Что такое паблик в телеграмм
Группа или канал в Telegram? Основные отличия и особенности
Одним из самых действенных методов онлайн общения с аудиторией сегодня являются каналы и группы Телеграм. Но в чем разница между этими двумя типа сообществ и какой из них лучше выбрать, исходя из ваших потребностей? Несмотря на то, что Telegram существует уже давно, многие до сих пор не знают специфики это мессенджера в том, что касается группового общения.
Что такое канал Телеграм?
Канал Telegram позволяет донести ваше сообщение большому количеству подписчиков. При этом у канала есть следующие особенности:
Что такое группа Телеграм?
Данный тип сообщества ничем не отличается от группы любого другого приложения обмена сообщениями, или мессенджера.
Все участники группы могут общаться друг с другом, обмениваясь текстовыми сообщениями и мультимедийными файлами, в то время как администратор имеет право ограничивать взаимодействие участников.
Типы групп и каналов
Как каналы, так и группы в Telegram могут быть как публичными (общедоступными), так и приватными. Присоединиться к последним можно только имея ссылку для приглашения. Публичные группы легко ищутся по названию через функцию поиска Telegram.
7 важных отличий каналов от групп
1. Права и возможности администратора
Администратор канала Telegram может публиковать любые сообщения, добавлять и исключать любого участника, а также закрыть канал в любое время. Практически полное отсутствие взаимодействия между участниками означает, что вся работа администратора фактически сводится к информационному обновлению своего канала.
Администратор группы, из-за активного взаимодействия участников между собой, должен управлять спамом, банить регулярно нарушающих правила группы, отвечать на запросы в личных сообщениях и поддерживать здоровое общение в пределах своей группы.
2. Доступ к профилям ваших коллег
Каналы имеют более высокий уровень приватности, поскольку вы не можете видеть профили других участников. Даже если кто-то из вашего списка контактов является участником того же канала, что и вы, вы не сможете это узнать.
Группы Telegram в этом отношении более публичны. Независимо от того, есть ли участник в вашем списке контактов или нет, вы можете легко просмотреть его профиль. Вы также можете отправлять другим участникам личные сообщения, но данная возможность зависит в том числе и от настроек конфиденциальности того участника, которому вы хотите написать или позвонить.
3. Число участников
Канал в Телеграм может иметь неограниченное количество участников, а сами участники называются подписчиками.
Что же касается группы, то в отличие от канала, она изначально быть только до 200 участников. Однако, если вы обновитесь до супергруппы, то у она уже сможет вместить до 200 тыс. участников.
Каждый участник канала имеет доступ ко всему чату канала с момента его создания. Таким образом, новые участники могут при желании просматривать прошлые посты и экспортировать их в файл.
Участники групп также могут получить доступ к старым чатам. Однако администратор может ограничить данную возможность для новых пользователей, и тогда они могут видеть только крайние сообщения, без доступа к их истории.
5. Оценка активности аудитории
Для каждого поста в телеграм-канале можно узнать сколько подписчиков его просмотрели. Это число указано в правом нижнем углу после иконки глаза. В зависимости от среднего количества просмотров сообщений и количества подписчиков, вы можете таким образом без труда определить насколько активна аудитория канала.
Для администратора канала это показатель вовлеченности аудитории, что крайне важно, если он получает регулярные рекламные предложения. А для потенциального рекламодателя это тем более важный признак, по которому можно предварительно оценить возможный результат от рекламной кампании.
Активность группы можно оценить лишь по числу пользователей, участвующих в общении и обсуждении новостей. Однако, как хорошо известно, в любой группе есть небольшой процент тех, кто активно что-то обсуждает и общается, а подавляющее большинство предпочитает не вступать в дискуссии, ограничиваясь лишь просмотром сообщений других участников.
6. Уведомления и беззвучные сообщения
Когда к группе Телеграм присоединяется новый пользователь, сообщение об этом видят все участники.
В то же время, когда кто-то присоединяется к каналу Telegram, то уведомление об этом остается скрытым для подписчиков, его могут видеть только администраторы.
Администраторы каналов могут отправлять своим подписчикам бесшумные сообщения, что невозможно в группах. Беззвучные сообщения, как следует из названия, принимаются без звука уведомления. Это удобно для отправки срочных сообщений получателям, которые находятся в другом часовом поясе, чтобы не беспокоить их. Чтобы отправить такое сообщение, администратор должен нажать значок колокольчика рядом с полем сообщения.
7. Получение обратной связи
Исходя из описанной выше специфики функционала групп, вы можете легко получить живую обратную связь от участников. В то же время, каналы по большей части лишены такой возможности. К примеру, обсуждая какую-либо идею с членами вашей группы, вы можете доработать ее на основе полученного фидбека, что практически невозможно с подписчиками канала.
Как добавить обсуждение в канал?
Одна из интересных функций, которая не была предусмотрена разработчиками заранее, но появилась позднее, является возможность включить комментарии в Телеграм канале.
После проведенной таким образом привязки чата к каналу под каждым его постом появится ссылка на обсуждение, которая направляет подписчиков в чат, где они могут писать сообщения.
Что создать: группу или канал?
Учитывая все вышеназванные сходства и особенно отличия между группой и каналом, вы сможете без труда определить для себя какой именно тип сообщества в Телеграм вам следует создать. Хотите сделать площадку для активного общения пользователей между собой и обсуждения информации с ними? Ваш выбор – группа.
Вам важна конфиденциальность участников, вы планируете только сами делать посты в сообществе и не тратить время на модерацию сообщений других участников? Однозначно создавайте канал.
Телеграм каналы и группы
Что такое Телеграм каналы?
Каналы — это инструмент для вещания публичных сообщений для широкой аудитории. Фактически, телеграм каналы могут иметь неограниченное количество участников/подписчиков. Когда вы отправляете сообщение в канал, то сообщение подписывается именем канала, а не с вашим (можно также включить подписи см. ниже). Вы можете назначить дополнительных администраторов (с необходимыми правами доступа), чтобы помочь вам управлять каналом. Новые участники/подписчики могут видеть всю историю сообщений в канале после их присоединения (или при предпросмотре канала, если он публичный см. ниже).
Для наглядного примера, можете прямо сейчас присоединиться к нашему блог каналу — @Tblog, чтобы получать уведомления о наших обновлениях. Или загляните в наш каталог телеграм каналов и посмотрите какие разные бывают телеграм каналы и группы.
Как создать канал:
Windows (Telegram Desktop): вызовите главное меню (коснитесь значка в левом верхнем углу). Затем «Создать канал».
Android: нажмите круглый значок карандаша в списке чатов. Затем «Новый канал».
iPhone: коснитесь значка в правом верхнем углу, когда находитесь в списке чатов. Затем «Новый канал».
Windows Phone: нажмите кнопку «+» на нижней панели. Затем «Новый канал».
Или читайте подробную инструкцию — как создать Телеграм канал?
Чем различаются публичные и частные/приватные каналы?
У публичных/общедоступных каналов есть имя пользователя, напирмер @tblog. Любой может найти их в поиске Telegram и присоединиться. Частные/приватные каналы — это закрытые общества — в которые можно вступить по специальной ссылке для приглашения.
Что могут делать администраторы канала?
Создатель канала может создавать новые сообщения, удалять сообщения, добавлять/приглашать пользователей ( только первых 200 ), удалять пользователей, изменять название, изображение канала, а также может полностью удалить канал. Создатель канала может также добавлять и удалять новых администраторов, чтобы помочь управлять каналом.
Вы можете настроить права администратора для каждого отдельного администратора при их назначении или изменить права позже.
Что произойдет, если я (администратор или создатель) удалю сообщение из канала?
Если сообщение удалено в канале, оно моментально исчезнет у всех участников/подписчиков.
Как добавить людей в мой телеграм канал?
Как создатель канала, вы можете пригласить первых 200 участников в свой канал из списка контактов (или через поиск). Когда число участников достигает >200, то в канал могут вступить только по собственному желанию. Если это общедоступный канал, у него будет имя пользователя и ссылка t.me/ (например, t.me/tblog ) — вы можете опубликовать эту ссылку в социальных сетях, рекламировать ее в журналах или нанести её себе в виде татуировки (будет не кликабельна, но очень эффектно). Если у вас частный/приватный/закрытый канал, то вы сможете отправить ссылку приглашения своим друзьям и тем, кому посчитаете необходимым.
Пожалуйста, не отправляйте ссылки на канал (или другие несанкционированные сообщения) незнакомым людям. Если получатели сообщают о спаме, вам может быть наложен запрет переписки с другими людьми/группами, какими бы хорошими не были ваши намерения. Это работает автоматически. Если большое кол-во людей пометит Ваши сообщения как спам, на Вас будет наложен спам-фильтр и впредь Вы сможете только просматривать чаты, группы каналы, без возможности переписки (кроме людей из своего окружения).
Что означает значок глаза в сообщениях канала?
Каждое сообщение в канале имеет счетчик просмотров. Пересылаемые копии сообщений из канала также включаются в общий счетчик просмотров. Таким образом, вы можете увидеть, насколько популярно ваше сообщение из канала.
Обратите внимание, что цифры просмотров являются приблизительными — так как просмотры одного человека могут быть учтены несколько раз (при повторном просмотре).
Откуда я знаю, кто отправил сообщение в канал?
Как создатель канала, вы можете полностью контролировать и даже включить подписи администраторов (все сообщения будут подписаны именем администратора).
Если подписи/сигнатуры отключены, обычным пользователям не удастся узнать, кем из администраторов или создателем был отправлен пост.
Администраторы канала и его создатель могут точно видеть (даже если подписи отключены), кто разместил пост в журнале администратора (история хранится не более 48 часов).
Что такое группы и супер-группы?
Группы телеграмм — выступают в роли крупных чатов, которые могут иметь до 100 тыс пользователей и они все одновременно могут переписываться, однако, представьте что может произойти если все 100К пользователей одновременно напишут что нибудь (многие телеграм группы уже достигли предела 100К пользователей, и команда Телеграм уже, наверное, готовит очередное изменение лимита супер-групп до 200К, что же посмотрим). В отличие от каналов, группы и супер-группы с большим количеством пользователей потребуют тщательного администрирования, удаления ненужного контента (спама, ссылок, блокировки надоедливых пользователей и т.д.). Но также как и в каналах, Вы сможете назначать администраторов группы с необходимыми правами для помощи в модерации группы.
Приватные и Публичные Телеграм-каналы: плюсы и минусы для продвижения
В этой статье речь пойдет о приватных и публичных Телеграм-каналах и о методике их оптимального использования для продвижения.
Буду рад обсудить конкретные примеры/вопросы в комментариях.
Разница между публичными / открытыми и приватными / закрытыми Телеграм-каналами с позиции пользователя на сегодняшний день весьма условна.
Вероятно, по изначальной задумке создателей мессенджера подразумевалось, что публичные каналы будут доступны в поиске и их сможет найти каждый желающий, а вот приватные каналы найти будет нельзя и в них будут вступать только по ссылке-приглашению.
Кроме этого, каналы можно переводить из одного режима в другой бесконечное количество раз: открытый сделать закрытым, а затем вновь открыть.
Нюанс кроется в раскрутке Телеграм-каналов: именно при покупке и продаже рекламы разница становится существенной.
Дело в том, что просмотреть содержание приватного канала напрямую в мессенджере нельзя. Требуется предварительная подписка.
Именно этот простой факт напрямую влияет на количество подписчиков канала.
По этой причине приватные Телеграм-каналы часто называют «каналами с автоподпиской«. Важно учитывать, что подписчики этих каналов не принимали осознанное решение о подписке, – они сделали это лишь для того, чтобы предварительно ознакомиться с их контентом.
Давайте разберемся в вопросе детально и выделим плюсы и минусы каждого подхода.
Они же закрытые, секретные, частные каналы.
Плюсы приватных каналов
· Более высокая эффективность рекламы
Пользователь не может просмотреть контент из мессенджера, не подписавшись предварительно на канал.
Результат: большее количество подписчиков «за те же деньги».
Минусы закрытых каналов
· Меньшее доверие (лояльность) и к содержимому, и к автору канала
Значительная часть пользователей с подозрением относится к контенту закрытых Телеграм-каналов.
· Сложности с продажей рекламы / ВП
Многие владельцы Телеграм-каналов не делают Взаимный пиар с закрытыми каналами. Некоторые – даже не продают им рекламу.
· Общее раздражение аудитории, изначальный негатив
Часть пользователей негативно относится к необходимости предварительной подписки.
· Сложности с пересылкой постов
В случае цитирования сообщений из приватных каналов, неподписанные на них пользователи не смогут перейти в них.
· Более низкий ER (доля активной аудитории)
Со временем процент активной аудитории в закрытых ТГ-каналах начинает заметно отставать от публичных каналов. Причина все в той же автоподписке – пользователи «забывают» о канале и это существенно влияет на значение ER для больших каналов.
· Отсутствие красивой ссылки внутри Телеграм
Приватным каналам в качестве ссылки доступна исключительно длиннющая абракадабра из букв и цифр.
Публичные каналы в Телеграм
Они же паблики и открытые каналы в Телеграм.
Плюсы публичных каналов
· Нет проблем с рекламными размещениями
Каналы намного охотнее делают и ВП, и размещают рекламу именно на открытые каналы, т.к. там нет «обязательной подписки». Контент такого канала можно просмотреть предварительно и после этого принять осознанное решение о подписке.
· Более лояльная аудитория
Каждый подписчик открытого канала самостоятельно принял решение о подписке, его никто не заставлял этого делать. Такой подписчик всегда будет более лоялен, нежели тот, кто подписался «по принуждению».
· Отсутствие изначального негатива
Напрямую вытекает из предыдущего пункта.
Естественная пересылка постов канала позволит получить небольшой дополнительный приток подписчиков.
· Человеческий адрес канала
Красивый короткий адрес, который выглядит куда более эстетично, чем абракадабры приватных аналогов.
Минусы открытых каналов
· Пониженная эффективность рекламных размещений
Для подписки на канал от пользователя требуется слишком много действий, что драматически снижает эффективность рекламных размещений.
Даже если пользователь прочитает Ваш рекламный пост (размещенный в канале, где Вы купили рекламу – прим. АП), затем нажмет на ссылку в нем и заинтересуется содержимым Вашего канала, но что-то его отвлечет – то подписчика Вы не получите.
Результат: разница в эффективности рекламы может составлять 200-300% в пользу закрытых каналов.
Каналы-прокладки в Телегам: как, что и зачем
Для того, чтобы получать все плюсы открытых каналов и при этом не переплачивать за подписчиков, используется стратегия так называемых каналов-прокладок.
Метод основывается на том, что Телеграм разрешает изменять статус канала (с открытого на закрытый и обратно) бесконечное количество раз.
Общая логика использования каналов-прокладок
— На старте имеем публичный канал, куда пишем посты.
— Дополнительно заводим к нему второй канал с такими же: названием, аватаркой и описанием, делаем его приватным.
— В обычное время вся активность ведется на публичном канале, что дает все присущие ему плюсы. Канал-прокладка это время висит пустым, пользователи в него не добавляются, посты не публикуются.
Стратегия использования в периоды активной закупки рекламы
1. Основной канал переводится из публичного режима в приватный.
2. Одновременно с переводом публичного канала в приватный режим, канал-прокладка переводится из приватного режима в публичный. Канал-прокладка размещается по тому же адресу @testchannel, где только что был основной канал. Таким образом адрес «занимается» за владельцем и никто не сможет его занять. Именно для «занятия адреса» и нужен дополнительный канал-прокладка.
3. На основной канал, находящийся в приватном режиме, закупается реклама [ее эффективность резко возрастает, т.к. работает эффект «автоподписки»].
4. В канале-прокладке размещается один-единственный пост с указанием ссылки на основной канал, – таким образом люди, перешедшие по старым ссылкам, также «не потеряются» и найдут контент основного канала.
5. Как только рекламная кампания заканчивается, каналы меняются местами в обратном порядке.
Результат: получение всех преимуществ обоих типов каналов.
Риски использования каналов-прокладок
Следует отметить следующие потенциальные проблемы использования данной методики:
· Возможность потери основного короткого адреса канала в силу невнимательности при смене коротких адресов
В случае ошибки со сменой адреса существует ненулевой риск потерять основной URL-канала, который займут более внимательные конкуренты.
· Риск перехвата короткого адреса канал злоумышленниками
Ни разу не слышал о реализации этого риска, но в теории это возможно, т.к. смена адресов «туда-сюда» осуществляется вручную и занимает некоторое время.
· «Мигание» статистики канала в сервисах аналитики
В популярных сервисах аналитики (например, в Телеметр) статистика канала может навсегда зафиксировать «провал» числа подписчиков на графике, эти странные движения до нуля и последующий резкий обратный отскок никуда не исчезают.
Не все рекламодатели понимают причины появления таких изгибов графика, при этом почти все слышали о каналах-ботоводах. Риск перерастает из опасности получения «некрасивого графика подписчиков» в реальные проблемы с рекламодателями.
Выводы по использованию публичных и приватных Телеграм-каналов
1) Большинство новых каналов, еще не набравших 5-10К подписчиков постоянно находятся в закрытом режиме. Органического трафика внутри Телеграм (как и внешнего) на них еще минимум, а реклама закупается регулярно;
2) После набора первых 5-10К подписчиков авторские каналы с качественным контентом переводятся в открытый режим. Для них это имеет, в т.ч., и репутационное значение. Остальные – по желанию.
3) Каналы-прокладки применяются исключительно перед самыми крупными рекламными интеграциями, – теми, что способны принести от 1,000 подписчиков за одно размещение.
Данная статья является текстовой расшифровкой видео, опубликованного на YouTube-канале АП.
Как вести и продвигать канал в Telegram — полное руководство
Привет. Один из трендов в социальном маркетинге последнего года — каналы в Телеграме. Считается, что в этом мессенджере сейчас лучшая аудитория, высокая вовлеченность и самая дорогая реклама. Я веду один из самых быстрорастущих и успешных каналов в Телеграме и буду рад поделиться своим опытом продвижения.
Продвижение в соцсетях — не моя специальность, и я тем более не считаю себя экспертом. Однако кейс роста канала t.me/za_bugrom с нуля до 7000 подписчиков за месяц (если кто-то пока не в теме: по меркам Телеграма это большой канал) заинтересовал очень многих.
Раз есть такой большой интерес, в этой статье я один раз опишу свое видение процесса, которое является лишь моим мнением и может не иметь никакой связи с реальностью. Я поделюсь всем своим опытом, от начала и до конца, без недосказанности. По этой причине статья большая. TL;DR.
О моем канале.
У меня канал о жизни в США, в котором я рассказываю о культуре и быте американцев, тонкостях жизни в иммиграции, а также делюсь советами по реальному использованию английского языка. Первый пост вышел 1 марта 2017 года, но людей в канал я начал приглашать только 15 марта — с этого дня я и считаю прогресс.
Месячный рост канала
Итак, 15 марта у меня было примерно ноль читателей, а 20 апреля — примерно 7000. Это не сногсшибательный, но очень хороший рост, о составляющих которого я подробно расскажу ниже.
Не читайте эту статью.
Я сэкономлю ваше время. Вам не следует заводить свой канал и читать эту статью, если вы:
Я научу вас.
Если эти пункты не относится к вам, то завести канал в Телеграме — отличная идея, потому что здесь пока очень низкая конкуренция и есть возможность быстро набрать качественную аудиторию. Все каналы в Телеграме можно поделить на отличные и отстой, причем последних — подавляющее большинство. Ничего посередине нет, поэтому запомните: ваш канал либо отличный, либо отстой. Цель — сделать отличный. Все просто.
Чтобы сделать такой канал, нужно решить ровно четыре проблемы: цель, продукт, контент и продвижение. Ниже я подробно и по порядку расскажу о каждой из этих проблем. Все они одинаково важны.
I. Цель
II. Продукт
III. Контент
IV. Продвижение
I. Цель
Самое первое с чем необходимо определиться — зачем вы делаете канал.
1. Заработок на рекламе.
Если ваша основная цель — «зарабатывать» на рекламе других каналов, ваш канал скорее всего будет отстоем. Тут все просто: реальным заработком такую деятельность может считать только школьник, а средний школьник вряд ли сможет сделать крутой канал (да простят меня школьники).
По этой причине на @za_bugrom, несмотря на десятки предложений, которые поступают постоянно, нет рекламы других каналов: копейки меня не интересуют, а репутация канала имеет решающее значение.
Типичный автор планирует монетизацию своего канала
Математика следующая: каналы сейчас продают рекламу по цене 50 коп. за подписчика и ниже. Например, если у вас 10 тыс. подписчиков (а это уже очень крупный канал), реклама у вас будет стоить около 5 тыс. рублей за один пост. Даже если вы буквально пичкаете своих читателей рекламой и выпускаете 10 заказух в месяц, это генерирует доход меньше тысячи долларов. Бизнес, прямо скажем, спорный, если только у вас нет сетки из 10-20 таких каналов. Но это вряд ли.
Кстати, реклама в Телеграме сейчас перегрета: крупные каналы порой выставляют совершенно неадекватные таксы, и со временем под действием экономических сил рынок будет переходить в более эффективное состояние, а цены на рекламу будут снижаться.
Аудитория в Телеграме будет разбавляться менее интересной, качество контента тоже будет падать. В общем, заходите, пока еще горячо.
2. Создание канала под собственные проекты.
Это уже более благородная цель для запуска. Например, вы собственник бизнеса и сможете грамотно провести маркетинг собственных проектов на канале, который ведете. Почему нет? Аудитория в Телеграме очень активная, люди переходят по ссылкам, совершают действия, подписки, покупки.
Вам-то казалось, они ведут свои каналы просто так, а на самом деле монетизация уже давно спланирована
Сейчас русскоязычный Телеграм населен относительно платежеспособной аудиторией, и вы без проблем найдете здесь своих клиентов. Если, конечно, ведете реально интересный канал и вам есть что предложить своим читателям. Канал с такой целью может взлететь.
3. Создание канала для удовлетворения графоманства/эго.
Это самый некоммерческий вариант, но он, скорее всего, приведет к лучшим результатам по росту и вовлеченности аудитории. Подходит тем, у кого много времени, свободных денег и еще больше желания и возможности о чем-то хорошо писать. Не подходит тем, чей любимый запрос в гугле — «заработок в интернете».
Определились с целью? Переходим к остальным трем проблемам.
II. Продукт
Что такое продукт.
Ваш канал имеет хоть какие-то шансы на успех только в случае, если вы подходите к его созданию как к продукту с полным комплексом маркетинга. Хорошие каналы не делаются по принципу «х%#к-х#%к и в продакшн» — так рождаются только посредственные каналы.
Вы должны четко понимать, какая у вашего канала базовая идея, почему он интересен и полезен, кто является его читателем. Канал — это не только посты, которые вы туда пишете. Это эстетика, ритм, дизайн, сообщество, ваш стиль и много чего еще. Все это должно быть грамотно упаковано и представлено как готовый продукт.
2. Название и аватар.
Приведу простой пример — без самолюбования, но проще всего показывать на себе, чем искать примеры где-то еще. В Телеграме огромное количество каналов о путешествиях, и все они называются примерно одинаково: «Мир путешествий», «Наша планета», «Чудесный мир», «Страны мира». Простите, если упомянул сейчас чей-то канал: эти названия я только что сам придумал за 3 секунды, и потому они такие банальные и плохие.
Кроме того, у всех подобных каналов будет похожая аватарка — либо пальма и солнце, либо флаг какой-нибудь страны, либо фотография самолетика. В общем, штамп, штамп, штамп-пам-пам. Никто вас не запомнит, все пройдут мимо. Нищие до эстетики подпишутся, но разве такую аудиторию вы ищете? Нет, не такую. Вы ищете людей с хорошим вкусом, потому что у вас крутой канал.
Я стою в этом длинном списке тревел-каналов вместе со всеми, но название «За бугром» — легко запоминается, а аватарка канала сразу соотносится с этим названием и даже может вызвать улыбку:
Название и аватарка работают как одно целое
Да, кажется, что это совсем не важно, но аватарку канала я выбирал несколько дней и из 15 разных вариантов. Я даже провел небольшое тестирование на знакомых перед запуском и выяснил, что эта картинка сразу запоминается и всегда видна в списке диалогов.
3. Коммьюнити.
Уберите подальше собственное эго: канал — это не только вы, но и все его читатели. Именно они составляют ценность канала. Коммьюнити должно быть активным, вовлеченным и целевым.
Как его создавать? Во-первых, необходимо объединить людей вокруг общей проблемы или интереса. Ваш контент должен быть направлен на одну конкретную аудиторию, а не на всех понемногу: не пытайтесь писать о машинах, искусстве и попутно давать бизнес-советы.
Во-вторых, добавляйте интерактив. Например, реакции на постах (с помощью Controller Bot), репосты, ссылки на публичный чат канала, где читатели могут общаться между собой на общие темы.
В Телеграме есть крупные, но при этом совершенно мертвые каналы, а есть маленькие (1-5 тыс), но очень активные: в них кипит жизнь. Подробнее об оценке качества канала и его коммьюнити будет написано в разделе «Продвижение».
III. Контент
1. Авторский стиль.
Вы можете писать сколь угодно безграмотно, но если у вас есть свой узнаваемый стиль — у вас есть шансы. Нарратив в Телеграме должен легко и приятно заходить в уши и глаза читателей, иначе кто вас будет читать? Только ваши друзья, а это не самая крупная аудитория в интернете.
Для хорошего старта прочтите пять известных книг о том, как писать тексты. Это займет всего месяц, но точно не будет бесполезным чтением. В своем письме вы должны избавиться от штампов, клише, канцеляризма, пустых утверждений и воды.
Прочтите эту книгу до того, как написать первые три слова в свой канал
Начните с книги Уильяма Зинсера «Как писать хорошо», а остальные четыре выберите на свое усмотрение. Я всю жизнь интересуюсь написанием текстов и до сих пор считаю, что бездарен и ничего не умею, потому что в этой области можно развиваться бесконечно. Ну и потому что я действительно бездарен. Развивайтесь.
2. Содержание постов.
Обычно именно содержание называют словом «контент», но на самом деле контент — более широкое понятие, которое включает все подпункты этой главы. Содержание постов — лишь составная часть контента, хоть и очень важная. Это то, о чем вы собираетесь рассказывать своим подписчикам, и именно здесь возникают проблемы у большинства авторов, потому что оказывается, что рассказать-то им не о чем, хоть и очень хочется.
На @za_bugrom я проводил конкурс, в ходе которого читатели присылали мне в личку свои каналы. Всего я получил ссылки на 83 канала. Знаете, какая общая проблема у 90% из них? Полное отсутствие содержания. То есть постов может быть много, они могут быть очень длинными, но по существу в них ничего не сказано. Нет никакой истории. Мне не хочется прочитать предыдущие посты и не хочется ждать новых — мне безразлично, потому что у продукта нет содержания.
Перед тем как начать канал, убедитесь, что вам есть что сказать. Проверить это очень просто, существует специальный тест. Напишите типичный пост, который вы опубликовали бы в своем канале, и подумайте — рассказали бы вы эту историю при встрече своему другу? Было бы вам интересно ее обсудить? Если ответ отрицательный (у большинства он будет таким), закройте Телеграм, браузер, крышку ноутбука и отложите идею с каналом до лучших времен. Вам пока нечего сказать.
3. Уникальность контента.
Вы не имеете права рассчитывать даже на крошечный успех, если не готовы сами создавать уникальный контент. Все эти каналы с подборками ссылок на чужие материалы могут достигать сколь угодно больших размеров (20-30 тысяч читателей), но по существу остаются постной лажей, неинтересной даже своим создателям.
Читатель хочет автора и нарратив, а не агрегатор ссылок.
Кстати, в XXI веке с агрегацией контента лучше справляются алгоритмы новостников, твитторов и других медиамонстров. Заниматься этим вручную — все равно что разводить кострище посреди комнаты, чтобы согреться. Уу-у-у-у, чешем волосатую грудь и собираем очередную подборку «интересных материалов за неделю».
Когда-то люди жили в пещерах и вручную отбирали интересные материалы в Сети
Нет, я вовсе не говорю, что на вашем канале не может быть внешнего контента. Может. Но если ваш вклад всегда ограничивается оформлением постов и их выпуском по графику, вам пора вылезать из пещеры. Снаружи светит солнце и кипит жизнь.
Кстати, делюсь важным опытом: боже упаси вас покупать рекламу в этих каналах-агрегаторах ссылок (не путайте их с каналами-каталогами других каналов, такими как @rugram — в них реклама заходит как раз отлично)
Люди на них подписываются для галочки, посты просматривают только для того, чтобы в Телеграме пропал значок непрочитанных, а на сами ссылки в постах уже давно не обращают никакого внимания. Отдача от рекламы в этих каналах самая низкая, зато цены они назначают со всей высоты своих пещер. А пещеры они такие, сами знаете, обычно в горах находятся.
Атеншен: из этого правила есть исключения. Я знаю несколько отличных каналов-агрегаторов ссылок, но там авторы вкладывают в процесс всю душу.
Если хотите купить рекламу, ищите хорошие авторские каналы с вовлеченной аудиторией.
4. Полезность.
Даже если вам действительно есть что сказать и у вас есть узнаваемый авторский стиль, вполне возможно, что ваш контент все равно не будет полезным. Полезность — это способность решать какую-либо проблему.
Почему канал @za_bugrom полезен? Потому что многим интересно узнать, как живут люди в США. Потому что люди планируют собственную иммиграцию. Потому что многие желают получить образование за границей. Потому что люди могут улучшить свой английский и найти единомышленников. Потому что… я могу продолжать очень долго, но идею вы поняли.
Посмотрите на свой канал и задайте простой вопрос: «почему он полезен?». Полезен не вам и вашим друзьям, а широкой публике. Какую проблему он должен решать? Какую потребность удовлетворять? Сможете ли вы помочь хоть одному человеку? Да? Нет? Как?
5. Виральность.
Способность канала поддерживать органический рост — один из главных факторов успеха. Если у вас крутой канал, на каком-то этапе он начнет расти сам, без каких-либо вложений в рекламу. И это не миф, @za_bugrom растет на 40–100 человек в сутки даже если я не покупаю рекламу совсем, а только пишу посты.
О вашем канале начинают говорить, его обсуждают и советуют друзья, читатели форвардяд посты своим контактам в Телеграме, а другие крупные каналы бесплатно упоминают вас. Кстати, несколько раз я именно так «проснулся знаменитым», когда мой канал бесплатно и без какого-либо согласования отрекламировали два крутейших проекта — @dailyeng и @penthaus. Парни, привет, если читаете, и спасибо вам.
Если ваш пост оказался действительно интересным и полезным, он может поймать лавинообразный эффект репостов, который приведет к куче бесплатного трафика и подписок. Вот пост из моего канала, который собрал почти 60 тысяч просмотров при 6 тысячах подписчиков на момент его публикации:
Охват поста оказался в 10 раз выше числа моих подписчиков
Такой успешный пост может принести сотни новых подписчиков совершенно бесплатно. Его могут репостить не только читатели своим друзьям, но и другие каналы, что вызовет еще больший каскадный эффект.
Экспериментируйте с форматами и выбирайте те, которые имеют наибольший виральный эффект. Благодаря одному этому посту, я получил около 400 новых читателей, которые нашли его за пределами канала.
6. Реакции.
Чтобы понять, насколько канал крут — смотрите на реакции под постами. Сейчас многие каналы добавляют лайки, смайлы и голосования под каждый пост. По ним можно оценить, насколько вовлеченная у канала аудитория, читают ли люди посты и принимают ли они участие в жизни канала.
Хороший результат
Многие посты на @za_bugrom собирают около тысячи лайков, самые успешные уже набрали 2 тысячи реакции. Изо всех сил стараюсь не хвастаться, но я не видел ни одного канала с такой вовлеченной аудиторией. На сопоставимых по размеру каналах количество реакций под постами ниже в 4–10 раз.
Я рекомендую всем использовать реакции, чтобы оценивать вовлеченность своей аудитории и тестировать новые форматы. Если новая рубрика набирает слишком много дизлайков, не продолжайте ее. Она нравится только вам. А музыку заказываете не вы — а ваши читатели.
Совет. Если на канале низкое соотношение реакций к числу подписчиков, не покупайте там рекламу. Это — плохой канал, подписчикам которого совершенно не интересно, что на нем происходит, а значит ваша реклама тоже зайдет плохо.
Ориентир следующий: на моем канале при 7 тысячах подписчиков каждый пост за 2 дня собирает от 500 до 1000 лайков (не беру в расчет самые успешные посты). Даже если на канале это соотношение ниже в два раза, перед вами все равно крутой канал. А вот если при 7000 читателей посты собирают всего 50–150 реакций, видимо, вам лучше не сотрудничать с ним.
Реклама на каналах с низким числом реакций и просмотров — все равно что реклама на кладбище. Людей много, но все они давно сдохли
Итак, мы определили цель канала (глава I), сделали из него продукт (глава II), создали хороший контент (глава III) и… что дальше? Где же мои подписчики? Учитель, я все делал правильно, но ни хрена не произошло!
Осталось обильно смазать все деньгами. Об этом — в следующей главе.
IV. Продвижение
Готовы к запуску своего канала
Чем интереснее ваш канал, тем дешевле будет обходиться каждый подписчик. Среднерыночный стандарт — около 20 рублей за подписчика, но по такой цене получают свою аудиторию скучные каналы. Математика следующая: при 20 рублях за подписчика развитие канала до 10 тысяч читателей обойдется в 200 тысяч рублей. Еще раз: если у вас интересный канал, это цифра будет значительно ниже.
Считайте деньги еще перед тем, как начать инвестировать. Если ваш бюджет — 5 тысяч рублей, вы потратите их в никуда.
2. Первичное наполнение контентом.
Частая ошибка — реклама пустых каналов. Автор написал три с половиной поста, но уже закупил рекламу на всех крупных площадках. Потенциальные подписчики переходят по рекламе, попадают на пустой канал и закрывают вкладку.
Запомните: как инвесторы не дают деньги командам без продукта, так и читатели не подписываются на каналы, которые когда-то в будущем будут интересными, а сейчас пустыня.
Человек, переходящий по рекламе, должен видеть готовый продукт.
Я обещаю, скоро здесь будет процветающий мегаполис, поэтому покупайте у меня землю уже сейчас!
Первичное наполнение контентом @za_bugrom заняло у меня почти месяц постов каждый день. Да, все это время у канала был один читатель — я. Но первая реклама должна была вести не на пустое место, иначе я солью бюджет.
3. Распространение среди друзей.
В идеальном мире деньги зарабатывают себя сами, Тиндер не мэтчит вас с ботами, а канал в Телеграме можно раскручивать через друзей. В реальном мире все иначе.
Если вы обычный человек без многомиллионной аудитории фоловеров во всех соцсетях, прямой маркетинг вашего нового канала среди друзей не даст ровным счетом ничего. В лучшем случае на него подпишутся 20 знакомых, которые посоветуют канал еще пятерым, а те, в свою очередь, еще двум людям. В итоге вы получите 27 подписчиков и тонну стыда.
Позвольте друзьям узнать о ваших успехах из новостей. Не упрашивайте их подписаться на пустой канал.
4. Реклама на внешних площадках.
Перед тем как написать этот пост, я протестировал все доступные типы рекламы. Изначально было очевидно, что рекламировать Телеграм-канал где-либо за пределами самого Телеграма — идиотизм, но я должен был попробовать, чтобы рассказать вам. Мои слитые бюджеты — ваш бесплатный опыт.
Сразу к выводам: реклама Вконтакте, Фейсбуке, ЖЖ, YouTube и других площадках не имеет почти никакого смысла. Я выпускал рекламу в подходящих по тематике пабликах Вконтакте на 3–5 млн подписчиков, и эффект был в несколько раз ниже, чем у рекламы в самом тухлом канале со смешными картинками в самом Телеграме. Оставайтесь в пределах платформы.
5. Реклама в других каналах.
Единственный рабочий способ продвижения канала — реклама в других каналах. Вы можете даже не тестировать другие способы, ведь я уже сделал это за вас. Сэкономленные средства потратьте на что-то приятное или переведите на мой счет.
Проще сказать, чем сделать. Оказывается, выбрать канал для рекламы — сложная и ответственная задача, потому что большинство каналов, как было не раз сказано раньше, отстойные, и рекламу размещать на них невыгодно.
Назовите это рекламой, если хотите, но я все-таки посоветую лучшую, на мой взгляд, площадку для старта — это канал моего друга @rugram. Я получил чудесный эффект от размещения на нем, и самое главное — админ отбирает для публикации только интересные каналы и постит их редко, а значит, ценность каждого размещения очень высокая. Советую.
Моя реклама в @rugram собрала 33к просмотров за месяц — и принесла очень много подписчиков
Показатель, на который не надо смотреть при покупке рекламы — количество подписчиков. Это неинформативный показатель, который не говорит о канале ничего. Да, много каких-то людей, возможно, они когда-то читали этот канал. Вам действительно нужно смотреть на то, как быстро у новых постов набираются просмотры (за два дня пост должен набирать около 100% аудитории канала или больше — тогда вы в правильном месте), а также на количество и динамику реакций под постами.
Другой важный аспект — плотность публикаций и степень доверия читателей автору. Если автор отжаривает по 5–10 постов в сутки или каждый второй пост на канале рекламный, ценность рекламы будет нулевая.
Допустим, вы нашли хороший канал для размещения рекламы. Как правильно общаться с админом? Помните: цена, которую называет админ, придумана им самим и в принципе предназначена для лоха. Никто точно не понимает, сколько должна стоить реклама в Телеграме, поэтому каждый лепит что хочет. Вам могут назвать такие цифры, что вы потеряете потенцию на неделю вперед.
Лекарство: нормально общайтесь с админами и договаривайтесь на адекватные условия. У меня большой бюджет и я могу закупать дорогую рекламу, но я не хочу быть лохом, поэтому я еще ни разу не купил рекламу по номинальной цене. Если продавец не готов обсуждать условия, у меня есть десять других продавцов, которые готовы. Рынок, черт побери, а я по образованию экономист.
Покупка рекламы в крупном канале — курс для новичков
Каналов в Телеграме много, но для рекламы подходят далеко не все. Выбирайте интересные каналы с уникальным авторским контентом и вовлеченной аудиторией. Обходите стороной агрегаторы ссылок, мутные новостники, все языковые каналы и те, в которых автор пишет слишком много или слишком скучно. Чем меньше ссылок читатели видят на канале, тем лучше зайдет ваша.
Ищите девственную аудиторию, не ходите по рекламным борделям.
6. Взаимопиар.
Есть такое явление — взаимопиар, или сокращенно ВП. Работает следующим образом: вы договариваетесь с сопоставимым по размеру каналом и бесплатно делаете рекламу друг друга. Многие считают этот способ вечным двигателем: платить не надо, а отдача есть. Но такие люди не видят более глубоких последствий ВП — репутационных. А ведь нет ничего важнее.
Канал в Телеграме — это определенный бренд. Хороший, плохой, дорогой, дешевый — неважно, но ваш бренд. Любая реклама или внешняя ссылка на канале имеет определенные репутационные последствия.
Взаимопиар подобен машине Гаррисона — он может продвинуть вас вперед, но какой ценой?
Как журнал GQ не пустит в номер рекламу какой-нибудь мутной неинтересной лажи, так и вы не должны размещать второсортные каналы у себя, пусть даже они в 2, 5 или 10 раз больше по числу подписчиков. Кажется, что это выгодно, но на деле вы предаете своих читателей и собственное чувство прекрасного.
Всего за минуту вы можете заработать несколько тысяч рублей — и навсегда потерять уважение подписчиков
Взаимопиар возможен только с лучшими каналами. Если вы сами читаете канал и уважаете его автора, вам стоит рассмотреть возможность ВП, но даже такое размещение необходимо встроить максимально нативно. Ревностно относитесь к своим усилиям. Если вы делаете классный контент, рекламируйте только классные продукты.
Помните: реклама — это личная рекомендация автора. Рекламируйте то, что действительно считаете достойным внимания вашей аудитории, и она будет вас уважать. Тот, кто рекламирует отстой, не уважает себя.
V. Вместо заключения
По объему написанное тянет на диссертацию — надеюсь, и содержание кто-то найдет полезным. Остается главный вопрос: что делать с каналом дальше, если у вас получилось сделать его отличным? Ведь ведение отнимает кучу времени и сил, а хочется и отдачу видеть.
Но это, как говорится, up to you. Я ставил целью рассказать о составляющих успеха в запуске нового канала.
Если у вас есть интересный кейс запуска в Телеграме, я буду благодарен, если вы расскажете о нем в комментариях. Нет ничего интереснее, чем узнать о чужом опыте.