что делать с баллами белоруснефть
Что делать с баллами белоруснефть
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящих Правилах участия в Программе используются следующие термины:
Программа «Заправляйся выгодно!» (далее – Программа) – комплекс мероприятий, проводимых Организатором и направленных на поощрение постоянных Клиентов автозаправочных станций (далее – АЗС) «Белоруснефть».
Организатор Программы (далее – Организатор) – организация, осуществляющая управление Программой.
Клиент – физическое лицо, приобретающее Топливо, сопутствующие товары (услуги) на АЗС «Белоруснефть».
Топливо – все марки бензинов, газ пропан-бутан автомобильный и дизельное топливо (включая топливо с биодобавкой), реализуемые на АЗС через топливораздаточные колонки.
Оператор АЗС – работник автозаправочной станции, осуществляющий реализацию Топлива, сопутствующих товаров (услуг).
Участник Программы (далее – Участник) – Клиент, предъявляющий Карту при приобретении Топлива, сопутствующих товаров (услуг) на АЗС.
Карта Участника (далее – Карта) – накопительная информационно-учетная пластиковая карта, определяющая Клиента как Участника программы.
Условия Программы – документ, содержащий подробную информацию о системе начисления Баллов и условиях предоставления скидок Участникам.
Правила участия в Программе (далее – Правила участия) – документ, определяющий условия участия и разграничивающий права и обязанности Участника и Организатора.
Пакет Участника – комплект, состоящий из Карты, Анкеты, Условий Программы и Правил участия и передаваемый Оператором АЗС Клиенту с целью включения последнего в Программу.
Анкета – форма специального образца, служащая средством сбора информации об Участнике Программы.
Счет Участника (далее – Счет) – совокупность учетных и информационных данных о количестве начисленных и списанных Баллов Участника.
Балл – единица, используемая Организатором в учетных целях для оценки степени Активности Участника.
Активность Участника (далее – Активность) – условная характеристика, отражающая общее количество приобретенного Участником Топлива, сопутствующих товаров (услуг), а также выполнение иных условий Программы.
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
1.1. Участником Программы может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста.
1.2. Программа действует при приобретении на АЗС «Белоруснефть» Топлива, сопутствующих товаров и услуг, включая услуги автомойки, шиномонтажа, пылесоса, долива жидкости в бачок омывателя, СТО, чистки ковриков и кафе, при оплате наличными денежными средствами либо банковской пластиковой картой. Возможность начисления баллов при приобретении сопутствующих товаров и услуг уточняйте у Оператора конкретной АЗС.
1.3. Вступлением в Программу считается момент приобретения Клиентом Пакета Участника на АЗС.
1.4. Участие в Программе выражается в приобретении Участником Топлива, сопутствующих товаров (услуг) на АЗС с предъявлением Карты, при этом Участнику начисляются Баллы в зависимости от степени его Активности и в соответствии с Условиями Программы.
1.5. Баллы, начисляемые на Карту, являются только средством оценки степени активности Участника и не являются средством платежа.
1.6. Размер и условия предоставления скидки определяются Организатором и указываются в Условиях Программы.
1.7. Для начисления Баллов на Счет Участника и получения Скидки при предъявлении в качестве идентификатора Участника Программы банковской пластиковой карты «Приорбанк-AUTOHELP» Участник должен произвести расчет за приобретаемое Топливо, товары или услуги на АЗС данной картой или другой банковской пластиковой картой, эмитированной ОАО «Приорбанк».
2. АНКЕТА И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ УЧАСТНИКА
2.1. Анкета является средством сбора информации об Участнике Программы и передается ему в составе Пакета. Анкета заполняется в бумажном виде на бланке специального образца.
2.2. Участник, заполнивший Анкету, получает право на дальнейшее участие в специальных акциях Программы, включая розыгрыши призов.
2.3. К обработке принимается лишь корректно заполненная Анкета за личной подписью Участника Программы. Корректным считается аккуратное и разборчивое заполнение всех обязательных полей, отсутствие недостоверной и неправдоподобной информации.
2.4. Заполненная и подписанная Участником Анкета может быть передана Оператору АЗС либо выслана по почте Организатору Программы. Почтовый адрес для отправки Анкеты Организатору: 220007, г.Минск ул. Фабрициуса, 4, Программа «Заправляйся выгодно!».
2.5. Сроки внесения персональных данных Участника из Анкеты в общую базу данных Программы составляют:
— при отправке Анкеты по почте – 7 рабочих дней с момента отправки;
— при передаче Анкеты Оператору АЗС – 15 рабочих дней с момента передачи Анкеты.
2.6. Заполнив Анкету, Участник выражает согласие с Условиями Программы и Правилами участия в ней и разрешает Организатору, а также по его поручению третьим лицам, осуществлять обработку всех данных, указанных в Анкете, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), а также разглашение.
2.7. Организатор обязуется использовать анкетные данные Участника только в целях Программы.
3. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БАЛЛОВ
3.1. Организатор обязуется начислять Участнику Баллы на Счет в зависимости от степени его Активности в соответствии с Условиями Программы.
3.2. Баллы начисляются Участнику за приобретение Топлива, сопутствующих товаров (услуг) на АЗС с предъявлением Карты. Возможность начисления баллов при приобретении сопутствующих товаров и услуг уточняйте у Оператора конкретной АЗС.
3.3. Для начисления Баллов Участник предъявляет Карту Оператору АЗС до момента совершения им покупки.
3.4. Начисление Баллов производится автоматически в момент совершения Участником покупки Топлива, сопутствующих товаров (услуг) с предъявлением Карты.
3.5. Количество баллов, начисленных по текущей покупке, указывается в чеке.
3.6. Информацию об общем количестве баллов Участник может получить у Оператора АЗС при предъявлении Карты.
3.7. Баллы начисляются Участнику согласно Условиям Программы, установленным Организатором. Условия Программы можно уточнить у Оператора АЗС либо на сайте www.beloil.by.
3.8. Баллы накапливаются в течение календарного месяца. Накопленные в текущем календарном месяце баллы на следующий месяц не переносятся.
3.9. При возврате товара, приобретенного Участником в рамках Программы, Организатор списывает с его Счета количество Баллов, соответствующее тому, что было зачислено на Счет Участника при приобретении им указанного товара.
3.10. Участник обязуется предъявлять Оператору АЗС Карту при возврате товара, приобретенного с предъявлением Карты.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДКИ ПО КАРТЕ
4.1. Организатор обязуется в соответствии с Условиями Программы предоставлять Участнику скидку.
4.2. Скидка назначается ежемесячно с 13:00 первого числа в зависимости от общей суммы Баллов, накопленных на Счете Участника в предыдущем месяце, и действует до 13:00 первого числа следующего месяца.
4.3. В случае если по техническим причинам на АЗС на момент предъявления Карты отсутствует информация о количестве Баллов, накопленных в предыдущем месяце, Участнику предоставляется скидка, равная той, что предоставлялась в предыдущем месяце.
4.4.Сумма скидки с цены каждого литра Топлива округляется:
4.4.1. При покупке топлива за белорусские рубли до единицы, согласно правилам арифметического округления.
4.4.2. При покупке топлива за иностранную валюту до сотых согласно правилам арифметического округления.
4.5. Для получения Скидки Участник предъявляет Карту Оператору АЗС до момента совершения покупки.
4.6. Оператор АЗС имеет право отказать в предоставлении скидки Участнику в случае если Карта имеет механические повреждения, не позволяющие ее идентифицировать.
Сколько сэкономим при заправке? Изучаем бонусные программы и актуальные акции АЗС
Цены на бензин и дизтопливо на всех АЗС одинаковы, а вот скидки, предоставляемые сейчас в рамках программ лояльности, – разные! А ведь есть еще специальные предложения и акции. Мы посмотрели, где и сколько удастся сэкономить
«Белоруснефть»: обновленная бонусная программа и розыгрыши призов
Обновленная программа «Заправка» (она подразумевает использование бонусной карты нового образца) позволяет накапливать бонусы и использовать их при покупке топлива и товаров в сети АЗС (за исключением алкогольных напитков, табачных изделий и подарочных сертификатов). При покупке товаров или услуг за каждый потраченный рубль начисляется 3 балла. При использовании бонусы рассчитываются по курсу 1 балл = 1 копейка.
Ну а что же акции? Не так давно мы уже сообщали о том, что история с якобы подарочными 100 литрами топлива от сети «Белоруснефть» является фейком. Сама компания на своем сайте разместила соответствующее объявление.
Какие розыгрыши призов проводятся на самом деле? Сейчас заявлено две рекламные игры – «Удачная заправка. Декабрь» и «Авто от Мастеркард. Декабрь». В первом случае разыгрывается главный приз 20.000 руб. и 300 утешительных призов по 50 руб., для участия необходимо совершить четыре заправки в разные даты ноября, во втором – автомобиль Skoda Rapid, для участия достаточно одной заправки, но с применением карты MasterCard (за исключением Maestro и Белкарт/Maestro). В обоих случаях для участия в розыгрыше требуется обязательное заполнение анкеты.
«Лукойл»: бонусы за покупки и скидки на пиццу
При использовании карты лояльности за каждый 1 рубль, потраченный на покупку товаров нетопливной группы и услуг (опять же за исключением алкогольных напитков, табачных изделий и подарочных сертификатов), начисляется 1 балл, равный 3 копейкам скидки при покупке товаров (с теми же исключениями), услуг и топлива. Кстати, карта выдается бесплатно на любой АЗС «Лукойл» при единоразовой покупке любых товаров/услуг на сумму 20 руб. и более: баллы накапливаются сразу после получения карты, а обменять их на скидку можно после прохождения регистрации.
Кстати, с 01.11.2020 по 31.12.2020 проводится акция «10 ЗА 5»: при совершении покупки товаров нетопливной группы (с указанными выше исключениями) на сумму 5 и более руб. (с учетом скидки) зачисляется 10 баллов сверх начисления баллов по Правилам программы, что соответствует 30 копейкам скидки.
Что еще? Акция «Счастливы вместе» позволяет приобрести кофе латте 400 мл и капучино 400 мл по цене кофе 200 мл. Но это предложение действует по утрам: с 07:00 до 11:00. Также в декабре при покупке от 20 л топлива предоставляется скидка 30% на приобретение одной пиццы в ресторанах Domino’s Pizza BELARUS. Важный момент: акционный чек действует в течение 7 дней после получения.
«А-100»: кешбэк при регулярной заправке, совместные акции и скидки на отдельные товары
Сейчас для обладателей карт-брелоков продолжает действовать акция «Кэшбэк лiтрамi «Навагоднi 4.0», стартовавшая еще 18 ноября. Суть в том, чтобы каждые 7 дней заправлять от 20 до 50 литров топлива (АИ-92, АИ-95, ДТ-Евро) и получить кешбэк в размере 4%.
Важный момент: условия акции требуют заправляться не реже одного раза в каждый из шести периодов (каждый длится по 7 дней):
Если в течение любого из указанных периодов у клиента отсутствуют топливные транзакции по карте-брелоку, то начисленный кешбэк сгорает.
Также в сети «А-100» действует большое количество акций, позволяющих покупать определенные товары или получать услуги со скидками, с предварительными условиями и без них. Например, до конца декабря продолжает действовать акция «Щедрые вторники»: в эти дни недели предоставляется скидка 25% на услуги мойки (портальной и самообслуживания), пылесоса, прокат прицепов и велосипедов. В декабре каждый 10-й кофе можно получить бесплатно. Также при заправке от 20 л топлива дается скидку 20% на датский или французский хот-дог с куриной колбаской. Важный момент: для участия в указанных выше акциях надо быть участником программы «Дзякуй» и иметь карточку-брелок.
Кроме того, напомним, что с 8 вечера до 8 утра действуют скидки до 30% на готовую продукцию, а с 20:00 до 06:00 – и на выпечку. И это еще не все предложения. Например, есть у сети и совместные акции: при покупке определенного количества топлива можно получить скидки на услуги компаний-партнеров, например, шиномонтажной мастерской, СТО, магазина запчастей и т.д.
«Газпромнефть»: борьба за статус и акционные цены
Программа лояльности «Разам з намi» также завязана на активность клиентов. При покупке сопутствующих товаров на сумму 50 руб. начисляется от 1 до 1,5 балла в зависимости от статуса карты (он определяется по сумме покупок в предыдущий месяц). 1 балл = 1 руб., его можно потратить на покупку топлива и сопутствующих товаров. Выходит, при «серебряном» статусе (покупки в предыдущем месяце до 49,99 руб.) можно рассчитывать на скидку 2%, при «золотом» (50-99,99 руб.) получаете 2,5%, а при «платиновом» (от 100 руб.) – 3%.
Что же касается действующих акций, то это целый ряд товаров, предлагаемых по специальным ценам. Например, с 20:00 до 06:00 можно приобрести выпечку со скидкой 25%.
«Татнефть»: скидка на дизтопливо с интересным условием
В декабре ИООО «Татбелнефтепродукт» продолжает акцию «У нас – все просто». Ее суть заключается в следующем. При покупке акционного комплекта (порция кофе Lavazza или чая в ассортименте и одно кулинарное изделие на выбор: гамбургер, чикенбургер, френч-дог, гриль-дог датский, бургер-ролл или чиз-чикен) предоставляется скидка в размере 5 копеек с каждого литра дизельного топлива (ДТ-К5). Скидка предоставляется на одну заправку объемом до 50 литров дизельного топлива (ДТ-К5). Акция проводится на АЗС сети ИООО «Татбелнефтепродукт» №1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17,18.
Кстати, в данный момент компания проводит и другие акции: «Дальнобойщик» (при заправке 250 литров дизтоплива и более на АЗС сети № 1, 2, 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 18 вы получаете кофе и хот-дог в подарок) и «Заправь 300» (при заправке от 300 литров ДТ или АИ-92 на АЗС сети № 3, 16, 17, 18 предоставляется бесплатное посещение душа и комплект для душа в подарок).
«Трайпл»: скидки по промокоду от «Сливок»
Промокод от slivki.by позволяет приобрести на заправках сети бензин АИ-92-К5 и АИ-95-К5, а также дизельное топливо со скидкой 5 копеек при заправке от 20 литров. Также промокод дает право на скидку 50% на каждую минуту пользования пылесосом (только при условии заправки автомобиля). Получить промокод можно до 31 декабря 2020 года, воспользоваться – до 1 февраля 2021 года. В сутки можно приобрести не более одного бесплатного промокода. Стоимость второго промокода – 1,95 рубля. Акция действует 24 часа 7 дней в неделю, но есть определенные ограничения: заправить автомобиль можно не ранее чем через 15 минут после получения промокода, воспользоваться пылесосом со скидкой – не позднее чем через 30 минут после заправки.
«Роснефть»: несколько спецпредложений
Акций, привязанных к покупке топлива, здесь нет, но в декабре действуют специальные цены на антифриз G-12 «SIBIRIA-40» и G-11 «SIBIRIA-40» со скидкой 20%, предложена выгодная цена на набор для ухода за автомобилем, а на АЗС №11 (расположена на трассе М1) можно получить завтрак и ланч по специальной цене.
United Company: пока без акций
В настоящий момент о проведении акций на сайте компании не сообщается.
Наш вердикт
Существующие программы лояльности позволяют рассчитывать максимум на скидку 3%, при этом большинство из них начисляет баллы лишь при покупке сопутствующих товаров, а не топлива. И это не так уж интересно. Посему вся надежда – на отдельные акции, где экономия может быть большей. В частности, это кешбэк 4% на «А-100». Проблема лишь в том, что заправляться надо каждую неделю, а если вы не начали со стартом акции, то уже опоздали. Экономия 5 копеек с литра на «Татнефти» и «Трайпле» звучит интересно, но на деле экономия составляет в лучшем случае те же 3%, а если говорим про АИ-95 или ДТ, то и того меньше. В общем, особо сэкономить при покупке топлива не получится.
Зато, если удачно воспользоваться той или иной акцией, можно сэкономить при покупке сопутствующих товаров – того же кофе, выпечки или хот-догов. В итоге обед в пути может обойтись на несколько рублей дешевле – и выгода может быть куда большей, чем при заправке с бонусом 3%. Еще больше можно сэкономить, если воспользоваться предложениями по партнерской акции, где товары или услуги могут стоить не один десяток рублей, а заявленная скидка достигает 50-60%. Главное, чтобы сама услуга и ее качество вас устраивали, а конечная акционная цена не оказалась выше, чем в среднем по рынку безо всяких скидок – так ведь тоже бывает!
Лючки топливного бака в базе объявлений Автобизнеса
Личный кабинет Белнефтехим и программа лояльности АЗС Белоруснефть
Белорусский национальный концерн «Белнефтехим» является крупнейшим в стране альянсом производителей и переработчиков нефтехимической продукции. В его состав входит более шестидесяти предприятий, занимающихся добычей, переработкой и транспортировкой нефти и нефтепродуктов, а также компании, обслуживающие инфраструктуру отрасли.
В состав концерна включена сеть автозаправочных станций «Белоруснефть», реализующая так называемую программу лояльности. Суть ее состоит в поощрении постоянных покупателей концерна посредством проведения различных конкурсов, розыгрышей призов, а также предоставлением скидок на горючее. Программа лояльности АЗС «Белоруснефть» доступна для потребителей, зарегистрировавших личный кабинет на сайте компании.
Программа лояльности АЗС Белоруснефть
Система лояльности – это маркетинговая программа, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и небольшие гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником проводимых акций.
Правила участия в розыгрыше
Правила, разработанные для участия в программе:
1. Стать клиентом сети заправок Белоруснефть.
2. Купить специальную карту стоимостью 1,99 белорусских рублей.Каждая карточка имеет свой уникальный номер и код.
3. Создать личный кабинет на сайте.
4. Ответить на вопросы анкеты, в которой указать номер мобильного телефона и электронный адрес.
Важно! Гражданство покупателя не имеет значения, стать участником розыгрыша могут все клиенты.
Если покупка оплачена бонусными баллами по банковской карте «Халва», она не засчитывается для участия в конкурсе.
У покупателя есть шанс выиграть главный приз за 500 баллов,которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел.руб. дает участнику программы 1 балл.
Компания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.
Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем является автомобиль марки «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».
Какая скидка на товары по карте лояльности
Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет накапливать бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС Белоруснефть, информация размещена в личном кабинете.
Где получить карту АЗС
Купить карту Белоруснефть можно:
1. На любой из АЗС Белоруснефть (их более 500 по стране).
2. В торговых сетях компаний партнеров Белоруснефть. Список партнеров размещен на сайте Белоруснефть.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
На первой страничке сайта компании справа расположена вкладка «Личный кабинет». Раскрыв список, нужно выбрать пункт меню «Автомобилистам».
Далее пользователь переходит на страницу входа и регистрации личного кабинета. В первый раз необходимо просто нажать клавишу «Регистрация».
Заполнение анкеты
Чтобы заполнить анкету на участие в программе, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация происходит следующим образом.
Регистрация карты АЗС в личном кабинете Белнефтехим
Владелец карты вводит в указанные на рисунке поля следующие данные:
3. Логин (рекомендуется использовать номер карты).
4. Пароль (можно повторно ввести проверочный код).
5. Подтвердить выбранный пароль.
8. Поставить значок в ячейке.
9. Нажать «Зарегистрироваться».
Как Активировать карту Белоруснефть
Карточка лояльности предварительно активирована компанией. После введения в поля 1 и 2 номера карты и проверочного кода, покупатель становится её полноправным пользователем. На аккаунт начисляются баллы, суммируются покупки, предоставляются скидки, заносятся шансы для выигрыша.
Обнуление и сброс регистрации
Чтобы изменить логин и пароль, необходимо пройти процедуру обнуления регистрации. При этом все накопленные преференции владельца аккаунта сохраняются, изменяются только параметры входа в личный кабинет.
На вкладке “Обнуление регистрации” нужно ввести номер карты (1), проверочный код (2), указать фамилию владельца (3), поставить значок в ячейке (4), и нажать клавишу подтверждения.Затем, чтобы снова стать участником акций, следует опять зарегистрироваться с новыми параметрами входа в личный кабинет Белоруснефть.
Вход в личный кабинет Беларуснефть на azs.belorusneft.by
Зарегистрированные пользователи сервиса могут перейти сразу на страницу входа в личный кабинет по ссылке.
Как войти автомобилистам
В процессе регистрации пользователи системы уже познакомились с процедурой перехода на вкладку личный кабинет для автомобилистов. Теперь, чтобы войти в свой аккаунт, необходимо выполнить следующие шаги:
Вход для бизнес-клиентов
Помимо частных автовладельцев, сеть АЗС Беларуснефть заключает договора на поставку горючего с предприятиями и организациями. Корпоративные клиенты используют личный кабинет на сайте Беларуснефть для получения информации по остаткам денежных средств на счете и доступном лимите ГСМ.
Чтобы попасть в аккаунт, в раскрывающемся меню “Личный кабинет” следует выбрать вкладку “Бизнес-клиентам”.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Нередки случаи, когда пользователь случайно забывает придуманный пароль для входа в личный кабинет. Для таких случаев предусмотрена специальная закладка.
Нажав на ссылку с надписью “Не помню пароль”, владелец аккаунта переходит на страницу восстановления учетных данных. Здесь снова придется набрать номер и код карты (1,2); адрес почты для получения электронного письма со ссылкой (3); поставить отметку в ячейку (4), и отправить запрос (5).
На e-mail пользователя придет ссылка, перейдя по которой будет производиться восстановление профиля с новыми учетными данными. В противном случае придется обнулить регистрацию и пройти её заново.
Как получить баллы
Условия начисления баллов по программе лояльности приведены в следующей таблице:
Условие начисления баллов | Количество |
---|---|
Заполнить анкету в личном кабинете (единовременно) | 400 |
Заправка ГСМ на каждые 10 коп. | 1 |
Заправка ГСМ в день рождения покупателя | 3 |
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО “Белнефтестрах” | 500 |
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп. | 2 |
Пример: В октябре 2018 года гражданин купил карту лояльности на автозаправке Белоруснефть,и зарегистрировал свой личный кабинет. Анкетирование принесло ему 400 баллов. За октябрь он заправил автомобиль горючим на 150 руб., за это начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.
В ноябре затраты на горючее составили 350 руб., что принесло в его “копилку” 35 бонусов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и все, кто заправлялся на станциях “Белоруснефть”,получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов. После того, как гражданин наберет 500 баллов, он сможет “купить” за них еще один шанс на выигрыш главного приза. В итоге вероятность получения автомобиля увеличится.
Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Клиент также может получить скидку на ГСМ за приобретение дополнительных товаров и услуг на АЗС. Скидка предоставляется в следующем после совершения покупок месяце, ее величина зависит от суммы расходов клиента. При совокупном расходе на сумму более 30 руб. – скидка составит 3%; от 20 до 29 руб. – скидка 2%. Все расценки указаны в валюте Белоруссии.
Как узнать баланс баллов
Для этого пользователь системы должен войти в личный кабинет. Указав номер и проверочный код, система выдаст информацию о бонусах. Второй способ узнать баланс – предъявить карточку кассиру заправки и получить нужные сведения.
Профиль участника конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц, вся информация актуальна на момент просмотра. Управление бонусами и шансами на выигрыш доступно в режиме онлайн.
В случае утери карты участника она не подлежит восстановлению, в этом случае клиент может купить другую на любой заправочной станции Белоруснефть, и снова зарегистрироваться. Чтобы восстановить накопления, пользователю следует обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки компании.
Как посмотреть остатки на договоре
Личный кабинет корпоративного клиента позволяет получить сведения об остатках ГСМ на счете. В открывшемся окне следует набрать необходимые реквизиты:
Затем нажать серую клавишу с надписью “Отобразить информацию”.
Отзывы о программе лояльности
Программа лояльности, как любая маркетинговая акция, вызвала большой интерес у потребителей компании “Белоруснефть”. В интернете встречаются как положительные, так и отрицательные высказывания клиентов.
Покупательница из г. Минска отмечает достоинства проводимых акций: розыгрыш призов, скидки на топливо и другие товары и услуги.
Следующий клиент по достоинству отмечает прозрачность информации в личном кабинете:
Не все клиенты компании видят выгоду от участия в бонусной программе. Покупатель горючего, не указавший свое имя, не видит достоинств в предложенной акции компании.
В целом в сети нашлось мало сайтов с отзывами именно о программе лояльности Беларуснефть. Поскольку эта маркетинговая программа разработана молодыми менеджерами компании, им очень важно знать мнение потребителей. Чтобы получить качественный сервис и ожидаемые выгоды, оставляйте свои отзывы и предложения.