Что такое эмоциональная неудовлетворенность
Что такое апатия и как с ней бороться. Советы психолога
На фоне продолжающейся пандемии коронавируса все больше людей испытывают различные психологические проблемы. Одним из таких состояний может быть апатия. Рассказываем, как она проявляется и как с ней справиться.
Анастасия Афанасьева, врач-психиатр, психотерапевт, специалист сервиса по подбору психологов Alter
Что такое апатия
Апатия — это безразличие и отсутствие эмоций. Само слово «апатия» происходит от греческого слова «pathos» — «эмоция, чувство, страдание», к которому добавляется префикс «а», вносящий значение отрицания. Изначально апатия определялась как свобода от страдания, но где-то в XVIII веке это слово стало означать ощущение отсутствия каких бы то ни было эмоций или чувств, особенно по отношению к вопросам, которые важны или интересны.
Апатия в той или иной степени часто наблюдается у здоровых людей, но также служит симптомом различных нарушений психического и физического здоровья. Надо понимать, что апатия — это не отдельное состояние, а синдром, который может входить в структуру абсолютно разных заболеваний, от депрессии и болезни Альцгеймера до начальных стадий инфекционных заболеваний.
Апатия может быть разной по степени тяжести. Более легкие формы могут проявляться в трудности выбора действий или каких-то самых обычных бытовых шагов, нежелании что-либо делать. Часто апатия идет рука об руку с ангедонией — отсутствием радости и удовольствия от занятий, которые раньше радовали. В тяжелых случаях апатия достигает такой стадии, что людям сложно вставать с кровати, принимать душ, даже идти в туалет при необходимости, они не могут выбрать одежду, составить список покупок, позаботиться о себе. Переживающие это состояние равнодушны к происходящим событиям, подолгу сидят или лежат не двигаясь, не разговаривая. Для этого состояния характерна рассеянность, невнимательность.
В запущенных и тяжелых случаях апатия может приводить к тому, что человек полностью перестает о себе заботиться, следить за своевременным употреблением пищи и личной гигиеной. В результате возможны истощение, обострение хронических заболеваний, возникновение инфекций.
Симптомы апатии
Апатию можно заподозрить по следующим симптомам:
Тест на апатию
Ответьте на следующие вопросы:
Если на многие из этих вопросов вы дали положительный ответ, то, скорее всего, вы находитесь в состоянии апатии и вам стоит проконсультироваться с врачом.
Причины апатии
Психологические причины
Психические заболевания
Апатия — достаточно распространенная часть расстройств психики. В основном это:
Прием определенных лекарств, злоупотребление психоактивными веществами и алкоголем
Среди подобных проблем:
Неврологические заболевания
Исследование 2011 года обнаружило у людей с симптомами апатии поражения лобных долей головного мозга. Считается, что «центр апатии» расположен в передней части мозга, которая контролирует наши эмоции, цели и поведение. Так что к развитию апатии может привести все, что поражает лобные области коры:
Как избавиться от апатии
При ощущении сильной апатии важно не поддаваться ей, а составить список активностей, которые вам, пусть не сейчас, но когда-то нравились, и делать каждый день что-то из этого списка хотя бы 5-10 минут. Это называется поведенческая активация. Полезно отмечать свои успехи (например, сегодня вы на 10 минут вышли на прогулку).
Как помочь человеку с апатией
Лучше всего уговорить человека с апатией обратиться к врачу. Так как человек в таком состоянии мало что чувствует и ему сложно что-либо делать самостоятельно, то задача это непростая. Однако только врач, при помощи диагностики и анализов, сможет определить причину апатии и рекомендовать эффективное лечение, поскольку апатия может быть вызвана абсолютно разными причинами, от психологических до тяжелых неврологических.
Если же речь про психологические и психиатрические причины апатии, то, помимо обращения к врачу, важно активизировать человека. Выходить с ним на небольшую прогулку, которая не будет его чрезмерно утомлять, заниматься вместе с ним тем, что раньше приносило ему удовольствие (например, смотреть небольшие фильмы или ролики), и понемногу вовлекать в деятельность семьи или коллектива. Главное — делать это по чуть-чуть и радоваться любым успехам. Потому что, например, пожарить яичницу для человека с депрессией и апатией уже может быть достижением.
Чего не следует делать при апатии
Главное, чего не стоит делать при апатии, — поддаваться ей и лежать целыми днями в кровати. Однако во всем должен быть баланс: отрицание своего состояния и загрузка себя делами сверх меры не помогут. Начинайте с дел понемногу, насколько будет хватать сил — 5, 10, 15 минут в день.
Не следует также затягивать с визитом к врачу, пуская состояние на самотек, так как причины его возникновения, как говорилось выше, могут быть серьезными.
Что такое эмоциональная депривация в психологии
Синдром эмоциональной депривации проявляется в виде психических расстройств, при которых человек сталкивается с трудностями в принятии ответственных решений, а также руководством собственными поступками и мыслями. Появление этого синдрома может оказать негативное воздействие на состояние нервной системы, что выражается в нарушениях эмоциональной сферы. Подобные нарушения выражаются в виде недоверчивости, повышенной тревожности и попытках изолироваться от внешнего мира. Давайте рассмотрим, как проявляется состояние эмоциональной причины, и узнаем о факторах, провоцирующих развитие этого синдрома.
Эмоциональная депривация — продолжительное или полное лишение человека эмоциональных впечатлений
Клиническая картина
Эмоциональная депривация — это чувство неудовлетворенности, вызванное реакцией психики на различные проблемы. Чаще всего, данный синдром развивается на фоне наличия множества неудовлетворенных потребностей. Подобные проблемы негативно воздействуют не только на состояние психики, но и на уровень самооценки. Под влиянием чреды неудач человек теряет веру в позитивное будущее. Чаще всего, данный синдром развивается на почве проблем в любовной сфере. Безответные чувства приводят к тому, что человек страдает от мыслей собственной ненужности. Изменения в мышлении отражаются на эмоциональной сфере восприятия окружающего мира.
Рассматриваемый синдром проявляется в виде чувства опустошённости и нехватки сил для того, чтобы взять ситуацию под контроль. Появление этих чувств негативно отражается на психоэмоциональном балансе человека. Под давлением собственных эмоций, человек испытывает сильный стресс, что может стать причиной развития опасных осложнений.
Отсутствие возможности удовлетворить собственные эмоциональные потребности выступает в качестве своеобразного барьера для личностного развития. Чаще всего, синдром эмоциональной депривации порождается различными обстоятельствами, которые не зависят от поведения человека.
Появление чувства собственной незначительности приводит к снижению самооценки и отсутствию стремления к самосовершенствованию.
На фоне вышеперечисленных проблем многие люди испытывают трудности с самореализацией. Довольно часто в подобном состоянии человек теряет интерес к собственной жизни. Появление эмоциональной депривации заставляет человека полностью пересмотреть собственные жизненные приоритеты. Но здесь важно обратить внимание, что кардинальные перемены не всегда благоприятно отображаются на модели поведения. В этот нелегкий период жизни, человек проявляет сильную мнительность и испытывает проблемы со взаимодействием с другими людьми.
Чувство тревожности и бесконтрольный страх порождают проблемы с доверием. На почве вышеперечисленных проблем, развивается замкнутость и чувство внутренней опустошённости.
Эмоциональная депривация в психологии — это сложный синдром, который может негативно сказаться на личности человека. По мнению специалистов, многие люди под влиянием собственных страхов, не могут найти выход из сложившейся ситуации. Постоянное пребывание в эмоциональном напряжении увеличивает уровень тревожности. На этом фоне появляется страх неизведанного, что мешает человеку попробовать себя в различных сферах, которые были незнакомы ранее.
Эмоции являются необходимой составляющей, обеспечивающей благополучие человека, и его выживание
Именно под влиянием депривации, человек становится заложником собственного «я», и старается избежать различных нововведений в собственную жизнь. Психологи говорят о том, что рассматриваемый синдром нередко сопровождается длительным стрессом и затяжной депрессией.
Следует обратить внимание, что многие пациенты пребывают в подобном состоянии в течение нескольких лет, прежде чем решаются обратиться за медицинской помощью. Проблемы, связанные с поиском выхода из сложившейся ситуации, приводят к тому, что человек полностью отрешается от окружающего мира. Сужение круга общения, отсутствие позитивного мышления и стремление к изоляции, являются веским аргументом для обращения за психологической помощью. В противном случае существует опасность развития более сложных психических расстройств.
Факторы риска
Развитию состояния внутренней опустошенности, как правило, предшествуют различные события, повергающие человека в состояние шока. Чаще всего, эмоциональная депривация развивается на фоне лишения рабочего места, разлуки с любимыми, смерти близких родственников и других катастрофических событий. Также следует сказать о том, что рассматриваемый синдром может развиться на фоне проблем, связанных с трудностью достижения поставленных целей.
Драматические события, происходящие в нашей жизни, негативно отражаются на многих аспектах человеческой жизнедеятельности. Под влиянием эмоционального потрясения, в организме человека запускаются механизмы, что предназначены защитить психику от разрушения. Именно поэтому, столкнувшись с различными жизненными трудностями, человеку сложно осознать факт предательства от близких людей. Понятие эмоциональной депривации включает в себя множество различных факторов, которые могут привести к развитию психического расстройства.
Многие события, приводящие к эмоциональному потрясению, лишают человека твердой воли, заставляя поступать его вопреки здравому смыслу. Развитие синдрома депривации мешает найти выход из сложившейся ситуации, из-за отсутствия возможности посмотреть на собственную жизнь «другими глазами». Влияние депрессии и стресса могут привести к исчезновению границ между фантазиями и действительностью. В некоторых случаях, длительные эмоциональные переживания приводят к тому, что человек начинает испытывать трудности с осознанием самой проблемы. Особо часто данный синдром проявляется у детей, которые воспринимают различные события, происходящие в их жизни с высокой серьезностью. В более зрелом возрасте данные дети испытывают трудности взаимодействия с социумом, так как воспринимают жизненные трудности слишком остро.
Установление эмоциональных связей является важнейшим условием, которое является гарантом эффективности воспитательных элементов, если речь идет о ребенке
Также следует упомянуть о том, что помимо физических потребностей, каждый человек имеет нужды психологического характера. К таким потребностям относится успешная самореализация, признание общественности, жажда уважения и любви. Неудовлетворенность перечисленных стимулов приводит к развитию эмоциональной депривации. На фоне вышеописанных проблем, человек становится раздражительным, на фоне разочарования в собственных возможностях. В виде примера можно привести ситуацию с детьми, не получившими достаточное количество «родительской любви» в детском возрасте. В более зрелые годы — люди, имевшие в детские годы подобные сложности, часто испытывают проблемы, связанные со взаимодействием с противоположным полом.
Избавиться от опустошенности и неудовлетворённости можно только наладив контакт с собственным «Я». Чувство гармонии и эмоциональное равновесие является одним из важных достижений, в коррекции рассматриваемого состояния. Под влиянием собственных неудач, человек часто совершает необдуманные поступки, в которых отсутствует логика. Для того чтобы побороть внутренний кризис, следует приложить много усилий. В противном случае у взрослых увеличивается опасность развития затяжной депрессии, от которой можно избавиться только с психологической помощью.
Возможные осложнения
Сила проявления дефицита положительных эмоций зависит не только от индивидуальных особенностей личности, но и от возраста человека. Эмоциональная депривация у детей проявляется в виде изменения модели поведения. Чаще всего, дефицит эмоций восполняется гиперактивностью, развитием фантазии и другими состояниями. Наибольшую опасность для детской психики имеет состояние постоянного уныния. Нередко дети, испытывающие недостаток «родительского внимания», стараются компенсировать свои проблемы, общаясь со сверстниками. Взрослые компенсируют эмоциональный дефицит совершенно другими способами:
Эмоциональная депривация в наибольшей степени свойственна детям
Важно отметить, что на начальных этапах развития внутренней опустошенности, многие люди пытаются компенсировать недостаток положительных эмоций при помощи музыки, книг, кинофильмов и видеоигр. Но увеличение «чувства голода» требует от человека постоянного увеличения мощности воздействия. Именно поэтому многие больные отваживаются на различные поступки, в которых не прослеживается логика. Для того чтобы справиться со своими страхами и заполнить внутреннюю пустоту, человек должен ощущать поддержку от своих родных и близких.
Справиться с тяжелой формой рассматриваемого синдрома самостоятельно просто не возможно.
Даже кардинальная смена образа жизни, может принести больше негатива, чем пользы. Поэтому, при наличии чувства внутренней опустошённости, очень важно найти причину внутреннего конфликта и решить её.
Откуда возникает чувство неудовлетворенности и что с ним делать
Как бы ты ни был хорош, всем свойственно чувство неудовлетворенности. Можно дни напролет проводить, занимаясь спортом, обогащая свой внутренний мир изучением различных культур, делая карьеру, но это чувство останется. С одной стороны, неудовлетворенность своими результатами отчасти полезна, ведь подталкивает на новые свершения и саморазвитие, и ты работаешь над отстающими областями своей жизни. С другой же – неудовлетворенность самим собой может быть губительна. Есть риск стать закомплексованным, неуверенным в себе и своих силах человеком, который не сможет ничего достичь лишь из-за собственных тараканов в голове. Сегодня мы расскажем, что же делать, если ты патологически собой не доволен.
1. Чем вызвано
Чувство неудовлетворенности появляется неспроста. Как ни крути, мы всегда оцениваем себя, сравниваем с окружающими. Есть некоторые стандарты, к которым мы либо стремимся, либо хотим их превзойти, а несоответствие порождает неуверенность и комплексы. Есть несколько факторов, которые обостряют наше чувство неудовлетворенности:
Мода. Многие из нас всегда хотят быть в тренде, неважно, касается ли это обновления гаджета, одежды или же вообще взглядов. У каждого свои взгляды, хотя мы не склонны судить человека по одежке и благосостоянию, но несоответствие по внешнему виду с другими людьми может заставить того или иного индивидуума чувствовать себя не вполне комфортно в общественной среде.
Травмы, но травмы скорее душевные. Однажды тебя назвали жирным, и теперь ты постоянно недоволен своей фигурой: носишь одежду, которая висит как балахон, не терпишь разговоров и критики о комплекции, но в тот же момент ничего с этим не делаешь, живя в постоянном чувстве неудовлетворения.
2. Как это влияет на нашу жизнь
Когда ты не удовлетворен собой, то не можешь дать адекватную оценку своим действиям. Постоянные мысли о собственном несовершенстве, неуверенность в собственных силах приведут к тому, что многие двери будут закрыты. Человек, который патологически собой не доволен, рискует тем, что не сможет проявить себя, выступить публично, когда это будет необходимо, рассказать о своих сильных сторонах. Закомплексованный парень никогда не подойдет к девушке, которая нравится ему уже очень давно, ведь чувствует себя недостаточно крутым для нее. Когда ты не удовлетворен собой, то трудно быть счастливым даже тогда, когда делаешь что-нибудь по-настоящему хорошее. Более того, может возникнуть чувство, что и окружающие люди видят все твои изъяны, после чего любые действия будут направлены на то, чтобы удовлетворить потребности других людей, но никак не свои, ведь мало ли что могут подумать!
Остальные сферы жизни тоже попадают в зону риска, ведь о каком успехе может идти речь, если изо дня в день просыпаться с чувством неудовлетворенности к своему естеству? Но не стоит отчаиваться, мы знаем об этой проблеме. Что еще более важно, знаем, как ее решить.
3. Как работать с собственной неудовлетворенностью
Как ни странно, это чувство – отличная возможность больше узнать себя. Для начала, как только возникает неудовлетворенность, остановись на этом моменте и подумай, из чего она взялась. Не беги от этого чувства, не пытайся перекрыть его другими эмоциями, а прими его. Да, испытаешь дискомфорт, но ты прекратил делать постоянные попытки убежать от самого себя – именно в этом переломном моменте и начинается перерождение.
Допустим, ты невысокого роста – пусть кто-то считает это недостатком, но с какой стати? Возлюби себя таким, каков ты есть, ведь в этом и заключается твоя индивидуальность. Говори себе постоянно о том, что ты чертовски хорош, крут, воспитай в себе культуру уважения собственной личности. Поверь, мир вокруг тебя преобразится и подстроится под твое восприятие самого себя. Прими себя и работай над собой – именно таким образом у тебя и получится заполнить ту пустоту, которую раньше занимали апатия, чувство неудовлетворенности и бесконечное самобичевание.
Эмоциональная неудовлетворённость
Одна из самых распространённых эмоций – это неудовлетворённость.
А суть её в большинстве случаев заключается в ощущении напрасно потраченных ресурсов: сил, энергии, времени, материальных средств, денег.
Это подсознательная, которая практически никогда не выводится на сознание, нет даже мыслей об этом, но, тем не менее, не реализованная потребность больше взять и при этом меньше отдать.
Мы так устроены, что жить без взаимодействия с себе подобными не можем. Поэтому вся жизнь – это череда нескончаемых взаимодействий с людьми: в семье, на работе, на транспорте, на улице, на отдыхе и при просмотре фильма, даже если смотрим в одиночестве, то продолжаем мысленно взаимодействовать с героями или с актёрами.
Почему мы часто не замечаем отдельного состояния неудовлетворённости?
Потому что в большинстве случаев неудовлетворённость сопровождается такими эмоциями, как печаль, страх, отвращение, гнев и тому подобное.
На мастер-классе мы рассмотрим отдельно стратегии работы с гневом беспокойством и депрессией.
А чтобы эти эмоции появлялись как можно реже, коснёмся специфики работы с состояниями неудовлетворённости.
Для начала важно понять, что неудовлетворённость надо пресекать на корню и не допускать вообще, так как бороться с ней практически невозможно без того, чтобы не нанести вред своему здоровью в будущем.
Не секрет, что мы во многих ситуациях оказываемся по одну из сторон в таких взаимодействиях как продавец – покупатель, исполнитель – заказчик, рассказчик – слушатель, ученик – учитель, подчинённый – начальник. Можно продолжать этот список, но суть останется прежней – положения сторон не равны и во многих случаях не имеют равной, хотя бы приблизительно, взаимной выгоды.
Начиная с детских лет мы находимся в подчинённом положении и тогда же начинаем пытаться найти способы подчинять себе других людей.
Ваш ребёнок подросток не пытается вами манипулировать? А вы им?
Такая социальная жизнь в семье, в обществе, на работе, с друзьями представляет собой чёрно-белую чересполосицу: ощущения счастья и радости сменяются печалью, беспокойством, иногда переходящем в депрессию.
Состояния удовольствия от жизни бывают не часто, и то в основном после очередной покупки.
А всё потому, что мы редко задумываемся о ценности собственной жизни, заменяя эту ценность желаниями сохранить и приумножить собственное здоровье и материальное благополучие, а также мечтаем иметь хорошие отношения с окружающими людьми, и то не со всеми.
А ведь всё, что мы имеем и получаем, – это результат взаимодействий с другими людьми, и не имеет ничего общего с отношениями. Какая разница, как к вам относятся, если вы помогаете людям, особенно близким, родным, например, налаживать взаимодействия в семье, с детьми, на работе или укреплять здоровье, налаживая взаимодействие с собственным организмом.
В этих случаях главным является общая заинтересованность обоих людей в конечном результате. Тогда никто не будет особенно считать, сколько и что он вложил в этот результат. Разве можно оценить в мерах сил, энергии, внимания или денег, например, дополнительные 10 лет счастливой жизни или здоровье и благополучие взрослых детей и внуков? Сколько стоит уважение со стороны детей? Сколько стоит желание детей учиться?
Получить такие результаты можно только вкладывая всё, что возможно на текущий момент. Неоправданная экономия может принести удовлетворение сегодня, но в будущем может создать столько проблем, что мало не покажется. Недаром говорят, что «скупой платит дважды». И это относится не только к деньгам, а даже в большей степени к вниманию и собственной энергии.
Надеюсь, что вы не экономите свои силы и энергию на воспитании своих детей подростков?
«Перегорел»: Что такое синдром эмоционального выгорания
Эта статья для тех, кто «угорел на работе» (или где-то еще) и ищет пути выхода.
Психолог Денис Зубов рассказывает про синдром эмоционального выгорания: как он выглядит и как его преодолеть.
Правильная борьба с эмоциональным выгоранием — это не просто вкрутить новую лампочку, но и заменить ее на энергосберегающую.
Эмоциональное выгорание — это реакция всего организма на хронический стресс.
Не весь стресс — плохой. Есть стресс, который позволяет нам развиваться: вызов, сложное и интересное препятствие. Когда мы его преодолеваем, мы учимся новому и радуемся победе.
Есть стресс, который нас разрушает: длительный и/или слишком сильный, который ведет к перегрузке организма и провоцирует физическое истощение. Если жить в таком стрессе долго, возникает хроническое эмоциональное перенапряжение, за которым следует психологическое выгорание.
Ключевой признак выгорания — затяжной характер. Это не плохое настроение и негативные эмоции на один день, а интенсивное, растянутое по времени переживание, из которого сложно выбраться. Это суммарный эффект того, что мы длительное время шли «не туда» и сигнал, что надо срочно что-то менять.
На что это похоже. Признаки эмоционального выгорания
Вот фразы, с которыми ко мне приходят клиенты:
Ключевой признак выгорания — затяжной характер. Это не плохое настроение и негативные эмоции на один день, а интенсивное, растянутое по времени переживание, из которого сложно выбраться.
«Диагностика» эмоционального выгорания опирается на вполне конкретные маркеры. Диагностика в кавычках, потому что это не официальный диагноз из МКБ-10 и не болезнь, это психологическая проблема.
При эмоциональном выгорании симптомы и признаки самые разные:
Эмоциональное выгорание и депрессия. Эмоциональное выгорание признаками похоже на депрессию. Действительно, часть симптомов здесь общая — сниженное настроение, потеря мотивации, негативный образ будущего, оба синдрома хронические. Но депрессия — это клиническое расстройство, которое может быть биологически обусловлено, например, гормональным дисбалансом или тяжелым заболеванием. Депрессия имеет другой механизм восстановления. Отдыхом или накоплением ресурсов, как правило, здесь мало чем поможешь. А при эмоциональном выгорании — восстановление баланса «давать» и «брать», эмоциональная разгрузка — это важнейший первый шаг.
Депрессия и эмоциональное выгорание различны и требуют совершенно разного подхода к решению и восстановлению.
Как справиться. Лечение эмоционального выгорания
Есть три основных фактора, которые запускают синдром выгорания:
Для эмоционального выгорания «лечение» (опять в кавычках, это же психолого-психотерапевтическая проблема) меняется в зависимости от ситуации. Разберу каждую на примере.
1 Если человек игнорирует собственные важные потребности
Ко мне обратилась клиентка — лидер, яркий руководитель, генератор идей и «вечный двигатель». Успешная карьера, хорошее финансовое положение, высокий социальный статус. Много лет непрерывного движения вверх. Мало спит, работает дома, часто остается в офисе. Телефон никогда не выключает.
На что жалуется. Подчиненные не понимают и мало поддерживают ее, хотя раньше это не мешало и не останавливало. Генеральный директор «ведет компанию не туда». Стала замечать, что теряет интерес к ведущим проектам, ее это пугает. Было несколько ситуаций, когда не могла сосредоточиться, теряла внимание в нужный момент. Ходила обследоваться в клинику — ничего существенного не нашли. Периодически ловит себя на мысли о бессмысленности того, чем занимается.
Много лет непрерывного движения вверх. Мало спит, работает дома, часто остается в офисе. Телефон никогда не выключает.
Ситуация в семье. Постоянных счастливых отношений нет, периодически встречается с мужчинами, главным образом для секса. В прошлом неудачный брак. Есть взрослый ребенок — подросток, отношения с которым натянутые и отчужденные.
Объективно клиентка страдает от выгорания, хотя не осознает этого. Она слишком долго вкладывалась лишь в одну сторону своей жизни — профессиональную. Пренебрегала собственными потребностями в эмоциональном тепле, близости, привязанности. Долгое время ей удавалось их игнорировать, что и привело к выгоранию. На лицо все признаки истощения.
Как помочь себе. С эмоциональным выгоранием как бороться в такой ситуации? Взять паузу. Пересмотреть свои ценности и приоритеты, внимательнее отнестись к своим потребностям, телу, распределить ресурсы.
2 Если нарушен баланс «давать и брать»
Обратился клиент, который работает психологом. Хороший специалист. Любит людей и искренне хочет им помочь. Его ценят в организации, о нем хорошо отзываются клиенты.
На что жалуется. Работа ему нравилась, но что-то постепенно что-то пошло не так: клиентские истории стали одинаковыми, стал сомневаться в собственной эффективности. «У них же потом снова проблемы?», «А сколько тех, у кого ничего не меняется». Между тем начальник увеличивает нагрузку.
Ситуация в семье. Дома начинает срываться на близких, несколько раз за полгода болеет простудой, что ему не свойственно.
«Что я получаю от своей работы?», «Соразмерно ли материальное вознаграждение затраченным мной времени и усилиям?», «Когда я в последний раз брал длительный отпуск?»
Так начинается эмоциональное выгорание. В этой ситуации клиент его вовремя заметил и начал задавать себе правильные вопросы: «Что я получаю от своей работы?», «Соразмерно ли материальное вознаграждение затраченным мной времени и усилиям?», «Когда я в последний раз брал длительный отпуск?», «Я знаю, что люблю свою работу, но может быть несколько сменить сферу (перейти с детей на взрослых или наоборот), потому что это что-то новое, интересное?».
Как помочь себе. Внимательно оценивать то, что даешь в мир (результаты умственной деятельности, душевные силы, материальные ресурсы) и получаешь из мира. Эти два потока должны находиться в балансе. Всем нам важна эмоциональная отдача от тех дел, на которые мы затрачиваем большой ресурс. Нужно постоянно следить за собой и поддерживать этот баланс.
3 Если нарушена социальная иерархия и зоны ответственности
Клиентка работает администратором. Делает свою работу и работу коллеги, по инерции стала выполнять обязанности помощника руководителя. И все это без изменений в статусе или дополнительной оплаты. Клиентка почувствовала себя важной в организации, стала активно выражать свое мнение о действиях руководства и попала в конфликтную ситуацию. Приходит домой уставшая, чувствует опустошенность.
Как помочь себе. Держитесь своих границ и ответственности, соблюдайте социальную иерархию.
Можно выполнить следующее упражнение, чтобы понять, как выйти из эмоционального выгорания.
Возьмите лист бумаги, начертите круг своей ответственности. Посмотрите на него. Теперь начертите круг своего влияния.
Совпадают ли эти два круга? Если да — вы устойчивы. Если ли круги не совпадают, вы в зоне риска.
Если больше круг ответственности — нужно уйти от излишней ответственности. Если больше круг влияния — вы либо не используете свой потенциал, либо взялись за то, что пока не является вашей непосредственной задачей.
Какие есть стадии эмоционального выгорания
Оценить, насколько всё плохо, можно и с другой точки зрения. Выделяют три стадии эмоционального выгорания:
Уровни эмоционального выгорания постепенно сменяют друг друга, если ничего не предпринять.
Можно ли защититься. Профилактика эмоционального выгорания
Профилактика синдрома эмоционального выгорания — это расслабление, любые его методики:
Обычно люди естественным образом применяют методы профилактики эмоционального выгорания — все мы время от времени встречаемся с друзьями или меняем обстановку. Иногда об этом нужно просто вспомнить. Слушайте себя, доверяйте себе и будьте смелее в своих желаниях!