Что такое охваченные аккаунты в инстаграм в статистике
Что такое охват в Instagram и как его увеличить
Для начала разберемся, что означает охват в Инстаграм статистике и чем он отличается от показов.
Охваты (reach) — это фактическое количество людей, которые видели определенную информацию в вашем аккаунте. Это может быть пост, stories, сам аккаунт или рекламное объявление. Он учитывает только уникальных посетителей, поэтому повторные действия одного и того же человека засчитываться не будут.
Показы/Просмотры (impressions) — это суммарное количество просмотров вашего поста/stories/аккаунта. То есть один пользователь может несколько раз посмотреть один и тот же пост/stories или зайти в аккаунт.
Например, если один человек видел ваш пост три раза, это будет засчитываться как 1 охват поста и 3 показа. Показы всегда больше охвата.
Посмотреть охват аккаунта, постов и stories можно во внутренней статистике приложения Инстаграм, но только за 30 дней. Чтобы оценить рост аккаунта в динамике и найти слабые места, которые тянут охваты вниз, ― этого недостаточно.
Чтобы получить расширенную статистику по охвату и сравнивать показатели от месяца к месяцу (ретроспектива от 1 до 5 лет), добавьте его на мониторинг в LiveDune. Далее зайдите на вкладку «Охват» и выберите нужный период для анализа с помощью календаря в правом верхнем углу. Расшифровку каждой метрики с примерами можно посмотреть здесь.
Из-за алгоритмической ленты ваши посты видят только те подписчики, которые взаимодействуют с вашим контентом или аккаунтом: читают посты (тратят на пост несколько секунд, листают карусель), смотрят видео или IGTV, лайкают/комментируют/сохраняют/репостят, пишут вам в Директ, смотрят и отвечают на stories, заходят в профиль. При этом взаимодействие должно быть неоднократным ― Инстаграм учитывает именно исторические взаимодействия одного аккаунта с другим. Поэтому, чтобы подписчики чаще оставляли реакции на посты и stories, контент должен отвечать их интересам или задевать актуальные темы. Также важно периодически применять игровые механики и опросы в stories.
Дополнительными факторами ранжирования являются длина поста, время публикации и геолокация. И если публикация нравится большому количеству подписчиков, то она с наибольшей вероятностью будет показана и другим наименее активным подписчикам.
Также есть шанс попасть в рекомендации, здесь алгоритм смотрит на ваши интересы по тематикам, а также насколько популярным кажется публикация ― как быстро пост собирает лайки, комментарии, репосты и сохранения.
Охват в Инстаграм – что это и как увеличить
Охват в Инстаграм – что это такое?
Этот показатель отражает общее количество людей, просмотревших пост. Охват отличается от показов тем, что если пользователь просмотрит одну и ту же страницу дважды, все равно будет засчитан только один пользователь.
Например, у поста 500 просмотров, при этом пятнадцать пользователей открывали пост дважды. Охват поста составит 485 человек.
По этой причине показов всегда будет больше, чем охвата. Стоит отметить, что рекламодатели в первую очередь обращают внимание на охват профилей, поэтому нужно позаботиться именно об увеличении охвата.
При помощи накрутки лайков в Инсте можно резко увеличить охваты и показы. Но это подойдёт только молодым аккаунтам, потому что подняв статистику таким образом, вы не увеличите продажи. Лайки будут ставить боты или люди, не заинтересованные в вашем товаре или услуге. Однако внимание пользователей привлекает раскрученный аккаунт, поэтому в накрутке на начальном этапе может быть смысл.
Чтобы проанализировать рост и падение охвата на своём аккаунте, посмотрите внутреннюю статистику за 7 дней. Статистика в Инстаграме доступна не всем пользователям, а только бизнес-аккаунтам.
Если купить подписчиков в Инстаграм и больше ничего не делать, роста не будет. Пользователей привлекает активность аккаунта и качественный контент, кроме этого нужно помнить об особенностях алгоритмов Инстаграма. Советуем не надеяться только на ботов и работать над продвижением аккаунта самостоятельно. Таким образом постепенно будут появляться новые реальные подписчики, а не бессмысленные боты. Покупка подписчиков — вспомогательный инструмент, который лучше использовать только на ранних этапах продвижения.
Способы увеличения охвата
Если раньше вовлечённостью маркетологи считали количество подписчиков, то теперь в приоритете средний охват поста. Это верное решение, так как некоторые ваши фолловеры могут быть давно неактивными и ничего не купят.
Охват напрямую отражает привлекательность поста в том числе и для рекламодателей. Многие интересуются, как повысить охват в Инстаграме. Чтобы увеличить этот показатель, мало накрутить лайки и подписки.
Контент-план
Хаотичная публикация постов без продуманной стратегии будет бесполезна, посты стоит выпускать согласно заранее разработанному плану. Если регулярность публикации постов нарушена, то количество пользователей, видящих вас в ленте, не будет расти. То есть больше охвата и лайков получат те бизнес-аккаунты, которые чаще публикуют новые записи. Но переусердствовать тоже не стоит, чересчур активный постинг даёт отрицательный эффект.
Контент должен быть уникальным. Для аккаунта компании может писать копирайтер или руководитель, если есть время. Если мы говорим о развитии личного бренда в Инстаграме, то желательно писать посты самостоятельно.
Не забывайте про качество изображений, визуальное восприятие в Инстаграме находится на первом месте. Картинки с фотостоков будут неинтересны, людям нравится индивидуальность. Если позволяют бюджет и время, организуйте профессиональную фотосессию.
Лайки и комментарии
Комментарии напрямую влияют на охват и важно на них оперативно отвечать. Алгоритм социальной сети видит, что вы общаетесь с подписчиками, и в дальнейшем это положительно скажется на ранжировании ваших публикаций и, соответственно, охвате.
Комментарии, созданные через массфолловинг, дают меньший эффект, однако также могут помочь увеличить охват. Пусть «ненастоящие» подписчики начнут дискуссию под постом и втянут в диалог реальных пользователей. Чтобы стимулировать публику оставлять сообщения, можно выложить пост-голосование или провести конкурс.
Многие известные блогеры добавляют в свои публикации вопросы, стимулирующие пользователей комментировать.
Ниже приведен один из таких примеров. В первом случае никаких призывов к активности не было, поэтому количество лайков меньше почти в два раза, чем во втором, где просят не только поставить лайк, но и оставить комментарий.
Пример поста в Инстаграм Призыв к активности в Инстаграм
Лайки тоже влияют на продвижение аккаунта. Чтобы получить больше «сердечек», делайте следующее:
Хештеги и сторисы
Умение создавать интересные Сторисы чрезвычайно важно в Инстаграм.
Пример опроса в Инстаграм Ответ на опрос в Инстаграм
Вы можете рассказать о своём бренде или услуге больше, сделать анонс нового поста или просто поделиться мыслями. Старайтесь использовать все инструменты в Инстаграм, чтобы аккаунт увидело как можно больше людей. Выкладывать Сторис рекомендуется каждый день 1-3 раза.
Хештеги — еще одна возможность увеличения охвата. Это ключевые слова, по которым пользователи могут найти ваш пост в ленте. Важно, чтобы они соответствовали тематике аккаунта. Например, можно собрать в таблицу все поисковые запросы, связаны с вашей деятельностью. Затем в поисковой строке в Инстаграме,в разделе «Метки», ввести поочередно ключевые слова. В выдаче появятся хештеги, а рядом будет указано количество постов, в которых они были использованы — это называется частотностью хештега.
Поиск хэштегов в Инстаграм
Нет смысла использовать высокочастотные хештеги. Если у вас есть свой магазин цветов, #доставкацветов, #цветывкоробке, #цветы. Будет трудно конкурировать с миллионами других публикаций. Поэтому лучше выбирать менее частотные, такие как #цветымосквацентр, #цветымосквазаказать, #доставкацветовмосква. Как видно из приведенных примеров, стоит обращать внимание на многокомпонентные хештеги, состоящие из сферы деятельности, локации, ценовой политики и других необходимых параметров.
Ниже приведены два примера употребления хештегов. Можно понять, магазин какого профиля получит больше заказов.
Неправильно использованные хэшгтеги в Инстаграм
Правильно использованные хэшгтеги в Инстаграм
Работая с хештегами, важно учитывать следующее:
Директ и текст под постом
Графическая составляющая имеет решающее значение, однако текст под постом также может задержать пользователя и в целом привлечь новую аудиторию. Важно давать читателям действительно полезную информацию. Например, часто сохраняют посты с тревел-маршрутами, рецептами, лайфхаками и инструкциями.
Заголовки должны побуждать пользователя к прочтению. Не стоит писать капсом, такие заголовки уже начинают раздражать. Также старайтесь не корректировать текст после публикации или удалять пост и снова выкладывать. Алгоритм это воспринимает негативно.
Инстаграм определяет, насколько вы интересны публике, в том числе по числу сообщений в директ. Легче всего побудить аудиторию вам писать через Сторис. Устраивайте голосования с ответом да/нет или задавайте вопросы на хайповую тему.
Пример опроса в Сторисах Ответы на опрос в Сторисах
Популярные блогеры используют разные уловки, чтобы им написали в директ. Делается это, в первую очередь, для поднятия в рейтинге и увеличения охвата. Некоторые фишки можно перенять у них.
Заключение
Охват играет ключевую роль в успехе бизнеса в Instagram. В 2019 и 2020 годах наметилась тенденция к его снижению из-за возрастающей конкуренции. Чтобы оставаться в ТОПе, отслеживайте все изменения и постоянно работайте над контентом. Анализируйте поведенческие факторы аудитории, отмечайте успешные и неудачные посты. Информативный график показывает исчерпывающую информацию о динамике охватов/постов.
Если всё делать правильно, то вне зависимости от выбранной темы, ваш аккаунт будет успешным.
Аналитика в Инстаграме: что отслеживать, как читать показатели и корректировать стратегию
Автор блога Паразайт Кристина Манжула рассказала, какие метрики и для каких целей стоит использовать, а также на примерах объяснила, как правильно читать метрики, чтобы делать верные выводы.
Базовые метрики эффективности продвижения в Инстаграме
Работу менеджера аккаунта в Инстаграме упрощает внутренний инструмент аналитики. Активировать бизнес-режим можно в меню «Настройки». После этого станут доступными:
Для удобства разделим все показатели на три уровня:
Статические метрики показывают результат на тот момент времени, когда мы к ним обращаемся.
Количество подписчиков и постов легко проверить, просто открыв профиль. Число публикаций, в которых отмечен аккаунт, указано во вкладке «Отметки». Информация о просмотрах, охвате и действиях пользователей содержится в статистике поста. Упоминания по хэштегу можно узнать, кликнув на соответствующий хэштег.
Для оценки эффективности недостаточно отслеживать количество подписчиков, и взаимодействий с постом. Важнее развитие этих же метрик в динамике. Для аналитики динамических показателей используйте «Статистику».
Инструмент предлагает информацию по трем категориям:
Во вкладке «Действия» можно посмотреть следующие показатели и их изменения за семь дней, а также сравнить с предшествующей неделей.
В меню «Аудитория» содержится информация о подписчиках, что позволяет составить портрет потребителя.
Показатели для аналитики аудитории:
Очень полезна для оптимизации контент-стратегии аналитика во вкладке «Контент». Здесь можно увидеть общее количество публикаций за неделю и разницу показателей с предыдущей, но главное — рейтинг публикаций из ленты с фильтром по типу контента, периоду и по одной из следующих метрик:
Вкладка «Контент» предлагает аналитику по историям за 24 часа, одну или две недели по охвату, показу, кликам по прикрепленной ссылке, переходам в профиль и на сайт, вызовам, а также по ответам в Директ и количествам закрытий.
Сложные показатели
Внутренний инструмент Инстаграма охватывает не все потребности аналитики. Для оценки эффективности работы сообщества в долгосрочной перспективе существуют сложные показатели, которые рассчитываются по формулам и/или измеряются дополнительными сервисами. Рассмотрим самые важные метрики, которые соотносят объём работы с реальными результатами продвижения.
Темпы роста и чистый прирост. Отношение количества новых подписчиков к общему количеству отражает, насколько активно растет аудитория. Чистый прирост — разница между суммой подписавшихся и отписавшихся пользователей. Важно учитывать эти показатели. Допустим, вы достигли цели привлечь 100 новых подписчиков в месяц, но при этом сообщество покинули 70 старых пользователей, значит чистый прирост аудитории всего +30 и KPI не выполнен.
Для отслеживания этого параметра лучше использовать сторонние инструменты. Например, сервис Паразайт позволяет видеть динамику прироста и отписок с помощью графика по часам, дням и неделям. Также темпы роста здесь можно отслеживать по лайкам и комментариям.
Вовлечённость (ER — Engagement Rate)
Основная метрика, которой измеряют обратную связь от аудитории. Соотношение количества подписчиков к числу лайков, комментариев и сохранений. Можно учитывать пользователей, совершивших хотя бы одно действие, либо брать сумму всех вовлечений и делить один из этих показателей на общее число подписчиков.
Рекомендуется отслеживать ER в динамике. Например, если ER стоит на месте, а количество подписчиков увеличивается, — это тоже хороший результат, так как при росте подписчиков ER падает.
Есть также разновидности ER, помогающие оценить вовлечённость пользователей более узко:
Эти показатели умеет считать, к примеру, сервис аналитики соцсетей LiveDune. Удобно, что в сервисе можно посмотреть показатели вовлечённости как без рекламных активностей, так и вместе с ними. И кастомизировать при необходимости формулу ER.
Охват в инстаграме — что это такое и как его увеличить (8 способов)
В этой статье я расскажу вам про охват в инстаграм — что это такое и как его увеличить (8 способов), а также разберем основные факторы, влияющие на охват публикаций, поговорим о самых распространенных причинах падения охвата и об алгоритме «Умная лента» в инстаграме. Читайте статью до конца, обещаю, будет интересно 😊
Охват в инстаграме — что это такое простыми словами
Для начала давайте разберем, что такое охват в инстаграме. Если коротко, то охват — это общее количество уникальных пользователей, которые просмотрели ваши посты или Stories. Многие путают охват с показами. Чтобы понять разницу давайте рассмотрим небольшой пример: допустим вы опубликовали пост, который 1 человек посмотрел 2 раза. В этом случай охват = 1, а показы = 2. Думаю с этим всё понятно, идём далее.
Что такое «Умная лента» в инстаграме
Когда инстаграм только появился, то в его ленте все посты показывались в том порядке, в котором они публиковались. Пользователи видели в своих лентах абсолютно все посты тех людей, на кого они были подписаны. Но 15 марта 2016 года, Инстаграм ввел новую систему ранжирование под названием “Умная лента”.
С этого момента пользователям в ленте стали показываться посты только тех людей, с которыми они каким-то образом взаимодействовали. То есть ставили лайки, оставляли комментарии или сохраняли себе в закладки.
Для наглядности давайте рассмотрим пример. Представьте, что я подписан на Петю и ставлю лайк на каждый его пост. Таким образом у меня в ленте первым делом будут отображаться посты от Пети. А еще я подписан на Васю, но его посты я чаще всего просто пролистываю, поэтому со временем в моей ленте перестали показываться посты от Васи.
При появлении “Умной ленты” – охват упал практически у всех, потому что теперь лента стала ранжироваться по интересам пользователей. Но как по мне, то это наоборот плюс, ведь это заставляет многих авторов думать, прежде чем выкладывать какой-то банальный и не интересный пост.
То есть таким образом повышается качество контента, которое публикуется в Инстаграм. Скучный и неинтересный контент будет уходить в самый конец ленты, а интересные и полезные посты — будут собирать лайки и выходить в топ. По большому счету, все в ваших руках. Прежде чем размещать какой-то пост у себя в профиле, подумайте, насколько он будет интересен и полезен для ваших подписчиков.
Что влияет на охват в Инстаграм
1. Лайки
Если каждый ваш пост собирает хороший урожай лайков, то это неплохой знак для Инстаграма. Но честно сказать, лайки слабенько влияют на повышение охвата.
2. Комментарии
Если под вашим постом оставляют комментарии, то это отлично сказывается на охвате. Причем они имеют больший “вес” для Инстаграма, чем лайки. Одно замечание — не пытайтесь накрутить себе комментарии! У вас все равно не получится обмануть алгоритмы Инстаграма.
Он воспринимает только те комментарии, которые состоят как минимум из 4 и более слов. При этом они не должны постоянно повторяться. А накрученные комменты, как правило, состоят или из одного смайлика, или из одной и той же фразы. Поэтому распознать такие комментарии не составит труда.
3. Большое взаимодействие с постом
Когда ваш пост набирает много лайков и комментариев в первое время после публикации, то это сигнализирует о том, что пост интересен людям и нужно показать его большему количеству подписчиков. Чтобы этого добиться, необходимо выкладывать посты в то время, когда ваши подписчики наиболее активны. Такую активность можно посмотреть в статистике, но для этого у вас должен быть подключен бизнес-аккаунт.
4. Ниша
От ниши также зависит количество охвата. Например, у коммерческих аккаунтов охват будет всегда ниже, чем у аккаунтов развлекательного характера. Это вполне нормально и логично.
Почему падает охват в Инстаграм
1. Слишком много продающих постов
Если вы публикуете в своем аккаунте исключительно продающие посты, то нет ничего удивительного, что у вас упал охват. Подписчикам не интересно постоянно наблюдать у себя в ленте подобные посты. Они просто перестают на них реагировать. Следовательно — охват резко падает.
Одно дело – публиковать 1 продающий пост раз в неделю, совсем другое – каждый день пытаться что-то впарить своим подписчикам с помощью таких постов. К тому же в алгоритме инстаграма есть так называемые “СТОП-СЛОВА”, использование которых наделяет ваш пост статусом рекламного контента и автоматически урезает охват.
Вывод – публикуйте продающие посты с определенной периодичностью, чтобы не надоедать своим подписчикам. Разбавляйте аккаунт другими постами, например, развлекательными или информационными.
2. Много текста на фотографиях
Инстаграм – это в первую очередь визуальная соцсеть и она пытается всячески придерживаться своей концепции. Поэтому, чем меньше текста на фото, тем больше это нравится самому инстаграмму. К тому же, фотографии с большим количеством текста имеют меньшие показатели вовлеченности, а значит и меньший охват.
Вывод – старайтесь использовать минимум текста на фото.
3. Скучные посты
Если вы будете публиковать скучные посты, от которых зевать тянет, то не удивляйтесь почему у вас вдруг упал охват. Это естественно, ведь такие посты набирают очень мало лайков и комментариев, если вообще набирают. Причем авторов таких скучных постов потом хочется стороной обходить. Все это влияет на вовлеченность аудитории и в итоге на охват.
Вывод – старайтесь больше внимания уделять качеству контента, а не его количеству.
4. Резкий скачок активности поста
Инстаграм не дурачок и его алгоритмы сейчас очень трудно обдурить. И когда ваш пост вдруг собрал намного больше лайков и комментариев по сравнению с предыдущими (произошел не естественный рост), то скорей всего Инстаграм посчитает, что вы пытаетесь накрутить себе поведенческие факторы и будет прав. Такой пост будет обделен большим охватом.
Вывод – не занимайтесь накруткой лайков и комментариев.
5. Повторяющиеся посты
Когда кончаются мысли, некоторые начинают повторно публиковать свои самые удачные посты. И есть мнение, что алгоритм инстаграма умеет отслеживать подобный копипаст. Он заранее знает, что большая часть ваших подписчиков уже видела этот пост, а значит нет смысла показывать его еще раз. Тем самым охват вашего поста-клона падает.
Я конечно не знаю, как это реализовано технически (имею ввиду как алгоритм способен определять повторяющиеся тексты) и вообще есть ли такой алгоритм, но такая гипотеза существует.
Вывод – не занимайтесь копипастом. Если вам уж очень сильно хочется опубликовать пост, который у вас уже был в профиле, то попытайтесь его максимально видоизменить. Внесите какие-то правки, дополните свежей информацией и только потом публикуйте.
6. Заспамленность хештегами
Когда вы в каждый свой пост пытаетесь запихнуть максимум хештегов, то такие действия инстаграм может расценить как спам и урезать охват.
Вывод – оставляйте под каждым постом маленькое количество хештегов (желательно до 5).
Как увеличить охват в Инстаграме — 8 способов
1. Регулярно выкладывайте посты
Поскольку приоритет в “Умной ленте” отдается тем, кого часто комментируют и лайкают, то вам нужно приучиться регулярно выкладывать в свой профиль новые посты. Это не значит, что вы должны писать их по 3 штуки в день, как это делали раньше. Достаточно публиковать по 2-4 поста в неделю. Так вы всегда будете поддерживать интерес к себе. Писать меньше чем 2 поста в неделю я тоже не рекомендую, потому что есть вероятность, что про вас просто забудут.
2. Публикуйте видеоконтент
Статистика показывает, что видео набирают примерно в 2 раза больше лайков и комментариев чем обычные посты. К тому же, видео чаще попадают в “Рекомендованное”. В принципе это и понятно, потому что видео-контент легче и интересней для восприятия.
3. Снимайте Stories
Люди очень активно просматривают истории и это ваш шанс увеличить себе охват. Регулярно снимайте Stories, чтобы вовлекать к себе как можно больше людей. Можете в своих историях выкладывать анонсы к вашим будущим постам, тем самым подогревать у подписчиков интерес. Они будут переходить к вам в профиль и смотреть ваши посты. К тому же, выдача Stories на сегодняшний день происходит в более хронологическом порядке. Поэтому у вас есть больше шансов засветиться в Историях, чем в ленте.
4. Попросите подписаться на ваш хештег
В Инстаграм появилась новая фишка – подписка на хештег. Т.е. теперь можно нажать на любой хештег и оформить на него подписку. Таким образом в ленте пользователя будут появляться публикации с этим хештегом. Если вы ведете какую-то рубрику под уникальным хештегом, то попросите своих подписчиков подписаться на него. Так у вас будет больше вероятности, что ваши посты будут видеть большее количество людей.
5. Общайтесь с подписчиками в комментариях
Общайтесь со своими подписчиками в комментариях и отвечайте на их вопросы. Таким образом вам будут оставлять все больше и больше комментов. Инстаграм это очень любит и ваш охват будет расти. Чтобы побуждать подписчиков оставлять свои комментарии – просто попросите их об этом в конце вашего поста. Например, “А что вы думаете на этот счет? Пишите ваши мнения в комментариях” или “Остались вопросы? Задавайте их в комментариях” и так далее.
6. Публикуйте интересный и полезный контент
Публикуйте исключительно полезные посты для ваших подписчиков. Они должны быть ценными для них. Только в этом случае вас будут лайкать и писать вам комментарии. А это, как мы уже говорили, повышает охват. Я рекомендую вам прочитать мою статью как правильно писать посты в Инстаграм.
7. Публикуйте посты, которые будут сохранять к себе
Публикуйте в свой профиль посты на подобии: рецепты, списки, полезные советы, рекомендации, инструкции и так далее. Такие посты люди будут с большей вероятностью сохранять себе в профиль, чтобы вдруг не потерять. Таким образом ваш охват будет увеличиваться.
8. Продвигайте свой профиль
Продвигая профиль – вы будете увеличивать количество ваших подписчиков, которые будут взаимодействовать с вашим контентом. Для этого я рекомендую вам прочитать мою статью как продвигать Инстаграм самостоятельно.
Заключение
В этой статье вы узнали про охват в инстаграме — что это такое и как его можно увеличить 8 способами, а также мы рассмотрели причины падения охвата. Стоит сказать, что нет смысла гнаться за 100% показателем. У вас все равно не получится этого достичь. Статистика такова, что только 40-60% всех ваших подписчиков будут видеть ваши посты.
Также имейте ввиду тот факт, что чем больше у вас подписчиков, тем меньше будет охват в процентном соотношении. Это в принципе и логично. Не может быть одинаковым охват у аккаунта в 500 подписчиков с аккаунтом в 50 000 подписчиков.
А на этом у меня все. Спасибо, что дочитали до конца. Оценивайте мою статью и делитесь ей в соц. сетях с друзьями, а если остались вопросы – пишите их в комментариях.