что делают быстроденьги с должниками
Отзывы о компании Быстроденьги: от сотрудников и клиентов
Микрофинансовая организация «Быстроденьги» – лидер на рынке оказания микрофинансовых услуг населению в России. Это федеральная компания, с крупной региональной сетью филиалов по всей стране. На официальном сайте компании «Быстроденьги» доступна любая информация для потенциальных заемщиков: о видах займов, условиях получения и требованиях к клиентам.
Чтобы сформировать мнение об организации и принять решение, стоит ли обращаться для получения займа, рекомендуется ознакомиться с отзывами, которые систематизировали для вас сотрудники Бробанк.ру. Как и о любой другой компании, отзывы встречаются самые разные. Опыт людей, которые контактировали с данной МФК, поможет сориентироваться тем, кто размышляет о получении денежного займа в компании «Быстроденьги».
Положительные отзывы о компании Быстроденьги
Чаще всего в отзывах в интернете «Быстроденьги» компанию хвалят за прозрачный расчет процентов и общей суммы долга. На сайте микрофинансовой компании потенциальный клиент может самостоятельно рассчитать долг, достаточно ввести сумму займа и срок. В случае отсутствия просрочки ничего свыше рассчитанной суммы компания взыскивать не будет.
Также заемщики отмечают с положительной стороны:
Также к положительным сторонам МФК практически все клиенты относят возможность продления договора. Если нет возможности оплаты займа в компании «Быстроденьги» в указанный срок, можно подать заявку о пролонгации – МФК предоставляет отсрочку.
Отрицательные отзывы
Естественно, не обходится и без отрицательных отзывов. Их в интернете немногим меньше, чем положительных. И в основном «Быстроденьги» критикую за высокую процентную ставку – 2 % в день. Многие заемщики оставляют отрицательные отзывы – по их мнению, можно найти микрофинансовую организацию с меньшей процентной ставкой.
Также претензии касаются звонков друзьям и родственникам, по оставленным при подаче заявки телефонам. В отрицательных клиенты отзывах сообщают, что даже когда сам клиент находится в постоянном контакте с организацией (в случае просрочки), звонки контактным лицам продолжают поступать.
Многие заемщики оставляют отрицательные отзывы – по их мнению, можно найти микрофинансовую организацию с меньшей процентной ставкой
Наконец, многие заемщики отмечают навязанное страхование. Несмотря на то, что условия выдачи займа не зависят от покупки дополнительных услуг, в некоторых филиалах сотрудники называют добровольное страхование обязательным для одобрения заявки.
Отзывы сотрудников компании Быстроденьги
Отзывы бывших и действующих сотрудников МФК «Быстроденьги» также делятся на положительные и отрицательные. В данном случае мнения разнятся из-за регионального разделения. В некоторых городах условия работы более комфортные, чем в других. Встречаются отзывы о региональных директорах компании, как положительные, так и отрицательные.
Практически во всех отзывах плюсами назвали следующие моменты:
Минусы, по мнению сотрудников компании «Быстроденьги»:
И практически все написали про регулярное лишение премий по различным поводам. Это чуть ли не основная причина увольнения из компании, если верить отзывам ее бывших сотрудников.
Отзывы должников о коллекторах
Компания «Быстроденьги» сообщает о предпочтительности досудебного решения вопросов о просроченной задолженности. Недобросовестный должник в случае просрочки получает претензию и информацией о долге и сроках выплаты. Там же информируют о последствиях уклонения от выплаты. В случае отсутствия какой-либо реакции от должника, через 30 дней организация подает иск в суд. Когда суд принимает положительное для истца решение, взыскивать долг с заемщика будут судебные приставы.
Коллекторским агентствам переуступают только самых проблемных должников. С момента переуступки долга с должником общаются и взыскивают долг коллекторы
Компания предлагает услугу продления договора. Отсрочку можно получить на 7-16 дней. В случае неисполнения условий договора задолженность начинаются взыскивать. Как пишут должники в своих отзывах, через месяц просрочки с ними связываются сотрудники отдела взыскания, чтобы прояснить ситуацию. Также отмечают, что МФК не вникает в тяжелое положение должника. Есть лишь несколько уважительных причин, по которым можно обратиться в «Быстроденьги» с просьбой о реструктуризации. При наличии подтверждающих документов это следующие причины:
Коллекторским агентствам переуступают только самых проблемных должников. С момента переуступки долга с должником общаются и взыскивают долг коллекторы. По закону они не имеют права нарушать некоторые границы – звонить ночью и в выходные дни, угрожать жизни и здоровью должника и членов его семьи, портить или забирать имущество, сообщать неверные данные о сумме долга. В негативных отзывах чаще всего встречается название «Финколлект».
Должники пишут, что сотрудники этого агентства допускают хамское общение с должником, угрозы и звонки в неурочное время.
Те клиенты, долг которых был передан коллекторским агентствам, отмечают, что общаться с подобными компаниями всегда неприятно, поэтому рекомендуют урегулировать свою просрочку напрямую с МФК «Быстроденьги». Сделать это можно, зная телефон и контакты компании «Быстроденьги». Юридический адрес, куда можно направить официальную корреспонденцию: 123290 город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 11 строение 10.Телефон горячей линии 8-800-700-43-44.
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Что делают быстроденьги с должниками
Обращаясь за займом в микрофинансовую организацию, заемщики редко задумываются о том, что будет, если они не смогут вернуть долг вовремя. Что будет, если задолженность вырастет настолько, что вернуть всю сумму будет не по силам? Что будет, если МФО продаст долг коллекторам? Как работают коллекторы той или иной компании? Именно этими вопросами нужно задаваться в первую очередь, чтобы обеспечить себе и своим близким спокойную жизнь, несмотря на наличие долга.
С какими коллекторами работает компания Быстроденьги?
МФО Быстроденьги является одним из лидеров офлайн кредитования в России. Имея офисы практически во всех регионах РФ, в том числе в небольших периферийных городках, МФО обеспечивает себе большую численность клиентов, около 25-30% из которых — должники. Немудрено, что у компании давно налажены связи с различными коллекторскими агентствами, но в большинстве случаев Быстроденьги продают или передают дела своих должников в сосбвтенное коллекторское агенство Финколлект или Кредит Экспресс Финанс.
С 2016 года Быстроденьги начали сотрудничать еще с одним новым КА — ДиДжи Финанс Рус.
| Наименование коллекторского агентства | Адрес и контактные данные |
| Кредит-Экспресс Финанс | 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1. |
8(495)726-56-53
Финляндский проспект, 4Аrussia@dgfinance.ru+7 (499) 426-36-18
Какие методы взыскания используют коллекторы Быстроденьги?
Наличие непогашенной кредитной задолженности заставляет многих заемщиков задуматься над вопросом — как работают коллекторы Быстроденьги? Здесь надо заметить, что Кредит-Экспресс Финанс использует стандартный набор методов воздействия на должника.
Начинается все со стандартного письма, в котором заемщик извещается о факте состоявшейся передачи/продажи долга коллекторному агентству Кредит-Экспресс Финанс от Магазина Малого Кредитования (Быстроденьги). В письме заемщику также дается срок на добровольное погашение долга в течение нескольких дней и подробные рассказы о том, что будет, если этот долг не вернуть.
В то же время начинаются звонки с разных номеров, как со стационарных, так и с мобильных.
Если «приветственное» письмо не принесло результатов, а трубку заемщик не берет, на контакт по телефону не идет, коллекторы начинают заваливать заемщика новыми письмами. В этих письмах коллекторы Быстроденьги пугают приездом «выездной группы», которое состоится в назначенный день и час.
Конечно же, никто не приезжает, а через несколько дней приходит смс-сообщение о том, что сотрудники все-таки приезжали, но по месту проживания никого не было и т.д.
В письмах или по телефону угрожают приехать и забрать всю бытовую технику, ценности, которые можно заложить в ломбард и выручить за них деньги для погашения долга. Этого, конечно, тоже никто делать не станет.
В письмах пугают статьями за мошенничество, но по факту привлечь к уголовной ответственности по указанным статьям практически нереально.
Пугают судами и приставами, которые придут чуть ли не завтра, но по факту в суд это коллекторское агентство обращается крайне редко.
Кроме телефонных звонков и постоянных писем с различного рода угрозами эта организация практически не предпринимает других действий. Однако, это касается лишь тех должников, которые проживают не в Москве, а в других регионах страны, где нет офисов и представительств коллекторского агентства Кредит-Экспресс Финанс.
Если же в городе должника представительства есть, то коллекторы bistrodengi.ru могут наведаться по месту проживания, прописки, на работу. Однако, ничего кроме очередных угроз личные встречи не сулят. Стены подъезда и двери квартиры должника коллекторы Быстроденег не расписывают, собственность не портят.
Если говорить о методах ДиДжи Финанс Рус, направленных на взыскание просроченной задолженности, то они практически идентичны.
Как бороться с коллекторами Быстроденьги?
Зная, как работают коллекторы Быстроденьги, легко понять, каким образом выстраивать с ними общение. Самый верный способ борьбы с коллекторами bistrodengi.ru и любой другой кредитной организации — полное игнорирование любых требований, конечно, если вашей главной целью является довести дело до суда.
Первым делом, нужно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов Быстроденьги на этой странице. Представители МФО часто отвечают своим клиентам и пытаются решить возникшие проблемы и недопонимания мирным путем, если они освещены в интернете.
Далее нужно установить на телефон приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы назойливые звонки кредиторов блокировались на стадии дозвона.
Впрочем, даже если вы планируете вернуть средства в самое ближайшее время, общаться с коллекторами тоже не стоит, ведь данное вами обещание вернуть средства в назначенную дату вряд ли успокоят коллекторов и они продолжат свои «нападки» и угрозы вплоть до момента получения денежных средств на счет.
Также заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января. Здесь четко прописаны все нормы и правила поведения коллекторов, регламентированы методы взыскания просроченного долга и т.д.
Кто может помочь справиться с коллекторами Быстроденьги?
Многие заемщики обращаются за помощью юристам, но квалифицированный специалист способен дать лишь разовую консультацию, подтвердив, что действия коллекторов противоречат закону и т.д. А тут придется еще и заплатить за то, что вы и сами знали.
Обращаться к юристу за помощью следует лишь в том случае, когда судебные тяжбы неизбежны и нужно как-то снижать сумму задолженности за счет штрафов и несоизмеримо высоких процентов.
На стадии досудебного разбирательства может помочь антиколлекторское агентство. Хотя необходимость в их помощи тоже можно поставить под сомнение.
Они обещают «принять» на себя все звонки коллекторов, что вы можете сделать бесплатно, установив соответствующее приложение. А антиколлекторам за работу придется заплатить порядка 20-30% от долга.
Вывод
Коллекторы Bistrodengi действуют аналогично остальным коллекторским агентствами, однако они не расписывают двери квартир и подъезды должников, не вывозят в лес, не ходят по соседям и не угрожают им.
Основная методика воздействия на должника Быстроденег — дистанционное психологическое давление, телефонные угрозы и т.д.
Здравствуйте, я не пользовалась услугами Быстроденьги в г.Краснодар, но моя бывшая коллега дала мой номер телефона как добавочный для связи (не поставив меня в известность) и теперь за ее долг коллекторы звонят мне. Не реагируют на то, что я раз 6 объяснила,что с бывшей коллегой я не общаюсь, не знаю где она проживает, разрешение на использование моего телефона не давала, знать не знаю ни о каких займах, со стороны коллекторов реакции 0. Они объясняют, что действуют совершенно на законных основаниях и им достаточно, того что заемщик дал телефон и если мне что то не нравится, то я должна подать жалобу на заемщика. Планирую подать жалобу в НАПКА и РОСПОТРЕБНАДЗОР на коллекторов, может тогда прекратятся назойливые звонки мне, не клиенту организации БЫСТРОДЕНЬГИ.
См. 230-ФЗ ст.4 п.5. «Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.»
То есть должник должен направить в Быстроденьги отказ от дополнительных соглашений, т.к. по самому 230-фз звонить могут не более 8 раз в месяц и т.д.Вы сами можете написать письмо обязательно заказное с уведомлением о вручении, о своем несогласии на звонки. Если звонки будут продолжаться, то пишите в контролирующие органы, в первую очередь в НАПКА
Что будет если не оплатить кредит Быстро деньги
Дабы не попасть в неприятную ситуацию, соискатель должен прежде заключения договора узнать – возможна ли пролонгация существующего соглашения или реструктуризация долга. Это необходимо на случай непредвиденных обстоятельств.
Что будет, если не платить займ в «Быстроденьги»?
Данная статья подробно рассмотрит такое положение дел. Информация, которая здесь приведена, относится как непосредственно к микрокредитору «Быстроденьги», так и к прочим компаниям, работающим по аналогичным схемам финансирования.
Последствия неуплаты займов в «Быстроденьги»
Компания «Быстроденьги» работает по прозрачным схемам финансирования, а потому в заключенных договоренностях сразу же оглашаются последствия некорректного обращения с заключенной сделкой.
Условно поведение людей при взятии микрозаймов можно разделить на три направления:
Последний пункт, к сожалению, распространен более широко, нежели хотелось бы представителям мира финансов. Некоторые несознательные граждане берут средства взаймы, совершенно не собираясь рассчитываться по обязательствам. Мотивация их непонятна. Возможно, играет роль некая бравада, мол, деньги маленькие, крупными суммами микрокредиторы не манипулируют, а потому и искать должников за какие-то пять-десять тысяч рублей никто не будет.
Это не так:( Что будет если не оплатить кредит Быстро деньги) (Что будет если не оплатить кредит Быстро деньги)
Слухи о работе компаний и отдельных категорий граждан, которые занимаются возвратом долгов – коллекторов, давно и прочно ходят по всей территории страны.
Постоянные звонки, беспокойство родственников и коллег по работе — это минимальные неудобства, которые может получить неплательщик. А чем же еще чревата неуплата и забывчивость по долгам?
Собрался за границу – плати по обязательствам
Компания «Быстроденьги» никогда не церемонилась со злостными неплательщиками. Начисление процентов на проценты позволяет выставить должникам в конечном итоге достаточно ощутимые долговые обязательства. Информация по задолженностям передается в судебные инстанции, которые в свою очередь делятся информацией с таможенными органами.
Представить следующую ситуацию несложно:
В результате настроение и нервы испорчены не только у гражданина, но и у его окружения, которое, возможно и знать не знало о долгах. Люди собирались спокойно расслабиться и отдохнуть. Стоит несколько раз подумать о последствиях неуплаты по займам, прежде чем к ним подступаться.
Случайности при оплате займов
Примем к сведению, что не все задолженности могут возникать намеренно. Существует ряд обстоятельств, при которых соискатель задерживает оплаты, порой даже несознательно.
Микрокредитная организация «Быстроденьги» позволяет осуществлять выплату по задолженности различными способами, среди которых предлагаются:
Минус таких финансовых сделок заключается в том, что время совершения операции может занимать от нескольких минут, до нескольких рабочих дней, особенно это касается операций с банковскими счетами.
Неправильный расчет доставки денег ведет к просроченной задолженности и начислению штрафных санкций со стороны «Быстроденьги». Необходимо делать скидку на то время, которое потребуется деньгам, чтобы быть зачисленными на счета компании «Быстроденьги».
Платежные системы, да и вообще посредники финансовых операций берут свою комиссию за перевод средств. Невнимательный заемщик, возвращая одну тысячу рублей из задолженности, может не учесть взимаемую комиссию, в результате чего в окончательной форме деньги поступят на счета микрокредитора в сумме меньшей, чем требуется для покрытия долговых обязательств.
Даже отсутствие десяти рублей из оконечной суммы позволяет микрофинансовой организации начислять пени и штрафы, потому как фактически полной суммы займа не поступило, а это оговаривается в договоренности.
Что предпринять для оплаты займа в «Быстроденьги»?
Дабы не попасть в неприятную ситуацию, соискатель должен прежде заключения договора узнать – возможна ли пролонгация существующего соглашения или реструктуризация долга. Это необходимо на случай непредвиденных обстоятельств.
Если заемщик понимает, что он не сможет уплатить необходимые средства по займу – следует предпринять следующие манипуляции:
В ином случае, когда микрокредитор позволяет это совершить, необходимо обратиться к менеджерам компании для реструктуризации долга. Окончательная сумма при этом вырастет, но заемщик получит необходимый срок для того, чтобы в полной мере расплатиться по существующей задолженности.
Исходя из вышесказанного, становится понятно – если не платить по займам «Быстроденьги» или иного миккрокредитора, можно натолкнуться на серьезные последствия такого отношения к миру финансовых сделок.
Такое страхование имеет еще некоторые нюансы. Если заемщик сам уволился с работы, подписал договор о расторжении с согласия обеих сторон или был предупрежден о сокращении еще до оформления займа, о покрытии долгов можно и не думать.
Как не платить в МФО Быстроденьги при просрочках
Как не платить по кредиту в Быстроденьги? Оформляя договор в микрофинансовой организации, каждый человек задумывается о том, как будет возвращать деньги. Но на бумаге все обстоит гораздо проще, чем на деле. Потеря работы, семейные неурядицы и форс-мажорные ситуации могут привести в долговую яму, выбраться из которой будет тяжело не один год. Существуют ли способы уклонения от выплат по кредитным обязательствам?
Если просто не платить?
Когда денег совсем нет, выплаты в Быстроденьги просто прекращаются, человек не гасит задолженность. Как правило, займы в МФО краткосрочные, платежи по кредиту должны осуществляться в течение месяца. И если по каким-то причинам оплата не происходит, появляются пенни. Сумма задолженности стремительно растет.
Поначалу сотрудники МФО сами общаются с должниками, но при отсутствии выплат дело передают в коллекторское агентство. Бесконечные телефонные звонки и психологическое давление – вот что ожидает злостного неплательщика и его родственников. Чаще всего угрозы сводятся к тому, что за неуплату денег заемщика могут посадить в тюрьму, выселить из квартиры. Но что делать, если от угроз денег в кошельке не появляется?
Факт! Дела по кредитованию рассматриваются в рамках гражданского кодекса, даже злостного неплательщика не могут посадить в тюрьму.
Держать руку на пульсе
Первое правило – это контакт с МФО. При появлении материальных трудностей об этом сразу же стоит сообщить, сделав устное или письменное заявление в Быстроденьги. Стоит обратить внимание сотрудников МФО на тот факт, что от выплат заемщик не отказывается, и при появлении денежных средств платежи будут возобновлены. Обязательно нужно указать причину просрочки, при возможности предоставить официальные бумаги.
Сотрудничество с МФО позволит наиболее безболезненно разобраться с долгами. Все ситуации с кредитными платежами рассматриваются индивидуально, поэтому есть шанс получить кратковременную отсрочку, но рассчитывать на уменьшение задолженности бессмысленно.
Быстроденьги могут сделать реструктуризацию долга, объединив несколько кредитов в один. Так уменьшится процентная ставка, и вместо крупных выплат по нескольким займам нужно будет делать всего один взнос. В некоторых ситуациях МФО предлагают заемщикам сначала выплатить проценты, а затем делать платежи по основной части долга.
Еще один вариант – пересмотр графика платежей. К примеру, заемщик может платить только 500 рублей в месяц. Как правило, в такой ситуации Быстроденьги идут навстречу и дают временную поблажку. Но больше года такие послабления действовать не будут.
Совет! Не стоит рассчитывать на то, что МФО можно «кинуть». Преследование по поводу долговых обязательств может длиться годами.
Фокус с исчезновением
При оформлении займа в банке требуют массу документов и проверяют кредитную историю – это гарант безопасности и защита от неплательщиков. Быстроденьги, как и любое другое МФО, выдает кредит при предоставлении паспорта. И первое, что приходит на ум при появлении задолженности – исчезновение.
Можно уволиться с работы, переписать имущество на доверенных лиц и скрываться от МФО в течение нескольких лет. Долг перед организацией спишут за сроком давности, но если дело перешло в руки коллекторов, не стоит ожидать спокойствия и мира в ближайшие 3 года. Некоторые коллекторские агентства могут хранить дела десятки лет, а проценты по-прежнему будут капать.
Факт! При пересечении границы России у каждого человека проверяют кредитную историю. Поэтому неплательщикам поездка за рубеж становится невозможной.
Заблаговременная страховка
Некоторые люди подходят к оформлению займов очень тщательно, и перед заключением договора с МФО оформляют страховку. Что выступает в качестве предмета страхования?
Достаточно новое направление – это страхование на случай потери работы. Но решение о том, какие категории населения могут воспользоваться такой услугой, принимает само МФО. К тому же этот вид страхования приносит с собой ряд ограничений, и в случае сокращения, выплаты компенсаций от работодателя заемщику не видать. Пособие о безработице также не выплачивается.
Такое страхование имеет еще некоторые нюансы. Если заемщик сам уволился с работы, подписал договор о расторжении с согласия обеих сторон или был предупрежден о сокращении еще до оформления займа, о покрытии долгов можно и не думать.
Важно! При составлении графика платежей в случае страхования кредита ежемесячные выплаты в Быстроденьги по займу могут составлять не более 80% от прожиточного минимума.
Еще один вид страхования связан с утратой трудоспособности. В случае если после заключения договора в Быстроденьги человек получает инвалидность, страховое покрытие поможет избежать долговой ямы и уменьшить процент по займу.
Факт! За подделку справки о нетрудоспособности заемщика могут посадить в тюрьму на срок от двух лет.
Антиколлекторы
В последние годы стали пользоваться популярностью антиколлекторские организации. Такие компании обещают быстро избавить своих клиентов от навязчивых звонков, значительно уменьшить задолженность. Но, поскольку законодательная база в сфере кредитования слабо развита, надеяться на 100% результат не стоит.
Совет! Прежде чем обращаться в антиколлекторское агентство, лучше узнать стоимость услуг компании. Возможно, долг в МФО окажется меньше.
Когда дело передали в суд
От коллекторов часто можно услышать, что при неуплате долгов по кредиту заемщика посадят в тюрьму. Но судебное решение в данном случае сводится к продаже имущества с молотка или к списанию денег с зарплатной карты, посадить за неуплату займа не могут. Как обезопасить себя?
Для того чтобы не остаться без нажитого, можно переоформить имущество на родственников. Правда делать это лучше еще до появления большой задолженности и до передачи дела в суд. Если в ходе разбирательства по делу будет установлен факт передачи имущества, сделку признают недействительной. В ходе суда могут рассматриваться сделки купли-продажи, которые осуществлялись в течение последних 3 лет.