что делать если удалил корневой usb концентратор

Windows не распознает USB-устройства? 6 способов устранения ошибки

что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть фото что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть картинку что делать если удалил корневой usb концентратор. Картинка про что делать если удалил корневой usb концентратор. Фото что делать если удалил корневой usb концентратор

Windows не распознает USB-устройства

Иногда можно наблюдать вариант, когда Windows не распознает накопитель.

Существует довольно много причин, которые способствуют появлению такой неполадки.

Проблема с портом

Если вы подключили к компьютеру какое-то внешнее оборудование — мышь, клавиатуру, принтер или просто флешку, а Windows не удается опознать что это за девайс — выполните приведенные ниже действия.

Вначале проверяем разъем компьютера и подключаемый штекер на предмет неисправности.

Проведите их внешний осмотр, а по возможности перепроверьте путем подключения к другому ПК, чтобы убедиться в его исправности.

что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть фото что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть картинку что делать если удалил корневой usb концентратор. Картинка про что делать если удалил корневой usb концентратор. Фото что делать если удалил корневой usb концентратор

Кроме этого проверьте целостность подключаемого кабеля, если он имеет внешние повреждения — замените его.

Зачастую бывает, что передний порт попросту не подключен к материнской плате.

Возможно и такое, что не опознается системой в связи с подключением в порт USB 3.0.

Они наиболее скоростные, чем серии 2.0.

Отличить их достаточно просто, так как контактная пластина порта имеет синий цвет.

что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть фото что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть картинку что делать если удалил корневой usb концентратор. Картинка про что делать если удалил корневой usb концентратор. Фото что делать если удалил корневой usb концентратор

Переподключите устройство в другой разъем и возможно проблема исчезнет сама собой.

Снятие статического электричества

Можно решить этот вопрос путем полного обесточивания персонального лаптопа.

Завершите его работу и отключите от USB-выхода не распознаваемое устройство.

Это необходимо для того, чтобы полностью избавиться от электрических разрядов, оставшихся в конденсаторах материнской платы.

что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть фото что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть картинку что делать если удалил корневой usb концентратор. Картинка про что делать если удалил корневой usb концентратор. Фото что делать если удалил корневой usb концентратор

После этого осуществите запуск «компа» и подключите любое внешнее запоминающее устройство в usb-выход.

Вполне вероятно, что Windows избавится от имевшейся ошибки и сможет его распознать.

Если же этого не произошло — возможно проблема заключается в некорректной работе драйверов.

Обновление драйверов

Постарайтесь найти и установить максимально свежие и рабочие драйвера к накопителю USB.

Строка с ним имеет иконку с вопросительным знаком и надписью: «Неизвестное устройство».

что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть фото что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть картинку что делать если удалил корневой usb концентратор. Картинка про что делать если удалил корневой usb концентратор. Фото что делать если удалил корневой usb концентратор

Строка с ним имеет иконку с вопросительным знаком и надписью: «Неизвестное устройство».

Для этого кликните по нему правой кнопкой мышки и в выпадающем списке выберите пункт «Обновить драйверы…».

Тогда, когда неопознанный накопитель находится в разделе «Контроллеры USB» — кликните по нему мышью.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и попробуйте вернуть ОС до того момента, когда драйвера работали корректно. Для этого необходимо нажать на кнопку Откатить.

Однако такая процедура действенна при наличии предыдущей версии, в противном случае придется их полностью удалить.

После этого операционная система протестирует имеющееся оборудование и обнаружив подключенный к USB-порту девайс произведет для него установку необходимого драйвера.

Чтобы убедиться в этом необходимо открыть окно свойств корневого usb-концентратора и на вкладке управления электропитанием снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Запрет на отключение порта usb

Еще одним вариантом, когда флешка не опознается, может быть временное отключение операционкой юсб-порта.

Чтобы это устранить, понадобится открыть «Панель управления» и перейти на вкладку «Электропитание».

В появившемся окне раскройте список пункта «Параметры usb» и выберите «Параметр временного отключения usb-порта».

Установите в нем значение «Запрещено» и нажмите «Ок» для подтверждения изменения.

Кроме этого установите на операционку новые обновления, а при необходимости — последние программы для материнской платы.

Это можно выполнить при помощи программы Driver Easy, которая устанавливает драйвера для любого имеющегося оборудования, в том числе и usb.

что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть фото что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть картинку что делать если удалил корневой usb концентратор. Картинка про что делать если удалил корневой usb концентратор. Фото что делать если удалил корневой usb концентратор

Внешний вид программы

Что делать, если usb устройство не опознает Windows 10?

Во — первых следует убедиться в том, что само устройство полностью исправно.

В противном случае причину следует искать в самом компьютере. Для начала проверьте аппаратную часть.

Проверка аппаратной части

При подключении винчестера или флеш-накопителя с помощью usb-разветвителя (usb-hub) появление подобной ошибки связано с недостаточным питанием.

Если устройство подключено на передней панели компьютера — попробуйте вставить его в порт материнской карты, расположенный на задней стороне.

Чтобы это исправить — выключите и отсоедините от сети стационарный ПК, а у ноутбука извлеките после выключения аккумуляторную батарею.

После этого следует 10-15 секунд удерживать в нажатом состоянии кнопку запуска, чтобы избавиться от остаточного электричества.

что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть фото что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть картинку что делать если удалил корневой usb концентратор. Картинка про что делать если удалил корневой usb концентратор. Фото что делать если удалил корневой usb концентратор

После этого снова включаем комп в сеть и производим запуск системы.

В случае с ноутбуком — присоединяем батарею и запускаете его.

Ошибка должна исчезнуть, а если нет — ищите причину в программном обеспечении.

Проверка программного обеспечения

что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть фото что делать если удалил корневой usb концентратор. Смотреть картинку что делать если удалил корневой usb концентратор. Картинка про что делать если удалил корневой usb концентратор. Фото что делать если удалил корневой usb концентратор

Проверка программного обеспечения

Вначале проверяем режим энергосбережения, так как в целях экономии электроэнергии система может сама отключать usb-порт.

Откройте «Диспетчер устройств». кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Можно также нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+X и в открывшемся окне выбрать необходимый пункт.

Из списка всех имеющихся устройств, отображаемых на вкладке «Диспетчера», разверните список «Контроллеры USB».

Переходите поочередно на следующие вкладки — «USN Generic Hub», «Корневой USB-концентратор» и «Составное USB-устройство».

По каждой из них кликаете правой кнопкой мыши и выбираете пункт меню «Свойства».

В каждом окне свойств необходимо открыть вкладку «Управление электропитанием» и с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» снять галочку выделения.

Для подтверждения кликните по кнопке «Ок».

Снова откройте «Диспетчер устройств» и кликните правой кнопкой мыши по пункту «Корневой USB-концентратор».

Из выпавшего списка выберите «Обновить драйверы…».

В появившемся окне жмете на «Поиск и установка драйверов вручную».

В следующем — «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Далее смотрите, чтобы в появившемся списке было наличие драйвера для корневого usb-концентратора. Выбираете его и жмете на кнопку Далее.

Источник

USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства

Описание проблемы

Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.

В этой статье описаны способы решения этой проблемы.

Необходимые условия

Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Решение

Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.

В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.

Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств

Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.

Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.

В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.

Проверьте, работает ли USB-устройство.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 2. Перезапуск компьютера

Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера

Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.

Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.

Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.

Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.

Проверьте, работает ли USB-устройство.

Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».

Временное решение

Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.

Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Получить помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.

Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Этот раздел предназначен для опытных пользователей.

В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.

Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.

Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.

Найдите и выберите следующий подраздел реестра:

Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.

В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.

Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.

В меню Правка выберите пункт Изменить.

В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.

Затем перейдите к разделу Проблема устранена?

Проблема устранена?

Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, обратитесь в службу поддержки.

Причина

Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.

Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.

Состояние

Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.

Источник

Что произойдет, если я удалю корневой концентратор USB?

Это позволяет контроллерам восстанавливать USB-порт из состояния, в котором он не отвечает. … Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий корневой USB-концентратор, а затем нажмите Удалить, чтобы удалить его. Перезагрузите компьютер. После запуска компьютера Windows автоматически выполнит поиск изменений оборудования и переустановит все удаленные корневые концентраторы USB.

Что означает корневой USB-концентратор?

Хост-контроллер USB имеет встроенный концентратор, называемый корневым концентратором. Порты, которые видны на задней панели системы, являются портами корневого концентратора. … Отправка данных между хост-контроллером USB и подключенными к нему устройствами.

Как переустановить корневой концентратор USB?

Как переустановить корневые концентраторы USB в Windows 8

Может ли USB-концентратор повредить компьютер?

Может ли USB-концентратор повредить компьютер? Да, оно может. Первый способ: если у вас есть дешевый концентратор с питанием от шины, и вы загружаете его порт большим количеством нагрузок, например, порт главного компьютера переключает свою защиту от перегрузки по току.

Плохо ли использовать USB-концентратор?

Да, это абсолютно безопасно. Единственная потенциальная проблема, которая возникает, — это превышение ограничений мощности USB-концентратора, но, к счастью, появится небольшое всплывающее окно, которое позволит вам узнать, когда это произошло. Ваш компьютер не допустит физического повреждения, если ваш USB-концентратор пытается потреблять слишком много тока, поэтому я бы посоветовал сделать это.

Для чего нужен корневой хаб?

USB-концентраторы с питанием обеспечивают собственное питание устройств. Обычно, когда вы подключаете устройство к компьютеру через USB, устройство потребляет мощность вашего компьютера для работы. USB-концентраторы с питанием поставляются с собственным источником питания и обеспечивают питание подключенных устройств, поэтому вашему компьютеру это не нужно.

Нужны ли для USB 3.0 драйверы?

Да, совместимый драйвер требуется для продуктов USB 3.0 SuperSpeed, таких как флэш-накопители и устройства чтения карт. Он должен быть включен производителем ПК или ноутбука, материнской платы или карты расширения (PCI) с портами USB 3.0. … Операционная система Windows 8 и выше имеет встроенную поддержку USB 3.0.

Почему перестают работать концентраторы USB?

Статическое электричество приводит к тому, что порты концентратора перестают работать. Отсоедините шнур питания и заглушку, соединяющую концентратор с USB-портом на задней панели компьютера. Подождите несколько секунд.

Как обновить драйвер корневого концентратора USB?

Щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) Корневой USB-концентратор (USB 3.0) и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем выберите «Обновить драйвер». Выберите «Найти на моем компьютере драйверы»> «Выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». Выберите Корневой USB-концентратор (USB 3.0), затем нажмите Далее.

Как мне найти корневой концентратор USB?

Перейдите в раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и проверьте наличие корневого концентратора USB (USB 3.0). Вы также можете увидеть Huddly GO в разделе «Устройства обработки изображений».

Влияет ли разветвитель USB на производительность?

Да. Все устройства, подключенные через концентратор USB, совместно используют полосу пропускания, доступную этому концентратору.

Нужен ли мне USB-концентратор с питанием?

Однако, если вы хотите использовать более крупные и мощные устройства, такие как внешние жесткие диски / дисководы, сканеры или принтеры, вам понадобится концентратор USB с питанием. Поскольку у него есть собственный источник питания, его способность работать с большими устройствами не зависит от заряда аккумулятора вашего ноутбука.

Можно ли перегрузить порт USB?

2 ответа. Возможные последствия перегрузки USB-порта варьируются от временного отключения до необратимого повреждения. Я видел случаи, когда напряжение питания USB 5V колебалось между 0 и 12-15 В, вызывая повреждение как хоста, так и периферийного устройства.

Почему хабы плохие?

Что еще более важно, концентраторы печально известны тем, что тратят впустую пропускную способность. Концентраторы работают в полудуплексном режиме, что означает, что данные могут передаваться только в одном направлении. (По сравнению с полнодуплексным режимом, когда мы можем отправлять и получать данные между двумя устройствами одновременно.)

USB-концентраторы хороши?

Лучший USB-концентратор для большинства пользователей — это Anker USB 3.0 SuperSpeed ​​10-Port. Это концентратор данных USB 3.0 с высокой скоростью передачи данных. Девять из портов могут обрабатывать передачи со скоростью 5 Гбит / с, есть встроенный сетевой фильтр, а один из портов способен заряжать устройства на 60 Вт.

Сколько раз можно разделить USB-порт?

Чтобы ответить на ваш вопрос, да, можно безопасно добавить еще один разветвитель (который, хотя и является удачным описанием, традиционно известен как USB-концентратор). Фактически, ПК теоретически способен вместить до 127 портов USB.

Источник

USB-устройства могут перестать работать правильно при переходе к тому же концентратору USB подключено несколько устройств в выборочной приостановки

Симптомы

Подключенных к тому же концентратору USB-устройств работает очень медленно или полностью не отвечает.

Причина

Несколько устройств, подключенных к тому же концентратору поступают в выборочной приостановки, одно из устройств на концентраторе может получить запрос на пробуждение. В этом случае до завершения запрос приостановки устройства нестабильно.

Временное решение

Попробуйте эти методы для временного решения этой проблемы.

Метод 1 отключить и включить USB корневой концентратор

Использование диспетчера устройств для отключения и повторного включения корневой USB. Это позволяет восстановить нормальную к USB-порту.

Чтобы отключить и повторно включить корневой USB, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.

В поле Открыть введите devmgmt.mscи нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Примечание. Может потребоваться прокрутить список вниз, чтобы найти этот элемент.

Перезагрузите компьютер. После запуска компьютера Windows автоматически обновить конфигурацию оборудования и переустановите все корневые концентраторов USB удалено.

После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема. Если этот способ устранил проблему, дальнейших действий не требуется. Если проблема не устраняется, перейдите к способу 2.

Способ 2 перезагрузите компьютер

Попробуйте перезагрузить компьютер. После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема.

Если неполадка устранена, перезагрузите компьютер, не требуется. Если проблема не устраняется, перейдите к способу 3.

Метод 3 отключения функции выборочной приостановки

Если первые два способа не работает для вас, можно отключить функцию выборочной приостановки. Однако имейте в виду, что если отключить функцию выборочной приостановки, все драйверы хост-контроллеров USB (и поэтому все порты USB и подключенные устройства USB) в системе влияет. Таким образом компьютер не может приостановить все USB-устройства, подключенные к нему и могут продолжать использовать питания при подключении к компьютеру USB-устройства. Кроме того флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого концентратора USB.

Можно отключить функцию выборочной приостановки USB путем редактирования реестра. USB-устройство может не реагировать из-за гонки в функции выборочной приостановки. Функцию выборочной приостановки приостанавливает эффективного управления питанием, позволяя компьютеру отключать устройства USB устройство USB. Тем не менее иногда эта функция может некорректно выводить устройства USB. Таким образом при попытке его использовать USB-устройство не отвечает.

Может потребоваться отключить эту функцию для серверных продуктов, где управление питанием не важны.

Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

322756 как резервное копирование и восстановление реестра WindowsЧтобы отключить функцию выборочной приостановки, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.

Введите команду regeditи нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.

Найдите и выделите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

При наличии параметра DisableSelectiveSuspend запись реестра, дважды щелкните его. Если он не существует, создайте его. Чтобы создать запись, выполните следующие действия.

В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите команду параметр DWORD.

Введите параметра DisableSelectiveSuspendи нажмите клавишу ВВОД.

В меню Правка выберите команду Изменить.

Закройте редактор реестра.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это является проблемой в подсистеме USB в Windows XP SP2 и SP3.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *