Власть сильнейшим Статьи редакции
Можно ли повышать сотрудников, основываясь лишь на их достижениях
Многие компании в Кремниевой долине проповедуют меритократию — принцип управления, при котором на продвижение сотрудника по карьерной лестнице влияют только его способности и достижения. К примеру, основатель Amazon Джефф Безос возводит меритократию в культ, а полгода назад сотрудники компании пожаловались на слишком тяжелые условия работы. Обозреватель vc.ru рассказывает о том, что такое меритократия и почему её сложно назвать идеальной управленческой системой будущего.
Многие описывают меритократию как управленческую систему идеального мира. Согласно её принципу, люди продвигаются вверх по карьерной лестнице только благодаря умственным способностям, достижениям и усердному труду. В меритократии нет места связям, финансовому достатку и социальному происхождению. Всё это не важно — если человек умён, он получит то, что ему полагается.
Внедрить меритократию в рамках целой страны удалось только Сингапуру. Бывший посол Сингапура во Франции Тан Йорк Чор описывал меритократию как один из основных принципов внутренней политики страны, а в Эквадоре по совету сингапурского правительства был даже создан «Эквадорский меритократичный институт».
Одной из стран, население которой поддерживает принципы меритократии, является США. Исследователи Джереми Рейнольдс и Хе Чан собрали результаты опросов американских жителей, касающихся меритократии, за последние 20 лет. Оказалось, что они неизменно верят в то, что усердная работа — это основной признак, благодаря которому можно продвигаться вверх по карьерной лестнице. Но согласно другим исследованиям, экономическое неравенство и угнетение развиты в США даже больше, чем в других индустриальных странах.
С 1958 года, когда социолог Майкл Янг придумал термин «меритократия», его значение изменилось. Последним описать термин попытался профессор Шеффилдского университета Ансгар Аллен. Он выделяет четыре основные характеристики меритократии:
Если перефразировать эссе Аллена более простыми словами, получится следующее. В меритократичной компании желание сотрудников выражать собственное мнение поощряется, а удачные идеи и действия помогают продвинуться по карьерной лестнице.
Основатель аутсорсинговой компании Red Hat Джеймс Уайтхёрст поделился своим опытом внедрения меритократии.
Помню, на собрании, посвященном разработке виртуальной бизнес-системы, был один помощник. Когда мы обсуждали внедрение функции, он сказал, что я (босс его босса), его босс и все остальные — несём чепуху. Хорошо, что мы прислушались к его мнению, так как, в конце концов, он оказался прав.
Уайтхёрст считает, что внедрять меритократию должны менеджеры. Им он предлагает разделить подчинённых на «термометры» и «термостаты». Термометры — это те сотрудники, которые отражают температуру компании, а термостаты — те, кто её задают. Последним нужно давать больше полномочий и вдохновлять на самостоятельную работу.
Из этого следует, что меритократия — это управленческая система, которая приводит к неравенству. Это подтверждает профессор Массачусетского технологического института Эмилио Кастилья. Она обнаружила, что компании, которые внедряют меритократию в качестве меры против дискриминации, часто достигают совсем других результатов.
Кастилья исследовала крупную HR-корпорацию с 9 000 сотрудников. В компании действовала система, при которой награждались наиболее производительные сотрудники, вне зависимости от их пола, расы, возраста и срока работы. Но выяснилось обратное — женщинам, представителям этнических меньшинств и работникам, родившимся не в США, приходилось работать больше и усерднее, чтобы получить такую же оценку их способностей.
Решив, что это частный случай, Кастилья и её коллега профессор Стивен Бернард провели ряд экспериментов. Каждый из них дал такой же результат.
Если в компании введена меритократия, менеджеры чаще и больше награждают сотрудников мужского пола.
Кастилья и Бернард назвали это «парадоксом меритократии» и его суть лежит глубже, чем банальный расизм и сексизм. Она заключается в том, что при меритократии управленцы считают своё мнение объективным и непредвзятым всегда — даже когда это не так. Они предполагают, что их выводы основываются лишь на эффективности сотрудника, но исследования доказывают обратное. Обществу хватает и текущих форм дискриминации — это одна из основных причин, по которой меритократия не может стать идеальной управленческой системой будущего. Вопреки своему определению, она поощряет неравенство.
Профессор Найджел Николсон видит в меритократии еще один недостаток. По его мнению, сотрудники, добившиеся успеха, могут с опаской и неприязнью относиться к талантливым коллегам. Они будут держать подчинённых на расстоянии и, возможно, даже занижать их заслуги, чтобы те не заняли их место. Николсон также не представляет ни одного вида деятельности, в котором эффективность можно определить одни или двумя параметрами.
В то же время существуют компании, которые делают обратное. К примеру, HackerRank создаёт программный фильтр, который автоматически определяет эффективность программистов, основываясь на их умении писать код. Операционный директор компании Грэйди Бурнетт считает, что за такими алгоритмами будущее.
Сегодня каждую компанию можно назвать ИТ-компанией. В то время, как корпорации устраивают хакатоны, соревнования и конкурсы, чтобы найти хороших инженеров, мы создаём алгоритм, который позволит автоматически определять эффективность программиста.
Грэйди Бурнетт
Как компания собирается это сделать — неизвестно. В заметке Бурнетт описывает недалёкое будущее, но так как она датирована 30 сентября 2015 года, о возможностях и особенностях автоматической оценки эффективности программистов еще ничего не сказано — компания не раскрывает принципа её работы.
Меритократию в том или ином виде используют многие компании. Редактор Mercury News Майкл Квин считает, что это правильно, и каждая компания должна применять эту концепцию в своей работе. Но есть и те, кто перешел все границы.
В августе 2015 года в издании The New York Times вышел большой материал об условиях работы в Amazon. В анонимных комментариях сотрудники рассказали о том, что «компания выжимает из сотрудников всё возможное» и использует «суровые» методы для повышения эффективности.
В Amazon действует система оценки «Anytime Feedback Tool». С её помощью любой сотрудник может анонимно пожаловаться или похвалить своего коллегу. Руководство имеет доступ к этой информации и затем может использовать её в еженедельных или ежемесячных отчётах о производительности.
Amazon — это место, куда сверхпродуктивные люди приходят, чтобы почувствовать себя никчёмными.
Один из сотрудников Amazon
После публикации статьи в The New York Times генеральный директор Amazon Джефф Безос написал открытое письмо. В нём он опроверг большую часть информации и сказал, что в компании, которая описана в статье, никто бы не согласился работать. «Я бы и сам ушел из такой компании», — сказал Безос.
На сайте Glassdoor сотрудники могут анонимно оценивать свою компанию по разным категориям. Баланс между работой и жизнью работники Amazon оценивают в 2,7 балла из 5. В сравнении с другими компаниями, это очень низкий показатель. К примеру, в Yahoo он составлял 4 балла.
«Amazon смогла стать самой крупной компанией по продаже товаров через интернет, но в долгосрочной перспективе меритократия и работа на износ её погубят», — считает Роберт Леверинг. Он является основателем «Great Place to Work Institute» и составляет ежегодный список «100 лучших компаний для работы» для журнала Forbes. «У компании нет монополии на рынок труда, и уставшие сотрудники без проблем смогут найти себе место получше», — продолжает предприниматель. Amazon ни разу не появлялась в списках Леверинга.
Редактор The Atlantic Меган Макардл называет меритократию новым витком аристократии и считает, что она порождает новые формы неравенства. С тем лишь отличием, что помимо рождения во влиятельной семье, чтобы стать успешным, нужно еще и много работать. Один из читателей издания вспомнил историю о том, как он познакомился с этим термином.
Впервые я услышал о меритократии от моего босса в Detroit Edison — компании из списка Fortune 100. Это было в 1989 году и я рассмеялся (не слишком громко), когда он сказал мне, что скоро всё изменится. Сотрудники будут получать повышения на основании своих достижений, а не личных характеристик.
Я рассмеялся, потому что он имел полный, тотальный и безудержный контроль над всеми менеджерами компании, в которой работало 15 000 сотрудников. Он был хитрым человеком, чей смысл жизни был направлен на увеличение собственной власти, чего он часто достигал, повышая и премируя «нужных» людей. Он также был открытым расистом и женоненавистником.
Американский журналист Джордж Паркер считает, что ум и интеллект важны, но в сравнении с добротой, порядочностью и честностью они второстепенны. «Дорога в ад вымощена благими намерениями и подкреплена глупостью, но плохие намерения, подкреплённые интеллектом — это еще хуже», — считает Паркер.
В этом меритократичная компания похожа на компанию, управляемую искусственным интеллектом, а руководителя можно сравнить с роботом. Ни у кого нет сомнений, что робот-руководитель умнее всех остальных, но вряд ли ему хватит человеческих качеств, чтобы оставаться достойным лидером.
17 самых популярных форм правления в человеческой истории
Как только в школе начинается изучение истории, нам рассказывают о разнообразных формах государственного правления. И чаще всего используются сложные и скучные формулировки, которые напрочь отбивают желание ознакомиться с темой подробнее, хотя это весьма интересный раздел истории и политологии. Формы правления разделяются по множеству параметров — экономической политике, политическим структурам, философским идеологиям и так далее. Некоторые из них схожи друг с другом, другие же полностью отличаются.
Сегодня мы расскажем обо всех наиболее часто встречающихся в истории человечества формах правления, а также приведём примеры государств, где они использовались.
1. Анархия
Анархия — это, по сути, отсутствие правительства, когда нация действует без центрального руководства. А это значит, что нет коммунальных служб, государственных услуг, регулирующего контроля, дипломатических связей, а также присутствует разобщённость общества. В этом случае страна как бы поделена на маленькие группы людей, объединённых по определённым признакам.
Пример анархии был сравнительно недавно в Сомали — после начала гражданской войны в 1991 году. Сомали раскололось на множество автономий, в которых управляли вожди. Только в начале 2000-х годов в стране было установлено переходное правительство с подачи международного сообщества, а к 2012 году — принята конституция, сделавшая Сомали чем-то вроде конфедерации.
2. Аристократия
Аристократ — это представитель высшего сословия, человек из знатного рода. Аристократия — это форма правления, при которой знать управляет всеми теми, кто находится ниже по статусу. Любые руководящие должности занимают только представители высшего сословия, тогда как простым смертным уготована судьба быть слугами господ.
В этой форме правления сильные мира сего — личности образованные, воспитанные, имеющие определённые генетические особенности (по крайней мере, так подаётся остальной массе людей). Аристократия продвигает классовую систему и не позволяет людям выходить за рамки своего класса.
Аристократия была, например, в Древней Греции, где узкий круг высших сословий вершил судьбы народа. Платон считал аристократию одной из лучших форм правления, где интеллектуально развитые и сильные люди ведут за собой тех, кто не может быть не ведомым.
3. Бюрократия
В отличие от аристократии, в бюрократии нет такого жёсткого классового ценза по праву рождения. В бюрократии невыборные правительственные чиновники выполняют общественные обязанности, продиктованные политическими группами. Бюрократия стремится к формализации всего и вся, а также к предотвращению возвышения одного из членов группы над другим. По сути, эта форма правления подразумевает, что все граждане — винтики в системе, а вместе они представляют собой огромный механизм.
Бюрократия редко является самостоятельной формой правления, и её элементы могут прослеживаться как в демократии, так и в диктатуре.
Бюрократический строй хорошо прослеживался в Великобритании в XVIII веке, когда, ввиду необходимости более точного контроля за растущей империей, был создан аппарат всеобъемлющего административного управления, повысившего эффективность сбора налогов и распределения благ. Эта система постоянно улучшалась, и в настоящее время она превратилась в государственную службу Её Величества (пример современного бюрократизма).
4. Демократия
Демократия, в отличие от многих других форм правления, несёт в себе лишь общественное устройство и лишена экономической составляющей. Здесь во главу угла становится форма правления, при которой народ путём голосования избирает своё правительство. Демократия отрицает классовое неравенство в плане руководства государством и предоставляет равные возможности для избираемых.
При демократии проводятся дискуссии, дебаты, ищутся компромиссы — и всё для того, чтобы удовлетворить потребности широкого круга населения. Но без чёткого надзора демократия может достаточно быстро переходить в диктатуру, особенно при появлении харизматичного лидера.
Наиболее ярким примером демократического общества можно назвать страны Западной Европы, а также США, где избираемые лица ограничены как во временных рамках правления, так и в обязанностях и привилегиях.[/bro_columns]
5. Диктатура
Диктатура — это общественно-политический строй, где нация управляется одним человеком и отсутствуют демократические процессы. Как правило, диктатором является харизматичный лидер, «вождь», власть которого, в отличие от монархии, не идёт от Бога, а берётся им благодаря определённым заслугам и качествам. Чаще всего диктатуре предшествует демократия с чередой непопулярных у народа правителей.
Одним из самых ярких ответвлений диктатуры является военная диктатура, где вся власть находится в руках военной элиты. Чаще всего в военных диктатурах закон и порядок ставятся выше надлежащих правовых процедур, а также гражданских и политических свобод, а оппозиция подавляется жёсткими методами.
Примером диктатуры является современный Таиланд, где в 2014 году после массовых протестов против правительства были аннулированы выборы, и начался хаос в политической власти. Создавшийся вакуум власти позволил генералу Праюту Чан-Оча объявить военное положение, распустить сенат и взять контроль над страной в свои руки. После этого были урезаны некоторые свободы, к примеру: введён общенациональный комендантский час, наложен запрет на политические собрания, взяты под контроль СМИ.
6. Капитализм
Про капитализм не знает только самый ленивый, ведь почти вся планета в наше время живёт при этом экономическом строе. Его главный постулат — сосредоточение производства в частных руках. Капитализм продвигает идею открытой конкуренции и того, что свободная рыночная экономика с ограниченным регулированием со стороны государства является самой эффективной формой экономической организации.
Сторонники капитализма отмечают постоянный экономический рост при этом строе, рост уровня жизни, а также более высокий, по сравнению с другими экономическими моделями, уровень производительности. Противники капитализма утверждают (и небеспочвенно), что он способствует социальному расслоению, эксплуатации рабочего класса, а также нерациональному использованию ресурсов и сверхпотреблению.
В качестве примера ты можешь выбрать практически любую страну на карте, в том числе Китай, где смешались элементы госкапитализма и слабо регулируемой либеральной рыночной экономики в случае с частными компаниями, не представляющими стратегического интереса.
7. Клептократия
Клептократия — это извращённая форма демократии, при которой правящая партия пришла к власти (либо сохранила её) с помощью коррупции. Этим термином обычно описывают коррупционные правительства, которые присваивают государственные ресурсы, пуская их не на благо нации, а на удовлетворение частных интересов узкого круга лиц.
Ближайший пример — наша страна. Клептократический режим начал строиться примерно в конце 90-х — начале 2000-х годов, и в настоящий момент он плотно закрепился во властных кругах. Так называемые распилы и откаты — это неотъемлемая часть клептократического строя, направленного исключительно на сохранение существующего режима.
8. Колониализм
Колониализм, так же как и бюрократия, не является основной формой государственности и может присутствовать как в демократиях, так и в монархиях (приобретая новую форму — империализм).
При колониализме страна стремится расширить своё влияние на другие территории — как правило, на более слабые в технологическом развитии цивилизации. Чаще всего это приводит к оккупации территорий, радикальной эксплуатации её ресурсов, в том числе и коренного населения, а также к навязыванию своих ценностей другим народам для укрепления власти.
Примером колониализма можно назвать практически любую великую державу XV–XX века, начиная с открытия Нового Света и заканчивая деколонизацией в середине прошлого столетия. Любые примитивные народы, особенно в колониальной политике Испании и Великобритании, считались ресурсом на уровне древесины, поэтому они либо уничтожались, либо эксплуатировались в качестве рабов.
9. Коммунизм
В нашей стране старшими поколениями принято считать, что в СССР был коммунизм, но это совершенно не так. Коммунизм является идеей, пропагандирующей общественную собственность, включая всю инфраструктуру, а также средства производства. Коммунизм подразумевает отсутствие разделения на классы и, как следствие, классовой борьбы. Этот общественный и экономический строй является прямой противоположностью экономическому и социальному расслоению, которое лежит в основе капитализма.
В отличие от демократических режимов, коммунистические ограничивают доступ к управлению страной тем, кому чужды ценности общественной собственности или кто может внести капиталистические элементы.
Примера коммунизма пока что не было. Некоторые признаки этого строя присутствовали в СССР, особенно в ранние периоды, до прихода к власти Хрущёва и переориентации на госкапитализм. Что касается Северной Кореи, то это диктатура с госкапитализмом.
10. Меритократия
Меритократия — это ещё одна общественная система, лишённая собственной экономической модели. При ней власть принадлежит тем, кто продемонстрировал достоинства, считающиеся подходящими для государственного управления. То есть власть даётся самым лучшим членам общества, и, как правило, это звание подтверждается успехами в учёбе, работе или других сферах деятельности, где человек может показать свой талант и доказать превосходство над остальными.
Другими словами, в меритократии присутствует социальная иерархия, где выше всех находятся самые достойные члены общества.
Примером меритократии является Сингапур, где достижения в учёбе определяют судьбу человека. Однако, несмотря на экономический успех и престиж Сингапура, некоторые эксперты бьют тревогу по поводу того, что в этой стране наблюдается всё большее иерархическое разделение между интеллектуальной элитой и остальными участниками общества.
11. Монархия
Монархия является социально-политическим строем, при котором власть принадлежит одному члену королевской династии. Чаще всего считается, что монарх получает власть напрямую от Бога или по божественному праву, что подразумевает полную неоспоримость действий правителя и беспрекословное подчинение его воли.
В монархии власть передаётся по линии преемственности и по порядку рождения. Первыми на трон претендуют старшие члены монархической династии, потом — младшие.
Монархии можно условно разделить на абсолютные и конституционные. Первые представляют собой классическую схему авторитарного управления, когда в руках одного человека сосредоточена вся власть. Вторые более демократичны и порой настолько ограничивают привилегии монарха, что тот выполняет скорее декоративную функцию.
На данный момент в мире насчитывается 45 стран с монархией. Так, к примеру, в Саудовской Аравии и Брунее правители являются абсолютными монархами, тогда как в Великобритании и Японии они практически не влияют на политику государств.
12. Олигархия
Элементы олигархии так или иначе присутствуют во многих авторитарных и даже демократических строях. Если обобщить, то олигархия является формой правления, при которой государством управляет определённый круг лиц, объединённых по какому-либо признаку (например, по родословной, расе или финансовому положению). Поэтому к олигархическим формам правления можно причислить аристократию, тоталитаризм и любые другие общественно-политические строи, ограничивающие права и свободы большинства.
Одним из примеров олигархии является правительство ЮАР в период с 1948 по 1991 годы, называвшееся апартеидом. В ЮАР тех времён чётко прослеживалась расовая олигархия, где белое меньшинство управляло чернокожим большинством и контролировало политику, правоохранительные органы, социальную сферу и другие субъекты государственного устройства.
13. Плутократия
Плутократия является общественно-политическим строем, где главенствуют финансы. Только обеспеченный человек может получить доступ к власти, и это серьёзно отличает плутократию от той же аристократии, где, помимо финансового ценза, были ещё наследственность и квалификация в определённых областях для более эффективного управления.
Плутократия является ещё одним строем, который не существует отдельно от других и чаще всего проявляется в капиталистической формации при демократиях, когда у обеспеченных кандидатов выше шанс выиграть выборы, так как они могут позволить себе вложить большие средства в предвыборную кампанию и обойти более квалифицированных, но менее обеспеченных кандидатов.
Элементы плутократии прослеживаются во многих странах, и ярко они проявляются в современных США и России, где избранная группа миллиардеров владеет внушительным объемом национальных богатств и может без труда вытеснять менее обеспеченных оппонентов.
14. Социализм
Социализм является социально-политической и экономической моделью, в которой люди владеют основными средствами производства. Социализм отличается от капитализма отсутствием неравноправного разделения благ в обществе и более размытыми классами. Некоторые эксперты сходятся во мнении, что социализм являет собой строгую политику совместного владения и равного распределения ресурсов и тесно переплетается с госкапитализмом.
Другие считают, что социализм может вполне логично существовать со свободным рыночным капитализмом, внедряя в него элементы, уменьшающие классовый разрыв.
Одним из самых известных примеров эффективного социализма является так называемая скандинавская модель, где свободная рыночная экономика сочетается с обширными общественными инициативами, такими как бесплатная медицина и образование, сильное влияние профсоюзов, защита прав и свобод рабочих и так далее.
Что касается СССР, то в нём прослеживался симбиоз госкапитализма и социализма, где вместо свободной рыночной экономики было чёткое плановое разделение благ. В остальном же советский социализм мало чем отличался от скандинавского.
15. Теократия
Теократия — это общественно-политический строй, при котором главенствует определённая религиозная идеология. Она диктует не только законы, но и обычаи нации, и по большей части в законодательстве повторяются постулаты определённого Священного Писания. Руководящие посты чаще всего занимает духовенство.
В теократии навязываются практики, которые не соответствуют современным социальным и этическим стандартам, ввиду того что основной закон — Священное Писание — был создан в те времена, когда данных свобод не существовало, и руководители, связанные рамками, не могут выйти за пределы постулатов. Общественная жизнь в теократии также регулируется Священным Писанием.
Одним из самых известных теократических государств является Иран после исламской революции. Страной правит аятолла — духовный лидер, который распределяет полномочия между другими религиозными лидерами. Несмотря на наличие демократических институтов, таких как выборы, президент должен подчиняться аятолле.
16. Тоталитаризм
Тоталитаризм — это развитие диктатуры, при которой правящая партия не ограничена ничем и может как угодно вмешиваться в общественную и частную жизнь нации. Власть, как и в случае диктатуры, находится в руках авторитетной и харизматичной фигуры, вокруг которой строится значительная часть пропаганды, ещё больше расширяющей культ личности. Чаще всего при тоталитаризме государство имеет полный контроль над СМИ и применяет элементы террора против своего же населения для подавления малейшего недовольства.
Ещё одним признаком тоталитаризма является желание построить утопическое государство.
Примеров тоталитаризма было много — от фашистских и коммунистических режимов XX века до современной Северной Кореи, где вся власть находится в руках диктатора, обладающего исключительной и неоспоримой властью, а практически вся пропаганда строится вокруг личности правителя. Любая критика действий правителя является преступлением и карается без надлежащих на то правовых процедур.
17. Феодализм
Феодализм — это социальный строй, при котором основной властью являлись дворяне и землевладельцы. При феодализме наблюдалось резкое иерархическое разделение на дворянство, духовенство и крестьянство, и для любого из классов было практически невозможным перемещение вверх или вниз по социальной лестнице. В этой системе крестьяне являлись рабочей силой и воинами, а в обмен получали возможность работать на земле лорда и защиту от внешних сил.
Феодализм был резко децентрализованным и аграрным политическим строем, о чём говорит известная фраза «Вассал моего вассала — не мой вассал».
Ярким примером является Франция образца XI века, когда страна, по сути, была разделена на множество княжеств и уделов, где барон или любой другой землевладелец был единоличным правителем.