Что такое шеринг сервисы
Передай другому: что такое экономика шеринга
В чем суть владения в самом широком смысле слова, говорим ли мы о физическом предмете (например, об автомобиле) либо о праве на получение или предоставление услуги? Это дает нам право пользования, закрепленное буквой и духом всевозможных законов. Если опустить имиджевые аспекты владения, необходимо оно нам исключительно по этой причине — право и возможность чем-то воспользоваться. В этом заключается цель, тогда как обладание — лишь инструмент ее достижения. Но единственный ли?
В последние годы набирает обороты экономическая модель совместного потребления — коллективное пользование товарами или услугами без обязательного владения. Это и есть «экономика шеринга» (от англ. share — делиться). Не лишая преимуществ обладания, такая модель сглаживает недостатки классического владения.
Легковой автомобиль используется по назначению — то есть едет — лишь 5% своего жизненного срока.
Но оплачивать страховку и налог надо ежегодно. Другой пример: краткосрочная — по надобности — аренда рабочего пространства вместо долгосрочной аренды или даже покупки офиса, который по выходным и праздникам простаивает. Даже кастрюля щей, которые есть уже не можешь, а выбросить пока рано, да и жалко, можно продать голодному соседу по этажу.
Чего же тут нового?
Институт аренды и совместного, поочередного владения существует не одно тысячелетие. Смокинги, затем первые автомобили, затем радиолы и пластинки к ним, наконец, трактора для колхозов — все могло сдаваться в краткосрочную аренду. Чем же отличается нынешний всплеск популярности такой экономической модели?
По мнению директора Центра научно-технологического прогнозирования Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ Александра Чулока, современная шеринг-экономика основана на принципиально иной поведенческой модели потребителя. Ключевых факторов тут два:
В былые времена арендовали в основном то, что было не так просто приобрести (из-за нехватки средств, дефицита и так далее). Сейчас пользователи шеринг-сервисов просто этого не хотят, предпочитая не загружать жизненное пространство, тратить ресурсы на что-то иное, быть экологически и этически более «дружелюбными».
Брать что-то напрокат и завершать аренду стало гораздо быстрее и проще благодаря развитию технологий и ИТ-платформ.
Мы уходим от традиционного обмена «товар — деньги — товар». Поэтому шеринг-экономику стоит рассматривать как вектор, вокруг которого формируются и который сам формирует целый набор глобальных трендов. Это и «умный город» с развитием интеллектуальной транспортной и жилищной системы, и рациональное использование ресурсов, и ответственное потребление, и создание новых бизнес-моделей.
Важно и то, что шеринг-экономика касается каждого из нас здесь и сейчас. С одними тенденциями и явлениями работает лишь узкая группа специалистов, другие направлены в далекое будущее, тогда как принцип совместного потребления доступен людям всех профессий, возрастов и социальных статусов.
В свою очередь, профессор РЭШ Сергей Измалков выделяет три подхода к пониманию того, чем же является современная шеринговая экономика.
Обывательский. Шеринг — просто набор новых бизнесов, новых услуг, которые по сути дублируют старые, но за счет развития технологий являются более гибкими и удобными.
Социологический. Совместное потребление как процесс приносит большее удовлетворение, нежели обладание чем-то. Можно посмотреть видеострим, чтобы затем обсудить его с другими зрителями, или же внести вклад в защиту окружающей среды, решив какое-то время не пользоваться личным автомобилем.
Экономический. Более эффективное использование ресурсов, будь то одежда, транспорт или рабочее пространство.
Что подходит для совместного пользования?
«Зашерить» сейчас можно практически что угодно: косметику, медикаменты, газонокосилки, даже домашний скот. О чем бы вы сейчас ни подумали, наверняка где-то в мире уже есть стартап, пытающийся встроить этот предмет в логику совместного потребления. Причем шеринг-экономика касается обмена не только между людьми, но и компаниями, институциями (совместное пользование сервисами хранения данных, набором экспертов и так далее).
Очевидным образом, товары и услуги, которые просто невозможно поделить, под такую модель не подойдут. Также важно, чтобы товары в совместном использовании не теряли из-за этого в качестве.
Прозрачность бизнес-модели — это, пожалуй, ключевой критерий успеха шерингового сервиса. Сейчас экономика совместного потребления во многом формируется по принципу саморегулирующейся организации, которая сама себя оценивает, ставит рейтинги, наказывает нарушителей. Но если окажется, что рейтинги, баллы в каком-то из сообществ можно просто купить либо же саму систему легко взломать, то принцип прозрачности дискредитируется, доверие начнет падать, и шеринг-бизнес вскоре рассыплется.
В каком-то смысле, компанию, предоставляющую шеринг-услуги, можно сравнить с «ночным сторожем» из классической либеральной концепции государства: она лишь устанавливает правила и следит за тем, чтобы они не нарушались. Иногда, например, в случае с краткосрочной арендой жилья, нельзя быть застрахованным от неправомерных действий контрагента. Но есть множество способов их выявить и пресечь в рамках закона и правил сервиса.
Есть ли у этого будущее?
Главное преимущество и главная же проблема шеринг-сервисов в том, что выходят они не на пустой рынок, но бросают вызов традиционной экономической модели.
Яндекс и Uber, AirBnb и WeWork, «Авито» и YouDo успешно конкурируют с гостиницами, таксопарками и газетным разделом объявлений. Задача это непростая, учитывая сопротивление компаний и целых секторов, которых теснят и выдавливают новые сервисы. Одним из инструментов завоевания места на рынке может стать создание новых бизнес-моделей. Так, Чулок из НИУ ВШЭ предвосхищает дальнейшее развитие гибридных форм ведения бизнеса — например, когда традиционный игрок запускает инновационный дочерний бизнес в рамках экономики шеринга. Яркий пример — сервис подписки на автомобили Hyundai Mobility, фактически, собственный каршеринг корейского автогиганта. В свою очередь, Антон Губницын, курирующий в РАЭК сектор шеринга, видит залог успеха в создании целых экосистем — то есть, цепочки сервисов совместного потребления.
Как предприниматели шеринг-экономики будут справляться с убытками — постепенным поднятием тарифов для пользователей, объединением с другими сервисами в экосистемы или еще как-то, вопрос пока открытый.
Шеринг: как помогает семейному бюджету и экологии
Многие из нас знают о плюсах экономики совместного потребления – мы снимаем дом у частников на море, ищем попутчиков для дальней поездки или репетитора на Авито. Поговорим о том, что такое шеринг, каковы его перспективы, и как он сказывается на экологии.
Шеринг появился давно: аренда авто, смокингов, граммофонов, карнавальных костюмов была популярна в ХХ веке и остается востребованной сегодня.
Библиотека, прокат велосипедов или самокатов – все это примеры того, как одни вещи могут долго и успешно служить разным людям. Философия коллективного владения проста: многие вещи используются по назначению 5-10% времени, а шеринг позволяет им вырабатывать свой ресурс, избежать перепроизводства, снизить нагрузку на экологию.
Что такое шеринг
Шеринг – экономика совместного использования. Позволяет людям обмениваться материальными и нематериальными благами. Отношения обмена меняют традиционные механизмы розничной торговли или найма за счет исключения посредников. Такая система позволяет нанять мастера-компьютерщика, взять напрокат автомобиль напрямую у владельца и остановиться в чужом доме, а не в отеле, когда вы путешествуете.
Экономика совместного использования повышает коэффициент полезного действия техники или предмета обихода, позволяет участникам обходиться без владения ценными предметами, например, машинами, создает возможность извлечь выгоду из простаивающего имущества или талантов.
Соиспользование было бы невозможно без технологий. Практически все формы совместного потребления базируются на онлайн-площадках, связывающих провайдеров с клиентами, независимо от того, арендуют ли они дом через Airbnb, делят свой автомобиль на «Делимобиль» или едут вместе на BlaBlaCar.
Преимущества экономики совместного использования
Экономика шеринга основана на идее, что совместное использование определенных товаров, услуг, навыков более эффективно. Приложения для поиска попутчиков или сервисы аренды квартир имеют встроенные рейтинги, обзоры, которые помогают поддерживать честность поставщиков и потребителей.
Более дешевые товары и услуги
Шеринг снижает затраты на товары, услуги, время. Пользуясь вещью или заказывая услуги только при необходимости, мы снимаем с себя бремя расходов на страхование имущества, техническое обслуживание, хранение.
Вам нужно использовать мотопомпу один раз в год для откачки воды из подвала загородного дома. Гораздо дешевле заплатить 1 000 рублей за аренду у соседа или на Авито, чем купить ее за 5 000-10 000 рублей и искать место для хранения.
Это касается и нерегулярного обслуживания: весеннее мытье десяти окон в доме, разовая поездка из пункта А в пункт Б и проч.
Дополнительный доход для поставщиков
Владелец имущества раскрывает потенциальную ценность предмета/навыка – транспортного средства, оборудования, которое в противном случае простаивало бы большую часть времени, или таланта, который не используется в повседневной работе.
Елена – кадровик, работает в крупной компании. В свободное время она любит вязать, поэтому берет у знакомых небольшие заказы на шапки и варежки. Женщина извлекает выгоду из своего хобби и предлагает людям купить уникальные вещи из натуральной шерсти и хлопка.
Виды дохода от совместного использования:
Новые лучшие возможности
Шеринг предлагает доступ к вещам, приобретение которых может оказаться непрактичным. Многие люди не могут позволить себе катер или четыре велосипеда для прогулок летом с семьей. Все это нужно хранить, обслуживать, а совладение или аренда не требует от участников больших вложений, неприемлемых рисков.
Более сильные сообщества
Онлайн-рынок услуг построен на идее межличностного сотрудничества, совместного использования ресурсов. Некоторые платформы используют свое влияние, общие ресурсы своих участников для помощи нуждающимся.
Так, Airbnb координировал предоставление бесплатного жилья для людей, пострадавших от стихийных бедствий. Подобные проекты укрепляют доверие, помогают пользователям сервисов видеть друг в друге равных, выстраивая личные отношения там, где их раньше не было.
О том, насколько по-разному мы относимся к покупке услуги у компании по сравнению с приобретением у отдельного человека, читайте здесь.
Недостатки экономики совместного потребления
Приложения для сдачи в аренду собственности требуют внесения личных данных, вступления в отношения с незнакомыми людьми. Так, когда вы сдаете недвижимость, то пускаете в свой дом незнакомцев. Хотя вы доверяете своим арендаторам, ожидаете уважительного отношения к имуществу, соблюдения законов, вы не можете быть на 100% уверены, что они все сделают правильно. Та же проблема относится к поездкам с попутчиками, найденными онлайн, прокату предметов, найму персонала для уборки/ А вот службы такси, традиционные точки розничной торговли, клининговые компании, сервисные центры обязаны соблюдать правила защиты прав потребителей
Когда вы делитесь своими ресурсами с другими без посредников, вы принимаете на себя риск того, что вам не заплатят, или что предметы, которыми вы делитесь, будут повреждены. Например, на рынке услуг ограничено количество работ, которые вы можете выполнять, нет гарантии стабильного дохода, оплаты, если покупатель не удовлетворен. Арендаторы в доме или пассажиры в автомобиле могут нанести ущерб, за который придется платить вам
Экономика совместного использования требует тесного сотрудничества между людьми на каждой стороне сделки, одновременно ограничивая независимость пользователя. Когда вы арендуете квартиру для индивидуального использования, вам не нужно вести себя так, как будто вы гость в чьем-то доме
Выгоды шеринга для семейного бюджета
Выгоды шеринга для семейного бюджета простираются далеко за пределы аренды авто и самокатов. Существует несколько сфер, где мы можем оказывать услуги друг другу напрямую, минуя корпорации, снижая стоимость и завязывая личные отношения, например с соседями.
Шеринг авто
Каршеринг предлагает преимущества владения автомобилем – легкое и быстрое перемещение по городу, а также включает его отдельные недостатки – плату за бензин, но без сложностей хранения, страхования, технического обслуживания.
Райдшеринг или карпулинг – поездка на частном авто с попутчиками, когда бензин оплачивают все участники поездки.
Аренда квартир для отдыха
Аренда квартир/домов и каучсерфинг – платформы для совместного проживания в квартирах, домах, такие как Airbnb, Локалс, Яндекс.Недвижимость объединяют домовладельцев с людьми, которым нужно место для проживания во время путешествий.
Хозяева устанавливают цену за ночь и указывают доступные даты, как правило, когда они не используют собственность. А если вы хотите исследовать менее известные части нового города, такие каучсерфер-платформы помогают найти районы, удаленные от туристических зон, увидеть жизнь другой страны изнутри.
Некоторые платформы решают потенциальные проблемы совместной аренды жилого пространства, устанавливая собственные протоколы безопасности.
Программа проверенного идентификатора Airbnb требует, чтобы хозяева и посетители предоставляли подробную информацию об аналогичном опыте перед использованием платформы.
Прокат самокатов, велосипедов
Одно из самых популярных направлений шеринга – самокаты, велосипеды, инвентарь для активного отдыха.
Это отличный способ для владельцев такого транспорта получать пассивный доход, а для людей без них – прокатиться, получить удовольствие без больших затрат на покупку, хранение. Российские популярные сервисы шеринга самокатов – Whoosh, Volt, Зеленый город.
Услуги аренды спортивного оборудования исключают посредников, сокращают расходы, объединяют единомышленников, позволяют велосипедистам превратить свои увлечения в доход, одновременно создавая услуги для путешественников.
Кредиты P2P
Современные краундлендинговые, краудфандинговые платформы позволяют физическим лицам инвестировать средства в бизнес, обойтись без обращения в банк. Платформа устанавливает ставку на основе кредитной истории заемщика, выступая посредником между двумя сторонами.
За краундлендинговыми сервисами следит Центробанк, он накладывает ограничения на займы до 1 млрд рублей, на инвестиции для непрофессионалов – до 600 млн рублей.
Краудфандинговые платформы помогают собрать средства на реализацию идеи бизнеса, стартапа, запуска социальной инициативы. Люди получают выгоды от инвестиций в начинающий проект, а также могут безопасно перевести средства на благотворительность в проверенные фонды.
Популярные платформы для инвестиций и кредитования: «Планета.ру», «Благо.ру», «АтомИнвест», JetLend и другие.
Услуги, знания
Люди, которые хотят получить разовые или регулярные услуги, могут найти их у профессионалов, в агентствах, или напрямую у фрилансеров, предлагающих широкий спектр услуг.
Популярные сервисы покупки/продажи услуг:
Если вам случалось продавать или покупать подержанные вещи на Avito, значит, вы уже являетесь участником экономики совместного использования. Платформы Avito, eBay, Amazon, Юла и другие позволяют покупать, продавать, иногда обменивать новые и подержанные товары.
Рынки, точки розничной торговли, производители продают новые товары со значительной наценкой, а на платформах для перепродажи купить, продать бывшие в употреблении товары без посредника можно дешевле.
Плюсы перепродажи вещей повседневного использования очевидны: у владельцев освобождается пространство для хранения, вещи не пылятся без дела, сокращается углеродный след благодаря снижению объемов производства, а покупатель экономит деньги.
Самые популярные позиции на вторичном рынке:
Экологические преимущества шеринга
Экономика совместного потребления оказывает положительное воздействие на окружающую среду за счет сокращения потребления, помогает уменьшить загрязнение. В транспортном секторе совладение оказывает положительное воздействие на экологию, поскольку сокращает выбросы выхлопных газов.
Распространение совместного использования велосипедов сокращает использование моторизованных транспортных средств, которые потребляют нефтепродукты.
Действительно ли шеринг-модели намного экологичнее владения вещами, зависит от того, с чем сравнивать. Эко-эффективность шеринга зависит от ряда факторов.
