Что такое партнерская карта ржд
Что такое партнерская карта ржд
Студентам и аспирантам очных отделений учебных учреждений высшего и среднего профессионального образования Российской Федерации предоставляется скидка 25% на проезд в купейных вагонах и вагонах с местами для сидения в скоростных* поездах АО «ФПК», курсирующих во внутригосударственном сообщении.
3 простых шага для участия в Студенческом проекте «РЖД Бонус»:
Скидка будет присвоена в течение 2-х рабочих дней с момента отправки справки.
Скидка действует до 1 сентября следующего учебного года. Для продления скидки необходимо отправить справку, выданную в новом учебном году или повторно обратиться в Профком или Студенческий совет учебного учреждения.
Оформление проездного документа:
При посадке в поезд необходимо предъявить:
Билет со студенческой скидкой может быть оформлен только на имя владельца карты.
Информация для учреждений высшего профессионального образования:
Если Ваше учреждение желает присоединиться к Студенческой программе, то необходимо отправить заявку на бланке учебного заведения по форме на адрес rzd-sks@mail.ru в Студенческий координационный совет Общероссийского Профсоюза.
При отправлении списка в разделе «тема письма» просьба указывать наименование учреждения.
Скидка распространяется на покупку неограниченного количества билетов, оформленных на имя участника программы в период действия предложения. Скидка суммируется с действующими акциями и тарифными предложениями, которые распространяются на поезда, входящие в программу динамического ценообразования. К специальным (невозвратным) тарифам скидка не применяется. На поезда, не входящие в программу динамического ценообразования, участник программы вправе самостоятельно выбрать скидку в рамках действующих предложений. Скидка рассчитывается от применяемого тарифа на дату покупки проездного документа (билета). Сервисные услуги оплачиваются в полном объеме.
*В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 99 «О критериях определения
категорий поездов для перевозки пассажиров в зависимости от скорости их движения и расстояния следования» по скорости движения
поезда подразделяются на:
скоростные – маршрутная скорость движения, которых составляет более 91 км/час;
скорые – маршрутная скорость движения, которых от 50 до 91 км/час;
пассажирские – маршрутная скорость движения, которых не превышает 50 км/час.
«Скидочная карта» на все поезда ФПК
Публичная оферта на участие в маркетинговой акции АО «ФПК» «Скидочная карта (вагоны купе)»
1.1. Термины и определения
1.1.1. Владелец скидочной карты – физическое лицо – пользователь услуг железнодорожного транспорта, совершившее акцепт настоящей публичной оферты и оформление скидочной карты.
1.1.2. Скидочная карта – виртуальный носитель идентификационного номера участника маркетинговой акции, формируемый в личном кабинете пользователя сайта ОАО «РЖД» или в Едином клиентском мобильном приложении «РЖД Пассажирам» ОАО «РЖД».
1.1.3. Период действия скидочной карты – период с даты, установленной владельцем карты по дату, рассчитанную с учетом количества дней действия карты (в соответствии с тарифным планом), позволяющий осуществить оформление проездных документов (билетов), а также посадку и проезд в поездах дальнего следования АО «ФПК».
1.1.4. ЕКМП – единое клиентское мобильное приложение ОАО «РЖД» «РЖД Пассажирам».
1.2. Условия и порядок акцепта публичной оферты
1.2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение АО «ФПК» на участие в маркетинговой акции «Скидочная карта» (далее – маркетинговая акция) является публичной офертой.
1.2.2. Участник маркетинговой акции подтверждает свое право-и дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате акцепта настоящей публичной оферты.
1.2.3. Настоящая публичная оферта содержит все существенные условия договора купли-продажи скидочной карты, заключаемого между АО «ФПК» и владельцем скидочной карты.
1.2.4. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты при оформлении скидочной карты является проставление пользователем услуг железнодорожного транспорта – пользователем сайта ОАО «РЖД» (в разделе «Дорожные и электронные карты») или ЕКМП (в подразделе «Скидочная» раздела «Мои карты») отметки в поле о подтверждении согласия с условиями публичной оферты.
1.3. Порядок внесения изменений в условия публичной оферты
1.3.1. АО «ФПК» имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с владельцами скидочной карты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП не менее чем за один день до ввода их в действие, в том числе:
1.3.1.1. изменять параметры предлагаемых видов и подвидов скидочных карт, в том числе, их стоимость и период действия;
1.3.1.2. вводить новые виды и подвиды тарифных планов для скидочных карт.
Измененные условия тарифных планов не распространяются на скидочные карты, приобретенные участниками акции до введения изменений.
1.4. Условия участия пользователей услуг железнодорожного транспорта в маркетинговой акции
1.4.1. АО «ФПК» предлагает участие в маркетинговой акции физическому лицу, являющемуся пользователем услуг железнодорожного транспорта. Оформление скидочной карты возможно для пассажиров в возрасте от 10 лет.
1.4.2. Скидочная карта позволяет оформить проездные документы (билеты) по тарифным планам ограниченного времени действия и, предусматривающим для владельца скидочной карты фиксированный размер скидки при приобретении проездных документов (билетов) и электронных проездных документов (билетов) в купейные вагоны согласно тарифным планам скидочной карты без ограничения количества поездок в поездах дальнего следования внутригосударственного сообщения формирования АО«ФПК».
1.4.3. Скидочная карта является персонифицированной и позволяет оформлять проездные документы (билеты) и (или) электронные проездные документы (билеты) только на ее владельца.
1.4.4. Личные данные владельцев скидочных карт хранятся, обрабатываются и используются АО «ФПК» и ОАО «РЖД» в целях реализации маркетинговой акции и могут использоваться для осуществления почтовых рассылок информационных материалов о маркетинговой акции при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы, а также при проведении претензионной работы.
1.4.5. Скидки, предусмотренные тарифными планами скидочных карт, с другими специальными тарифами АО «ФПК», не суммируются.
2. Тарифные планы для скидочных карт на поезда формирования АО «ФПК»
2.1. Для пользователей услуг железнодорожного транспорта доступно оформление скидочных карт на поезда формирования АО «ФПК», в соответствии с тарифными планами, представленными в Таблице
2.2. Действие скидок, предусмотренных тарифными планами, распространяется на стоимость билетной и плацкартной частей, за исключением стоимости сервисных услуг, включенных в стоимость проездного документа (билета).
Таблица 1 – Тарифные планы для скидочных карт на поезда формирования АО «ФПК»
РЖД бонус для пенсионеров
Холдинг РЖД разрабатывал свою программу лояльности с прицелом и на пожилых пассажиров. РЖД Бонус дает льготной категории граждан возможность приобретать премиальные билеты за накопленные баллы, а также получать существенные скидки во время проведения различных акций.
Программы лояльности РЖД для пенсионеров
Любой гражданин нашей страны, в том числе и пенсионер, может стать участником бонусной программы. Достаточно лишь пройти регистрацию на официальной страничке РЖД Бонус и открыть доступ в личный кабинет участника. За покупку билетов на счет будут приходить бонусные баллы, которые затем можно будет использовать для приобретения премиальных билетов.
Помимо стандартных преимуществ пенсионерам в рамках акций регулярно предлагаются различные выгодные решения. Одним из последних стала акция, проходившая с начала сентября 2016 по конец мая 2017 года.
Она позволила участникам иметь 5-процентную скидку в вагонах типа «Купе» в поездах АО «ФПК». Указанная скидка действовала в пределах нашей страны.
Простая процедура приобретения билета позволяла сэкономить на поездке. Для «продвинутых» пожилых людей возможность получения скидки реализовывалась через Интернет и приложение для смартфона.
Важно! Пока действует предложение от РЖД, скидкой, как правило, можно воспользоваться неограниченное число раз.
Как получить скидку на проезд пенсионерам
При покупке проездного документа через кассу оператору нужно сообщить номер участника программы и заявить о намерении получить скидку. Если билет приобретается на официальном сайте, то номер участника должен быть вписан в поле под названием Акции “РЖД Бонус”: для пенсионеров, студентов, по партнерским картам».
Горячая линия по билетам 8-800-100-1000 всегда доступна в случае возникновения каких-либо вопросов. Она работает в бесплатном и круглосуточном режиме.
Необходимые документы для предоставления скидки пенсионеру
Когда покупка билета осуществляется через кассу, то для его оформления могут понадобиться:
Категории пенсионеров-льготников
Для Героев СССР и России, кавалеров Ордена Славы действует двухразовая бесплатная поездка. Один раз в год пенсионер может бесплатно отправиться в санаторий. На кассе для оформления билета необходимо показать путевку.
Также к льготникам относятся герои труда, бывшие военнослужащие СССР. Для федеральных льготников действует правило бесплатного проезда в пригородных поездах. Северянам полагаются льготы на переезд (компенсация стоимости дороги) и поездку на отдых.
Оформление льготного проезда для пенсионеров
Процедура оформления права на льготный проезд требует некоторых временных затрат. Для ее проведения нужно обратиться в территориальное отделение ПФР.
На первом шаге пишется заявление, в котором говорится о намерении получать положенные государством льготы. Пакет необходимых документов подается в ПФР, где после рассмотрения заявления выносится решение.
При положительном раскладе пенсионера вызывают в фонд, где вручают талонную книжку с правом использования льгот при проезде на ж/д транспорте.
Государство дает возможность всем пенсионерам воспользоваться имеющимися у них льготами, но они вправе отказаться от них. В таком случае размер пенсия получает незначительный прирост.
Стоит отметить, что льготы постоянно пересматриваются и слегка корректируются как на региональном, так и на федеральном уровне. Поэтому гражданам, вышедшим на пенсию, имеет смысл регулярно узнавать в фонде о последних изменениях. Особенно это касается транспортных льгот.
Как получить бесплатный билет на поезд
И другие возможности программы «РЖД-бонус»
Про возможность покупать авиабилеты в обмен на мили авиакомпаний мы не раз писали.
Кому выгодно участвовать
Я рекомендую зарегистрироваться в программе в двух случаях:
Неважно, кто оплачивал билет. Баллы начислят тому, кто фактически ехал в поезде. Можно получать бонусы, даже если билет в командировку вам оплатила компания.
Как стать участником
Это бесплатно. Зарегистрироваться можно с 14 лет.
Номер участника понадобится при обмене бонусов на билеты. Запишите его.
Как заработать баллы
от стоимости билета вернется бонусными баллами
За что баллы не начисляют
Давайте на примерах.
Как начисляют баллы
Есть два способа получить баллы: автоматический и ручной.
Я пробовал оба варианта и в итоге выбрал «ручной» режим. При автоматическом варианте баллы приходили непредсказуемо: в произвольную дату и не все одновременно. За одну поездку баллы и вовсе не пришли, пришлось вносить информацию самостоятельно.
Теперь я поступаю по-другому. После поездки отмечаю в календаре дату через 30 дней, чтобы не забыть начислить баллы. Через месяц проделываю эту операцию. Информацию по билету смотрю в личном кабинете РЖД или просто сохраняю билет.
Дальше захожу в свой личный кабинет. Ввожу паспортные данные, станцию отправления и назначения, дату поездки, номер поезда и билета.
Сколько нужно баллов для бесплатного билета
Как я меняю баллы на билеты — примеры
Бонусный билет по этому маршруту стоит 7000 баллов в купе обычного поезда, «Невским экспрессом» или на «Сапсане». Я обычно выбираю «Сапсан»: стоимость в баллах одинаковая, а времени на дорогу тратится меньше.
Бонусный билет во Владивосток в любом случае будет стоить минимум 35 000 баллов. Вариантов с плацкартом за баллы нет, а верхняя и нижняя полка в купе за баллы стоят одинаково. Конечно, беру самый комфортный вариант — нижнюю полку в купе.
Пример 3. Однажды я не стал оформлять билет за баллы, а купил его за деньги.
Из Санкт-Петербурга можно съездить в Петрозаводск. Это около 420 км и 5 часов в пути. Билет на поезд будет стоить от 900 Р за сидячее место до 2000 Р за нижнюю полку купе.
Для более коротких поездок баллов требуется меньше. Но, по моему мнению, это невыгодно.
Что будет, если вернуть билет за баллы
Если до отправления поезда от начальной станции осталось более 8 часов, то баллы вернут полностью.
Если до отправления поезда осталось менее 8 часов, то баллы не вернут.
Когда «РЖД-бонус» выгоднее всего
Билет в последний момент. Как правило, билеты дорожают по мере приближения даты поездки. Поэтому за деньги билет лучше покупать заранее. А в баллах цена билета фиксирована. Даже если вы оформляете премиальный билет в день отъезда, цена в баллах не изменится. Главное, чтобы хватило баллов.
Фирменный поезд — например, «Арктика», «Волга», «Красная стрела». Вагоны в таком поезде новые, туалет чище, бывает душ, постельное белье лучше, а иногда его даже стелят заранее. Билеты в фирменный поезд обычно стоят дороже на 20—50%. А цена в баллах такая же, как и на обычный поезд. Поэтому можно ехать с большим комфортом за ту же стоимость.
Нижняя полка купе. Билеты на нижнюю полку стоят дороже, иногда даже в два раза. За рубли дешевле покупать верхнюю, а за баллы верхняя и нижняя полки стоят одинаково. Можете выбирать полку на свой вкус, не ориентируясь на цену.
Как купить билет за баллы
Обратите внимание: вы не видите все доступные места и можете указывать только диапазон мест. Это неудобно.
Например, вы хотите ехать рядом с окном, но не знаете, какой номер места надо для этого ставить.
Вернитесь к вкладке с премиальным билетом и укажите наиболее удобный вам интервал, например, 29—29. Теперь вы точно будете знать, какое место вам достанется.
Как оформить билет для другого человека
Вот как выглядит процесс:
По факту перевода вам на электронную почту придет письмо.
Запомнить
Убогая система, не хватает у меня терпения ей пользоваться. Почему нельзя баллы за поездку внести сразу после покупки билета, хотя бы в режим ожидания, и начислить по истечении 30 дней? Сделали для галочки явно.
Philipp, потому что тогда все всегда будут начислять. А так, если повезёт, вы забудете или поленитесь.
Аэрофлот последнее время повадился сходным образом «экономить». Довольно часто летаю с пересадкой в Москве, так они через раз начисляют мили только за 3 сегмента из 4. Приходится регулярно проверять счёт и вручную начислять за четвёртый.
Если сделать как ты сказал, им надо одну и туже операцию проводить дважды.
Потому, что ты можешь отказаться от поездки, а баллы уже при покупке начислили. Так баллы можно быстро накопить.
Один раз доверился системе, думал, что она будет автоматом начислять все поездки, но РЖД хитрые, некоторые поездки не учитывают автоматически. Поэтому когда я обнаружил, что все баллы на карте сгорели из-за того, что последняя поездка была не учтена и прошел год с момента предыдущей учтенной поездки было уже поздно. Техподдержка послала в лес, сказав, что я сам дурак. РЖД с заботой о клиентах.
inse0f, а у меня наоборот. я веду «бухглатерию» по баллам ) (и сколько я РЖД денег подарил, какие виды мест были (купе, плацкарт. СВ. ), и т.д. и контролирую сроки «когда можно делать ретро», так вот. каким-то чудом я в своём учете проморгал поездку одну. и пришло автоначисление автоматом!! за поездку совершенную 1.5 года назад (было и такое!)
Andy, Сапсан удобен, за 4 часа за столиком можно спокойно поработать, есть какой-то интернет. К часу полета, во время которого нельзя нормально работать, придется прибавить еще час на дорогу до аэропорта и час из аэропорта, а то и больше.
Andy, вообще то вонючий плацкарт стоит от 850 р на верхнюю боковушку у туалета, а за 1200 р можно по акции взять верхнюю полку купе в Двухэтажке. Полеты тоже,кстати, от 1000 р, точнее, от 900 р ( 5 дней назад летал, тариф Ютейр минимум). Так что Вы не полностью информацией владеете.
Теперь по поводу того, почему люди часто поездом ездят.
2. Ночные поезда. Если поезд хороший ( например, купе в двухэтажке), то можно выспаться и по факту на дорогу время вообще не тратиться, так как ночью люди так и так спят.
Пользуюсь программой начиная с 2015 года. Раньше было нормально, но теперь в связи с перманентными «регламентными техническими работами» на сайте система стала непредсказуемой:
1. На вопросы служба поддержки отвечает вовсе не до 5 дней, а до 30(!),
2. Пыталась оформить премиальный билет для мужа, баллы переводили 2 недели, в итоге когда они были переведены, то были нам уже не нужны, т.к. отчаявшись дождаться, мы купили билет за деньги.
3. Какое-то время на сайте ржд нельзя было сразу ввести номер бонусной карты, выдавалась ошибка на следующем шаге покупки билета, поэтому баллы можно было начислить только в ретро-режиме.
Касательно билета в последний момент: существует определенная квота на количество премиальных билетов в поезде, поэтому если спрос на билеты высок, то вы не купите этот премиальный билет не то что в последний момент, а даже за 2 месяца до поездки. Ну а если спрос невысок, то цены как правило и не растут, и более того, за день до поездки можно купить билет дешевле, чем на старте продаж.
Касательно питания и белья: сервисные услуги (включая комплект постельного белья) оплачиваются дополнительно за денежные средства. Т.е. какую-то сумму все равно придется заплатить. У меня за купейный билет всегда выходило около 600-700 руб.
Лайфхак: если вам не хватает небольшого количества баллов до премиального билета, можно заполнить анкету о ранее совершенной поездке: http://fpc.ru/presentation/FPC/Opros201603/Anketa.htm?/ За это вам начислят 100 баллов. Но не чаще, чем раз в месяц, и в течение 14 дней после окончания месяца подачи заявления.
Ощущение в целом такое, что программу хотят реорганизовать, но пока не придумали как..
Что такое партнерская карта ржд
Участники программы лояльности «РЖД Бонус» пенсионного возраста (женщины, достигшие возраста 55 лет и мужчины, достигшие возраста 60 лет) получили возможность приобретать билеты со скидкой в размере 5% на проезд в купейных вагонах поездов АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»). Скидка действует при оформлении проездных документов на поезда, курсирующие во внутрироссийском сообщении, отправлением с 1 сентября 2016 года по 31 мая 2017 года. Напомним, глубина продажи билетов составляет от 45 до 60 суток в зависимости от поезда.
При покупке билета в кассе необходимо назвать номер участника программы (номер карты) и cообщить кассиру о желании оформить билет со скидкой. Для получения скидки при покупке билета через интернет либо мобильное приложение при вводе данных о пассажире в электронную форму необходимо вписать номер участника программы «РЖД Бонус» в поле «Акции «РЖД Бонус»: для пенсионеров, студентов, по партнерским картам».
Программа лояльности «РЖД Бонус» действует с июля 2012 года и позволяет накапливать баллы за поездки, совершенные в поездах и вагонах АО «ФПК», а также в поездах «Сапсан». Участниками программы в настоящее время стали более 1,8 миллиона человек, к концу текущего года, по прогнозам, станут более 2 млн человек.
В этом году «РЖД Бонус» вновь стала победителем Национального конкурса в области маркетинга лояльности Loyalty Awards Russia-2016 в номинации «Лучшая программа лояльности транспортной компании».
В ближайшей перспективе развития программы предусмотрено расширение списка привилегий для участников «РЖД Бонус», а также развитие партнерской сети, которая сегодня насчитывает более 20 компаний, предоставляющих скидки участникам программы. Среди них – гостиницы, банки, театры, рестораны, туристические компании.
Участникам программы также начисляются баллы за перевозку автомобилей в вагонах-автомобилевозах поездов АО «ФПК». Для каждого из них предусмотрены приветственные баллы, а также премиальные баллы в День Рождения.
В рамках совместных проектов с «Альфа Банк» и «ВТБ 24» пассажиры могут оформить банковские карты «РЖД-Альфа-Банк» MasterCard и «ВТБ24-РЖД» Visa. Держатели карт автоматически становятся участниками программы «РЖД Бонус» и могут накапливать баллы на премиальную поездку поездом за покупки по картам.
Более подробная информация о программе – на сайтах ОАО «РЖД»/Пассажирам и «РЖД-Бонус».