что такое пропустить платеж в почта банке

Как пользоваться услугой «Пропускаю платеж» по кредиту в Почта Банке

Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке – это дополнительная опция, которая может помочь заемщику в затруднительной финансовой ситуации. Понимание и лояльное отношение банка к клиентам и сделало его таким популярным. Но учтите, что предоставлять услугу ПБ не обязан, но часто уступает заемщикам при уважительных причинах.

Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке – что это такое?

Почта Банк постоянно доказывает свою клиент ориентированность, предоставляя ряд дополнительных опций по займам. Человек может уменьшить платеж по кредиту в Почта Банке, сдвинуть дату, взять отсрочку. Условия каждой услуги индивидуальны, о них вы узнаете при общении с банковским сотрудником. Так услуга «Уменьшаю платеж» доступна за счет снижения ставки, если клиент добросовестно исполнял обязанности в течение года.

Теперь разберем детально, что это такое – Почта Банк «Пропускаю платеж». Услуга позволяет пропустить назначенную дату оплаты долга, и сдвинуть ее вперед.

Максимальный перенос даты – 1 месяц.

Банк решает в каждом случае, предоставлять ли каникулы по кредиту заемщику. Чтобы подключить услугу, клиент должен показать весомую причину:

Если подключить функцию «Меняю дату платежа» или уменьшить ставку может почти каждый клиент, то здесь банк проводит проверки для предоставления опции. Услуга «Пропускаю платеж» не будет активирована, если Вы попытайтесь обмануть банк или Ваши слова не найдут документального или другого подтверждения.

Условия услуги «Пропускаю платеж»

Отсрочка платежа по кредиту спасает от начисления пенни, штрафов и порчи репутации заемщика. Но у банка есть строгие условия, лишь при соблюдении которых услуга будет активирована:

Если эти условия не соблюдаются, то Почта Банк отказывает в подключении «Пропускаю платеж».

Чтобы отсрочить дату внесения средств, заявку нужно подать минимум за неделю, то плановой даты платежа.

Пропустить платеж в первый раз клиент вправе бесплатно, далее услуга предоставляется за 300 рублей за каждое обращение. Сколько раз можно воспользоваться опцией, вы решаете сами, банк не устанавливает ограничений, кроме частоты (раз в полгода).

Похожие услуги:

Помните, что банк рассматривает каждый запрос. Если вам вначале дали одобрение, то потом в услуге могут и отказать. Если такое случится, а денег нет, то можете оформить другую опцию, чтобы сдвинуть дату платежа. Отзывы клиентов Почта Банка свидетельствуют о выгоде услуги, но вот одобрение от банка приходит не часто. Многим отказывают без объяснения причин. Имейте запасной вариант и сотрудничайте с ПБ для поиска альтернативных решений возникших проблем.

Как подключить услугу?

Можно ли активировать услугу через личный кабинет? Нет, опция в онлайн режиме не доступна. Вам остается два варианта. Первый –обращение в офис. Это отнимает время из-за очередей, плюс нужно выделить рабочий день на поход в отделение. Проще воспользоваться телефоном горячей линии. Рассмотрим, как подключить услугу:

Он передаст запрос в банк на рассмотрение, ответ придет в течение пары дней. Сотрудники пришлют уведомление на телефон или позвонят. При положительном результате зайдите в личный кабинет, и посмотрите новый график платежей по займу.

Отсрочка с помощью изменения даты платежа в Почта Банке

Если услуга «Пропускаю платеж» вам не подходит или банк не идет навстречу, то вы можете изменить дату платежа. Двигать ее разрешается в диапазоне с 4 по 28 число месяца, при условии, что разница с действующей датой будет не более 15 дней. Услуга платная, но зато ее условия предполагают автоматическое подключение.

Вам не нужно разрешение банка, а потому вы с большей вероятностью сдвинете график для урегулирования финансовых трудностей.

Пользоваться опцией можно неограниченное количество раз. Фактически она заменяет пропуск платежа, если Вы сдвигаете соки вперед. Так у вас появляется больше времени и возможностей, чтобы найти деньги для оплаты долга.

Плюс опции в отсутствии начисления штрафов, но позаботиться о ее подключении также следует заранее.

Последствия в результате просрочки платежа

При взятии кредита на заемщика накладываются обязательства. Условия и график погашения займа прописаны в договоре, и им нужно следовать. Длительный кредит – это тяжело, и не все клиенты могут быть платежеспособными весь срок. Понимая это, банк и предложил дополнительную опцию «Пропускаю платеж». Если даже с ней заемщик не вносит своевременно деньги на кредитный счет или сумма недостаточная для ежемесячного платежа, то банк применяет штрафные санкции.

Банк оставляет за собой право изменять условия начисления штрафов.

Просрочка у заемщиков часто образуется не только по причине финансовых трудностей. Часто люди не учитывают, что денежные переводы могут идти до 3 дней, особенно если Вы пользуетесь межбанковским переводом или проводите операцию в выходной или праздничный день. Поэтому лучше перечисляйте средства минимум за 5 дней до планируемой даты платежа, чтобы не попасть на пенни из-за банальной задержки.

Отзывы

Клим, Москва

Оплачивал кредит почти год, но тут заболела жена и денег на платеж не хватало. Сразу заказал «Пропускаю платеж», приложил справку из больницы и чеки на оплату дорогих лекарств. Банк на месяц дал отсрочку без комиссии.

Полина, Белгород

Просила об отсрочке платежа в Почта Банке из-за того, что уехала в командировку и денег на карте не было. Мне отказали, просрочки отсутствовали и уже почти погасила кредит. Пришлось просить друзей, чтобы платили долг за меня.

Фёдор, Красноярск

Я очень доволен обслуживанием Почта Банка. Сам относился к кредиту ответственно, всегда вносил деньги по графику. Когда возникла необходимость мне дали отсрочку из-за потери работы. Новую нашел, оплатил долг точно в дату.

Источник

Как оплатить кредит в Почта Банке — онлайн или в офисе

Существует несколько способов оплаты кредита, взятого в «Почта Банке». Это можно сделать не только в офисе учреждения. «Почта Банк» сотрудничает с прочими финансовыми организациями, поэтому вернуть деньги можно прибегнув к услугам других ресурсов. Также для можно использовать онлайн сервисы.

Каждый вариант заслуживает особого рассмотрения, чем и занялись специалисты Бробанк.ру.

Погашение долга на официальном сайте

Одним из наиболее оперативных вариантов закрытия долга в Почта Банке является возврат денег через официальный сайт. Клиенту нужно будет зайти на ресурс и воспользоваться разделом «Способы погашения». Посетителю будет предложено заполнить специальную форму, в которой указывают:

Необходимо ознакомиться с размером долга вместе с комиссией. Клиент должен согласиться с тем, что его личные данные подвергнутся обработке. После того, как все пункты будут отмечены, производится оплата. Процедура погашения кредита в «Почта Банк» на официальном сайте занимает не более 5-10 минут. Для ее совершения потребуется компьютер или смартфон. Зачисление будет произведено на следующий день. Онлайн платеж считается наиболее простым и быстрым вариантом способом оплаты.

Пополнение счета в офисе

Традиционным способом пополнения счета является обращение в филиал банковского учреждения. Предоставив сотруднику банку данные по кредиту и указав нужную сумму, клиент может быть уверен, что платеж совершен. По номеру договора менеджер найдет все необходимые данные.

При утрате платежек, сотрудник банка распечатает их заново. Для совершения операции потребуется идти в банк, что не всегда удобно для многих клиентов.

Оплата долга с помощью мобильного приложения

Вернуть необходимую сумму можно и через мобильное приложение, скачать которое можно на любой смартфон с интернета. Управлять денежными средствами с помощью приложения станет еще проще.

Чтобы иметь доступ к операциям, потребуется зарегистрироваться и завести личный кабинет. Произвести оплату можно следуя алгоритму:

Далее приступают непосредственно к переводу денег. На номер телефона придет подтверждение о том, что средства получены. Мобильное приложение поможет проводить и другие финансовые операции по счету.

Банкоматы и терминалы

Перевод средств на карту «Почта Банка» можно через банкоматы и терминалы. Эти аппараты установлены во многих общественных местах. Перед тем, как перейти к оплате, требуется ознакомиться с взимаемой комиссией за проведение операции. Возможно, платить за комиссию не потребуется.

Выгоднее всего пользоваться банкоматами непосредственно «Почта Банка», а также «Банка ВТБ», ведь в них за проведение финансовой операции комиссию не возьмут

Для внесения средств нужно вставить карту, которую выдал банк при оформлении кредита и ввести PIN-код. На экране нужно найти пункт «Внести деньги», далее пользователю потребуется просто следовать подсказкам меню. После проведения процедуры необходимо напечатать и забрать чек.

Выгоднее всего пользоваться банкоматами непосредственно «Почта Банка», а также «Банка ВТБ», ведь в них за проведение финансовой операции комиссию не возьмут. Деньги поступят на карту сразу, а в день оплаты автоматически спишутся с нее на счет.

Оплатить долг можно и без карты. Чтобы оплатить кредит нужно будет ввести номер договора или использовать штрих-код. При вводе штрих-кода, вся информация будет считана с него, не нужно будет больше ничего вводить.

Прочие способы оплаты

Оплачивать кредит допустимо и с помощью партнеров «Почта Банка», заплатив небольшую комиссию. Клиент вправе выбрать один из наиболее удобных вариантов:

Для всех вариантов необходимо наличие паспорта. Потребуется номер кредитного договора.

Дополнительная информация

Иногда случается так, что к назначенному сроку положенной суммы нет. «Почта Банк» предлагает выход из ситуации. Клиент может пропустить платеж, уменьшить его или изменить дату. Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, нужно будет обратиться за неделю до даты погашения долга в банк.

Функции имеют особенные условия:

Для удобства можно подключить функцию «Автопогашение», тогда оплата автоматически производиться с карты указанного банка. Для того чтобы активировать данную услугу, нужно будет обратиться к банковским служащим и предоставить банковскую карту, с которой будут производиться поступления. Далее нужно будет написать и подписать заявление.

Клиент может пропустить платеж, уменьшить его или изменить дату. Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, нужно будет обратиться за неделю до даты погашения долга в банк

Клиентам «Почта Банка» доступно досрочное погашение, не потребуется оплачивать комиссию. Погашение может быть полным или частичным. Клиенту нужно заранее уведомить банк о своем намерении, обратившись в клиентский центр или позвонив на горячую линию. Если заемщик планирует каждый месяц платить больше, чем предусмотрено договором, ему каждый раз потребуется сообщать об этом в «Почта Банк» за 7 дней до назначенного к оплате срока.

Выбор варианта оплаты долга в «Почта Банке» заемщик делает самостоятельно на свое усмотрение. Если у клиента нет времени для посещения офиса, онлайн-оплата будет оптимальным способом. Когда в непосредственной близости размещается отделение банка, оплату можно произвести там. «Почта Банк» предлагает несколько вариантов возврата долга, из которых клиент выбирает наиболее удобный.

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Почта Банк, услуга Пропускаю платеж

В настоящее время люди часто берут кредиты, которые способны решить некоторые важные вопросы для человека. Но ситуации бывают разные и могут возникнуть проблемы с оплатой ежемесячных взносов, который неизбежно приводят к начислению пеней и штрафов. В таких ситуациях опция Почта Банка «Пропустить платёж» является просто спасением для людей, попавших в сложную ситуацию. В статье мы подробно рассмотрим услугу «Пропустить платеж» от Почта Банка в 2021 году- описание, условия и особенности и отзывы клиентов.

Суть услуги состоит в том, что клиенту дают возможность отодвинуть по времени обязательства по оплате кредита. Отсрочка платежа предоставляется для решения клиентам финансовых проблем, при отсутствии средств заплатить платеж. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, оформивший потребительский заем в Почта Банке. Этим человек спасает себя от таких неприятностей, как штраф или пеня.

Воспользоваться услугой можно в следующих случаях

Причины могут быть и другие, но мы перечислили наиболее часто возникающие ситуации, с которыми сталкиваются заемщики. Каждый случай рассматривается индивидуально.

За несколько дней, перед тем как обратиться за предоставлением услуги, мы рекомендуем ознакомиться с другими предложениями. Для клиентов есть услуга Почта Банка «Уменьшаю платеж» и это фактически является реструктуризация кредита с уменьшением обязательного ежемесячного платежа.

Но есть и отрицательный момент: увеличивается время его погашения. Этот вариант может быть выгоден, когда вы столкнулись с финансовыми проблемами. Эти проблемы в обозримом будущем не решатся, например больше 3 месяцев. Ситуация может возникнуть при сокращении на работе.

Условия подключения услуги Почта Банка «Пропускаю платеж»

Пошаговая инструкция для активации услуги «Пропускаю платёж»

Стоимость услуги на сегодняшний день составляет в 300 руб.

По условиям почта банка услуга по отсрочке платежа предоставляется на один месяц. По истечении месяца нужно будет дальше погашать кредит в соответствии с графиком платежей, прописанных в договоре.

Особенности подключения опции Почта Банк «Отсрочка платежа»

С сотрудниками банка нужно связываться заранее, так как на рассмотрение заявки уходит некоторое время. Нужно взять неделю до даты погашение очередной суммы по займу.

Что надо сделать для положительного решения:

Шансы на положительное решение увеличиваются, если вы перед этим внесли обязательный платеж в полном размере.

Последствия в результате просрочки платежа

Согласно действующему законодательству и по условиям кредитного договора за каждый день просрочки будет начисляться пеня. Чем дольше заем не гасится, тем больше сумма будет зачислена в качестве пеней и штрафов. Суммы достаточно большие от 500 до 2200 рублей за месяц неуплаты кредита.

Источник

Оплата кредита через интернет

Погашение без комиссии в банкоматах

Деньги поступят на счет в тот же день.

Внесение средств на карту «Почта Банка» без комиссии.

Автопогашение кредита в день погашения

Досрочное погашение

Частичное или полное досрочное погашение без комиссии и заявлений.
Обратитесь в клиентский центр, на стойку продаж или в клиентскую службу по телефону +7 495 532 13 00.

Погашение без комиссии в банкоматах

Другие способы погашения кредита

Банки и операторы платежных терминалов могут по своему усмотрению устанавливать размер комиссии за оказание услуги. Ограничение суммы зависит от способа совершения перевода.

Зачисление — до 4-х календарных дней.

Погасить кредит сможет ваш друг или родственник. Для погашения необходимо знать только номер банковской карты Visa «Почта Банк».

Банкоматы, терминалы, системы дистанционного банковского обслуживания банков-партнеров VISA Int., сети платежных терминалов, через которые можно воспользоваться услугой «Платежи и переводы VISA» размещены на сайте VISA.

За более подробной информацией об услуге, условиях и сроках ее оказания обращайтесь в банки-партнеры VISA Int. и к операторам платежных терминалов, предоставляющих данную услугу.

Чтобы погасить кредит, вам достаточно знать только номер банковской карты Почта Банка международной платежной системы VISA и ввести его при оказании услуги, как номер карты получателя (при использовании банкоматов рекомендуется с собой иметь банковскую карту для целей идентификации, что позволит совершить операцию на сумму более 15 000 руб.).

Источник

Система быстрых платежей Почта Банк

Проект СБП обеспечивает быструю доставку денег без начисления комиссии. Единственное условие – клиент не должен превышать банковские лимиты. Деньги можно отправлять на свою карту или на счет третьим лицам. Время перевода составляет около 15 секунд. К системе быстрых платежей подключено свыше 200 организаций. В их числе и Почта Банк. Платежный сервис работает круглосуточно. Для отправки денег требуется только номер телефона.

Что такое СБП в Почта Банк

Проект СБП – это совместная разработка российского регулятора (ЦБ РФ) или НСПК. Граждане могут совершать внутрибанковские или межбанковские операции, а также оплачивать товары и услуги. Делать переводы можно только в российских рублях. Платежи в иностранной валюте пока недоступны. Проект СБП соответствует международным стандартам безопасности.

Почта банк является участником системы быстрых платежей. Его клиенты могут использовать возможности платежной системы без ограничений.

Чем СБП отличается от других переводов

Главные отличия платежного сервиса от других систем:

проект работает только с российской валютой;

операции между пользователями осуществляются моментально;

делать переводы можно по номеру телефона. Иные реквизиты не нужны;

физическим лицам доступна возможность оплаты покупок по QR-коду.

Условия осуществления переводов в рамках СБП

Перед началом работы с СБП не помешает проверить состав участников проекта. Посмотреть список организаций можно на сайте СБП. Пользователю нужно нажать вкладку «Банки-участники» и ввести название конкретной организации в строку поиска. На странице сразу же появится искомый банк. Если нажать на вкладку «Почта Банк», то можно будет увидеть описание возможностей СБП и принцип работы онлайн-сервиса.

После этого владельцу счета нужно подключиться к системе быстрых платежей. Это можно сделать с помощью ПК или мобильного устройства. Активировать услугу можно в настройках личного кабинета. Войти в аккаунт можно по ссылке – https://my.pochtabank.ru/login?next=%2F. Для этого потребуется номер телефона или логин.

Скачать приложение «Почта Банк» можно в магазине «Google Play» или «App Store». Все зависит от того, какая операционная система установлена на телефоне – Android или iOS.

На странице приложения пользователю нужно нажать кнопку «Установить». Следующий этап – авторизация в системе. После этого владельцу смартфона останется подключить СБП и начать использовать платежный сервис по мере необходимости.

Руководство по подключению

Подключиться к СБП обычно можно в личном кабинете клиента. Вход в интернет-банк осуществляется с компьютера или с помощью смартфона.

Подключение с телефона

Необходимые манипуляции обычно совершаются в разделе «Настройки». Однако на сайте нет внятных инструкций о том, как подключить систему быстрых платежей в Почта банке с мобильного телефона. Поэтому пользователям придется самостоятельно изучать функционал интернет-банка или обратиться в службу поддержки.

Можем предположить, что система быстрых платежей подключена по умолчанию. Следовательно, дополнительные настройки со стороны пользователя не требуются.

Подключение с компьютера

Мы не смогли найти на сайте инструкцию о том, как настроить СБП в АО «Почта Банк». Задать вопрос через чат также не удалось. Услуга доступна только авторизованным пользователям. Поэтому клиентам банка придется самостоятельно изучать функционал интернет-банка.

При желании можно почитать наши статьи, в которых наглядно описана схема подключения к сервису в других организациях (Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк).

Как перевести деньги с компьютера

Короткая инструкция по переводам в АО «Почта Банк» представлена на сайте СБП. Судя по всему, она является универсальной для каждого платежа (см. «Клиенту банка партнера»).

Перевод по номеру телефона

Отправлять деньги через СБП можно как клиентам Почта Банка, так и в другие организации. Для этого нужно знать только номер телефона получателя.

Клиенту банка партнера

Заходим в раздел «Переводы» > «Клиенту в другой Банк» > «По номеру телефона…». Возле последней вкладки должен быть логотип СБП. Затем вводим номер телефона, выбираем банк и указываем сумму платежа. В поле «Итого к списанию» будет указана сумма перевода с учетом комиссии банка.

Пользователю останется проверить правильность введенной информации и подтвердить операцию. Деньги мгновенно поступят на счет получателя.

Клиенту Почта Банк

Порядок оформления переводов клиенту АО «Почта Банк», видимо, такой же, как при отправке денег клиенту банка партнера. Нам не удалось найти иных инструкций по этому поводу.

Лимиты и комиссия

В АО «Почта Банк» действуют ограничения по сумме переводов. Превышение установленных лимитов приводит к начислению комиссии.

Какую сумму можно перевести

В банке действуют ограничения по сумме операций. Дневной лимит по переводам через СБП составляет 75 000 р., месячный – 750 000. Однако по бесплатным платежам действуют отдельные ограничения.

Комиссия за перевод

Ежемесячно граждане могут отправлять до 100 000 р. бесплатно. В случае превышения данной суммы отправителю начисляется комиссия в размере 0,5%, но не более 1500 р. По входящим переводам комиссии нет.

При переводе денег с кредитной карты дополнительно начисляется комиссия за использование заемных денег. Размер комиссия зависит от типа банковского продукта. Больше информации по тарифам в АО «Почта Банк» можно найти на сайте.

Как узнать, что получателю пришли деньги

Отправителю перевода доступна информация только о списании денег. Отчет о зачислении средств на счет получателя в системе быстрых платежей не предусмотрен.

Узнать о поступлении денег можно только от отправителя. Время операции обычно не превышает 15 секунд. Пользователю придет сообщение или он может проверить состояние баланса в личном кабинете и сообщить о зачислении денег отправителю.

Можно ли делать переводы с кредитных карт

Клиентам АО «Почта Банк» доступны переводы с использованием кредитных карт. Однако в этом случае переводы станут платными. Размер комиссии зависит исходя из типа платежного средства.

Как отменить перевод

Отправленный перевод отменить нельзя. Внести правки или аннулировать операцию можно только в процессе заполнения формы. Поэтому граждане должны внимательно проверять данные перед тем, как подтвердить перевод. Иначе вернуть деньги будет крайне проблематично. Это может сделать только получатель.

Трудности при подключении системы быстрых платежей

На сайте банка нет внятных инструкций о том, как подключиться к сервису на компьютере или с помощью телефона.

Использовать сервис можно далеко не на каждом мобильном устройстве. Для загрузки приложения требуется телефон на базе Android или iOS. Обычные кнопочные устройства не подходят.

Версии телефона для доступа к функционалу СБП

Требуемая версия ОС для мобильного устройства на базе Android – 4.4 и выше, для iOS (iPhone, iPad) – 11.0 и новее. Вес приложения 78 МБ и 595,5 МБ соответственно.

Какие банки участвуют в СБП

Перечень банков, которые подключены к платежному сервису постоянно обновляется. На 01.06.2021 года к СБП подключено свыше 200 организаций. Среди них – Авангард, АК Барс, Альфа-Банк, Агророс, Газпромбанк, ВТБ, Райффайзенбанк, Русский Стандарт и Сбербанк России. Полный список организаций доступен на сайте СБП.

Как отключить систему быстрых платежей

На сайте АО «Почта Банк» нет информации о механизме отключения платежного сервиса. Поэтому пользователю придется обращаться с этим вопросом в службу поддержки клиентов. Это можно сделать в мобильном приложении.

Достоинства и недостатки СБП Почта Банк

Плюсы сервиса в АО «Почта Банк»:

Быстрые переводы внутри системы.

Отсутствие географических ограничений в пределах РФ.

Для отправки денег достаточно номера телефона и название банка.

Денежные операции в пределах банковских лимитов осуществляются бесплатно.

К минусам проекта можно отнести ограничение количества доступных валют. Граждане могут осуществлять переводы только в рублях.

Вопросы и ответы

№1. Можно ли отправлять деньги в другие банка?

Клиенты АО «Почта Банк» могут делать переводы в любой банк страны, который подключен к системе быстрых платежей.

№2. Можно ли использовать кредитку для перевода?

Граждане могут использовать дебетовые, зарплатные или кредитные карты для денежных переводов. Однако в последнем случае им будет начисляться комиссия за использование заемных денег.

№3. Сколько денег можно переводить в сутки через СБП?

За один день в АО «Почта Банк» граждане могут отправить через систему быстрых платежей не более 75 тыс. руб.

№4. Можно ли отправлять деньги через СБП на компьютере?

Пользователи могут отправлять деньги с помощью телефона или посредством компьютера. Главное – иметь стабильное соединение для входа в интернет-банк.

№5. Как оплачивать покупки по QR-коду?

Изначально нужно открыть приложение «Почта Банк». Далее, заходим в раздел «Переводы» > «Оплата по QR-коду». После этого на телефоне откроется камера. Если навести ее на штрих-код, то откроется форма для оплаты. Теперь вводим сумму и/или подтверждаем платеж.

Заключение

Платежный сервис значительно облегчил жизнь обычных граждан. Теперь внутрибанковские или межбанковские операции можно делать быстро и бесплатно. Подключиться к СБП можно с помощью компьютера или телефона. Скачать приложение можно в магазине «Google Play». Для отправки денег нужен только номер телефона получателя. Минусы платежного сервиса – граждане могут делать переводы только в рублях.

Источник