Что такое ошибка 5831

Почему не удалось сохранить запись экрана Айфон

Смартфон компании Apple обладает широким функционалом. С выпуском каждой новой прошивки в интерфейс добавляются дополнительные опции. Сегодня владельцы гаджетов могут применить функцию для записи экрана. Но бывают ситуации, что на экране высвечивается надпись «Не удалось сохранить запись экрана Айфон». Стоит узнать подробнее о том, почему это происходит и как решить проблему.

По каким причинам опция записи может не работать

Если после активации программы на экране появляется ошибка, причин может быть несколько. Стоит рассмотреть подробнее, почему видео не начинается или не сохраняется на Айфоне:

Стоит рассмотреть детальнее, как решить каждую из этих проблем. Также клиенту стоит узнать, что делать, если запись не идет по другим причинам.

Как самостоятельно решить ситуацию

Если на дисплее появилась ошибка при записи экрана Айфон, видео не будет записывать. В этом случае потребуется решить сложившуюся ситуацию, не обращаясь в технический отдел компании. Клиент может выполнить такие действия:

Принудительный перезапуск смартфона

Если владелец телефона не может сохранить на него готовое видео, ему следует исправить ситуацию, перезагрузив сотовый. Такой способ позволяет решить большое количество проблем. Чтобы перезапуск системы был выполнен правильно, необходимо определить модель смартфона. Если клиент владеет телефоном версии iPhone 7 и ниже, он может применить такую инструкцию:

При использовании сотового телефона моделей X/8/8 Plus применяется другая инструкция:

Когда действия будут выполнены, программное обеспечение перезапустится. После этого видеозапись должна без проблем сохраниться в памяти смартфона. Если после выполненной процедуры запись экрана iOS также не работает, следует воспользоваться другим методом.

Как выполнить очистку Кэша в Айфоне

При постоянном использовании браузера Сафари кэш заполняется, что может привести к сбоям в работе сотового телефона. Чтобы удалить лишние данные, необходимо воспользоваться такой инструкцией:

Когда клавиша будет нажата, следует подтвердить операцию. После этого данные будут стерты и можно снова сохранять видеозаписи на телефон.

Отключение энергосберегающего режима на Айфоне

Клиенты задаются вопросом, почему не записывается запись экрана на купленном Айфоне. Проблема может заключаться в активированном режиме энергосбережения. Такой режим активируется, если на смартфоне недостаточно заряда батареи. В этом случае на экране появляется ошибка. Если это произошло, рекомендуется выключить такой режим. Для этого необходимо выполнить такие действия:

Как выполнить перезапуск приложения для записи

Проблема с запуском программы может появиться, если в самом приложении возник сбой. Владелец может решить ситуацию, не перезагружая смартфон. Для этого достаточно принудительно закрыть утилиту для записывания видео. Если используется модель на iOS 12, необходимо просто смахнуть экран вверх, начиная от нижнего края гаджета. После этого выбирается нужное приложение и смахивается влево. Для просмотра открытых вкладок на iPhone 8 и более ранних моделях требуется два раза нажать на клавишу «Домой». После этого следует смахнуть утилиту, которую требуется закрыть.

Принудительно завершать работу программы рекомендуется в том случае, если она зависает и не отвечает. Такой подход позволит быстро решить проблему с процессом записывания видео и его сохранения.

Как выполнить сброс настроек Айфона до заводских

К такому методу владелец может прибегнуть в том случае, когда остальные способы не помогли. Чтобы скинуть все установленные настройки, пользователю потребуется только сотовый телефон. Для выполнения операции требуется следовать такой инструкции:

Если использовать первый вариант, то удалятся только установленные параметры. При этом все остальные данные будут сохранены в памяти смартфона. Это значит, что видеозаписи, контакты, фотографии не пострадают. Также можно сделать полный сброс данных. Тогда выбирается пункт «Сбросить контент и настройки». В этом случае с устройства удалится вся сохраненная информация. В этом же разделе можно очистить настройки геолокации, календаря и беспроводной сети. Когда процедура будет выполнена, можно снова активировать функцию для записи. Ошибка должна быть устранена.

Если видеозапись не идет из-за возникшего сбоя, рекомендуется очистить кэш смартфона, перезапустить гаджет или просто зарядить его. Когда самостоятельно решить ситуацию не получается, рекомендуется обратиться в отдел технической поддержки Apple.

Источник

Айфон не сохраняет записи: почему

Расскажем, почему перестали сохраняться записи на айфоне…

Если айфон не сохраняет записи экрана с одновременной записью звука, значит — требуется настроить устройство.

Вообще функция записи со звуком дает возможность не только зафиксировать голос, но и звуки из игры / любого приложения.

Давайте разберемся — как настроить айфон для записи и почему он может не сохранить их. Поехали!

Как настроить записи на айфоне

Чтобы настроить функцию записи на айфоне, переходим в «Настройки» и открываем «Пункт управления». Здесь тапаем «Настроить элементы управления». Отмечаем чекбокс «Запись экрана» (включаем ее, нажимая на зеленый плюсик). Возвращаемся на домашний экран: открываем «Пункт управления» и смахиваем вниз. Тапаем иконку записи экрана и держим на ней палец, после включаем микрофон. Когда иконка станет красной — начинаем запись

Зачем нужна запись на айфон

Функция записи позволяет показывать, что происходит на экране вашего айфона. Внешняя гарнитура не понадобится, ведь запись производится на встроенный микрофон айфон. Во время записи держите смартфон за боковые стороны, иначе можно загородить экран пальцами.

Функция «Запись экрана». Кэш браузера

Если айфон не сохраняет записи, первым делом — просто перезагрузить его. Проверяем активна ли функция записи в настройках айфона: открываем «Центр управления», идём в «Настроить элементы управления». Отмечаем чекбокс «Запись экрана» и снова перезагружаем устройство. Теперь айфон должент сохранять все записи.

Если айфон не сохраняет записи — попробуйте отключить / включить запись экрана настройках смартфона: в меню «Настройки», находим пункт «Общие». Выбираем «Ограничения», теперь тапаем пункт «Игровой центр» и отмечаем чекбокс «Запись экрана». Перезагружаем устройство.

Ошибка Screen Recorder на айфоне

Сбой Screen Recorder ― это распространенное явление на старых айфонах (на которых нельзя установить iOS последней версии). Даже принудительная установка Screen Recorder не решит проблему с записью, так как эта служба несовместима со старыми айфонами.

Айфон может не сохранять записи при работе в энергосберегающем режиме и в случаях, когда заряд батареи низкий. Режим энергосбережения нужно отключить в настройках

Если же ничего из вышеперечисленного не помогло — попробуйте сбросить все настройки айфона до заводских.

Внимание: обязательно сделайте резервное копирование всех данных вашего айфона перед сбросом. Чтобы сделать хардресет открываем «Настройки», выбираем пункт «Общие» и здесь тапаем «Сбросить все настройки»

Таким образом, проблема, айфон не сохраняет записи, может быть решена самостоятельно.

Источник

Наряду с улучшениями и улучшениями iPhone с iOS 11 и более поздними версиями поставляется со встроенной функцией записи экрана. Полезно запись экрана iPhone видео и аудио просто.

Однако при использовании iPhone в повседневной жизни возникли некоторые проблемы. Например, запись экрана внезапно прервалась, она заканчивается сообщением об ошибке, в котором говорится, что файл записи не может быть сохранен, и многими другими.

Если вы столкнулись с подобными ситуациями, этот пост покажет вам 6 проверенных методов решения этих проблем.

1. Почему в iOS 12 не работает запись экрана

Многие пользователи iOS 12 обнаружили, что экран iPhone не отвечает при записи. Когда вы что-то делаете, очень неприятно ждать. Прежде чем мы погрузимся в то, как это исправить, вы можете прочитать ниже причины, почему запись экрана iOS 12 не работает.

2. Как исправить неработающую запись экрана iOS 12 на ПК

Решение 1. Повторно включите функцию записи экрана iOS.

Вам всегда будет предложено «Попробуйте позже», Когда вам не удалось позвонить по телефону. Но очевидно, что это действительно хороший способ исправить небольшие ошибки во время записи.

Шаг 1 Откройте Параметры > Центр управления.

Шаг 3 Через несколько минут коснитесь значка + рядом с Экранная запись чтобы снова его включить.

Решение 2. Перезагрузите iPhone.

Перезапуск устройств может решить большинство проблем для технологических продуктов. У вас есть 2 варианта перезагрузки iPhone, как показано ниже.

Вариант 1. Нажмите кнопку Включения удерживайте кнопку не менее 8 секунд, пока на экране iPhone не появится ползунок, сдвигайте для перезагрузки iPhone.

Вариант 2. Коснитесь Параметры > Общие > Завершение работы чтобы выключить iPhone. Подождите несколько минут, затем нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить его.

Решение 3. Освободите хранилище iPhone

Поскольку при записи экрана iOS записанные видео сохраняются в приложении «Фото» на iPhone в соответствии с объемом памяти устройства, необходимо очистить хранилище iPhone для записи.

Чтобы вернуть данные при переустановке приложения, вы можете выбрать выгрузку приложений. Если нет, просто удалите приложения напрямую.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > Хранение iPhone.

Шаг 2 Выберите приложение, которое хотите удалить, затем коснитесь Внедрение приложения or Удалить приложение.

Решение 4. Обновите до последней версии iOS.

Если ваша функция записи экрана iOS 12 больше не работает должным образом, вам будет рекомендовано обновить систему iPhone до последней версии. Ниже показано, как обновить систему iOS.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие.

Шаг 2 Выберите Обновление ПО и нажмите Скачать и установить на новой странице.

FoneLab Screen Recorder позволяет вам захватывать видео, аудио, онлайн-уроки и т. Д. На Windows / Mac, и вы можете легко настраивать размер, редактировать видео или аудио и многое другое.

Решение 5. Сбросить iPhone

Ниже описано, как выполнить сброс iPhone.

Шаг 1 Нажмите Параметры > Общие > Сбросить.

Шаг 2 Выберите вариант из списка. Вы должны узнать подробности об этих вариантах, прежде чем сделать выбор. Вы можете сначала выбрать Сбросить все настройки, который может удалить все настройки, но сохранить ваши данные на вашем iPhone. Если это не сработает, вы можете нажать Сбросить все содержимое и настройки, который удалит все данные.

Решение 6. Приложения для записи экрана iOS

Если вышеупомянутые способы не позволяют сохранить нормальную работу записи экрана iOS, вы можете попробовать некоторые сторонние приложения для записи экрана на iPhone. На рынке доступно множество альтернатив, вам нужно просто выбрать подходящий и следовать инструкциям, чтобы легко записать экран iPhone.

Ниже приведены 3 рекомендации лучших приложений для записи видео для iPhone.

Наверх 1. AZ Screen Recorder

3. Лучшее средство записи экрана iOS

Вместо этого вы также можете записать экран iOS на компьютере, если хотите использовать компьютерную программу. Приложения для записи экрана iPhone имеют легкий дизайн и могут помочь вам записывать видео без дополнительных запросов. Для людей, которые хотят снять профессиональное обучающее видео, создать онлайн курс, или другие, FoneLab Screen Recorder будет мудрым выбором.

Почему? Это не похоже на Vidyo и другие рекордеры, FoneLab Screen Recorder может записывать голос из динамика, захватывать системный звук, записывать видео с веб-камеры и больше. Более того, он предоставляет различные инструменты редактирования для добавления текста, линий, рисунков и т. Д., Чтобы ваша запись выглядела яркой.

Чтобы упростить процедуру записи, вы можете выбрать запись в полноэкранном режиме или в настраиваемой области. Вы даже можете записывать вокруг мыши или исключить нежелательные окна. Как видите, это действительно мощный инструмент, который стоит попробовать.

FoneLab Screen Recorder позволяет вам захватывать видео, аудио, онлайн-уроки и т. Д. На Windows / Mac, и вы можете легко настраивать размер, редактировать видео или аудио и многое другое.

Шаг 1 Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку Скачать кнопка. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить FoneLab Screen Recorder.

Шаг 2 Зеркальное отображение iPhone на компьютер. У вас есть разные методы поиска в Интернете.

Шаг 3 Запустите FoneLab Screen Recorder на компьютере, затем выберите Видеомагнитофон на главном интерфейсе.

Шаг 4 Нажмите на В полностью or На заказ для выбора области записи на экране компьютера. Затем включите системный звук, микрофон или веб-камеру в соответствии с вашими потребностями. Нажмите REC начать запись.

Шаг 5 Воспроизведите то, что вы хотите записать на iPhone, затем нажмите остановить значок на экране компьютера, когда это будет сделано. Наконец, сохраните его в папку компьютера.

Если у вас есть еще вопросы, оставляйте комментарии ниже.

FoneLab Screen Recorder позволяет вам захватывать видео, аудио, онлайн-уроки и т. Д. На Windows / Mac, и вы можете легко настраивать размер, редактировать видео или аудио и многое другое.

Источник

Запись экрана iOS не работает? Узнайте, как исправить эту проблему

Я использую iPad 2017 года. Несколько дней назад я обновил систему iOS и обнаружил, что запись экрана больше не работает на моем iPad. Итак, я освободил память iPad, но запись экрана по-прежнему не может быть использована. Есть ли кто-нибудь, чтобы помочь мне решить эту проблему?

Что касается обновления ОС, будь то Android или iOS, неизбежно возникают проблемы. Однако мы поговорим об эффективных решениях по исправлению Запись экрана iOS не работает на вашем iPhone или iPad, независимо от причины.

Решение 1. Включите запись экрана iOS

Решение 2. Исправить запись экрана iOS не сохраняется

Когда вы остановите запись экрана, появится уведомление о том, что запись экрана сохранена в фотографии. Если на вашем устройстве iOS недостаточно места, запись экрана не будет сохранена в приложении «Фото». Чтобы обеспечить полную запись, вам необходимо убедиться, что на вашем iPhone или iPad достаточно места для хранения.

Решение 3. Устранить проблему с записью экрана iOS без звука

iOS Screen Recording может записывать как видео, так и аудио на ваш iPhone или iPad. При использовании функции записи экрана iOS некоторые пользователи обнаружили, что они снимают видео без звука. Возможно, параметр «Микрофон» не включен.

Решение 4. Перезагрузите устройства iOS.

Когда вы столкнетесь с проблемой неработающей записи экрана iOS, попробуйте перезагрузка вашего iPhone или iPad. Этот метод работает в большинстве случаев.

Для iPhone X или 11

Нажмите и удерживайте либо кнопку «Домой», либо боковую кнопку, пока не появится кнопка выключения. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить iPhone.

Для iPhone SE (2-го поколения), 8, 7, 6

Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится кнопка выключения питания. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить iPhone.

Для iPhone SE (1-го поколения), 5 или более ранней версии

Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится кнопка выключения. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone. Затем нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Решение 5. Проверьте ограничения на iPhone / iPad

Если ваша запись экрана iOS не работает, вы можете проверить функцию записи экрана. Если запись экрана iOS ограничена родительским контролем, вы также не сможете записать свой экран iOS. Лучше проверить это в Ограничениях. (Сбросить ограничения на iPhone)

Для iOS 12 или новее

Откройте «Настройки»> «Время экрана»> «Ограничения содержимого и конфиденциальности»> «Ограничения содержимого» и проверьте, включена ли запись экрана в Game Center.

Для iOS 11 или ранее

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения»> «Game Center» и убедитесь, что функция записи экрана включена.

Лучшее программное обеспечение для записи экрана для Windows и Mac

Часто задаваемые вопросы о записи экрана iOS не работает

Куда делись мои записи экрана?

Все, что вы записываете на свой iPhone или iPad, будет сохранено в приложении «Фото» в разделе «Запись экрана».

Как остановить запись экрана на iPhone?

Чтобы остановить запись экрана на вашем iPhone, вы можете просто перейти в Центр управления и снова нажать кнопку записи экрана. Красная полоса записи в верхней части экрана остановится.

Могу ли я восстановить несохраненный экран iPhone?

Нет. Как правило, ваша запись будет автоматически сохранена в Фото после записи. Иногда из-за ошибок вы не можете сохранить запись экрана на iPhone. Несохраненная запись экрана iPhone будет потеряна. Если вы потеряли или удалили сохраненную запись экрана iPhone, вы можете использовать Aiseesoft iPhone Data Recovery, чтобы восстановить ее.

Это раздражает, когда ты сталкиваешься Запись экрана iOS не работает. Однако вы можете решить эту проблему с помощью 5 решений, упомянутых выше. Надеюсь, эти советы помогут вам решить эту проблему. Если у вас есть лучшие решения, не стесняйтесь оставлять комментарии.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.6 / 5 (на основе голосов 105) Подпишитесь на нас в

Получите ошибку «Невозможно проверить обновление», если хотите обновить iOS на iPhone или iPad? Что значит «обновление iOS не удалось, не подключен к интернету»? В этом сообщении рассказывается о трех простых способах решения проблемы «Невозможно проверить обновление».

Как записать экран iPhone? Этот пост содержит 5 практических, но восхитительных подходов, позволяющих лучше записывать экран на iPhone X / 8/7/6/5/4.

Сенсорный экран не работает на iPad или iPhone? Многие причины приводят к тому, что сенсорный экран iPad не работает должным образом. Этот пост покажет вам, как исправить iPad, не отвечающий на сенсорные проблемы в деталях.

Источник

Сервисный центр

Все об ошибках iPhone (Справочник ошибок iTunes)

Довольно часто во время подключению смартфона или планшета к компьютеру или ноутбуку, например, для синхронизации или обновления прошивки на экране появляется сообщение об ошибке с каким-то номером и малопонятным объяснением. Неопытного пользователя такие ошибки iTunes могут испугать и повергнуть в ступор.

Но все не всегда так страшно, как может показаться на первый взгляд. Хотя, справедливости ради, отмечу, что встречаются ошибки, которые свидетельствуют о серьезных проблемах на уровне железа и без помощи компетентного сервисного центра по ремонту техники Apple тогда не обойтись. Но все же большинство проблем связаны с несовместимостью и мелкими ошибками в программном обеспечении, которые довольно просто устранить самостоятельно.

Даже на официальном сайте Apple есть целый раздел, посвященный ошибкам обновления и восстановления ваших iOS устройств если вы столкнулись с какой-то ошибкой. В нем вы найдете пошаговую инструкцию для устранения той или иной ошибки. Ознакомиться с этим разделом можно по ссылке.

В таблице ниже мы приводим список основных ошибок iTunes, которые могут появиться при попытке прошивки, синхронизации iPhone или iPad с компьютером. А также говорим о возможных причинах их возникновения и путях их решения.

Источник