что делать если упал айфон и на экране появились полоски
На экране iPhone появилась зеленая полоса. Как решить проблему
Все больше владельцев iPhone сталкиваются с появлением зеленой полосы (или сразу нескольких полос) на экране своего устройства. О проблеме стало известно вскоре после выхода iPhone X, но актуальна она как для iPhone XS, так и для более новых моделей смартфонов Apple. Разберемся, почему появляются зеленые полосы на экране iPhone, является ли это браком, и как решить эту проблему.
Видели такое? Мы узнали, в чем дело
О появлении зеленых полос периодически рассказывают в нашем Телеграм-чате. Вот, например, одно из недавних сообщений:
Купил iPhone 12, через пару дней уронил его, и вскоре на экране появилась ярко-зеленая полоса. Видимых повреждений нет, в чем может быть дело?
Порой на экране не обязательно появляются именно полосы, проблема также может проявляться зеленым мерцанием:
Пользовался iPhone X почти два года, все было нормально. Ничего особенного не делал, не ронял, но теперь экран мигает зеленым цветом. Пробовал перезагружать телефон, сбрасывать до заводских настроек, настраивать его как новый, ничего не помогло. Осталось только дисплей заменить на iPhone 10.
У кого-то появляется одна полоса, у других сразу несколько
Один из читателей решил провести ремонт матрицы iPhone XS, и это помогло решить проблему.
В чем же причина возникновения загадочных полос?
Откуда берутся зеленые полосы на экране iPhone
Сверхъестественные силы здесь явно не при чем, но чтобы прояснить ситуацию, мы запросили комментарий у сервисного центра Apple Pro:
К нам действительно часто обращаются владельцы iPhone с зеленой полосой на экране. Проблема здесь в нарушении электропроводящего слоя (шлейфа дисплея). Чаще всего это происходит при падении телефона и попадании воды внутрь, также причиной может быть перегрев.
Как можно исправить проблему?
Выход здесь один, замена дисплея iPhone. Если телефон еще на гарантии, можно попробовать обратиться в официальный сервис, но если там обнаружат малейшие признаки падения или попадания воды, в бесплатном ремонте будет отказано. Мы берёмся за любые модели iPhone, в том числе ремонтируем iPhone XS Max.
Замена дисплея iPhone решит эту проблему
Интересно, что у смартфонов Samsung в свое время тоже была подобная проблема. Она проявлялась в виде тонкой, но отчетливо различимой зеленой полосы, проходящей по краю экрана и не исчезающей даже после экстренной перезагрузки устройства и возврата к заводским настройкам. Владельцам также пришлось менять экраны на телефонах, причем за свой счет.
В основном зеленые полосы возникают у iPhone с OLED-дисплеями, в том числе iPhone XS.
Как убрать зеленые полосы с экрана iPhone
После замены экрана никаких полос не будет
Можно сколько угодно ждать очередного обновления iOS, которое (в теории) могло бы исправить проблему, но это не тот случай. Поскольку проблема аппаратная, установка новой версии iOS или сброс к заводским настройкам ничего не решат. В сервисном центре Apple Pro, где проводят любой ремонт Apple в Москве, для всех читателей AppleInsider.ru действует специальная цена на замену экрана iPhone, так что если вас не миновала эта проблема, ее можно исправить. Перед этим специалисты обязательно проведут бесплатную диагностику, чтобы выявить истинную причину неполадки.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Если заметили, что ваши Apple Watch неверно отображают информацию о количестве шагов или пройденном расстоянии — не спешите идти в ремонт. Возможно, им просто нужна калибровка. Рассказываем, как это сделать
Если вы забыли пароль от iPhone, это не значит, что он теперь превратится в кирпич. Вы всегда можете сбросить смартфон до заводских настроек, а потом настроить его заново. Рассказываем, как это сделать проще всего
На протяжении многих лет пользователи iPhone на форумах жалуются на низкое качество снимков после воздействия сильной вибрации. Недавно Apple отреагировали на жалобы и выпустили статью на официальном сайте. Разбираемя, что не так с камерами смартфонов.
Это связано из-за частых падений. Нужно быть предельно аккуратным с техникой.
Устранение белых или цветных полос на экране iPhone
Белые или цветные полосы на Айфоне чаще всего сигнализируют о наличии аппаратных неполадок и необходимости отнести устройство в сервисный центр. Однако в редких случаях полосы на экране могут появляться из-за программных сбоев. Поэтому не торопитесь менять тачскрин: возможно, проблему удастся устранить самостоятельно без лишних трат.
Причины появления полос
Причины появления полосКрасные, синие, белые и другие разноцветные полосы могут появиться на экране Айфона по следующим причинам:
Последняя причина встречается крайне редко, однако если на экране неожиданно появилась полоса, то программное обеспечение проверяется в первую очередь, чтобы исключить этот вариант.
Проверка системы
Если полосы появились на Айфоне после джейлбрейка или прошивки устройства, то исправить ошибку поможет восстановление последней версии iOS. Во время выполнения этой операции с iPhone будет удалена вся информация, поэтому обязательно сделайте резервную копию, прежде чем приступать к восстановлению устройства.
Отключение функции «Найти айфон»
iTunes начнет подготавливать устройство, загружать и устанавливать последнюю версию прошивки. Это может занять много времени. Чтобы ускорить процесс, можно предварительно скачать файл прошивки с сайта, заслуживающего доверия (например, 4PDA), и сохранить его на компьютере. Затем нужно зажать клавишу Shift и нажать «Восстановить». Появится окно проводника, через которое можно указать путь к файлу прошивки.
Если после восстановления телефона полосы не исчезли, то причиной их появления наверняка является аппаратная неполадка. Вопрос лишь в том, насколько серьезные повреждения у iPhone, и можно ли устранить их самостоятельно.
Механическое воздействие
Удар или падение – наиболее распространенная причина появления полос на экране. В результате механического воздействия может произойти:
Вариантом масса, поэтому нужно не только разбирать телефон, но и детально его изучать. Если у вас нет навыков ремонта Айфонов, то обратитесь в сервисный центр.
Попадание влаги
Обычно после попадания влаги появляются другие проблемы: экран отключается или становится полностью белым. Однако дисплей может стать и в разноцветную полоску – вода раскрасит экран во все цвета радуги.
Что предпринять в такой ситуации:
Погружение телефона в рис поможет лишь в том случае, если iPhone искупался только поверхностно, а не полностью погрузился в воду. Оставлять смартфон в рисе нужно на длительное время, за 1-2 часа влага не впитается.
Нельзя сушить телефон под прямыми солнечными лучами, на обогревателях и батареях. Использовать фен также не рекомендуется – поток воздуха будет гонять воду по корпусу. Правильным решением станет обращение в сервисный центр: специалисты разберут смартфон, удалят влагу и очистят компоненты от коррозии.
Сильный перегрев
Еще одна возможная причина – перегорание какого-либо компонента из-за сильного нагрева устройства. Чтобы перегреть телефон, достаточно поставить его заряжаться под прямыми солнечными лучами и активно использовать.Самостоятельно узнать, что сгорело внутри iPhone, тяжело, поэтому оптимальным вариантом будет поход в сервисный центр.
Неправильная сборка
Если полосы появились после замены аккумулятора, дисплея, тачскрина или других компонентов телефона, то причиной этого может быть:
Как и в случае с другими аппаратными проблемами, лучше не пытаться устранить неполадку самостоятельно, а сразу идти в сервисный центр. В противном случае можно довести телефон до такого состояния, что белые полосы на экране покажутся незначительной неисправностью.
Видео-уроки, которые мы подобрали для вас:
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Вам также может быть интересно
IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон
Отключение Айфона во время разговора: поиск и устранение причины
Комментариев: 8
На айфоне se при входе в Настройки на мгновение появляется чёрная полоса
Такая же фигня только на шестёрке
Это сбой в системе не хочешь что-бы так было сделай востановление телефона
У меня на SE такая же штука и +чёрные пузыри на экране сам айфона ужасно виснет! Подскажите что делать?
Если обновление айфона не помогло, то попробуйте переустановить программное обеспечение или снимите защитное стекло с дисплея возможно вода попала под стекло.
На экране телефона во включённом состоянии появляется тонка розово—фиолетовая полоска сбоку. Подскажите, что это может быть?
Экран iPhone весь в белых полосках — почему и что с этим делать?
Приветствую! Появление белых полос (хотя они могут быть и цветными) на экране iPhone — ситуация очень печальная и, к сожалению, на самом деле не такая уж редкая. Сегодня коротенько пробежимся по причинам подобного явления, а также выясним, можно ли сделать что-то самостоятельно (без посещения сервисного центра) или же замена тачскрина — это единственная возможность все исправить? Поехали же!
Но прежде чем мы с вами начнем, небольшое (но очень важное!) отступление — если полосы на экране Вашего iPhone желтого цвета и обнаружили Вы их сразу же после покупки, то скорей всего речь идет о специальном клее. Что это за вещество, как поступить в таком случае и стоит ли всего этого бояться — читайте в этой инструкции.
Ну а мы возвращаемся к нашим белым (синим, разноцветным, красным — ситуации бывают разные) полоскам. И вот причины, по которым они могут появляться на дисплее iPhone:
К сожалению, последний вариант случается очень редко (например при использовании бета-версий прошивки, джейлбрейка), но первым делом необходимо исключить проблему именно из-за него.
А вот если с гаджетом произошло что-то, что указано в первых четырех пунктах, то вероятность появления вертикальных белых полос на экране — максимальна.
Давайте разберем все эти случаи, посмотрим на их характерные особенности и выясним, что со всем этим можно сделать.
Полосы на экране появились после падения iPhone
Наиболее часто встречающаяся причина появления данного дефекта. Выглядит это чаще всего вот так:
Как видите, можно отметить некоторые общие черты — полоски вертикальные и симметричные. Как это исправить?
Попадание влаги, как причина появления полосок на дисплее
Честно говоря, после попадания влаги внутрь устройства чаще всего характерны другие проблемы с экраном — он либо не работает совсем, либо полностью белый. Но все-таки такой дефект, как дисплей «в полоску», тоже может встречаться. Здесь необходимо отметить, что цвет у этих линий не обязательно будет белый, их равномерность и симметричность также никто не гарантирует. Вода может раскрасить экран Вашего смартфона во все цвета радуги.
Какие действия стоит предпринять в этом случае?
Поверьте, с водой не шутят! Даже если сейчас на дисплее iPhone «всего лишь» полосы, которые конечно можно устранить заменой дисплея, шлейфа и т.д., то через некоторое время есть вероятность получить еще массу осложнений.
Сильный перегрев и полосы на экране — есть ли связь?
Ответ на данный вопрос может быть только один — связь есть и такое возможно по некоторым причинам. А точнее по одной — элементарное перегорание какого-либо компонента микросхемы. Конечно, все они хорошо защищены от повышенных температур (в Apple не дураки же сидят), но 100% гарантии никто не дает.
Особенно если устройство подвергается воздействию больших температур на протяжении долгого времени. Скажите это невозможно? Элементарно! Ставим на зарядку под прямыми солнечными лучами, активируем сотовую сеть и активно используем мобильный интернет. Не совсем уж невероятная ситуация? Конечно. Хотя стоит отметить, что при таких условиях эксплуатации, появление полос на дисплее в результате перегорания какого-либо компонента внутри iPhone — это самое лучшее из того, что может случиться.
Что делать в такой ситуации? В домашних условиях, не имея определенных навыков, узнать, что именно сгорело практически невозможно, а менять все компоненты подряд — нерационально. Поэтому, как не печально, идем в сервис.
Неправильная сборка и разборка iPhone — еще одна причина «полосатого» экрана
Появились белые полосы после замены дисплея, тачскрина, аккумулятора, еще каких-либо компонентов внутри гаджета? Выводов может быть два:
Что делать? Перепроверить себя еще раз, внимательно собрав устройство заново. И, конечно же, посмотреть — плотно ли установлен шлейф экрана на материнской плате?
Выводы
Как вы наверное заметили, большинство советов в итоге сводятся к тому, чтобы посетить сервисный центр. На самом деле, я сам не люблю статьи, где главная идея — это посыл читателя в мастерскую. Но, к сожалению, применительно к данному недугу (полосам на iPhone) по-другому нельзя. Cлишком уж тонкая это работа — выяснить какой компонент микросхемы пришел в негодность и заменить его.
Есть еще один негативный момент, связанный с появлением полос на экране iPhone.
Зачастую, при подобной проблеме полностью перестает функционировать тачскрин. А это значит — прощай все драгоценные и важные данные, которые хранились на устройстве (ведь посмотреть и скачать их в данной ситуации практически невозможно). Но, к счастью, здесь ещё можно что-то предпринять.
Читайте в этой статье, как вытащить всю информацию из смартфона (без замены экрана).
Полосы на экране iPhone, появились полоски или пятна на Айфоне как убрать
Первая помощь
Если на экране Айфона появились полосы после попадания влаги на дисплей или под сенсорное стекло, в первую очередь, прибор необходимо просушить. Лучше всего – естественным путем, без применения нагревательных устройств. Можно воспользоваться феном, но не подносить его слишком близко, чтобы избежать перегрева прибора.
Если воды было много, iPhone лучше сразу отнести к профессионалам ремонта, поскольку потребуется специальная чистка «железа». Это позволит избежать следующих негативных последствий:
Также лучше сразу обратиться к профессионалам, если у вас упал Айфон, после чего на экране появились белые, красные или синие полосы, или прибор зависает при включении — в этом случае долго горит значок «яблока». После падения или иного механического повреждения дисплея прибор обязательно необходимо разбирать. Только такое решение позволит обнаружить все поломки и восстановить нормальную работу экрана Айфона после падения. Специалист проведет следующие действия:
Если полосы на экране появились не после падения Айфона и не после залития водой, в первую очередь потребуется перепрошивка. Сбой программного обеспечения — достаточно распространенная причина неполадок передачи изображения в различных гаджетах. В отличие от механического вмешательства, обновление программного обеспечения можно выполнить даже без специальных навыков и знаний — вы не сломаете телефон, попробовав осуществить переустановку ПО.
Как не стоит делать
Нередко пользователи пытаются самостоятельно починить разбитый экран iPhone — отделяют стекло от дисплея и затем приклеивают новое. Такая процедура, если и пройдет сносно, приведет к снижению чувствительности сенсора и прочим проблемам. Если проделав предложенные выше мероприятия, дефекты не устранились или монитор почернел, посинел или покраснел, обратитесь за помощью в сервисный центр. Помните: неквалифицированный ремонт в 8 из 10 случаев приводит к потере гаджета.
Сбой программного обеспечения
Чтобы исправить неполадки с экраном, нужно установить причины, по которым они возникли. Первичную диагностику телефона можно выполнить своими силами. На экране iPhone могут появляться полосы разного цвета. Это зависит от вида поломки.
Из-за плохого контакта шлейфа и Lightning (коннектора) чаще всего возникают синие вертикальные полосы.
Белая полоса на экране свидетельствует о перегреве или ударе устройства. При сильном нагревании от экранного модуля может отсоединиться контроллер, а при ударе — конденсатор от материнской платы.
Полосы желтого цвета чаще всего обнаруживаются после покупки iPhone. Это следы специального вещества, которое используется для скрепления дисплея. Если они возникают в процессе эксплуатации, то являются следствием перегрева или физического воздействия.
Появление цветных разводов свидетельствует о наличии проблем с программным обеспечением. Такие неполадки могут наблюдаться при установке приложений.
Кроме вертикальных помех на iPhone 5/5S, довольно часто появляются и горизонтальные. Они могут мигать, мерцать, быть одного тона или разноцветными. Одновременно с этим может снизиться чувствительность сенсора или произойдет сбой в его работе.
Обновление программного обеспечения – первое, что нужно сделать при появлении полос. Для этого в системных настройках нужно зайти в раздел «Основные» и выбрать пункт «Обновление». После чего следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.
Если изменений не произошло и полосы на экране iPhone не исчезли, то неисправности связаны с аппаратными неполадками.
Сборка произведена неправильно
После ремонта появилась на iPhone полоса на экране? В этом случае были нарушены правила сборки. С такими проблемами можно столкнуться после замены тачскрина, аккумуляторной батареи, экрана и прочих деталей. Удивительно, но мастера-специалисты утверждают, что даже если перепутать местами болты, то это может вызывать сбой в работе аппарата. Также владельцы сталкиваются с полосами на экране в том случае, если во время ремонта не все компоненты были заменены.
Как избавиться от разводов?
Если погас экран устройства или на нем появился изъян, не стоит паниковать и сразу бежать в сервисный центр. Есть проблемы, которые можно попробовать решить самостоятельно. Главное, не ремонтировать. При выявлении цветных или белых дефектов действуют так:
Механическое воздействие
Удар или падение – наиболее распространенная причина появления полос на экране. В результате механического воздействия может произойти:
Вариантом масса, поэтому нужно не только разбирать телефон, но и детально его изучать. Если у вас нет навыков ремонта Айфонов, то обратитесь в сервисный центр.
Попадание влаги, как причина появления полосок на дисплее
Честно говоря, после попадания влаги внутрь устройства чаще всего характерны другие проблемы с экраном — он либо не работает совсем, либо полностью белый. Но все-таки такой дефект, как дисплей «в полоску», тоже может встречаться. Здесь необходимо отметить, что цвет у этих линий не обязательно будет белый, их равномерность и симметричность также никто не гарантирует. Вода может раскрасить экран Вашего смартфона во все цвета радуги.
Какие действия стоит предпринять в этом случае?
Поверьте, с водой не шутят! Даже если сейчас на дисплее iPhone «всего лишь» полосы, которые конечно можно устранить заменой дисплея, шлейфа и т.д., то через некоторое время есть вероятность получить еще массу осложнений.
Как уберечь экран от поломки
Правила простые. Им стоит следовать.
Системный сбой
Появилась на iPhone полоса на экране — что нужно делать владельцам? Чаще всего пользователи начинают паниковать и сразу же обращаются за помощью к квалифицированным специалистам. Однако спешить не стоит. Прежде всего причину отображения полос на экране необходимо поискать в сбое программного обеспечения. Иногда после прошивки устройства или же использования твика, позволяющего подключать несертифицированные аксессуары, происходит сбой в операционной системе. Для того чтобы исправить ошибку, необходимо будет вернуться на предыдущую версию iOS. Сделать это можно следующим способом:
Рекомендуется, перед тем как запустить процесс восстановления, сделать резервную копию. Некоторые продвинутые пользователи советуют самостоятельно скачать прошивку с проверенного сайта, однако тем, кто не особо разбирается в таких тонкостях, лучше подождать, пока программа сделает все в автоматическом режиме.
О чем говорит цвет разводов?
Если на экране Айфона появились полосы, то по их цвету можно приблизительно определить область поломки. Вертикальные дефекты могут иметь:
Белый оттенок
Чаще всего возникают из-за выхода из строя контроллера монитора смартфона. Также белые разводы появляются при возникновении проблем с конденсатором. При ударе о твердую поверхность, радиодетали легко отходят от печатной платы. За неисправность контроллеров, как правило, отвечает перегрев. Когда iPhone 6 или 5 серии падает в воду или заливается напитком, первое, что делают пользователи, — принудительно сушат его феном. Этого делать нельзя. Техника должна высохнуть в естественных условиях. Горячий воздух фена приводит к тому, что контроллер просто отслаивается от модуля.
Желтый оттенок
Неважно Айфон 5s или девайс более ранней/поздней версии используется, на его мониторе может появиться желтая (обычно каплевидная) область по центру или с краев дисплея. Ее образованию не обязательно предшествует падение или утопление телефона. Желтый оттенок дефекта в 91% случаев указывает на некачественную проклейку монитора (многослойная конструкция, состоящая из самого монитора и стекла). Желтая область — проявившийся клей. Другое дело, если на айфон 5s или 6 тон картинки изменился, будто слегка потускнел. В этом случае проблемы с дисплеем.
Синий оттенок
Дефект свидетельствует о некачественном контакте коннектора и/или шлейфа. Если полосы мерцают и сильно глючит экран iPhone 5s или более поздней версии, то это может свидетельствовать о нестабильном сигнале.
Серый оттенок
Дефект появляется снизу монитора и может закрыть ½ его часть. Проблема встречается только в ранних моделях Айфон.
Много цветных разводов
Если появляются разноцветные полосы, то, скорее всего, возникли проблемы с программным обеспечением, обновлением или настройками после установки приложений.
Горизонтальные полосы
Помимо вертикальных дефектов, на iPhone 5s и 6 нередко появляются горизонтальные (мигающие, мерцающие, однотонные или цветные) полосы. Это сигнализирует о серьезных проблемах с монитором. При обнаружении горизонтальных изъянов пользователь может заметить, что не работает сенсор или стал слабо чувствительным.
Последствия падения или сдавливания, механических нагрузок или влаги могут выражаться не только видимыми на дисплее изъянами. Незначительные перегибы и легкие удары по центру монитора смартфона в 87% случаев приводят к физическому его повреждению. Починить разбитый дисплейный модуль Айфона может только профессионал путем замены его на новый.