Что такое пао мтс банк

ПАО «МТС-Банк»

Обновлено в Ноябре 2021

Подробная информация об МТС Банке (генеральная лицензия ЦБ РФ №2268), основанном 29 января 1993 года. На странице вы найдете список самых популярных программ кредитования, вкладов и других продуктов банка. Честный рейтинг и отзывы по каждому предложению.

Общая информация

Банк основан в 1993 году в Москве в форме АОЗТ под наименованием Московский Банк Реконструкции и Развития (МБРР). В 2005 году кредитная организация стала участником системы обязательного страхования вкладов. В 2012 году наименование было изменено на ОАО МТС Банк. Тогда же он присоединил себе ОАО Далькомбанк – один из крупнейших банков Дальнего Востока, обладающий обширной сетью подразделений в домашнем регионе.

В 2013 году банк провел дополнительную эмиссию своих акций, часть которых выкупила компания Мобильные телесистемы (МТС). В результате сделки последняя стала вторым акционером банка по размеру пакета. С конца 2014 года банк функционирует в форме ПАО.

В середине 2018 года появилась информация о приобретении компанией МТС почти 29% акций МТС Банка у ПАО АФК Система. В результате МТС стала основным владельцем акций, обладающей пакетом более 55%. В конце 2019 года ПАО МТС приобрело оставшиеся 4,5% акций МТС Банка у ПАО АФК Система. По итогам сделки доля МТС в капитале банка возросла до 99,7% (включая долю ПАО МГТС в размере 0,2%), а АФК Система вышла из состава акционеров МТС Банка.

Владельцем контрольного пакета акций (99,5%) МТС Банка является ПАО МТС, которая контролирует его через Мобайл ТелеСистемс Б.В. (Нидерланды). По информации на октябрь2020 года, председателем правления банка является Филатов Илья Валентинович.

Головной офис кредитной организации находится в Москве. Действуют филиалы в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Уфе, Новосибирске и Хабаровске. В регионах страны работает 52 дополнительных офиса, 31 интегрированный офис и 39 операционных офисов. Также банк обслуживает клиентов через точки продаж в салонах связи МТС. Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ №2268 от 17 декабря 2014 года.

МТС Банк предоставляет услуги для физических и юридических лиц. Частным клиентам кредитная организация предлагает:

Корпоративным клиентам банк предлагает:

Клиентам банка доступно обслуживание в рамках Private Banking. В услугу входят:

МТС Банк входит в ТОП-10 по приросту активов, в ТОП-10 самых эффективных российских банков 2017 года, а также в ТОП-50 банков по величине активов по версии Коммерсантъ. По версии Интерфакс-ЦЭА, он входит в ТОП-10 самых эффективных российских банков в 2017 году, а также в ТОП-50 самых надежных банков РФ.

Агентство Эксперт РА присвоило МТС Банку рейтинг ruBBB+ со стабильным прогнозом. Международное агентство Fitch Ratings присвоило банку рейтинг BB- со стабильным прогнозом.

Источник

Отзывы о МТС Банке

Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами для пояснений в ближайшее время.

С уважением,
МТС Банк

Сожалеем, что рассмотрение Вашей ситуации затянулось. Мы прикладываем все усилия для скорейшего решения вопроса. Пожалуйста, дождитесь нашего ответа.

С уважением,
МТС Банк

Благодарим за такой теплый отзыв! Рады, что наша коллега, учитывая Ваши пожелания и потребности, смогла подобрать Вам кредитную карту. Расиле непременно передадим слова благодарности. Уверены, ей будет очень приятно.
Желаем Вам успехов во всех начинаниях! И с нетерпением ждем Вас снова!

С уважением,
МТС Банк

Приятно слышать, что наше сотрудничество вызывает у Вас положительные впечатления. Будем стараться и дальше радовать Вас своим сервисом и выгодными предложениями.
Спасибо большое за обратную связь!

С наилучшими пожеланиями,
МТС Банк

Открыл накопительный счет в МТСбанке, впервые, ранее клиентомбанка не был, смс с логином и паролем к интернет банку, как обещала сотрудница
банка, не пришло, ни в тот же день ни на следующий. Самостоятельно
зарегистрироваться или восстановиться доступ на сайте банка невозможно, отказ
системы. Позвонил в банк, сказали что со мной свяжутся как только проблема
будет решена. За неделю проблему решить не смогли интернат банк так и не
работает. Сказали что могут 2 месяца могут решать.
Это просто чтобы доступ в интернет банк получить.

Кроме этого в день октрытия счета хотел получить безыменнуюкарту мир, безыменные карты для того и существуют чтобы выдавать на руки
клиенту сраузу. но только не в МТС банке? Тут её «должны физически для
вас выпустить» а это занимает 2 недели. Сегодня узнал что «срок жизни
заявки истек» поэтому карту мне не выдадут, СМС об этом тоже никто не
направлял, случайно узнал когда когда позвонил на счет проблемы с
интернетбанком, попросил проверить когда карта будет готова, сказали
никогда. надо повторно ехат в отделение банка. в другой город.

В общем пока самый плохой банк с которымсталкивался, как специально делают всё чтобы огорчить клиента, каждое действие
проблема, на ровном месте, проблема со стороны банка но решать её банк просит
клиента «поезжайте повторно подавать заявку».

Жалею что связался.
Трудно представить человека которому такое неиспортит настроение и не доставит стресс.

Сожалеем о возникшей ситуации. Все проверим и вернемся с ответом в комментариях в ближайшее время.

С уважением,
МТС Банк

Нам необходимо некоторое время для проверки всех изложенных в отзыве сведений. Ожидайте, пожалуйста. По итогам вернемся с ответом в комментариях.

С уважением,
МТС Банк

Благодарим за доверие и пожелания банку. Приятно, что смогли порадовать Вас своей работой и заслужили отличную оценку. Обязательно похвалим Екатерину.
Будем продолжать в том же духе!

С уважением,
МТС Банк

Взяли Ваш вопрос в работу. Проверим указанный договор и вернемся с пояснениями в комментариях в ближайшее время.

С уважением,
МТС Банк

Проверим, что случилось с переводом и свяжемся с Вами в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.

Источник

МТС Банк

Лучшее в банке

ПАО «МТС-Банк»

МТС Банк (ПАО МТС Банк) — российская кредитная организация, образованная в 2012 году на основе Московского банка реконструкции и развития, действовавшего с 1993 года. Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ за номером 2268. Подробная информация об организации — на финансовом портале Бробанк.ру.

МТС Банк в вашем городе

Новости и статьи о банке

Отзывы о банке

Собственники и руководство банка

Ключевыми акционерами МТС Банка являются: ПАО Мобильные Телесистемы (компания МТС) и ПАО АФК Система. Косвенное участие через работу дочерних компаний имеет и государственная компания МГТС.

Доля остальных акционеров крайне незначительна. На миноритарных акционеров приходится порядка 1,52% акций в общем.

Филатов Илья Валентинович — председатель правления МТС Банка. Ранее он занимал должность заместителя председателя правления в системе банка Уралсиб. Пост председателя совета директоров занимает В. В. Розанов.

Краткая историческая справка по банку

До 20 февраля 2012 года МТС Банк функционировал под наименованием МБРР — Московский Банк Реконструкции и Развития. МБРР получил лицензию Банка России в начале 1993 года. С этого момента кредитная организация занимала средние места в общем рейтинге российских банков.

Первые серьезные изменения произошли в начале 2005 года. МБРР становится участником обязательного страхования вкладов, пополнив список банков, входящих в АСВ. Это помогает организации привлечь новый поток вкладчиков.

Увеличение активов и ребрендинг

Переломным периодом в истории развития банка стал 2012 год. МБРР присоединил к себе крупнейшую кредитную организацию Дальнего Востока — ОАО Далькомбанк. Штаб-квартира банка в этот момент располагается а городе Хабаровск. Эта сделка позволила МБРР:

В этом же году производится полный ребрендинг кредитной организации. Теперь АКБ МБРР изменилось на ОАО МТС Банк. С этого момента банк совместно с компанией МТС начинает охватывать российский рынок.

Дальнейшее развитие банка

После полного ребрендинга позиции кредитной организации стали укрепляться. Упор делался на увеличение количества клиентов посредством открытия новых офисов. История развития банка по годам:

В 2019 году банк продолжает развиваться, выпуская новые продукты, и зарабатывая всевозможные награды. Несмотря на относительно небольшие обороты кредитной организации, в рейтинге она занимает достаточно прочные позиции.

Текущие показатели банка

По данным на конец 2017 года, МТС Банк в общем рейтинге ЦБ РФ занимает 44 место. По вкладам населения позиции более высокие — 37 место. По величине активов банк занимает 48 место.

Лучше дела обстоят с количеством выданных на руки кредитных карт — 15 место в рейтинге. И наконец, самые хорошие показатели у банка наблюдаются в сегменте POS-кредитования — 9 место по стране.

За 2018 год чистая прибыль кредитной организации составила более 2 млрд рублей. Этот показатель входит в ТОП-50 среди российских коммерческих банков.

Штаб-квартира банка расположена в Москве. По состоянию на 2019 год МТС Банк имеет собственные представительства в 74 городах России. Банк постоянно функционирует в 40 субъектах Федерации, что делает его сеть покрытия одной из самых обширных в стране.

Деятельность МТС Банка — актуальные услуги и продукты

В настоящее время МТС Банк оказывает клиентам полный спектр банковских услуг. Кредитная организация пользуется хорошей популярностью среди российского населения.

У банка достаточно широкая продуктовая линейка. Клиентам здесь доступны следующие продукты и предложения:

Действующие клиенты банка пользуются хорошими преференциями. Специально для них МТС Банк периодически разрабатывает новые продукты и выгодные программы.

На сегодняшний день банк предлагает хорошие условия по рефинансированию потребительских кредитов. Ставка объективно считается одной из самых низких на российском рынке.

Источник

Как связаться с горячей линией МТС Банка

По любым вопросам, связанным с обслуживанием в «МТС Банке», можно звонить на 8-800-250-05-20. Однако это не единственный способ связаться с сотрудниками техподдержки. Получить консультацию или задать вопрос можно в личном кабинете на сайте кредитной организации или в социальных сетях. Также есть отдельные номера для жителей Москвы, пользователей смартфонов, субъектов предпринимательства и малого бизнеса.

Телефоны горячей линии «МТС Банка»

Период ожидания составляет от нескольких секунд до 20 минут и более, в зависимости от загруженности линии.

Номера для физических лиц

Через оператора, кроме перечисленного, можно подать заявление на подключение и отключение дополнительных опций, на смену номера телефона.

Другие контакты «МТС Банка»:

+7−495−921−28−00, доб. 14212
press@mtsbank.ru

Отдел подбора персонала

Откуда могут поступать звонки от «МТС Банка»:

Номера для юридических лиц

Номер горячей линии для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — 8−800−250−0−199. Он бесплатный, единый для Москвы и регионов РФ.

Информационная поддержка корпоративных клиентов: Москва и Московская область — +7−495−777−000−1, другие регионы России — 8−800−250−05−20.

Для сообщений о потенциальных и совершённых нарушениях, связанных со сферой деятельности компании, предназначена отдельная линия: 8−800−234−44−18. Подробности на странице mtsbank.ru/o-banke/protivodeystvie-narusheniyam/.

Горячая линия для вопросов по кредитам

Отдельной линии по решению вопросов, связанных с кредитами и кредитными картами, не существует. Клиенту нужно набрать 8−800−250−05−20, перейти в нужный пункт и следовать подсказками системы. Другой вариант — дождаться ответа голосового помощника, нажать «0» и ожидать соединения с сотрудником.

Другие способы связи

Для клиентов «МТС Банка», которым неудобно пользоваться телефоном или у них нет такой возможности, есть онлайн-чат на официальном сайте компании. Этот способ связи подходит в случае, когда не получилось дозвониться на горячую линию. Чат доступен незарегистрированным пользователям, его иконка находится в правом нижнем углу на странице online. mtsbank.ru/webmvc/clientLogin.

Чтобы начать общение, нужно ввести имя, свой телефон и текст вопроса. Примерное время ожидания ответа — несколько секунд.

Для письменных обращений в «МТС Банк» горячая линия находится на отдельном сайте по адресу hotline. mts.ru. На основном сайте банка в нижнем меню справа нужно выбрать «Обратная связь», затем внизу слева — «Горячая линия», на открывшейся странице найти указанную ссылку и перейти по ней. Откроется форма для обращений, которую следует заполнить и отправить.

Стоимость звонков и режим работы

Звонки на горячую линию со всех номеров, начинающихся на 8−800, бесплатные. Абоненты из Москвы не платят за разговор, если звонят на 8−495−777−000−1 со стационарных аппаратов. В остальных случаях беседа оплачивается по тарифам оператора, у которого обслуживается клиент.

Какие вопросы поможет решить оператор горячей линии

До начала беседы нужно подготовить паспортные данные и номер договора. Для решения некоторых вопросов может понадобиться кодовое слово (его назначает клиент при выпуске карты).

Как подать претензию на неправомерные действия специалиста «МТС Банка»

Если клиент располагает информацией о коррупции, мошенничестве или злоупотреблениях служебным положением со стороны сотрудников банка, он может позвонить на 8−800−234−44−18.

Необходимо понимать, что не все ситуации в компетенции сотрудников call-центра. Горячая линия не сможет помочь, если карту заблокировали при выявлении мошеннических действий или нарушений со стороны клиента. Для разблокировки компания должна выяснить все обстоятельства, после чего клиенту придётся обратиться в отделение «МТС Банка».

При решении стандартных вопросов сотрудник отвечает сам или соединяет с нужным специалистом. Если ситуация требует визита клиента в офис, направлять претензии бессмысленно: операторы работают по регламенту.

Заключение

Для экономии времени при срочных вопросах к банку лучше сначала позвонить на горячую линию по 8−800−250−05−20 и переключиться на консультанта, который перенаправит, куда нужно. В остальных случаях пригодятся альтернативные способы связи и телефоны для отдельных категорий клиентов.

Источник

Досье МТС Банка

Публичное акционерное общество «МТС-Банк» – универсальный финансовый институт федерального уровня, «дочка» ОАО «АФК «Система». Работает в секторе розничного, корпоративного и межбанковского кредитования, развивает карточный бизнес и привлекает средства физлиц во вклады.

Год основания АОЗТ «Московский Банк Реконструкции и Развития» – 1993.

МТС Банк– участник системы страхования вкладов с 2005 года.

В 2012 году банк разросся за счет присоединения Далькомбанка с мощной филиальной сетью на Дальнем Востоке.

В 2013 году компания «Мобильные телесистемы» выкупила МБРР и переименовала его в «Банк МТС». Годом позже организационно-правовая форма была приведена в соответствие с законодательством – ПАО.

Филиальная сеть охватывает 77 городов в 42 регионах страны. В Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Ставрополе, Уфе, Екатеринбурге, Новосибирске, Хабаровске работают филиалы. В прочих населённых пунктах – более 110 структурных подразделений.

Собственная банкоматная сеть насчитывает более 700 устройств. Также держателям карт МТС Банка доступны льготные условия обслуживания в сети банкоматов Объединенной расчетной системы (более 44 тыс. устройство по всей России), членом которой является организация.

В капитале банка участвуют два акционера: ПАО «МТС» (25,1% акций) и АФК «Система» (68,56%). На долю миноритариев приходится менее 2,5% акций. Список конечных бенефициаров возглавляет Владимир Евтушенков (45,7% акций). Прочие акционеры: ПАО «МТС» – 27,03%, «Национальный расчётный депозитарий» – 20,55%, Андрей Рябов (1,87%), Guentino Investments Limited – 1,16%.

ОАО «АФК «Система» – это группа российских и зарубежный предприятий из разных отраслей (представлены такие секторы экономики, как: нефтедобыча и нефтепереработка, торговля, туризм, телекоммуникации, электроника и пр.). Совокупные активы «Системы» с ее «дочками» превышают 2 млрд долл.

В банковскую группу МТС Банка, помимо него самого, входит банк East-West United Bank S. A. (Люксембург) и инвестиционная компания «МБРР-Капитал».

Банк работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Всем группам клиентом организация предлагает перечень актуальных на сегодняшний день банковских, финансовых и инвестиционных продуктов и услуг.

Среди корпоративных клиентов можно отметить: АФК «Система», «Строительное управление № 155», «РОСНО», «Киноконцерн «Мосфильм», «Торговый дом «Евросеть», «АХК «Сухой», «Автодом», «Донпроектэлектро» и пр.

Для реализации своих обязательств МТС Банк участвует в ряде отраслевых ассоциаций и организаций, как то: ММВБ, ММВА, НФА, АРБ, Ассоциация «Россия», Московский Банковский Союз и пр.

МТС Банк имеет оценки международных и российских рейтинговых агентств. Так, Fitch Ratings оценивает кредитную надежность банка на уровне В+ (по международной шкале) и А-(rus) (по национальной). Moody’s подтвердило рейтинг на уровне В3 с негативным прогнозом. Российское агентство «Рус-Рейтинг» актуализировало рейтинги на уровне АА- и ВВВ- по национальной и международной шкалам соответственно.

По данным на 1 апреля 2016 года, МТС Банк с активами в размере 168,28 млрд руб. занимает 45 строчку в российском рейтинге. За 12 месяцев их размер снизился на 7,44%, или 13,54 млрд руб. в абсолютном выражении.

В структуре активов доминируют кредиты – 57,5%. Совокупный портфель уменьшился почти на 9,3%, до 96,86 млрд руб. Ссуды розничным и корпоративным клиентам находятся в паритете, однако тогда как займы частным лицам снизились на 11,06 млрд руб. (-18,55%), кредиты предприятиям и организациям выросли на 1,15 млрд руб. (+2,43%).

На апрель 2016 года структура пассивов умеренно диверсифицирована. Средства физлиц составляют порядка 39% от общего объема (66,93 млрд руб., что на 2,43% больше, чем годом ранее). Четверть составляют остатки на счетах и депозитах корпоративных клиентов. Резкое падение продемонстрировали привлеченные средства банков – с 10,15 млрд до 268 млн руб. (-97,36%).

19 сентября рейтинговое агентство RAEX понизило рейтинг МТС Банка до уровня ruBB+. По рейтингу установлен прогноз «Негативный».

МТС Банк стал дважды лауреатом премии Retail Finance Awards 2019: «Креатив года» за лучшую рекламную кампанию карты MTS CASHBACK и «Прорыв года в розничном финансовом бизнесе» за достижения в сегменте нецелевого кредитования.

«Эксперт РА» повысило рейтинг кредитоспособности банка до уровня ruA-. По рейтингу сохранен стабильный прогноз.

Источник

• ← как делать предложение девушке выйти замуж какое кольцо
• какая бывает сыпь на лице →