что делать если у соседей сверху бегают дети и мешают постоянно

Что делать, если соседские дети сверху постоянно шумят, топают и бегают: закон 2021

Жители многоквартирных домов сталкиваются с проблемой, когда у соседей сверху топает ребенок, но что делать по закону в 2021 году, знают не все. Разберемся, как бороться с этим явлением по нормам закона. Определим, что делать и куда жаловаться на соседей из-за топающего ребенка.

Нормы уровней звуковых сигналов

Топот, беготня, крики соседского ребенка сверху служат причиной недосыпов, плохого настроения, обострения хронических болезней. Относитесь к проблеме философски, ребенок подрастет и не будет шуметь. У неопытных родителей не всегда получается угомонить дитя. Относитесь с пониманием.

Если дети сверху скачут как ненормальные в дневное время или после 22–23 часов, ознакомьтесь с российским законодательством. Ст. 23 ФЗ № 52 регламентирует нормы уровня шума в жилом помещении по территории страны: днем – не более 55 дБ, ночью – менее 45 дБ. Не является исключением сам детский шум.

Правила по соблюдению тишины регулируются региональными властями.

Местные органы самостоятельно определяют период тишины. Так, Москва, Московская область разрешают громкие звуки до 23 вечера. В Подмосковье есть обязательный дневной тихий час с 13.00 до 15.00. Санкт-Петербург, Ленинградская область отказались от введения тихого часа.

Закон о тишине в 2021 году в некоторых регионах отличается от предыдущих 2019, 2020 годов. Тем не менее нарушением считается звук, противоречащий стандартам тишины. Это 55 дБ в дневное время, 45 дБ в ночные часы.

При подаче коллективной, единичной жалобы собственнику жилья придется отвечать перед законом. Например, наказание касается родителей плачущего ребенка, которые не пытаются его успокоить.

Бывает, что у соседей с верхней квартиры ребенок постоянно бегает и прыгает, узаконенные нормативы не соблюдаются. Жалуйтесь на нарушение норм уровня шума.

Звуки имеют свои параметры. В приведенной ниже таблице указаны некоторые виды звуковых колебаний.

К несоблюдению звуковых норм относят:

Систематическое несоблюдение установленных норм (как правило, более 2 раз в месяц) влечет наложение административной ответственности на соседей сверху. Нужно помнить, что сильный топот ребенка не является исключением из правил.

Пути решения проблемы

Разберемся, что делать, если соседский ребенок постоянно бегает и прыгает сверху, выявим пути решения проблемы.

Мирное решение вопроса

Когда у соседей постоянно плачет ребенок, не стоит сразу жаловаться в надзорные органы. Выясните у соседей спокойным тоном, почему малыш постоянно плачет. В чем причина того, что ребенок начинает внезапно громко и сильно плакать. Может, болеет, у него режутся зубки. Потерпите – это временные трудности.

Бывает, что ребенок сверху скачет как слон. Подойдите к соседям. Объясните ситуацию, что сверху постоянно топает ребенок и тем самым мешает вам. Пригласите в гости на чашку чая, пусть послушают, как громко топает ребенок над головой. Ведите разговор в спокойном тоне. Не нужно кричать. Иначе назло вам соседи не будут реагировать на топот ребенка.

Анонимная претензия

Рассмотрим вариант, когда разговор о топоте и шуме не состоялся. Например, соседей сверху нет дома или вы боитесь попасть на хамский ответ. Тогда составьте письмо, напишите текст. Изложите претензии по поводу топанья ребенка.

Письмо составьте анонимно, номер квартиры не указывайте. Документ оставьте под соседской дверью. Родители ребенка не узнают, кто из соседей недоволен топаньем дитя. Конфликта удастся избежать.

Сделайте копии с письменной претензии. Это будет доказательством, что вы пытались урегулировать проблему топота и шума мирным путем.

Какие надзорные органы могут помочь

Иногда после неоднократных устных замечаний соседи сверху не торопятся утихомиривать непосед. Можно пожаловаться в вышестоящие инстанции. Разберем, куда обращаться, когда соседские дети сверху очень шумят каждый вечер. Для начала обратитесь к председателю дома или к участковому.

Как правило, появление представителя власти имеет должное действие. Хватит одной разъяснительной беседы, и несознательные соседи сверху смогут научиться влиять на сорванцов.

Заявление в суд

Когда верхние жильцы достали своим поведением, шумом и топотом, остается один выход – заявление в суд. Поговорите с соседями сбоку, снизу, из соседнего подъезда. Они тоже испытывают неудобства с неспокойным поведением детей.

Написание коллективного заявления на шумных соседей быстрее даст ход делу.

Прикрепите копии писем, оставленных для родителей деток. Если вызывали участкового, писали ему заявление и имеется соответствующий документ, то приложите копию к заявлению.

Также можно снимать на телефон, как трясется люстра, когда непоседы топают и носятся как ненормальные. Возможно, официальный вызов в суд напугает соседей, они будут лучше контролировать шумных, топающих деток.

Можно обращаться к помощи и других госорганов.

Сигнал в органы опеки

Например, сигнализировать в органы опеки следует по таким причинам:

Первые два случая требуют вмешательства органов опеки. Обратиться можно тремя способами:

Образец жалобы в органы опеки и попечительства о ненадлежащем воспитании ребенка можно скачать на официальном сайте. При составлении заявления указывается адрес отдела, данные заявителя. В основной части нужно написать, что происходит наверху у соседей каждый раз.

Попросите принять меры по отношению к семье. Приложите дополнительные материалы, указывающие на необходимость проверки (видео- и аудиоматериалы, характеристика из школы на ребенка).

В течение трех рабочих дней сотрудники придут, посмотрят на условия проживания ребенка, побеседуют с соседями.

Проведут с родителями разъяснительную беседу. При возникновении трудной жизненной ситуации ребенка могут временно забрать из семьи. Например, мать воспитывает дите одна, ей не с кем его оставить, когда она уходит на работу.

Решение о результатах проверки принимается в течение 30 дней с момента подачи. Надзорный орган обязан оповестить об итогах обследования семьи.

Когда дети бегают днем и вечером, орут, вызывайте наряд полиции. Они зафиксируют факт правонарушения со стороны соседей.

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, дети бегают

Зачастую топает, скачет не только ребенок, но и взрослые создают много шума. Как поступить, когда соседи сверху с детьми постоянно шумят в квартире, как бороться с дебоширами, расскажем подробнее.

Бывают ситуации, когда попытки договориться мирным путем бесполезны. Дети, несмотря на разговоры, начинают топать, бегать и скакать поздним вечером. В квартире слышен мат соседа. Соседка ему в ответ всегда орет.

Обращение в правоохранительные органы

Есть выход – вызывать сотрудников полиции. Позвоните в дежурную часть. За 60 минут приедет наряд. Пока ждете, сделайте аудиовидеозапись, фиксирующую нарушение правил тишины. Полицейские составят письменный протокол о нарушении.

Укажите, что вы пытались решить проблему мирно, но не получилось. Дети соседей бегают, шумят над головой, как и прежде.

Бывает, что полиция долго едет, прошло более 60 минут. Позвоните еще раз, предупредите об обращении в прокуратуру на бездействие сотрудников правоохранительных органов.

Обращение к участковому

К участковому идите с другими жильцами дома. Коллективная жалоба – самый эффективный способ борьбы с шумными и топающими соседями. Прихватите записи громких звуковых сигналов. Зачем это нужно: чтобы вас не стали преследовать за клевету.

Помните, что дача ложных сведений влечет административную ответственность. Размер штрафа составляет до 500 тыс. рублей.

Заявление оформляется по стандартам:

На документах сотрудник полиции ставит регистрационный номер. Это гарантия на случай бездействия сотрудников правоохранительных органов.

Скачать образец заявления участковому можно по ссылке.

Заявление прокурору

Бывает, что участковый бездействует. Рассмотрим, где еще получить защиту от громких соседей. В данном случае жалуйтесь прокурору. На руках остается экземпляр заявления, зарегистрированного полицией.

Оформите коллективное ходатайство жильцов подъезда против нарушителей покоя.

Оно имеет больший эффект. Заявление прокурору оформляется следующим образом:

Жалоба рассматривается сотрудником прокуратуры за 30 календарных дней. Принимается решение отклонить ходатайство или привлечь соседей к ответственности.

Интернет-форумы пестрят нестандартными советами, как ловко наказать за шум и топот соседей сверху, не соблюдающих нормы тишины, чтобы получить положительный результат. Не увлекайтесь советами из интернета, договаривайтесь мирными методами. Нормальное, спокойное общение с живущими рядом поможет решить множество проблем.

Источник

Соседка грозит нажаловаться на моих детей в органы опеки

У нашей семьи сложилась непростая ситуация с соседями. У нас трое детей, двум старшим четыре и два года. Соседка снизу жалуется на шум. Дети просыпаются в семь утра и ложатся спать в восемь вечера. В течение дня они иногда играют тихо, а иногда бегают и прыгают, как и все дети в этом возрасте.

Несколько недель назад соседка пришла в первый раз и сказала, что уже устала от шума, и попросила поменьше бегать. Мы сказали, что уследить за детьми не так-то просто. Им в этом возрасте трудно объяснить, что каждое утро надо тихо сидеть до определенного времени.

Сегодня соседка пришла снова. В этот раз она угрожала написать заявление в полицию и органы опеки.

Как нам поступить в этой ситуации? Да, дети иногда шумно играют, но у некоторых соседей телевизор шумит больше. К тому же дети не бегают круглыми сутками: пробежались туда-сюда несколько раз и через пару минут уже занялись чем-то другим.

Я понимаю, что заявлением в полицию она ничего не добьется, да и уровень шума у нас не такой высокий. Меня больше беспокоят органы опеки. Казалось бы, «опека» и детская беготня никак не связаны, но неприятностей они доставить могут много. Я все чаще читаю в новостях, что у нас в стране даже по пустяковым поводам забирают детей у родителей, хоть они и живут в нормальных семьях и за ними хорошо ухаживают.

Как нам теперь общаться с соседкой? Я уверена, что она будет ходить к нам и дальше. Может, нам стоит снимать наши разговоры на видео, чтобы было доказательство ее угроз? Можем ли мы сами пожаловаться куда-то на нее?

Заранее спасибо за ответ,
Алена

Алена, возможно, ваша соседка не знает, что органы опеки и попечительства не защищают граждан от детей. Их задача — защита прав детей. То, что детям позволяют бегать по квартире, их права никак не нарушает.

Что за органы опеки и попечительства?

Это органы исполнительной власти в субъектах РФ. Их основная задача — защита прав тех, кто сам свои права защитить не в состоянии. Действуют они в интересах несовершеннолетних детей и взрослых, которые сами не могут о себе позаботиться: одиноких пенсионеров, людей с особенностями психического развития и других.

Органы опеки надзирают за деятельностью опекунов, попечителей и организаций, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане. Еще они контролируют сохранность имущества граждан, которые находятся под опекой или попечительством.

Действуют они не как захотят, а на основании законов, где четко расписаны все их функции и полномочия.

Органы опеки правда могут забрать ребенка?

Полномочия у органов опеки действительно широкие. В отдельных случаях они могут забрать детей у родителей. Такие права им дает статья 77 семейного кодекса. Но просто по просьбе соседки забрать у вас ребенка нельзя. Сделать это можно только в тех случаях, когда действия или бездействие родителей угрожают жизни или здоровью ребенка.

Но даже в этом случае органы опеки не принимают окончательного решения о судьбе ребенка. Если они забирают его из семьи, то немедленно уведомляют об этом прокурора. После этого орган опеки обязан в течение семи дней обратиться в суд с иском к родителям о лишении или ограничении родительских прав. Окончательное решение всегда остается за судом.

Несколько лет назад в прессе действительно было много статей о том, как детей по пустяковым поводам забирали из семей. Тогда органы опеки ссылались на низкий уровень доходов родителей, нехватку продуктов в холодильниках и т. п.

Бывает, дела с подобными обвинениями даже не доходят до суда. Вот пример: мама отправила дочку к бабушке и дедушке на чабанскую стоянку, а сама уехала. Бабушке стало плохо, и слепой дедушка отправил внучку за помощью. Зимой она прошла восемь километров до следующей чабанской стоянки, где и рассказала о случившемся. Органы опеки после этого изъяли девочку из семьи: они сочли, что действия мамы создали угрозу жизни ребенка. В отношении нее возбудили уголовное дело, но следственный комитет не нашел в действиях женщины состава преступления. Уголовное дело прекратили, а девочку вернули в семью и даже наградили.

Из-за этой и подобных историй Верховный суд принял в 2017 году постановление, в котором объяснил, как должны действовать органы опеки и когда ребенка можно забрать из семьи, а когда нельзя.

Например, нельзя забирать из семьи ребенка за то, что он шумит или что его родители мало зарабатывают. Чтобы можно было применить крайние меры, угроза жизни и здоровью ребенка должна быть реальной — такой, из-за которой ребенок может умереть или его психическому и физическому здоровью может быть причинен реальный вред.

В вашем случае соседке придется доказать в суде, что шум, который создают дети, бегая по квартире, угрожает их жизни и здоровью. А главное, ей придется доказать, что в этом виноваты родители. Как это сделать — я не представляю.

Что может сделать соседка

Шум в квартире может мешать соседям. Если человек нарушает санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации жилых помещений, его можно привлечь к административной ответственности. Порядок привлечения и санкции регламентируют региональные законы — например, для Москвы это статья 3.13 КоАП Москвы. Санкции по ней для физических лиц — штраф в размере от одной до двух тысяч рублей.

В других регионах и городах власти могут устанавливать другие требования и размеры штрафов в региональных кодексах административных правонарушений. Почитайте, например, про ответственность за нарушение тишины в законе Санкт-Петербурга или в законе Новосибирской области.

Но за сам факт шума штрафовать нельзя. Вашей соседке придется доказать, что шум превышает допустимый уровень. Например, для жилой квартиры уровень шума не может превышать 55 децибелов с 7 до 23 часов и 45 децибелов с 23 до 7 часов. Стоит отметить, что 45 децибелов — это звуки, сравнимые по интенсивности с негромким разговором.

Определить, укладывается ли топот от бегающих детей в разрешенные нормы, может только экспертиза. Организовать и оплатить ее придется вашей соседке. Все остальные доводы — бездоказательные, и их будет недостаточно даже для привлечения к административной ответственности.

Что делать вам

В вашем случае есть два варианта действий: это война с соседями и попытка договориться мирно.

В случае войны вы можете игнорировать соседей, а они будут писать на вас жалобы и вызывать участкового. На мой взгляд, это ни к чему не приведет — скорее всего, только потеряете время и нервы. Это не самый лучший вариант.

Аудио- и видеозаписи в данной ситуации не дадут эффекта: нельзя расценивать как угрозу вызов полиции и органов опеки. Это ненаказуемо.

Будет намного эффективнее разъяснить соседке, как ситуация выглядит с точки зрения закона. Расскажите ей, чем занимаются органы опеки и что потребуется, чтобы лишить вас родительских прав. Чтобы привлечь вас к административной ответственности за шум, ей придется провести экспертизу. При этом, даже если шум от детей превышает допустимые нормы, вам грозит максимум небольшой штраф, а стоимость экспертизы может превысить сумму штрафа.

Предложите свой вариант решения проблемы. Например, соседка фиксирует время шума и сообщает его вам, а вы беседуете с детьми. Возможно, в конце концов дети научатся вести себя тихо по утрам и перед сном. Это самое большее, что вы можете сделать в такой ситуации.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

А счастливым родителям в голову не приходило сделать нормальные полы, чтобы их шумные детки не мешали другим соседям, а днем отправить деток погулять, ну или счастливый отец семейства строит свой дом с лужайкой для выгула? У меня сверху частенько ребеночек на роликах по ламинату катается, с папой играют в хоккей шайбой в батарею в 9 вечера. Приходилось несколько раз подниматься и доказывать.

Дмитрий, помогло? мои сверху игнорят мои просьбы

Ситуация знакома-только я снизу, надо мной-пара безумных детей, бегающих друг за другом. Поначалу этот ипподром мог заканчиваться в 12, в час ночи. поднимался, дискутировал-как об стену горох. В какой то момент озвучил встречные меры:если ваши дети скачут после 23:00 и мешают мне уснуть-я перед выходом на работу в 5 утра долблю им в дверь, раз уж не спать-так давайте делать это вместе! Вроде прислушались. правда как бороться с этими скачками в дневное время-я пока не придумал 🙁
PS, дом не новый, 1980 года, ранее все было нормально. Квартира сдавалась, особых шумов не слышал. Но новые соседи делали ремонт сами. Элементарно срезали часть пола, при этом ещё и ковры стелить отказываются. Ад!

Viktor, я не ханжа тоже понимаю дети. Но представьте как бегают над нами дети если даже люстра ходуном ходит. У меня диван трясется. Я терплю успокаевою себя типа это дети ладно. Но у меня тоже дети и почему они о моих не думают. Почему мои дети спят в 9 а эти бегают и мешают. Поэтому каждый сосед должен понимать другого. Днём я ничего не скажу но ночью я отдыхаю. Мои дети отдыхают.

Прекрасно понимаю соседку. Новые дома строят так, что ребенок пробежался, а у вас снизу посуда на полках звенит, стол подпрыгивает и кажется, что стены рухнут. Выходные в такой обстановке это ад. Это ударный шум и избавиться от него самим невозможно, сосед сверху должен сделать для этого нормальную стяжку и шумоизоляцию. Вопрос, а ему это надо?

Елена, а ещё это соседи, у одного из которых пасека с пчёлами, кусающими всех в радиусе километра, у другого циркулярная пила, у третьего развалина с 40 кошками и крысами, у четвертого шашлыки каждый день, у пятого скандализм головного мозга, у шестого непрерывная стройка уже 5 лет.

Алекс, частный дом в 90% случаев это отсутствие инфраструктуры,необходимость автомобиля и стоимость сравнимая с 2 квартирами 🙂 А «сталинки» есть не во всех районах

Kirill, здорово, что есть такие родители, как Вы:) В большинстве случаев люди считают, что появление детей в семье даёт им неограниченное право плевать на права других. (

Что значит: «Забрали бы ребёнка за причинённые неудобства соседям»? Органы опеки защищают права детей, а не соседей.

Anna, очень верно подмечено!

Kirill, все бы родители были так адекватны. у моих нет ковра на полу, совсем. Слышно порой как пылесос по ламинату скребёт..

Kirill, а на потолок ковёр не положишь(((

Kirill, как вариант тоже поможет.

Shmeleva, ситуация, очень похожая на мою. Я страдала 3 года. Сейчас стало получше, ночью можно спать. За это время родился ещё один ребёнок. Не знаю, как будет дальше.

Shmeleva, придется написать выше,кому подчиняется данный участковый о поведении и поощрении своих детей..

Shmeleva, Либо идите официальным путем(пишите заявление,проверяйте/что оно зарегистрировано/ оставляйте у себя копию с подписью и печатью лица/органа принявшего); при отсутствии результатов обращайтесь в прокуратуру с заявлением о бездействии; Либо ждите когда вырастут и перестанут бегать, но возможно включат музыку.
Возможно можно попытаться подружиться (по настоящему) с этой семьей, и они изменят своё отношение как «своим».

Больше всего бесят родители которые говорят это же дети. ну а я что могу сказать, Это же перфоратор, или это же музыка, или это же мое спокойствие. Я прошу всего лишь научить детей не бегать дома, а ходить спокойно. Пусть берет их за руку и идет на улицу, но зачем, лучше дома сделать спорт площадку

«»При этом, даже если шум от детей превышает допустимые нормы, вам грозит максимум небольшой штраф, а стоимость экспертизы может превысить сумму штрафа.»»
А стоимость экспертизы соседка вправе взыскать с соседей через суд в гражданском порядке, а также судебные издержки и компенсацию за причиненный моральный ущерб.

Sergey, да никакая полиция это разбирать не будет..тем более суд..если мошенников не могут привлечь имея все данные..о чем речь. почитают,побеседуют и отпишутся,что судебному разбирательству данное дело не подлежит..

Sergey, к сожалению никто не будет разбираться с этим. Ну,пальчиком пригрозят,минимальный штраф и все

Ион,нервные соседи опасны именно для шумных,так как шум может их довести до состояния аффекта и они могут в совершить преступление( случаев очень много)Воспитывайте детей и не провоцируйте нервных людей

В последнее время после выплат мат капитала, детей рожают не задумываясь! А как там дальше будут обстоять дела, родителям плевать. Над нами живет мамаша 4х детей, которая устроила из квартиры спорт зал! А нам, соседям снизу, как жить. Мы не можем спокойно находиться дома от этого шума! А правовая система о тишине не налажена в России! Нету закона по которой будет защищены пострадавшая сторона!

Делайте звукоизоляцию пола. И всем будет хорошо. Каждый в своей квартире имеет право на тишину.

Елена, Это как раз таки вам нужно жить в частном доме, так как именно вы не знаете о культуре жилья в обществе, в многоквартирном доме и в принципе о законах. И бетонные удары, грохоты это далеко не естественный шум. Откуда вы такие только берётесь.

Bulka, ваши дети топают, кидают что-то, орут и шумят, а сосед снизу не может на своих кв. м. пожить в тишине и спокойствии? Человек просит потише, но на словах видно не понимают люди. Вам пожить в возрасте при таких соседях сверху.

Виктория, вам мстят. Я теперь так же делаю для соседей снизу. Сколько эта гопота нам крови за 3 года попила. Ничего не понимали. Дети бегали, орали, катались по ламинату на роликах до 1 часа ночи. Тпереь они пошли в 1 класс. Им спать рано надо ложиться. Теперь мы отыгрываемся. Музыкальный центр с басами работает ровно до 11 вечера. Приходили к нам жаловаться, так были посланы так же, как нас в своё время посылали. Вы со своими детьми бревна в своих глазах не видите. Вам плевать на соседей. Теперь и соседям плевать на вас. Пожинайте, что посеяли.

Лучше все-таки сделать детей потише. А то и соседка может начать мешать вам спать. Вполне можно купить девайс-долбилку, который будет создавать шум, не выходящий за пределы норм, но который будет выбешивать и мешать спать.

Ион, А если ты такой глупый, то в Германии наоборот бы произвели проверку и решили бы данную проблему и если шум как таковой был, то оштрафовали бы родителя, за не усмотрение за ребёнком. Ребёнок есть ребёнок, такое могут сказать только недалёкие люди или быдло живущие в России.
А если вам плевать на соседей, то готовьтесь к тому что и на вас они будут плевать, причём в открытую и каждый день. Если вам такое нравится, то дерзайте, но потом сами не жалуйтесь.

Елена, у тебя этой головы вообще нет,мозг как у мухи

Yana, Шумные дети это конкретная проблема! Глупо обесценивать чувства людей! Почему бы тем, кто рожает кучу детей не подумать об частном доме! Ведь им нужно позволять своим детям ходить на головах!

Такая же ситуация. Сверху въехали какие-то одичалые, по другому не назвать. Топот, поросячьи визги деток и их нерадивой мамаши, грохот, удары и все это с 8 утра и 11 вечера почти без перерыва. Тоже планирую написать в органы опеки, ибо заебали. Было желание врубить Рамштайн в 5 утра и свалить из дома, да соседей сбоку жалко.

Елена, желаю вам пожить рядом с многодетными соседями, которые считают, что родив пять детей, они всех вокруг облагодетельствовали, и все должны радоваться, когда дети «играют» — тогда вы насладитесь «естественным детским шумом» в полной мере, с раннего утра до часу ночи, и мнение ваше наверняка поменяется.

Yana, Во-первых не все многоквартирные дома состоят из верхних этажей, во-вторых верхние этажи дороже, а в-третьих нужно иметь свойство жить по человечески, а не как приматы, которые не знают что да как, хотя о чём я, даже приматы знают местами больше, чем такое непонимающее быдло.

как вы умнО описываете..А если беготня в 21.00,что приходится стучать в пол..а в ответ соседи снизу отвечают и так 2 года,как только въехали данные экспонаты.В часы тишины также беготня,мать кладет спать детей часов в 15.00-15.30 и до 18.00,а потом начинается веселая жизнь,особенно в вечернее время..Понять такую ситуацию может тот,кто сам испытал такое поведение неадекватных лиц проживающих в многоквартирном доме..

Yana, а ты поживи рядом с такими дебилами за стенкой,у которых эти дети в 12 ночи бегают,сама визжатт начнешь.

Источник