что делать с баллами браво тинькофф
Баллы «Браво» («Тинькофф») где потратить? Обзор бонусной программы
Кэшбэк завоевал широкую популярность среди многих программ лояльности для клиентов. Пользователи карт АО «Тинькофф Банк» могут получить вознаграждение за потраченные денежные средства. Кредитная организация внедрила уникальную систему, которая совместила в себе кэшбэк и обычную бонусную программу. В связи с этим многие пользователи интересуются тем, как и где потратить баллы «Браво» от «Тинькофф».
Общая информация
АО «Тинькофф Банк» разработал новую программу лояльности для своих клиентов. Участниками данной программы являются собственники пластиковых карт «Тинькофф». Баллы начисляются за совершенные покупки с использованием карты.
Вам будет интересно: Биржевой товар – это. Описание, классы, характеристика
Владельцы получают 1 балл за потраченные 100 рублей, поэтому общее количество бонусов составляет около 1% от потраченной суммы. Баллы начисляются не только за приобретение товаров в магазинах, но и за совершение оплаты через терминалы. Нельзя сказать, что банк предоставляет множество вариантов, как воспользоваться баллами «Браво» от «Тинькофф».
Что не входит в условия программы?
Клиенты не получают бонусы за совершение следующих операций:
Программа предусматривает ограничение, которое касается лимита на начисление баллов. За 1 месяц клиенту начисляется не более 6 000 условных бонусов. В том случае, если общая сумма покупок превышает 600 000 рублей, условные баллы сгорают. Если владелец карты потратил не столь круглую сумму, то при конвертации баллы будут округляться в меньшую сторону. При покупке на 402 рубля владельцу карты начисляется всего 4 балла. Если у участника программы есть задолженности по кредитам, то банк не начисляет бонусы. После погашения долга банк возобновляет программу лояльности для клиента.
Где и как использовать бонусы
Вопрос о том, где потратить баллы «Браво» от «Тинькофф», интересует многих клиентов. Компенсация кредитных средств происходит в соотношении 1 рубль=1 балл. Пользователь может вернут денежные средства за совершенные покупки за последние 3 месяца. Зачисление и списание бонусных баллов происходит в течение суток.
Бонусные накопления сгорают по истечении 3 лет. Если владелец карты желает оплатить ужин в кафе стоимостью в 2000 рублей, то на счете должно быть минимум на 1 балл больше указанной суммы. Держатель карты может оплатить баллами всю сумму покупки. Программа не предусматривает частичное возмещение стоимости приобретенных товаров и услуг.
Особенности начисления
Если банк заподозрил клиента в совершении мошеннических действий или злоупотреблении правилами программы, накопленные баллы аннулируются, а владелец отключается без предупреждения. Существуют следующие виды баллов:
Бонусную программу «Браво» нельзя отнести к типичным, поскольку начисление и использование баллов имеет ряд особенностей. Баллы записываются на счет клиентов после совершения покупки, но не могут тратиться и не отображаются в личном кабинете. При формировании выписки о совершении оплаты предыдущей покупки баллы станут видны владельцу карты. После внесения минимального платежа по выписке клиент видит количество баллов для использования. Если покупатель возвращает некачественный товар в магазин или отменяет оплату, начисленные баллы списываются с личного счета.
Использование баллов
Возместить стоимость покупки можно с помощью мобильного банка. Пользователю необходимо зайти в специальный раздел «Браво», в котором отображается список совершенных операций. Затем владельцу карты следует выбрать необходимую операцию для компенсации и подтвердить свое намерение. После совершенных действий сумма баллов полностью списывается с личного счета, а взамен приходят денежные средства. Вопрос в том, на что можно потратить баллы «Браво» в «Тинькофф» волнует заинтересованных клиентов. Программа лояльности не вызывает восторга у клиентов, поскольку ограничена в своих возможностях.
Как использовать баллы «Браво» («Тинькофф»)?
АО «Тинькофф Банк» заявляет, что потратить бонусы «Браво» можно на покупку железнодорожных билетов и оплату в организациях общепита. Банк АО «Тинькофф» отзывы от клиентов получает разные, поскольку эта система бонусов пришлась по душе немногим. Многие утверждают, что программа не гарантирует реальную возможность компенсировать расходы. Банк предоставляет слишком узкий спектр услуг, на которые можно потратить накопленные баллы, поэтому «Тинькофф» отзывы получает негативные, поскольку не все клиенты удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Включение той или иной операции в бонусную программу определяется особым ММС-кодом, который присваивается организациям в зависимости от вида деятельности. Данный код направляется в кредитную организацию, а затем определяется возможность списания баллов, поэтому нельзя однозначно ответить на вопрос о том, где потратить баллы «Браво» от «Тинькофф».
Кредитная организация предлагает клиентам специализированные карты с повышенными бонусами за целевое использование карты. В число партнеров банка входят:
Разработанная программа лояльности АО «Тинькофф Банк» представляет собой уникальный продукт, которые позволяет адаптировать кэшбэк под кредитную карту. Клиенты могут сделать баллы своим надежным помощником, несмотря на жесткие условия использования.
Надеемся, что наша статья дала исчерпывающую информацию о том, где потратить баллы «Браво» от «Тинькофф».
Как использовать баллы «БРАВО» Тинькофф банка
Как стать участником программы «Браво»?
Практически любой владелец кредитной (но не дебетовой) карты банка Тинькофф автоматически является участником программы «Браво». Исключение сделано только для следующих типов карт:
Следует учитывать, что владельцы дебетовых карт также участвуют в программе, но вместо баллов получают прямой cashback в виде реальных денег, что несколько удобнее, ведь потратить их можно значительно проще.
Начисление баллов
Система начисления баллов очень простая – достаточно просто совершать абсолютно любые покупки и оплачивать их с использованием любой кредитной карты, кроме Одноклассников и ALL Airlines. В зависимости от размера потраченных средств и начисляются баллы «БРАВО». 1 такой балл = 1 рублю. Проще говоря, при необходимости их потратить, следует рассматривать баллы как эквивалентное количество рублей на другом счету.
Конкретная сумма балов зависит от того, что и где владелец карты покупает. В обычной ситуации с каждой покупки будет зачисляться сумма баллов, равная 1% от потраченных средств. Например, если купить продуктов в магазине на 1000 рублей, на бонусный счет будет зачислено 10 баллов «Браво». Кроме того, у банка Тинькофф регулярно бывают специальные предложения, в рамках которых можно получить за покупку до 30%, а не 1% на бонусный счет. Но для этого нужно выполнять условия предложения. Допустим, покупать конкретные товары в четко определенных магазинах.
Как начисляются баллы
Баллы начисляются сразу после покупки, но отображаются на счету только после даты очередной выписки (читай – платежа) по кредитной карте. Таким образом, фактически зачисление баллов производится 1 раз в месяц, точно так же, как и плановое погашение задолженности (и в тот же день).
За что баллы не начисляются
Баллы «БРАВО» не зачисляются за:
Начисленные баллы могут быть и аннулированы, при условии, что владелец карты не совершил минимальный платеж в текущем периоде. Однако в качестве такого минимального платежа может рассматриваться и вариант покупки за счет баллов. Кроме того, баллы могут не начисляться при наличии просроченной задолженности.
Сроки начисления баллов
Исходя из сказанного выше, баллы начисляются, то есть, попадают на счет клиента, один раз в месяц. После этого их можно использовать любым доступным способом.
Как использовать бонусы «Браво»
В отличие от многих других аналогичных систем, бонусы используются не для покупки как таковой, а для того, чтобы компенсировать потраченную сумму. Например, если человек совершил покупку, подлежащую компенсации, на сумму в 1000 рублей и на бонусном счету у него 500 баллов, он может компенсировать 500 рублей из потраченной тысячи. Они вернутся на счет.
Особенности списания бонусов
Главная особенность – баллы можно потратить только при оплате определенных покупок или услуг в компаниях-партнерах банка Тинькофф. Это сильно ограничивает возможности клиентов банка, однако система постепенно развивается и, вполне возможно, с каждым годов возможностей потратить баллы будет становиться все больше и больше. Отдельно следует отметить тот факт, что у клиента есть целых 90 дней с момента совершения оплаты на то, чтобы воспользоваться компенсацией. И даже после этого момента баллы не сгорают, их просто можно будет использовать для компенсации другой оплаты.
На что можно потратить баллы
На данный момент баллы можно потратить только на компенсацию следующих покупок:
Список не сильно объемный, однако даже если у клиента нет необходимости куда-то ездить на поезде, баллы всегда можно потратить на то, чтобы отлично отдохнуть всей семьей в каком-то кафе.
Вот так выглядит расходная операция. Чтобы компенсировать покупку, нужно смотреть на код МСС. Подлежат компенсации варианты операций со следующими кодами:
Перевод бонусов в деньги
Под этой операцией и подразумевают компенсацию, ведь фактически баллы превращаются в деньги. Например, у конкурентов, допустим, того же Сбербанка, за баллы можно что-то купить. А в случае с банком Тинькофф, покупка совершается за свои (или заемные) средства и только потом, путем перевода баллов в деньги производится компенсация.
Пошаговая инструкция
Чтобы перевести бонусы в реальные деньги нужно:
Сразу после этого будут списаны баллы, а на счет зачислится эквивалентная сумма в рублях.
Оплата железнодорожного билета бонусами
Как было сказано выше, одним из способов потратить баллы являются покупки железнодорожных билетов. Однако система тут точно такая же, как описана выше. То есть, покупка билета производится за счет собственных средств и только потом, когда платеж пройдет, сумму, затраченную на оплату билетов можно будет компенсировать баллами. Прямая оплата билета за счет баллов не предусмотрена.
Пошаговая инструкция
Инструкция во многом идентична указанной выше. Единственное что можно добавить: выискивать нужно только те платежи, в МСС которого стоит цифра 4112. Это несколько облегчает ориентирование в перечне расходов. Все остальное – точно такое же, как и раньше.
Узнать остатки баллов «Браво»
Любой владелец кредитной карты банка «Тинькофф», при условии, что она участвует в данной программе лояльности (например, Тинькофф Платинум) и позволяет накоплять баллы, ежемесячно получает выписку. В ней указано, какая сумма баллов была ранее, сколько к ней добавилось в текущем месяце и сколько сейчас на счету.
Также можно посмотреть текущий баланс баллов в личном кабинете или приложении банка:
Если ни один из вариантов не подходит, можно позвонить на горячую линию по телефону 8-(800)-33-377-73 и уточнить эту информацию там.
Отзывы о бонусной программе
Исходя из существующих отзывов, преимущественно клиенты банка Тинькофф программу одобряют. Проблемы возникают в двух случаях:
Баллы Браво Тинькофф
Кэшбэк в различных вариантах давно пользуется популярностью среди программ поощрения клиентов. Приятно тратить деньги и получать за это вознаграждение. Тинькофф Банк нашел интересное решение – скрестил кэшбэк и классическую бонусную программу, и получились баллы Браво. Что такое баллы Браво Тинькофф и с чем их едят, разберем детально.
Как начисляются баллы Браво и что дают
Участвовать в бонусной программе Браво могут не все клиенты Тинькофф Банка, и не за любые транзакции происходит их начисление.
Принимать участие в бонусной программе лояльности Тинькофф Банка Браво могут обладатели кредитной карты Тинькофф Платинум. При ее оформлении пользователь присоединяется к программе по умолчанию. Однако если банк заподозрит клиента в мошенничестве или злоупотреблении правилами программы, пользователь отключается без предупреждения, а баллы аннулируются.
Безусловно, необходимо понимать правила, как начисляются баллы Браво Тинькофф. Стоит указать, что существует несколько типов баллов:
За один расчетный период (за одну сформированную выписку) допускается начисление не больше 6 тысяч баллов. Все, что сверх – сгорает без возможности восстановления. Срок действия баллов 3 года с момента, как они стали доступны. Затем они также сгорят. В случае возврата товара в магазин или отмены оплаты, соответствующие баллы списываются со счета.
Как использовать баллы Браво Тинькофф
Самый главный вопрос, интересующий клиентов – как использовать баллы Браво Тинькофф. Ведь ценность валюты определяется тем, что на нее возможно приобрести.
Существует единственный способ, как потратить баллы Браво Тинькофф. Так как это нестандартная бонусная программа, правила использования баллов несколько необычные. Суть в следующем: баллы Браво расходуются на компенсацию оплаты товаров и услуг, участвующих в программе. При этом действует ряд правил и ограничений:
Это приводит к снижению ближайшего минимального платежа. Главное, что дают баллы Браво Тинькофф – они позволяют быстрее расплачиваться по задолженности кредитной карты, помогая оставаться в рамках грейс-периода и не накапливать проценты переплаты.
Приведем краткую инструкцию, как потратить баллы Браво на карте Тинькофф Платинум для возмещения стоимости приобретения:
После этого сумма баллов, равная стоимости покупки, списывается со счета, а на карту приходят денежные средства в том же размере.
Где потратить баллы Браво, список партнеров
Ключевой момент – спектр товаров и услуг, стоимость которых разрешается возместить по программе Браво. Многие клиенты, пытаясь разобраться в данном вопросе, начинают искать в сети список партнеров баллов Браво Тинькофф банка. Это в корне неверный подход.
Как видно, партнеры баллов Браво Тинькофф не существуют в классическом смысле. Нет смысла заранее искать, где потратить баллы Браво Тинькофф. Лучше, собираясь поесть где-то, поинтересоваться МСС кодом организации и возможности станут ясны.
Как узнать баланс баллов на карте
Пользователей карты Тинькофф Платинум наверняка интересует, как узнать доступное для использования количество баллов Браво. Есть несколько способов сделать это:
Как видно, Тинькофф предоставляет клиенту ясную и полную информацию обо всех тонкостях его участия в программе поощрения Браво.
Заключение
Разнообразные программы лояльности к клиентам не редкость среди банков. Однако баллы Браво Тинькофф Банка это уникальный продукт, совмещающий в себе кэшбэк и баллы и адаптирующий их под кредитную карту. Несмотря на довольно жесткие условия использования, зная все свои возможности, клиент может сделать Браво надежным помощником. В любом случае, приятно осознавать, что можно тратить средства кредитной карты и не расплачиваться за них деньгами.
Баллы Браво Тинькофф
«Браво» — бонусная программа от банка Тинькофф. Она доступна держателям кредитных карт Тинькофф Platinum и кобренд карт кроме «Одноклассники». Пользуясь кредитной картой, Вы получаете кэшбэк в виде баллов Браво. Затем ими можно компенсировать покупки, возвращая стоимость трат на счёт карты. Как накапливать, как тратить и выгодно ли это — в нашем обзоре.
Как использовать
Активировав кредитную карту Тинькофф Платинум, а также другие кредитные карты Тинькофф кроме All Airlines и ОК, вы автоматически становитесь участником программы лояльности «Браво». Дополнительно подключать бонусную программу не нужно — просто платите картой и баллы будут накапливаться.
Посмотреть баланс Браво можно в приложении Тинькофф — выберите на главном экране счет Тинькофф Платинум. На открывшемся экране под изображением карты Вы увидите текущий баланс бонусов. Обратите внимание, что баллы начисляются не сразу, а в конце каждого отчетно периода. Нажмите на иконку с бонусным балансом, чтобы посмотреть сколько будет начислено за текущий.
Как начисляются баллы Браво
Стандартный размер начисления — 1% от суммы покупки. По специальным предложениям Тинькофф и партнёров, размер вознаграждения может достигать 30%. Такие предложения можно найти в специальном разделе в приложении Тинькофф (экран «Ещё»)
Не все операции по карте будут приносить Вам баллы. Есть целый ряд категорий и типов операций, баллы по которым не начисляются. Более того, при переводе денег с кредитной карты и при совершении операций, эквивалентным переводу («квазикэш»), банк берет комиссию и начисляет повышенные проценты, будьте осторожны!
За что не начисляются баллы Браво
Сколько максимум можно накопить
Общее количество баллов не ограничено, но есть ограничения в месяч (за расчётный период)
Максимальное количество баллов Браво, которые можно заработать за один отчетный период ограничено шестью тысячами и десятью с подпиской Tinkoff Pro. Отчетный период зависит от даты начала пользования картой и определяется индивидуально.
При этом, в категориях «кино», «концерты» и «театры» в приложении месячный объём накопляемых баллов ограничен тремя тысячами.
Срок годности баллов Браво
Баллы «живут» три года, затем сгорают
Как потратить баллы Браво
Использовать баллы Браво можно на оплату Ж/Д билетов или в ресторанах, барах, кафе и доставках еды. Непосредственно расплатиться баллами не получится. Действует несколько другая механика: сначала Вы оплачиваете услуги с баланса карты, а уже затем компенсируете операцию баллами, при этом сумма списывается с бонусного баланса и зачисляется на счёт карты.
Чтобы компенсировать покупку, зайдите в список операций по карте, найдите ту, которую можно компенсировать и выберите её. Нажмите «Компенсировать». Бонусные баллы спишутся, а сумма зачислится на Ваш кредитный счёт Платинум.
Один бонусный балл эквивалентен одному рублю, а компенсировать операции можно не позднее 90 дней после их проведения.
Приятным моментом будет также то, что зачисление от компенсации засчитывается как внесение средств, то есть таким образом можно частично или полностью оплатить минимальный платёж.
Если не получается потратить баллы
Бывает так, что операция (даже если она в подходящей категории — ж/д или рестораны) не доступна для компенсации. Такое может случиться по трём причинам:
Как правило, операции «проходят» не сразу. Механика безналичных платежей устроена таким образом, что зачастую про оплате банк просто блокирует сумму на нашем счёте, а уже после обработки банком продавца и авторизации, списывает сумму с карты. Таким образом, деньги до авторизации еще как бы не потрачены. Если Вы видите рядом с операцией значок, напоминающий часики, подождите, когда операция подтвердится и затем её можно будет компенсировать.
Бывает, что оплачиваешь хот-дог в ларьке, а операция для банка выглядит как оплата сотовой связи. Такое редко, но бывает. Возможно, продавец неправильно настроил кассовое оборудование или имеет несколько разных бизнесов разной направленности, для которых используется одна касса. То, как операция отображается в банке, зависит от МСС-кода продавца.
Убедитесь, что операция соответствует категории, в которой можно компенсировать баллами. Если у Вас остался чек от несоответствующей операции и на нём явно указана сфера деятельности организации, попробуйте обратиться в поддержку банка. Возможно, они пойдут Вам навстречу и вручную компенсируют такую операцию, хоть и не обязаны это делать.
Возможно, Вы забыли вовремя внести минимальный платёж. Рекомендуем Вам поскорее исправить это — банк начисляет повышенные проценты за каждый день просрочки. Если всё в порядке, напишите в поддержку банка для индивидуального рассмотрения проблемы.
Где тратить баллы “Браво” от Тинькофф Банка
Программы лояльности для клиентов широко используются в банковской сфере как средство популяризации своих услуг. Они могут выглядеть как кэшбэк, беспроцентная рассрочка, частичное возмещение расходов или иные операции. Один из примеров – баллы «Браво» от Тинькофф: как потратить, как подключить услугу, как накопить, а также другие условия и ограничения программы, можно узнать у сотрудника банка при оформлении кредитной карты.
Подключение к программе лояльности
Чтобы получать баллы, программу «Браво» не нужно активировать отдельно: она доступна по умолчанию всем держателям кредитных карт банка Тинькофф, кроме двух видов:
Для владельцев дебетовых карт Тинькофф Банка существует своя программа, реализованная в виде прямого кэшбэка: потраченные деньги возвращаются на рублевый счет, и теперь их можно использовать на другие приобретения.
Краткое описание программы
В отличие от аналогичных сервисов, бонусы «Браво», начисляемые на счет за некоторые виды операций, используются не для прямых покупок товаров или услуг, а для компенсации расходов на них. Владелец карты платит из своих или заемных средств, а из полученных баллов может вернуть на счет часть потраченных денег.
Как итог – банк делится с клиентом частью своей прибыли, вознаграждая за его выбор: пользование кредитным продуктом.
За что начисляются баллы
После оплаты любой покупки на бонусный счет приходит 1% от ее общей стоимости. Поскольку балл эквивалентен 1 руб., при оплате приобретенных товаров или услуг на 2000 руб. можно ожидать зачисления на счет 20 баллов и в дальнейшем учитывать их в планировании расходов как 20 руб. За остальные операции – безналичные переводы, пополнение игровых счетов, снятие наличных в банкомате, оплату связи и коммунальных услуг, иные онлайн-платежи – бонусы по условиям программы не положены.
Начисление происходит 1 раз в месяц – по окончании расчетного периода и формирования выписки. Он совпадает с датой ожидаемого платежа по кредитной карте. По этому принципу накопленные баллы за предыдущий месяц придут на счет и станут доступны к использованию только в следующем расчетном периоде.
Картой можно пользоваться и для хранения собственных средств: бонусы будут начислены независимо от источника потраченных денег, будь то дебетовый или кредитный счет.
Есть способ увеличить процентное значение начисляемых бонусов. В процессе сотрудничества банка с различными компаниями регулярно разрабатываются новые спецпредложения для покупателей товаров и услуг. Если рассчитываться картой в соответствии с их условиями, на счет будет возвращаться до 30% от потраченной суммы.
Чтобы быть в курсе таких акций, достаточно установить мобильное приложение Тинькофф и отслеживать новые предложения от банка и его партнеров. Это же можно делать и в «Личном кабинете» на сайте банка.
Увеличение количества бонусов
Исходя из опыта пользователей кредитных карт «Тинькофф Платинум», можно выделить несколько способов получить больше бонусов:
Партнеры Тинькофф Банка
В отличие от аналогичных программ в других банках, Тинькофф не поддерживает постоянного сотрудничества с компаниями в контексте начисления баллов за покупки. Спецпредложения формируются в виде совместных акций и публикуются на сайте банка. За ними можно следить через интернет: в «Личном кабинете» или мобильном приложении.
Если же говорить об использовании бонусов, в роли партнеров выступают лишь несколько компаний. Потратить баллы «Браво» клиент сможет при приобретении железнодорожных билетов, оплате заказов в заведениях общественного питания или службах доставки еды.
Проверка бонусного баланса
Начисление и использование баллов включаются в выписку по счету, которую клиент получает раз в месяц по электронной почте или другим способом.
Остаток бонусов также доступен в «Личном кабинете»: в главном меню есть пункт «Баллы». Аналогичный раздел существует в мобильном приложении.
Еще один способ проверить бонусный счет – обратиться в поддержку банка по номерам 8(800)333-77-73 или 8(800)555-77-78.
В каком случае баллы могут сгореть
Поскольку программа «Браво» разработана для пользователей кредитных карт, некоторые операции по ней взаимосвязаны. День начисления бонусов совпадает с днем обязательного платежа по кредиту. Если платеж не внесен до конца этого дня, баллы сгорают. Таким образом, банк мотивирует клиентов придерживаться графика.
Кроме того, баллы не будут начисляться, если будет обнаружена просроченная задолженность по кредитной карте.
Как тратить баллы «Браво»
В отличие от программ с прямым кэшбэком, израсходовать баллы непосредственно на оплату покупок не получится. Оплата происходит за счет собственных или кредитных средств, а баллы используются для возмещения этих расходов. Они начисляются в следующем месяце, и с их помощью можно вернуть потраченные деньги.
Компенсации подлежат траты на железнодорожные билеты, а также оплата заказов в кафе, ресторанах и службах доставки еды. Сумма возмещения должна соответствовать полной стоимости покупки. Если оплата производилась с кредитного счета, денежные средства в количестве накопленных баллов вернутся на него же. Таким образом, если сумма достаточна для ежемесячного платежа, он будет засчитан.
Компенсация покупок бонусами
Чтобы списать баллы с бонусного счета и получить возмещение, нужно зайти в «Личный кабинет» или мобильное приложение и выбрать раздел «События» – это история всех совершенных операций. Компенсации подлежат платежи с кодами МСС: 4112 (ж/д билеты), 5811, 5812, 5813, 5814 (оплата счетов в кафе, ресторанах и доставке).
После выбора события остается нажать «Компенсировать покупку». Баллы спишутся, а на счет придет эта же сумма в рублях.
По какой причине нельзя сразу оплатить товар баллами
Поскольку программа лояльности Тинькофф «Браво» – это продукт банка, обмен денег на баллы происходит за его счет. Продавец получает полную стоимость своего товара или услуги, а банк в конце месяца подсчитывает расходы клиента и платит ему компенсацию из своих средств, начисляя бонусные баллы.