Что такое отображаемое имя адреса
Отображаемое имя или WhatsApp Display Name. Что это, требования, как установить или сменить имя организации?
WhatsApp Display Name –это имя организации, которое Вы устанавливаете, когда регистрируете номер в WhatsApp бизнес аккаунте через Facebook Business Manager или через Вашего WhatsApp бизнес API провайдера.
Как правило, отображаемое имя соответствует названию Вашей организации, которое Вы указывали при верификации аккаунта в Facebook Business Manager и в документах, которые Вы отправляли соответственно.
Сразу же возникают вопросы: будет ли в WhatsApp отображаться полное имя организации? Как видят пользователи мой аккаунт? Можно ли сменить имя?
Обо всем по порядку. В первую очередь стоит поговорить об ограничениях Display Name. Для Facebook важно, чтобы имя организации помогало пользователям налаживать контакт между компаниями и клиентами, другими словами имя не должно вводить в заблуждение, а также нарушать торговые и иные правила WhatsApp.
| Правило | Примеры |
| Отображаемое имя должно ясно доносить специфику компании или продукции и не вводить в заблуждение пользователей. | |
| Имя бренда должно быть согласовано с внешними источниками, например, с сайтом. Другими словами нельзя брать Display name с воздуха, оно должно быть связано с широко афишируемыми источниками. | |
| Политические организации проходят отдельное согласование с командой FB. |
У FB есть также список правил формата написания текста при указании Display name. Эти правила не будут Вас касаться, если изначально на сайте или в документах, которые Вы отправляли на верификацию, имя компании указано идентичным образом. Вот список правил:
Как пользователи будут видеть отображаемое имя в WhatsApp?
FaceBook выделяет два типа бизнес аккаунтов. Официальный бизнес аккаунт и просто бизнес аккаунт. Исходя из того какой у Вас аккаунт будут различия в демонстрации Display name клиентам.
Простой бизнес аккаунт – это любой номер, который получил доступ к официальному WhatsApp бизнес API или номер, который был подключен к WhatsApp Business APP. При этом пользователи, если они еще не добавили номер в телефонную книжку, будут видеть сам номер и название компании чуть правее и ниже Вашего профиля WhatsApp. Кроме того, при открытии чата клиент получит уведомление, что Ваш номер принадлежит бизнес аккаунту.
Официальный бизнес аккаунт – это номер, который прошел проверку FB и доказал, что он является подлинным номером известного бизнеса. В данном случае пользователи, даже если они еще не добавили номер в записную книжку, будут видеть имя компании и всеми желанную зеленую галочку.
Хорошие новости в том, что FB проверяет каждый бизнес аккаунт на возможность повышения статуса. Для того чтобы повысить шансы получения зеленой галочки Facebook советует:
— Настроить в FB Business manager двухфакторною аутентификацию;
— Пройти бизнес верификацию;
— Уровень рейтинга номера должен быть не ниже второго;
— Ну и конечно быть известным и именитым бизнесом.
Кроме того, можно ускорить процесс присвоения статуса официального бизнес аккаунта, если написать в службу поддержки FaceBook. Подробнее о процессе получения зеленой галочки мы писали тут.
Как сменить имя?
Для смены имени Вы можете обратиться к личному кабинету 360 Dialog и выбрать соответствующий раздел. При смене имени нужно помнить, что:
— изменение имени — это процесс, который FaceBook будет рассматривать и соответственно подтверждать смену имени или отклонять. Здесь Вам понадобятся правила, которые мы рассматривали выше;
— между каждой интеракцией при редактуре Display name придется ждать до 30 дней.
Как изменить отображаемое имя для учетной записи Майкрософт
Изменение отображаемого имени
При входе в учетную запись вы используете свое отображаемое имя. Это также то имя, которое вы видите на ваших устройствах с Windows 10, а также то имя, которое видят пользователи, когда вы им отправляете сообщений электронной почты. Это имя может отличаться от вашего отображаемого имени локальной учетной записи.
Вот как можно изменить отображаемое имя, если вы выполнили вход в учетную запись Майкрософт.
Под вашим именем пользователя выберите Изменить имя. Если имени еще нет в списке, выберите Добавить имя.
Введите нужное имя, введите защитный код CAPTCHA, а затем нажмите кнопку Сохранить. Некоторые из имен могут быть запрещены, если они содержат запрещенные слова или фразы. Если при вводе имени возникает ошибка, попробуйте использовать псевдоним.
Если отображаемое имя не изменится сразу или если старое имя по-прежнему отображается в сообщениях электронной почты, ваши данные могут быть кэшированы. Чтобы быстро обновить имя, можно переключиться на локальную учетную запись, а затем снова войти в учетную запись Майкрософт.
При изменении отображаемого имени ваш тег игрока не меняется. Если вы хотите использовать новый теги игрока, изучите раздел Изменение тега игрока Xbox.
Изменение имени администратора
Чтобы изменить имя администратора, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите Управление компьютером, а затем выберите его в списке.
Нажмите стрелку рядом с разделом Локальные пользователи и группы, чтобы развернуть его.
Выберите раздел Пользователи.
Щелкните правой кнопкой мыши Администратор и выберите пункт Переименовать.
Введите новое имя. Обратите внимание, что для изменения этого имени необходимо быть администратором.
Другие изменения
Вот некоторые полезные параметры, которые можно изменить в учетной записи Майкрософт.
Какие адреса электронной почты можно использовать для отправки электронной почты (путем добавления псевдонимов в учетную запись Майкрософт и управления ими)
Как изменить свое имя на экране входа в Windows 10
В сякий раз, когда Вы входите в Windows 10, Ваше полное имя появляется над полем для ввода пароля. Вы можете изменить отображаемое имя, чтобы они по-разному отображались на экране входа в систему и в приложении «Параметры».
Используете ли Вы локальную учетную запись или учетную запись Microsoft, легко изменить отображаемое имя, связанное с Вашей учетной записью за несколько простых шагов.
Изменить отображаемое имя для учетной записи Microsoft
Чтобы изменить отображаемое имя на экране входа в систему для пользователей с учетной записью Microsoft, Вам необходимо открыть настройки своей учетной записи на веб-сайте Microsoft и внести изменения в нее. Вот как это сделать.
Откройте приложение «Параметры», нажав клавишу Windows + I и нажмите «Учетные записи».
Под изображением и отображаемым именем нажмите «Управление учетной записью Microsoft», чтобы открыть страницу настроек своей учетной записи в браузере.
После того, как браузер откроется и страница загрузится, нажмите «Дополнительные действия» в раскрывающемся списке, а затем нажмите «Редактировать профиль» в параметрах ниже.
Под своим именем нажмите «Изменить имя».
В полях введите свои имя и фамилию, введите запрос капчу, а затем нажмите «Сохранить», чтобы обновить свое имя.
Когда страница Вашего профиля Microsoft перезагрузится, на этот раз она обновится с именем, которое Вы ввели на предыдущем экране.
Когда Вы изменяете имя своей учетной записи Microsoft, оно изменяется на всех устройствах, которые Вы используете для этой учетной записи.
Чтобы Ваше новое имя отображалось на экране входа в Windows 10, Вам придется выйти из своей учетной записи. Поэтому, если у Вас есть открытая несохраненная работа или приложения, сохраните Ваш прогресс перед выходом из системы.
Изменить отображаемое имя для локальной учетной записи
Локальная учетная запись — это простой подход к использованию Windows. Локальные учетные записи не имеют дополнительных функций — синхронизация файлов, настроек, истории браузера и т. д. Вам не нужно использовать адрес электронной почты для использования операционной системы.
Из локальной учетной записи, для которой Вы хотите изменить отображаемое имя, запустите панель управления. Вы можете сделать это, нажав кнопку «Пуск» или нажав клавишу Windows, введя «Панель управления» в поле поиска в меню «Пуск», а затем щелкнув приложение «Панель управления».
Далее нажмите «Учетные записи пользователей».
Нажмите «Учетные записи пользователей» еще раз.
Теперь выберите «Изменить имя своей учетной записи», чтобы изменить отображаемое имя.
Примечание: Если организация управляет Вашим компьютером или у Вас нет прав администратора, Вы не сможете изменить имя своей учетной записи.
Введите новое отображаемое имя в текстовое поле и нажмите кнопку «Изменить имя», чтобы сохранить изменения.
Теперь Вы можете закрыть окно панели управления. Изменение имени не вступит в силу, пока Вы не выйдете из учетной записи. Поэтому, если у Вас есть открытая несохраненная работа, обязательно сохраните ее, прежде чем выйти из учетной записи.
Display Names
When you add a new phone number to your WhatsApp Business Account (WABA) in the Facebook Business Manager, you assign it a display name. The display name is used to create a certificate, which the WhatsApp Business API requires to work.
Set Display Name
You assign a display name to your phone number and submit it for review by the WhatsApp team from your Business Manager. See Set up a Phone Number for your WhatsApp Business Account for more information about setting up a phone number and display name.
Display Name Guidelines
All display names should have a relationship with your business and should not violate WhatsApp Commerce and Business policies. Having display names compliant with our guidelines is required to send messages using the WhatsApp Business API or to qualify for WhatsApp official business accounts.
Below are principles for display names and guidance for best practices to avoid formatting errors.
Compliance with policies
A display name should not violate WhatsApp Commerce and Business policies. An example for a store that sells wine glasses:
Within your company, you may have separate WhatsApp business accounts for different divisions; only those divisions that are compliant with WhatsApp’s Commerce Policy may have a WhatsApp business account.
Accurate representation of your business
A display name should represent:
A display name should not be:
An organization with a government affiliation needs the WhatsApp team’s approval
Consistency with external branding
A display name must have consistent branding with external sources (e.g., a company’s website or marketing). An example for a product line named «Fresh Produce Cold Pressed Juices»:
Clear relationship with your business
A display name must have a clear relationship with your business (must be referred on the business’s website or external media references). For example:
If the relationship between your company and the brand is not obvious, indicate the relationship using “by [company name].”
If the display name represents a business that the company is working with (i.e., if the business is an agency, distributor, partner, or parent company), then the relationship between the business represented in the display name and end-client business must be evident and clear in both parties’ business websites.
For example, if Global Voyager signs up for WhatsApp and wants to use the display name Commercial Air, they must submit links to both websites stating that Commercial Air is a subsidiary of Global Voyager.
Correct formatting, in compliance with the rules set forth below
Formatting Guidelines
Your display name will be rejected if there are formatting errors so it is important to comply with the following rules. (Note: These rules do not apply if a business or an organization already brands this way. In that case, the display name may incorporate punctuation, capitalization, etc. that matches the external branding.)
A display name may not be in all capitals, must have grammatically correct capitalization, and should match the capitalization used in your business name.
Note that this display name would be acceptable if the business already brands using all caps.
Do not change the spacing from the spacing used in your business name.
An example for a business called «Lil’Cupcakes»:
Do not add any extra punctuation, emojis, or character symbols (such as trademark designations).
Do not add extra words to your company or brand name unless the words indicate:
If you add permitted words, the first letter of the word must be capitalized.
A display name must contain a minimum of 3 characters.
An example for a business, “KT Sir”:
A display name may not be in URL format.
Update Display Name
Prior to completing registration, you may change the display name as many times as you wish. After registration, you must wait 30 days between any display name change requests.
You can request a display name change in Business Manager. Once you get approval, a new certificate (linked to the new name) is available for download. To complete the name change, register your phone number again using the new certificate. See more information below:
Что такое отображаемое имя адреса
Вопросы и ответы
Начало работы
Как войти в систему форумов?
Чтобы войти в систему форумов, в правой верхней части страницы форумов щелкните ссылку Вход. Для входа необходимо указать учетные данные Microsoft Windows Live ™ ID (адрес электронной почты и пароль). После входа снова будет открыта страница со ссылкой Вход, если профиль в форумах уже имеется. Теперь на этой странице появится ваше отображаемое имя.
Как создать профиль?
После входа в систему вы направляетесь на страницу создания профиля (если он не был создан ранее). Чтобы создать профиль, укажите все необходимые данные. Обратите внимание, что заполнение поля отображаемого имени обязательно, тогда как предоставление других сведений — нет. Указав все данные, нажмите кнопку Сохранить.
Дополнительные сведения о профилях форума см. в разделе Профили пользователей, регистрация и вход в систему.
Каким образом я получу уведомление об ответе на мое сообщение?
См. раздел Как подписаться на получение оповещений?
Профили пользователей, регистрация и вход в систему
Зачем необходима регистрация?
Читать форумы можно без регистрации; однако, чтобы воспользоваться дополнительными возможностями форумов, такими как размещение вопросов и запрос на уведомления об ответах, необходимо зарегистрироваться. Рекомендуется пройти регистрацию, которая занимает всего несколько секунд.
Как зарегистрироваться для получения учетной записи Microsoft Windows Live ™ ID?
Чтобы зарегистрироваться для получения учетной записи Windows Live ID, посетите Центр профилей. Для создания профиля щелкните ссылку Мои личные данные в разделе Центр профилей. Создав учетную запись Windows Live ID, можно войти в систему форумов, указав имя пользователя и пароль.
Что такое профиль в форумах?
Для участия в обсуждениях после входа в систему форумов необходимо создать собственный профиль. Профиль может содержать личные сведения, которые могут видеть другие пользователи, например адреса ваших веб-страниц или веб-журналов. Рекомендуется внимательно относиться к размещению личных сведений для общего доступа, поскольку ими могут воспользоваться лица, рассылающие нежелательную почту. Чтобы просмотреть свой профиль, войдите в систему форумов и щелкните ссылку Мой профиль, расположенную в поле «Мои ссылки» в верхней правой части страницы. Чтобы просмотреть профиль другого пользователя, щелкните его отображаемое имя и выберите команду «Просмотреть профиль».
Как зарегистрироваться на форуме?
Для регистрации на форумах нужно создать свой профиль. Чтобы зарегистрироваться, просто нажмите кнопку Вход на любой странице форумов. Для входа можно использовать учетные данные Microsoft Windows Live ™ ID (адрес электронной почты и пароль). Если вы выполняете вход впервые, откроется страница, на которой необходимо создать свой профиль для форумов.
Примечание Потребуется указать, как минимум, отображаемое имя. Все остальные данные являются необязательными.
Что такое отображаемое имя? Как его изменить?
Отображаемое имя — это имя, которое используется при размещении сообщений в группе обсуждений и идентифицирует автора сообщения. Отображаемое имя, указанное в сведениях профиля, выводится в описании всех создаваемых сообщений. В качестве отображаемого можно использовать свое настоящее имя, однако при этом следует учитывать, что его видят все пользователи форума. Чтобы изменить отображаемое имя, щелкните ссылку Мой профиль в поле «Мои ссылки» на любой странице форумов, измените значение поля «Отображаемое имя» и выберите команду Сохранить.
Что такое подпись? Как ее изменить?
Подпись добавляется в конце всех сообщений, создаваемых на форумах. Чтобы изменить подпись, щелкните ссылку Мои параметры в поле «Мои ссылки», расположенном в верхней правой части на любой странице форумов, измените значение поля «Подпись» и выберите команду Сохранить.
Как к профилю добавить аватар? Как его изменить?
При создании профиля к нему можно добавить аватар. Добавление аватара является необязательным. Аватар появляется рядом с отображаемым именем.
Чтобы изменить аватар, на любой странице форумов щелкните Мой профиль, внесите изменения, а затем нажмите кнопку Сохранить.
Я уже вошел на форумы, почему произошел автоматический выход?
Если при входе в систему форумов Microsoft не выбран параметр Выполнять автоматический вход в систему, пользователь автоматически выводится из системы после определенного периода бездействия, который задается администратором. Для автоматического входа в систему форумов установите параметр Выполнять автоматический вход в систему.
Важное примечание. При входе на веб-узел форумов рекомендуется оставить заданный по умолчанию параметр LiveID Сохранить мой адрес электронной почты. Изменение параметра на Сохранить мой адрес электронной почты и пароль может привести к проблемам со входом на форумы.
Альтернативный способ связан с использованием второй учетной записи электронной почты, например учетной записи Hotmail, которая отличается от основной учетной записи, работающей при размещении сообщений в группах обсуждений.
Требования к системе и сообщения о проблемах
Какие разрешения экрана рекомендуются для просмотра форумов?
Для просмотра форумов рекомендуется установить разрешение 1024 x 768 или 1280 x 1024. Более высокие и низкие уровни также приемлемы, однако могут возникнуть проблемы с правильной работой всех функций.
Требуется ли в обозревателе включить поддержку сценариев?
Да, при доступе к форумам в обозревателе должна быть включена поддержка сценариев, которая позволяет воспользоваться всеми новыми возможностями форумов.
Уведомления
Что такое оповещения?
Оповещения – это уведомления по электронной почте, которые могут получать пользователи, при размещении новых сообщений в отслеживаемых обсуждениях.
Примечание. Для получения оповещений необходимо выбрать службу. Дополнительные сведения см. в разделе Как подписаться на получение оповещений?
Как работать с параметрами оповещений?
Можно управлять параметрами оповещений, получаемыми для обсуждений. На странице My Alerts (Мои уведомления) щелкните Configure Alerts (Настроить оповещения). Появится страница «Fourm Settings» (Параметры форума), на которой можно изменить адрес для уведомлений по электронной почте и параметры оповещений при размещении новых сообщений по умолчанию.
Как просмотреть все обсуждения, на которые я подписан?
После входа в систему форумов можно просмотреть список всех обсуждений, на которые вы подписаны. Для этого щелкните Мои оповещения на любой странице форумов. Откроется страница со списком всех обсуждений, на которые у вас есть подписка; кроме того, будут показаны сведения о типе, теме обсуждения, а также дата и время его размещения. Если подписка на обсуждения отсутствует, будет выведено сообщение «Вы не подписаны на обсуждения».
Почему я не получаю уведомления форума?
Иногда системный администратор может решить отменить общий просмотр форума. В этом случае подписка на уведомления форума будет удалена из списка.
Что означает значок RSS рядом с названием форума или темой обсуждения?
Значок RSS 
имеет отношение к RSS-каналу форума. RSS используется для подписки других приложений на сообщения форума.
Переход
Что такое форум?
Форум — это веб-узел в Интернете, где люди общаются, публикуя и читая сообщения на интересующие их и других членов сообщества темы. Форумы состоят из обсуждений связанных тем. В системе форум существует, как минимум, с одним фирменным названием, категорией и языком. Например, чтобы разместить сообщение на форуме SQL, на домашней странице Technet щелкните категорию SQL Server.
Что такое обсуждение?
Обсуждение — это группа связанных сообщений. Первое сообщение является началом обсуждения, и ответы на него далее добавляются в обсуждение.
Что означает значок обсуждения?
В следующей таблице представлены значки обсуждений и их описания.
Наличие кода в обсуждении
Полезное сообщение
Нет ответов
Сортировать по
Начать новое обсуждение
Пользователь
Оповещения
Ответить
Цитировать
Проголосовать
Изменить
Все обсуждения
Обсуждение без ответа
Обсуждение с ответом
Обсуждение общих тем
Предполагаемый ответ
Прикрепленное обсуждение
Заблокированное обсуждение
Обсуждение с нарушениями
Удаленное обсуждение
Как определить свое местоположение на форуме?
Чтобы определить свое местоположение на форуме, посмотрите на верхний элемент, который является иерархическим представлением, показывающим точный путь к форуму или обсуждению. Например, при поиске форума или обсуждения с домашней страницы и переходе к форуму или обсуждению через результаты поиска, он показывает точное расположение форума или обсуждения. Для перехода на более высокий уровень можно щелкнуть соответствующую ссылку.
Как можно быстро перейти на другой форум?
Чтобы перейти на другой форум, щелкните ссылку более высокого уровня, а затем выберите название нужного форума.
Как просмотреть все начатые мной обсуждения и обсуждения с моими сообщениями?
Чтобы просмотреть все свои начатые обсуждения и обсуждения со своими сообщениями, войдите в систему форумов и на любой странице форумов щелкните Мои обсуждения.
Как просмотреть лучших отвечающих?
Чтобы найти пользователя, щелкните ссылку Просмотр пользователей форумов на любой странице форумов. На странице Просмотр пользователей форумов отображается список пользователей соответствующего форума. В поле Поиск пользователя по имени введите имя пользователя и выберите команду Найти.
Как найти пользователя?
Чтобы найти пользователя, на любой странице форумов щелкните Просмотр пользователей. На странице Просмотр пользователей будет отображен список пользователей. В поле Поиск пользователя по имени введите имя пользователя и нажмите кнопку Начать.
Как просмотреть обсуждения для пользователя?
Чтобы просмотреть обсуждения, в которых участвует конкретный пользователь, щелкните его отображаемое имя и затем ссылку для просмотра обсуждений.
В каких случаях пользователю будет запрещено участвовать в обсуждениях на форумах?
Пользователю может быть запрещено участвовать в обсуждениях за использование оскорбительных выражений в сообщениях, отображение имен, использование неприличного аватара, рассылку нежелательных сообщений и за другие неприемлемые действия. Каждый случай внимательно рассматривается, и обычно пользователь блокируется только при отсутствии других ресурсов или при повторных нарушениях.
Можно ли просмотреть список пользователей, которым запрещено участвовать в обсуждениях?
Нет. Пользователи, которым запрещено участвовать в обсуждениях, не отображаются в списке Просмотр пользователей форумов.
Почему домашняя страница форумов пуста?
На домашней странице форумов не отображаются никакие форумы, поскольку в параметрах обозревателя отключена поддержка сценариев. Для просмотра форумов включите эту поддержку.
При просмотре форума я не вижу сообщений. Почему?
Это может быть из-за отсутствия обсуждений в форуме или применения фильтра, скрывающего обсуждения или сообщения.
Что такое прикрепленное обсуждение?
Прикрепленное обсуждение — это особое сообщение, которое размещается в верхней части списка обсуждения на определенный период времени. Модератор форума может сделать любое обсуждение прикрепленным. Модераторы могут оставить обсуждение в состоянии прикрепленного на определенное время, чтобы привлечь внимание к данному обсуждению за счет его отображения в верхней части списка обсуждений.
Что такое заблокированное обсуждение?
Заблокированное обсуждение — это особое сообщение, на которое невозможно ответить. Блокировать сообщения может только модератор.
Размещение сообщений
Как разместить новое сообщение?
После входа в систему можно добавлять новые сообщения в форумах с помощью ссылки «Задать вопрос», расположенной в верхней части страницы. Данная ссылка открывает страницу форума и позволяет выбрать тип сообщения (вопрос или общее обсуждение). Выбрав тип создаваемого сообщения, введите его тему и текст. Можно либо ввести и отформатировать код с помощью панели инструментов фрагментов кода и диалоговых окон редактора форматированного текста, либо скопировать форматированный текст из Visual Studio и вставить его в текстовое поле для ввода форматированного текста.
После создания темы сообщения на странице выполняется поиск и отображаются предыдущие сообщения на аналогичные темы. Это полезно, если вы хотите задать распространенный вопрос или ваше сообщение касается одной из тем, на которую ранее уже размещались сообщения.
Можно также добавить тег с пояснением, с помощью которого другие пользователи могут найти ваше сообщение и переместить его в другой форум, если оно расположено в неправильном месте. И, наконец, можно разместить сообщение с помощью кнопки «Отправить».
Как ответить на существующее сообщение?
Чтобы ответить на сообщение, нажмите расположенную в нем кнопку Ответить. Кроме того, можно процитировать существующее сообщение как ответ, нажав кнопку Цитировать рядом с сообщением, которое нужно процитировать в качестве ответа. Если при просмотре сообщения кнопки Ответить или Цитировать отсутствуют, значит у вас нет разрешений на отправку ответов (может потребоваться вход в систему) либо для этого сообщения отправка ответов запрещена.
Почему не удается разместить новое сообщение?
При размещении новых сообщений могут возникнуть трудности, если в обозревателе отключены активные сценарии. Для устранения этой проблемы можно либо включить активные сценарии, либо добавить веб-узел форумов в список надежных узлов в Internet Explorer 6 или более поздней версии и в список разрешенных узлов в Firefox Mozilla.
Как изменить сообщения?
Чтобы изменить сообщение, откройте раскрывающийся список Изменить рядом с сообщением и выберите пункт Изменить. Сообщение будет открыто в редакторе, где можно внести необходимые изменения. Отредактировав сообщение, в поле Причина изменения введите причину изменения, а затем нажмите кнопку Отправить.
Как оценить сообщение?
Чтобы оценить сообщение как полезное, щелкните ссылку Проголосовать за полезное сообщение в соответствующем сообщении. Можно проголосовать только один раз.
Как удалить сообщения?
Чтобы удалить собственное сообщение, перейдите на страницу обсуждения и щелкните ссылку Удалить, расположенную на панели инструментов под сообщением, выберите команду Удалить, введите причину удаления и нажмите кнопку ОК. Для отмены удаления нажмите кнопку Отмена. Обратите внимание, что нельзя удалить сообщение, на которое есть ответы. В таком случае отправьте модератору запрос на удаление сообщения. Можно удалить любое размещенное ответное сообщение, пока оно не отмечено как ответ или предлагаемый ответ. Чтобы удалить отмеченное сообщение, следует сначала снять с него отметку ответа. Обсуждение может быть удалено только в том случае, если на него не было отправлено никаких ответов или пользователь является модератором.
Как отменить отправку обсуждения?
Чтобы отменить отправку начатого вами обсуждения, щелкните в верхней части страницы для возврата на страницу «Задать вопрос». Кроме того, можно нажать кнопку «Назад» в браузере, чтобы вернуться на страницу создания обсуждения.
Почему в сообщении некоторые слова заменены на ***?
Системный администратор может установить фильтр для слов в сообщении. В этот фильтр входит набор слов, которые не должны использоваться членами сообщества. Если на форумах включен такой фильтр, все символы в запрещенных словах заменяются звездочками (*).
Как обозначить сообщение с ответом на мой вопрос? Чтобы отметить сообщение как ответ, выберите команду Пометить как ответ под сообщением. Чтобы снять отметку ответа, выберите команду Снять пометку об ответе.
Зачем обозначать сообщение с ответом на мой вопрос?
Когда какой-либо пользователь добавляет сообщение к заданному вопросу, можно оценить это сообщение как «ответ» на вопрос. Помечая сообщение как «ответ», вы признаете сообщение этого пользователя, что позволяет другим быстро найти ответ и вести дальнейшие обсуждения в правильном направлении.
Как сообщить о нарушении? Чтобы сообщить о нарушении, щелкните ссылку Сообщить о нарушении, укажите причину, по которой вы считаете, что сообщение содержит нарушения, а затем нажмите кнопку ОК. Отмеченное таким образом сообщение отображается в списке Сообщения о нарушениях, который могут просматривать только модераторы. Модераторы могут просматривать сообщения, отмеченные как содержащие нарушения, и принимать соответствующие меры.
Я сообщил о нарушении, однако меры приняты не были. Что делать?
Если в ответ на сообщение не было предпринято никаких действий и кажется, что за форумом не ведется надлежащее наблюдение, можно отправить запрос на выполнение действий, щелкнув ссылку Свяжитесь с нами внизу любой страницы форумов.
Новые возможности
Как предложить сообщение в качестве ответа?
Можно предложить сообщение в качестве ответа, даже не входя в систему форумов. Оно поможет другим пользователям принять решение о том, стоит ли помечать это сообщение как ответ. Для этого на странице Мои обсуждения рядом с ответом щелкните Предложить как ответ.
Как процитировать сообщение в ответе?
Чтобы процитировать существующее сообщение в редакторе сообщений, щелкните значок Цитировать рядом с соответствующим сообщением. Аналогичным образом можно процитировать несколько сообщений.
Кроме того, скопировав цитату в сообщение, ее можно изменить или сократить. Цитировать все сообщение нет необходимости.
Как получать оповещения Live Alerts об изменениях, внесенных в обсуждение?
Чтобы получать оповещения Live Alerts об изменениях в обсуждении, например о пометке обсуждения как предполагаемого ответа, о перемещении обсуждения, о сообщении в обсуждении, нужно подписаться на оповещения. Действия по подписке на оповещения см. в разделе Как подписаться на получение оповещений?
Можно ли включить программный код в ответ, размещаемый на форумах?
Да. Для этого щелкните значок Вставить блок кода в редакторе форматированного текста, открывающемся при выборе команды Ответить. Введите фрагмент кода в диалоговом окне Цветовое выделение, выберите язык кода в раскрывающемся списке и выберите команду Вставить.
Чтобы просмотреть номера строк кода, установите флажок Показать номера строк. Для предварительного просмотра кода нажмите кнопку Предварительный просмотр, а затем — Вставить. В ответе на сообщение форматирование кода будет сохранено.
Как просмотреть иерархию ответов в обсуждении?
Чтобы изменить представление обсуждений с плоского списка на список обсуждений, на странице «Мои параметры» выберите команду Представление обсуждений. В этом случае иерархия обсуждений отображается как в режиме предварительного просмотра, так и в режиме представления обсуждений. Чтобы восстановить представление плоского списка, выберите соответствующую команду на странице Мои параметры.
Новая страница «Мои параметры»
При входе пользователя в систему форумов в правом столбце отображается поле Мои ссылки, в котором содержатся различные полезные ссылки. Например, по ссылке Мои параметры открывается страница, на которой представлены сведения об участии пользователя в форуме и параметры этого форума. На этой странице можно изменить установленные по умолчанию параметры просмотра обсуждений (в виде плоского списка или списка обсуждений) и подписки на уведомления, отключить автоматическое обновление, включить по умолчанию отображение ответов в верхней части обсуждений, отключить теги или обновить соответствующие подписи.
Автоматические уведомления об обновлении
В списке обсуждений форума отображаются элементы, выделенные желтым цветом. Эти элементы определяют новые или измененные обсуждения. Такое выделение применяется только в том случае, если не развернуто ни одно обсуждение.
Мои форумы
Рядом с названием каждого форума отображается ссылка Добавить в мои форумы. Чтобы добавить форум в собственный список форумов, выберите эту команду и подтвердите ее выбор в соответствующем диалоговом окне. После входа в систему можно щелкнуть ссылку Мои форумы в поле Мои ссылки, расположенном в правом столбце на любой странице форума. Для удобства можно добавить страницу Мои форумы в закладки. Кроме того, на ней приведена ссылка на страницу Мои обсуждения, которая содержит объединенное представление форума, включающее все обсуждения, доступные на странице Мои форумы.
Поиск ответов
Как найти нужный форум?
При поиске темы выбор форума, наиболее точно соответствующего интересам, может оказаться затруднительным процессом. Если нет уверенности в том, какой именно форум нужно выбрать, можно выполнить поиск по некоторым терминам и просмотреть, где размещены схожие обсуждения. Для поиска конкретных тем введите ключевое слово в поле Поиск по всем форумам и нажмите кнопку Начать.
Для поиска обсуждений, связанных с заданной темой, можно также воспользоваться «облаком» тегов. Наконец, создавая обсуждение в любом форуме и добавляя теги к своему сообщению, вы создаете свой собственный форум на основе добавленных тегов.
Как просмотреть форумы?
Список форумов отображается в веб-обозревателе. Он сгруппирован по продуктам или технологиям. Если щелкнуть название форума, откроется область дискуссий и будут отображены обсуждения, размещенные на форуме.
Как выполнить поиск в обсуждениях?
Чтобы выполнить поиск в обсуждениях в рамках форума, на домашней странице форумов в поле Поиск по всем форумам введите условие поиска.
Как использовать фильтры?
Чтобы в результатах поиска или группе обсуждения просмотреть только определенные, а не все обсуждения, можно воспользоваться фильтром. На странице Мои обсуждения в разделе Фильтровать по выберите условия, по которым нужно отфильтровать обсуждение.
Как найти вопросы с ответами?
Чтобы просмотреть только вопросы, на которые даны ответы, перейдите на страницу Обсуждения пользователя, в разделе Фильтровать по откройте раскрывающийся список Все типы обсуждений и выберите вариант Отвечено.
Как найти вопросы, которые требуют ответа?
Чтобы просмотреть все вопросы, на которые нет ответов, перейдите на страницу Обсуждения пользователя, в разделе Фильтровать по откройте раскрывающийся список Все типы обсуждений и выберите вариант Не отвечено.
Как найти сообщения на другом языке?
Для поиска сообщений на других языках можно воспользоваться средством выбора языка, найти нужный язык, а затем выполнить поиск сообщений.
Что делать, если мой язык отсутствует в списке форумов?
С помощью средства выбора языка, расположенного в верхней правой части страницы, можно выбрать язык, на котором будут отображаться форумы. Если для выбранного языка отсутствует нужный форум, будет использоваться текущий установленный язык. Например, просмотр форума SQL ведется на языке en-US. С помощью средства выбора языка выполняется переключение на ru-Ru. Если на этом языке форума не существует, будет возвращен прежний язык — en-US.
Система поощрений
Недавние изменения в поощрениях на форумах
На форумах MSDN, TechNet и Expression недавно была принята новая система поощрений. Эта система заменяет старую, которая использовалась в течение шести лет, и обеспечит последовательную, общую систему поощрений для ресурсах MSDN, TechNet и Expression в Интернете, таких как блоги, вики и галереи.
Как работает новая система поощрений?
На высоком уровне система разделяет участие пользователя по количеству и качеству. Баллы отражают вклад в сообщество (качество), а достижения отражают стремление помочь и участие (количество). Хороший обзор новой системы поощрений приведен в документе Profile and Recognition FAQ (Вопросы и ответы по профилю и поощрениям). Более конкретная информация относительно форумов приведена ниже.
Я заслуживаю больше баллов или достижений, что мне делать?
Признание заслуги может занять до 24 часов. Необходимо записать деятельность и пересчитать баллы и награды пользователя. Если вы считаете, что проблема не решена, щелкните ссылку «Свяжитесь с нами» в нижней части этой страницы. Дайте как можно больше информации о проблеме. Кроме того, пользователи могут отправлять общие вопросы о работе форума с новой системой поощрений на форуме по профилю и поощрениям или на форуме по проблемам.
Модерирование
Как переместить обсуждение?
После входа в систему модератор форума может перемещать обсуждения из одного форума в другой с помощью команды Переместить обсуждение, расположенной над обсуждением. При выборе этой команды открывается страница Переместить обсуждение, на которой можно выбрать новую категорию и расположение форума и нажать кнопку Отправить. После нажатия кнопки Отправить открывается страница форума, с которой была начата работа.
Почему не удается переместить обсуждение?
Модераторы не могут перемещать заблокированные обсуждения. Когда обсуждение заблокировано, кнопка Переместить обсуждение не работает.
Как изменить сообщение в обсуждении?
Чтобы изменить сообщение в обсуждении (пользователи с правами модератора), нажмите кнопку Изменить, расположенную в нижней части сообщения. После изменения сообщения нажмите кнопку Отправить.
Как удалить обсуждение или сообщение?
Чтобы удалить обсуждение или сообщение (пользователи с правами модератора), перейдите на страницу представления обсуждений и нажмите кнопку Удалить. Укажите причину удаления и нажмите кнопку ОК. Удаленное обсуждение недоступно пользователям. Чтобы удалить сообщение в обсуждении, нажмите кнопку Удалить, расположенную под сообщением. Чтобы просмотреть или восстановить удаленные обсуждения и сообщения, можно воспользоваться фильтром «Удаленные» (пользователи с правами модератора).
Почему не удается удалить обсуждение или сообщение из форума?
Модератор не может удалять из форума обсуждения и сообщения, содержащие ответы. Если обсуждение помечено как ответ, команда для его удаления неактивна. При этом модераторы по-прежнему могут просматривать и восстанавливать удаленные обсуждения.
Как просмотреть удаленные обсуждения?
Чтобы просмотреть удаленные обсуждения (пользователи с правами модератора), в представлении форума в раскрывающемся списке Все обсуждения выберите фильтр Удаленные.
Как восстановить удаленное обсуждение или сообщение?
Модераторы могут восстановить удаленное обсуждение или сообщение, выбрав в раскрывающемся списке Изменить пункт Отменить удаление.
Как разместить объявления?
Чтобы разместить новое объявление (пользователи с правами модератора), выберите команду Создать в верхней части форума. Затем создайте сообщение в редакторе и нажмите кнопку Отправить. Объявление отображается в верхней части списка обсуждений и будет визуально отличаться от других сообщений. Чтобы изменить существующее объявление, выберите команду Изменить, расположенную рядом с ним. Чтобы удалить объявление, выберите расположенную рядом с ним команду Удалить.
Как разместить прикрепленное обсуждение?
Чтобы разместить прикрепленное обсуждение (пользователи с правами модератора), создайте новое обсуждение и выберите команду Прикрепить в представлении обсуждений. Прикрепленное обсуждение отображается в верхней части списка обсуждений и будет визуально отличаться от других. В любой момент времени модератор может отменить прикрепление обсуждения и восстановить его исходные положение и дату и время создания в форуме, если установленное вами время прикрепления истекло.
Как разблокировать заблокированное обсуждение?
Чтобы разблокировать заблокированное обсуждение, откройте его и выберите команду Разблокировать обсуждение.
Как создать сообщения в форумах только для модераторов?
Чтобы создать сообщения в форумах только для модераторов (только пользователи с правами модератора или владельца форума), выберите команду Задайте вопрос в верхней части страницы.
Как узнать, что меня добавили в качестве модератора или отвечающего?
Если вы добавлены в качестве отвечающего, появляются дополнительные параметры, позволяющие отметить любое сообщение как ответ. В качестве модератора вы можете выполнять такие задачи, как прикрепление, блокировка, перемещение и удаление обсуждений. Обратите внимание, что модератор не может разделять или объединять форумы. Рядом с названиями форумов, на которые вам назначены права модератора, в списке отображается сообщение «вы являетесь модератором этого форума».
Словарь терминов
Отвечающий
Отвечающий — это пользователь, имеющий профиль на форумах и отвечающий на вопросы в обсуждениях. Отвечающий может выполнять следующие задачи: помечать ответное сообщение на вопрос в обсуждении как ответ или снимать отметку ответа.
Название форума
Название форума представляет веб-узел для отображения определенного набора форумов, которые предназначены для конкретной аудитории, на разных языках. Примеры названий: MSDN, TechNet и Microsoft.
Категория
Категория используется для объединения форумов по общей теме, например все форумы, имеющие отношение к C#. Несмотря на то, что большинство категорий объединяет форумы на основе продукта/технологии, могут существовать категории, группирующие форумы для определенной страны или по конкретной теме. Форум может быть связан с одной или несколькими соответствующими категориями.
Сообщество
Сообщество — это вы, другие пользователи, а также взаимодействия между всеми пользователями. Некоторые взаимодействия происходят в рамках данного интерактивного форума и других возможностей сообщества Microsoft. Благодаря этому пользователи могут получать ответы на свои вопросы, обмениваться идеями, узнавать об интересующих их продуктах и технологиях.
Форум
Сведения о форумах см. в разделе Что такое форум?
Владелец форума
Владелец форума — это человек, которому системный администратор передает в распоряжение форум. Владельцы форумов управляют модераторами или отвечающими и могут выполнять такие задачи, как назначение и отзыв ролей модераторов и отвечающих для пользователей, а также назначать других владельцев форума. Для каждого форума существует как минимум один владелец.
Модератор форума
Модератор форума — это человек, выбранный системным администратором для обеспечения высокого качества проводимых обсуждений. По умолчанию в рамках определенного форума или набора форумов модератор может выполнять любое количество задач. К ним относятся утверждение, перемещение, удаление, изменение сообщений и блокировка пользователей. При возникновении проблемы на определенном форуме оптимальным вариантом по началу ее устранения является обращение к модератору.
Языковой стандарт
Языковой стандарт — это комбинация названий языка и страны. Языковой стандарт может включать набор общих форумов и форумов на определенном языке, кроме того, в большинстве случаев категории также группируются по языкам. Примеры языковых стандартов: en-US, fr-fr, de-de.
Сообщение
Сообщение — это отдельный текст, размещаемый в обсуждении дискуссионной группы.
Нежелательные сообщения
Нежелательными считаются ненужные сообщения электронной почты, которые иногда размещаются на форумах (или копируются из сообщений, созданных в группах новостей). Кроме того, к ним относятся «нежелательные сообщения», которые могут поступать на обычную учетную запись электронной почты, если в группе обсуждений используется реальный, неизмененный адрес электронной почты.
Системный администратор
Системный администратор — это человек, основной обязанностью которого является создание и архивация веб-узлов форума. Кроме задач, выполняемых всеми остальными ролями, системный администратор может начинать, отменять, отправлять, изменять и удалять новые системные объявления, создавать форумы только для модераторов, добавлять пользователей, назначать им роли, запрещать пользователям принимать участие в обсуждениях, устанавливать фильтры для нежелательного содержимого. Это единственный человек, который может изменить заданное по умолчанию название или (URL-адрес) форума.
Обсуждение
Обсуждение занимает пятую позицию в систематике форумов. Оно представляет собой набор взаимосвязанных сообщений. Сообщения в обсуждении отображаются в хронологической последовательности, где исходное сообщение находится в верхней части, а каждый ответ располагается с отступом под тем сообщением, к которому он относится. На каждый ответ также можно отправить сообщение. Для обозначения различных типов обсуждений используется значок, размещаемый рядом с заголовком в сводке обсуждений.