авиаперевозок на Северо-Западе РФ.
Успехи авиакомпании неоднократно отмечались профессиональным сообществом. Smartavia — постоянный участник всероссийского конкурса «Крылья России», неоднократный победитель и дипломант этого признанного состязания в сфере гражданской авиации.В 2019 году авиакомпания получила Евразийскую премию в области региональных перевозок в России/СНГ. Smartavia была названа «Авиакомпанией года» в группе С (от 1 млн. пассажиров). В 2020 году авиакомпания стала дипломантом премии в номинации «Развитие регионов. Группа 1. Авиакомпании с объемом перевозок на ВВЛ от 1 до 4 млн. пассажиров» по итогам работы в 2019 г.
Основным акционером Smartavia является российская компания SkyInvest.
Аэропорты базирования
Домодедово (Москва), Пулково (Санкт-Петербург), Аэропорт Архангельск (Архангельск).
В семи городах открыты представительства и офисы продаж авиабилетов, сотрудники которых готовы помочь с решением ваших вопросов.
Маршрутная сеть
Ежегодное пополнение самолётного парка позволяет нам расширять маршрутную сеть. Мы внимательно подходим к выбору новых направлений, чтобы путешествия оставались для вас не только интересными, но и выгодными. Умная система формирования тарифов позволяет нам предлагать пассажирам доступные цены на десятках направлений.
Самолетный парк
Современные технологии
Мы стараемся предложить такие услуги, которые сделают путешествие как можно более комфортным. Так, приобретая билеты, наши пассажиры всегда могут воспользоваться услугой «Выбор места». Больше не нужно волноваться о том, как бы успеть занять удобное вам место, ведь теперь вы можете сделать это заранее, хоть за месяц до поездки, и гарантировать себе место около иллюминатора или у прохода. С услугой «Комфорт» пассажиру доступен выбор мест повышенной комфортности с увеличенным расстоянием между рядами кресел. Также наши клиенты могут сэкономить время в аэропорту и оплатить дополнительный багаж или оформить страховку на сайте компании.
Система качества
В 2009 году по итогам аудита операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA – IATA Operational Safety Audit) авиакомпания впервые вошла в реестр операторов IOSA. Наличие сертификата IOSA говорит о соответствии авиакомпании высшим международным стандартам обеспечения безопасности. В 2011, 2013, 2015, 2017 и 2019 годах авиакомпания успешно прошла ресертификационные аудиты IOSA, тем самым подтверждая статус безопасного перевозчика. С 2011 года Smartavia – действительный член Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA).
Награды
Успехи авиакомпании неоднократно отмечались профессиональным сообществом. Smartavia – постоянный участник и победитель всероссийского конкурса «Крылья России». В 2019 году авиакомпании была присуждена премия в области развития региональных авиаперевозок в России и СНГ. Smartavia стала победителем в номинации «Авиакомпания года» в группе С (от 1 млн. до 5 млн. пассажиров).
Уважаемые представители СМИ!
Компания Smartavia высоко ценит Вашу заинтересованность нашей деятельностью.
Мы всегда открыты для общения и готовы ответить на Ваши вопросы.
Все запросы, касающиеся официальных комментариев, интервью, пресс-релизов, а также подписки на специальную рассылку новостей авиакомпании для СМИ, пожалуйста, направляйте нам через форму обратной связи. Для отправки запроса выберите раздел «Другое», тему «Запросы от СМИ». Просьба, в тексте обращения указывать наименование СМИ, которое вы представляете.
Все запросы, касающиеся вопросов рекламы и продвижения Вы также можете направлять нам через форму обратной связи. Для отправки запроса выберите раздел «Другое», тему «Запросы от рекламодателей».
Логотип нашей компании
Реквизиты
Акционерное Общество «Авиакомпания Смартавиа» ИНН 2901126323, КПП 290101001, ОГРН 1042900018908, ОКПО 64700462
Условия онлайн-регистрации
Преимущества онлайн-регистрации:
Условия онлайн-регистрации:
1 Код-шеринг (совместная эксплуатация рейсов) — форма сотрудничества между авиакомпаниями, когда на одно и то же направление продажа ведётся двумя или несколькими перевозчиками под собственным кодом. При этом одна из авиакомпаний непосредственно выполняет рейс, а другая авиакомпания является партнером на направлении.
Онлайн-регистрация доступна (города)
Город | Аэропорт |
---|---|
Анапа | Витязево |
Архангельск | Аэропорт Архангельск |
Баку | Международный аэропорт Гейдар Алиев |
Белгород | Аэропорт Белгород |
Волгоград | Аэропорт Гумрак |
Владикавказ | Аэропорт Владикавказ |
Воронеж | Аэропорт Воронеж |
Геленджик | Аэропорт Геленджик |
Ереван | Аэропорт Звартноц |
Иваново | Аэропорт Иваново-Южный |
Казань | Аэропорт Казань |
Калининград | Аэропорт Храброво |
Краснодар | Аэропорт Пашковский |
Махачкала | Аэропорт Уйташ |
Минеральные Воды | Аэропорт Минеральные Воды |
Москва | Аэропорт Домодедово |
Мурманск | Аэропорт Мурмаши |
Нарьян-Мар | Аэропорт Нарьян-Мар |
Нижнекамск | Аэропорт Бегишево |
Нижний Новгород | Стригино |
Новосибирск | Аэропорт Толмачёво |
Омск | Омск-Центральный |
Оренбург | Аэропорт Оренбург |
Пермь | Международный аэропорт Пермь |
Ростов-на-Дону | Аэропорт Ростов-на-Дону |
Самара | Курумоч |
Санкт-Петербург | Пулково |
Симферополь | Аэропорт Симферополь |
Сочи | Аэропорт Сочи |
Сыктывкар | Аэропорт Сыктывкара |
Тюмень | Международный аэропорт Тюмень |
Улан-Удэ | Аэропорт Байкал |
Уфа | Аэропорт Уфа |
Чебоксары | Аэропорт Чебоксары |
Челябинск | Аэропорт Челябинск |
Полезная информация:
Если вы путешествуете без багажа, а размеры и вес ручной клади соответствуют нормам провоза ручной клади Smartavia, вам необходимо вне очереди обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета для получения бирки «ручная кладь». Имея на руках распечатанный посадочный талон, пройдите в зону спецконтроля для прохождения процедуры досмотра и далее к выходу на посадку на борт ВС.
Обратите внимание на Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещённых к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.
Багаж вы можете оформить на стойке регистрации вашего рейса в аэропорту вылета не позднее чем за 50 минут до вылета рейса. Пожалуйста, обратите ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа по тарифам, установленным авиакомпанией.
Если вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.
Не забудьте, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке — пограничные и таможенные формальности. Рассчитывайте своё прибытие в аэропорт с учётом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполётных процедур.
Посадка на рейс начинается за 40 минут до вылета рейса.
Если вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь, пожалуйста, на любую из стоек регистрации вашего рейса в аэропорту, но не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.
В целях обеспечения безопасности полётов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС, при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна, без предварительного уведомления пассажира.
Если вы не нуждаетесь в услуге онлайн-регистрации, вы можете воспользоваться стандартной процедурой регистрации в аэропорту вылета.
SmartAvia — официальный сайт пассажиров
«SmartAvia» — официальный сайт пассажиров. На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.
«СмартАвиа»(англ. SmartAvia ) – российская авиакомпания, оперирующая на внутренних и зарубежных линиях с 1963 года. Место расположения аэропорта приписки и штаб-квартиры — Архангельск. Вспомогательными авиаузлами выступают питерский «Пулково» и московский «Шереметьево».
Самолетный парк на 100% укомплектован лайнерами Boeing семейства В737. Количество действующих бортов на конец мая-2019 приближается к десятку.
Маршрутная сеть SmartAvia на исходе мая-2019 насчитывает свыше двадцати направлений (с учетом сезонных). География полетов – РФ, Скандинавия, Закавказье.
История
1929, 02 ноября — появление авиации в Архангельской области (запуск рейса в Сыктывкар).
1963 – создание прямого предшественника перевозчика в лице Архангельского объединенного авиаотряда.
1991 – учреждение на базе Архангельского авиаотряда компании «Архангельские воздушные линии».
2004 – переход «Архангельских воздушных линий» в собственность «Аэрофлота» и преобразование оных в «Аэрофлот-Норд» (ЗАО).
2008, 15 сентября – запрет «Аэрофлота» на использование своего кода архангельской «дочкой» из-за катастрофы «Боинга В737-500».
2008-09 – успешное прохождение аудита IOSA.
2009, 27 ноября – смена имени на «Нордавиа — Региональные авиалинии».
2011, 23 марта – переход под контроль группы «Норильский никель» (сумма уплаченных «Аэрофлоту» денег составила 207 млн долл.)
2015, 01 января – разрыв код-шерингового соглашения с «Аэрофлотом» и отказ от сотрудничества в рамках программы лояльности последнего.
2016, 21 марта – разрешение ФАС на выкуп 100% акций «Нордавиа» совладельцем воздушного оператора Red Wings.
2017, лето – приостановка Сертификата эксплуатанта «Нордавиа» по инициативе Росавиации;
29 августа – снятие ограничений.
2018, 15 мая – введение во флот первого «Боинга В737-700».
2019, март – смена имени на SmartAvia.
Флот
Самолетный парк «СмартАвиа» укомплектован исключительно лайнерами североамериканского производства. Эксплуатируемые машины выпущены фирмой «Боинг» (США). Количество бортов во флоте на конец мая-2019 – девять. Вместимость принадлежащих компании самолетов – 135, 148 и 189 кресел. Компоновка всех имеющихся в распоряжении компанией машин – эконом-класс. Количество законтрактованных лайнеров на май-2019 – 4.
Маршрутная сеть
К исходу мая-2019 на обслуживании «СмартАвиа» числится 21 направление в РФ, Норвегии и Грузии (без учета чартерных рейсов). На 07.06.2019 запланирован выход компании на рынок гражданских перевозок Армении (пункт назначения – Ереван).
Классы обслуживания
Сервисная политика SmartAvia предусматривает обслуживание клиентов по стандартам классического эконом-класса, с бесплатным багажом, питанием и ручной кладью.
Прочие сведения и контакты
Офисы продаж и представительства
Анапа
Аэропорт, зал вылета, 1 этаж, касса № 1
ООО «Азимут 2000»
Пн-Вс: 08:00-20:00
+79889563669
Аэропорт, зал вылета, 1 этаж
ООО «Аэроальянс»
Пн-Вс: 08:00-20:00
+79883359332
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Архангельск
Аэропорт «Архангельск», 1 этаж
Smartavia
Пн-Вс: 06:00-21:00
Перерыв: 09:00-09:30
Перерыв: 14:00-15:00
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Волгоград
Аэропорт, касса №5
ООО «ЦАВС»
Ежедневно, 09:00-21:00
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Геленджик
Аэропорт, зал вылета
ООО «Азимут 2000»
Пн-Вс: 08:00-20:00
+79180591202
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Калининград
пл. Калинина 13, офис 4
ООО «Балтика Тур»
Пн-Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-20:00
Вс: 10:00-19:00
Без перерыва
+74012777039
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Краснодар
Аэропорт, зал Прилета, касса № 2
ООО «Азимут 2000»
Круглосуточно
+79184338043
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Мончегорск
Управление ОАО «Кольская ГМК»
Smartavia
Пн-Пт: 09:00-17:00
Перерыв: 13:00-14:00
Сб, Вс – выходной
+78153677310
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Москва
Аэропорт «Домодедово», кассовая стойка № 51
ООО Бюро путешествий «Ольга»
Круглосуточно, без выходных
+79852797318
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Мурманск
ул. Полярные Зори, 21/2
Smartavia
Пн-Пт: 09:00-20:00
Перерыв: 14:00-15:00
Сб, Вс: 10:00-18:00
Перерыв: 14:00-15:00
ВНИМАНИЕ!
с 25.11.2021
Офис работает по измененному графику
25.11. 2021
с 10.00 до 18.30
Перерыв: 12.40 – 13.40
26.11. 2021
с 10.00 до 18.30
Перерыв: 13.20 – 14.20
с 27.11.2021
Пн-Сб: 10:00 – 18:30
Вс: выходной
Перерыв: 14:00-15:00
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Нарьян-Мар
ул. Ленина, 19
Smartavia
Пн-Пт: 09:00-19:00
обед 14:00-15:00
Сб, Вс: 10:00-18:00
Перерыв: 13:00-14:00
ВНИМАНИЕ!
с 20.11.2021 по 07.12.2021
Офис работает по измененному графику
Пн-Сб: 10:00-18:30
Вс: выходной
Перерыв: 14:00-15:00
+78185342033
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Санкт-Петербург
Аэропорт «Пулково-1», новый Терминал, 3 этаж, зона регистрации российских рейсов
Smartavia
Пн-Вс: 07:30-23:00
Перерыв: 11:00-11:30
Перерыв: 17:50-18:20
Перерыв: 20:30-21:00
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Северодвинск
ул. Нахимова, 1А
Smartavia
Пн-Пт: 09:30-17:00
Перерыв: 13:00-14:00
Сб, Вс – выходной
ВНИМАНИЕ!
28.10.2021 и 29.10.2021
Офис не работает
+78184270210
Архангельское шоссе, 52 (ПО «Севмаш»)
Smartavia
Пн-Пт: 09:00-20:00
Перерыв: 14:00-15:00
Сб, Вс: 10:00-19:00
Перерыв: 14:00-15:00
ВНИМАНИЕ!
с 15.09.2021 г. офис работает по измененному графику
Пн-Сб: 10:00-18:30
Перерыв: 14:00-15:00
Вс: Выходной
+78184920515
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Симферополь
Аэропорт, этаж 1, касса №2
ООО «Аэроальянс»
Круглосуточно
+79788257932
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Аэропорт, 2 этаж, сектор А
ООО «Приоритет-Авиа»
Круглосуточно
+79884114646
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы
Сыктывкар
Аэропорт, ул. Советская, 88
АО «Агентство «Вэртас»
Круглосуточно
Перерыв: 02:00-03:30
+78212280430
Обращаем Ваше внимание, что в офисах агентств могут взиматься дополнительные сборы